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【決済】楽天カード・楽天ペイで不具合 サービス利用できず
- 1 ：2019/11/23 〜 最終レス ：2020/01/05
- 楽天によりますと23日朝から、クレジットカードの「楽天カード」と、ＱＲコード決済の「楽天ペイ」で何らかの不具合がおき、利用ができなくなっているということです。楽天は、影響の範囲や原因を調べています。
楽天カードの利用者は、およそ１８００万人に上っています。
2019年11月23日 10時31分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191123/k10012188241000.html
- 2 ：
- ヴィッセル神戸主催試合時 ノエビアスタジアム神戸「完全キャッシュレス化」
https://www.vissel-kobe.co.jp/pic_img/news/0000016849_35.jpg
2019 明治安田生命Ｊ１リーグ 第32節 ノエビアスタジアム神戸
11/23 13:00
https://www.vissel-kobe.co.jp/match/game/?gid=20190100010820191123
- 3 ：
- 現在、楽天カードのシステムに一部不具合が生じております。楽天市場でのお買い物はご利用いただけますが、配送の一部に遅延が発生する可能性がございます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
https://www.rakuten.co.jp/
- 4 ：
- 「株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合」との事。
https://twitter.com/RakutenCard/status/1198075913931513856
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- 5 ：
- お詫びに10000ポイントよこせ！
- 6 ：
- たった今電子書籍を買ったけど
普通に使えたぞ
- 7 ：
- 月曜のメンテ前倒しか
11月25日(月)AM0:00〜6:00 楽天ペイアプリ システムメンテナンスのお知らせ
- 8 ：
- ？？？楽天市場でお買い物出来ないん？
- 9 ：
- >>1
ソフトバンク、Yahoo、LINE、paypayのチョンコ連合に負けるな
上記企業のサービス使うやつは在日と反日だけ
- 10 ：
- おまえら楽天カードの話だからな？
楽天カードNAVIも見れないし、さっき定期買おうとしたらまだダメだった
- 11 ：
- 不具合なんてどこでもあることだし、ここの証券なんてしょっちゅうやってるし
楽天つかってる当事者はふ〜んｗ、でもまあ外野は浮かれてるようだけどｗ
- 12 ：
- 楽天なら納得ｗ
- 13 ：
- 店舗でも楽天カードが使えない状況なの？
- 14 ：
- 使えなくてマジ困った
こんなんでキャッシュレス社会とかw
行政処分しろ
- 15 ：
- 株式会社QTNETのせいだと楽天カードのトップページに書いてあるが、そこにハウジングしてるって事か？
ディザスタ環境ないんかい
- 16 ：
- 株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合による
当社サービスの一時利用停止のお詫びとお知らせ
2019年11月23日(土)6時からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により当社システムに影響が出ており、
クレジットカードのお申し込みをはじめとした一部サービスがご利用いただけない事象が発生しております。
お客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。
現在、復旧に向けて対応を行っております。続報は改めてお知らせいたします。
https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20191123/
- 17 ：
- 株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合による当社サービスの一時利用停止のお詫びとお知らせ 更新日時:2019年11月23日11時45分
https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20191123/
>>13
https://twitter.com/search?q=%E6%A5%BD%E5%A4%A9%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89&src=trend_click&f=live
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- 18 ：
- 楽天Edyは使えるの？
- 19 ：
- いざレジいくと「ただいま混み合っております」ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
これだからスマホはダメ
ICやクレカはそんな心配ない
- 20 ：
- >>17
具体的な内容が全く分からない
今日は他のクレカを使うようにしたほうがいいのかな・・・
- 21 ：
-
はいGSOMIAの仕返し
アホアホ従北スパイ工作
>>1
- 22 ：
- >>2
貼り紙貼りまくりだったわw
- 23 ：
- GSOMIA チュチェ思想マーン
>>1
- 24 ：
- 久しぶりに三菱UFJVISA使っちゃったよ
- 25 ：
- この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
楽天ペイカスタマーデスクでございます。
現在、多数のお問い合わせをいただいており、以下のよくあるご質問のご案内にて返答とさせていただいております。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
問い合わせたのにテンプレ返信が速攻帰って来たのはあかんだろ
自動設定で返したつもりで放置するつもりだろこれ
- 26 ：
- こわ、今買い物行ったら会計できなくて焦った
財布に金入れといて助かったわ
- 27 ：
- 楽天に限らずシステム障害があるから結局現金手放せないんだよな
- 28 ：
- Edyのオートチャージは無事？
これが死ぬと困る
- 29 ：
- >>20
さっき普通にネットでクレカ決済出来た
- 30 ：
- その間に情報が抜き取られますww
だから信用しない
何故なら根幹を自ら作ってないから
- 31 ：
- 海外でも使えないし、楽天カードって楽天市場以外の決済に使い道あるのか？
- 32 ：
- >>31
つ 国内の色んな実店舗
- 33 ：
- >>31
なにを言ってるのかよく分からんが、楽天ポイントカードのことか？
- 34 ：
- >>1
7ペイの時に、中国の関与が噂されてたけど、今回の楽天も中国の妨害？
中国人が経営のソフトバンクと違って、中国も妨害しやすいからなw
- 35 ：
- カードリーダー側が楽天を使ってることが中小店では多いらしくカードが何であれ使えないって今お店の人に言われた
PayPayとかQR決済はいけるらしい
- 36 ：
- https://www.rakuten.co.jp
現在、外部設備メンテナンスに伴う不具合により楽天カードのシステムに一部不具合が生じております。お買い物はご利用いただけますが、配送の一部に遅延が発生する可能性がございます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
- 37 ：
- >>33
クレジットの楽天カードだよ
外国の端末と相性悪いから使用は推奨しませんってコールセンターに言われてビックリしたよ
- 38 ：
- またかよ
去年も大規模障害起こしてたじゃん
https://did2memo.net/2018/03/04/rakuten-card-failure-status-2018-03-04/
こんなの楽天カードだけじゃん
- 39 ：
- QTnetって九州電力の通信会社か
楽天カードの前身のKCカードが福岡の会社だからなのか
- 40 ：
- 楽天はよく使うんだけど、カード作るとポイント7000付くのが今回は10000ポイントなってて一瞬迷ったんだよねw
カードデザインがダサいから作らなかったんだけど、結果オーライだったな
- 41 ：
- 週末に使えないって致命的だな
楽ペイにはもっと頑張ってほしいのに
- 42 ：
- >>38
PayPayもキャンペーンの度にやってる感じ
- 43 ：
- >>37
楽天カードはマスターで作ったから海外での利用頻度が一番高いんだけど、
使えなかったことが一度として無いんだけど。
ここ10年間で何百回と海外店舗で決済してると思う。
- 44 ：
- >>29
ネットはOK、店舗はNGって状況なんだね
- 45 ：
- 引き落としの日に不具合起きてたらどうなるんだよ
三木谷さんが私財でなんとかしてくれるのかな
- 46 ：
- ちなみに
『久留米ひさしの2ch自動書き込みツールを得る方法』
でネット検索すればその情報がわかるらしい。
5XZ
- 47 ：
- >>37
で、その楽天のコールセンターへの絶対的な信頼感はなんなの？ｗ
- 48 ：
- さっきスーパーで普通に楽天カード支払いできたけど、その後なのだろうか？
- 49 ：
- ヤフーLINE連合の爆撃機が発進されたのか
- 50 ：
- レジで楽天カード出してる貧乏人見ると悲しくなってくる
- 51 ：
- 持っててよかったdカード
- 52 ：
- >>50
VISAやJCBのデビットカードやプリペイドカードを出すより、楽天クレカを出すほうがまし
クレカを持てないほうが貧乏人
- 53 ：
- 楽天カードは早めに復旧した模様 by NHK
自分もさっき使ったところ
- 54 ：
- >>50
へ〜、プロパーアメックスのプラチナやダイナースを使ってるような金持ちなんだ
自分はセゾ雨ゴールドとかも持ってるけど、楽天カードがメインカードになってるよ。
還元ポイントが圧倒的に使いやすいのが理由。他のクレカは海外旅行保険目的。
- 55 ：
- 偽ログイン誘導のメール来たから注意しろ。
- 56 ：
- さっき食った丸亀製麺が電子マネーとクレカ使用できませんってなってたのはこれかな
- 57 ：
- 楽天は携帯でもトラブル起こしてたな。
何か不祥事が起こると、必ず楽天だ。
- 58 ：
- >>2
使えたのはEdyくらいかな？
- 59 ：
- >>54
隙あれば自分語り
- 60 ：
- さっき楽天でカード使ったわ
普通に決済できたけど店側はてんてこ舞いなのか？
- 61 ：
- ドコモのdカードVISAと楽天カードJCBがあれば後は何も要らん
- 62 ：
- 楽天カード煽ると必死に擁護してくるポイント乞食が必ず湧いて出てくるから面白い
- 63 ：
- >>55
フィッシング対策協議会あて、転送頼む。
https://twitter.com/antiphishing_jp
https://www.antiphishing.jp/contact.html
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- 64 ：
- >>58
楽天銀行のVisaデビットも使う事が出来た＠Famima
- 65 ：
- 昼頃ガソリン入れたけどな…
- 66 ：
- 昔みたいに、
高額購入者のみ電話で審査すればいいだけ。
決裁なんてカード番号を店が控えておけば
後からでも決裁できるんだしなwwwwwwww
- 67 ：
- >>61
それらのうち
結局、後から参入してきたドコモが勝つと思うわ。
ドコモは元官営だけあって、
資産も設備投資額も半端じゃない。
- 68 ：
- 楽天カード・楽天ペイの不具合 買い物の決済は復旧 2019年11月23日 15時47分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191123/k10012188481000.html
- 69 ：
- >>66
>>2でインプリ処理していたら凄いんだがなぁ。
- 70 ：
- >>67
＞後から参入してきた
似たような発音の名称を付けるんだよな。
- 71 ：
- システムを1から再起動したんだろうな。
- 72 ：
- 【一部復旧】当社サービスの一時利用停止のお詫びとお知らせ（株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合）
https://twitter.com/RakutenCard/status/1198149887034118144
https://www.rakuten-card.co.jp/info/news/20191123/
>>71
かかった時間的に、そうでしょうね。
(deleted an unsolicited ad)
- 73 ：
- >>47
別に信頼感も何もないが、自らの海外不推奨宣言にビックリしたってだけの話だよ
- 74 ：
- >>9
ロッテは中国では楽天って書くんだよー
どこまで行っても朝鮮人の影から日本人は逃れられない。
- 75 ：
- 二重化とかできてない残念なカードだってことがよくわかったな
- 76 ：
- さっき、松のやで楽天ペイ決済、スーパーで楽天カードに紐づいたQUICPay決済してきたとこ。
帰宅してからスレタイ読んで目を疑ったが、要は店頭払いもQR決済も復旧済みってことやね。
- 77 ：
- >>73
最初は海外でも使えないとした上で叩いてたのに、今ではただのビックリ話しなってんだｗ
- 78 ：
- Qicデータセンター福岡姪浜
https://www.qic.co.jp/idc/dc/meinohama/
【お詫び】弊社ホームページがつながりにくい事象の発生について 2019年11月23日
＜前略＞
また、弊社会員サイト「キレイライフプラス」及び弊社サービス「みまもりサポート」につきましては、現在も使用できない状態となっております。
なお、「みまもりサポート」の異常検知のお知らせメールについても、配信できておりません。
＜後略＞
http://www.kyuden.co.jp/notice_191123.html
>>76
そのあたりは復旧済みっぽい。
- 79 ：
- 楽天カード公式まだ見れないぞ
いまマックで支払いしようと思ったら使えなかったし
復旧してないじゃん！！
- 80 ：
- 普通につかえたぞedyだけど
もと別会社だからシステム違うんかな
- 81 ：
- EdyはOKか
買い物に行こう
- 82 ：
- カード発行乱発してるせいだと思うよキャンペーンやらで
- 83 ：
- イーバンクとedy使ってたら全て楽天に吸収されたんだけど
システムは残ってんのね楽天銀行も使えたわ
- 84 ：
- FeliCaとコード決済は仕組みが全然違う、だからわざわざ別々に開発してる。
Edyと楽天ペイがそうだし、nanacoと7ペイもそう。
- 85 ：
- DRサイトどうなってんだよ
仮にも決済系だろ？
- 86 ：
- 出光で給油したけど楽天カードが普通に使えた。
- 87 ：
- >>62
クレカのポイントを気にしないって、よっぽどの大金持ちか
知的水準の低い貧民のどちらかだよ。
金融資産を運用しているような、まともな経済感覚のある人間であればクレカの1%還元がどれだけ
価値のあることなのかを十分に分かっている。
- 88 ：
- ブラックフライデーヤバイな
- 89 ：
- >>77
だって海外で使えなくて国内でトラブル起きてりゃ使い道ないじゃん
- 90 ：
- 大人は複数のカード持たないとな
- 91 ：
- どこの末端IT土方がやらかしちまったのか
永遠に思える後始末の日々が待ってるでぇ
- 92 ：
- グリコ森永事件の再来
- 93 ：
- 九州電力の子会社のQTnet という会社がやらかしたらしい。
https://www.qtnet.co.jp/info/2019/20191123_3.html
【QTnetデータセンター】データセンターシステムの障害による停止について（障害お知らせ 第3報）
2019年11月23日
株式会社QTnet
この度、弊社電源設備作業に伴う設備不具合に伴い、 データセンターご利用のお客さまシステムが停止致しました。データセンターご利用のお客さまはもとより社会的にも大変ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
現在弊社にて、鋭意復旧作業を進めております。
影響範囲
データセンターご利用お客さまシステム
(楽天カード株式会社、福岡県庁、九州電力株式会社含む約260社)
- 94 ：
- >>93 続き
障害原因
電源設備の取替作業時に、受電用屋内設備の分電盤において、何らかの理由により過電流検知機能が動作し、受電系が常用から予備に切り替わり、
切替時間(数秒以内と推定)の間にお客さまのサーバ類が電源を失って停止致しました。各サーバ類についてはお客さまのエンジニアが逐次復旧作業中です。
復旧見込
現在電源設備は復旧しておりますが、お客さまシステムについては逐次復旧を進めております。
- 95 ：
- >>19
楽天カードもダメって書いてあるけど
- 96 ：
- >>84
edyなんて楽天が買収しただけ
- 97 ：
- >>89
海外でつかえないはビックリ話しで、国内でのトラブルは「海外でも使えないし」つまり国内でも使いないという意味にはならないでしょ
まあ、分かってるけど挙げた拳を下げられないだけなんだろうというのはねらーの習性として理解はするがｗ
- 98 ：
- >>14
DSDS複数回線に複数決済保持が大人の嗜み
- 99 ：
- https://i.imgur.com/tI6tQgk.png
↑
この内容で書き込もうとしたらNGワードって言われた
ほんと２ｃｈはクソだな
- 100 ：
- カードの方は昼頃に復旧してたよ
ニュースでも言ってたし実際買い物もした
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