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212 ：: >>210
今ヤマダが「ネットでも同じ対応です」ってチラシ打ってるが
量販が倉庫屋と同じ商売に注力して店を展示場にするってのは無理がある。
倉庫屋はハナから客を接客する意識はなく「どうぞ量販店で見て触れてアクセスしてください」商法です。
その商売敵を真似ても、店員の質、価格、サービス総合的に見て、量販が客をネットに誘導するのは自爆行為。
我々が量販の真似をするのと一緒。道が違いすぎる。amazonはマケプレでも30日返品（使用してても）も利くからね。
例えば、ヤマダは表向きGPSやめたが、その時点で後発として弱い。
価格もビック価格に1%還元増。決して安くない。店が窓口となれば、ただでさえ人が少ない店舗が
対応することになり、ネットに疎い顧客の期間損失を産むでしょう。
ビックやヨドは「ネットと店は別」路線を貫いており中途半端。
しかし、いずれもこの販売方法は本末転倒ではないかと疑問視してます。
誘導によって、今までネット通販を利用してなかった中高年層を獲得したとしても
そのお客は、慣れてくるとネット通販の値段を量販の通販で求め出すだろう、そして量販サイドもそれに応えて販売するだろう。
そして買った客は、操作方法やトラブルが起きた時に最寄りの量販店に行く「オタクで買ったんだけど」と言って…。
街電ビジネスは、基本に忠実に行くのが良いと思う。サービスでお金を貰える店は生き残れる。
ただ、今後デジタル家電を扱えないと厳しいでしょうね。街電は競争は緩やかではないでしょうか