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炎上するプロジェクトには共通する特徴がある:
・各スケジュール項目に対するタスク定義・責任者・期日がいいかげん
・進捗が定量的にわからない状態
・要件定義の言葉があいまいに書かれていて、キーマンの属人的判断で決まっている
・リーダーが日々発生する突発的事件や多数のミーティングをこなすのに忙殺されている
・契約範囲の認識について関係者間に大きな誤解があるまま、突っ走ってる
・メンバーのRoleがいいかげん、「誰がいま何してるか」が把握できてない
・「いつまでに何をするか」が定義されてないメンバーがいる
・実装方式の実現性がプロジェクトの後半以降に判明する予定になっている
・テストシナリオが無く、クリアすべき品質目標が青天井

そして、プロジェクトの炎上リスクには7段階のレベルが定義されている。
1)危惧 (メンバーに危機感が漂いはじめる)
2)予兆 (炎上の兆候がある)
3)認知 (関係者から「問題プロジェクト」だとして認識される)
4)苦情 (お客様からクレームが出始める)
5)迷走 (立て直しの見通しが立たない、逃亡者発生)
6)腐敗 (破綻寸前、人間関係険悪&モラル皆無)
7)破綻 (訴訟寸前)

たしかにIBMの場合にも、リスクのあるプロジェクトが無いこともないが、
今まで本格的な炎上プロジェクトというのは私は見たことも聞いたことも無い。
せいぜい最悪ここでいうランク3)認知レベルぐらいではなかろうか。

そこはさすがプロジェクト・マネージメント(PMI,PMP,PMBOK etc.)に
関しては日本に冠たる十分なる実績のあるIBMだと思うし、
やはりそれはどのPMも「俯瞰力」「体力」「献身的な姿勢」の3つを
兼ね備えていることが非常に大きいと思います。

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