【障害情報も落ちる】イッツコム【iTSCOM】24
ttp://www.itscom.net/service/internet/
関連スレ
■iTSCOM■イッツコム 15
http://potato.2ch.sc/test/read.cgi/cs/1385063428/
前スレ
【長期接続障害】イッツコム【iTSCOM】23 [無断転載禁止]©2ch.sc
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1476918780/
スレ立ての際に一行目に「!extend:on:vvvvv:1000:512」を挿入することで
そのスレのみワッチョイが表示されるようになります。
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured
あと障害情報は半日くらい経ってから掲載されても意味ないからリアルタイムで報告して欲しいわ
Twitterもあるんだからそっちでもちゃんと障害報告して欲しい
URだから他だとVDSLになっちゃうから変えれないわー
乙
あまりの勢いに笑った
そうだな
地域によって時期は違いますが、去年の秋頃から出てきた問題です
速度が異常に遅くなったり、1日に何回も数秒間ネットを切断されるような事態が多発していると報告されています
原因は不明ですが、一説にはイッツコムの契約者が増加した事により設備が対応しきれなくなっているのではないかと指摘されています
現在もこの問題は継続中です
【スレで報告されている切断まとめ】
●2015年の10月ごろから頻繁に切断が発生
●一時的な速度低下でなく回線切断、1〜2分程度完全にネット接続不可
●頻度は、多いときは1時間に数回程度、夜・週末含めてとにかくコンスタントに落ちる
●切断されるのは、ダウンロード量や使用量とは無関係。ただのブラウジングでも切断報告多数。
●もちろんネトゲ、ブラゲのプレイ中も落ちる。クレジット決済中も落ちる。
●サポートに電話するとルーター交換を提案されるが、交換しても直らない
●スレッドには「俺は快適、今日も速度出てるし完璧」というキチおじさんが約１名。毎度現れる
現状、対策方法は無い模様
緑区ですが、モデル再起動でつながりました
月額５２００円（二年契約。プロバイダ料金込み）
テレビオプション月額６６０円
BSもCSもパススルーだからセットトップボックス不要。
最近はインターネットだけじゃなくテレビも電話も不通になるし
イッツコムスマートってセキュリティ関連も入ってるサービスだよね
そんなのが障害で長時間使えなくなるって問題あり過ぎるし意味ないじゃん
せめて長期間障害が発生している事はきちんと告知しろよ
その告知をするページが落ちてるんだから無理だよ
同軸と光ファイバーだから工事必須
とにかく安いんだよ」
「安けりゃええんとちゃうよ。
そんな名前も聞いたことない回線にしたら安物買いの銭失いよ」
「イッツコムは信頼できないんだ」
「聞いたことない会社信頼するおまえのオツムのほうが信頼できん。
高くても東急さんでええわ。だいたいテレビどないすんのや」
「テレビならドコモ光がいいんだ。
５２００円+６６０円で済むから今よりお得なんだ」
「ドコモってあのドコモさんかいな」
「うちの家族がみんな使ってるドコモだよ」
「へえ。ドコモさんそんなことやってたんや。ドコモさんは携帯電話専門かと思ってたわ」
「回線そのものはNTT東日本だよ。
うちがずっとつかってるNTTだよ。
回線はNTT東日本で運営はドコモなんだ。
イッツコムの糞回線とは大違いだよ。
NTTの高速回線を使わずにイッツコムの糞回線を使ってるのが我が家なんだ」
「そういうことは早く言わんかい。すぐにイッツコムは解約してドコモさんにするんやで」
ほんとイッツコムってカスになったな
サポートへ怒鳴り込んでやるわ
NUROをワンコインで使ってたけど全く問題なかったぞ
ネットでイッツコムへの加入者の増加なんて絶対にありえないわ
下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客さまにはご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
日時
2017年5月6日（土）18時20分頃〜20時10分頃（24時間表記）
影響エリア（略）
影響
ケーブルモデムがオフラインになり、インターネット、テレビ・プッシュ、オンデマンドサービスが利用できない
原因
センター機器における不具合
お客さま各位
日ごろよりイッツコムのインターネットサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
弊社では通信設備の緊急メンテナンス作業に伴い、
下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【日時】
2017年5月9日（火）2時00分〜5時00分（24時間表記）
※上記時間内に数分のサービス停止が1回発生します。
対象エリア（略）
イッツコムは最近は不具合訴えると簡単に替えてくれるらしいが
昔はレンタルのくせしてサポートがゴネてユーザーに買わせてた
だから機器がどこもかしこも古いのよ
その当時は不具合認めずに逃げ切ろうとしてた
他社の光回線にたくさんのユーザーが移動しただろうから低姿勢になった
どうなってんだよ
いい加減怒り溜まってイッツコムに問い合わせしたら
「5日~9日の間で回線調査をします」って言われて
1日1回は1~2分切れるようになったよ＾。＾；
切れた時間は全部メモって送りつけるから返信が楽しみだね
モデム交換とかで改善されりゃいいけど、それでも直らんかったら「もうこちらでは解決策としてご提案できることがありません」
とか言われ終わりだよ
光ケーブル工事完了エリアならそっち勧められるだろうけど
消費税込みで7000円近くする
それで2Gbpsってナメすぎ
ほぼ同じ価格でNUROなら10Gbpsが利用できる
ただしエリア内ならだが
こないだの長時間のネット障害にはクソ腹立ったのでマジで乗換の決心がついた
15日に建物の調査等してくれるみたい
ちなみに以前も似たような問い合わせをしてモデム交換したのにこのザマだからね
よくなるといいんだけど
そろそろうちの地域だと始まるはずなんだけどー
生活に困ってる人にはうってつけのサービスだよ
そもそもイッツコム入れてる時点で安アパートでしょ
その時間不在で良かったw
今は
寧ろGW明け後は4月の散々だった状況が嘘みたいにあっさり繋がる様になった
ほんとソレ
推奨されてない、オンラインゲームもイッツコムよりは全然快適でワロタ
お試しレンタルでやってみたけど、ポケットWi-Fiも進化してるんだね
激重だな！
光回線敷設に合わせて、ケーブル回線のメンテナンス放棄したと思う
解約者がたくさん出ても
そのほうが得すると思ってんだよ
最高速はどうでもいいから10メガ2000円位のコースが欲しい
あと電話も高い
普通の光と同じ500円にするべき
セット割引で実質500円にするとかしないと魅力がない
巻き取りまでに何とかしないと他社に乗り換えるつもり
交換機が近ければADSLにしたいんだけどね
ヤフーBB一択だね
TVも高いだろ。いらんチャンネル抱き合わせたセット契約。そのセットに見たいチャンネルをオプションで付けると5000円超えないか？ 光テレビなら自分の好きにできるのに。最低で660円ね。どーしてもコムゾー観たいなら引き止めないが。
テレビは864円だけどアンテナ自前で立てて解約するつもり
BSとCSがほとんど
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/05/17 22:52:15
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 356.79Kbps (44.31KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 372.69Kbps (46.4KB/sec)
推定転送速度： 372.69Kbps (46.4KB/sec)
酷いってレベル超えてたわ
iPhoneで無線Lanだから、これしか出ない。
ドコモ光だけどね
最高データ転送速度 36.79Mbps (4.59MB/sec)
平均データ転送速度 22.72Mbps (2.84MB/sec)
転送データ容量 13407.85kB (2681.57kB×5回)
転送時間 8.037 秒
測定日時 2017年05月18日(木) 23時20分
そこら中の電柱の看板がイッツコムひかりになってるｗ
年配者多い所だから古典的な手法で攻めてくるね
とかの人なら、いいかもね(但し、月額料金は上がる
主にその条件を希望してるのがご高齢者さんが多いから、攻め方としては理にかなってるんじゃないかな
工事費相当24000円キャッシュバック。
イッツコム契約のオマイらはAU契約だろ？AU契約割りもあるぞ。
どーよ？
NUROの方がはるかにマシ
キャッシュバック3万もあるし
離れた方がいい
>>95
そういうものですよね。うん。
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