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介護支援業務支援ソフト 2


1 ：2015/02/11 〜 最終レス ：2020/02/11
介護ソフトに関するスレが消えているなぁ。

品質面での問題、サポート面での問題、ソフト会社の営業/運営の問題、
はたまた使う側の課題 等

いろいろどーでしょう。

前スレ
http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/welfare/1288954919/

2 ：
スレ建てご苦労様です。

価格未定のままでしたが、ようやく発表されたようですね。

国保中央会介護伝送ソフトVer.7 \47,000

Ver.6は\29,000だったのに、何が原因でこんな価格に・・・

インターネット請求に変更したばかりですが、給官鳥+伝送サービスに
切り替えを検討することにします。

3 ：
いまだにISDN回線を要求されるようなソフトはやめといて
どの会社のソフトでもいいからASP系にしとけばいい

全部光回線になれば余計な費用も浮くし
糞高い保守料取るくせにデータの保護はバックアップの設定だけとかいう
適当な会社にぼったくられる事もないしな

4 ：
【問題】
2011年、株式会社北海道勤労者在宅医療福祉協会（勤医協）は従業員から訴訟を
起こされたが、その理由は次のどれ？

Ａ．強制的に購入させられていた赤旗の購読料返還
Ｂ．オルグによる精神的苦痛に対する慰謝料
Ｃ．強要された共産党入党への取り消し
Ｄ．未払い賃金に対する請求

5 ：
F スレチは死んでください

6 ：
＞国保中央会介護伝送ソフトVer.7 \47,000

「利益はこれくらいで！」と見込んでつけた価格みたいだな。

7 ：
ほのぼのはどうですかｗ

8 ：
>>7
ネクストになってから使いにくい！
旧版の「ほのぼのシリーズ」の方が軽いし、解像度もいらんのに
やれ介護保険法がなんだといってネクストに無理やり変えさせられたぜ

旧ほのぼので法改正に対応しろよ、障害はそうしてんだろ

9 ：
カイポケってどうなんかね
値上げ以外に

10 ：
>>8
ネクストになってからのユーザです。
介護保険と障害の画面の違いの理由がわかりましたです。

11 ：
ベンダテストのお知らせってなんだこれ

12 ：
ああ、介護支援業務ソフト作ってる会社にこれに対応しとけって指示か
事業所にメール送ってくるのは筋違いな気もする

13 ：
そんなミスするとか…個人情報漏洩とか安易にしそうな会社やな…

14 ：
国保が伝送ソフトの通知で送ってきてるんでしょ
個人情報漏洩を安易にしてしまいそうな国保……

15 ：
>>14
何か伝送ソフトの宣伝みたいな感じなんだよなぁ

国保中央会ホームページにテストの計画書及びテスト申込用紙が掲載されていますので、
下記によりベンダ（ソフト会社等）と調整の上、
必要に応じてベンダでテスト実施を行っていただきますようご連絡をお願いいたします。
（※事業所において行うテストではありませんのでご注意ください。）
　ただし、国保中央会の「伝送通信ソフト（簡易入力ソフト）」を使用している事業所は、ベンダテストは不要です。
　なお、国保中央会から保健医療福祉情報システム工業会（JAHIS）には連絡済みであることを念のため申し添えます。

高いだけでISDN回線のモデム必須の伝送通信ソフトなんてもう使わねーよ

16 ：
これの方が安いと思うので決めました

http://www.care-com.co.jp/carenetmessenger/index.html

17 ：
今時モデム必須のISDN回線で伝送行うなんてことをしたがる事業者っているの？？？

18 ：
>>12
自社でシステム作ってる事業者もいるから。

19 ：
>>17
介護ソフトに詳しくない所はこれで請求するしか無いって思わされて騙されちゃいそう
事務・経理がしっかりしてないとヤバイ

20 ：
メーカーによっちゃまだISDN用のデータしか出せませんつってたりするらしいね
特に介護メインじゃなくて医療系が介護のデータも出せる、みたいな所

あんなもん一箇所数字変えるだけなのにね

21 ：
なるほど。

騙されている！って明確に騙されているわけではないけど、
結局無駄な設備に金を支払っている状態にさせられているんだろうな。

22 ：
国保連の伝送ソフトはボッタクリだよな
パッと見で富士通あたりの請求代行サービスの方がお得で便利のような
他にもっといいのある？

23 ：
>>20
そんなことあるの？
データのインタフェース仕様は回線の種類関係ないでしょ。
っていうか、請求代行サービスも使ってる回線はＩＳＤＮでしょ。

24 ：
>>23
データ種別の項目がISDNとインターネット伝送では異なる。

国保連の簡易入力ソフトの代わりになるような伝送用ファイルの
作成機能を持つ請求代行サービスがないから、データの作成には
給官鳥を使い、伝送は請求代行サービスを利用するのがコスト的
には安く済むのが現状。
せっかくインターネット伝送を開始してISDN不要になったのに、
インターネット伝送の仕様自体がアレなせいで、国保連のやつの
代わりに使える伝送ソフトが全然出て来ない。
結局、インターネット伝送はその機能を持つ高価なパッケージソ
フトを使っていない限り国保連ソフトが必須な状態で、ソフトの
大幅な値上がりもあってコスト的には
（証明書発行代＋国保連ソフト）＞　請求サービス利用料
となり、ISDNからの移行が全然進まないことになる。

25 ：
>>23
ワイズマンセカンドラインインターネット請求のcsv出力対応してたよ。
それでも1500円で居宅のシステムと伝送代行使えるらしいからそっち使うけど。

26 ：
>>22
電子請求受付システム（障害福祉サービス　簡易入力V2）
なら1年3000円程度の証明書発行代だけだがとりあえず請求はできる

画面はこんな感じ
ttp://nagamochi.info/src/up151924.jpg 👀

27 ：
安いし便利なんだが
暗号化して送られてくるメールが少しだけありがた迷惑なんだよねえ
電子請求システムにログインすりゃ見れるし（明細としてはメール版の方がいいだろうけど）

28 ：
>>26
障害福祉サービスでは、簡易入力ソフトを無償で使えるんですか？

同じ電子請求受付システムでも、介護保険サービスだと伝送ソフト
とセット販売のみでお値段￥47,000になってしまうので、インター
ネット伝送でコストを削減しようと思っても、証明書発行代を合わ
せると割に合わないんですよね。

29 ：
審査情報印刷プログラムはどっちにしても必要なんだっけ

30 ：
新規に訪問介護事業所を創業するんですがオススメ教えてください。
障がい者自立支援もやります。

31 ：
サービスコード出たね〜

32 ：
>>30
訪問介護と自立支援って事は自立支援でやるのは移動支援？
なら選択肢の一つにしておく程度で響辺りかなあ……？

デモに来てもらってから判断してみると良いかと。

33 ：
訪問介護も障害者自立支援もヘルパー管理ができるのは
日立のサービスフレンド・響・ほのぼの らしいと前スレで
書かれていた。ヘルパーのスケジュール管理や給与計算を
別々のソフトで管理するのは厳しい物があるので、できれば
一つのソフトでしたいというのは当たり前の要望だね。

34 ：
改正対応プログラムについての案内ってきてる？？
うちのソフト屋まだなんだけど、、

35 ：
まだどこも準備中だろ
今年は８月にも改定あるし忙しそうだ
うちは法改定後になるだろうが乗換予定

36 ：
うちは来てたな。あんない。

37 ：
H27年8月にショート生活の単位数改定
H28年4月に小規模通所が地域密着型通所に
時期未定だけど多分消費税が10％になったらそれに合わせて単位数の改定

3年に一回って話じゃなかったんですかもう

38 ：
自民党政権になって改悪が進みだした気がするな

39 ：
ワイズマンセカンドラインが予定・実績画面で
合計給付額とか見れるようになって便利になった。

40 ：
賃金計算系の機能が充実した介護支援ソフトは便利だよねえ
法改正でよく変動しちゃうしさ

41 ：
ウソでなければとうとう4月1日になってしまったぞ。

42 ：
ほのぼのnextを使っているのですが

３月版と４月版の２回にわけてバージョンアップという
お知らせが来てたと思うのですが、まだ来ない

というか上司がアレなもんでどうなってるのかさっぱりわからん

43 ：
>>42
ヘルプデスクに電話して発送日を聞いてみたら？？

44 ：
>>42
サーバがある本部にでも発送されてて、もうやってんじゃないの？

45 ：
30〜50人/日のデイサービスなんだけど、現状ワイズマンでいろいろ不満があるんで
乗り換えを検討してるというか候補を探してる。
しかも近々訪問看護事業を始めるっていうから何がいいやら・・・
個人的には顧客台帳的な部分の機能が使い勝手がいいとありがたいんだけど何がいいだろか？

この手のはネット上にも全然評判が見当たらんのね。

46 ：
高い保守料ぼったくられないので、サーバー不要なASP系のかつ
利用者が多いとかがやきやカイポケは不便なので
ほのぼのminiはどうだろうか

ちなみに本家のほのぼのNEXTは糞だから注意な
障害のほのぼのシルバーは軽いけど

47 ：
前スレにいくつかの商品の批評が結構出てたよね。

48 ：
まず第一に利用者台帳が共有できないとな
スタンドアローン前提かネットワーク対応か

ネットワーク対応で本社機能ありだと一気に選択肢がなくなるね
法改定で忙しいのだろうが乗り換え見積り一月放置されてるぜ

訪看は色々特殊要素あったと思うので請求だけできればいいのかどうかもポイントだろう

49 ：
>>43,43
ほのぼのnextの請求オペだけをやっている
介護職員です。請求オペは月に一度だけ現場を離れて
事務員として働くだけなので、バージョンアップとか
ぜんぜんわからないのです。

だけどいつのまにかシステムの担当者のようにみられて
しまい、気がついたら４月も中旬になってしまった。
鬼のような部長がこわくて３月版ソフトがまだ届いていない
ということを言い出せないでいる。
このままいくとどうなるか

50 ：
>>46-48
ありがとー。すごく参考になるわ
とりあえず営業と訪問折衝中

51 ：
バリアフリー展行っていろいろ情報集めたいが行けそうにないな。

52 ：
バリアフリー行ってきたけど、
なんでワイズマンセカンドライン展示会に出してないんだ。
なんか後ろめたいことでもあるのか

53 ：
低価格希望ユーザの受け皿であって積極的に売りたいわけじゃない

ってとこかな

54 ：
ほのぼのminiも出てなかったな。
そんなにNEXTを売り込みたいのか

55 ：
国保連の伝送ソフトＶｅｒ７、もうきたひといますか？
なんか３年前バージョンアップで苦労した記憶がある
ＩＭＥがOfficeかMicrosoftかでどっちかだと動かなかったんだよな

56 ：
officeの脆弱性をそのままにしておかないと動かないとか色々あったなぁ

57 ：
わははｗ、あったねえ。

58 ：
教えてください
介護福祉用具管理システムを、初めて利用開始するのですが
マスターの登録作業が追い付きません
業者に聞いても曖昧で、多分できないと言っております。
商品マスターを、一括登録できないでしょうか

59 ：
ここで聞くよりサポートに聞け
マジレスすると使ってるソフトも分からずに答えられるか

60 ：
ソフトを利用するのであれば保守契約は結んでいるだろうし、
利用開始時の導入支援も基本ある程度無料でメーカーがすると
思うのだが。どれだけの量が必要か判らんが商品マスター
の登録くらいはメーカーにさせてしまえ。

61 ：
国保連ソフトがついに来た
おっくうで開封していない、５月のあたまに先月請求の結果を
今のバージョンで受信してからインストールしようかなあ
５月は１０日が日曜だから、おいらのところは８日（金）に
請求伝送とかするんだけど、営業日が７日（木）しかない
何がＧＷだよ、請求担当の身になってみやがれ

62 ：
>>61
おいらのも今日届いた。

63 ：
GWだから30日までに実績仕上げないといけないから
どこの事業所の請求担当もきついよね
しかも法改正でシステム周りが変わって初めての月という・・・

ヘルプデスクに電話繋がらなかったら解約してやるからなこの野郎

64 ：
>>63
さっさと法改正しない政治家（議会）が諸悪の根源。
毎回ぎりぎりのため、事業所はもちろん、ソフト屋もいい迷惑です。

65 ：
まぁたしかに3月になっても
処遇改善が1段階増えるけど、提出に必要なキャリアパス用件がまだ
届いてないとか大規模ホールでやる県の事業所集会で言うくらいだからなぁ
ソフト屋もぎりぎりになるんだろうけど、そこは仕事だと思って頑張って貰いたい

66 ：
年末の総選挙のせいでしょ　今回は
小規模短期の請求なんかは国保側の審査システムも間に合わないから
7月以降に月遅れで請求しろってなってるしね

67 ：
国保連の人もきっと大変だろうね。
介護だけでなく、医療も障害も請求業務は同じ時期に集中してるから。

68 ：
>>55
そのIMEがofficeだと落ちるやつ
ver7でも発生したわ

ver7きっかけに伝送PCをXPから７に変える事業所多いんだよな

69 ：
今朝、３月サービス分（４月に請求事務したもの）
の結果を伝送ソフトで取り込んだ
Ｖｅｒ７にあげてない、つか、あげて動かなくなったら
夜勤明けで帰れなくなるのでＶｅｒ６でやった
注意のメッセージが出たけど無視して実行
だって法が変る前の３月分だもんね
８日に４月分の請求するんで、それまでには
Ｖｅｒ７にあげるよ、めんどいけど

70 ：
月遅れ請求を跨いだらやばい事なりそうなソフト多そう

71 ：
旧のデータ移行出来ないよ。
ｘｐに旧６版、新は8.1　同じバージョンしかデータ移行が出来ないと
書かれている。そして新8.1に旧６版がインス出来ない。osが対象では
ないの表示あり。どうしたら良い？
最悪、手作業でデータ作りを。
今月の締めは８日or１１日だろうか。
教えて移行方法を。
旧６版のデータをバックアップで落とす-外部媒体-リムーバブルに
入れ込みますが、ドライブは　c d e のどれが保存場所？

72 ：
まじか、伝送通信ソフト酷いなぁ…

・介護は　ワイズマンASP or ほのぼのmini　or　かがやき　or　カイポケ
・障害は　電子請求受付システム＋審査情報印刷プログラム

みたいに完全なインターネット請求に切り替えた方がよくない？
ブラウザさえあれば問題ないわけだし
（介護の電子請求受付システムは
　伝送通信ソフトを強制されるとか>>28にあったのでこんな感じ）

73 ：
うちなんて6年前の某社製伝送ソフトでまだ頑張ってるよw
もちろん今日も受信したが何も問題ない
国保連のはバージョン制限とかあるの？

本体のソフトは乗換えてもう使ってないし、いい加減PCが限界近いので、伝送ソフト変更どうするか

国保連のボッタクリよりは代行サービスかなあ

74 ：
データ移行。昨晩は出来なかったが、今日は出来たよ。
良かった。
手順-ｘｐのv6.6をインス、ｖ7をインス。
ｖ7のデータをバックアップ（上手くできた）-新pc-8.1にv7を
インスして-ｘｐからのデータを新ｐｃのｖ7にリストア。
これでデータが移った。良かった。
国保ソフト-初期から平成11年10月から使用しているので、使い
易さはありますがね。ソフトの値段が47000円、高いかどうか
解らないです。

75 ：
インスって何だよ
気持ち悪い略し方すんな

76 ：
インス回線が現役で使われてる介護ソフト業界だと紛らわしいしなｗ
でも光かADSLで１本化して代行サービス使う方がよさげ

77 ：
おいらもv7インスコ完了。

78 ：
Ｖｅｒ７のバージョンアップオワタ
前回はＷｉｎ７の新しいＰＣにＶｅｒ６を新規にインストール
したもんで、大変だった
だって前任者の残した資料だけで引継ぎもなく
パスワードもわからず、ＩＭＥもＭＳだＯｆｆｉｃｅだとかで
エラー続きで泣きたくなった
馬鹿上司はそんな事情を聞こうともせず怒鳴るだけの大馬鹿だし
そんなわけで今回も予期不安で心がつらかったが
なんのエラーも無く上書きインストールであっさり終了
くそ、それでも休日出勤して不安にさいなまれながらやってんだ
くそったれめ

79 ：
あー、請求伝送終わった
連休なんか大嫌いだ

80 ：
とにかく五月請求をのりきった
あとはいつ辞めるかだ

81 ：
香山リカ騒動で色々世の中の動きがわかるわ

82 ：
国保連の伝送が今日中に終わらず怒鳴られたわ
前もってゴールデンウイークだから予想しろとか言われたが、普通こんなんかからん

83 ：
ISDN回線ってもしかして縮小されてんの？
インターネットのほうに人手さかれてない？

84 ：
1年前にあった国保のハード入れ替えのゴタゴタ以降
国保側のエラー頻度すごく増えた。
問い合わせしたこともあるが新しい環境のTAが不安定だからだとかなんとか。

インターネット伝送の方はかなりスムーズに出来てるし
手続きちょっと面倒だけどさっさと移行する方がいいんじゃないかな。

85 ：
>>82 ご同輩、さぞ悔しい思いをされましたね、わかるわあその気持ち。
予想しろったって、自分ががんばって出来るのならともかく
国保の処理速度の問題だし、うちの上司も怒鳴るタイプだから
そういう奴には説明するのもむなしくなる。
まあいずれ悲惨な最期をとげるだろう、そういう奴は。

86 ：
>>85
データ出来てないなら分かるが送信に手間取るの？
俺は一度も経験ないが話し中で繋がらないとか？
こちらの国保連はトラブルしらず
むしろ〆切過ぎてても受付して処理もしてくれて助かるW

87 ：
↑ほら、送信してから　待ち　状態になるじゃあない
ほぼ９割９分間違いなく正常終了になるんだけど
待ちのまま帰れないし業務終了とならないからさ
〆切過ぎてても受付して処理してくれるのお？
１０日過ぎて送信しても間に合うの？

88 ：
到達確認待ち？
こちらの国保連は翌朝10時にならないと処理しない
〆切は日付変わってても大丈夫だったとだけ言っておく
よそはどうなるか不明なのでオススメはしない

89 ：
札幌市とかは、10日過ぎても大丈夫らしいよ。

90 ：
10日が土日祝だと翌営業日まで可って都道府県たまにあるね

91 ：
響とか使ってる人いない？
最近どうなの？

92 ：
>>30
>>91
いない。糞ソフトで終了、以上。

93 ：
響のジャニスは、高いだけでしょう！5年縛りとか？
老人なのか障害なのかによるよ、デイ？訪問？

94 ：
昨年か一昨年のGW中の夜10時頃、どうしようもなく響のサポートに電話したことがある。
愛想の悪い対応者(男)がでてきて「仕様です」とバカの一つ覚えの対応しかしないので
電話を切って自力で強引な回避策を探し出して事なきを得たことがあった。
サポートの質も当たり外れがあるので一概には言えないが、お勧めはしない。

95 ：
カイポケがうんこすぎるんだが

96 ：
>>95
経営支援サービスなどと銘打って大幅な値上げを実施して以降、
毎月のように国保連請求締め日が近づくと障害を起こしてるからね。

しかも
「ネットワーク障害により、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
復旧には未だ目途が立っておりません。」
などと呆れたこと言ってるし。

もともと高くなかった質が決定的に低下している。

97 ：
>>96
今回のは特にひどい。。
タブレットもだめだし、伝送もだめ。
伝送ができなかったら、賠償とかしてくれるのかな？

98 ：
明日給料日なのに給料計算ができない

99 ：
だからこの手のASPは危険なんだよ。
会計みたいないつでのできるようなもんならいいけど、
請求や支払がからむようなのをASPに任せるのは絶対によしたほうがいい。

100 ：
>>99
あ〜もうだめ！今まで我慢してきたけど
今さらながらカイポケのようなソフトでおすすめを誰か教えてくれ


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