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【社会】ふるさと納税が控除されないトラブル、全国の自治体で操作ミス相次ぐ


1 ：2019/09/13 〜 最終レス ：2019/10/07
2018年分のふるさと納税で、税控除額が正しく計算されない事象が相次ぎ発生した。確定申告の手間を省く「ワンストップ特例制度」のシステムに不具合があった。システムの設計に不備があり、自治体での操作ミスが頻発。納税データが住所地の自治体に届かず、税額計算に影響した。自治体の実情を十分配慮せず電子化を急いだ国の姿勢に対する疑問の声も上がる。

　「あれ、控除額が少ないぞ」。都内に住む40歳代の会社員は2019年5月半ば、住所地の自治体から勤務先を通じて交付された「住民税決定通知書」を見て疑問に思った。2018年に3つの自治体にふるさと納税をしていた。確定申告をしなくても気軽にふるさと納税ができる「ワンストップ特例制度」を使ったはずなのに、その分が控除されていなかった。

　問い合わせようと思ったところ、2つの自治体から相次いで「手続きのミスで控除されていなかった」との謝罪文が届いた。うち1つの自治体は控除を受けるには改めて確定申告が必要だとした。休みを取って税務署に出向くのは大変だ。結局、確定申告を断念し、控除を受けるのは諦めた。

　2019年半ばに全国の自治体で同様のトラブルが多発した。北は北海道洞爺湖町から南は沖縄県東村まで、地方の中小自治体の多くがWebサイトに謝罪文を載せた。総務省自治税務局市町村税課はトラブル発生件数など全体像を把握できていないという。

　日経コンピュータの取材によれば、トラブルの原因は地方税共同機構（LTA）が運用する「ふるさと納税ワンストップ特例通知システム」にあった。システム自体は要件通り動作していたが、自治体の担当者が操作を誤りやすい設計になっていた。結果的に控除額の誤りにつながった。LTAは地方税事務の電子化を担う地方税ポータルシステム「eLTAX（エルタックス）」を運用する。特例通知システムもeLTAXの一機能として実装した。
以下ソース
https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/mag/nc/18/020600011/090900039/

2 ：
あっ…

3 ：
わざとです。

4 ：
危ない制度だな
軽減税率といい
政府は適当に制度やりすぎだろ
無責任で頭悪すぎる

5 ：
国が余計な制度を考えるからシステムが対応できないんだよ。
簡潔で例外のない税制を考えてどうぞ

6 ：
てか

サラリーマンも確定申告しろよ
自分の税金ぐらいキッチリ計算して払え

7 ：
ミスしたのは職員の責任だろ

8 ：
確定申告なんて家で作成してプリントアウト、税務署に郵送するだけなのに。
嘘くさい記事。

9 ：
医療費控除と併せてやるぞ

10 ：
>>5
ほんとそうあってほしいな
総務課任せだからって税法をコソコソ変えすぎ
こんなんで仕事した気分の議員と官僚

11 ：
自分の県に納税しないでよその県から商品を貰う制度、いい加減よさないか。
今度の女総務大臣に期待しよう。

12 ：
確定申告してるワイ、高見の見物

13 ：
>>12
同じく

14 ：
これ制度自体がもう無茶苦茶
地方救済なら大都市以外の住民には適用すべきでない

15 ：
自業自得

16 ：
>>9
さらに株の配当控除も併せてやってる。

17 ：
これで確定申告するのを諦めてしまうなんて日本の納税者はちょろいもんだな :-)

18 ：
ふるさと納税は廃止でいい
ふるさとじゃなくてただの金持ち優遇制度

19 ：
子供部屋おじさんは所得0円だから言いたい放題ですなあwww

20 ：
>>18
おいw
庶民のための制度だろ

サラリーマンの節税手段って限られているからな

21 ：
ちゃんと控除が適用されたのか通知が無いのだが。
欠陥システムすぎるだろ

22 ：
>>20
夫婦の控除額

給与収入 控除額
300万円 1万9000円
500万円 4万9000円
800万円 12万円
1500万円 38万9000円
2500万円 84万9000円

23 ：
>>22
夫婦の納税額も載せないとフェアじゃないな。

24 ：
次年度に控除申請してもいいんじゃなかったかな

25 ：
>>20
給与所得者特別控除で一円も使わずとも控除(所得から除外)されてるよ。
自営業者はお金使わないと経費(所得から除外)にできない。

26 ：
わざとです

27 ：
年14.6％の控除延滞金が取れそうだな

28 ：
公務員が詐欺するんかい。

29 ：
>>6
天引きなんだから支払いが増えることないだろ
たまには働けよ無職野郎

30 ：
五年以内なら還付申告できるらしいからその辺まで記事にしないといけないやん。
確定申告シーズンは日曜開けてることもあるんだし、もちろん郵送でもいいんだし。

31 ：
完全にわざとです

32 ：
医療費と一緒にふるさと納税も確定申告して
所得税の部分は還付されたが
６月に住民税のお知らせがきて驚いた
住民税に反映されてなかった…
思わず、税務署に電話して、まずは下から目線でこちらの住民税の票の解釈が間違ってますか？
から始めたが、結局、税務署のミス、こちらから指摘しなかったら、そのままですね
と、のんきに言われたわ、最後まで申し訳ないの一言もなし、あきれる

33 ：
これが公務員クオリティ。

ジョイマン「コームイン、コームイン、公務員むんじぇいん。セイッ！」

34 ：
>>1

つか2016年の場合だと、ふるさと納税で寄付されたカネ、約254億円に対して、
住民税控除額で実際に戻されたカネは176億円くらい

要するに三割くらいはふるさと納税でカネ納めても、手続きしないで忘れてる
制度の不備とかじゃなくて、本人が鳥頭すぎてちゃんと最後まで手続きしきれてないわけ

日本人の納税意識はそれっくらいユルユルなんで、システムでちょっとミスるくらい大した問題じゃない
>>8みたいに思ってるやつは、日本人の民度を高く考えすぎだな

35 ：
職務放棄で減給どころか懲戒解雇にしとけ
どうせ優秀なんだから民間でどうにもなるだろ

36 ：
>>22
単身の方が控除多いんだな

37 ：
納税詐欺

38 ：
>>36
その考え方が誤解のもとだと思う
単身の方が納税額が多い、が正しい理解。

39 ：
>>38
まぁでも単身である以上、課税には抗えないじゃん。
少しでもお得にふるさと納税を活用すべきだろうな。
でも本当にちゃんと控除されているのかいつも不安。

40 ：
利用しているのは脱税目的の富裕層なんだから
ふるさと納税利用税として徴収すればいい。

41 ：
金持ちのためのカタログショッピング

42 ：
確定申告は忙しくて諦めたとか嘘くせえ記事だな
ネットで作って郵送でもいいし、来年の確定申告時期の土曜日空いてるところですればいいのに

43 ：
>>1
ふるさとじゃなくて用途指定納税させろよ
防衛省に納税するからさー。
お前らもそう思うだろ？

44 ：
>>34
所得税で所得控除されて所得税でも還付なりされてるからな

45 ：
税金2重鳥おいしいお

46 ：
ワンストップいらんな。
これのせいで、かなり自治体に負担掛けてる。
簡素化が求められてる時代に、余計に手間がかかることする。

47 ：
>>6
普通に毎年やってるわ。米株の外税控除とかもあるし。
ていうか年末調整の制度やめたらいいのに。そしたらサラリーマンも税に対する意識が高まるはず。

48 ：
泉佐野市向けのやつは控除しなくていいのではないか

49 ：
>>46
そうそう。余計な仕組み作らずにシンプルに確定申告一本で行けばいいんだよ。大事なのは確定申告をもっと手軽にできるように電子化をもっと進めたりUIを分かりやすくすること。

50 ：
操作ミスなのかシステム不具合なのかハッキリしろ。

51 ：
ふるさと納税でちゅかいサイトに幾ら支払われてるか気にならないか？
国全体で見ればその分は実質的に税収減なわけだし

52 ：
毎年確定申告で処理しているけど、実際に控除されてるのか確認したことない

53 ：
だめだなあ

54 ：
(´･ω･｀)どうすれば正しいって分かる

55 ：
別に税金と絡めず、ふるさと寄付で十分だろ？

56 ：
今日行った土産屋さん、軽減税率対応できるの？と、聞いてみたら、無理ですって言ってたわ。
全部税込で増税前と同じ値段にして何とかするってさ。

そらまぁ無理だわ。

やるなら逆に食料品や水道電気代は5%に減税するくらいの事やらないと、国民全ての人の負担になるだけ。
得するのは、補助受けて購入してもらえるレジ作ってるメーカーだけ。

57 ：
>>49
それな
何でメンテにも費用がかかる方向（確定申告とワンストップの両建て）を
したんだろう・・・

58 ：
廃止しろ！

59 ：
>>6
ほんとそれ
確定申告なんかネットで簡単にできるんだから自分でやればいいのに
医療費すら面倒くさいから申告しなかったとか言うの聞くと驚くわ

60 ：
>>49
もう十分手軽だと思うけど
枠に数字入れれば勝手に計算してくれる

61 ：
>>56
軽減税率なんてややこしいことしないで、ナマポ標準額（≒最低限生活に必要な支出額）の2%分を個人に配って返せばええねん
仕組みは定額給付金で作ったのがあるだろ

62 ：
>>59
最近まで電子証明書が必須だったのよ＞電子申告

63 ：
AI導入してクソ役人をリストラしろよ
自民党は役人利権を守りすぎ

64 ：
控除なんてしなくていいだろ

65 ：
それ詐欺でいいだろ（笑）

66 ：
公務員の数が増えるだけ。

67 ：
誰が責任を取るのか

68 ：
それじゃただの割高通販やん

69 ：
ざまあ

70 ：
システム導入にン十億円が掛かってNTT、富士通、NECのいづれかが受注してるんだろw

71 ：
>>6
その辺が面倒くさいからリーマンやってる

72 ：
税務署なんか行かなくても確定申告できるんだけど

73 ：
>>63
公務員の権利を守っているのは公務員労組

74 ：
あー絶対ワザとだｗ

75 ：
ニートのわい、牛肉2万円分もふるさと納税したのに、
1円も還付されへんかった。。なんでやぁ！

76 ：
わ・ざ・と

77 ：
>>29
いや、支払い増えてるんだって w だから確定申告で取り戻せる。

78 ：
無能か怠慢だろ。

会見開いて国民に土下座謝罪しろや。

79 ：
ふるさと納税なんて脱税目的の利用者ばかりだからそのまま没収でかまわん。

80 ：
無職には関係ない話だもんね…w

81 ：
俺もお詫びの文がきて、寄付した分の金額が振り込まれた。

82 ：
>>79
何が脱税なのか意味が分からん
頭悪そうな奴だな

83 ：
この板でも、ふるさと納税は金持ち用とか言ってるのか。

独身だけど、これとiDeCoでなんとか節税出来てる。
本当の金持ちはもっと節税手段有るんだろうけど、
年収1000万から2000万ぐらいの層が一番割り食うよな。

84 ：
>>34
やっぱりふるさと納税は大成功じゃねーかw
還元率5割でもどんどん進めるべきだね。

85 ：
>>49
確定申告なんてリーマンなら全然手間かからんだろ。

86 ：
>>47
そんなことしたら税務署は処理しきれないので租税システムが破綻する。
今でも庶民の申告なんてめくらで申告通りに還付してるだけ。
日本の租税は企業の年末調整に頼らざるをえない。

87 ：
制度を複雑にして利益を抜くのは常套手段だからなｗ

88 ：
>>87
本当にそう思う。日本の生産性が悪いのはこういうのも大きな原因。

89 ：
自治体公務員の操作一切排除のシステムを構築しない原因は何なんや？

90 ：
　ワンストップもして更に確定申告もすれば大丈夫かな？

１度だけ、そうした。その後は確定申告にした。

またワンストップと確定申告にしようかな？

今年はまだ、ふるさと納税してない。

91 ：
>>8
よく読めよ

＞確定申告をしなくても気軽にふるさと納税ができる「ワンストップ特例制度」を使ったはずなのに、その分が控除されていなかった。

92 ：
>>32
税務署員は自分たちのミスでも絶対に謝らないw
まあ謝ると付け入られてフルボッコにされるのは目に見えてるからな。

管理職に話すると割り方、話は通じる。

93 ：
>>29
税金の支払いが増えることは合っても減ることはないぞｗ
税務署があらかじめ多めに取ってトリッパぐれないシステム

94 ：
>>93
無知すぎる

95 ：
>>94
なんで？
源泉徴収の意味ぐらい分かっててレス付けてんだよな？

96 ：
>>95
おまえの会社は医療費控除なり雑損控除なり全部年末調整で面倒見てくれるのか、画期的だな。

97 ：
>>96
>>93-95までのやり取りの答えがそれ？文盲か無能サラリーマン？

98 ：
ざまあｗ

99 ：
わざと！

100 ：
>>97
時間たっちゃったけど阿呆にちゃんと説明してあげようか。
>>6はサラリーマンも確定申告して税金きっちり払えと言っている。
それに対して>>29はそもそも天引だから多すぎるぐらい払ってる、確定申告によって税金が増えることはない(申告義務はない)と言っている。
そこに>>93は増えることはあっても減ることはないと言っている。
真逆だろ？
確定申告して減ることはあっても増えることはない。
>>93が文盲なことがよくわかる。


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