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コールセンター派遣 part.4
- 1 :2019/06/29 〜 最終レス :2020/04/30
- なければないで寂しいのでたてました
- 2 :
- 介護とか運送とか飲食とか小売りが若者の確保が全くできなくなってものすごい人手不足だが、
大企業も追加募集、公務員も不人気で定員割れと辞退続出の状況でわざわざ不人気業界に行く必要性もなく、
派遣会社も閑古鳥状態で今後バンバン消滅していくだろうな
サービス業「助けて、募集しても全然人が来ないの!」 人手不足倒産、過去5年で最多。サービス業の倒産件数は去年より26.7%増 [441660812]
https://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1531526966/
【雇用】 福祉施設「誰も来ませんでした。人手不足なのに…」 列ができるのは大手企業と事務職 求職者と採用側に意識差
http://raicho.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1299637483/
【朗報】人材派遣業、どんどん倒産しまくる。 [976470219]
http://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1522805467/
人材派遣会社が悲鳴 「人手不足すぎて派遣する人がいない。派遣事業の継続が難しい」 [533895477]
http://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1525939123/
派遣業者「助けて!アベノミクスの人手不足でみんな倒産してるの!」 [443715739]
http://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1537615200/
- 3 :
- バックレ辞め、といってもセキュリティーカードとともに退職届と保険証も
ちゃんと特定記録郵便で送って辞めたんだが、しばらくしてから派遣会社から
秘密保持の覚書を交わしてくれとご丁寧に返信用封筒まで入れて送ってきやがったわ
もちろん結んでやる義務はないし、面倒くせえからソッコーでゴミ箱にポイしてやったわ
これはコルセン業界全体に言えることだが、大袈裟すぎるんだよ大したことやってるわけでもないのに
あんな糞業務のどこに秘密保持するようなものがあったよ?
まぁ個人客の情報も含まれるだろうから、気持ちは分からんでもないが
まぁなんだようはコルセンなんかには関わっちゃ駄目だってことだな
その点だけは勉強になったわ
- 4 :
- 客「すいません、トイレをお借りしたいのですが?」
OP「恐れ入りますが、まず始めに何点かお伺いしてもよろしいでしょうか?」
客「はい」
OP「大変失礼ですが、お客様が出したいのはウンコですか?それともオシッコですか?」
客「ウンコです」
OP「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固いですか?それとも柔らかいですか?」
客「たぶん固い方だと思います」
OP「かしこまりました。少々お待ちください」
(ここでSVに手上げ)
OP「お客様のウンコは固いそうですが、ここのトイレをお貸ししてもよいですか?」
SV「どれぐらい我慢できそうか聞いてください。10分以内なら貸してあげてもいいです」
OP「お待たせしました。大変恐れ入りますが、ウンコはどれぐらい我慢できそうですか?」
客「15分ぐらいですね・・・」
OP「誠に申し訳ございませんが、お客様の状況をお伺いしたところ、私共のトイレをお貸しする基準を満たしておりませんでした」
客「はぁ」
OP「大変お手数ではございますが、お近くの百貨店にご相談ください。」
客「百貨店?コンビニとかじゃだめなんですか?」
OP「お客様の状況をお伺いしたところ、コンビニよりも百貨店のトイレの方がよろしいかと思います」
客「そうですか(余計なお世話だよ・・・)」
客「では、百貨店の場所を教えてください」
OP「私共ではわかりかねます」
- 5 :
- コルセン業務なんかを仕事とは呼びたくないですね
- 6 :
- コルセンは研修だけ受けて、その間に次の仕事を決めておいて
研修終わったらバックレってなら悪くないよ
- 7 :
- その手があったか
でも研修中は週5のフルだから面接とか厳しくない?
- 8 :
- 休んで行くなりどうにかしようよ
- 9 :
- >>7
土日もやってるところあるし、
そうじゃなければ適当に理由つけて休むしかないね
どうせ繋ぎだし適当でいいよ
- 10 :
- セブンペイのコルセンが急募してて草
- 11 :
- >>10
複数の派遣会社からメールきたわ
明日からとか必死w
- 12 :
- 今コルセンの求人多いな
- 13 :
- 7payはクレームだらけだろうな
絶対やりたくねー
- 14 :
- 変にプライドだけは高い奴が多すぎるね
なんの付加価値も産まない仕事なのにね
- 15 :
- そんな人間が集まるのがコルセンだよ
- 16 :
- 最後の砦みたいな感じなのかね
惨めだね
- 17 :
- 【横浜】 Bewith 【限定】-2 [無断転載禁止]©2ch.sc
217 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 01:31:43.12 ID:W7jh7rwG0
横浜の東電か?ときかれてますよ?どうなんです?
docomo系コールセンター 2架電目
270 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 01:35:55.08 ID:W7jh7rwG0
モンチッチMGと茶髪ヘルメット子供MGと派遣に偉そうに説教するハゲMGとか
まぁ使えないMGのオンパレードですわ
光SC
【パソナ】 ビーウィズ 【竹中】
119 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 01:42:09.65 ID:W7jh7rwG0
私のいたところでは、外見のいい女性はクライアント側のフロアに移されてた
まるでクライアントのご機嫌を取るかのように外見のいい女性を貢いでいるのかと
思ったよ。まぁ口には出さなくとも間違いなくそういう狙いはあったんだろうな。
まぁ東電メインの会社だもんね。女位差し出すか。胸糞悪い会社だよ。
【派遣業界】新宿KDDIエボルバ客船【001★】
227 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 06:45:31.06 ID:W7jh7rwG0
コルセンだろ?コルセンなんてその程度のものってことだ
一緒に働いているほうが悪い
- 18 :
- docomo系コールセンター 2架電目
281 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 10:08:46.42 ID:W7jh7rwG0
そもそもコルセン業務なんて遣り甲斐のある仕事かね?
例えSV、MGになったとしてもさ
それに正社員と言っても業務委託先のだろ?そんなんでいいなら
中途採用試験受けたほうが早いよ(同業他社のね)
docomo系コールセンター 2架電目
283 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 14:22:47.46 ID:W7jh7rwG0
>>282
ちゃんと読んでね
【みんな大好き】KDDIエボルバ009
244 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 14:26:07.61 ID:W7jh7rwG0
社会人なら自ら考え行動するってのは当たり前のことだよ
むしろそれが出来ないやつは仕事できないやつ
これがコルセンだと全く逆の価値観だからね
普通の人はコルセンなんかと関わるべきじゃないよ
docomo系コールセンター 2架電目
292 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 21:59:54.22 ID:W7jh7rwG0
ついに正社員登用で釣らないと人集まらない、または離職に歯止めがかからなくなったか
そもそもdocomo直営のコルセンなんてどこにある?代々木か?
無いとは言い切れないけど、聞いたことはないね
それとも地方にはあるとか?
もっというとまだdocomoは自分たちは人気企業だと思ってるのかね?
突っ込み所というか馬鹿のたわごととしか思えん…
請負企業での正社員登用というならよくある話だけどね
- 19 :
- docomo系コールセンター 2架電目
296 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 22:08:46.80 ID:W7jh7rwG0
過敏に反応しすぎ…
まぁ精々頑張んな!docomoの正社員目指してw
docomo系コールセンター 2架電目
297 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 22:09:54.03 ID:W7jh7rwG0
そんなことより綾乃はまだいるのか?いれば迎えに行きたいのだが?
正社員になれなかったことで彼女にふられました・8
411 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 22:11:57.69 ID:W7jh7rwG0
>>408
モテるのといざ結婚となると話違ってくるからね
ちゃんと読めよ
コールセンター派遣 part.4
14 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 22:59:26.22 ID:W7jh7rwG0
変にプライドだけは高い奴が多すぎるね
なんの付加価値も産まない仕事なのにね
派遣のクセに生意気だ!【9誇目】
94 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 23:05:14.02 ID:W7jh7rwG0
派遣労働者(非正規)である自分を肯定したいってやつがこの板には多いね
普通恥ずかしいだけだろ派遣なんて?
コールセンター派遣 part.4
16 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 23:06:26.46 ID:W7jh7rwG0
最後の砦みたいな感じなのかね
惨めだね
- 20 :
- サービス内容に興味のないコールセンターの勤務って本当につらいね
場所と勤務時間だけでエントリーしたんだけど
研修を受けていて内容がわからなくて、つらくてやめたいw
- 21 :
- 業務内容に興味のあるコールセンターなんてあるの?
- 22 :
- >>21
サポセン
- 23 :
- あー、あのストーカー書き込みは正社員になれなくてふられたのかw
なれても振られただろw
- 24 :
- あの日記は本当につまらんな
- 25 :
- 死に損ないの老害ジジイって理解力ない上にいちいち揚げ足取る&
愚痴の過去の栄光(笑)自慢で本当にめんどくさい
自分の間違いは絶対認めないしな
まだ着地点の見えない認知症の相手の方がまし
- 26 :
- コルセンの研修ってどうしてあんな単純な内容を複雑怪奇に説明するんだろう
あれじゃあ、わかる内容もわけわからんなるわ
何を言っているのかわけわからんとクレームをだしたら、知能指数が低いだの認知症だのと
悪口をいわれたわw
- 27 :
- 因みに、そのコルセンは研修で理解できないとやめていく人が大勢いると
派遣会社の営業に勤務初日に伝えられたわ
エントリーするときに教えて欲しかったwwwwww
- 28 :
- 「あなたが落としたのは金のウンコですか?銀のウンコですか?それとも銅のウンコですか?」
SV「聞く順番が間違ってます!銅のウンコ、銀のウンコ、金のウンコの順に聞いてください!はい、やり直し!」
「あなたが落としたのは銅のウンコですか?銀のウンコですか?それとも金のウンコですか?」
SV「ウンコは落とすものではありません!排泄するものです!はい、やり直し!」
「あなたが排泄したのは銅のウンコですか?銀のウンコですか?それとも金のウンコですか?」
SV「排泄する、はお客様に失礼です!ちゃんと尊敬語を使ってください!はい、やり直し!」
「あなたが排泄されたのは銅のウンコですか?銀のウンコですか?それとも金のウンコですか?」
SV「抑揚がありません!ちゃんと抑揚をつけて言ってください!はい、やり直し!」
「あなたが排泄されたのは銅のウンコですか?銀のウンコですか?それとも金のウンコですか?」
SV「今度から銀のウンコ、銅のウンコ、金のウンコの順で聞くことになりました!10回唱えて覚えてください!」
- 29 :
- >>27
何系の業種ですか?
- 30 :
- 金融
- 31 :
- 今日は頭おかしいナマポジジイを引いて話が関係ない方に飛ぶし長引いて面倒だから解約に持ってってやった\(^o^)/
ちゃんと話できないヤツの話の用件把握とか、最近もう無理だわ。態度悪いとかアンポンタンとか言われたけどもういいわ。よそ行ってくれ。
最近やりたい放題からそろそろSVからヤキ入りそうだがもうどーでもいい。
- 32 :
- 俺なんかめんどくせー時は切ってるからなw
あと一週間で辞めるから後のことはどーでもいいし
- 33 :
- 解約窓口とかテクサポとか大変そうw
- 34 :
- テクサポは知識の勝負だから、仕事の半分は勉強。
解約窓口は対応力じゃない?
- 35 :
- 本当屈辱の日々だったが、それも終わった
これまでのことが本当どうでもいいことのように感じられる
やっぱ男は正社員だよ!しかも大手!これでやっと本当の自分に戻れる
- 36 :
- これからコールセンターで働きたいと思っている人はやめておいたほうがいい
オススメは家電販売かな
時給はコルセンと同等かそれ以上なのに何もせずつっ立てる時間が殆ど
暇なんで時間が経つのは遅く感じるけど、コルセンみたいに胸糞の悪い客や
管理者に頭を悩ませる必要はないよ
電話とって処理して、終わったらまた電話とって…アホでしょ?
- 37 :
- 一般事務だと女性でも長時間立ちっぱなしでコピーをとったり、ファイリングをしたり
会議室の椅子机の移動をしたり、作業系の仕事もさせられる
コールセンターは座って電話をとってればよいから楽だったなーっておもうんだよね
家電量販店は人間関係が超難しそうなイメージw
- 38 :
- >>36
コルセン(サポ系除く)はアホでもできるけど、
家電販売は厳しい。
- 39 :
- >>37
店内の人間関係とかほぼないに等しいよ
基本担当するカテゴリーには一人でいるし
価格交渉になった時に社員の人に相談するくらいかな
慣れないうちは色々聞くこともあるけど
分ってしまえば本当価格についての相談位だったよ
- 40 :
- >>38
う〜ん…そのアホの程度がどの程度のことを言っているのか
わからないけど、担当する商品の知識を得る事自体はそれほど
難しい事ではないよ
ただ対面での接客があるので、その辺の慣れというかコツと言うか
向き不向きはあるかもね
- 41 :
- 立ちっぱなしは辛いかなあ
- 42 :
- あれ?
始業時間過ぎてる・・・・いいやもう1回寝る
- 43 :
- セブンペイのコールセンターヤバイと思いますか?
短期ならよさそう?
- 44 :
- >>43
これから応募するの?
先日「明日から入れる方!未経験者可!」って求人メール来てたが、ガッツリ「クレームが主」って書いてたw
- 45 :
- まあ9割以上クレームだよねw
これ仕事の割に時給が低いんじゃなかろうか
- 46 :
- クレーム対応はまじで病むよ
金がどーして必要ならしょうがないけど、そうじゃないなら他探したほうがいい
- 47 :
- >>45
各社1500円から1700円くらいで募集してたね
でも内容は火を見るより明らかw
- 48 :
- 眼精疲労すごいんだけど
痛いし目が真っ赤…
- 49 :
- >>48
JINSの安物だけど使ってみたらすごく楽になったので、お勧めしておく
家電量販店で売ってる度無しでもいいかも
すでに使っていたら知らん
- 50 :
- >>49
ありがとう
メガネ新調できつかったら考えないといかんなあ
朝から目が重い
- 51 :
- 目薬もいいよ
- 52 :
- OJTって普通何日くらいあるの?
- 53 :
- セブンペイのコールセンターって一ヶ月程度の短期のやつ?
夜遅くまで受付時間が出てる
キャッシュレスペイメントに関するお問合せ対応で広告でてるけど
クレームありとか何も書いてないよw
- 54 :
- そりゃ書かねえよ
人が集まんないからねw
- 55 :
- クレームない とは書いてないからウソではないw
- 56 :
- まあこの手のやつでクレームありなんて当然だしね
- 57 :
- 研修中についていけなくて辞める場合、即辞めしていいの?
- 58 :
- そういう人結構いるよ
- 59 :
- 即辞めしたら最低賃金とは言われているけどね
- 60 :
- 研修についていけなかったら辞めなくても解雇されるからw
ただ待っていればOK
- 61 :
- フリーダイヤルだとクレーマーは長時間ねばって文句いっぱいで沢山話しそう・・w
- 62 :
- 解雇されても最低賃金みたい
- 63 :
- 研修プロみたいな奴もいっぱいおるからね
実践始まった途端颯爽と消えるw
- 64 :
- 30歳までバンドマンでそこからコールセンター歴10年を誇る薄毛の40歳
そんな世の中のことを知らないハゲにあれこれ言われたくない
- 65 :
- あー今PAY系が大増殖してるからPAY系コールセンター大募集だろうね。
でもPAYマニアな人はPAY系コールセンターだと問い合わせにイラッとしそうだしPAYまったくわからない人がコールセンターで
働くとかユーザー側がブチ切れるだろうから難しい問題だね・・・
- 66 :
- >>61
フリーダイヤルは大体どこも「順番におつなぎしてます」で受電側はほぼ息つく暇もない。
後処理の入力で時間稼ぎしないと死ぬ。
- 67 :
- コルセンも販売も客層次第でメンタルがやられてしまうので
体がおかしいと思ったらどうか気を付けて
同じ接客でも高級品を扱う企業のほうが社員も研修もきちんとしてくれるかも
頭のおかしい客との遭遇も少ないです、故人の体験ですが
体を壊してまでしないように、無理して働いて自殺を考えたり病んでしまうより
生活支援を受けるほうが助かります、どうか無理せずに
- 68 :
- 通販受注のコルセンはクソ楽だったわ
- 69 :
- >>67
成仏しろよ
- 70 :
- 日本ってキャッシュレス決済がまだ海外に比べて日常で浸透してないらしいよ
現金で支払う人が多いんだって
だから日本の企業もセキュリティ対策に慣れてないのかね
だからヘマをする
キャッシュレスを政府は推してるけど、なんとなく危ないイメージがあって
信用できなくて好きじゃないw
小銭がいらなくなるのはいいかもだけど、コンビニとかコーヒーショップとか
レシートも渡さない店員もいるしーw
- 71 :
- 通販受信はいいよね
暇だった
- 72 :
- pay系て仮想通貨並みの地雷案件だな
- 73 :
- もっとデカいビジネスやりてえとか思わねえの?クズ共
- 74 :
- 何言ってんだ?底辺職だぞ
- 75 :
- 直接会いにいくほうもバカ
- 76 :
- 誤爆
- 77 :
- 彼女が他の男とSEXしているなんて考えたくもないんだ
- 78 :
- 正社員になればいい
- 79 :
- 通販は胸糞悪いクレーマーもいるよ
何でも都合のいいように解釈して、理由つけては代金踏み倒そうとするのザラ
ログ聴けばそいつが嘘言ってるか勘違いしてるか明らかだけど、その手間が面倒だから結局要求飲んで、場合によっては受注停止にして終わり
- 80 :
- 五十嵐愛のような勘違い馬鹿女が実在するのがコルセン
- 81 :
- バカ大増殖で末期症状のセンター多し
- 82 :
- http://www.verityjanevintage.com/
- 83 :
- 二人の間に何があったかも知らないで得意気に
本当愚かで気分の悪い気持ち悪いやつだったな
まったく使えねえし
- 84 :
- お客様のお問い合わせに管理者も分からず「お調べしすぐに折り返しお電話いたします」
ってのは一般の事業会社では当たり前のこと
しかしコルセンでこれやると「すぐ折り返すとか言っちゃだめ」とか言われるわけよ
コルセンの事情を考えると分からんでもないが、コルセンも手前勝手なことばかり
追求するのではなくて、一般事業会社の常識を取り入れたほうがいいだろう
お前らの考えはかなり特殊で一般の人には受け入れ難いものだと知れ
- 85 :
- セブンペイのコルセン、めっちゃ大変そうやんwww
- 86 :
- 7ペイのサービスが終了ってネットにでてるよ
- 87 :
- クレーム殺到中だろうな
- 88 :
- セブンのコールセンターやってる奴らは地獄だろう
- 89 :
- ブラック(笑)
- 90 :
- >>88
先月は募集の案件見るとセブンペイの案件だとわかったが、今は初めて見る人にはわからないような文面になってるな。
- 91 :
- 今募集している7ペイっぽい案件、終業場所が前回の場所と違う。
別のコールセンターなのかな?
- 92 :
- 電話なりすぎて足りなくてなったんだろ
クレームひどくて地獄やろうし
- 93 :
- コールセンターと言う底辺で散々な嫌な思い、辛い思いを味わってきた経験が
今後は役に立ちそうだ
- 94 :
- >>83
お前にだけは言われたくねえわ
センター内でお前が一番バカで非常識だって言われてたの知らないのかよ
- 95 :
- コルセンに入ってくる人のそれまでの職歴や実績など全く考慮に入れず
みんな揃って同じ事から始めさせようってのが人材の活用方法として間違っている
もうオペレーターなどわざわざ人にさせるような仕事ではあるまい
- 96 :
- >>95
同感
- 97 :
- 健康食品やサプリの問い合わせ窓口って
要はクレーム処理なんでしょうか
コルセン
挑戦しようと思っているのですが
ご存知のでしたら教えてください
- 98 :
- 注文うけるのが主だけど、たまにクレームあるよ
まあコルセン入門にはちょうどいいんじゃね
通販系ってSVに基地外が多いから、そこだけ気をつけな
- 99 :
- >>98
早速お答えありがとうございます。
SVさんはじめ
人間関係はめぐり合わせなんだと思って
覚悟しないといけないですね
製薬会社系なのですが
釣り求人じゃないことを願いつつ
応募してみます
- 100 :
- 自分は銀行、証券、保険、通販のコールセンターやったことあるけど、通販が一番合わなかった。SVも客も糞だった。
SVは商品も見ないで買う奴はバカだって言って笑ってる奴が何人もいたし、客は客で何ヵ月も着て自分で汚したのにクレーム入れてくる奴とか、普通に着払いで返品してくる奴とか、売り切れでガチギレする奴とか。
2度とやりたくないわ。
- 101 :
- まあ合わなかったら即辞めすりゃいいだけ
- 102 :
- >>94
でたwみんな言ってたぞってやつwこどもかよw
あんなどうでもいいところで、どうでもいい人たちに何を言われようが本当どうでもいいことだ
お前にとってはそんなに大事な場所か?だからいつまでたっても駄目なんだよお前は
- 103 :
- >商品も見ないで買う奴はバカだって言って笑ってる奴が何人もいたし
有る意味正しい。
- 104 :
- >>103
正しいけど、それをお前が言うなって話し
- 105 :
- なんでハゲってどいつもこいつも頼りにならないのかね?
逃げ腰のヘタレ野郎ばかり
- 106 :
- >>105
お前が気持ち悪いから逃げて行くんだろw
- 107 :
- >>106
お前もハゲのようだな
- 108 :
- ハゲ涙目w
- 109 :
- ∧_∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
( ´∀`)< オマエモナー
( ) \_____
| | |
(__)_)
- 110 :
- 事情も知らないで何だったんだ、あの禿げは?
しかも謎の仲良いアピール…最初から誰もお前なんて男として見てねえよ
ほんっと禿げって嫌ね
- 111 :
- 男は処女を好む
処女ではない女性を選ぶということは、遊びか妥協か
はたまたそれでもその女性がいいと思えるほど本気かのいずれかだ
女性は自分がもう処女ではないのに、自分のことを本気で好きだ、愛していると
言ってくれる男性が現れたら、その点を加味して考えないといけないよ
男性の方はその女性の過去まで背負う覚悟で言ってくれているのだから
- 112 :
- なんで禿げばっかりw
若くて何もできないぼくちゃんよりマシじゃねw
- 113 :
- ハゲだけじゃないぜ!w
うちのセンターに40過ぎたキモイおっさんオペレーターがいるんだが、聞いてもないのに過去の武勇伝を永遠と語りたがる。
コールセンター歴7年で知識自慢したいからか、俺は何でも知ってるから質問は俺に聞け的なベテランスタッフ気取り。
でも実際こいつはただの派遣オペレーター。
人のことこき下ろす前にさっさと定職に就けや独身キモジジイ!!まぁでも、一つのセンターに長くいれないなら定職にすら就けねえよなww
- 114 :
- >>113
そいつの学歴、職歴、資格は?
- 115 :
- >>94
>一番バカで非常識
どの辺が?具体的に頼む
- 116 :
- 聞いてもないのに自慢話始める人ってなんなの?
しかもセコいし嘘臭い
- 117 :
- コルセン3ヶ月の新人なんだけど、声が枯れて仕方ないんです。
のど飴あんまり効かないんですが、オススメの対策ってありますか?
- 118 :
- 転職
- 119 :
- デブ禿おやじがいるんだけど、どれほど無視したり拒絶反応を示しても
しつこく笑顔で話しかけてくるんだけど、どうにかならない?w
私の感情を完全に無視して自分の欲求を押し通そうとしてるわww
- 120 :
- SVか派遣元に相談するか辞めるかの二択だな
どこの職場にもそういうキモいのいるからなあ
- 121 :
- >>114
詳しく言ったらバレるから言わないけど、コイツはかなりのクズ。
まず、社会人歴20年っていう年齢なのに、今まで1年以上同じ職場で働いたことがないっていうww
何かと理由をつけてはその職場辞め、別の職業に就き、でもそこも3ヶ月と続かないから、結局は派遣とニートの繰り返しw
挙げ句、出戻りした派遣先では自分がいないとダメな会社なんだと思い上がり、他人の悪口を吹き込んで自分の味方をつけようと必死ww
でも実際はみんなからウザがられてるってことに気付いてない超痛いヤツww
武勇伝語る前に全員に嫌われてることに気付けよ、キモジジイ!
- 122 :
- >>119
もしかして東電?
- 123 :
- 40超えて他人の率先して悪口とかマウントとかディスったりとか
ありえねーw
バカでしょw
日本人のメンタリティから著しく逸脱していますw
- 124 :
- >>122
高層ビルの中のIT系のセンター
- 125 :
- >>123
他人の悪口を言うことでしか自分を保てないヤツなんだよ、あいつはw
かなりのクズw
あいつにはおしゃべりくそ野郎という言葉がお似合いw
- 126 :
- クズが集まるコールセンター
- 127 :
- クズにすらマウント取られちゃうのねw
かわいちょw
- 128 :
- 以上変態の妄想をお送りしました。
- 129 :
- 妄想じゃなくて現実だろw
コル賎民w
- 130 :
- 派遣で働くのが初めてなので質問させてください
地域密着型の派遣会社に登録してコルセンの仕事を紹介されたのですが
その求人がコルセンメインの派遣会社R社でした
R社の求人サイトにもその案件が掲載されているのですが
雇用形態は派遣とあります(時給等、条件は同じでした)
この場合
2重派遣になるんでしょうか
- 131 :
- りらいあだろw
二重にはならないから心配すんな
- 132 :
- 二重にならなくてもなw
コールセンターってだけで既にww
- 133 :
- >>131,132
130です。
レスありがとうございます
重ねて質問させてください
りらいあって
口コミ等見ると
あんまり良くないみたいですが
金融とか
保険とか
通販とか
業務内容によって良いところと
悪いところがあるんでしょうか
- 134 :
- 行ってみりゃ分かるがRは仕事内容も管理者もコルセンでは最低のレベルだぞ
他に仕事あるなら、そっちに行った方がいい
- 135 :
- >>134
ありがとうございます
お金も無くなってきて
あせってはいるんですが
そこまで仰るには相当なんですね
他を考えます
- 136 :
- 場所とか担当によると思う。
- 137 :
- うちの田舎の派遣やバイト求人
最近高時給コルセン紹介ドバドバで
何かと思ったらすべてセブンペイであった
- 138 :
- ペイはやばいらしいね
クレームばっかで人がすぐやめるとか
- 139 :
- 馬の耳に念仏=馬鹿にサポ系教育
- 140 :
- アスペサポセン
- 141 :
- 未経験可で年中求人の出ているコールセンターはやばいと思う
- 142 :
- 言いがかりつけられて呼び出されてビックリした
適当にチッ反省してまーすしといた
- 143 :
- クレーム対応でも時給が高ければ気にしない
- 144 :
- 時給高いところはどのくらいですか?
- 145 :
- 英語できれば2000円とかはあるよ
- 146 :
- OJTであたった教育担当が入社3ヶ月の新人ってありえる??
わからないときマニュアル見て確認しながら教えられてて、そのくせ謎なほどの自信満々の態度、かつ教えて方がめっちゃ下手くそ。
- 147 :
- 4月からコルセンで働き始めて眼精疲労、頭痛、肩凝り、首凝りが本当に酷いです。
助けてください。 ちなみにブルーライトカットの眼鏡してるしモニターの明るさも落としています。
このまま続けると体調崩しそう
身体が疲れるというより自律神経?が駄目になってる?感じです。
- 148 :
- >>146
コルセンってどこもそんなもんやぞ
前の職場で知り合いだったとかちょっとカワイイ女ってだけでSVに簡単になれるし
- 149 :
- 一緒に座学を受けた人がそのままLDになって教育係になったけど
OJTで質問をしてもテキトウな答えをしてすぐ逃げて使い物にならなかったよ
結局別の管理者に一から質問を説明する事になる
因みにそのLDも自慢話は凄まじい勢いだわww
教育を受けてないけど自分は出来る人間的なww
- 150 :
- オペからLDに抜擢される奴ってロクなのいないからな
世渡りが上手いよかお調子者とか、そういうのばっか
- 151 :
- 取り敢えずうけるだろうと思ってお調子者を使うが間違いの始まりなんだよな
- 152 :
- いったん動物園になってしまうと修復は難しい。
そういう人事をしたマネも同類だから、これでいいのだ?
- 153 :
- しゃべってると口がかわいて滑舌わるくなってしまう
なんか対策ない?
- 154 :
- 水分をとれとしか
- 155 :
- 昔の人の歌で「悲しい色やね」って歌思い出した
うろ覚えだけど「♪そんな事さえ 分からんように なったんか〜♪」
みたいな
- 156 :
- 一人だけ苦手なSVがいます SVのシフト知らないから、その人が自分の島のSV席に座ったら一日ブルーです
分からないから、念の為確認のため、聞いてるのに、バカにしたように答えます
電話業務で保留にしたときも、的はずれなことを長々言われて、電話相手との会話とズレてしまい、モヤモヤします
他のSVから習って、指摘もされなかったことを、違うとFBしてきます
このSVから指摘されて、直してやっていたのに、別のSVからFB受けて、元々自分がしていたことがやはり正しかったことがあり、またモヤモヤします 他のSVと指導がズレてます
前は事務の方にいたのに、最近電話に来るようになり、元々週2くらいしか行かないのに、そのSVに当たりたくないと思ってしまいます そのSVは同年代か、自分より年上のおばさん には、偉そうな態度もFBもしません 一人のせいで仕事に行くのが憂鬱です
- 157 :
- 派遣元に相談するか辞めるしかないな
- 158 :
- SVとか人が変わると指示が違うから
運用把握して回答するようにした
聞かれた事だけ答えてくれる
生きた検索エンジンくらいにしか見てないよ
- 159 :
- センターが班に分かれていて席も固定、TRもLDもSVも同じ人という場所もあるよ
そんなセンターでSVと合わなかったら地獄だよ
それから検索エンジンのようにちゃんと答えを返す管理者ならいいけど
そういう人ばかりとは限らないのが現実なのだ
しかも、昔はコールセンターの特に受信業務は比較的暇で楽なイメージがあったのに
最近はどこにいっても待呼がつきっぱなしで、なかなかつながらないと機嫌の悪い
お客さん相手の仕事ばかりだ
- 160 :
- なんでみんな電話したがんのかね
暇なんかな
- 161 :
- バカSV「オペレーターが成長したら俺(私)の立場がなくなる」
- 162 :
- >>161
それな
SVより上のもだけど嫌がらせとか酷いな
- 163 :
- 半年弱くらいやるのにおすすめの派遣会社ってありますか?
- 164 :
- 半年ならどこいっても大差はないだろ
テキトーにやってテキトーに去ればいい
- 165 :
- 同じということはない
- 166 :
- 派遣会社っていうか派遣先で変わるだろうな
まあ電力だけはやるなw
- 167 :
- >>166
電力は滞納とかが大変なの?
- 168 :
- 早口が良いと思ってる奴って結構いると思うけど
どうなんだろうね。
聞いてる方としては焦ってる感満載で嫌なんですけどね。
- 169 :
- 令和になっても、ほとんどのコルセンは昭和〜平成初期のままw
- 170 :
- 研修期間中に沢山の人がやめてしまうセンターって原因はなんだろう
研修費用だけでもかなりの額になりそうなのにw
研修終了時点で既に半分は消えているとかザラだもんねw
年中求人があちこちのサイトで出てるしw
- 171 :
- >>170
バカSV「研修やってる方が楽だよね」
- 172 :
- 思ったものとかなり違うというのが一番かな?
- 173 :
- 次の仕事決まってて、つなぎで研修だけ受けて日払い金もらうずるい奴とかはいるけどね
- 174 :
- 時間を有効に使っているね
- 175 :
- 半グレもどきの管理者ばかりのコールセンターでOPをやるのと
自称エリート社員ばかりの会社でひとり庶務派遣で事務をやるのと
どっちがマシだと思う?
迷っていますww
- 176 :
- 後者。
- 177 :
- >>175
イヤお前は明日も昨日と同じことしてるよw
- 178 :
- 庶務事務派遣は時給はいいけど二級市民感が半端ないんだよね
その点OPはお仲間がまわりに沢山いて気が楽w
- 179 :
- でもOPは管理者のパワハラがストレスの原因になるんだよね
- 180 :
- 山本太郎はうんこ
山本太郎はうんこ
松本カメラ
- 181 :
- 管理によって言う事が違う。
- 182 :
- 金融と通信はブラックが多いね。年中募集してるよw
- 183 :
- ブラックというよりメンタル続かなくて(仕事内容キツイ、クレーム、客層悪い)辞める人多い気がする
1年働けば古株扱いよw
- 184 :
- 金融は覚えることも多いし、金絡むからミス案内許されんもんな
- 185 :
- >>182
通信って例えばどんなところ? & 時給はいい?
- 186 :
- 通信っていうか、携帯系はブラックらしいよ
- 187 :
- 殆どブラック
- 188 :
- >>185
182じゃないけど
自分のいるとこは毎月毎月人が辞めていく
簡単な案内のはずがテクニカルサポートもやらされたり
こんなに人が辞めるんだから、もうすぐ潰れると思う
- 189 :
- >>185
追加
時給は派遣会社による
かなり幅がある
よく求人を見ればどの派遣会社がいくらかわかる
毎月求人してるから
- 190 :
- 1ヶ月働いたけどもう飽きてきた
同じことの繰り返しだから
- 191 :
- 本当に同じですか?
あなたが単細胞だけなのでは?
- 192 :
- 月に2−3回定期的に大量募集してる
そういうセンターって何かあると思ったほうがいいよね
あまり期待して入らないほうがいいよね
自分もすぐにやめる可能性があると思ったほうがいいよね
リスクがあると思ったほうがいいよね
- 193 :
- コルセンなんかほとんど低レベルのブラックだろ?
誰でもできる下請け仕事に期待する方がバカ
- 194 :
- 未経験者を大量採用して研修がカオスでそのまま着台とかw
- 195 :
- バカSV「おれの仕事(立場)は安泰」
- 196 :
- 基本バカがやる仕事だからな
難関大学卒や難関資格持ちでも結構バカ
- 197 :
- ↑、と入り浸りのバカが奏上しておりますw
- 198 :
- 今まで直雇用の受電しか経験なくて、初めて派遣会社を通して受電の仕事をしてるんだけど、みなさん残業って何分単位で付きますか?タイムカードが15分単位だから、10分とかサービス残業する日が多くてストレスになってます。
- 199 :
- 現場によるとしか
一分単位のところもあれば15分単位のところもあった
- 200 :
- 1分単位の会社もあったけど15分単位の会社が多かった気がする。
最悪なのは30分単位なんてのもあったww
- 201 :
- 1分以外は全部違法ってきいたことあるけどな
- 202 :
- 滞納してサービス受けられなくなったくせにやたら偉そうな奴って何考えてんだろう
何で復旧にそんな時間がかかるんだってキレられても知らんしあなたが入金しなかったからですよと言いたくなる
- 203 :
- カタコト以下の日本語の外国人からの電話とか、一括で未納分を支払えないから分割にしろと上から目線でわめいてくる
電話とか、滞納がらみの電話はいろいろしんどいね
- 204 :
- 高齢者相手のテクサポは案外ラクだ。
みんな「わからないから教えて下さい」の低姿勢だから・・・と思いきや、
一番始末が悪いのが、引きこもりのゲームオタ。
こちらの質問には答えず、「プロなら早く何とかしろ、役立たず!」と罵声でワメキ散らす
- 205 :
- 自分は高齢者相手のテクサポが嫌だったわ。
パソコントラブルと携帯操作の部署にいたけど、分からない分からないばっかり。
画面上部付近を見てください、どんなマークがありますか?と聞いたら、天井があります!!て言われて衝撃受けたわ。
上見過ぎや、画面見てくれよ。。
オタクの方が、さくさく操作してくれたように思う。
コルセンの客層の違いはあるね。
- 206 :
- テクサポより
もっと楽なのあるよ?
- 207 :
- 通販?
- 208 :
- ブスとババアしかいないからもう辞めたい
管理者いばりすぎだし
- 209 :
- 見た目で仕事してないから辞めればいいじゃんw
- 210 :
- 見た目で仕事取ってんだよw
お前が辞めろw
- 211 :
- その程度の時給でアンケートが客に送信されることがあるけど
あほくせーと思うわ。
- 212 :
- クロージングで
ご質問はございませんか?と言うと
アンタの名前は?って聞かれるのウザいわ
最後に名乗るって決まっているの知らないのかよ
てゆーか常識だろうが
言わないで切られるとでも思っているんだろうか?
飛んだ早濡野郎だわwww
最近は「◯◯と申しますがほかにご質問は〜」
って聞いてありませんと答えたら
「最後に名乗るよう指導されておりますので再度申し上げます、◯◯が承りました〜」って言うようにしたわ
- 213 :
- 最後にお客さんに名前を聞かれたら、クロージングではめんどくさいから名乗ってないw
お問合せありがとうございました〜、失礼します、で終了w
- 214 :
- アンケートは問題なく終了をできたときだけお客に送信するってのは意味ないと思うw
問題解決できないまま終了した時にはアンケートなしとか、w
- 215 :
- センターによっては新人はクロージングで質問ないか?と聞かないように
言われている。
- 216 :
- あるね
余計なこときくアホがいるから
- 217 :
- テクサポだと他にご不明点ありますか?と聞くとヤバい
→そういえば◯◯で、、、その後でザラに対応時間30分過ぎるとかあるからマニュアル上あっても絶対きかない。
電話早く切りたそうな客にだけきいてる。
- 218 :
- >>212
日本語で書いてねw
バイト品質担当より(語彙力)www
- 219 :
- >>217
「ここまでのご案内の中で」と前置きしろや
- 220 :
- そこまで客は聞いてないし。
- 221 :
- >>219
ここまでのご案内だけじゃ済まないんだよなぁ
細かく言うと他にご不明な点や気がかりな事はございませんか?って言わされる。
言ったら何だかんだ聞かれるの分かるから聞かないんだよ。
- 222 :
- ちょっと質問です。
先日退職し新しい働き場所を探している37歳のおっさんですが、コールセンター に未経験のおっさんがいてもやっていけるものなのでしょうか、
もしやれるなら、どのようなタイプのものが良いかお教えいただければ幸いです。
スペ
37歳おっさん
店舗運営職を約15年
あまり電話好きではない
- 223 :
- 努力次第。
- 224 :
- ありがとうございます。
努力次第はどの業界どの職種でも共通する部分ですね..
- 225 :
- やってみないとわからんよ、ぶっちゃけ
やってみて合わなきゃ他の仕事探せばいいだけ
- 226 :
- >>222
全然余裕っすよ
素人童貞のコルセンデビューSVがいないセンターに当たればいいね!
- 227 :
- >>226
ブーメランだね
こういうアホしかいないから好き勝手やっていいんじゃないw
森本隆義
w
受けるw
- 228 :
- 今のセンター、夜のお仕事とWワークの人がいっぱいいる
水商売のことね
コールセンターはそういうものなの?
仲良しになりたくないわ
あと、男でちゃらちゃらしたやつ、たぶんバンドマンかその類w
- 229 :
- 公務員試験や難関資格の勉強している人もたまにいるよ
頭だけで言えばコルセンではトップクラスのエリート
受かれば、な
- 230 :
- コルセンは職場によるし、人によるよ。
見た目チャラくても丁寧な対応する人もいれば、見た目のまんまチャラ対応してる人もいる。
遭遇した1番びっくりした人だと自営業で会社経営してるのに働きに来てる人いたわ。
儲かってないのかと思いきやお金が必要だから頑張りたくて働きにきてるとか。
でも本職仕事忙しくなってきたから辞めます〜の人が居た。
大学生もたくさんいたし、OLが掛け持ちに働きに来てたり職場によるわ。
人手不足のコルセンほどダブルワークでも気にしない、採用してくれるし。
何が言いたいかっていうとコルセンは動物園で色んな人がいるってことよ。
- 231 :
- もう普通に辞めたいわコルセンて嫌な奴や癖が強いやつ多すぎ
だいたいは普通の人だけどそういうやつのせいでやめたくなる
あと怒鳴り散らすバカとか怒鳴り返したくなるわうるせーんだよボケて
- 232 :
- >>231
辞めるときにYOUやっちゃいなよ
- 233 :
- 辞めさせられた奴が派遣法違反だーと叫びながらセンターに怒鳴り込んできて修羅場になったわw
- 234 :
- やれやれ!
- 235 :
- コルセンは躁鬱発症率高いからね。
合わないセンターはさっさと辞めた方がいい。
真面目に仕事してると精神病むよw
- 236 :
- どこも同じなんだろうけどSVによっていうことが
細かい所で違うんだよね。
細かい所が気になる人にとってはすごいストレス。
- 237 :
- まじそれな
あやういSVの場合、後処理にSV〇〇確認済って書いてリスク管理してるわw
- 238 :
- >>237
やるやるw
誤った対応しただとか、自己判断したと思われたら嫌だから判断をSVに確認したやつは絶対に◯◯確認済と書いてるw
- 239 :
- 紹介されてるのですが、
ケーブルテレビの解約デスクってクレーム多くて大変ですか?
- 240 :
- クレームと残業で人たらんから、いつも募集してるよなケーブル
- 241 :
- コルセン て学歴の低い教養レベルも低いひとがおおい
OPでもがめつくてつかれるわ
あのていどの仕事に目の色かえて
これまでどんなしごとをしてたんだか
- 242 :
- >>240
やはり大変なのですね。別のところも視野に入れて検討してみます。ありがとうございました。
- 243 :
- きついわ
機密だかなんだかしらんが持ち帰り勉強もできず現場だけで
研修で教えられなかったこと全部覚えろって無理だっての
- 244 :
- それはブラック
- 245 :
- >>242
解約デスクって解約阻止が仕事だからね
失敗すると管理者に怒られるし、やってらんねえよ
- 246 :
- >>245
うわー、それはストレス溜まりますね
他を当たります
生の意見を聞けて良かったですm(__)m
- 247 :
- サポート→本数は少なめだが、そこそこ頭がいる
発信→数かけてなんぼの体育会系
受付→簡単〜大変なところまでいろいろ、ミス厳禁
- 248 :
- 発信はほぼブラックだからおすすめしない
受付は大変なところはおすすめしない
狙い目は短期でもいいなら受付の簡単なところ、
長期狙いならサポ
- 249 :
- テクニカルサポートもクレーム対応が多い気がするけど
入電も多くて一日中しゃべりっぱなしで喉痛いし
後処理の時間にうるさいし
てか、こういうセンターってブラックなのかな
体力的に長期は無理だと思ったわ
- 250 :
- 管理にむかつくことも多いし。
- 251 :
- >>249
後処理の時間にうるさいとこはやめた方がいいよ
俺が前いたとこは後処理になるとPCにタイマーが赤文字で発動して、すげー嫌だった
- 252 :
- >>251
あんまり後処理の時間にうるさいから、
「操作案内完了」とだけ適当にサクッと書いといたら、それはそれで怒られるんだよなw
ズルイやつなんか、ヒマな時間帯を狙って、後処理まだ終わってないのに、着台のボタン先に押してるよ
- 253 :
- きちーわ
着台一ヶ月過ぎたけど
ここのみんなは着台後どれくらいで
「慣れたなあ」と
- 254 :
- すまんミス
慣れたなあと思えた?
- 255 :
- そりゃ仕事の質によるとしか言えんだろw
通販系だと一時間で慣れるし、携帯とか金融系は半年経っても慣れないw
- 256 :
- 金融系で3年やってたけど延滞してる客ばかりだからろくなのいないし
いきなり怒鳴られたり精神的にきついから辞めた
今は求職中だけど同じような仕事ばかり派遣会社なら紹介されて一般事務は選考漏ればかりで嫌になる
- 257 :
- 金融は管理者とかSVも基地外ばっかだし、ホントやってらんねーよな
- 258 :
- もうほんと疲れた
きつい
客が可哀想と上に罵られても頭パンクしそうになりながら努力してるのにどうしようもない
- 259 :
- コールセンターごときの業務でなににそんな追い込まれるの
客の怒鳴り声をアメなめながら聞き流してできないことはできないと言うだけじゃん
クレーマー相手には申し訳なさそうな演技すらいらん
- 260 :
- そういうゲロオナニーいらないから
- 261 :
- キャッシュレス関連も避けたほうがよさそうな気がする・・
- 262 :
- 覚える事が多いからね
やっぱ金絡む案件は下手な案内できないから神経つかって疲れるよ
- 263 :
- 下で人を使って偉くなりたい、みたいな願望はないな。
会社を作って大きくしたい、という願望もない。
ただ、低レベルで無駄なことをごちゃごちゃやるのがイヤ、めんどくさい。
馬鹿みたいで精神病みそうになる。
必要な分だけ稼げればいい。
欲がないんでね。
- 264 :
- >>258
もう辞めた方がいいよ
メンタル追い込まれながら続けても病むだけ
そうならない人だけが続けたほうがいい
- 265 :
- 客が老人だと声が小さいと言われる人結構いるんじゃね?
ジジババは音量大にすることすらわからなそう。
- 266 :
- みんな言われた事あるだろうね
だから年寄り相手するの大嫌い
自分が理解力足りないだけなのにキレるし
- 267 :
- キレるのは更年期ババアと在日韓国人な
- 268 :
- こえっちさって言われた時点で聞こえないふりして電話きるで
「お客様〜おこえとどいておりますか〜〜〜↑」
あとからなんか言われたらあのときは本当に何も聞こえなくてーって言えばだいたいすむ
まわりのガヤガヤ声で、ちっさい音聞き取りにくいの事実だしな
- 269 :
- コルセンやった事ないけど、声聞き取りにくいものなの?
後、プロバイダのサポってきついですか?
- 270 :
- ボソボソ話して聞こえにくい人はいる
あと騒がしいところから携帯で掛けてくる人が結構いる
- 271 :
- SVと仲良くしてる奴っていったい何考えてるんだろ?
なんかミスした時にごまかせるとでも思ってるのかね。
- 272 :
- 飲みに行く奴とかおるよね
媚びうりなんだろうけど、みっともないよね
- 273 :
- >>269
得意でなければやらない方がいいと思う。面倒。
- 274 :
- >>272
後がないから必死なんだろ
- 275 :
- 派遣如きに何を期待しているんだ?
こちとらいつ辞めても良いくらいの体制で勤めているんだよ
安い賃金でこき使うだけ使っておいて、都合の良い事のたまうなよカス社員w
お前らは沢山おちんぎん貰っているんだから、その分責任も重たくなるのは当然だろ?
他人事?それ以下だねー( ̄∇ ̄)
- 276 :
- あと契約一週間ぐらいだけど電話全然ならなくて暇すぎるw
- 277 :
- すんげーアニメ声のアラフォーババアが着台しているが、オツムがおかしいのか人の言っていることを全く理解出来ず、明後日な回答をするどうしようも無いダメ人間
女SVにはひたすら刃向かい、男SVにはニャンゴロニャーン(=^ェ^=)と媚を売る、ステレオタイプな男尊女卑タイプ
こいつに「え?アナタ更新できたの?」って言われた時はホントにムカついたわ
お前が出来るんだから当たり前だろうとw
- 278 :
- 私語が多い職場でそっちが合わなくてキツい。
多少ならいいと思うが喋ってないと落ち着かないの?って人達ばかり。
- 279 :
- コルセンはおしゃべりな人多いよね
電話で喋って、隣のやつと喋ってってやってたら喉かれたわw
- 280 :
- 自意識過剰だか自己顕示欲が高いのが多いな。
- 281 :
- >>278
前の職場も待機時間あった時は雑談Timeみたいになってキツかった
自分は誰とでも話せるタイプじゃないから隣の席が誰かによって待機時間の快適度が全く違ったわ
お互い一言も話さない人もいたな
- 282 :
- 電話対応することがほとんどなく、たまに下に指導したりするだけの上の立場やつはコルセンは天国だと思うわ
- 283 :
- 管理者が管理者しないから駄目なんだな
- 284 :
- 若くして管理者になった奴は自分が偉くなった気でいるからダメだわ
こっちの気持ち分からないもん
この前まで勤めてた所は派遣会社から出向で来てたオッサンが使えなくてこっちがクレーマーに当たって疲弊してる時に
「何でそうなったのか自分の悪い所挙げてみて」って言われてもう無理と思って辞めた
- 285 :
- おしゃべりが好きだからコルセン来るんだろ
逆にずーっと無口の奴がしっかりと応対出来るのか?って思ったりもするが
- 286 :
- こっちが悪いと何かかかせるような所もあるよ。
そんなこと客にきけよ。ばかじゃねーの。
でSVのいう通りにしたら客が怒ったんだけど
こっちのせいにしてくる所とか。
調子こいてんじゃねーぞ!
- 287 :
- >>284
何処の会社?内容は?
- 288 :
- 仕事しなくても生活していけるぐらいの金があれば、適当に上の言うこと聞いて気楽に仕事できるんだけどね
- 289 :
- >>285
お喋り好きでも全く使えない奴いるww
- 290 :
- >>285
仕事とプライベートは別では?
私はシフトが割と自由になるからコルセンで働いてただけだけで
おしゃべりはよほど仲がいい人以外とはそんなにしたい方ではないな
- 291 :
- それにマニュアルに沿って話せばいいだけだし、お喋りとかそんなに関係ないよね
むしろコミュ障っぽい人も割といる気がする
- 292 :
- 客と話せばいいんだからね
OP同士の下らない話に付き合いたくない人も多いと思う
それを無理矢理なかよしグループやれってのもどうかと
- 293 :
- タバコクラブみたいなのがあって
なんか変に仲良くしてるのもあるな
- 294 :
- 前の職場は喫煙者が多かった
雨の日も風の日も10分休憩の度に会社の外にある喫煙所にわざわざ行ってて理解できなかったなぁ
- 295 :
- コルセンに長年勤めている女はどっか個性的で世間ズレしているよな
悲しいのはソレに全く気付いてない事
呆れるほど視野が狭くて驚くわ
- 296 :
- >>295
それがコルセン特有のアレなんですわ
- 297 :
- 世間知らずのBBAが多い
あんな風になりたくないから辞めて良かった
- 298 :
- でもBBAって世間知らずの塊だからなー
- 299 :
- コールセンター長いおばちゃんは、なぜかR被害者に見えてしまう
- 300 :
- 隣のチンピラ風ジーさんの息がタバコ臭くて死にそう
席が固定だから逃げられないし
向いの若いにーちゃんはタトゥーが手や首にあって怖いし・・
コールセンターもうやめたい・・
- 301 :
- 辞めたらまずいの?
- 302 :
- 金ないんだろw
- 303 :
- 今のコルセン、タトゥーはダメだったはずだったが、
耳たぶに、土人みたいな1センチぐらいの輪っかのピアスが2個もあいているOP(男)がいて
マジ驚いた
- 304 :
- 勧誘は何でもOKでしょ
- 305 :
- 英語対応コールセンターに、トータス松本風の男の人いたけど。夜勤で。
- 306 :
- トータス本人じゃね
CD売れなくて大変らしいし
- 307 :
- 獲得系のコルセン、10年前までは派遣でもインセンティブ超おいしかった
今はどこも雀の涙ほどしか貰えない
- 308 :
- そーれーなー!インセが美味しかった頃はやりまくっていたか、今はもうイイやってもっぱら受電専門よ
- 309 :
- 受電でクレーム応対の多い求人案件の見抜き方があればおしえて
どこも、クレーム大目なんて書いてないから
ひっかかりまくってるw
- 310 :
- 私は未だに架電が好き
月間400万円くらい売り上げても今じゃインセンティブは15000円くらい
営業するの大好きだからインセンティブ少なくてもいいや
- 311 :
- 人手不足なのに安いね
- 312 :
- それでも時給1800円と1950円でやってる
- 313 :
- >>309
簡単なお仕事とか初心者大歓迎とか、甘い誘い文句のやつは大抵キツい案件な事が多いよ
- 314 :
- 以前3日で逃げ出したコールセンターの案件
別の派遣会社から紹介メールがきたわorz
- 315 :
- テレビショッピングのコールセンターてきついですか?
- 316 :
- あれは集中してなるから、素早く対応できない奴はすぐクビになるよ
キツイ
- 317 :
- SVどもで私物化してる奴ら結構いるでしょ
- 318 :
- >>317
やりたい放題だよ
都合の悪いことは揉み消しだから質が悪い
- 319 :
- あ、それってNTTだね
- 320 :
- 池袋某サンシャインとかかしら?
- 321 :
- Rもどきのことがあると聞いたことあるけど
- 322 :
- あほらし
アイドルが枕してるらしいよって言ってるようなもんだろ
- 323 :
- 池袋某サンシャインってハロワやら派遣会社やらあるから
職探しに時々脚運ぶけど、コールセンターも複数はいってるっぽいね
- 324 :
- 実際に聞いた話です。
- 325 :
- 薄い研修で現場に追い出され
フォローもなく
数年やってる先輩でも1時間近くかかる応対を実践しろ
研修してるんだから理論上もうできないといけないんだ
とか言われても無理なもんは無理っす
- 326 :
- ブラックだな。即やめよう。
- 327 :
- やらなきゃ覚えないから実践はどんどんやらせるべきだが
覚えさせたいならフォローと付き添いは必須なんだがな
回数を重ねることにより質問回数も減り手もかからなくなり一人でできるようになる
ほんとこれがわかってない
- 328 :
- 早口がいいと勘違いしてるバカもいるけど
一般人にそんなに早口に言って通じるわけないし。
- 329 :
- 2年半で2万4000回電話 KDDI業務妨害容疑で男逮捕―警視庁
KDDIが開設したフリーダイヤルに執拗(しつよう)に電話して業務を妨害したとして、
警視庁捜査1課は26日、偽計業務妨害容疑で、埼玉県春日部市藤塚、無職岡本明敏容疑者(71)を逮捕した。
同課によると、岡本容疑者は2017年5月ごろから今年11月までの約2年半、
計約2万4000回にわたり電話していた。電話をかけたことは認めているが、「俺が被害者だ」と犯意を否認しているという。
https://www.jiji.com/jc/article?k=2019112600690&g=soc
- 330 :
- いつも求人が繰り返し掲載されている回転の速いブラックな現場は
ほとんど短期で周ってきた気がする(短期で逃げ出したw)
もう応募する場所がないかもw
- 331 :
- 安いけど公共系は?
- 332 :
- >>328
早口でも通じてるよ
暇潰しに相手してるだけだよ
底辺職大変ねーオホホー位の感覚なw
- 333 :
- 某ソフトのサポートの仕事の顔合わせに行ってきた
求人広告では教えてもらえると書いていたのに
顔合わせ後に操作がわからなかったら
自腹でソフトを買って練習しろと営業にいわれたよ
辞退したらにらまれたorz
- 334 :
- それマジかいな
今時自腹で勉強なんて職場あんのかい
- 335 :
- 1名の枠に複数人で顔合わせ行ってきたけど落ちただろうな〜……
派遣元もクライアントも何人かの中から選びたいのは分かるけど事前に1名募集という事は教えておいて欲しかった
- 336 :
- 顔合わせあるセンターってヤバいところが多い
- 337 :
- 高時給なら分からんでもないが、安いくせに顔合わせという名の面接はまじクソだよな
- 338 :
- 先週ぐらいから始めたけど作業内容簡単なのにめちゃくちゃ精神削られるねこの仕事
- 339 :
- 普通に事務やれば良い小綺麗な女の人とかPC操作モタモタしてそうな主婦とか口下手な男の人とか入ってきてはすぐやめてくよ
- 340 :
- コールセンターは分煙だから嫌煙家にはきついんだよね
分煙でもタバコの臭いをプンプンさせてる人がいるからね
しゃべる度にニコチン臭を撒き散らすおやじとか、お水風のおねーさんが
固定で隣の席になったら地獄よ
- 341 :
- ドブ臭する奴いるわ。
- 342 :
- このところ毎日ひっきりなしに猥褻電話かかってくる
昨日は朝から夕方までフル稼働
すぐ切られるのに何が楽しいのか
- 343 :
- 昔いたセンターで
いきなり「お◯んこ〜」って連呼する奴から入電してきて
思わず「お客様の質問が分かりかねます」と答えたら
「え…知らんのか…言い方変えれば分かるのか…」と呟きが聞こえた後、でっかい声で
「お◯こ〜、ま◯こ〜」と言ってきた馬鹿野郎が未だに忘れられない
楽しそうだったなぁ…
- 344 :
- 昔高齢者向けの健康補助食品の注文受付のセンターで
そういうおばかな電話がかかってきて
上司にお繋ぎいたします、といって保留にしたら切られた
非通知電話だったな
- 345 :
- >>342だけど、うちにかけてくる奴は通知でかけてくる
だから皆「お電話ありがとうございます。あなたの美と健康を云々する・・・株式会社〇〇受注センター担当〇〇でございます」
と言うところを
「株式会社〇〇です」と素っ気なく答えてる
一度「どちらの商品をご注文でしょうか?」と言ったら「女の子のおっぱいとま〇こ下さい!パンティーも下さい!」連呼してた
- 346 :
- 最近KDDIに2万回電話して逮捕された奴いると思うけど
同じように業務妨害ということで逮捕されないかな。
- 347 :
- 皆さん給料手取りおいくら?
あーしは17万円生きていけない
- 348 :
- 高給取りやなww
- 349 :
- 18.5
いやほんと笑えないわ
- 350 :
- 残業月15時間くらいやってギリ20
身体的な障害あるし不安はあるが転職とかは考えてない
- 351 :
- みんな無理スンナ(・o・)
- 352 :
- 比較的時給いいけどクレカのサポートってきつい?
- 353 :
- 比較的時給がいい理由を考えろw
- 354 :
- 時給が良いところは大概、仕事がクソみたいにキツいか
管理者がクソみたいにアホかのどちらかか、どっちもだ
- 355 :
- 金融とか通信とか?w
- 356 :
- 通信はきつそうなイメージあるけど、金融もきついのか
- 357 :
- どっちもキツイよ
客がクズ
- 358 :
- ただの派遣なのに何で正規と同じ様な責任負わされなければならないんだよ
もう嫌になってきた。辞めようかなぁ…
- 359 :
- 嫌ならやめて次さがしゃいいよ
無理してやる仕事じゃねえ
- 360 :
- カード支給されてないから昼休憩もトイレも自由に行けない
仕事より複数人でトイレ行ったりする奴隷感が辛い
- 361 :
- チームワーク!コミュニケーション!みたいな感じで新人のうちは無給の昼休憩も同じテーブルで取らせる所は仕事がラクでも嫌だね
声でかいマウンティング馬鹿が居ると疲れる
- 362 :
- 末端のオペレーターなんてやるもんじゃないんだな
特に若いときにこんな事しかやってないと他の仕事に行くことすら難しくなりそう
- 363 :
- 今日もランチがくそ面倒だし理由つけて離れてるのに連れションとか空気読めよ
仕事出来るようになるまで極力目立ちたくないんだよ
- 364 :
- どこに勤めているかも口外禁止なんて奴隷みたいなもんだろ。
憲法違反じゃないのか?
- 365 :
- センターを運営してる会社は言っても構わんだろ
そこがあなたの勤め先なんだし
- 366 :
- >>363
スゲーよく分かるww
- 367 :
- 誘わないのも悪いし仕方なく誘われてるのかもしれないよ
お昼は一人で過ごしたいんですって一言いっても帯同強要されるの?
- 368 :
- >>367
仕方なく誘ってくれてる可能性も考えて昼休憩の時間を5分ほどズラしてみたけどわざわざ待ってくれてたよ
「お先どうぞ!」とは行ったんだけど意図が伝わらなかったようだ
セキュリティーカードが1人一枚支給されてなくて新人同士で管理してる関係から「お前とは一緒に行動したくないし帰りもいちいち一緒に帰る必要ねーだろ」とは言えない
- 369 :
- >>368
大変だね
昼休み終わるときに入口集合でええやんてなる
- 370 :
- >>368
超面倒臭いセンターだな
- 371 :
- 最近まで酷い所にいたけど、転職したら天国みたいだ
時給いいし、設備いいし、人も親切
- 372 :
- 入力だけ残業お願いって言われても結局入電おおくて受電することになるんだよな
ほんと24時間とか糞だわ
そもそも電話出る人がいねーっての
- 373 :
- 奴隷根性、ストックホルム症候群だかに汚染されている会社/企業が
多いからOPは苦労するんだと思う。
人権侵害なこと普通に言ってる勘違い馬鹿客いるもんな。
Kもんだと思うが?人権が確率してる外国だとどうやってるんだろう?
- 374 :
- セキュリティーカードぐらい早く支給しろよ新宿のクソセンター
カード持ってる奴に毎回頭下げて「入れてください><」と頼んだり1人で食べるようになったとはいえ昼休憩やトイレ行く行動が制限されるのストレス溜まるわ
業務は時給に対してホワイトなのに新人が辞める理由はそこにあると気付けよボケ
- 375 :
- セキュリティーカードがないのはストレスになるよね
今のところは単発だけど初日からカードがあるから楽だ
でも、仕事がめちゃくちゃきついw
もう二度と営業電話なんてやりたくないw
- 376 :
- そんなとこあるのか…
うちは出勤時に貰って退勤時に返却してるけどカード貰えないんじゃもう監禁だろ
- 377 :
- 先輩方にお聞きします。
自分緊張しいの上がり症なんですが、
コールセンター大丈夫ですか?
男で人と話すのが苦手です。
愛想は良い方です。
12年くらい篭ってましたが、以前は農業飼料の販売やってました。
- 378 :
- やってみて判断した方がはやいよ
向いてないと思ったら即やめればいいだけ
- 379 :
- >>377
嘘つくな
- 380 :
- >>377
やってみたら合うかだいたいわかるよ
やらないとわからない
しゃべるの好きだから合うとも限らないし
- 381 :
- 都内で未経験だと時給どれくらい?
求人みたら1500円とかだけど実際は安いとこしか紹介されない、みたいな話よく聞くんだけど
- 382 :
- >>381
おっしゃる通りでございます
- 383 :
- >>381
運が良ければ当たるよ
- 384 :
- タバコとコーヒーで激臭するやつなんなの?
- 385 :
- エムジー株式会社の支払い規定などわかる人いますか?
- 386 :
- 電話でエントリーをしたら2時間後にお仕事確定の連絡がきたw
いくら短期大量募集とはいえ、簡単に決まりすぎて不安だ・・w
こんなもんなの?
- 387 :
- まあよほどキツイ現場なんだろうな
- 388 :
- >>386
そんなもんだよ
- 389 :
- 短期ならある。
- 390 :
- >>384
コルセンにそんなヤツいないだろ
- 391 :
- います。
- 392 :
- 請け負い業者によって強い業務のタイプってありますか?
たとえばあそこはクレーム対応の仕事が多いとか
あそこは営業電話の仕事が多いとか
- 393 :
- 発信業務やってるんだが、
昔よりかなり厳しくなった。
今日の午前中も、【詐欺電だろう!最近高齢者狙いのアポ詐欺多いからな、怖い怖い、あんたも早くそんな仕事やめなさい】とか言われたわ
- 394 :
- ばっくれて詫びの電話入れたら「給料払わないかんな?」「直接会社来ないと退職手続きしないかんな?」とか言われた
ごめんね🙇給料いらねーから辞めさせて
- 395 :
- 嘘じゃない?
- 396 :
- そういうイキり口調で脅してくる営業とか会社名晒して欲しい
- 397 :
- イマドキそんな会社あるわけないだろ
録音してたら一発でアウトやぞ
- 398 :
- バックレじゃなくてもボロクソ言う会社はあるぞ
- 399 :
- >>397
録音したのどこに持って行けばいいかな?
- 400 :
- 労基とマスコミ
- 401 :
- Twitterから発信
- 402 :
- こんな仕事してると親が知ったらどう思うんだろう。
- 403 :
- がんばってるねって思うのでは?
- 404 :
- 派遣先の人から就業期間について長く仕事してほしいみたいなこと言われたんだけど
こういうのって派遣先が言うのって駄目なんじゃないの?
- 405 :
- 言うだけならいいんじゃね
- 406 :
- 聞いちゃだめだけど言うのは自由だろ
- 407 :
- 辞める人が多いということだな
- 408 :
- 即辞めしたり飛んだりする人が多いからな
- 409 :
- 体調悪くなる人が多い。
- 410 :
- コルセンは精神的にも肉体的にもきついよね
座りっぱなしでキチガイの相手しないといけないんだから
- 411 :
- センター内にもキチガイいるし
- 412 :
- SVがキチガイだったりするからね
- 413 :
- コルセン脳の奴と関わるとろくなことないな
高橋玲奈とか堀美佐子とか阿部千愛実とかな
- 414 :
- 疑問に思ったら労基に行け
俺も何回も行ったから
だいたい労働者側の意見が正しい
つーか
俺の文句100%正しいよ
労基から派遣会社と取引会社に連絡行くよ
労働者側の文句の方が正しいからね
2ちゃんや2ちゃんで文句言うレベルの問題なら
ほとんど派遣会社や現場の方が悪いから金保証して貰えるぞ
- 415 :
- 労基行ったら行ったで
もう二度と同じ派遣会社じゃ働けなくなるのがね
しかもブラックリストに入れられて他で働けなくなるって噂もあるし
それなら泣き寝入りって人も多いんじゃないの
- 416 :
- 【YouTube】アラフィフまりちゃんねるアンチスレ
http://itest.2ch.sc...aming/1578311515/l50
- 417 :
- 今日も被害者ヅラで脅迫恫喝してくるおっさんじいさん連中ばっかり
ほんと疲れる
- 418 :
- 人権侵害ですよね。
- 419 :
- うわー三ヶ月ハードな研修があるセンターの面接受かってしまったよう
今勤務している所がだらだら緩い現場だからギャップがありすぎてヤバイかもしれない…
- 420 :
- コールセンターってEXCELやWord使えたほうがいいの?
- 421 :
- >>420
SV以上ならね。
特にエクセル。
- 422 :
- 3ヶ月なら2000はないと。
- 423 :
- >>419
3ヶ月も研修って
メーカー?気になる
- 424 :
- 交通費月額2万で時給1900円って普通かな
6か月後に月22日以上勤務で皆勤手当で10万ほど出るそうだけど
- 425 :
- 内容によると思うけど?
- 426 :
- コルセンって上にいけばいくほど
コルセン歴長いほど
おかしなこと言う人多くない?
隠蔽脅し
- 427 :
- 具体的にはどんなこと?
- 428 :
- 自分のミスをひた隠し、他人のミスはほじくってでも探し出して叩きの材料にする
- 429 :
- クソ女に多い
- 430 :
- >>426
まさに。
- 431 :
- 派遣と社員がイケナイことしてたんだが派遣だけとばされて社員の馬鹿女は居座ってんだわ
おまらも気をつけや
- 432 :
- あれはどうなんだ?これは?と
ネチネチ絡んでくる恫喝脅迫まじりの三十路男に
「いきなり態度変わったんだけど〜w」と電話の背後でニヤついてるお似合いの馬鹿女
楽な仕事じゃねーわな本当に
- 433 :
- だってコルセンだものw
- 434 :
- 時給3000円みたいな破格のコルセンって一体どういうことをするんだろう
- 435 :
- 3カ国語対応とかじゃね
- 436 :
- 今度入った受注のコルセン派遣にはIdカード無くてトイレ行く時内線で管理者呼び出すシステム。だけどそれやってるの自分だけみたいに見えるが他の派遣は連れ入室してるのだろうか。
- 437 :
- 頭おかしいセンター
- 438 :
- >>434
若い女限定だろ?
- 439 :
- プラ◯アル◯ァ
給料未払い 電話に出ない
- 440 :
- 労基へ
- 441 :
- >>424
都内でもかなり待遇良い所
本当なら。
- 442 :
- 将来性は無い仕事だから、
次へのつなぎ程度に適当にやるのがよい。
- 443 :
- 機械にこの仕事乗っ取られるのいつ頃だろうな
- 444 :
- もうチャットでいいと思うんだよ
電話はお互い疲れる
- 445 :
- いや
チャットからコールセンターに
誘導されたとかで
対応したことあるわw
- 446 :
- 高齢者層はチャットできんやろ
- 447 :
- 日本でこの仕事がAIに取られるのはかなり先じゃないかな
電話で話せないと安心できないなんて爺婆は腐るほどいて、中年層も自分で手続きできないから電話すればいいんだろって考えがまだまだ根付いてる
強引にAI化しても上記のお客様の声(クレーム)に応えて対人電話対応は細々と残りそう
- 448 :
- た、
- 449 :
- というか
aiが理解できる日本語を話せる日本人がいないと思う
- 450 :
- 可愛い子とか乳デカい子っていてる
- 451 :
- 学生は短期だし
学生じゃない子はいってきてもBBAに苛められていつのまにかいなくなってるよ
出世する可愛い子は男管理のオキニだな
- 452 :
- 俺「この対応はAでいいですよね?」
上司1「何いってんの?Bだよ」
数時間後
上司2「俺君この対応何でAしなかったの?」
これな
- 453 :
- 上司1に相談しました
あとは上司1と話してください、でいいよ
- 454 :
- コールセンターで仕事始めたけど、精神病むわー
知識つかないとどんどん置いてかれ、そのうち放置気味に
かつトークで他のやつに陰口たたかれ笑われて
無理して行ってるが交通費往復2000円出して無理して行くほどのことなのだろうか
交通費出ないし行くだけで結構つらいのだが
- 455 :
- お前月給14万で炎上してそうだな
- 456 :
- 要求が通るまで1時間半怒鳴り続けるジジイ
、前もやってもらったって
だからこう言うやつの要求は受け入れんなや
会社自体糞だわ
- 457 :
- 前したなんて嘘かもしれないし?
- 458 :
- 交通費やばすぎやろ
俺なら絶対やめる
- 459 :
- >>454
コールセンターなんてまともな神経してたら続かないよ。
将来に繋がるスキルも身につかないから、さっさと見切りつけたほうが良いよ。
- 460 :
- >>459
そうかもなー
陰口たたかれて教育係にも露骨に贔屓されて
結局人に気に入られなきゃうまく仕事出来ないし
辞めると言いたいけどまたゴチャゴチャ言ってきそうだな
こういうイライラした人ばかりの会社なくせしてコンプライアンスとかハラスメントとか何かあったらご相談くださいとか言ってるけど
ほんとに相談したらちゃんと聞いてくれるのかねー
- 461 :
- 聞いてくれないよ(経験者談)
だからあいつらも余裕かましてるわけ
外部に報告するのが一番効く
- 462 :
- >>461
まーそんな気はしたよね
いわゆるポーズなんだよね
うちは一通りのことはやってますよーって
それを証拠にパワハラありまくりよ
けど、それを指摘したら四面楚歌になるだろうしイエスマンになるしかないねー
- 463 :
- コールセンターに限らずそういうのは絶対に相談しちゃだめ
やってますポーズどころか
加害者上司に下手に聞き取りしていっそう険悪になったとかいう話しか聞かない
- 464 :
- >>463
ですね
めだにいように大人しくしときます
- 465 :
- >>460
聞くわけねーだろw
- 466 :
- クレーム受けると上申しときますとかテキトーに俺らも答えるやろ
あれと一緒やな
上申なんかしとことねえしw
- 467 :
- やらかして異動なるSVと
やらかしてもお咎めなしのSVの違いってなんですかね
外部に漏れたかどうかですか
- 468 :
- 相談員よりSVが好きな異性にバラして軽蔑させる方がききますぜ
そいつもグルだと意味無いが
- 469 :
- >>464
結局辞める気ないんだなww
- 470 :
- >>460
交通費そんなにかけて嫌な思いしながらそこにしがみつく訳は?辞めて次行きなよ。理由はコルセン向いてませんでしたで誰も止めないから。
- 471 :
- >>467
気に入られているか
日頃から根回ししているか
- 472 :
- >>454もう少し近場に無いの?
それかせめて受ける内容狭めの所とか新設で変な人間関係出来上がってない所とか
只でさえクレームに病むのに身内が糞なんて地獄じゃん
どこも人手不足でいくらでも入り直せるから色々見てみた方が良いと思う
辞めるのなんて派遣会社に言えば良いよ
- 473 :
- てか交通費2000円って最初の一時間半ぐらいタダ働きって事だろ
あほらしくてやってられんわ
- 474 :
- >>469
まだ同期誰も辞めてないんです
けど自分だけ遅れてすごく惨めでほんとに逃げ出したくて悔しいけど足でまといで
あと1週間頑張ってダメならヘタレ泣き入れます
- 475 :
- >>470
ありがとう
多分辞めることになる思います
頑張っても、戦力になってないので
コールセンター他でやってた事あるけど、だからといって他で通用するかと言えば全然そんなことなくてコテンパンにやられてます
- 476 :
- >>472
ありがとう
気が休まります
自分のだめさかげんに気づけました
確かにおっさんで臭くてでぶで根暗で冗談も言えずかつ仕事も出来ないので疎外感半端ないです
次はこんな自分でもやってけるようなとこを探したいです
前の職場は2年いたのですが社員の女にネチネチいびり倒され精神病んで辞めました
そんなとこでも耐えたのだからどこでもやってけそうではあるのですが、毎日気を引き締めては、受電で凹んで落ち込んでの毎日
会社にも迷惑なのであと少し様子みて辞めます
繁忙期で罪悪感はあるのですが、仕方ないです
- 477 :
- 会社の迷惑考えるなら今すぐ辞めろよ
中途半端にいて辞められる方が迷惑
- 478 :
- 辞める時に会社の迷惑とか気にしなくて良い。
相手がコールセンターだったらなおさら。
- 479 :
- >おっさんで臭くてでぶで根暗で冗談も言えずかつ仕事も出来ない
ここまで卑下する必要あるのか
ほかはともかく臭いのはなんとかしろよ・・・
- 480 :
- 本当に底辺な世界なんだね
- 481 :
- >>479
コルセンの唯一良い所って一人で誰ともつるまずできるところと思っていたけど。冗談とか言う必要ないよ
- 482 :
- 周りがおしゃべり揃いだと話さないといけない空気になるのはあるよ
ほんとなんであんな喋ることがあるんだか
- 483 :
- >>479
イヤあるだろw
臭くなくても迷惑だろーよ
卑下の意味解ってるか?コルセン民w
自虐ネタ明日も期待してます
- 484 :
- >>482
まぁ確かに一部の人は仕事でも喋って、休み時間も大声で喋ってるね。
自分は無理
- 485 :
- たくさんのレスありがとう
励みになります
自分の所も学生気分抜けないチャラ男が若い女の子とぺちゃくちゃしゃべってます
邪魔だけどそういう方針なので何も言えないです
ただ仕事できない自分が悪いだけなので小さくしてます
思えばスタートから教育係がかわいい女子ばかりひいきし、その子が質問したら懇切丁寧に指導し同じこときいたら、なんの説明もなしにカチャカチャっとキーボーいじりふい終わり
世の中公平とは思いませんが、辞める時に上司に教育係のハラスメントを訴えて辞めようと思います
池袋の通信系です
ブラックめ
- 486 :
- >>485
社名出しなよ
- 487 :
- 今の所をどうやって辞めるとかどうでも良いから、高齢者や初心者でも続いてる所早急に探して貰いなよ
派遣会社変えてでも立地とか扱う案件に馴染みありそうとか、人がどんなでも仕事はできそうな所を今すぐ早急に
こんな所でグズグズ言ってる間にタイミング逃すよ?
世の中は不公平なの。内部ならそうやってやり返そうとか思えるけど、立場や言う事同じでも若い女の声だと信用しないのにおっさんの声なら聞く客とかザラにいてやり返すなんて無理とか、特も損も皆あるの。
自分の得手不得手損得なんて自分でやってみなきゃ分からないんだから病む前に考えて動いて自分守りなさいよ
- 488 :
- >>487
分かりました
ありがとうございます
仕事探し始めます
- 489 :
- 某高層ビルかな?
- 490 :
- 上司も同類だったら意味無いから本社に言ったらどう?
- 491 :
- コルセン明らか仕事出来ない人ほど上に反抗的だから結構見苦しい
- 492 :
- >>481
それがどこかのコルセンは、みんななかよし〜!!
みたいなアホ臭いことを強要するところがあるんだよ
- 493 :
- >>487
確かに。某政府系は年配男性オペが客に説得力あったなー
- 494 :
- 今、某官公庁の短期業務のコールセンターで働いているんだけど
周りの殆どが老齢年金受給者で生活費には困ってない様子
社交目的で来ているんだよね
話しかけて的な脅迫的な雰囲気があって疲れるわ
- 495 :
- そういうとこ時給も低いから行かないなあ
1000円とかだもんな
- 496 :
- >>491って管理者側がオペに反抗させないために書き込んでる可能性もある
嫌いなオペがミスるように仕向ける管理も実際いるからねえ
「仕事できないくせに反抗的で見苦しい」と言われようと上に訴えたほうがいい場合もあるよ
ミス擦り付けられたままでいるよりだったら
- 497 :
- >>496
仕事できない人を育てるのが管理の仕事なのにそれを放棄してる時点で管理者の器どうなんだって話だもんな
- 498 :
- 新人のうちは知らなくて当たり前だし
長年やってて詳しいからってドヤるとか
逆に恥ずかしいよな
- 499 :
- 相手によって教え方変えられない管理者が
あいつは使えないとか言ってるよね
- 500 :
- 電話で喋りまくらないといけないのに隣とも会話しないといけないの苦痛だわ
どうせ周りの目を配慮したことしか喋れないしね とくに管理者の目を意識しないと
ここで本音語るのはすっきりするんだけどなあ
- 501 :
- ピラミッド型の組織で働く以上、オペに発言権なんぞあるわけないだろ
反抗だの声を上げるだのいい年して何言ってんだ?
お前がバイトなのはそういうところだぞ
- 502 :
- と、コルセン派遣様のありがたいお言葉です。
- 503 :
- 図星で理論的に言い返せないもんだからレッテル貼りで逃げるしかないよね
君の自尊心を保つことはできても現実は変わらないよ
- 504 :
- トラブル起きた時に限って使えない管理者が宅に座っていると絶望しかないわ
- 505 :
- トラブルを起こしたのはお前だけどな
- 506 :
- 発言権はないが意見は上げていた。
以外にもOP意見として報告してて修整したから問題があれば呼んでくれとか
条件に合うのがあればこの機能を試しに使って報告してとかはあった。
- 507 :
- >>506
多分505が優秀だからだよ
自分は無能だけど提案しても却下される事の方が多いから上通さず強行突破しかしてない
縦割面倒くさい
- 508 :
- こんな仕事まじめにやったってしょうがないって
どうせ賃金上がるわけでもないんだから
言われたとおりにやってりゃいいんだよ
- 509 :
- 別に賃上げは求めてないけどニーズに応える中で出来そうな事は提案していきたい
サービスについて文句言われるのはこっちなのに何も出来ないし権限ないから謝るしかないのが辛いところ
- 510 :
- こんなアホなことしてるのは日本位なもんだろう。
外国はどんな感じでしてるんだろう?
- 511 :
- >>509
だから謝ってりゃいいんだって
提案なんか求めてないんだから
- 512 :
- >>510
同じw
- 513 :
- >>510
洋画見てると適当に電話対応してるよね
フランクというか外資系コルセンは顧客に寄り添う事にも重きを置いてて共通項見つけたら積極的に共感して距離感縮めていくスタイルみたい
自分は機械的な対応しか出来ないけど
- 514 :
- 機械的な応対で良いと思います
特に今コルセンは究極の人手不足だから
最低限さえ出来ていれば、
クビ以前に指導や注意もされないはず
- 515 :
- 機械的だと評価低いんだよねぇ寄り添う事の方が重要だったみたい
自分は問題解決だけに注力しがちだけど顧客の期待と会社としての目標値を上げるにはよく言われる共感が大事みたいで…
クビになった事はないけど指導や注意減らしていかないとな
演技でも共感すんの面倒くさいから避けたいんよなぁ本当向いてないわ
- 516 :
- 男だと問題解決したら終わりだからな。途中経過なんかどうでもいいわけで。
- 517 :
- >>515
入ったばかりてのもあるんだけどスクリプト通りに対応していたら年配(80over)に「あんたモタモタしていて苛つくんだよね」って言われたがスクリプトを端折る気は無い。
- 518 :
- ちょっと人間味のある対応するだけでマニュアル対応だとか無愛想だとか余計なクレームつけられることなく、そのおかげで向こうもスムーズに納得してさっさと電話切ってくれるんだから多少演技するほうが最終的には楽
- 519 :
- 80w残り少ない命が気になるのかなw
- 520 :
- >>507
強行突破よくやってました。
後で温度上がるのは何故受付しなかったのかと言うのが多いがミスでなければ上が受付たらいいですと割切ってました。
寄り添ってこれこれこうですが必要ありませんか。お客様にて別で手配しますかと了承頂いたのに
台車もエレベーターも無いから運べとか知るかよ。
- 521 :
- >>518
そのお客様は常連で「なんで住所を復唱するのか?」(スクリプト通り)とかそういう事で文句言い出した。しかし何かあったら上に「なんでスクリプト通りに進め無かった」って言われるもんね。
- 522 :
- 録音してねえとこなら、めんどくせー客ひいたらすぐ切るんだけどなw
- 523 :
- >>521
客側が間違って炎上した事がある。
宜しいですかと了承えて処理したら届かんとか知らないw
前にゴタゴタがあって送るには事前承認必須だからフォーマット送ってくださいと面倒な手続の上で手配したら受取リストにないからと受取拒否。
受取リストは一週間前に申請しないといけないとかそちらの問題でうちは知りません。
最初、こちら側の手配ミスでと誤魔化したらしいが受取拒否もされ再配送未定という事で保留。
作業員要らないって確認してたのに設置場所迄運べと言い出し取りやめ。
お前が手配して運べば解決していた問題をなんでうちに降るんですかとさらにガソリン追加の如く大炎上w
そこの担当者火達磨になるのは有名
- 524 :
- >>521
スクリプト通りに喋ることと、そのスクリプトに感情を込めるのとは別問題だろ
なんかあなた、人間味のある対応ってのを根本から誤解してない?
マニュアルを台本でも朗読するみたいにボソボソ言うのと、きちんと抑揚つけてセリフ通り喋って、突っ込まれたらルールなのでごめんどうですがご協力お願いしますーって気の利いた一言言うのとは別だぞ
- 525 :
- >>524
きちんと抑揚つけて話した上での事に決まってるじゃん。どこをどう縦読みしたら「朗読するみたいにボソボソと」ってなるんだよ。妄想でディスるな。あなた仕事できないでしょ。
- 526 :
- 本人確認に拒否反応を示す層は一定数いる
対応でどうにかなるほど相手もバカじゃないw
ちゃんと聴取内容で判断してるから
- 527 :
- 京都市内でめんどい住所で登録通りいってくれず、さらに早口で炎上したことあったな。
ヒステリーオバサン客。
OJTで別の人のを聞いてる立場だったが。
- 528 :
- 一度コールセンターにハマると
他の仕事してもすぐ辞めコルセンに戻っちゃう....
研修はカンに触ること言われず優しく教えてくれる所多く(研修がひどい所もあるけど)
頑張っちゃおうかなと考えちゃう
実際お客様対応し続けると、理不尽なこと言われたりで
気持ちが萎えることもある
研修ハンターかどうか見破れることがある
で、社内ヘルプデスクに移ってから理不尽なこと言われ
なくなり、専門的な知識が要求されると慌てるけど
仕事が続いてる
普通のコールセンター より時給が高い
- 529 :
- >>527
郵便番号だけ聞いて日本郵便の住所丸っとコピーで良くね?
郵便番号間違えて覚えてる人もいるけど
>>528
こっちは規定通り案内しててもBtoBでも理不尽貫く会社いたりするしね
その分社内の方が楽かもわからん
- 530 :
- >>529
それぞれのセンターで基準が違うんだけど
そこでは住所を正確に言わないとダメという基準だった。
- 531 :
- >>530
そうなのかぁ
あっちの人略すもんね
札幌とかもそうだけどもっと単純な住所にして欲しいわな
- 532 :
- >>529
ごねる客は契約が違うので受け賜ることは出来ませんので弊社営業担当へご連絡くださいで終わる。
後は営業と上の問題でOPはお咎め無し。
京都の上がる下るの住所大変ですよねw札幌は申請に問題なければ楽。
某所は必ずと言っていい程配送会社から連絡がくる。
- 533 :
- 郵便番号は大口顧客向けとかあるし
住所は正規化が難しい。
配達やった事あるが飛び地があるんだよな。
- 534 :
- 同じことの繰り返しで
飽きるでしょ?
- 535 :
- コンペだかなんだか知らんが
対応時間班ごとに競わせるからマジつれえ
- 536 :
- 俺ならそんなとこすぐ辞めるわ
- 537 :
- 視察の時、SVから少しスピード落として処理する様によく言われたな。
コンペってわけじゃないが改善策や複雑案件対処、処理件数を鑑みて非正規には毎回ってわけじゃないが四半期インセンティブあったり。
クライアントからノベルティ配布や機材更新したりといい職場ではあった。
- 538 :
- もうやめたんですか?
- 539 :
- 課長が嫌いで辞めました。
以前の職場では〜とか別部署ではインフル流行ってますやら飲み過ぎに注意と口出してくるんだ。
別部署の事なんかどうでもいいわ。
- 540 :
- コンペで苦しんでる人のレスに速攻で
スピード落として処理してたーとかほざけるあたり
空気読めなそう
あんたも嫌われてたろうね
- 541 :
- コルセンにありがちな登場人物全員クズってパターンやな
- 542 :
- そういう所もあるよってだけで批判されても。
嫌なら辞めればっていう派遣業界でストレス溜めて迄続ける事はないでしょ。
- 543 :
- 使い回しのインカム経由でブース全滅あるな
- 544 :
- アルコールシートで拭けばいける
- 545 :
- 研修同期の懲りない面々
・家持ってるアピール(誰もそんなこと聞いてない)
・研修前日までネトゲして寝不足アピール(自己管理ができない)
・コールセンター経験有りアピ(今結果が出せるかどうかだけ大事)
・講師の話を遮って複数回質問アピ(研修遅延)
・研修休むアピ(フォローしなきゃいけないので研修遅延)
・派遣会社自慢アピ(大手だから〜、交通費出してもらえるから〜)
続かない人
・自意識過剰(誰も求めていない情報を押し付けたがる)
・相手への気配り不可
・自慢話多い(誰も聞いてない)
続く人
・こつこつ、黙々と目の前のことこなす
・復習しっかりする
・地味
・相手の話を受け止めること多い
・気持ちの切り替えが早い
- 546 :
- >>545
続く人凄いわ
まさにそうだね
自分は続かない人
- 547 :
- >>545
そこまでは研修担当はマメだよな。
新人の女に手当つけてくるわ、態度が横暴になってくるしたちが悪いよ。
- 548 :
- こういうスレにやってきて講釈たれる管理者って
自分だけはここで悪口書かれてる嫌われ管理とは違うって思ってそ
- 549 :
- うちのセンター、自慢話の多い続いてる人いるよ
自分は続かない人
- 550 :
- メンタル強くてずうずうしいやつも続く
- 551 :
- 覚えることが多い
長期の仕事の時は一生懸命業務知識を復習してたけど、
今回はどうせ短期だしー、派遣だしー、他にもやることあるしー、報われそうにないしー、と、あまり意欲が湧かない
でもSVも余裕がなくて、うっかり同じこと聞くと怒られるからきつい
- 552 :
- 付箋アプリとか使えるならデスクトップに貼ったらどうだろ
- 553 :
- 使ってない液晶パネル画面に付箋を付けている上司
…ガチで辞めたくなった瞬間
- 554 :
- 私より前に入った方がOJT担当になった日。教育係辞めちゃったんだよね。
なるほどw
svは放置気味だしリーダは口悪い。
- 555 :
- マジメな人や容姿いい人が管理に目つけられて解雇もあるし
自慢話するような人って苛められにくいから続くことだってあるよ
- 556 :
- 目をつけられて、きつく当たられるようになるともうやめるしかない時あるよね
代わりはいくらでもいるし
管理者同士でオペの品評会してそう
- 557 :
- バ管理も一応上から注意されてるのに気まずくないんかね
もし自分がやましいことやってて皆にバレたら
引きこもるほど気まずいけどな
案外狭い世界だしさ
- 558 :
- あいつら無駄に鉄メンタルだからな
気にならないんだろうな
- 559 :
- 半年で管理が4人辞めたw
- 560 :
- そして馬鹿SVが残る
- 561 :
- >>67
命を無くした人の体験談は説得力が違う
- 562 :
- 金払ってるんだからそれ相応の対応しろよって思う人もいるよね
結局なんにでも文句付けたがる人はいるしなんでも受け入れてくれる人もいてそれによってこっちの対応変えないといけないんだよね
- 563 :
- 職場見学と顔合わせの名を借りた面接が有ったから期待しないで居た案件受かった
3月から研修じゃ
- 564 :
- 職場見学って法律で禁止にすりゃいいのにな
明らかに面接じゃねえか
- 565 :
- >>496
コミュニケータが管理者を査定するシステムあるところあるけど
上から指導されてもなかなか素直に管理者は聞かないみたいね
- 566 :
- 年収予想サイト(2020年・最新版)
この年収予想で350万円以下は池沼レベル
http://shigotoshigoto.edoblog.net/new/20200219nensyu
ブラック企業判別(2020年・最新版)
現役社員の暴露情報が多数あります!
転職の際にお役立てください!
http://shigotoshigoto.edoblog.net/new/black_info
- 567 :
- >>565
その辺はコルセンの駄目なとこ
派遣でも駄目なSVをしっかり管理する派遣先はあるのにな
- 568 :
- 管理職だろうが正社員非正規問わず
人はいずれ遅かれ早かれ職場を去る。
言われた通りの仕事やってればいいとふんぞり返っていた管理職に部署内からこんな事も書いていいんだと活発になった。
新人が分からないってのは貴重な意見なんだよね。
- 569 :
- 新参者いじめよりは管理者にもっとこうしたらいいと意見するセンターのほうが健全だと思うね
- 570 :
- コロナ感染者がいたら、コールセンター終わるなぁと思いながら勤務している。
- 571 :
- ウチのセンター、遂にマスクは自分で用意しろと言われたが
色付きのマスクしか売ってなくてそれを使用していたら
「マスクは白でしょ?使うのやめて下さい」とバ管理者に言われた人がいて
みんなでバカなのコイツ?売ってないから仕方がないでしょう?パンデミック起きたら責任とってくれるの?と抗議したらやっと認めてくれたわ
コルセンの管理者って、ホント世間知らず
ニュース見てないのか?自分で買い物した事無いのか?
ママンにおんぶにだっこな生活送っているから無知に歯止めがかからないんだろうなぁ
- 572 :
- コロナ流行る前から外資コルセンでカラーマスクしてるのいたけど古い考えだね
- 573 :
- 人前にでない仕事なのに服とどーと髪の色がどーとか、ホントめんどくせえよな
- 574 :
- 電話越しだがお客と対面してる気でやれって事だよ
- 575 :
- 夏場だかに咳き込んで職場マスク無いから用意してくださいと頼んだら自腹で買えと。
職場が用意したマスクが合わないなら購入しますが職場で用意するのが当然ですよねと説得したが無視。
たまたまインフル罹患者でてあの時対処して頂けたら防げたかもしれませんねで
年中置くようになったのはいい事。
勤務中に突然咳き込むのは神のみぞ知る事。
- 576 :
- >>574
相手は全裸かもしれませんw
- 577 :
- >>575
法律的なこと言えば職場で使う道具は自腹やぞ
- 578 :
- 支給されないとか忘れられたり借りパクされる事多いからいつも自分で用意してる
100均だから最悪無くなってもノーダメ
- 579 :
- >>573
気に入らないオペの服装にけちつけるための口実じゃね
オキニには何も言ってないし
- 580 :
- 攻撃できる口実になるからな。
- 581 :
- 仕事内容よりも人間関係がホントつらいよな
SV関で冷戦してたり、こっちまきこむなってーの
- 582 :
- 冷戦見るの楽しいけどな
タッグ組んでいじめられる方が困る
- 583 :
- >>581
それな
矢鱈とケンカしたがる乞食が多い
- 584 :
- >>577
アルコール消毒液やマスク、テッシュは用意しているとこ。
個人的趣向なら自腹でもいいが咎められる事はないだろ。
メモ帳やペンすら支給されてました。
- 585 :
- 髪型や服装に関しては綺麗な色髪型変わったとかめっちゃワイルドとかキャラT誰のwとか褒めてる。
- 586 :
- >>567
そいや不正SV派遣先にちくったらいなくなってたわ
異動かクビか知らんけどね
- 587 :
- 自分の派遣先にじゃなくSVの派遣先にちくったって意味
- 588 :
- ド●●住吉のオペレーターさん
渡●通の飲食店で仕事やお客さんの話しちゃダメだよ(笑)
Twitter @kikai_32
IG coo.hey
- 589 :
- >>587派遣元じゃなくて?
- 590 :
- 【速報】神戸のアフラック生命保険、コールセンターの1人が感染
http://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1583300782/
- 591 :
- なんか糞SV女ってコルセンの男なんてと言いつつ
コルセン男に関心ある奴多くないですか
コルセン男に気に入られてる女子辞めさせたりね
コルセン男のことが好きなのか自分より若い女が嫌なだけなのか…
- 592 :
- 若い男にベタベタ、ちやほやしてるの多いな。
- 593 :
- そういう奴って女だらけのコルセンじゃなく男だらけの職場でオタサー姫してればいいのにな
- 594 :
- 気色悪ー
- 595 :
- そーいうクソ女いたわ、ト◯タ系な
新人CMを口説いてばっかりのクズ男SVの肉便器と化してた
なんでもハイハイ言うこと聞いて、気に入らない出来るCMにモラハラパワハラ三昧
出来るCMが辞めた後証拠かき集めて労基とユニオンに駆け込んだらしく
監査が入って一網打尽になってて吹いたw
- 596 :
- その出来る人かっこいいね
自分は無能だからかパワハラに遭うからやだわ
- 597 :
- 獲得系でインセンティブないところってやっぱありえないですよね
最近求人募集見ても明らかに釣りっぽいのばっかりだし
- 598 :
- 時給1900だけどそれは最初の1週間だけみたいなのバイトルで見たわw
- 599 :
- それ最初でみんなやめるんじゃ
- 600 :
- だめんずとくっついてる更年期SV
SVの若い子苛めをポーカーフェイスで傍観できるこれまただめんず好きのLD
若い新人狙いのバンドマン(だめんず)
- 601 :
- >>598
研修ハンターには堪らん案件だな
- 602 :
- コールセンターなんかストレスの塊じゃないの?
- 603 :
- だな
ほんとクソ客ばっかで、上司も同僚もダメクズ人間しかおらん
こんな仕事やらないにこしたことはない
- 604 :
- 仕方なくしてるひとがおおいから。
- 605 :
- 年収予想サイト(2020年・最新版)
この年収予想で350万円以下は池沼レベル
http://seisyainninaru.blog.fc2.com/blog-entry-121.html
ブラック企業判別(2020年・最新版)
現役社員の暴露情報が多数あります!
転職の際にお役立てください!
http://seisyainninaru.blog.fc2.com/blog-entry-122.html
- 606 :
- BBA 大杉連
- 607 :
- コロナのせいで入電数が少なくなっているセンターに勤務しているが
繋がりやすくなったからなのか、くだらねー入電ばかりでうんざりだよ
- 608 :
- SVが客のフリしてCMに電話かけてくることってある?
アナウンス流れない電話でなんで客がこんなことまで知ってんだって怪しいときあるんだよね
うそつきなSVだからなおさら
- 609 :
- キチガイBBAが必ずいるコルセン
- 610 :
- 研修中に試験があって落ちたらバイバイらしい
おいおい聞いてないよ
- 611 :
- >>608
働き始めた当初に休みの日に客のふりしてかけることはある
勉強のためにw
- 612 :
- 2週間研修って話だったのに私だけ1週間でOJT現場投入。
今月は土日休みって話だったのに既にシフト組み込まれている。(´・ω・`)
一緒に研修してた2人は消え4人は研修で土日休み...
その内の2人とはなんとなく雑談する様になったので気が楽なんだけど半年続くかな...
- 613 :
- >>611
無償休日勤務やめてw
- 614 :
- >>612
そういう予定がコロコロ変わって、研修で人が辞めちゃうとこってまずブラック体質だから半年は無理だろうな
稼ぎたい金額達成したら辞めた方がいいよ
- 615 :
- 大抵のところでセクハラが行われる。
- 616 :
- 仕事する部屋だけでなくトイレすら暗証番号入れて開錠しないといけない会社めんどくさい
トイレ前で脱糞してやろうかって思う
- 617 :
- それはクソスギ
- 618 :
- それよりトイレの個室の数が少ないとこがまじ嫌
うんこできねえじゃん
- 619 :
- 暗証番号が数ヵ月ごとに変わるの迷惑
ただでさえ覚えることたくさんあるのに
つーか顧客情報とかただの派遣にどうこうできる権限無いし管理者を締め上げとけっての
事件おこすのほぼ管理側じゃん
- 620 :
- 嘘つきは泥棒のはじまり
うちのSVはもうはじまってるってはっきりわかんだね
- 621 :
- ヒステリックBBA
- 622 :
- 魔糞
コス床
床や!三発や!
- 623 :
- 元携帯ショップ店員の経験を生かして、通信料金の見直し相談をしております。
携帯料金の事などゆる?く発信していきます。
em-ai.com/m
- 624 :
- 土日はビルの正門にもパスワードが必要だったりするからな
そこまでしなくても顧客情報なんか興味ねーよ
- 625 :
- でもある種の人たちにはお宝だよね個人情報って
ぶっちゃけメモに書いて持ち出せば絶対にバレないし、それ目的で派遣で働いてる奴とかいそうな気がするんだが
- 626 :
- 筆記用具禁止でPCのメモ帳のみのところもある。
- 627 :
- それなら記憶すればいいよね
住所とか電話番号ぐらいなら楽勝でしょ
結局どんだけ対策しても抜け道はいくらでもあるし
- 628 :
- やろうと思えばできるし、コンプラ意識低そうな奴排除するしかないんだよね
だからセクハラパワハラしてる奴はマークされるべきなのに
甘やかされてるよな
- 629 :
- 派遣元、派遣先の情報ってあんまり2chに出さないんだね。
見バレにビビってるのかな?
- 630 :
- 業務は守秘義務あるけど内情はいいだろ
エボとベルがくそだった
- 631 :
- BBAか?
- 632 :
- 「食事しよう、仕事の話ついでに」って誘われて
帰りに車で襲われたとか普通の手口だからな
- 633 :
- >>625
いたとしてバレたら罰せられるよ
莫大な賠償金払えるのかね
好きでもない異性の車や家に行くのはダメって昔から言われとる
- 634 :
- >>628
コンプラなんて建前だからな
事件が起こらないと行動しない
- 635 :
- てか下請けでやってるとこはなんかあったら仕事失うから
全力で隠蔽して終わりだろうな
- 636 :
- 相談中に上司の反応でこれ隠蔽しておかないとやばいやつなんだなってわかるよね
顔色変えないけど辻褄合わないこと言うんだよ
- 637 :
- >>631
バラされたら困るのか?
- 638 :
- 研修で個人情報漏洩の実例話聞かされ
当社であったんでしょうか。その場合は経営陣はもちろん責任とったと思うのですが実際誰がどう責任とったのか教えて頂けますかと質問したらだんまりw
- 639 :
- ぶっちゃけ表に出てない情報漏洩なんていっぱいあったと思うよ
某電力なんて全都民の情報がはいった端末を研修3日間のどこの馬の骨ともわからん派遣にいじらせてんだぜ
やばすぎでしょ
- 640 :
- コルセンはアイドルがストーカーに家知られて狙われてもどうでもいいって思ってるっしょ
取引先にさえ知られなければ
従業員や客のことなんかどうでもよさそうだもんね
- 641 :
- 特定班の秘訣がわかってしまったな
電力のエントリー増えそうでこわひ
- 642 :
- 本名で活動してないといいな
まぁアクセスログ漁ればどいつがどんなデータ見てたかわかる筈
- 643 :
- BBA ばかり
馬鹿リズム
- 644 :
- 良心的な所はOJTまで
本物のデータ使わない所あるな。
- 645 :
- >>641
電力だけじゃなく、金融とか保険もやばいよ
よくあんなデータを派遣に扱わせてると思うわ
- 646 :
- いうてオペは隣の奴やSVに見られて調べにくいじゃん
でもSVはSV席とかオペ皆帰った後に見放題じゃね
オペにつきまといしてるSVもオペの情報調べてる可能性あるで
- 647 :
- 昔勤めていたカード系は、正社員が契約社員のCIC的な情報を見て、使い過ぎて無い?収入少ないんでしょう?ってモラハラしていた
数年後、そいつ晴れて解雇になったらしいww
- 648 :
- 解雇で済むのがこの業界のヤバさだよな
逮捕されてもおかしくないのに
- 649 :
- 解雇されてもちゃっかり他のコルセンいるんだよな
内部K者のが警戒されてるw
- 650 :
- まじそれ
下手に他人の不正を暴くと警戒されて更新してくれなくなったりするからな
- 651 :
- 変な話だ
まぁ内部通告によって会社自体無くなる事例もあるからな
- 652 :
- コロナ発生喜ぶわけじゃないけど
隠蔽してきたツケだねどうすんだろ
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1532439818/
- 653 :
- SVってCMの情報交換してるんじゃないかと思うことない?
最初のセンターでずっと猫かぶっておとなしくしてたら
次のセンターで初対面からパワハラされて
ムカついたんでキレたら
次のセンターで初対面から腫れ物扱いだったわ
前のセンターでの様子知ってる人いないはずなのになあ
- 654 :
- 噂って、何処からか分からないが出てくるものよ
自分も新しいセンターで、前の職場でモラハラSVを退治したとか訳わからない噂で翻弄されたわ
退治したというより、精神的に崩壊させたと言った方が正しいけどな
- 655 :
- 不倫してないのに不倫してるって言われて面倒くさかった
バイトしてた19の時の話
- 656 :
- BBA
- 657 :
- 能力に見合わないプライドの高いBBAほどウザイものはないわ
- 658 :
- マジで内勤とか社員とか常識ないんやけど
俺、ラーメン屋「二郎系」で食事中に電話かかってきて
俺、店内で小声で「食事中なんで、後で」
社員とか内勤「すぐ済むからなんたらこうたら」って用事言い出してしつこくて電話切れなくて困ったんやけど
こんな感じの社員の指示あるやろ
これで従わなかったら出禁
- 659 :
- 美容院の顧客カルテとか教師の内申書みたく
会社側にこのCMはちょろいとか要注意とか出回ってるんじゃないかってちょと思う
- 660 :
- 日本でいつ起こってもおかしくねえな
【韓国】ソウル市内コールセンターで集団感染が発生、64人確認 「今後、さらに増えると予想」
https://asahi.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1583829306/
- 661 :
- >>658
普通にありえないが休憩中か休日中どっちなんだ?
休憩、外に食べに行ったら帰りゲリラ豪雨で普段なら5分で戻れるあの建物で雨宿りしてると連絡した事はあるがw
- 662 :
- あーほんまきっつ
夜CMの数おらんのに爆鳴りするし
それで応答率とかあほくさくてやってられんわ
- 663 :
- >>595
それ本当?
労基てパワハラモラハラじゃ動かなくない?
監査つっても入館証無いと入れないし
- 664 :
- >>663
労基はパワハラモラハラで動きます。
- 665 :
- >>660
KDDIエボルバで起こったようだな
新宿KDDIビル、auのコールセンターか?
- 666 :
- ?
- 667 :
- 嫌いなオペにわざと間違った知識言わせて誤案内させる上司いるけど
まわりまわってそいつの責任になるの怖くないのかな
組織腐ってるから責任問われないんか
- 668 :
- それどこよ?
- 669 :
- >>667
R社?
それも酷いけど教えないでしらばっくれてるのもいるからね多分日本人だと思うけど。
- 670 :
- >>667
何処のトヨタ系だよ
- 671 :
- 契約終わったら、しばらくのんびりしようっと
おうちが安全
- 672 :
- 3月で終わりってとこ多いな
コルセン業界にもコロナ不況が到来か
- 673 :
- 保菌者発見w
調べたほうがいいんじゃね?
保菌者じゃなくても隔離位しないとなw
濃厚接触者の宝庫でしょw
日本の恥w
コールセンターw
- 674 :
- >>667
いるいる、特におばさん上司
相談した上司の名前を、履歴に残させるセンターもあるよな
- 675 :
- 便所にまで暗証番号鍵ついてるコルセンにいた者だけどさあ
間違って職場のドアに便所の暗証番号入力してエラーなっちゃったのよ
そしたら不機嫌そうなツラした男(たぶん先輩にあたる人)に不審がられてさあ
そのときまだ研修3日目だったんだから間違うことだってあるだろ
クソはしてたけど不審者じゃねーよ
- 676 :
- 無能なくせにやりたい放題なおばはん管理って
上司とデキてる率高いって本当❔
貧乏男とくっついてるとかシンママのおばさんは地雷じゃないか緊張する
- 677 :
- >>676
それって何処のトヨタ系www
伏見の某センターのうんこ色のきったねー髪なびかせて
クズ男SVに媚びてるヤンキー女SV元気かなー
- 678 :
- 主婦でもたまに旦那が有名企業に勤めてることがある。
- 679 :
- >>678
あるけど、だから何?
- 680 :
- いるよね
男のスペックが自分のスペックだと思ってる女
- 681 :
- コルセンはコロナの影響あまりないよねえ?
夏から仕事復帰するのだが…
- 682 :
- 付属池田小事件
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%99%84%E5%B1%9E%E6%B1%A0%E7%94%B0%E5%B0%8F%E4%BA%8B%E4%BB%B6
宅間 守の部屋の仏壇に注目!
https://imgur.com/Fw7Xu3V
- 683 :
- 年収予想サイト(2020年・最新版)
この年収予想で350万円以下は池沼レベル
http://seisyainninaru.blog.fc2.com/blog-entry-121.html
ブラック企業判別(2020年・最新版)
現役社員の暴露情報が多数あります!
転職の際にお役立てください!
http://seisyainninaru.blog.fc2.com/blog-entry-122.html
- 684 :
- ドコモの協力企業とは
【速報】ドコモ コールセンターで感染 現在5名に増加
http://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1584200096/
- 685 :
- 【速報】NTTドコモコールセンターで新型コロナ感染拡大 現在5名に増加
場所→中野駅北口
3月11日(水曜)夜、当社コールセンターに勤務する協力会社社員1名に新型コロナウィルス感染症の陽性反応が出たことが確認されました。
【追記】
上記のとおり、所管保健所と連携し当該コールセンターの運営停止、職場内の消毒・除菌対応を実施し、全従業員を自宅待機とし健康状態を注視してまいりました。
本日4名の協力社員が新型コロナウィルス感染症の検査で陽性となりました。
引き続き、所管保健所と連携し対処して参ります。
- 686 :
- 自宅待機になると賃金は保障されるのかね
- 687 :
- >>686
その対策をとってる企業もある
そこを通して勤務した人限定だけど
- 688 :
- コールセンターはもうダメだね。
ネットやスマホの問い合わせなんて不要不急って判断されるだろうから、あちこちのセンターが閉鎖になりそう。
- 689 :
- バカをたくさん集めて、なんてのがそもそも時代遅れ。
簡単な受付はわざわざ人がやる必要がない。
- 690 :
- コロナ怖くてコルセン辞める奴も多そうだけど
他で食ってけなくてコルセン応募してくる奴も多そうだね
- 691 :
- 雇いやめとか倒産増えたからなあ
一時的に希望者増えるかもね
- 692 :
- もっと早く転職しておくべきだったとつくづく思う
- 693 :
- ベルか
https://i.imgur.com/nRkcjz3.jpg
- 694 :
- フハハ、中野駅は本当に地獄だぜぇ〜
ドコモコールセンターで5人感染 発熱後も出勤...集団感染の可能性も 3/15(日) 17:54配信
ttps://headlines.yahoo.co.jp/videonews/fnn?a=20200315-00433896-fnn-bus_all
> NTTドコモの同じコールセンターで働く5人が、新型コロナウイルスに感染していたことがわかった。
> 集団感染の可能性もある。
> ドコモによると、3月11日に、東京都内のコールセンターに勤務する協力会社の社員1人に、
> 新型コロナウイルスの陽性反応が確認された。
> 感染確認を受けて、現在、コールセンターの全従業員を自宅待機とし、
> 運営を停止しているが、14日、新たに同じ職場に勤務する4人の感染が確認されたという。
- 695 :
- コルセンでも熱検査実施されるかもなぁ
はぁ
- 696 :
- コロナで職場閉鎖だと、お給料保証されるんでしょ?
だったらウチのセンターも閉鎖されて欲しいわ
検査や行動範囲を調べられるのは勘弁だけど
- 697 :
- >>690
コロナが怖くてコルセンがやれるかバカヤロー
- 698 :
- 新型肺炎の助成金の対象になるかどうかの電話返答する仕事があるらしい。
- 699 :
- 毎日検温してないの?出勤時と休憩後に必ず検温義務化されたけど
- 700 :
- >>698
うわー、辛そうな現場だなw
- 701 :
- 短期なんだがちょっと興味あるw
- 702 :
- 時給いくらなの?
前に話題になったセブンのやつと同じ匂いがするわw
- 703 :
- 1300w近いのよね。
- 704 :
- その時給で地雷ふみたくねえなw
下手すりゃ生死に関わる事案だし、もうちょい時給あげればいいのにね
- 705 :
- 官庁系は安い。
- 706 :
- コロナ感染出してるベルが請け負ってたらお笑いだな
- 707 :
- >>705
それな
少し前ならコロナの検査期間を案内する求人もあったけど微妙に遠いのと月払いだからやめといた
1300よりは高い時給だったよ
- 708 :
- 今日中野の件を話してるババアがいた
話しながら笑ってたよ
ホントRばいいのにって思った
- 709 :
- まあ5人も出てたらなあ
マスコミとしては誰か死んだ方が祭りが盛り上がるし
- 710 :
- 言葉遣いは綺麗だけど頭おかしい管理者多いね
言葉遣い綺麗だから中身もマトモとは限らないんだなとおもた
話の中身よりもマナーにうるさい客にも「ユーが気にするべき部分はそこじゃないよ」と言ってあげたい
自己愛性人格障害者に騙されてるかもしれないのにな
- 711 :
- >>678
スーパーのバイトとかねww
- 712 :
- いや、4文字とか。
- 713 :
- トトビッグとか買うどう考えても20才以上のオッサンに
コンビニ店員「年齢確認しますので身分証を見せて下さい」
オッサン「人生で初めて言われたわ、今、持ってないわ」
タバコとか買わないし
あんま知らんけど
わざわざ、わざわざ
ジジイやオッサンに「ルールですので身分証提示」とか言うか?
融通きかない馬鹿多いよな、馬鹿ポリみたいに
- 714 :
- バ管理が合鍵でCMのロッカー漁るってマジ?
あと高いコート着てくと盗まれるも聞いた
- 715 :
- >>714
手癖の悪いのがいるから気をつけて。
乞食みたいなのが多いと僻むからね。
- 716 :
- >>714
それって何処のトヨタ系(金融)
- 717 :
- 高いかどうかわからないけどスプリングコート盗まれてる人いて心当たりのある人は戻して下さいって貼り紙されてた
ロッカー安定
- 718 :
- 可能ならコートもロッカーの中に。
某Rでならブルゾンがなくなったと聞いたことあるわ。
- 719 :
- まあ服ならギリ許せるけど
ロッカーに入れてても財布とか携帯が盗られることあるからね
監視カメラあるけど、不鮮明でわからん事多いし
- 720 :
- 貴重品をロッカーではなくビニールバッグに入れるセンター
なのに、先輩にあたる人にトイレに行く時はビニールバッグは置いていけと言われたのが不思議でならない
- 721 :
- ID紛失したら警察いって紛失届け出せってのが普通なんだから財布盗まれたらその場で110番するわ。
- 722 :
- 4ケタのロッカーってざるだからなあれ
うしろに人がいてみられてたらアウトだし
ほとんどの奴は危機感もないから0001とかテキトーな暗証番号ばっかだし
- 723 :
- 他人のスマホにスパイカメラやる基地外w
- 724 :
- NTTドコモ「風邪くらいで休んでたら自己都合で辞めさせます」そして集団感染へ…
http://hayabusa9.2ch.sc/test/read.cgi/news/1584804946/
- 725 :
- 外資系クライアントで最低1Qには日本人MG来訪。2QはアジアJMGやら英語圏がきて通訳もやらぞろぞろ。
煎餅ポリポリ食ってたのを咎められたが君の国で君が美味しいと思うのもってこいwと愚痴たら来社しなくても2Q毎にお菓子の付届けが配布されるようになった。
ある日、封も切られていないのを先にパクついて悩んでいそうにみえたのかSVがまずいのか?と言われ
めっちゃ旨いけど先に淹れた普段飲んでるダージリンよりコーヒーが合うから後悔してるw
なぬ?って感じでクライアントと合意したのか飲食厳禁解禁させたw
- 726 :
- 問い合わせる前に何を訊きたいのかメモしてからかけてこい
申し込んだ覚えない、年寄りだからってガチでオレオレ詐欺に引っ掛かるよアホ老害R
- 727 :
- 気持ちはわかるけどそこを汲み取って纏めるのがCMの努めだよ
齟齬がない様にオウム返しするのもね
お年寄りでもしっかりしてる人は纏めて手短にって方もいるけど
- 728 :
- 70前後の団塊は終わってる奴異常に多い。
- 729 :
- さようでございますと言い返す老害R
- 730 :
- >>726
そういうのは切るに限る
>>727
何故ここでびっくりするほどの模範解答なのか…
- 731 :
- >>727おうむ返しで「だからそう言ってるだろ!」とかブチギレられる
「何て言ったら良いかな」とか「何から話せば良いのか」って言われて何て返せば良いか分からない
ごめんごめん間違いがないようにねとか、ありがとねこっちで考えて纏めるから気にせず好きに話してねとか、ささっと上手く言えない
気持ちはあるけどスキルがない
- 732 :
- 客の説明もそこそこまとまっていて、明らかに内容が明朗なのにオウム返ししたらそ、キレられるわ
オウム返しや要約は複雑な話だったり、客自身もまとめきれてない話に対してやるから効果あるのであって
- 733 :
- 客「ウンコがしたいです」
OP「お客様はウンコがしたいということですね」
客「そうです。トイレを貸してください」
OP「お客様はトイレを貸してほしいということですね」
客「」
- 734 :
- >>732話がとっちらかってる人に限ってキレるんだよ
- 735 :
- >>734
本当それ
困ってるだろうから早急にサポートしたいと思っても「私こんなに大変なのよ?わからないの?」って言ってくる
個人的に感情抜きに寄り添われるより早く対応したいのに寄り添うというワンクッションが本当苦手
サポート終わってからよかったですねぇって言いたいんだけどね
色んなタイプがいるからそれに合わせて対応変えるのが大変で面倒よな
- 736 :
- スキル不足だけど
>>735
の考えに近いな。
先輩方の対応聞いて寄添いできると時間稼ぎできていいなとは思う。
- 737 :
- >>736
もう少し共感や寄り添うように管理者に指摘されて半分無感情で台詞染みた言い回しするけどさ。向こうに無感情なの伝わってるかなぁって思ってしまうんだよね
臭い演技かましてはいるけど、言いたくない台詞でもあるからそこら辺の機敏を感じ取られてないかの方が不安
解決した時の安心感は共有したいけど、人によってはそれも要らんサービスだろうし難しいよね
解決出来なかった時は不甲斐なさに本当に申し訳なくなる
- 738 :
- >>737
解決できないで、落ち込んだ時。
愚痴言って、フローにないし終わった事だからと説得するLDは頑張って覚えるかと前向きに考える。
こういうニュアンスでと中途半端に伝えてそれを解釈しない君が悪いというLDには。(゚Д゚)ハァ?
- 739 :
- しかもこのLD、人によって返事が違う。
同じ質問でも
お気には、そうだね、これはこういう事言ってるんだよ。
他は、俺は知っててこういう事言ってるんだよ。解釈できないなら黙っとけ。(゚Д゚)ハァ?(゚Д゚)ハァ?
他のLDは意見や愚痴も皆で共有して聞くがこのクソLDは俺の指示は絶対ってムカつくからめっちゃ嫌われてる。
- 740 :
- OP「ホーム画面に戻して下さい」
客「何、それ、意味わからない」
OP「真ん中の丸いボタンを押してください」
客「そんなボタンネーヨ!」
OP「液晶の外側の真中に、ボタンはありませんか?」
客「それは丸ではなくて、横に長いじゃないか!」
こういう客に、「ブラウザを開いてください」なんていうと発狂するよw
- 741 :
- ドコモのオペ多すぎやろここw
- 742 :
- >>740
こちらはPC教室ではございません。
基本的な操作をおしりにならない場合は操作に慣れている方からお問合せください。
泣きつくかブチ切れるかどちらか。
- 743 :
- >>741
ドコモとは限らないよ
アプリに関する問い合わせだと開発元やサポートに飛ばされるからそこでドコモで教えそうな操作方法は教えたりする
ドコモとかなら遠隔出来るからある程度教えやすいけど、その他のアプリ系は遠隔サポ出来なかったりするから説明力が要る
アイコンの説明も大変
- 744 :
- 【悲報】ビルからコロナ感染者がでる→会社「日給+1000円するから出社しろ」→除菌したと嘘までつく
https://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1586003794/
ばいそん@0730_star
あまりにもひどいから会社名も書くけど、多摩センターのトランスコスモスって会社、コロナ感染者出たのに1日1000円日給上乗せするから出社しろとか人の命軽く見すぎてる。
おまけに社員に対する書面での連絡も無し。全部バイトの人に電話で連絡させて徹底的に証拠を残さないようにしてる。
4月4日 11:08
いいね:3,773
リツイート:3,455
しかも、社員に「安全が確認されたので通常営業」って言ってた時はまだ除菌作業も終わっていなかったらしい。
同じビルに入ってる他の会社は封鎖しているのに、当事者の意識が低すぎる。
- 745 :
- トランスはいい人や優しい人多いけどそれ故に指揮命令があやふやな印象ある
その点コロナ罹患公表?したベルは偉いね
- 746 :
- インフル蔓延した時に自己責任とほざいた管理者。
今更、何言ってるのかわからない。
- 747 :
- トランスコスモス=ネット工作会社
https://ameblo.jp/ghostripon/image-12179344283-13693667237.html
- 748 :
- トラコスはまだやったことない
もしもし(りらいあ)
ベルシステム24
TMJ
だ
もう7年コルセンどっぷり入りびたってる
- 749 :
- >>748
どこが一番よかった?
よければそれぞれの特徴とか悪いところ教えてほしいです
- 750 :
- >>749
部署によると思うが
自分がよかったのはりらいあ
オープニングだったのもあったがアットホームで糞SVがいなかった
やはり管理者によるんじゃないかな
- 751 :
- こんな時に朝の唱和すんじゃねえよ
バカなんかな
- 752 :
- 朝木明代市議転落死事件
- 753 :
- >>750
ありがとう
りらいは数年間いて部署もいろいろ回ったけど確かにあそこは管理者によって現場が違いすぎて天国と地獄すぎる
- 754 :
- >>751
あれまだやってんのかwww
- 755 :
- 一人あたり1時間に一件以下の対応件数にまで下がったにも関わらず
誰一人自宅待機にさせない某運輸系企業…
もう帰りたい…
- 756 :
- うちはさすがに閉めるらしいわwww
- 757 :
- うち6割しかもらえないから閉められたら困るどうしよう
- 758 :
- >>751
新興宗教かよ
- 759 :
- 6割でいいじゃん
死ぬよりまし
- 760 :
- コロナで6割出るのか?
- 761 :
- 口先だけしか取り柄のない奴オワタwwww
- 762 :
- 噂で聞いたがマスクないと首って本当にあるのか?
- 763 :
- Dで働いてたが辞めた
法人社内ヘルプデスク(社内向けコールセンター)に転職したんだが?急にに在宅になった
在宅ワークをサポートする対応の需要急増
研修態勢がまだ不十分
マイクが市販の安いやつ
- 764 :
- >>740
こういう客を相手にする方が楽だと思うことがある
頭が良すぎる相手を毎日相手にするのも大変..
- 765 :
- 一長一短だよね
頭がいいというか規約等をきちんと読み込んでる人はそこを聞いてきたりするから確認する為に折り返し対応になったりもするし、質問が多い人とかはログ残すのが大変だったりする
それも今後のFAQに積み上げられて行くから次回同様の質問された時は楽になったりもする
- 766 :
- 細いとこまできいてくるやつより
初心者の方がごまかしきくからいいわ
- 767 :
- コルセンて何のスキルも身に付かないのに独身の男女見ると目先の時給だけで何も考えてないなと思う
- 768 :
- 会社員になったからってスキルつくのかって話。
時給そこそこ貰えるなら歳関係なくそれぞれ。
- 769 :
- まあ向こう20年は仕事あるだろうしコルセンで渡り歩くならいんじゃん
生涯年収とか退職金無しとか考えるとやべーけど
- 770 :
- スキルなんて求めてないし
- 771 :
- 生きるんだ!
生きる!
https://twitter.com/highrevexpress/status/1248736893820219392?s=21
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- 772 :
- >>771
全然殺せねーステマ糞雑魚ウイルスでお前死ぬの?ザッコw
インフルのが毎年3000人くらい殺してるよw
雑魚ウイルスは10代から30代まで一人も殺せず、3500万人くらいいる高齢者ちょっと殺しただけw
外国の限定な話ならアフリカ辺りで猛威を奮ってたエボラの足元にも及ばない糞雑魚ウイルスにビビるお前はステマで儲ける奴の掌養分w
- 773 :
- コルセン経験した人は社内ヘルプデスクまじでおすすめ
クソみたいなクレーマーはいないし
培った話術のおかげかみんなから感謝される
- 774 :
- >>773
ヘルプデスクって具体的にどういう事するんですか
- 775 :
- ヘルプデスクってどんなことすんの?
- 776 :
- コロナでみんなイライラしてるから、たちの悪い電話増えてない?
食品系だけど、たかが髪の毛一本入ってただけで「どうしてくれるんだ、すぐに家まで取りに来い!」って大激怒。髪の毛入ってたって死にやしないよ
挙げ句の果ては、同業他社のコルセンが閉まってるからって、他社製品の問い合わせしてくるバカ
うちの製品じゃねえんだから知らねえよ
交代出勤で人数半減でクソ忙しいのに、取るとこんな電話ばっかりでイヤになる
- 777 :
- この時期自称民度の高い日本人の本性が分かりますね
- 778 :
- ヘルプデスクおすすめ。
時給2300円超えるし。
ITの知識ないと厳しいけど?
- 779 :
- >>774-775
PCとかプリンタとかの質問を受け付けて問題を解決する
故障だったり使用方法だったり管理者権限が必要なものの対応だったり
BIOSの対応や、プリンタの故障等は現地に出向かなきゃならんこともある
上でも言ってる人がいるけど、ある程度ITの知識がいる
最初は故障の切り分けができるくらいでいい
- 780 :
- データーベースや資料があって、
大して知識なくてもできるようになってるよねw
バイオスw
- 781 :
- なんかめんどくさそうやな
アホ客の対応の方がテキトーにやれるから楽やわ
- 782 :
- アホ客の対応の方も大変だよ。日本語が通じないし。
- 783 :
- 2年程前、インフル蔓延で社内グループも対応してた時、確認必要なんだけど担当者に数日連絡してたが連絡ついたのがぎりぎり。
依頼通り処理しましたが疑問点があり連絡差し上げた次第です。と連絡したら
家族が罹患して連絡出来なかったとお返事。
内容は確認しましたかと尋ねると確認しましたが修整難しいですよねと返事。
俺が間違って処理してしまってこの件キャンセルしときますwww修整済みオーダしてるから確認してねw
自身の健康や家族の健康あっての仕事ですからwww
(´;ω;`)あの...その励ましの言葉で今から胸張って帰ります。
パワハラやLGBT煩い外資系で泣かせたのが問題になったらしいが
本人も吹っ切れて看病後リカバーもしてこういう人がいるコルセンは安心できると高評価。
- 784 :
- 読みにくい文章だなあ
言いたいことの気持ちが先走ってて背景がよくわからん
- 785 :
- >>781-782
アホ客は怒るツボとか納得するツボがよく判らない
- 786 :
- アホ客相手だとテキトーにごまかせるからいいのよね
とりあえず謝っときゃそのうちおさまるし
社内の人に専門的な事どーたらとか誤魔化しきかんやんけ
- 787 :
- シフト制コルセンでお菓子好き。
食べ物厳禁だったがブースの隅に余ったお菓子放置。
SVが置くなと言ったが持ち帰るの面倒だからと証拠隠蔽がてら明日朝迄食べてとお願い。
クライアントもノリノリで差し入れw
自由に美味しいお菓子食べて職場で会話が生まれストレス解消にはいいわと了承。
ある日、お菓子頂いて感想を率直に言うタイプだが黙っていたら不味いの?って質問。
お菓子美味しいけど紅茶と合わなくてコーヒー買ってくるか悩んでるw
って返事したら、コーヒーも差し入れてくれた。
- 788 :
- 各所で自分語りしてコロナの話題流そうとしてる感
- 789 :
- 2ちゃん(2ちゃん)で句点使う奴にまともなのなんていないと言っていい程変なの多いよ
- 790 :
- 外資クラ菓子の人ってたしかアルバイト板にもいたな
バイトなのか派遣なのかどっちなんだ
コロナ菌でピリピリしてる時期に
しかも外資が差し入れするわけないだろ
- 791 :
- クソジジイ、電話切ったらお客様相談室にわざわざ
言いやがった。
結局掛け直しさせられて一応終わったけれど。
そう言う所は65でも頭回るんだな
- 792 :
- いつコロナ閉鎖になるんだろう。
au。
出てからかな。
- 793 :
- コルセンもテレワークできんのかな
エスカレとかはチャットとかつかってさ
- 794 :
- 少数精鋭化すればたいてい可能
やらないのは管理者の保身だ(俺の仕事がなくなる)
- 795 :
- コルセンは個人情報扱ってるとこ多いから無理でしょ
せめて換気とか衛生管理はしっかりしてほしいけど、どこのセンターも金ないから不潔なとこばっかだよね
- 796 :
- アマゾンやアップルは在宅やってるよね
時給安いし、個人情報どうしてるのかしらんが
- 797 :
- 秘密保持契約だろう
- 798 :
- >>791
65なんてほぼ現役だからな
- 799 :
- うちの職場でマスクしないヤツいるんだけど。
マスクしないヤツって一体なんなの?
- 800 :
- 話辛い、手に入らない、そもそもした所で意味が余り無い
- 801 :
- マスクはホントいみねえからなあ
長時間つけてる不衛生だし
鼻からも耳からもウイルスなんて侵入するし
- 802 :
- わかる
汚い布マスク何日もしてるほうが不衛生だわ
- 803 :
- マスクは意味ある
飛んでくる飛沫を100%防げなくても体に入る絶対数を減らすことで自分の免疫が勝てる確率が高くなる
それに、もし自分が無症状感染者だったらまわりに感染させるリスクがぐっと小さくなる
布マスクの作り方も広まってんだから売ってないことを理由にマスクしないことを正当化すんな
- 804 :
- 会社からマスク支給されたのにつけないやついるからな
- 805 :
- >>803
頑張れ!
- 806 :
- >>805
ウザw
- 807 :
- 最近発信のコールセンターバイト始めたんだが自己嫌悪と会社への不信感かヤバい
先輩にコツ聞いたら嘘バンバン着いてもいいから取れとか普通に言うし...
これまでやってきたバイトはコンビニ店員だろうが感謝されてるってだけで続いたがこのバイト不審がられたり嫌われることはあっても感謝なんか絶対されないから自分が嫌になるよ ちなみに昨日で1週間のバイト
お前らよくこんな仕事出来るな
- 808 :
- それなんか詐欺まがいの悪質な発信のところじゃないの
自分も発信のほうやってるけど発信でもちゃんとしたのはあるって
企業は聞いたことある有名企業系にするようにしたほうがいいよ
- 809 :
- >>808
やっぱりヤバいやつなんかな
薄々そんな気はしてたんだが大手の携帯会社の切り替え案内みたいなやつやから大丈夫だとは思っとったんだ
コールセンターって何日、何週間かは研修とかあるんだよな?
俺初日に軽く業務説明受けて先輩の発信30分くらいモニターしたら即業務開始だったからその時点で辞めるべきだったな
- 810 :
- やばそう。似たようなのしたことあるけど2日でやめたわ。
会社名聞かれてもまともに答えない会社。歌舞伎町w
- 811 :
- >>810
こっちの会社は会社名は言えるけど明らかに大手企業の系列だと勘違いさせるような名前だからめちゃくちゃ悪質だ
決めた、俺コルセンのバイト辞めるわ
話せてよかったわ、サンキュな
- 812 :
- コロナで職ないんやから続けろよ
もったいねえな
- 813 :
- 確かに今辞めれば職は少なくて大変だろうがな
このバイト続けてると給料日来る前に俺がストレスでしんじまうよ
派遣登録すればとりあえず生きて行ける仕事があるだろうし
- 814 :
- 大手の携帯会社の切り替えまさに自分はやってるけどちゃんとしたガチの大手の携帯会社だから
何もやましい案内もなければ強引な客取りノルマもないよ
それでちゃんと毎月のノルマ達成できてるし
- 815 :
- ノルマって具体的にどん感じであんの?
一日一契約とかなん
達成できなけりゃクビとか
- 816 :
- 2日で辞めてお金はもらえたの?
- 817 :
- 確かもらえた。他、休憩中の給料もらえるもらえないで
事前説明がなく講義してもらえるようになったとか、休憩室ないとかで
面倒って理由もあった。
- 818 :
- 昨日の深夜に話してたやばいとこ勤めのやつだが
今日バッサリ辞めてきたわ
心がスッキリしたしこれから財布と通帳もスッキリするぜこんちくしょう
ホストの募集見つけたし夜の街にでもくりだすか...
- 819 :
- 今ホストやってるか?
確か特別区域とかのそういう夜の店は営業自粛になってる筈
- 820 :
- こっちは普通にやってるわ
有名な歓楽街だし営業せんと首回らないんだろう
- 821 :
- ホストw
感染リスクゲキ高やんけ、アホやなあ
- 822 :
- 在宅ワーク以外の仕事ならリスク大して変わらんやろ
コルセンバイトだってそうとう人密集しとったしそれに加えて行きも帰りも満員電車
コロナはもう運否天賦よ
- 823 :
- アラカンの一言多いジャバザハットまじウザい
一々人のことを引き合いに出すなよ
- 824 :
- うーん素直に直雇になったほうがいいのか…
- 825 :
- ご案内業務ってのは大抵ジジババ騙してなんぼの商売だから
良心痛むし、同じ良心の痛みを感じるなら
オレオレ詐欺やってるほうがまだ儲かるっていう
- 826 :
- 頭一つ突き抜けてやべー客ってほとんど20〜40くらいの男じゃね
すげー陰湿でネチネチしてる
老害ジジイや女の比じゃねえわ
- 827 :
- >>826
わかる40くらきの奴らのねちっこさ
男女ともに嫌い
- 828 :
- >>826
他にも書いたけど個人的には
40代中盤〜は兎に角鬱陶しい(〜30代はどちらかと言うと煩い)
口の聞き方がなってない、とても家族持ってて普通に働いてるとは
思えない程稚拙で知的障害な柄悪い輩にしか思えない
- 829 :
- https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20200425-00235817-diamond-bus_all
みんなでヒャッハーしようぜ!!
- 830 :
- 読んでいただけたかな?
ちゃんと対応している企業もあるんだよ。
さあ、diamondweekly@diamond.co.jpへ密告しよう!!
- 831 :
- コールセンターなんてスキル身につかず、潰しも効かないからこの機会に足を洗おうぜ
- 832 :
- マンション管理の伊藤忠アーバンなんて、規定業務開始時間の15分前から勤務する様
言われている。残業代は支払われないし、車内コンプラアンス担当部署に言っても無視される。
- 833 :
- 客よりSVが怖い。我々を人間扱いしていない感じ
- 834 :
- そんなところは逃亡した方がいいと思う。
- 835 :
- >>833
発信、受信?
- 836 :
- 受信です。
- 837 :
- 鳴りっぱなしの所はそうなるね
- 838 :
- たしかに鳴りっぱなしです。んで、いつバックレてやろうかと思いながらも実行に移していないです
- 839 :
- 【新型コロナウイルス】集団感染・クラスター発生防止のため 《3密》コールセンターの労働環境改善を要請します。
https://mobile.twitter.com/yudetamago726
祝、署名数2万人突破
(deleted an unsolicited ad)
- 840 :
- 仕事がなくなるかも〜
- 841 :
- 自分の命>>コルセンの非正規仕事
だからなwww
仕事に命かけてる警察官や消防士とは違うわな
それだけの待遇も受けてないし
- 842 :
- 法人関係固定客のコルセンは以外に楽。慣れる迄辛いけど取引先もこうだからと教えてくれる。
言い合いになる事もあるが貴方が言うならと双方OPレベルで調整もする。
時給は安いけど自分のペースで休憩できるのでいいかもね。
- 843 :
- 3密とか言ってるけど官公庁系コルセン矛盾しすぎ
- 844 :
- もうめちゃくちゃだよな
せめて窓ぐらい開けさせてよ
- 845 :
- 学生はかわいそうだが、社会人は
「キリギリス ザマァwwww」
としか思わない
- 846 :2020/04/30
- 貧乏人は我慢するしかないんだよ
新バックレますた
【黒船】マンパワーグループ株式会社 7【沈没?】
☆派遣企業を叩き潰せば?
正社員にあって派遣にないものといえば?
【職員専用】エヌエス・テックを語ろう★Part2
【本社】サンレディース関西【お膝元】2
【パチンコ】遊戯機器製造派遣 Part.5【パチスロ】
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遣は短期雇用に限定しろ!3日目
派遣切り
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【スターチャンネル】ゲーム・オブ・スローンズ165
芸能人・有名人・話題の人物を占うスレpart92
ネスプレッソ ★ NESPRESSO ● 45カプセル目
ニッポン放送 垣花正あなたとハッピー!11
毛糸 ヾ(o゚ω゚o)ノ゙ プニプニ!プニプニ!
【人生100年】金融庁「公的年金だけでは満足な生活水準に届かない可能性がある」「国民の自助で」★3
渋谷すばる 4
復活のこのアルバムから入れ
2000本安打と同じ難易度の投手記録を考える
FF7リメイク開発者「エアリスに新しい設定を盛り込みました」 [673871665]
奈良県人のくせに大阪のJCだと主張する基地外さんwwwww
【PSO2】PHANTASY STAR ONLINE2 ship10 専スレ27[無断転載禁止]©2ch.net
メッセンジャーですが何か.part28
法務省「検事長定年延長の決裁は取ってあると言ったな?あれは嘘だ」 [963243619]
【ニコ風】実況ソフト Nicort Part5【実況板対応】
(・3・)エェーAdvanced/W-ZERO3[es](WS011SH)★3
秋篠宮佳子内親王親衛隊 第73師団
撮影の邪魔ばっかりする風はRばいいと思うの
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追放された求道者の避難所(英語・言語学・文学)
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