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品質保証部ってなにするところ？２
- 1 ：2014/12/29 〜 最終レス ：2019/05/25
- 製造業らしいスレたてた２
１．なんかよくわからん名前の部署だけど何するところ？（建前的に）
２．実際どんな仕事してるの？
３．あなたの会社の中での位置づけはどんなもの？（重要視されてるの？）
４．苦労話や不満話でもあれば
- 2 ：
- 日本一の土下座が出来る人が居る部署
- 3 ：
- クソ偉そうな態度の連中が居る部署
- 4 ：
- 会社によって全然違うよな
- 5 ：
- 音声を録音されてようつべにうpされるあれだろ。
- 6 ：
- 自分のミスでも無いのに謝りに行くところ
- 7 ：
- また復活したの？
まぁ尻拭いの部署であって
求められるスキルは言い訳とゴマスリ
買収された場合、品質保証部の扱いはどうなるか分からんが
- 8 ：
- うちの会社だと >3のような感じ、この部署が暇な会社ほど
クレームがなく良い会社だと思うね
- 9 ：
- いろいろな 品質問題があるが・・・・・
中には 恥ずかしいもの、会社の存続すら危なくなるもの
最近、Pヤング、Mドナルド、 昔だと○印
食品は事業存続に関わるね。
しかし ゴキブリだの コオロギは すごいな
- 10 ：
- くそみたいにつまらん部署
おれはもう辞める
- 11 ：
- >>2
安西先生「まずは日本一の土下座師になりなさい、転職はそれからでも遅くない」
三井「安西先生…品質保証辞めたいです。」
木暮「何が日本一の品質だ…！」
- 12 ：
- とにかく ここが暇な会社は良い会社だと思われる
- 13 ：
- 暇＝不具合隠し、下に丸投げ放置
の場合もたくさんあるけどな
発覚する頃には他部署にトンズラ
ここは不真面目な人間を一番配置してはいけない場所
- 14 ：
- かといって真面目すぎる奴を配置すると潰れるか辞めてしまう
- 15 ：
- 確かに つまらん部署であるのは確かだと思う
しかし、誰かがやらなければならんと思う仕事だと思うよ。
- 16 ：
- >>14
>>15
そういう人ほど
貧乏くじ引かされて
内部実情の酷さを思い知って
やる気ゼロになる。
誤魔化すタイプの人間はホントに配置しちゃいけないと思い知った
- 17 ：
- 品質管理部と品質保証部の違いが分からない
- 18 ：
- 品質管理部は工程内の品質、歩留まりなどの社内を見るところ。
品質保証部は客先とのクレーム対応、主に客先窓口。
- 19 ：
- 製造不良案件でも全て設計不良が原因として、設計に原因究明から対策までやらせるのが品質管理部
客先に謝りつつうまい事ごまかして来るのが品質保証部
- 20 ：
- これが客先へこへこ
下請けには人間以下の態度をとる奴らが多いね
- 21 ：
- やっぱさ 誰かがやらんといかんだろ
けっして、おもしろい仕事ではないけどね
- 22 ：
- ナッツリターンは 早く いなくなれ
- 23 ：
- ナッツリターン最近自分の限界を感じ始めているらしい
変わってくるか・・・・と思うのは、まだ早い
おそらく、会議の内容が理解できなくなっている
それは仕方ないよ。理系じゃないとわからん話もある。
- 24 ：
- とにかく この部署が忙しくない会社は良い会社なのは確かじゃよ
- 25 ：
- 愛媛県のブラック企業 Part6
http://kanae.2ch.sc/test/read.cgi/job/1380216791/
617 名前： 名無しさん＠引く手あまた 投稿日： 2014/11/08(土) 00:09:26.92 ID:bpFJhidl0
>>604
品質保証は、残業が２〜４時間あって帰宅時間も遅く
他部署の人が帰ってしまって、エアコンの電源も切られた中で仕事をするので寒さや暑さも厳しい
製品が完成してから検査するという工程なので必然的に休日出勤も多くなる。
正社員の求人も頻繁に出るが、そういう事情で退職者が多いんだろう。
それと、少しのミスでもクレームにつながるのでクビになる人も多いと思う。
品質保証っていうのは、それだけ厳しい仕事。ブラック部署と言える。
618 名前： 名無しさん＠引く手あまた 投稿日： 2014/11/08(土) 13:56:28.57 ID:BLLy08sC0
会社の忘年会があっても品質保証だけは残業中、まさにブラック
盆休や年末年始休暇も出勤するのが品質保証。
製造組立部署のミスを指摘して、嫌な顔をされるのが品質保証。
ミスを指摘すると組立部署から逆恨みされるのが品質保証。
製造が何度も同じミスをした事を指摘すると、
検査後に部品を隠されて、クレームを引き受けてしまうはめになる。
619 名前： 名無しさん＠引く手あまた 投稿日： 2014/11/08(土) 14:08:26.67 ID:BLLy08sC0
組立品のチェックをしてミスを指摘する部署なので、
上司でもない癖に何言ってんの？と逆恨みされて
大変なブラック部署が品質保証。まさにブラック。
- 26 ：
- なんだかQAとQCをごっちゃにしている人が多いね。
品証部は品質システムやルールが守られているか社内を取り締まる警察や是正勧告をする裁判所みたいなもの。
- 27 ：
- 製品チェックして修正依頼をするから嫌われる
品質保証は冤罪解雇が多い部署？
- 28 ：
- >>26
これ
まぁ会社によっては品質保証部の中に品質管理課があるのかもしれないけどね
- 29 ：
- QAとQCは 別組織だよ
- 30 ：
- 東証一部のメーカーでもゴッチャだよ 他社は知らんけど
- 31 ：
- 東証一部という定義からすると・・・・・
わけわかんないよね
上場してなくても、キッチリしてるところもあるだろう
形だけしたとこもあるだろうし 笑
- 32 ：
- 品質はQCもQAも作れない
しかしどこかの部だけで作れるものでも無い
QAはその体系と各部署がやらなければ開けない事を定めて
その通りにやられているか、やられていなければ是正を要求
することが仕事かな…
- 33 ：
- >>32
そうなんだけど
それが難しいのよね
どうしても現場は生産優先で動こうとするし、何か問題あったときだけQAに押し付けようとする…
社内で戦ってたってしょうがないのにね
- 34 ：
- 難しいですよね
ガチガチに生産部門 技術部門をルールで縛っても・・・・
良い品質のものができるかどうかはわかんないですよ
- 35 ：
- そもそもルールを文章的に作成している実務部隊が品質保証部なのであって、そのルール自体を決めるのは品質保証部独自では絶対にありえない。
どちらかといえば生産・技術が自ら率先してやるべき事なのにやらされてるっていう態度で取り組んでいる
そんなメンタルでは到底品質向上なんて無理だよね
- 36 ：
- >>35 まったく 同意すよ
- 37 ：
- 上から目線で現場に指示します
- 38 ：
- 部署間の縄張り意識が強すぎると
どうしようもない。
- 39 ：
- >>18
前者はキツイ
後者は楽
何故なら
「今後このような事が無いよう努めてまいります」
「この様な理由で問題になりました」
とだけ言えば済む
理由づけはでっち上げか担当を締め上げて吐かせる
つまり前者は被害者
後者はヤクザ
- 40 ：
- >>39
まさに俺は被害者
- 41 ：
- 頭は 一つ下げれば良い
品証、品管は 頭を下げるのが仕事だ。
- 42 ：
- ヒンシツチェッカーがいるなも
ヒンシツチェッカーがいるでいかんわ
- 43 ：
- >>41
頭は下げなくていいから再発をいかに防ぐか三現主義で報告して下さいと言われてカタに嵌められる。
俺も真っ先に謝る奴は信用しない。
対策が終わって書類を提出し一通り仕事が済んだら最後に
「どうもご迷惑をおかけしました」と締めくくりの挨拶をするだけ。
- 44 ：
- なんか自分のところの品証がスタンダードみたいに語ってるけど、
ここで言われてる品証のレベルの会社って所詮その程度の会社なんでしょ？
製造とか技術が素晴らしくて品質保証部だけクズの会社とか想像出来ないんだが
- 45 ：
- >>44
素晴らしい品証はどんな事してんの？
- 46 ：
- 愛媛県の中小企業の品質保証、去年からずっと求人が出続けてる会社がある
よっぽど人がすぐ辞めてるんだな
- 47 ：
- うちの会社 技術 品管 製造が馴れ合いでなぁ
部門ごとにも これがまた体質的なものがあって・・・・
小さい会社のわりに、クレーム多い
みんな ISOなど、社内ルール 聞かせて欲しいな
- 48 ：
- 品質保証ね〜
自社製品のクオリティには甘く外注に厳しい会社でなければマトモなとこだと思う
- 49 ：
- 6年前から生産がどんどん増えてるのに対して品管も品証も人が減っている始末
4年前から増員を訴えてるのにパートすら募集してもらえない
もうずっと製品を右から左に流して時々頭下げる仕事になってるし
どう保証しろと
- 50 ：
- 経営者がそれで良いと判断している以上、それが自分に求められている
仕事と考えるしか無いのでは
- 51 ：
- ですよね
- 52 ：
- もう、電話も怖いし上司の顔色伺うのも怖いし先輩もイライラしてるし...
みんな、日によって性格が凄く変わるし...
自分の失敗はヘラヘラ笑ってるのに俺のちょっとした失敗は何かと突っ込んでくる。
新人の時なんて蹴られたり物投げられたり当たり前だった。
行ったことのない客先にも行かされたり。
同期は違う工場だけど先輩呼び捨てにしたり雑用をのほほんとしてた。
俺の後輩も自分より甘やかされてるのを見るとなんだかなあ...
そんな自分は仕事をやめました。
- 53 ：
- 電気製品検査（品質保証）の仕事、ずっと求人が出てる。
パワハラで退職者が出てるせいかな。
- 54 ：
- 検査は 付加価値の無い仕事とは言われるんだけど
ほんとにそうだとは思わないんだが
俺の間違いか?
- 55 ：
- もう少しで今年度クレーム0達成だヽ(´ー｀)ノ
- 56 ：
- >>54
不良流出防止
↓
企業イメージ向上
↓
売上向上
と考えれば付加価値が無いという事は無いのでは
- 57 ：
- >>56 おれもそう思いますよ
先ずは流出を止めて・・・
>>55 クレームゼロとは すごいねぇ!!
- 58 ：
- >>55
おう生産調整に入って暇になってくるし貯めてたクレーム処理し始めるぜ
そっちに行ったらよろしくな！
こっちには何も持ってくるなよ！
>>56
それを会社全体、少なくとも現場責任者が理解してくれたら嬉しいんだけどね
- 59 ：
- 検便が趣味な香具師がいるぞ
毎日会社で検便している
なので品管の近くはうんこ臭い
クッサ〜
- 60 ：
- 検便が趣味な香具師がいるぞ
毎日会社で検便している
なので品管の近くはうんこ臭い
クッサ〜
- 61 ：
- >>59 仕事してないか プーちゃんか
- 62 ：
- M23にいる女性トイレに、盗聴カメラ。仕掛けた。
- 63 ：
- ロッカーにも仕掛けた
- 64 ：
- >>62 63 無職はだまってなさい
- 65 ：
- 細かく決まりごとを作りすぎて、機能せずに
クレーム混乱状態
しかも、納入即クレームが多いのは
品証の責任は重大
- 66 ：
- さあ、後10日で今年度ノークレーム達成。
4年振りかな( ´ ▽ ` )ﾉ
Think different? by 2ch.sc/bbspink.com
- 67 ：
- >>66 それはすごいなぁ
- 68 ：
- https://twitter.com/s887612y/status/578541908437282816
https://twitter.com/s887612y/status/578542814675353603
ブレーキしたらフレームがポッキリだと。
品質保証課は大忙しだな。
- 69 ：
- 1日中
朝から定時までの8時間のうち
昼休み15分前と定時30分前しか働かないうちの品証…
クレームが全く無い訳ではないのだが…
第二の東洋ゴムになるのかしら？
- 70 ：
- うちの品証のとある人、忙しそうにしてると思ったら・・・
実は、すんげえ暇 まあ 仕事できないひとなんで仕方なし
催促のみ。
- 71 ：
- 品証スレなのに品証以外の奴らの書き込みが圧倒的に多いとはこれ如何に
まぁどこの会社いっても嫌われ部署だから仕方ないか
不満をぶつけるべきは品証ではなく経営陣なんだけどなぁ
- 72 ：
- 一番要らない部署だからでしょ
- 73 ：
- 必要はなくもないな。
無かったら報告書作成や報告は誰がする？
試作の精度の規格とか誰が考える？
号口になったら量産部品誰が保証する？
納入先2.3もあってもライン止めずに選別にいける？
客先のライン止まったら工数請求されますが....
リコールになったら？
何万の製品があるなか現場レベルでの品質保証はできないから必要なんだよね。
社内の品質保証は現場レベルでしなきゃだめだけどお客様がいる限り外部の品質保証は現場では無理だよ。
- 74 ：
- >>73 同意です
品証 お客様視線で現場での対応をサポートしてくれるよ
- 75 ：
- >>73
それ品保じゃなくて、みんな品管の仕事じゃね？
- 76 ：
- >>75
いや、キミ品保と品管の違いわかってる？
- 77 ：
- ちなみにうちは
品質保証部の中にいくつもの部署が課としてあるから品質保証としてまとめた。
- 78 ：
- >>73
>試作の精度の規格とか誰が考える？
流石にこれは生産技術部の仕事でしょ、、、
と、愚痴りつつ品証の俺がやってるんだよなw
- 79 ：
- 面倒事を押し付ける部署
メーカーではショムニ的な位置づけ
何かあれば東洋ゴムの様に責任取らされます
- 80 ：
- QC検定って受けてる？
- 81 ：
- 企業内生活保護状態だわ…
仕事はしない
談笑ばかり
一日の実働時間は一時間弱
朝礼の後少しと
提時前だけ働きます
- 82 ：
- 自主保全士なら持ってるが・・・
- 83 ：
- >>80 あのコマツは、製造も含めて社員全員対象で奨励してるらしいよ
勉強会なども
- 84 ：
- 会社で補助してくれるのは良いよな
少なくとも班長レベルからは多少は嗜んでおいて欲しいと思う今日この頃
俺も勉強しようかな、自腹だけど
- 85 ：
- まあ 現実を直視しないとこは 品質問題解決しないね
- 86 ：
- あすなろ会社は ひのき会社には 絶対なれないよ
なぜ?
自分たちで考えなさい。
- 87 ：
- ナゼナゼ分析（5-why analysis）や
イシカワダイアグラム（魚の骨）、
FTAやFMEAもよく使う。
基本はGo to Gemba.
- 88 ：
- >>85
現実逃避が多いです。
目に見えるものを信じるなが
我が社の社訓です。
勘に任せるんだ
- 89 ：
- >>88 うちもそうだよ。現実無視で、数字合わせだ。
今年度始まったばかりだが、課題山積み
何年も前からトップが、本気で取り組みだしてるのだが
ダメだ
下が数字合わせだ
- 90 ：
- お客様からの問い合わせに迅速かつ的確に、設計担当者へ話を通す重要なお仕事です。
- 91 ：
- >>90
それいらなくね？
真ん中が…
男いらないな
パート女性中心のコールセンターでいいんとちゃうかと。
ところで…残業代ゼロ法案ですが
品質管理も高度な業務に含むとありますからヤバくない？
我が社は全員が品質管理です。
既存の品質管理部は消滅？
- 92 ：
- >>89
東洋ゴム「…」
- 93 ：
- >>91
三権分立で品質と安全は独立してブレーキになってなきゃダメだろ？
- 94 ：
- >>91
うちの会社だと、日常検査の女連中はあまり関係ないかもしれんが、書類作成や得意先回りの男正社員はRるな、
- 95 ：
- >>91 心配すんな 年収1075万円以上の人対象だ
管理職以外でこの年収の主任って数はいないけどね
- 96 ：
- >>95
課長手前で
残業＋出張手当で
課長より給与多い管理職はザラにいるよ。
- 97 ：
- >>96 そりゃ 普通の会社は、課長になると残業つかないからね
主任で残業ついてる人のほうが年収多いよ。
しかしだ 主任で 1075万超える会社は数少ないぞ
- 98 ：
- >>97
私は課長だけど950しかない。
- 99 ：
- 安全第一、品質第二、生産第三と言うが、
安全第一しか知らない人もいる。
- 100 ：
- >>98 課長で 950万だったらなかなか良い会社だと思います。
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