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docomo系コールセンター 2架電目


1 :2019/06/15 〜 最終レス :2019/12/20
CS、サポートその他諸々どうぞ
※前スレ
docomo系コールセンター 1架電目
https://mao.2ch.sc/test/read.cgi/haken/1524299426/

2 :
983 名前:名無しさん@そうだ登録へいこう[] 投稿日:2019/06/14(金) 23:02:02.51 ID:5kl7hUXG0 [3/5]
電通主任、一陸技、応用、ドットコムマスターダブルもってる


爆笑

3 :
いちおつ

4 :
おついち

5 :
池袋第二光SCにいたけど
あんなに4人も5人もMG必要かね?
三菱で当然正社員としてバリバリやっていた俺から見たら
ただの会社ごっご遊びとしか感じられない所でしたね
もう二度と関わることは無い

6 :
>>5
無能でリストラされちゃったんだ

かわいそ

7 :
有能だから追い出されたんでそw

8 :
有能なら派遣なんてやらないで転職してるだろ

はい、論破

9 :
ハゲデブだからリストラされた
(´・ω・`)

10 :
代々木は研修ハンターの巣窟だね
初めてのフリしてるけど見覚えのある中年が何人もいる

11 :
>>8
>はい、論破

それじゃ論破にならない

12 :
>>11
無能

はい、論破

13 :
無能SVの研修ゴッコと研修ハンターの利害が一致w

14 :
>>12
俺は派遣じゃないから、
無能では無い。

はい、論破

15 :
ここの派遣ではない人は派遣は無能であると評価してるのね

ふむふむ

16 :
>>14
お前の話なんてしていない
無能

はい、論破

17 :
俺は無毛

18 :
>>17
無罪

19 :
>>17
あの〜、ハゲだけですか?チン毛もないの?

20 :
>19
ちん毛は頑張っている

21 :
>>5
第二のマネージャーって「MG」って札、首から下げてる人らでしょ?
顔を覚えてもらえないのか…W

22 :
有能だからこそ、即戦力としていろんなところに要望されて派遣される。
Docomoのコールセンターは誰でもできるので、低脳な底辺派遣を低賃金でかき集めて低サービスを提供するところ。

23 :
お客さん対応するとこは人間関係悪くないよね
いま身内対応するとこにいるけど、
「前の人ガ〜変な案内した〜」

とか同僚を疑う奴がいてウザい。で
通録確認するとそんな事実はない

毎回さわぐおばちゃんをどうするべきか

24 :
>>21
人の出入りが激しいからじゃない?
いつも新人導入研修やってるイメージ

25 :
代々木は共同の休憩室が綺麗になったな
たまに別センターで見覚えのある研修ハンターもいるから楽しいww

26 :
メンへラ女子にロックオンされてる。
勘弁して。

基地客とアホ店員で対応いっぱいだよ。
ストーカー止めろつうの。

27 :
初めてじゃないなら俺も応募するか
でも顔あわせある

28 :
東洋経済で自分と同じ歳の広告代理店マンが年収1200万とか読むと頭クラクラしてくるな
こっちはたった時給1800円でクレーム処理ww

29 :
職種が違えば収入が異なることぐらいあたりまえw

30 :
>>6
リストラが行われるほど体力のない会社じゃないよ
まぁ派遣暮らししかしたことない奴では何もわからんか
俺も派遣に身を落としてみて、周りが本当に何も知らずに
少ない情報の中で自ら考えもせず挑戦もせず生きている奴が
多いことに驚いたよ
ちなみに私は既に派遣暮らしを脱する目途がついているよ

31 :
>>30
三菱商事?重工?

32 :
パワハラを起こしてしまった管理者やフォロー者達がいるセンターは、パワハラをやらかした奴がいなくならない限り、何をやってもセンターの業績は下がる一方だろうな

まず、パワハラをあった話が社内で広まることで、離職者や出社拒否をする人が激増して仕事が捌けなくなる
次に、そういうパワハラの話が悪い噂となって社外に広まることで、入社希望者も激減する
その結果として、捌ける仕事の量も質も悪化し続けるから、センターの業績は下がっていき、センターの存続すらも出来なくなってしまうというわけ
今の労働市場は相変わらずの売り手市場だから、早めに手を打たないと、すぐに手遅れになってしまうだろうね

33 :
どうしてこのスレ
妄想を書き込みする人多いの
ウケる

34 :
>>30
どうでもいいけどスレ違い
ここは「おまえらいつまで派遣やってんの?pgr」
するスレじゃない

35 :
一人称が俺や私だったりししてるけど
大丈夫??

36 :
俺無毛

37 :
>>22
>有能だからこそ、即戦力としていろんなところに要望されて派遣される。

以前の専門26業種は特にそんな対象。
派遣は何でも同じと思い込んでいる馬鹿>>8
>有能なら派遣なんてやらないで転職してるだろ

38 :
>>36
チリチリ毛のマネージャー、どう思う?

39 :
>>30
大企業の正社員ですごめんねゴキブリ

40 :
正社員がここで派遣を見下して優越感に浸る。
そういう大企業なのねー。
す・て・き^^

41 :
ていうか

誰もが正社員になりたがってる訳じゃないから
特にdocomoは兼業禁止だからね。

正社員ならdocomoダケで働けと

42 :
>>40
ゴキブリの元のレス読んだのかな
それともゴキブリ本人か

>池袋第二光SCにいたけど
>あんなに4人も5人もMG必要かね?
>三菱で当然正社員としてバリバリやっていた俺から見たら
>ただの会社ごっご遊びとしか感じられない所でしたね
>もう二度と関わることは無い

43 :
二回辞めてるのにまさかの採用
以前とは違う部署だけど顔合わせこええなぁ

44 :
>43
過去2度退職の際、円満退職だったの?
バックれとかじゃなきゃいいんじゃまいか

45 :
貧困とストレスのループから抜け出せないオペレータ職の現実
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190615-00000004-pseven-soci

46 :
人出不足だからなあ
再雇用でもしょうがない

47 :
ヒューマンライジングってひょっとして糞?

48 :
>>43
そんな奴はざらにいるから心配すんな
俺なんか4回出戻りしたぞ

49 :
大きいセンターはいいな。
いま、小さなセンターで、メンへラ婆にストーカーされています。

メンへラ女って、相手をへこませて、自分の優位性を保ちながら友達関係になろうとする。

もちろんごめんなので無視しています

50 :
冷たくすると、逆にストーカー呼ばわりされる恐れがありますのでご注意下さい

51 :
>>45で出てる給与が良い所ってどの位貰ってるんだろう

52 :
>>50
その通りどす。
そいつがいちゃもんつけてきて、何回か通録確認まで行った。

問題なかったけど。で、無視したらこっちが鬼呼ばわり。
まあ、同性に鬼呼ばわりされても痛くもかゆくもないから。

でも、男性の上司がそいつのメンへラぶりにビビっちゃって
私との接触を避けてるっていうW

とにかくメンへラ女は男の影に隠れる、依存体質、精神異常で執念深い
事件になると困るので絶対関わらない。

そいつ、センター内で一人も友達いない。
一人でいて頂戴よ。頼むからこっち来んといて

53 :
ちなみにその女、眼、鼻すべて整形

バニラみたい。確実に病んでる

54 :
>>51
都内なら1650円くらいじゃないか

55 :
\1200/h以下にして、
携帯利用料金を下げろ

まともなサポートも出来ないくせに貰い過ぎだろ!
特にそこの管理者!オマエこそ給料泥棒だ!

56 :
同じ業務でも派遣会社によって広告に出している最低時給に幅がある気がするわ
理由はあるんですか?

57 :
>>56
同じ業務でも派遣会社によって時給がバラバラなのは
高い時給を出している会社ほど離職率が高い
どんどん辞めていくから高い時給で釣っているだけ

58 :
通信系のコルセンなんてのはコルセンの中でもさらに糞
その糞のたかる派遣会社なんてのはハエみたいなもんだ

59 :
>>56
年齢、経験、資格によって違う
若い人とベテランを同じ時給にはできないよ

docomoは年功序列の傾向あるなあ
赤ストラップの管理者だとやっぱり長く勤めないとなれない

60 :
>>54 まあその位だよな。何だかんだ言ってドコモグループは
    待遇が良いか(他が低いんだろうけど)

>>55 コールセンター自体とお飾り課長、部長、関連部署丸ごと無くせば
    安く出来ると思うぞ

61 :
あうの1200円からの時給に比べたらw

62 :
時給1900円+交通費の法人向けコルセン行ってるが
Dの1600円に戻りたくなってきた

抑揚は一切イラネーって怒られるんだよ
無機質なロボットみたいに淡々とやれってさ
お客さんに喜んでもらえる瞬間って幸せ

63 :
個人的な経験則ではあるが、法人の対応って、早い、
ムダなことは言わない、
担当のわがままは容赦なく断る

の殺伐としたセンター

64 :
1900って、保険?セールス系?
高くてもストレスが増えるようなセンターはイヤだなあ

65 :
時給2000円クラスはある程度頭いるからバカじゃ難しいです系(サポート系など)
公共系はサポート系でも受付系と大差ない時給のところもあり、割に合わない

66 :
世間知らずの天下りが、サポート系の時給相場も知らずにやらせようとするところもあるからな
ある意味ブラック

67 :
二種持ちの株の売り買いのコルセンが1700くらいだから
テクニカルサポートか、やっぱ保険じゃないの?

68 :
夜勤徹夜対応で、保険なら1900ありそう。
深夜に電話してくる変態常連のカウンセリング業務込みで

69 :
金融・法律・テクサポじゃないの?
コルセンでもバカでもできるただ受付や発信とは別物

70 :
法人対応の所にかけてくる人、頭が超いい
1つ伝えたら、10わかってくれるみたいな感じ
心の通ったやり取りは皆無

ホントは2200円+交通費
時給部分に目が行きがちだから少なめに書いたけど
後ろめたいので訂正します

71 :
D社

D子会社

派遣会社

派遣社員

みたいな構図が一般的だと思うけれど

2200円の所は一番上の会社が直接コールセンターを運営してる
ある分野で5割以上のシェアがあり、商品が高く利益率が高い
直接雇用前提で人材を見極めたいから派遣社員として雇用してる状況
三田駅近くにある
退職伝えてきた

72 :
>>71
本当ならその求人募集のURLを教えて下さい
又は募集媒体や会社等

73 :
時給2000円クラスのサポート系はコールセンターとはいえ
ただの受付や発信とは別物

国公立早慶マーチ卒、中堅国家資格公的資格はあって当たり前
地頭が悪いと無理です

74 :
個人的には1850円+交通費1.5万貰ってるから
派遣の中ではまだマシか・・・・

にしても電話取るのはもう嫌だ

75 :
>>74の名前に有るアドレスにenの求人を3つキャプチャした
 画像をアップロードしたけど>>70が言ってるのはなかったな

76 :
「コールセンター」という名称で募集していないかも
「法人」「ヘルプデスク」「一次受け」などのキーワードと
時給2000円以上でそれなりのサイトで検索したら、この程度だといくらでもあります

リモ(現あんしん遠隔)にいたけれど、開始は1850円
勤怠良かったので2000円以上もらえてたよ

77 :
リモサポそんなに貰えるとこあったのか...
東京かな?大阪で自分1400円だったけどいいとこ1600円だったな

78 :
>>76
本当か?数年前に居た人に聞いたけど
そんなに貰ってる何て言ってないし今も開始が高いのは
NTSか外国語、光だぞ

79 :
私はバックレ辞めしたところとわざわざ秘密保持の覚書を交わすほど
暇でもなければ義理もない
こっちはもう次に動いているんだからさ
今更送ってくるなっつーの

80 :
>>78
NTSです

81 :
退職してから月日が経つせいか、NTSとあんしん遠隔の違いが(略
当時は江戸川橋が最寄り駅
生理不順気味の主査がいたのだけはクリアに覚えてる

82 :
携帯電話の操作の案内の求人はよく見かけるけど、NTSの求人は見たことがない
携帯電話操作の応募者の中から選ぶの?

83 :
NTSの求人を見つけられないんじゃ
NTSの仕事の適正ゼロだと思うから
見ない方がいいんじゃないかな

84 :
NTSは有能センター?

85 :
NTS大変じゃね?取っても取ってもお年寄りからの電話減らない

オカルト話もあるだろう。
無線LANルーターなしでスマホに繋ぎたいとかさ

86 :
>>83
大変申し訳無いけど、これは当たってる

87 :
スマホの遠隔操作や光とは別格ということね>NTS

88 :
>>87
えW
あのさ
光から何人もNTSに行ってるよね?W

89 :
逆にNTSから光に来る人もいるし。
光よりNTSのほうが待遇良さそうなのに

90 :
>>82
普通にenに載ってる

>>84
真剣に答えると無能、少なくとも身内同士の
やり取りでは大抵の人がこう言う、実際に信用されてない。

実際の対客相手では普通に案内しているのかもしれないけど
そもそも光の機器の知識もあまり無い(これは教えない馬鹿運営がおかしい)し
切り分けも頓珍漢でSC並みにイカれてるんじゃ???と思う事もしばしば

91 :
NTS大したことないよ

92 :
>>90
え!
なんかNTSに行ったら光の機器の知識つくと思ってたけど
電源の入れ直しの案内が主なのだろうか

93 :
NTSのストラップの色が無国籍
顔写真撮られるのに

94 :
八村塁って名前の人いなかったっけ?
似てる名前なだけかな

95 :
かわいそうに

96 :
>>94
背が高い人?

97 :
>96
君かわいそう

98 :
隣席モニタリングで周りの女をキョロキョロ見てたってだけでクビになった同期いる
OJTでテンパって屁してクビになったジジイも
代々木は下手な若手芸人より笑えるネタが多いな

99 :
代々木と言えばベルの有村架純似ちゃんは元気?

100 :
>>97
なんで?


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