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コールセンター派遣 part.4


1 :2019/06/29 〜 最終レス :2020/04/30
なければないで寂しいのでたてました

2 :
介護とか運送とか飲食とか小売りが若者の確保が全くできなくなってものすごい人手不足だが、
大企業も追加募集、公務員も不人気で定員割れと辞退続出の状況でわざわざ不人気業界に行く必要性もなく、
派遣会社も閑古鳥状態で今後バンバン消滅していくだろうな


サービス業「助けて、募集しても全然人が来ないの!」 人手不足倒産、過去5年で最多。サービス業の倒産件数は去年より26.7%増 [441660812]
https://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1531526966/
【雇用】 福祉施設「誰も来ませんでした。人手不足なのに…」 列ができるのは大手企業と事務職 求職者と採用側に意識差
http://raicho.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1299637483/

【朗報】人材派遣業、どんどん倒産しまくる。 [976470219]
http://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1522805467/
人材派遣会社が悲鳴 「人手不足すぎて派遣する人がいない。派遣事業の継続が難しい」 [533895477]
http://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1525939123/
派遣業者「助けて!アベノミクスの人手不足でみんな倒産してるの!」 [443715739]
http://leia.2ch.sc/test/read.cgi/poverty/1537615200/

3 :
バックレ辞め、といってもセキュリティーカードとともに退職届と保険証も
ちゃんと特定記録郵便で送って辞めたんだが、しばらくしてから派遣会社から
秘密保持の覚書を交わしてくれとご丁寧に返信用封筒まで入れて送ってきやがったわ
もちろん結んでやる義務はないし、面倒くせえからソッコーでゴミ箱にポイしてやったわ
これはコルセン業界全体に言えることだが、大袈裟すぎるんだよ大したことやってるわけでもないのに
あんな糞業務のどこに秘密保持するようなものがあったよ?
まぁ個人客の情報も含まれるだろうから、気持ちは分からんでもないが
まぁなんだようはコルセンなんかには関わっちゃ駄目だってことだな
その点だけは勉強になったわ

4 :
客「すいません、トイレをお借りしたいのですが?」
OP「恐れ入りますが、まず始めに何点かお伺いしてもよろしいでしょうか?」

客「はい」
OP「大変失礼ですが、お客様が出したいのはウンコですか?それともオシッコですか?」

客「ウンコです」
OP「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固いですか?それとも柔らかいですか?」

客「たぶん固い方だと思います」
OP「かしこまりました。少々お待ちください」

(ここでSVに手上げ)

OP「お客様のウンコは固いそうですが、ここのトイレをお貸ししてもよいですか?」
SV「どれぐらい我慢できそうか聞いてください。10分以内なら貸してあげてもいいです」

OP「お待たせしました。大変恐れ入りますが、ウンコはどれぐらい我慢できそうですか?」
客「15分ぐらいですね・・・」

OP「誠に申し訳ございませんが、お客様の状況をお伺いしたところ、私共のトイレをお貸しする基準を満たしておりませんでした」
客「はぁ」

OP「大変お手数ではございますが、お近くの百貨店にご相談ください。」
客「百貨店?コンビニとかじゃだめなんですか?」

OP「お客様の状況をお伺いしたところ、コンビニよりも百貨店のトイレの方がよろしいかと思います」
客「そうですか(余計なお世話だよ・・・)」

客「では、百貨店の場所を教えてください」
OP「私共ではわかりかねます」

5 :
コルセン業務なんかを仕事とは呼びたくないですね

6 :
コルセンは研修だけ受けて、その間に次の仕事を決めておいて
研修終わったらバックレってなら悪くないよ

7 :
その手があったか
でも研修中は週5のフルだから面接とか厳しくない?

8 :
休んで行くなりどうにかしようよ

9 :
>>7
土日もやってるところあるし、
そうじゃなければ適当に理由つけて休むしかないね
どうせ繋ぎだし適当でいいよ

10 :
セブンペイのコルセンが急募してて草

11 :
>>10
複数の派遣会社からメールきたわ
明日からとか必死w

12 :
今コルセンの求人多いな

13 :
7payはクレームだらけだろうな
絶対やりたくねー

14 :
変にプライドだけは高い奴が多すぎるね
なんの付加価値も産まない仕事なのにね

15 :
そんな人間が集まるのがコルセンだよ

16 :
最後の砦みたいな感じなのかね
惨めだね

17 :
【横浜】 Bewith 【限定】-2 [無断転載禁止]©2ch.sc
217 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 01:31:43.12 ID:W7jh7rwG0
横浜の東電か?ときかれてますよ?どうなんです?

docomo系コールセンター 2架電目
270 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 01:35:55.08 ID:W7jh7rwG0
モンチッチMGと茶髪ヘルメット子供MGと派遣に偉そうに説教するハゲMGとか
まぁ使えないMGのオンパレードですわ
光SC

【パソナ】 ビーウィズ 【竹中】
119 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 01:42:09.65 ID:W7jh7rwG0
私のいたところでは、外見のいい女性はクライアント側のフロアに移されてた
まるでクライアントのご機嫌を取るかのように外見のいい女性を貢いでいるのかと
思ったよ。まぁ口には出さなくとも間違いなくそういう狙いはあったんだろうな。
まぁ東電メインの会社だもんね。女位差し出すか。胸糞悪い会社だよ。

【派遣業界】新宿KDDIエボルバ客船【001★】
227 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 06:45:31.06 ID:W7jh7rwG0
コルセンだろ?コルセンなんてその程度のものってことだ
一緒に働いているほうが悪い

18 :
docomo系コールセンター 2架電目
281 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 10:08:46.42 ID:W7jh7rwG0
そもそもコルセン業務なんて遣り甲斐のある仕事かね?
例えSV、MGになったとしてもさ
それに正社員と言っても業務委託先のだろ?そんなんでいいなら
中途採用試験受けたほうが早いよ(同業他社のね)

docomo系コールセンター 2架電目
283 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 14:22:47.46 ID:W7jh7rwG0
>>282
ちゃんと読んでね

【みんな大好き】KDDIエボルバ009
244 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 14:26:07.61 ID:W7jh7rwG0
社会人なら自ら考え行動するってのは当たり前のことだよ
むしろそれが出来ないやつは仕事できないやつ
これがコルセンだと全く逆の価値観だからね
普通の人はコルセンなんかと関わるべきじゃないよ

docomo系コールセンター 2架電目
292 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 21:59:54.22 ID:W7jh7rwG0
ついに正社員登用で釣らないと人集まらない、または離職に歯止めがかからなくなったか
そもそもdocomo直営のコルセンなんてどこにある?代々木か?
無いとは言い切れないけど、聞いたことはないね
それとも地方にはあるとか?
もっというとまだdocomoは自分たちは人気企業だと思ってるのかね?
突っ込み所というか馬鹿のたわごととしか思えん…
請負企業での正社員登用というならよくある話だけどね

19 :
docomo系コールセンター 2架電目
296 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 22:08:46.80 ID:W7jh7rwG0
過敏に反応しすぎ…
まぁ精々頑張んな!docomoの正社員目指してw

docomo系コールセンター 2架電目
297 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 22:09:54.03 ID:W7jh7rwG0
そんなことより綾乃はまだいるのか?いれば迎えに行きたいのだが?

正社員になれなかったことで彼女にふられました・8
411 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 22:11:57.69 ID:W7jh7rwG0
>>408
モテるのといざ結婚となると話違ってくるからね
ちゃんと読めよ

コールセンター派遣 part.4
14 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 22:59:26.22 ID:W7jh7rwG0
変にプライドだけは高い奴が多すぎるね
なんの付加価値も産まない仕事なのにね

派遣のクセに生意気だ!【9誇目】
94 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 23:05:14.02 ID:W7jh7rwG0
派遣労働者(非正規)である自分を肯定したいってやつがこの板には多いね
普通恥ずかしいだけだろ派遣なんて?

コールセンター派遣 part.4
16 :名無しさん@そうだ登録へいこう[]:2019/07/06(土) 23:06:26.46 ID:W7jh7rwG0
最後の砦みたいな感じなのかね
惨めだね

20 :
サービス内容に興味のないコールセンターの勤務って本当につらいね
場所と勤務時間だけでエントリーしたんだけど
研修を受けていて内容がわからなくて、つらくてやめたいw

21 :
業務内容に興味のあるコールセンターなんてあるの?

22 :
>>21
サポセン

23 :
あー、あのストーカー書き込みは正社員になれなくてふられたのかw
なれても振られただろw

24 :
あの日記は本当につまらんな

25 :
死に損ないの老害ジジイって理解力ない上にいちいち揚げ足取る&
愚痴の過去の栄光(笑)自慢で本当にめんどくさい
自分の間違いは絶対認めないしな
まだ着地点の見えない認知症の相手の方がまし

26 :
コルセンの研修ってどうしてあんな単純な内容を複雑怪奇に説明するんだろう
あれじゃあ、わかる内容もわけわからんなるわ
何を言っているのかわけわからんとクレームをだしたら、知能指数が低いだの認知症だのと
悪口をいわれたわw

27 :
因みに、そのコルセンは研修で理解できないとやめていく人が大勢いると
派遣会社の営業に勤務初日に伝えられたわ
エントリーするときに教えて欲しかったwwwwww

28 :
「あなたが落としたのは金のウンコですか?銀のウンコですか?それとも銅のウンコですか?」
SV「聞く順番が間違ってます!銅のウンコ、銀のウンコ、金のウンコの順に聞いてください!はい、やり直し!」

「あなたが落としたのは銅のウンコですか?銀のウンコですか?それとも金のウンコですか?」
SV「ウンコは落とすものではありません!排泄するものです!はい、やり直し!」

「あなたが排泄したのは銅のウンコですか?銀のウンコですか?それとも金のウンコですか?」
SV「排泄する、はお客様に失礼です!ちゃんと尊敬語を使ってください!はい、やり直し!」

「あなたが排泄されたのは銅のウンコですか?銀のウンコですか?それとも金のウンコですか?」
SV「抑揚がありません!ちゃんと抑揚をつけて言ってください!はい、やり直し!」

「あなたが排泄されたのは銅のウンコですか?銀のウンコですか?それとも金のウンコですか?」
SV「今度から銀のウンコ、銅のウンコ、金のウンコの順で聞くことになりました!10回唱えて覚えてください!」

29 :
>>27
何系の業種ですか?

30 :
金融

31 :
今日は頭おかしいナマポジジイを引いて話が関係ない方に飛ぶし長引いて面倒だから解約に持ってってやった\(^o^)/
ちゃんと話できないヤツの話の用件把握とか、最近もう無理だわ。態度悪いとかアンポンタンとか言われたけどもういいわ。よそ行ってくれ。
最近やりたい放題からそろそろSVからヤキ入りそうだがもうどーでもいい。

32 :
俺なんかめんどくせー時は切ってるからなw
あと一週間で辞めるから後のことはどーでもいいし

33 :
解約窓口とかテクサポとか大変そうw

34 :
テクサポは知識の勝負だから、仕事の半分は勉強。
解約窓口は対応力じゃない?

35 :
本当屈辱の日々だったが、それも終わった
これまでのことが本当どうでもいいことのように感じられる
やっぱ男は正社員だよ!しかも大手!これでやっと本当の自分に戻れる

36 :
これからコールセンターで働きたいと思っている人はやめておいたほうがいい
オススメは家電販売かな
時給はコルセンと同等かそれ以上なのに何もせずつっ立てる時間が殆ど
暇なんで時間が経つのは遅く感じるけど、コルセンみたいに胸糞の悪い客や
管理者に頭を悩ませる必要はないよ
電話とって処理して、終わったらまた電話とって…アホでしょ?

37 :
一般事務だと女性でも長時間立ちっぱなしでコピーをとったり、ファイリングをしたり
会議室の椅子机の移動をしたり、作業系の仕事もさせられる
コールセンターは座って電話をとってればよいから楽だったなーっておもうんだよね
家電量販店は人間関係が超難しそうなイメージw

38 :
>>36
コルセン(サポ系除く)はアホでもできるけど、
家電販売は厳しい。

39 :
>>37
店内の人間関係とかほぼないに等しいよ
基本担当するカテゴリーには一人でいるし
価格交渉になった時に社員の人に相談するくらいかな
慣れないうちは色々聞くこともあるけど
分ってしまえば本当価格についての相談位だったよ

40 :
>>38
う〜ん…そのアホの程度がどの程度のことを言っているのか
わからないけど、担当する商品の知識を得る事自体はそれほど
難しい事ではないよ
ただ対面での接客があるので、その辺の慣れというかコツと言うか
向き不向きはあるかもね

41 :
立ちっぱなしは辛いかなあ

42 :
あれ?
始業時間過ぎてる・・・・いいやもう1回寝る

43 :
セブンペイのコールセンターヤバイと思いますか?
短期ならよさそう?

44 :
>>43
これから応募するの?

先日「明日から入れる方!未経験者可!」って求人メール来てたが、ガッツリ「クレームが主」って書いてたw

45 :
まあ9割以上クレームだよねw
これ仕事の割に時給が低いんじゃなかろうか

46 :
クレーム対応はまじで病むよ
金がどーして必要ならしょうがないけど、そうじゃないなら他探したほうがいい

47 :
>>45
各社1500円から1700円くらいで募集してたね
でも内容は火を見るより明らかw

48 :
眼精疲労すごいんだけど
痛いし目が真っ赤…

49 :
>>48
JINSの安物だけど使ってみたらすごく楽になったので、お勧めしておく
家電量販店で売ってる度無しでもいいかも
すでに使っていたら知らん

50 :
>>49
ありがとう
メガネ新調できつかったら考えないといかんなあ
朝から目が重い

51 :
目薬もいいよ

52 :
OJTって普通何日くらいあるの?

53 :
セブンペイのコールセンターって一ヶ月程度の短期のやつ?
夜遅くまで受付時間が出てる
キャッシュレスペイメントに関するお問合せ対応で広告でてるけど
クレームありとか何も書いてないよw

54 :
そりゃ書かねえよ
人が集まんないからねw

55 :
クレームない とは書いてないからウソではないw

56 :
まあこの手のやつでクレームありなんて当然だしね

57 :
研修中についていけなくて辞める場合、即辞めしていいの?

58 :
そういう人結構いるよ

59 :
即辞めしたら最低賃金とは言われているけどね

60 :
研修についていけなかったら辞めなくても解雇されるからw
ただ待っていればOK

61 :
フリーダイヤルだとクレーマーは長時間ねばって文句いっぱいで沢山話しそう・・w

62 :
解雇されても最低賃金みたい

63 :
研修プロみたいな奴もいっぱいおるからね
実践始まった途端颯爽と消えるw

64 :
30歳までバンドマンでそこからコールセンター歴10年を誇る薄毛の40歳
そんな世の中のことを知らないハゲにあれこれ言われたくない

65 :
あー今PAY系が大増殖してるからPAY系コールセンター大募集だろうね。
でもPAYマニアな人はPAY系コールセンターだと問い合わせにイラッとしそうだしPAYまったくわからない人がコールセンターで
働くとかユーザー側がブチ切れるだろうから難しい問題だね・・・

66 :
>>61
フリーダイヤルは大体どこも「順番におつなぎしてます」で受電側はほぼ息つく暇もない。
後処理の入力で時間稼ぎしないと死ぬ。

67 :
コルセンも販売も客層次第でメンタルがやられてしまうので
体がおかしいと思ったらどうか気を付けて

同じ接客でも高級品を扱う企業のほうが社員も研修もきちんとしてくれるかも
頭のおかしい客との遭遇も少ないです、故人の体験ですが

体を壊してまでしないように、無理して働いて自殺を考えたり病んでしまうより
生活支援を受けるほうが助かります、どうか無理せずに

68 :
通販受注のコルセンはクソ楽だったわ

69 :
>>67
成仏しろよ

70 :
日本ってキャッシュレス決済がまだ海外に比べて日常で浸透してないらしいよ
現金で支払う人が多いんだって
だから日本の企業もセキュリティ対策に慣れてないのかね
だからヘマをする
キャッシュレスを政府は推してるけど、なんとなく危ないイメージがあって
信用できなくて好きじゃないw
小銭がいらなくなるのはいいかもだけど、コンビニとかコーヒーショップとか
レシートも渡さない店員もいるしーw

71 :
通販受信はいいよね
暇だった

72 :
pay系て仮想通貨並みの地雷案件だな

73 :
もっとデカいビジネスやりてえとか思わねえの?クズ共

74 :
何言ってんだ?底辺職だぞ

75 :
直接会いにいくほうもバカ

76 :
誤爆

77 :
彼女が他の男とSEXしているなんて考えたくもないんだ

78 :
正社員になればいい

79 :
通販は胸糞悪いクレーマーもいるよ
何でも都合のいいように解釈して、理由つけては代金踏み倒そうとするのザラ
ログ聴けばそいつが嘘言ってるか勘違いしてるか明らかだけど、その手間が面倒だから結局要求飲んで、場合によっては受注停止にして終わり

80 :
五十嵐愛のような勘違い馬鹿女が実在するのがコルセン

81 :
バカ大増殖で末期症状のセンター多し

82 :
http://www.verityjanevintage.com/

83 :
二人の間に何があったかも知らないで得意気に
本当愚かで気分の悪い気持ち悪いやつだったな
まったく使えねえし

84 :
お客様のお問い合わせに管理者も分からず「お調べしすぐに折り返しお電話いたします」
ってのは一般の事業会社では当たり前のこと
しかしコルセンでこれやると「すぐ折り返すとか言っちゃだめ」とか言われるわけよ
コルセンの事情を考えると分からんでもないが、コルセンも手前勝手なことばかり
追求するのではなくて、一般事業会社の常識を取り入れたほうがいいだろう
お前らの考えはかなり特殊で一般の人には受け入れ難いものだと知れ

85 :
セブンペイのコルセン、めっちゃ大変そうやんwww

86 :
7ペイのサービスが終了ってネットにでてるよ

87 :
クレーム殺到中だろうな

88 :
セブンのコールセンターやってる奴らは地獄だろう

89 :
ブラック(笑)

90 :
>>88
先月は募集の案件見るとセブンペイの案件だとわかったが、今は初めて見る人にはわからないような文面になってるな。

91 :
今募集している7ペイっぽい案件、終業場所が前回の場所と違う。
別のコールセンターなのかな?

92 :
電話なりすぎて足りなくてなったんだろ
クレームひどくて地獄やろうし

93 :
コールセンターと言う底辺で散々な嫌な思い、辛い思いを味わってきた経験が
今後は役に立ちそうだ

94 :
>>83
お前にだけは言われたくねえわ
センター内でお前が一番バカで非常識だって言われてたの知らないのかよ

95 :
コルセンに入ってくる人のそれまでの職歴や実績など全く考慮に入れず
みんな揃って同じ事から始めさせようってのが人材の活用方法として間違っている
もうオペレーターなどわざわざ人にさせるような仕事ではあるまい

96 :
>>95
同感

97 :
健康食品やサプリの問い合わせ窓口って
要はクレーム処理なんでしょうか

コルセン
挑戦しようと思っているのですが
ご存知のでしたら教えてください

98 :
注文うけるのが主だけど、たまにクレームあるよ
まあコルセン入門にはちょうどいいんじゃね
通販系ってSVに基地外が多いから、そこだけ気をつけな

99 :
>>98
早速お答えありがとうございます。

SVさんはじめ
人間関係はめぐり合わせなんだと思って
覚悟しないといけないですね
製薬会社系なのですが
釣り求人じゃないことを願いつつ
応募してみます

100 :
自分は銀行、証券、保険、通販のコールセンターやったことあるけど、通販が一番合わなかった。SVも客も糞だった。
SVは商品も見ないで買う奴はバカだって言って笑ってる奴が何人もいたし、客は客で何ヵ月も着て自分で汚したのにクレーム入れてくる奴とか、普通に着払いで返品してくる奴とか、売り切れでガチギレする奴とか。
2度とやりたくないわ。


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