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マジでやばい鍼灸院　開業11年生
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鍼灸師の休憩室


1 ：2019/05/16 〜 最終レス ：2020/03/01
忙しい鍼灸師も暇な鍼灸師も
勤務鍼灸師も開業鍼灸師も
日頃思うことやちょっとした悩み事等つぶやくスレです

患者としての質問、専門的な質問等は↓の関連スレに書いてください
関連スレ
鍼灸マッサージ質問相談室パート12
https://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/kampo/1549259054/

2 ：
相談室スレが長文やりとりが多くて
なんだか気軽に書き込めない状態だから立てたよ

3 ：
しばらく独り言になりそうかな…

4 ：
おつ

5 ：
1人で鍼灸院してるとたまに孤独感がちょっとしんんどい

6 ：
トイレに入った瞬間に電話鳴ると焦る

7 ：
最近は携帯番号での営業電話も多くて
予約の電話じゃなかったとがっかりすることがある

8 ：
キャンセルが入り無収入。
将来は生活保護で暮らす予定

9 ：
キャンセルあると落ち込むよね･･･

10 ：
【芸能】大橋未歩アナ　鍼灸院で隠し撮りの恐怖…三脚＆カメラ　危うく難逃れる
https://hayabusa9.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1558008636/

11 ：
あちらのスレが自分語り多すぎて激しくつまらないから
こういうスレ待ってたよ！
てか、スレ伸びてないね…w

12 ：
今年で廃業間違いなし

13 ：
鍼灸院で開業したら毎日どれくらい来ますか？
サラリーマンより稼げるなら学校に行きたい

14 ：
>>13
>>1の関連スレで聞いたほうがいいよ

15 ：
たまに転職考えることあるよね

16 ：
>>13
稼げない、9割が年収300万以下

17 ：
うとうとしてた患者さんが治療が終わったと勘違いして
急に起き上がろうとしてヒヤッとした･･･

18 ：
近所に鍼灸整骨院が出来た。
もう廃業かな

19 ：
>>18
それはちょっとプレッシャーかかるね

20 ：
今日の営業は終了
ちょっと昼寝でもしようかな

21 ：
今日は休み〜

22 ：
明日2件予約だけ。
バイトしなきゃダメだな

23 ：
うちも暇だ

24 ：
ちょっと浮上させとこう

25 ：
単価いくらで何人なら暇なんですか？
五人くらい開けてるだけで来そうなもんだけども

26 ：
5人？
いやいやいや（笑）

27 ：
単価は地域性もあるから一概にいえないよね
うちは地域の相場よりはちょっとだけ安いけど暇
家賃はかからないからやっていけてる

28 ：
なんだよ、昔のやば鍼スレそのもの、じゃねーかw

>>25
4までは数えられる。
5以上は「たくさん」

29 ：
この自己顕示欲の強さうんざり

30 ：
1日3件できれば上出来。1回4000円。
でも毎日は無理だし、キャンセルも多い。
だからキャンセル料取らないとやっていけないけど、取れない。。。
夜にコンビニバイトでもしようかな。

31 ：
さてつ先生はあちらのスレ(実質自分のスレ)があるんだからこっち来ない頂けますか？
自閉症でもなければ、このスレ立てた人の意図汲めるでしょう？

>>30
諦めるな。
そんなに予約入るならまだやれるよ。
多いって言うほどそんなにキャンセルあるの？
地域性とかもあるのかな？

32 ：
あーはいはい。分かりましたよ

そこまで分からず屋ではないので。

33 ：
本当に何なのこの自己顕示欲の塊

34 ：
>>30
マジレスすると、コンビニだと患者さん合ったら気まずいと思う…

35 ：
自分は朝昼と他の仕事やって、夕方から鍼灸院開いて1.2件施術やってるよ。仕事先で社会保険も入れてるから、まぁ何とかなってる。

36 ：
>>35
何の仕事ですか？

37 ：
仕事掛け持ちの人もわりといるのかな

38 ：
朝ごはんいつも通りだったのに
いつもより早くお腹すいてきて
治療中にお腹が鳴って恥ずかしかった…

39 ：
兼業副業してるうちは上手くならない
早くやめた方が良い

40 ：
人それぞれ

41 ：
副業辞めて、生活苦になり転職したやつ何人も知ってる。生き残ってる奴らはおかしな思考パターンにハマったやつだけ

42 ：
そうは言ってもテナント料か固定資産税、電話代や水道光熱費、仕入れのような事業にかかわる物から
自分の生活費とかを捻出しなけれはならないわけで…。
特に始めたばかりは頭を悩ます。

>>39
どういう理屈で鍼が上手くならないのかきいてみたいな。

43 ：
どんどん小型カメラなんかが進化してますので、盗撮被害というのはどこへ行っても避けられない
のでしょうね。カメラなんか仕掛けなくても、スマホで撮影できますし、｢おっとスマホ置き
忘れちゃった」で誰も気がつきませんしね。よっぽど人に見せても恥ずかしくないナイスバディ体ならまだ
いいんでしょうけど、（そういう問題ではない）

44 ：
この気候のせいなのか、中途覚醒してしまってちょっとしんどい

45 ：
中途覚醒ってなんですか？(゜ロ゜)

46 ：
>>45
夜中に何度も目が覚めることだよ
鍼灸師なら単語くらいは知っておいた方がいいと思う

47 ：
エアコンつければ？

48 ：
逆に考えてみるんだ。
鍼灸師ではないのかもしれない…。
鍼灸師以外もここを見てるのかもよ？

49 ：
>>48
>>1

50 ：
学生かもしれない…

51 ：
金曜の午後から患者来てない

52 ：
今月15件しかない。
死ぬしかないかな

53 ：
>>51-52
ホームページとかSNSはしてるの？

54 ：
ホームページ持ってないから先日電話が掛かってきたリカオンに頼もうかと思っています

55 ：
暇な時間使って自分で作ってみたら？
最近はサイトは持たずブログやFacebookとかの所もわりとあるよ

56 ：
ブログの意味が分かりません
ブログとツイッターは何が違うのかも分かりません

57 ：
>>56
詳しくはネットで検索してね

58 ：
ドリームウィーバーやフォトショップを使った、ホームページ制作もできるようになれば
そのまんま在宅で出来る副業になるね！

59 ：
皆さん不親切ですね
これだから鍼灸師はダメなんですね
おまえらにも一週間暇な呪いをかけました

60 ：
最近はある程度SNSの知識はあったほうがいいと思うけど
教えてちゃんじゃ身につかないから
調べて少しずつ自分でやっていくしかないと思うなぁ

61 ：
今のところ電話予約のみにしてるけど
そろそろLINEやネット予約の導入したほうがいいのかなぁ
美容院や飲食店の情報をみるとネット予約だとキャンセル率が高いとも書いてるし
うちの場合は1対1の施術になるからキャンセルされると痛い

62 ：
路面店で一人で営業されてる方とかいるのですが？

63 ：
>>62
あっちのスレじゃキャンセルなんていない、とかキャンセルされるほうがどうの、とか言われたけど、
おれもキャンセルがめんどう。
なので、怪しい電話はお断りするようにした。
ネット予約とかはさらに無理だな
キャンセル用をとれる仕組みも導入すりゃいいけど、単に予約だけならやめたほうがいいと思う。

64 ：
訂正
>>61
あっちのスレじゃキャンセルなんていない、とかキャンセルされるほうがどうの、とか言われたけど、
おれもキャンセルがめんどう。
なので、怪しい電話はお断りするようにした。
ネット予約とかはさらに無理だな
キャンセル用をとれる仕組みも導入すりゃいいけど、単に予約だけならやめたほうがいいと思う。

上下前次1-新書関写板覧索設栞歴

65 ：
病院だって、歯医者だってキャンセル多いんだから。

66 ：
>>61
俺は鍼灸・柔整の資格取ってからバイト先から独立して一人でリラクゼーションサロンやってるけど
常連さんの為にネット予約導入したよ。
施術中に電話対応はいると来店してるお客様に迷惑かかるし
せっかく電話してくれたお客様もお断りしなきゃいけないで誰も得しないけど
ネット予約のおかげでだいぶ減少した

ネット予約が上手くできるか不安って言ってくるお客様には
「ネットで空き時間が見れるからそれを確認してから電話予約してくれればほぼ確実にご案内できます」っていってる
スマホでネット見るだけなら70台のおばあちゃんでもできるからね。

俺のとこは基本的に常連さんが予約入れるからキャンセルにはなりにくいかな。
一人でやってるのを皆さん分かってくれているので、予約キャンセルも早めにしてくれる人もいる。

良いことばかりじゃないけど、悪いことばかりでもないから
自分の店に合っている運用方法を見つければいいんじゃないかな

同じお客様を何度も電話予約でご案内できずに断り続けると
「あの店はどうせ予約できない」って思われて離客されちゃうしね

キャンセルで一日の中に空き時間が出来ちゃうことよりも
お断りなんかで常連に離客されちゃうことの方が個人店としては辛い

67 ：
ネットで飽き枠がわかるのはいいかもな
「一杯です」と言われても、やりたくないから断ってんのか？って思う人も少なくないのでそういう悪印象も減る。
でも、いつも空いてるところは逆に暇さ加減がばれて困るってデメリットもあるがＷ
おれの理想は会員のみ飽き枠参照できるってやり方だな
前払いで料金払ってネット予約ってできれば最高だが

68 ：
>おれの理想は会員のみ飽き枠参照できる

鍼灸院でこれをやれば、いつも暇なんだろうなと思われるだろうよ。
暇さ加減がばれたとしても堂々と情報公開しているところのほうが
好感持たれるだろうな。

69 ：
>>66
具体的にありがとう
同じお客さんを何度も断るってたまにあるね
言葉悪いけど、タイミングが悪い人っているよね
前後の日なら空いてるのにとか他の人の予約が入った直後に電話とか･･･
うちはちょっと珍しい治療法だからそんなにすぐ離れる人はいないけど
そういうタイミング悪い人は申し訳ないなって思うし、やはりそろそろ検討しようかな

70 ：
重複が気になるくらいだから結構、ある程度の来院数はあってみんながんばってるんだね。

71 ：
どちらかと言うとうちは暇だけど、月に1回か数か月に1回とか
たまに来てくれる人の中でタイミングが悪い人って
暇じゃない日に限って、今日空いてますか？とか今週〇曜日空いてますか？
ってなることがわりとあるんだよね
逆にタイミングが良い人は希望日がちょうど暇な日だったり
キャンセル出て空いた時間だったりする

72 ：
66で書いた者です。
思った以上に反応があり嬉しい限り(*´ω｀*)

釈迦に説法かもしれませんが、予約が重複しやすい日があるのは偶然ではありません。
ある人にとって治療にかかりたい日というのは、別の人にとってもかかりたい日になりやすいのです。逆もまた然り。
どんな方法でもいいから自分に合ったやり方でそれらの予約を分散して誘導できる仕組みを作ると、自分だけでなくお客様の為になります。
それは患者さんを抱えてらっしゃる諸先生方においても同じだと思います。

やたらと新システムを導入しても負担になるなら辛いだけですからね
絶対に良いとネット予約を推奨するわけではないですが
毛嫌いせずにいろいろ検討してみるといいのではないかと思います。

大事なのは自分に合っているか、店にあっているかです。患者さんが便利か、ですな。

>>67
いつも空いてる場合は、暇な店と警戒されるリスクがある反面。いつでもいける店と認知してもらえるチャンスでもあります。
そこで飛び込んできた人を大事にすればリピートの芽もあるでしょう。

73 ：
>>72
新規でもネット予約って来る？
おれの経験では新規はやたら電話で喋りたがるのが困ってる。
うちではおそらく電話じゃないと新規は難しそうだなと思った。
逆に新規でネット予約はキャンセル率上りそうだから
、そういう面でもうちは難しそう。
人それぞれベストなやり方は違うとは思うけどね。

74 ：
>>73
いらっしゃいますよ。
俺の場合はリラクゼーションをメインにしてオプションで鍼灸治療やってるサロンなので
ネット予約もリラクゼーションの集客サイトに掲載して紹介してます。
だから集客サイトのクーポン目当てでくる新規のお客様もかなりいます。
施術単価が下がるから嫌だという理由でこういう集客サイトを避ける先生も多いと思いますが
そういうサイトを利用するお客様や患者さんは特定の行きつけの店を持たない層が多いです。

この特定の店に通わない人たちの中には、定期的に施術を受けたいのに何らかの理由で昔通っていた店に行けなくなっている人たちがいます。
引っ越してきたとかお世話になっていた先生が引退したなどですね。
そういう人たちの受け皿になれる可能性は広がりますね。

キャンセルに関してはやはり客商売なのである程度は覚悟が必要ですが、じっくりやっていく内にネットでの来店層も固まってきますので
そうすれば旨味もでてきますよ

75 ：
電話じゃねーとキャンセルしたやつ怒鳴りつけられねーだろＷＷ

76 ：
>>74
なるほど、クーポン債とかぁ
クーポンはいいんだけど、口コミが付いてるイメージで、あれに抵抗あって登録してないな。
最初口コミなかったのに追加されたりってのがあって全部削除してしまった。
参考になりました、ありがとう。

77 ：
>>74
ネット予約使うサイトは月いくらかかりますか？

78 ：
>>77

74で書き込みした者です。ころころIDが変わって申し訳ない。

5年契約で60万。月換算1万円です。
プラス毎月諸経費が少々かかりますがそこは工夫次第ですかね。

ちなみに新規集客をあまり考えず、既存の常連さんだけを狙ってネット予約を導入するなら
無料or格安のHP作成サイトを利用するのもアリだと思います。
いまはフリーサイトで制作できるHPにもネット予約機能がついてるところ多いですよ。

79 ：
Ｅパークは使ってる？

80 ：
>>79
はい、EPARK利用してます。

周囲の施術家さんからはちょっと評判悪いですけど、私は使いやすいと思ってますよ。
正確に表現すると集客サイトのEPARKが導入している（吸収した）ピークマネージャーってところの予約システムが使いやすいのです。
独立前に勤めていたリラクゼーションサロンがEPARKを利用していまして、扱いに慣れていたので独立後に自分の店にも導入しました。

酷評される理由の一つにご新規さんの予約1件ごとに集客手数料（￥2,500+税）がとられるというのがありますが
ご新規さんはほぼ確実にEPARKクーポンを使ってくるので、これで相殺できます。
上手い事やれば利用料払うどころかキャッシュバックが発生しますよ。

ちなみにEPARK経由で予約されると新規は手数料とられますが、予約システムのピークマネージャーを店のHPにリンクして
EPARKを経由せずにネット予約へ誘導できれば手数料は取られませんので、常連さんや2回目以降のお客様はそっちから予約してもらえるようにしています。
（最終来店から3か月以上あいているお客様は新規扱いになってしまうからです）

81 ：
宣伝臭がハンパねぇな笑

82 ：
>>81
だよねｗ
だから聞かれるまでEPARK使ってるって書かなかったでしょｗ

EPARKはサイトの月額利用料じゃなくて新規客の送客手数料で儲けてる会社だから、スゲェ割引率のクーポンをバンバン発行して
逆にこっちがうんざりするくらい新規を送り込んできたりするよ。
でもそれを逆手に取れば広告代が実質ゼロで新規さんが来てくれるともいえるから、まぁ、使いようだね。
EPARKにカモられて経費だけかさんでしまう先生がいるのも事実だから、絶対に良いとはお勧めしないけど
俺は毎月ほぼ実質無料状態で新規さんを送ってもらってるわ

ちょっとだけ具体的に説明しましょう。

EPARKのクーポンを利用された場合、店頭でその分値引きします。

施術単価5000円のコースで4000円のクーポンを利用された場合は窓口でお客様から1000円お代を頂きます。
その値引きされた4000円は後日EPARKから集客手数料を引いて補填されます。手数料が2700円なので、1300円振り込まれるわけです。
窓口で頂いた1000円と合わせると売り上げは実質2300円になります。

クーポンと手数料の差額（この場合だと1300円）は毎月の使用料（俺の場合は10000円）と合算して月末に請求されます。
10000-1300＝8700だから、俺がEPARKに支払うのは8700円になるわけです。だから1ヶ月に新規10名を案内できれば
10000-1300*10＝-3000となり、逆にキャッシュバックが発生する。新規10人紹介してもらった上に広告代がタダになるわけです。（その分施術単価は安くなってますけどね…）

毎回これだとEPARK側に利益がでません。なのでEPARKもクーポンに制限をかけています。
次に同じ店でクーポンを利用するには190日間（約半年）またなくてはいけないのですが、最終来店から90日以上経っているお客様は新規予約の扱いにされてしまうのです。
つまり不定期来店される客層にEPRAKから毎回予約されると施術単価だけが下がる店にとって最悪パターンになります。
だから2回目以降のお客様には次回は店のHPから予約してもらうことを徹底しなくてはいけないわけですな

ちなみにピークマネージャーとだけ契約することもできるよ
この場合は本当に予約システムだけの利用になってEPARKに店の情報が掲載されないから一切送客されないけどね

83 ：
施術料が安くなってる分、どれだけリピートしてもらうかが鍵だな・・
でもちゃんと集客して、自費で勝負して生活できてるんだろ？まだ若そうなのにたいしたもんだよ。

84 ：
ちなみにＥパークのリピート率は１、２％なんだよな。
クーポン発行してくれたら客は来るが、発行しないと
ほんと来ない！！
４月はゼロ、５月は１人。
これだと完全にマイナス。
Ｅパークの利用を考えてる人はよ〜く考えた方が良いよ。
縛りは長いからね。

85 ：
長すぎて読む気しない。さてつの文書みたいだ。

86 ：
>>85
せっかく詳しく書いてくれてるのに失礼だよ

87 ：
長すぎると感じるのはアンタの読解力が乏しいだけだよ。
Eパーク利用者じゃなきゃわからない情報をさてつと同列に扱うなんて…。
どこかのコンサルや怪しげな治療法講習会やDVDの方が
よっぽど宣伝臭くて不快だな。

利用する・しないは各自の判断としても、新規開院したばかりの人やこれから開院するつもりの人にとっては有益な情報だろう。
うちは、諸々の理由からこの手のサービスを利用する事はなかったけどね

88 ：
http://imgur.com/18yVSel.jpg

89 ：
うちのサイトのあるページが無茶苦茶検索順位の乱高下が起きてる
基本鍼灸のことだけ書いたサイトなんだけど、食事のことを書いたページでそれが昨日
５０位→圏外→１０位→４０位→圏外（現在）
５年くらい前に書いたときは常に３位以内に入っててうちのサイトでは爆発的に読まれていたページなんだが、下落したおかげでまったく読まれていない。
このページから入ってくるのは、患者予備軍じゃなくて食べ物を検索して来た人たちなので直接の売り上げにはあまりかかわりが無いんだけど、業務と直接関係ないことはgoogleさんは許してくれないのかねぇ？
これが原因でサイト全体の評価が下がってるんだったらこのページ削ろうかとも思うんだけど、業務以外一切書いちゃいけないとしたらちょっと息苦しいなとも思うんだよな。
雑学的な休息ページもあって良いと思うんだけど。

90 ：
>>89
更新してないからじゃない？

91 ：
>>90
あまりにも順位が低かったので一応鍼と関連付けるような部分を付け足したけど今の状況なんだよね

92 ：
若手の鍼灸師でおしゃれな、ちょっと神秘的なコンセプトで、かっこよくやってる鍼灸院ってあるね。
そういうとこは宣伝も上手いし、雰囲気もおしゃれでかっこよくて女性患者をがっちりつかんで予約もとれないようだ。
そういうとこの駐車場はアウディとかミニとかとまってる。
そういう奴もここにはいるんだろうな。

93 ：
>>91
Googleのアルゴリズムの関係だろうから対処は難しいかもね…

94 ：
予約時間に来なかった場合、何分経過で確認電話したらいいのかいつも悩む

95 ：
>>91
今は個人のサイトよりもポータルサイトとかが上位に来るらしいよ。。
うちも何年か前まではあるキーワードでは常に上位に来てたんだけど
最近は９１さんと一緒で圏外や３番、また圏外とかよ。
ネット業者の乱立が原因と個人的には思う。

96 ：
ほかのスレはすぐ地に足が付かない社会の話ばっかでうんざりだが、ここは地に足が付いた話専門スレでいいのかな？
マジで社会とか法律とか統計の話なんかより治療院の掃除法とかのほうがまだずっと役に立ちそうだと思う
宣伝とかリピータの増やし方とかな

97 ：
そんな最低限のことにちゃんで聞いてるようじゃ先が知れてるね

98 ：
うちはそろそろトイレと治療室の換気扇掃除しないとなぁ

99 ：
この手のアスペみたいなヤツ、ホントこの業界に多いよな…。
法律や統計の話なんかより、(当たり前すぎて聞くまでもない話題だが)掃除の方法でも話した方が
まだみんなの為に又はこのスレの為になるんじゃないか？と>>96氏は言ってるんじゃないの？
でもそうかと言って法律や厚労省、無資格の話題を無視はできないと思うけどね。

まあ掃除なんて毎日やるもんだろうから話題としては物足りない感はあるが、
鍼灸初心者や開業したての素朴な疑問とか、宣伝方法やリピート率向上、あるいは難儀な症状の対処や取穴、
または新しいマシーンや○△の鍼の使い勝手のレビューなんかの方が為になるよ。
個人的にはラスパーA・FMの効果がどんなものか気になるっている…。

100 ：
効率的な掃除法を考える→掃除がめんどうじゃなくなる→マメに掃除する→清潔感を感じた患者がリピートする
効率の良い宣伝を考える→月わずかでも患者が増える
２ｃｈでさかんに業界のダメ出しをする→何も改善しない→憂鬱な気分になる→それをなんとなく感じた患者がさらに離れる
ってことね
地に足点いてない話はするだけムダ。逆効果でしかない。っつうか、この板でもう何年もやってるけどなにひとつ変わらんでしょ。論破したと思える優越感が味わえるだけ、それも相手がゾンビみたいにイミフなレスをしぶとく書き続けるやつだと無理だが
ところで、おれは今日窓ガラスを拭いて棚とか台所とか床以外は拭きまくったぞW
大サイズのサッし５枚分あるから結構たいへん
一時、掃除業者の記事検索しまくって勉強したり、道具も買い直した。
やっぱ道具が良いとやる気出る、っつうか多分１０倍くらい効率よくなったんじゃないかな。


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