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稲盛経営哲学を真摯に学ぶ
☆★☆ 写真屋の暇つぶし part-34 ☆★☆
非婚化・少子化によって損する業界・得する業界
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(京大MBA) 京都大学経営管理大学院 2
79 :
>>73

報告
コンビニ大手6社をリストアップして、下位から順にコンタクト
今のところ下から3社コンタクト済みで上位はこれから
営業トークのスクリプトも作成し暗記しのぞんだ
結果は以下のとおり

■M
パンフレット欲しい 担当外出中につきこちらから再度電話 
来週は予定入っていないとのこと

■Y
要件を伝えた 向こうから電話が来る予定 
来なければこちらから再度電話 提案書も準備がベターか

■S
なにかしらの資料、提案書が欲しい 作成してメール送付

とりあえず、収穫は担当部署の電話番号と担当名、メアドなどが入手できたくらい。
やはり個人という時点で、あからさまに怪しまれる。
電話に出るのは担当本人というよりアシスタントか受付で、要件を伝えて帰ってくる返事は、
「提案書ある?」「担当は外出中」といったもの。
本人から指示されたと想像。上位3社はさらに手強く、
同じ結果は目に見えているので、まずは簡単な提案書、
パンフレットを作って対応する。
ただ、電話要件の説明の際に「コロナ」「お客様がより安心して買い物できるような」を出すと、
少し食いつき気味に反応が変わる感じはあったように思う。
提案書作成に必要な資料集めや、店舗での陳列ケースなどの
写真撮影、構造図作成、業者の選定見積依頼を週末に行う

SMS経営研究所
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