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【通信】携帯途中解約の違約金1000円以下に 総務省が義務づけ提案


1 ：2019/06/11 ～ 最終レス ：2019/12/01
携帯電話の２年契約を途中で解約した時の違約金について、総務省は、現在の9500円から、1000円以下にするよう、各社に義務づける案を11日開かれた有識者会議に示しました。利用者が携帯電話会社を乗り換えやすくし競争を促すねらいです。

携帯電話の２年契約は、原則、２年間、契約を継続することを条件に料金を割り引くもので、ＮＴＴドコモ、ＫＤＤＩ、ソフトバンクの大手３社は契約途中で解約した場合、現在、9500円の違約金を取っています。

これについて総務省は、他社への乗り換えをしにくくする要因になっているとして、違約金を1000円以下にするよう各社に義務づける料金案を11日の有識者会議に示しました。

総務省は違約金を1000円以下とする理由について、利用者へのアンケート調査を根拠にしたと説明しましたが、委員からは、調査があいまいでもっと根拠を明確にすべきだという意見が相次いだということです。

総務省では11日出された意見をもとに調整を進め、今月18日までに違約金の上限などを盛り込んだ省令の改正案をとりまとめる予定です。

総務省示した その他の対策
11日の有識者会議では、違約金のほかにも携帯電話会社が利用者の囲い込みを防ぐための対策が示されました。

端末代金については、過度な値引きが通信料金を下げにくくしているとして、端末の値引きの上限を２万円とする方針も示されました。

また２年間など一定期間で契約した利用者と、そうでない利用者との間で生じる通信料金の差額については、月に170円までとするほか、長期の契約者を優遇するポイントなどの割り引きについては、１年間に１か月分の通信料金分までとしています。

そのうえで利用者に違約金の支払いを求めることができる契約期間の上限を２年間までとしています。

こうした規制は、ＮＴＴドコモ、ＫＤＤＩ、ソフトバンクの大手３社と、新規参入する楽天、それに大手の格安スマホ事業者が対象になります。
官房長官「競争で値下がり期待」
菅官房長官は午後の記者会見で、「違約金の上限の大幅な引き下げや改正法の施行により、通信料金と端末代金の完全分離が徹底され、競争の進展を通じて、通信料金と端末代金の双方の価格が下がることを期待している」と述べました。

また菅官房長官は、記者団が、端末の値上げにつながるのではないかと質問したのに対し、「現在は、通信事業者が通信料金を原資として端末価格を大幅に値引きし、利用者を誘引するビジネスモデルになっている。端末価格の値引きを厳しく制限することで、こうしたビジネスモデルの継続が困難となり、通信と端末のそれぞれの市場で、競争がより働くことを通じて双方の価格が下がることを期待している」と述べました。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190611/k10011949021000.html

2 ：
選挙後「そんなこと言いましたっけ？うふふ

3 ：
いや、契約金取るなよ・・タレントじゃねんだからよ

4 ：
スマホが大幅値上げになると聞いて
5月にドコモで15000円のスマホを買いました
ふとどのくらい上がったのかなと調べてみたら
11万！！

5 ：
何年もにもにもにもに携帯のどーのこーのやってんだよバ官僚…

お前らがバカ介入したせいで携帯電話料金上がったんだけど？

さっさと撤回してさっさとNHKから反日犯罪者を炙り出せよ

6 ：
2年は使えよ

7 ：
どうせ新規契約からだろ。
成約している契約は、変わらない。

8 ：
契約時に保証金として1万円。
2年後に返金。
これで違約金不要w

9 ：
＞＞１、サーバーの設定や回線切り替えに３千～５千円はかかるだろうｗ

普通に４割値下げしとけば手間も金もかからなかっただろうｗ

10 ：
端末値引き合戦を終わらせるための茶番劇ニダ

11 ：
これはスゲェｗ

1000円以上ぼったくられる契約ができないようになるね！

12 ：
２年経つと思ってんのか？おめでたいな。２３時５９分５９秒の次は０時０分０秒で永遠に２４時ジャストになることはないだろ？
同じように永遠に２年経たないんだよ。絶対に守れない条件なのに違約金取るとかそもそもおかしいんだよ。
お情けで契約月には違約金無しで解約出来るようだけど。

13 ：
契約期間そのものを無くしてほしい。
そうすれば解約金そのものが無くなるし、競争も働くと思うよ。

14 ：
あ、そうすると転売ヤーが蔓延るのか・・・難しいね。

15 ：
どうせ骨抜きにされる。違約金１０００円、何とか事務手数料〇円、何とか工事費〇円、等々

16 ：
単純にパケ代に転化されるだけだろ･･･

17 ：
二年縛りの違約金は、商道徳的にも問題ないと思うが
二年経過した以後にも、契約月の前後以外に解約した際に
高額の違約金を取るのはおかしい。

18 ：
短期で解約した場合に違約金を取らないのは、逆に弊害が生じる。
短期で乗り換える利用者が得する問題は、過去にもあった。
違約金はその場合に限るべきで、二年経過後にも違約金を取られるのは
おかしい。

19 ：
>>18
中国人大量転売事件がまた起きるのか

20 ：
>>2
ムーミンで再生された

21 ：
>>18
ドコモはとっくにそれやってる。

22 ：
はよしろよ

23 ：
本体代金分離してるならMVNOのようにスタートは１万でも段々下がっていって
自動更新無しの方が実情には合ってると思うけどな

24 ：
これが施行されると確実に通信料が高く設定されるよね

25 ：
端末の定価を上げるだけの簡単なお仕事

26 ：
キャリアが総務省の提案を全部取り入れていくと
最後には月額2万になっている未来が見える

27 ：
また、総無能とスダレ禿が余計なことを始めるのか。
携帯のネタ振れば悪政もごまかせると国民を馬鹿にしているな。

28 ：
>>1
モグラ叩きなんだよ
いい加減諦めろ
てめえら税金タカリ虫が勝てる相手じゃないんだよ

29 ：
4割値下げがあんな結果になりキャリアにコケにされるんだから
キャリアに逃げ道なくすようにもっと周辺を固めろ

30 ：
政治とは先送りです。
もう隠し通せなくなりましたので小出しに出します。
すでに破綻していた年金


https://www.youtube.com/watch?v=FjtAaNkynMI

31 ：
4割値下げの後のキャリアの態度はひどかった。
官僚をコケにして、全国民の前で大恥をかかせたからな。

総務省は今回、またキャリアに同じ目にあわされるかもなあww
それだと、無能総務省は、もう解体もんだよ。

国民に愛想を尽かされる。

32 ：
>>17
二年経過したところで黙っていると次の二年縛りに自動更新されて、縛りが継続する
その縛り（契約）を破棄するんだから違約金はおかしくない
問題なのは消費者が自分の契約内容をきちんと把握してないこと
こんな規制は異常

33 ：
携帯を割り引いた直後の縛りは、リクツが通る。
が、その後も延々と、高額の違約金ふっかけたのが、アホキャリア。

携帯の抱き合わせ販売も、高額の違約金も両方止めにするのがいいよ。

34 ：
総務省からの指導に対しておとなしく言うこと聞いていればよかったのに
ずっと指導内容の隙やグレーゾーンを突いてやりたい放題やってきたツケが回ってきたんだよ。
指導で済んでいたのが法的に規制されてしまうことに。

この先も法律の抜け道を見つけてやりたい放題やってるともっと規制がきつくなるぞ。

35 ：
>>27
お前は携帯電話料金が現在のボッタクリ価格のままで良いと思うのか？

36 ：
どうせ次もしょうもない抜け穴を探してくるからさっさと始末しようぜ
・３馬鹿キャリアの端末販売の禁止
・土管部分とサービス部門の法的分離(個人と法人も別々に分離)　MVNOとドコモパーソナル(仮)を同一条件で競争させる
・法人価格の相対取引の禁止(個人より低価格を禁止する)
・OECD平均を上限とする料金を法令で設定
・料金許可制に変更
・なんとか費用など請求をできないように政令もしくは省令で定める (頭金とか事務手数料とかな!)

37 ：
そりゃ1000円になればありがたいけどこれはちょっとやりすぎな気が

38 ：
>>37
4割値下げ後のキャリアの態度を忘れた？

官僚を鼻で笑って、指導をガン無視。
抜け穴探して、やり放題だったぞ。
あれが、やりすぎじゃなくて、何がやりすぎだよ。

39 ：
なんか他の手数料増えそうな…

最近は他社の転出費用相当をポイント還元とかやってるから、
解約金ってキャリア間でグルグルしてる費用なんだよな

40 ：
２年契約だと、端末割引禁止なのか

41 ：
犬ｈｋとは待遇がえらい違いだな

42 ：
携帯キャリアはどんどん締め付けしてくしかないよ
3キャリアとも異常な利益率で競争が全く起きないから
法律作って地道に追い詰めていくしかない

43 ：
docomo: スマホ代金の残りはキッチリ払ってもらいますよ。

44 ：
売上じゃなくて、手残りする金が１社あたり毎年約1兆円だから。
まさに、金が地面から湧いて出てくる感覚だろうね。
相手が官僚だろうが簡単に手放すわけないわ。

45 ：
端末が値下がり？
どこも高くなってるし、4年縛りで端末回収されるし、白ロムなんて買う気もせんし終わっとるけど

46 ：
>>45
安くなってるじゃん
SIMフリーのやつとか

47 ：
>>46
そんなローエンドモデルは元々安いやろ

48 ：
利益で1兆円近い金とは、1日で20億円以上の金が手元に貯まっていくんだよ。
ナナナナント、時給1億円以上だ。
時給1000円以下で働いてるヤツもいるのにww

まさに地面から湧くか、天から金が降ってくるほどのレベル。
値下げ競争をして、こんな利権を手放すわけがない。

国が本気を出さないとムリ。

49 ：
>>47
安くなかったぞ。

今のはすげぇやすい。
しかも！3Gメモリでストレージ32Gで高性能だ

50 ：
二年が長すぎるだけだろwwww（←孫さんの遺物）
世にたくさんあるみたいに月と（一）年にしたらいいだけ

51 ：
>>35
お前は「スーパーの大根がボッタクリ価格だ！行政が価格統制すべし！」って言ってるのと同じだって気づいてる？

52 ：
総務省はこれやる権限あるんなら
電気ガス水道のように計り売りやるように指導しなよ
1GBor1MB＝X円のシンプル料金で明朗会計

53 ：
疑問だ。一定期間ユーザーが継続して契約してくれるからこそ、
企業も出せるスマホのプランというものもあるだろ。
それはユーザーもわかってるだろ
あっちゃこっちゃ移動されたら、競争が促されるよりも
価格に転嫁される気がする。つまりは安くなるところかプランに反映されそう

54 ：
キャリアは高い。
今は格安SIMという選択肢があるからそちらを選ぶ

自分で調べない人、周囲に詳しい人がいない人、電話重視の人は
キャリアを使い続けてるね

55 ：
これは期待したい

と思う情弱は何割いるのだろうか

56 ：
総無能

57 ：
>>6
２年使ったらまた２年縛りが開始される。
しかも自動的に。
10年使おうが、10年1ヶ月目に契約解除したら高額の解除金を要求される。

58 ：
月1980円まで下げられると格安スマホの優位性はほとんどなくなるだろ
ダゾーンに安く入れて新聞がタダで読めるから格安から親が使っているドコモに戻ろうか検討中

59 ：
>>49
いやそんなもんいらんやろ…
せめてスナドラ845からだな

60 ：
どこかを帳尻合わせで値上げするんだろうな

61 ：
>>51
スーパーの大根とは、まったく違うぞ。
スーパーは同一商圏内に競合店が、大量にある。

一方、キャリアはたったの3社。
国民に分からないように裏で談合して、実際は競争してないだろって話だ。

62 ：
パケット金額上限も1000円以下でお願いします。
公共の電波を使っている事業がぼったくりでいいわけがない。
NHKしかり。

63 ：
>>39のような実態があるから、違約金は意味が無くなってきている。
でもキャリアは自分からは動けない。
だから第三者が号令を出すことで一斉に廃止させてあげようというのが提案の狙いでしょう。

64 ：
石川温とか本田雅一がなんか的外れなトンチンカンな記事を書いてたな。
キャリア視線なんだろうね。

65 ：
>>61
>　スーパーは同一商圏内に競合店が、大量にある。

電波資源が限られる中で、それと同じような競争環境を目指してMVNOという制度を作ったんだけどね
同一商圏内に安い店ができてたのに、「高い高い」と文句言いながら高い大根を買い続けてるバカが多いからキャリアはウハウハなんだよ

>　国民に分からないように裏で談合して
妄想はそれくらいにしとけw
談合摘発で解決するならこんなややこしい規制の前にやってるよ

66 ：
下げさせてＮＨＫ受信料乗っける布石だろうな。
与野党共通の利権と金ズルだしなＮＨＫて。

67 ：
>>51
お前はスーパーの大根の年間契約を強いられているのか？
契約破棄するときに違約金取られているのか？

68 ：
馬鹿でかい字で「契約解約金を1000円に下げました！」
消え入るような字で「契約解除手数料として別途14580円を申し受けます」

69 ：
総務省管轄で改革が一切手付かずなのは放送の方なのに、通信ばかりやり玉になる。

国民の目を欺くには通信は好都合だろうが、お前ら良いように踊らされすぎ。

70 ：
>>67
お前大根の年間契約してないの？それ違法じゃん
どうどうと違法行為を自慢してんじゃないよ

71 ：
まーた実質値上げなるんでしょ？
２年経過したら無料解約でいいんだよ
総務省はアホしかおらんのか

72 ：
頼むからキャリアーのスマホ本体の抱きあわせ販売禁止しろ

73 ：
>>67
君はキャリアとの2年契約（契約破棄時の違約金付き）を強いられているのかい？

74 ：
本当は2年と1ヵ月
25ヵ月縛りなんだけどね

75 ：
>>70
少しでもいいから面白いこと言えよ

76 ：
違約金を１０００円とする代わりに、2年縛りの割引を170円以内にしろって話なのに
長く使う人は、今みたいに安くならないよ

77 ：
>>76
170円というのは割引額ではなくあくまでも差額。
それに現状ほぼ全ての人が2年縛りでの契約のはずだし、縛り有りが上がるのではなく縛り無しが下がらないとおかしい。

78 ：
2年契約廃止して23ヶ月契約にするの。

79 ：
ADSLが廃止になるのに光は高いまま。料金は下がらないの？
https://hikariinternet.com/2018/03/19/160058/

80 ：
どんどん高くなる方向にしようとしてるようにしか見えないのはやはりデフレ脱却の為か・・・

81 ：
光とか他のも縛り安くしろよと

82 ：
1000円で乗り換えちゃ不義理で悪いよ、と思う人たちが損をして、
やったぜ乗り換え放題と勢いづく人たちが得をしまくるということでしょうか...

83 ：
どうせ結局別の形で1年ないし2年は使う事になるんだろう

84 ：
どうせなら0円にすればいいのに

85 ：
契約事務手数料に三千円とかとってるじゃん
それで十分、キャリア移動の抑止になってるよ

86 ：
手数料がお高くなるんでしょ

87 ：
いつか報われる日が来ると耐え難きを耐えてきた長期契約者完全死亡ｗ

88 ：
ぞろぞろとmvnoへ移動するんだ

89 ：
違約金￥1000～￥10000の幅で割引額変えてみるか

90 ：
これで非効率でやたらと時間のかかる契約手続き、不透明な料金体系が、すっきりするといいね

ドコモショップにすいとられる時間は無駄でしかないし、
人手不足の世の中、ドコモショップにすいとられる
人手ももったいないからね

91 ：
その分どっかにシワ寄せ行くんでしょ？
途中解約なんてしないから迷惑だわ(´・ω・｀)

92 ：
総務省が横槍いれて安くなった試しがないからなあ

93 ：
>>75
お前も>>73に面白い返しを頼むよ

94 ：
また値上げの予感…

携帯キャリアはあの手この手で何時も値上げしてくる

政府が介入する度に利用者がイヤな目に合う

95 ：
日経「2年契約しない場合の上乗せ料金を月170円以内に」

96 ：
>>93
事実と関係ないことを言い
何かの意見表明をするわけでもなく
面白いことをいおうとして、
全く面白くなかったことが問題なんだよ

97 ：
１ヶ月契約が1200円以上値下げするわけか

98 ：
1330円以上

99 ：
2年契約無くすので1500円値上げになります
その代わりに契約者は毎月バーコード決済10000円まで15%還元します

どこかがやりそう

100 ：
人生・宇宙・すべての答え
「MVNOに行け」


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