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【保険】かんぽ全顧客に意向確認 2900万件、不満なら返金も
- 1 ：2019/07/15 〜 最終レス ：2019/10/13
- かんぽ生命保険で多数の不適切販売があった問題で、同社と販売を受託している日本郵便が、すべての契約者に保険の契約内容が希望に合っているかなどの意向を確認することが分かった。2900万件に上る全契約を対象に手紙の送付や直接訪問を通じて顧客と一緒に内容を確認する。意向に沿わない契約だったと申し出があれば契約時の状況を確認し、場合によっては取り消しや保険料の返還などに応じる。
かんぽ生命は近く全契約者に手紙を出し意向をたずねる。専用のコールセンターも設けて相談を受ける。日本郵便も直接訪問などで意向を聞く。
両社と親会社の日本郵政は14日、8月末までかんぽ生命の商品の営業を自粛すると発表した。既存顧客への説明や意向確認に専念する。かんぽ生命は「新契約を減少させる影響があるが販売費用の減少も見込まれる」として現時点で業績予想は修正しないとしている。
かんぽ生命では新旧契約の重複加入による保険料の二重徴収や顧客を一時的に無保険の状態に置くなど9万件を超える契約で顧客に不利益を与えた可能性がある。旧契約の解約後に新契約への乗り換えを拒否された人などを中心に契約時の状況を調査する方針を示していた。顧客から問い合わせが相次いでいるため、不適切な契約の調査に並行して全契約者の意向を確認することにした。
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO47356850U9A710C1MM8000/
- 2 ：
- 年金不正受給の発見にも繋がるかもね（ぼそ）・・・
- 3 ：
- 返金
- 4 ：
- 郵便事業会社「臨時収入ごっつぁんです！ごっつあんです！！」
- 5 ：
- なんで詐欺にならんの？
- 6 ：
- 不正も有るだろうが中には、契約の場ではきちんと納得して署名してても
今回確認すると「騙された」っていう高齢者が続出すると思うw
老人なんてそんなもんだからな
- 7 ：
- トンデモ詐欺組織だったな
- 8 ：
- ケケ中
- 9 ：
- 金返せばいいだろっていうのはやっぱ金の卵世代の発想なんだろうなぁ
返してからどう償うのか
保険料2年免除でその契約を継いでから3年目で再契約するのか
はたまた返す金額に利子と迷惑料で口止めさせるのか
ただ払った額だけ返せばいいもんだいではない
- 10 ：
- ＞保険料の二重徴収や顧客を一時的に無保険の状態に置く
これはもう詐欺罪で立件だろ。
- 11 ：
- これも口約束で実際にはなかなか返金してくれないパティーンじゃないの？
- 12 ：
- 俺は簡易保険が あと１０年で満期だから解約しない
- 13 ：
- 不満ならってwwww
- 14 ：
- 説明されない契約、それも重複契約で
不満じゃない奴はいないだろう。
- 15 ：
- かんぽ生命以外の保険会社でも同じような事あるだろっていうのが散見されるが、不正のレベルが違うよ。
民間生保の方がかわいく見えるくらい悪質。
10年くらい前の保険金不払い問題があってそこからだいぶ良くなってる。当時はその不払い問題があってから郵政民営化でかんぽ生命誕生という流れだった。
よって民間が襟を正したのに対し、かんぽはやりたい放題になった。
金融庁の監査も入ってないんじゃないのか？ちゃんと金融庁も監査しとけばここまでにはなっていなかったと思う。もし監査が入っててこの有様ならば国ぐるみの詐欺。
- 16 ：
- ひでええ。
もうこれ詐欺集団じゃん。
反社会的組織だろう。
- 17 ：
- 返金を願い出ました。
- 18 ：
- 今回、記者会見映像で、その「横山邦男
日本郵便社長」の姿を初めて見ることと
なった。経営トップとして重大な責任が
あるからこそ、会見冒頭で深々と頭を下
げて「謝罪」をしたのだと思うが、横山
氏には、「反省」という言葉もなく、今
回の事態を招いたことへの「社長として
の責任」についての言及もなかった。
- 19 ：
- >>6
そもそも損しかしない契約なんだろう？
高齢者が納得しててもだめだろう
- 20 ：
- 顧客は担当者とのやり取りを録画したり、顔写真を撮影してネットにアップしないと。
- 21 ：
- ただし満額は返金しません
- 22 ：
- >>12
一度返金してもらった方が良いようなｗ
10年経つまでに、また面倒な事になるよ？
- 23 ：
- これは、リーマンショック並みの金融被害だね。消費税を5％に戻すべきだ。
- 24 ：
- >>1
＞不満なら返金も
それはひどいだろう。
嫌ならやめれば？的な感じだな。
- 25 ：
- れいわ新選組 #山本太郎
新宿西口小田急百貨店前なう
通路を開けて人でいっぱいです！
#消費税廃止 って言ってるらしいよと話ながら通りすぎる人もいました。 pic.twitter.com/DZxzRKLeXl
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- 26 ：
- >>1
カンポの保険屋にまーた騙されるぞ！
事前に訪問日を決めて弁護士か司法書士など 専門の知識を
持っている者と話や契約しないとダメだわ。
- 27 ：
- やってることオレオレ詐欺と何ら変わらんからな
厳密に処罰したら何千人が豚箱に行く案件
- 28 ：
- 友達が郵便局でもらってきました。
厳しいノルマを課せられてて、選挙活動の活動量の証に投票証明書が欲しいそう。
こんなことやってていいの？
#郵便局
#自民党
#つげ芳文 pic.twitter.com/aEtis3eUzh
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- 29 ：
- マジ？
返金するンの？
- 30 ：
- 契約してないけど胃袋が不満って言ってる
- 31 ：
- 郵政民営化を押しすめた小泉純一郎の功罪か
- 32 ：
- 詐欺なんだから慰謝料払えよ
- 33 ：
- >>19
生命保険で損するって具体的にどういうこと？
死亡保険金が払込総額を下回ることはまずないけど
- 34 ：
- 相手すんの面倒だから来なくて良い
- 35 ：
- 違うだろ。必要なのは
旧契約の復活と、差額の返金
- 36 ：
- 被保険者死亡済みで保険受け取り人も不明とか宝の山だろうな
- 37 ：
- ボテ返祭りか。
渉外社員、鴨居からぶら下がる奴が居そうやな。
- 38 ：
- 株主激おこプンプン丸www
- 39 ：
- >>33
いや普通にあるよ
例えば60歳1000万円10年満期疾病傷害特約付養老保険で総支払い額1200万円として
69歳で病気で死んだら払込1100万で受け取り1000万円
細かい金額のツッコミはなしでね
- 40 ：
- 60歳加入で70歳満期ね
- 41 ：
- >>22
一度解約したら予定利率が下がるじゃん
それに郵政省としての保証も無くなるし
- 42 ：
- 生命保険会社の社員に聞いたおすすめの生命保険
第一位 加入しない
- 43 ：
- >>1
小泉の呪いか？
- 44 ：
- 国立だったのに民営化したら最悪と
まあ大学もそうだろーなー
- 45 ：
- １日１００件１万人で30日や
すぐ終わるやん
- 46 ：
- かんぽ生命とヤーアー共済は自爆営業当然だから
黒が違う。意向確認しても自爆組が解約申し出したら
なぜか保険売って回ってた人が解約されてしまうヤバさ。
まさに官と民の悪いところ取り。国鉄電電郵政年金事務所は酷すぎ。
- 47 ：
- いつまで遡るのよ
- 48 ：
- >>41
契約時に郵政省が保証しますと言われたんですか？
今の時代に保証しますって言葉は信用されませんよ
- 49 ：
- さっさと業務改善命令出せや無能金融庁
- 50 ：
- 俺は思うのだけど、
郵政民営化下に賛成した奴は、責任をとるべきだ。
何でも民営化するとこうなるよね？
あと、保険だけど、共済みたいな保険が郵貯にあっても良いと思うよ。
- 51 ：
- >>19
お前が世間知らずのクソニートってのはわかったw
じゃあ得する生保は何か教えてくれよ？w
- 52 ：
- 8:30朝礼が始まり、管理者からは、内の局は一件もないので、自身をもって対応してくださいとのことでした。
良かったです。
- 53 ：
- アフラックに乗っ取られておかしくなった
- 54 ：
- 2900万件なんか対処するつもりない。
「大変込み合ってます」の電話対応の
オペレーターを時給900円で100人を半年
使って、お茶を濁すつもり満々。
- 55 ：
- はがき自爆にしてもそうだが、なんか悪い体質が昔からしみついていそうなんだよな。
- 56 ：
- 解約取り消しの方がいいだろうな。
- 57 ：
- >>33
最初に契約してた有利な利率と保証をわざわざ解約して損害出して不利な利率で契約すること
- 58 ：
- 保険の返金って、無事故なら100%返金するだろ(笑)
- 59 ：
- 利回りの高いやつは見直さざるを得ないわけだからかんぽにとっては大義名分ができて逆にチャンスだろ。民間保険会社が20数年前にくぐった修羅場がかんぽにもきただけ。かんぽの契約者はここ20年以上ありえないようなうまい話にありつけてた。冷静に見ればそんだけの話。
- 60 ：
- 必要以上に叩いてるのは民間保険会社のバイト。これでかんぽの契約が見直されると民間の不利がバレるからな。
- 61 ：
- >>57
昔から契約してたのなら確かにそのままの方が良いですね
- 62 ：
- 民間のほうがヤバイからな
かんぽ叩きすぎると、民間へのしっぺ返しが大きくなる
- 63 ：
- 保険に入るやつってアホだろ
- 64 ：
- 凄く陰鬱な顔で「内容にご不満でしたら返金対応いたします・・・」って言うんだろうなｗ
明るく「じゃあお願いｗｗｗ」って返せばいいんだよな？
- 65 ：
- ちゃんと2.5％の利率を付けとけよ
- 66 ：
- 新たな詐欺の口実だな！
- 67 ：
- 知り合いの局員は
「問い合わせあった人だけ対応する」と言っていたが果たして
- 68 ：
- これ、一刻も早く「業務停止処分」にしないと大変なことになる。
だって、騙したカンポ生命・日本郵便が９万６千件（判明分）の不適正契約、２６００万件の全件調査なんてしれっと言ってるけど、これってヤバくない？
そんなの「お手盛り」になるに決まってるじゃん。
また奴ら（同じ郵便局員）が、ご意向確認と称して、被害者の家に同じ組織の人間が上がり込んで（窓口でも同じ）、また騙されちゃうご年配の人たちがたくさん出るでしょう。
ダメダメ、盗人に追い銭、膨大な数の二次被害・三次被害になるよ。
総務省も金融庁も消費者庁も早く「業務停止処分」にしないと更に大変なことになると思うんだ。
- 69 ：
- かんぽなら安心って思ってた人は多いよな
- 70 ：
- 他社はかんぽ潰しにかかるだろうな
自業自得
- 71 ：
- 近所の郵便局で大変だねえって言ったら
問い合わせある人だけで良いって
上からきました
助かりました（笑）
って言ってたぞ。
本当にやるのか？
- 72 ：
- 自爆営業の本社見解を見ればわかるやろ
上は保身の為に平気でシラを切り通す連中や
今度はSNS禁止ときた
臭いものには蓋をとな
また起きるで
- 73 ：
- >>48
郵政省時代の契約と民営化してからの契約は違うだろ
- 74 ：
- >>68
詐欺事件として局員を何人か逮捕しても良い。
連中も割り増し給与の欲しさに年寄りに不利益な契約を結ばせたわけだし
- 75 ：
- 返金って当然法定利息は払うんだよね？
- 76 ：
- 週末業務終了後に販売自粛発表
それに加え2900万件の調査をするとの大風呂敷を広げたはいいが、具体的な方針、指示は無し。
とりあえず火消しに走ったとしか思えん。
この三連休に何か練るのかと思いきや中身が全く無い現状に呆れる他無い。
- 77 ：
- 誠意の無い郵便局
- 78 ：
- 簡保は公営の時は
すげぇいい商品だったのに
小泉改革で民営化した途端に詐欺商品になっちゃったからなぁ
自民信者は責任とれよ
- 79 ：
- これ、過去の契約者が今未契約状態でも特例的に契約金を後払いして保険金対象にすればいい。
総チェックに人件費コストと時間かけるよりはましだろ。
- 80 ：
- >>52
どこも同じでわろた
- 81 ：
- 便乗請求も山のように来ると思うが
それが「信頼が崩れる」というリスクです
目先の契約が取れれば
それでもいいと思って営業してたんだから自動自得
- 82 ：
- 今、払ってる人達は返金してもらったほうが絶対得
- 83 ：
- 「予定利率が低い商品への転換」全体がグレーだけど
そこに噛みついてくるヤツは転換してないだろうな。
「うちの年寄騙しやがって」みたいなのは別として。
- 84 ：
- この前週間ダイヤモンドの保険の特集見たけど、今色々保険も増えたよな〜。
時代が変化していくから商品も当然変化していくんだけど、正直多すぎて混乱する。
リノって海外の商品をネットでみたんだけど、あれも保険なのかな。
- 85 ：
- 保険入ったけど
やっぱやめたいって人
チャンスじゃね？
って思ったけど違うの？
- 86 ：
- かんぽ生命の悪事！こんなひどい手口も！
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12193881347
- 87 ：
- かんぽ生命の悪事！こんなひどい手口も！
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12193881347
- 88 ：
- 心配しなくていい。
年金も民営化される予定だ。
- 89 ：
- 嬉々としてコピペ貼っている郵便配達員よ。
来年のボーナスが大幅カットになって泣くなよ。
割とガチで。
- 90 ：
- ボーナスなくなることなんて既定路線だからそれならいまこそ膿を出しきれ！と思ってコピペしてる人多いと思うよ
- 91 ：
- かんぽの本当の闇は、責任準備金の組み入れ問題。毎年のように責任準備金を3兆円近く取り崩して会計上、（あくまで会計上だが）黒字にしている。
裏返して言えば、責任準備金の取り崩しをしないと毎年3兆円くらいの赤字になるということ。 毎年「3兆円」の赤字だぞ。そんな会社日本どころか世界のどこにもないぞ。
当然取り崩し多分総資産は毎年3兆円減ってる。 10年前は120兆円あった総資産も今は67兆円程に半減。収入も毎年7パーセントも減収している。今年は二ヶ月営業自粛するからそれだけでも15パーセントくらいの減収だろう。
そうすると今期決算は20パーセントくらいの減収のなるんじゃないか？ 民営化で日本郵政と資本関係がなくなって日本郵政の系列生保が、かんぽからアフラックに切り替わる事も合わせて考えると、
これがあと10年続けば経営規模的に五大生保には入れず末端金融になる。
現在のかんぽの経営陣も相当数第一生命から入っているとこを見ると、現実的には同じ株式会社の第一生命に引き取ってもらって第一フロンティア生命のようの第一生命の子会社として行きていければ御の字か。
いずれにせよ財務諸表で見れるからかんぽ生命の契約者は責任準備金問題は一度検討するべきだろう。
- 92 ：
- >>90
自分が膿と認定されて出されることを想定していないあたりが草。
- 93 ：
- 契約が減ってるから、責任準備金は減るのが当たり前
わかりやすく説明すると契約が無いのに、なんで準備の為にお金を積まないとならないのか
全くの素人
- 94 ：
- 社員が騒いでるな
問題は責任準備金の収益の組み入れしないと毎年兆円単位の赤字が続くという構造問題が全く解決されてないこと
数十年契約の支払いはあるのに契約は縮小、もはや縮小均衡ですらない。
社員が希望的観測をいくら妄想してもかんぽ捨ててアフラックにチェンジは既定路線。
株式売却で日本郵政から切り離されたかんぽにどういう将来展望があるのか、社員さんぜひ教えてください
- 95 ：
- 吉本で消えてホッとしてる人ばかりだよ
- 96 ：
- かんぽ生命保険で多数の不適切販売
いつもの害資の手口
知っていてころ合いが来るまでとぼけて
一気に火種化
責任を日本側に押し付けて害資の支払いを一気に減らして大儲け
- 97 ：
- 意向確認なんてしてるの？
家族全員で入ってるけど
まったく連絡こないけど。
- 98 ：
- 不満ならのならって何だよ？
悪い事しても何処までも上から目線だね。
- 99 ：
- 来なくていいよ
時間の無駄
- 100 ：
- やると言ってやらないのが郵便局
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