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クロネコヤマトへの質問&苦情スレ40
- 1 :2019/05/05 〜 最終レス :2019/11/28
- 「ヤマト運輸」(以下、運輸)が扱う荷物・サービス・職員についての質問・苦情スレです。
※引越し及び家財宅急便に関しては「引越し関連サービス」の扱いな為、「ヤマトホームコンビニエンス」という別会社(グループ会社、以下YHC)の担当になります。
なお、家財宅急便はYHCとの共同販売サービスの為、運輸でも(モノにも依りますが)一応荷受はします。
ただし、配達は原則としてYHCの担当。YHCのサービスエリア外みたいな田舎を除き、運輸ではやりません。
※場合によっては、叩きレスが入ることもあります。ご了承ください。
よくある質問は>>2-4くらいかな。
とりあえず、テンプレにはよく目を通してから投稿して下さい。
前スレ
クロネコヤマトへの質問&苦情スレ39
https://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/traf/1544947899/
- 2 :
- 前スレで『通販会社に送料払ってる私はお客様』とか言う奴が居たが、送料無料で注文してる奴は客じゃない認定してて草
>>1乙
>>2-4のテンプレは結構前から無いんだな
- 3 :
- ひいいぃ
- 4 :
- 送料無料という名の売り方。今や当たり前。
商品に予め送料も含めて売っている。
そんなことも知らないのか?
- 5 :
- 屁理屈しか言えない配達員は哀れやな〜
現実では頭下げるしかないからなぁw
- 6 :
- ヤマト運輸がトラックメーカーからボルト代含めてトラックを購入したとする
ヤマト運輸はトラックメーカーの客。これは間違いない
ただヤマト運輸はボルトメーカーの客では無いだろって話
批判してる馬鹿ばっかだけど、お前らの会社は孫請けの会社に対してもお客様面なのかw
ただ仕事中は受取人の事もお客様と呼んでるしニコニコペコペコしてるよ
お前らも仕事中はそうだろ?学生とかニートには分からんかw
- 7 :
- 俺は受人が客か客じゃないかとかどっちでも良いと思うけど
通販で送料払ってるから客だって言ってる人は、お中元とかの予期せぬプレゼントの場合は送料全く払ってないから受人は客じゃないって考えなのかな
まぁどっちでも良いけど…
- 8 :
- ペコペコしているって、自分で答え言っているのに気付いてない?
いくら強がっても現実は変えられないんだよw
- 9 :
- 東急ハンズの白髪で細目の黄色いベスト160弱のシルバー人材男しね
サーティワンアイスクリーム
- 10 :
- 苦路寝故
- 11 :
- 客だとしてもえらそうにすんなよ
- 12 :
- 佐川は営業所の電話番号がわかるんで
荷物番号を伝えて営業所留めでと頼むと即対応してくれる
ヤマトはなんとか探し当てたサービス番号に電話すると1回配達して不在票をいれんとダメとかワケわからん屁理屈を並び立てて運転手に無駄な配達をさせる
営業所留めを希望する理由としては
昼間配達されても居ないし、いつ帰宅出来てるか未来予測は出来ないのだが
ヤマトはあまりにも使い勝手がワルい
- 13 :
- このスレって質問と苦情分けるべきだろ
質問には答えていきたいが、苦情書かれても『そう…』としか思えないしこっちも何もしてやれない
スレが荒れる原因にもなってるし他の人の意見が聞きたい
- 14 :
- >>12
アホですか?
クロネコメンバーズ入ったら即解決
コンビニでもロッカーでも受け取れるよ
情弱くんw
- 15 :
- 佐野が演じる、冬彦、野際陽子のドラマ
佐野みたいなSD身近に居るやろなー
アハハハ
- 16 :
- >>12
じゃあ佐川使えばいいだけの話。
- 17 :
- 軽い荷物だけ持って行って重いものは佐川にやらせるのやめてください
サイズで給料決まるわけじゃないんで
- 18 :
- 佐川男子なら筋トレしてるから重いモノ持つの好きでしょ
- 19 :
- >>12
店止めにするだけならネットで配達状況問い合わせて、それにドライバーの直通電話出てるから電話すりゃいいじゃん
コンビニやらは不在入ってからのメールやらで変更にするしかないけどね
- 20 :
- 不在で再配達してもらうのが申し訳なくてアマゾンの名前欄に「山田太郎※不在時はメーターがある扉に入れてもokです」って書いたらそのとおりにしてもらえるようになったんですけど配達員さんからしたら正規の手続き踏まないこのやり方は迷惑だったりしますか?
- 21 :
- >>20
全然いいよ
むしろ助かるよ
ずっとやってあげて
- 22 :
- >>21
わかりました!
ありがとうございます
- 23 :
- そしていつか盗まれて届かないとクレームを入れドライバーがめちゃくちゃ怒られて新しいルールの完成まで見えた
- 24 :
- 置き配するなら証拠写メとっとけ笑
- 25 :
- 置き配だからって補償が無くなるわけじゃないだろ?
盗まれたから補償しろと難癖付けられるんだろ?
- 26 :
- 置き配許可してる時点で客の負けだよ
配達する側からすればその地域の治安状況なんて
知ったこっちゃねーし
- 27 :
- >>20
アマゾンなら、わざわざそんなリスクを負わなくても、コンビニ引き取りにすればいいじゃんか。
- 28 :
- 新人SDで妻子ありですが生活していけますか?
家賃15万です
- 29 :
- 無理
- 30 :
- ACになりたいんですが、165cm/80キロのデブでも採用してもらえますか?
- 31 :
- >>30
むしろいいぞ
中途半端にかっこつけてるアホが一番客とトラブルになってる
あいつら下手に出れんからよう客に嫌われて配置転換なってるわ
- 32 :
- ACに年休はありますか?
- 33 :
- どっちにしても集荷で毎日結局来るのに、値上げして荷物の量10分の1に減らすのって意味あるの?
- 34 :
- 頭使えって考えろよ糞荷主
- 35 :
- ひいいいいぃ
- 36 :
- 結局朝夕来るから人件費は変わんないんだよね?
でもメルカリとかAmazonみたいにまとめて流通センターで受けるわけでもなく個人の配送物なのに安値で大量に受けるんだよね
総量規制のためとも思えないし、利益減らしてでも地方は歩合減らしたいって方針なのかな?
- 37 :
- 東京にお住まいの方、信号無視DQN自転車の当て逃げ事故、犯人探しに協力してあげて下さい。
https://twitter.com/Jae0121
↓ このURLは関係ありませんw
(deleted an unsolicited ad)
- 38 :
- >>32
法律で保証されてるからご安心下さい
実際に使えるかは別の話ですが
- 39 :
- 初めて荷物紛失食らったわ
ちゃんと頼むぞ
- 40 :
- 不運だったな
ちゃんとはならないぞ
補償をいかに抑えるかでセンターや営業所の業績上げてるからな
毎日ヤクザに荷物運ばせてるようなもの
- 41 :
- 本来あってはならない事だがね
取れる所から毟り取るのがヤクザだから
- 42 :
- 日頃ぺこぺこしてるうっぷん晴らしの末端員が、そのためだけに質問スレに出入りしてるから
質問してくる人は低姿勢だろうからと、マウントとれそうだと期待して
郵政板ではクロネコを見習えって書いてる人もいたけど、笑える
末端の惨さはむしろこっち
- 43 :
- うちのエリアはペコペコなんかしてねーぞ
最初から舐めた態度で来るから笑えるw
表裏が無くて結構
- 44 :
- さっさと運べ、早く持って来い
お前らは俺の荷物を運ぶ為に生きている事を忘れるな
- 45 :
- 煽り…なのか?
んじゃこっちもマウント取るぞーw
この板で質問する奴には上からいくから覚悟しとけーw
- 46 :
- 通販した商品の受取日時や場所を指定して下さいってメールが届いたからコンビニの店頭受取を選択した
ご依頼受付完了のお知らせってメールが来て指定した受け取り店舗もちゃんと載ってた
配達日時になってなぜか不在連絡メールが来た
届けに来たっていう時間には家に居たけどチャイム鳴らなかったし客が来るとすぐ吠え散らかす犬も静かだったし不在通知もどこにもない
そもそもコンビニ店頭受取指定してて依頼完了のメールももらってる
これどういう状況?
- 47 :
- 本当この手の話ばっかだな
システムに問題がある。これに尽きる
詳しく知れたければ過去スレ読め
- 48 :
- システムに問題あるのに言い訳して改善しないのはどうかと思うわ
- 49 :
- どうかと思うからなんだよw
このスレにはドライバーしか居ないんだからさっさとサービスセンターにでもクレーム出せば?
- 50 :
- B2クラウドまたいじった?
朝っぱらから当たり前のようにエラー吐いて来やがる
- 51 :
- 無能なのに何故ドライバー代表みたいに発言しているの?
誰もお前には期待していないから、いちいち反応せずに大人しくしていろよ
かまって欲しくてしかたないの?そんなに同情されたいの?
- 52 :
- ?付けすぎw顔真っ赤だなw
- 53 :
- >>51
誰もレスしてくれないからって怒るなよwww
- 54 :
- 反応している時点で認めているのに気付いていない?
- 55 :
- 電話が通じない
- 56 :
- 再配達の受付は19時までです
- 57 :
- 一番の問題はチンピラDQN風情に配送インフラ権力持たせてる事なんだよなあ
- 58 :
- 4月に値上げされてまた値上げになるって来たんだが
もう無理ですさようなら
- 59 :
- 再配達来ねえよ ボケヤマト
仕事しろよ
ちゃんとした従業員だと可哀想になるからチンピラ従業員歓迎
上から来たら叩きのめしてやるわ
- 60 :
- >>58
お宅はウチに捨てられたんですよ!って事
どうぞ佐川急便でお出し下さい。
- 61 :
- でもよネコだと踏んだ投げたがない分いいと思う。
飛脚なら荷物に足跡付いてるわ箱がコタコタになってるわすげーよ
- 62 :
- 投げ方がうまいからね
- 63 :
- >>59
チェーンソー忘れんなよ
- 64 :
- 大型ドライバーのバイトから社員になれますか?
- 65 :
- クソネコヤマトのファッキュー便♪
- 66 :
- Myカレンダーサービスの案内メール来てたけど、
このサービスに登録しても全然安心できない。
今まで何回か訳の分からない行き違いがあったから、疑心暗鬼になってる。
- 67 :
- 荷物到着前に配送日時や場所の変更しようとすると、システムが見積もってる配送予定日以降しか指定できない仕様なんとかなんからしら?
陸・海上輸送経由だと、実際は予定日より4日程度は早く最寄りの営業所まで届いてたなんてことがよくあるので
予定日より早く営業所に届いたら再度変更通知を送るみたいな工夫が欲しい
- 68 :
- 配達予定日の前倒しはホントやめてくれ
あんたのわがままで何百って荷物掘り起こさなきゃならん
- 69 :
- >>68
もともと配送日指定してたわけじゃなくてシステムが予測した配送予定日だし、別に前倒しってわけじゃないんだけどな
予定より早く着いたなら早いとこ配送した方がむしろ営業所にもメリットがあるのでは?
- 70 :
- 全くないです
デメリットしかないのでおとなしくまっててください
- 71 :
- そもそも間違った配送予定日を客に教えること自体がおかしいでしょ
指定しなきゃ最寄りの営業所に届いた時点で配送されるわけだし
それで受け取れず再度配送させるほうがよっぽどコストが高いと思うのだが
- 72 :
- 結局さっき連絡して今晩持って来てもらうことにしたよ
コキ使ってごめんな
- 73 :
- 宅配ボックスやコンビニ受取に変更すると実際は営業所に届いているのに勝手に決められた配送予定日までは保管されるというバグやね
- 74 :
- 店員より上!配達員より上!そう思わないと精神を保てないの!
- 75 :
- 客より上!そう思わないと精神を保てないの!
- 76 :
- >>72
糞沖縄フリマ野郎はゴーヤでも食ってろ
- 77 :
- >>76
北海道ですが何か?
- 78 :
- >>77
糞北海道フリマ野郎は白い恋人でも食ってろ
- 79 :
- 客のことkuso呼ばわりするぐらいなら大口受注しなきゃいいのに
基本アマがおまえら食わしてやってんだからさあ
- 80 :
- >>79お前2ch向いてないから辞めた方が良いよ
あとアマゾンに食わせて貰ってると思ってるならニュース見るかネットで調べた方が良いよ
- 81 :
- と末端の雑魚契約社員が喚いていますw
- 82 :
- まあわたしが書いてるのはシステムの改善要望だから、現場の末端の作業員には届かないだろうね
- 83 :
- >>81
顔真っ赤かwおらおら論点ずらさず反論してみろよw
>>82北海道行きフリマ野郎の荷物を自動で航空便にする方法もあるよ
- 84 :
- >>83
それ嘘の内容書かなきゃならんのだろ?
そういうシステムハックはしたくない
- 85 :
- >>84
合法だしヤマトのルールに従ったやり方
ってか匿名掲示板だけど警察検察が調べようと思ったら簡単に誰が書いたかバレちゃうんだからお前の為にそんなリスク取る訳ねーだろw
- 86 :
- 合法だけどリスクがあるとか、自分で書いてて意味わかってないでしょ
ただ匿名掲示板で誰彼構わずマウントしたいキチガイでしたか
- 87 :
- 一回一回機内モードにしてID変えるチキンw
- 88 :
- >>86
非合法だったらリスク取って2ch書かねーよって話。言葉足らずだったな
匿名配送やめろこれで自動で陸海上になってたものが航空便になる
ただ元から航空便で送れないものとか発送者の地域とかヤマトの気まぐれシステム変更で出来なくなる可能性はある
聞きたいんだが今迄匿名配送で航空便ってあったか?上の話は俺の勘違いだからスルーしてくれ
- 89 :
- >>88は、もし今迄匿名配送で航空便があったら俺の勘違いって意味ね
- 90 :
- >>81>>87
お前はこのニュース読んでな
https://search.yahoo.co.jp/amp/s/s.response.jp/article/2018/03/16/307324.amp.html%3Fusqp%3Dmq331AQNKAGYAYqx1OyfhMe-OQ%253D%253D
- 91 :
- 間違えた電話番号登録してるアホのせいで頻繁に電話鳴る
- 92 :
- >>88
スマホ以外だと匿名配送で陸・海上にされたことはないなあ
送る側としても受け取る側としても
送るときに営業所によっては危険物入ってませんよ的なサインを求められるとこもあったけど
- 93 :
- 今回の荷物もスマホ
- 94 :
- あとそもそも陸・海上輸送を避けたいって話じゃなくて配送予定日の大幅なズレをシステム的になんとかして欲しいという要望なんで、
せっかくもらったアドバイスだけどちょいとポイント外れてます
- 95 :
- >>94
ドライバーなんで営業所発送は盲点だったわ
発送者がコンビニで出すと危険物有無の確認が出来なくて強制陸海上になるんだ
参考にならなくてすまん
- 96 :
- >>95
いえ、営業所って書いたけどコンビニでも同様です
ほとんどの店員はチェックしないけど、それで強制的に陸・海上になったことはないから
- 97 :
- ドライバーってバカしかいないの?
徹頭徹尾論点ズレてるんだけど…
- 98 :
- >>96
コンビニにチェック機能は無いよ(荷受けミスの責任も無いから)
んーでもウチの家族が匿名配送でやると選択権無く陸海上になるから北海道発とは状況が違うんだな
>>97航空便になると
- 99 :
- >>97
航空便になると予定日のズレが無くなる(または減る)んで徹尾徹頭論点ズレてるとは思わないんだが…
難しい言葉使いたくなっちゃった?w
- 100 :
- >>98
いや、営業所と同じチェックリストと署名書かせる店員もいる
営業所の窓口の作業員がやってることは同じ
いずれにせよ航空便で送れる荷物が陸・海上ゆそうになったことはないので
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