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- 612 ：
- >>589
プロバイダー料金自体は1,200円だから妥当なのか。
>>609
コールセンターは設定マニュアルしかないから通信状態は調べる権限がなく判らない。
基本的にかけてくる客がモデムやルーター、パソコン台数など答えられないレベルだからきく方もルーターとか云わない。
モデムやルーター何台かってきくと、モデムってなんだかわかんないの！ってキレる客が多いのを捌く担当。
孫受けに電話対応させてるから制限あり。
情報は開示されない、見れない担当につながる仕組み。
ゴネて折り返しになって初めて正規担当が対応する。
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