【飲食】なぜ日本の飲食店ではお客にスマホを充電させないのか
スマートフォンの電池が切れそうになったので、充電しようかと思った私は、「たぶん、無理だろう」と思いながら、壁の下の方にあるコンセントに目をやった。案の定、コンセントはわざと使用できないように塞がれている。私の仕草に気づいた中国の投資家も、それを不思議そうに見つめていた。私は説明した。
「お客さんが勝手にそのコンセントを使って充電すると、店の方は余計な電気代を支払うことになる。それが嫌だから、コンセントをこのように塞いで、使わせないようにしているのだ」
投資家は、ますます理解できなくなってしまったようだ。「このわずかな電気代のために、日本人はそんなことまでするのか」と質問してきた。それに対して私は、「この現象を捉えるときの視点によって、見方が違ってくるのだ」と断ったうえで、説明を続けた。
「日本では、お店側などの施設の許可を得ずに充電すると『盗電』とみなされ、訴えられたケースもある。しかし、中国ではまずそんな目に遭わずに済む。いやむしろ、レストランなどの店側は積極的にお客さんの携帯電話機に対して充電サービスを提供している。レンタル用のモバイルバッテリーを用意している店も多い。
お客さんはアリペイやWeChatPayなどで利用代金を支払うので、スマホの充電関連のサービスを提供しないと、支払いができなくなる恐れがある。だから、こうしたサービスの提供はむしろ徹底しているのだ。とはいえ、日本の店は決して経費節約しか考えていないという単純な話ではない……」
ちょうどそこまで説明したところで、私たちが注文した生ビールや枝豆、中華冷麺などが運ばれてきた。枝豆を載せた小皿の下に、さらにもう1つ小皿がついているのに気付いた。私はそれを例にして説明を続けた。
「たとえば、この枝豆を載せた小皿の下にもう1つの小皿がついている。枝豆の殻捨て用に用意してくれたものだと思う。こんな出し方は中国ではまずないだろう。小皿を1つ余計に出すと、その分、破損するリスクが高くなる。使用後に洗わなければならない食器も増えてしまう。洗剤も水もその分だけ余計に使ってしまう。スマホの充電に使われた電気代と比べて、どちらが高いかはわからないが、少なくとも携帯電話の充電を認めないのは、店側がケチったという単純な話ではない。だから先入観で話をすると、こうした矛盾した現象をうまく説明できないばかりでなく、ミスリードしてしまう恐れもある」
コンセントを解放しなくても
食器にはきめ細かい日本の飲食店
そこで、私は持論を展開した。伝統的産業の全盛時代であった1990年代までの日本では、製造業もサービス業も1つの極みに達していたところがある。枝豆を載せた小皿の下にもう1つの小皿をつけて出すことは、まさにお客の満足度を全力で追求した結果だといえる。
しかし、インターネット全盛時代となったいま、ビジネスモデルにインターネット的視点を入れないといけないのに、日本はついていけなくなっている。店舗内のコンセントを携帯電話の充電のためにお客さんに使わせないというのは、そのインターネット的視点が欠落している典型例だといってもいい。
これは決して、日高屋1社だけの問題ではない。ビジネスに関するインターネット的視点が欠落していると私がこれまで名指しで指摘した企業の中にも、パレスホテル、京王プラザホテル、モスバーガー、旭川空港、サンマルクカフェなどがある。つまり、多くの日本企業が抱える共通の問題なのである。
https://diamond.jp/articles/-/213306
この投資家はレベル低いな
自分がよく行くモスの店舗はスマホの充電コンセント完備だけど？
出来る所は沢山あるんだからそこ行け
＿ﾉ乙(､ﾝ､)＿モバイルバッテリー はい、解決＾＾
ケーブルまで用意しろってか？
そういう客は出入り禁止にすればいいだけだ
はた迷惑やなｗ
近所のマックは高校生がたむろし始めて
コンセントを塞いだよ
さっさと食べてもらってさっさと帰ってもらうのが一番。
充電されるまで長居してもらっては逆に困る。
こんなトンチンカンが記事を書くのだ。
そういう客を個別に出禁にするのが大変
最初から使えなくすれば楽
居酒屋ではない。
飯を食い終わったらさっさと出るのがルール。
30分程度ではほとんど充電できないよ。
モバイルバッテリーでも持ち歩け。
だな
電気代は関係ない
安全面かな、
事故が起きたら店の責任になるし
夕方には10%台になっちゃう
無銭飲食で逮捕だな
確かに、最近特に減りが速い気がする。
一日持たない。以前はもう少しもったような気がする。
アホか
日高屋とかは基本飯食うだけだし不要だろ
便利なようでそれはそれで揉め事が起きそうだな
携帯充電してたヤツいたな・・・。
さすがにアホかと思ったわぁ・・。
あと枝豆の殻入れは例えば中華料理でもカニとかの殻入れとかは無視？
大昔マクナルが原田時代にぼっち席にコンセントをかなりの店でつけてたが今はかなり減ってしまったのは
結局充電で長居されるのがいやなんだと思う
使えなくて文句言うような客はそもそも客ですらない
そいつらが来なくなる損失なんてたかが知れている
売り上げは別として
ちなみに私は全席禁煙が好き
店内でだらだらとネットを見られたら回転が悪くなるのもある
俺様が総理大臣なら、日本の電気料金を1/10にする。
>13年前に入居したとき、私はそのカフェに無線ルーターが設置されていないことに気づき、
>管理組合にその設置を要望した。しかし、その必要はないと一蹴された。
>昨年、ようやくこの店に無線ルーターが設置された。わずかな投資で住民の便宜を図れる提案の実現には、実に12年間の歳月がかかったのだ。
んで日高屋にコンセントを設置するのはわずかな投資なのですか？数が少なきゃ奪い合いになってむしろトラブルになる
喫煙したい人は＋２００円の喫煙席とかにしてさ・・。
その投資のために値上がりしたらそれはそれで文句言いそうな人だよね…
経営者は躊躇なくそれをするだろう。
行政の規制で設置できないなら批判してしかるべきだけど、
そうじゃないなら記者の机上の空論で文句を言ってるに過ぎない。
どっかのコーヒーチェーンで店内で飲む、持ち帰り（使い捨てカップ）、持ち帰り（ポット持参）で値段違うとか実験してたなあ
30分100円。これを店に導入したらええね
http://www.capcom.co.jp/juden/
有料の高速充電器ってまだあるのかね・・？
あれ置いておけばイイのでは？
充電で5V 2A使うと、10watt
1時間充電したとすると、24/100 = 0.24円のコストが店にかかるｗ
普通に電気代の問題ちゃう？
知らんけど
海外だと客がレジ横で平気で充電してたりして
羨ましいとか通り越してただカルチャーショック受ける
あるけど繁華街のその手の店の充電器はたいてい10個くらいしか使えないから土日とかは全部埋まってて使えないｗ
忘れ物が増えるからだろ。
常識的に考えて。
記事読んでないのか？この人は中国と比べているんだよ
んでQRコード決済当たり前に中国ならスマホの電池切れで決済できねーと困るから
店側がコンセント解放してたりモババテを用意してると言ってる
ヨーロッパではこまめに歯ブラシを変える
日本人は目に見えないことは気にしない
細菌とか感染とかそういう概念は無頓着
1時間で0.24円しかかからないスマホ充電を 店が損すると思って断るのは
いくら損するか計算する知能がないからだ
要するにバカなのである
ものごとの理由は正確な根拠をちゃんと調べずに 雰囲気でKYを読み合うのが
日本
筋肉をいためるうさぎ跳びを強要したり
危険を無視して教師の自己満足で組体操をさせたり
すべて 根拠を考えずに、雰囲気で行動しているバカが露呈している
飲食店だからな。充電したきゃできる所にいけばいい。
馬鹿はお前じゃないの？
経営者が気にするとしてら電気代じゃなくて客の回転率だろ。
提供できる電源口数が限られているから所謂早いもの勝ちになる
そうすると後から充電しようとするお客が充電できない
店側のインフラが経済的とか処々の環境が整えばOKになる
WiFiにしても要望が少なければそれを使う1部の人だけが利するから
直ぐには設置しない
特別扱いとか1部の人だけが意味なく優遇される事に厳しいのがこの国
４人分のスマホを充電器１つで回して充電するために居座ってる人達いた。
夕飯時の混雑時にｗ 店員に言われたら誰か１人が追加で安い物頼むんだろうか。
長居されたくないのが本音
悦に浸りたきゃ居座られるショバ代も計算すればいい
飲食の安全、安心、衛生管理ができてこそ、
中国の充電できる店で、飲食に不安があるより
安心して飲食できる日本の方が、いいよ
もはや、ビジネス道具なんだから、
充電ぐらい自己管理しなくちゃね
充電の電気代なんて1円程度だからな
充電して長居されるのが嫌だから充電禁止なんだよ
回転率が悪くなれば客数も減るから
この投資家は頭悪いんじゃない？？
2時間充電してもらっていいんだがな
食事中充電する、ならいいが、充電完了まで食事とする
となってしまう。
ラーメンなんて５分で食べれるが、充電は３０分コースだ
その電源や充電ケーブルは本当に信頼できるのか？ということ
だから外国人はアホといわれるんだよｗｗｗ
ID:xFfuQ7sQみたいな白痴が店に来て何時間も粘った挙句、
「電気代なんてタダみたいなもんだろ！長居して何が悪い！」って斜め上なことを主張するからだろうな。
基本、他人が便利になるってのを許容しない国民性だ
精神的なケチが多いんだよ。金額じゃねえ
外資やんけ
ケチなのは客も同じ
だからなのさ、許容できなくなるのは
しかし職場でも充電禁止なのか
どんな職場かな
電池が貧弱だからAC無しでは短時間しか作業できず
掃除機用のコンセントを勝手に使ってドヤしまくってたから
あの頃に比べたら今時のドヤラーは可愛いもんだ
→名指しで指摘した企業ｗｗｗ
宮崎文夫的性格の印象を受けた。
今までワイファイ使えなかった地方空港なんて
山ほどあったけどなぁ・・・。
そこまで怒る意味がわからんし・・。
充電代を嫌がってるのでなくて、長居を嫌がってる
長居していいスダバなどは最初から配置してある
純喫茶やホテルのロビィとかはそこそこ高いがいくらでも長居OKだからその値段設定なんだよね
まあ米田みたいにそこまで高くないけど長居OKなコーヒー焙煎してないコーヒー屋もあるが
最初はそのスタンスだったけど最近はマクブク持った自称意識高い系の人が何時間も粘るから満席で座れなくて不評らしい
モメる原因になるからな。
だったら最初からさせなければいいっていう予防策だね
とても、生活できるぐらい儲けてる投資家に思えないよな・・・
投資家という名の親の金や資産、もしくは遺産におんぶにだっこなのかもな
30分で100円とか
禁止のままでいいよ
店もスマホガイジ共に甘えることなく厳しく対処していけ
爆発の危険があるのよ
でも『熱烈 中華 日高屋』も好き。
暑い時に、あそこで麦酒とギョーザの組み合わせ最高だよなぁ・・？
で、済ましておけば良かったのに、
何でこんなに意味わからん事ぶち込んで来るのかね・・・。
ガストなんか最近改装した店は全席にコンセント付けてるぞ
壁がない中央の席はソファーの下につける等念の入れよう
でも普通アダプタなんか持ち歩かないから使ってるの見たこと無い
すげーコストの割には集客にならないと思うｗ
いつでもしゃぶ葉に出来るるように前もってコンセント付けたのかもｗ
>>46
電気を売るには許可が必要
精算時のレジ付近にマルチアダプタ置いておけば済む
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