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【社会】マスクの着用に悩み 企業で差


1 ：2020/01/28 〜 最終レス ：2020/02/01
新型コロナウイルスによる肺炎拡大を受け、県内の観光事業者は、従業員の安全確保や感染拡大防止の観点からマスク着用を決めたり、検討したりする一方、顔が見える接客に重きを置き、積極的なマスク着用に踏み切れず、難しい選択も迫られている。

中国客のキャンセルが出ている県内ホテルの経営者は、緊急時に備え、連絡体制やホテル内のアルコール消毒を徹底するなど感染予防策をまとめたマニュアルを作成した。だが、マスク着用は明記していない。

　「スタッフ全員がマスクを着用しての接客は、お断り文があっても、中国客だけでなく、他の宿泊客にも不安や嫌な思いを与えかねず、せっかくの沖縄観光を楽しむことができない」と説明する。また「スタッフの安全確保も重要なので、マスク着用は自己判断に委ねている」と話す。

　観光客の送迎を担うタクシー会社も難しい判断を迫られている。

　沖東交通では、「顔の見える接客」を基本としており、マスクの着用は原則禁止となっている。ただ、観光客と近い距離で接する運転手の安全を考慮し、社内ではマスク着用の議論が挙がる。

　東江一成社長は「全ての乗客がウイルスに感染しているわけではない。かえって不快な思いをさせる可能性がある」と不安要素を挙げる。「ただ、乗務員の安全が第一。マスク着用も検討しなければならない」と対応の難しさを話した。

　第一交通産業は、マスク着用を運転手に一任している。

　那覇空港では、施設内のテナントへ従業員のマスク着用を推奨している。警備員や清掃員の着用は義務化した。

　中国系航空会社の搭乗手続きなどの地上業務を担う日本航空（JAL）は27日、従業員の安全を確保するなどの観点からマスクを着用した接客を決めた。

　企業で対応が分かれることについて沖縄観光総研の宮島潤一代表は「顔を見せる接客はサービスの基本だ。しかし、従業員への感染や、拡大を防ぐ上でマスク着用を徹底する必要がある」と指摘する。その上で「やむを得ない事情を丁寧に説明し、理解を求めた上で、接客することが大切だ」と強調した。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200128-00527429-okinawat-oki

2 ：
マスク着用の何がいけないのかわからない
マスク着けないデメリットの方がはるかに大きいわ

3 ：
な？
さすが日本だろ？

4 ：
口元見えないだけだろ医療系ならそんな人ばっかりじゃないか

5 ：
手袋つけてない歯医者と同じでマスクつけてない人達の方がよほど怖いわw

6 ：
中国人の接客だけマスク着用

7 ：
昨日今日の通勤時都内の電車は俺含め半分以上がマスク着用だった
逆に社内は開発で接客しないクローズ環境なんで誰もマスクしてないな

8 ：
>>1
マスクは「外の塵から自分の喉を守るもの」だけじゃなく
「自身の口から出る飛沫を抑え込むもの」でもあるんだっつーの
スタッフが咳払いとかしてたら最悪だろ。

9 ：
わたしキレイ？

10 ：
今の状況においてはマスクをしてないほうが不快

11 ：
マスクでいいよ

12 ：
>>1
こんなに騒がれてるのに馬鹿みたい、臨機応変に出来ないの？

13 ：
>>1
客側から言わせて貰えば
頼むからマスクを着けて、だ！

14 ：
それより中国から輸入してる食料品の汚染が心配だね

15 ：
別に客は気にしてないよ
トップ連中は何をそんな神経質になってるのか本当に分からん

16 ：
一部の基地害に合わせてどうすんだ
マスクはつけろ

17 ：
客のこと考えたらマスクすべきだろ。

18 ：
>>2
だよな
マスクしてるのが失礼と感じる発想がそもそも変だろ

19 ：
>>16
マスク付けたら今度は別の基地外が風邪引いた従業員に接客させるのか？と吠える。

店先やカウンター等に事情を説明した張り紙でもしておけばいいのに。

20 ：
>>1
昔風邪を引いてマスクしていたらクビになったことある
住宅展示場のパートね
平日なんて客がなくてガラガラほとんど事務所いたんだけど、マスク外せと言われて、嫌ですと言ったらクビ

21 ：
事の重大性にまだ気づかないのか

22 ：
マスクって一日中付けてたらすごく辛い
動く職種は特にきついのでは
眼鏡掛けてるとマスクすると曇って使えない
眼鏡専用のマスク作って欲しい
今有る眼鏡用のマスクって曇ります

23 ：
アスクルとか、マスク完売してて草

24 ：
マスクがあれば、ブスでも可愛く見えるよな

25 ：
口元が残念なブスならマスクで誤魔化せるけど、目元が可愛くないブスはマスクじゃどうにもならない。

26 ：
マスクしたままで、タバコ吸えない喫煙者が、、、何か言ってる？

27 ：
建築現場でもマスク着用が当たり前なのに何言ってるんだこのタコは？

28 ：
>>1
マスク着用が普通

29 ：
透明なフィルムで口元を覆えば?
どうせ呼吸する空気のほとんどが不織布を通過してないんだし得られる効果が同等

30 ：
このご時世、マスクしてない方が失礼だと思うけど？

31 ：
>>1
マスクくらい使わせろ、
発症したら責任が持てるのか？
ふざけるな

32 ：
>>22
俺は曇りやすい場面ではコンタクトレンズ使うよ
あとめちゃくちゃ性能がいい曇り止めもあるよ
ハァ〜と息をかけて意図的にメガネを曇らせようと思っても一切曇らない

33 ：
客が求めてる「顔の見える接客」て、単に顔面が見えてればいいとかの話では無いと思うが

34 ：
店員が感染者の可能性もあるからな。
今マスクさせない会社は潰れて良い

35 ：
さすがに付けろよ
この期に及んで付けるなと言っている経営者は頭いかれているだろ

36 ：
マスク禁止したのイオンだっけ

37 ：
感染が確認された日本人のバス運転手は、マスク着用していたらしいじゃん
マスク着用していてでも感染ってヤバいぞ

38 ：
日本国内でも観光バスの運転手がヒトヒト感染したそうで
ほら言わんこっちゃない

39 ：
イオンはこの前にマスク禁止になったしな

40 ：
武漢からの団体観光客とわかっていたんだから、運転手も気を付けてマスクは着用していただろうし
密室空間だとマスクは効果なしかよ

41 ：
イオンの
マスク禁止令！！
どうなった？
私はマスクは着けて欲しい派です
今時期咳き込んで手で隠さない奴
マジでムカつく

42 ：
>>37
車内は密室だから無理だろ

43 ：
従業員は発症したら社長まで感染するリスクがあるというのに呑気なwww

44 ：
従業員の健康より、じぶんの儲けが気になる経営者か、クズだな。

45 ：
黒マスクはやめさろ
あれは逆に汚らしい

46 ：
我々底辺はどうでもいいよ
人間様だけがんばって

47 ：
>>1
>全ての乗客がウイルスに感染しているわけではない。
>かえって不快な思いをさせる可能性がある
全ての乗客が不快感を感じるわけでもない
またすべての乗客がウィルスに感染しているわけでもないが
感染者が一人でもいた場合、密室ゆえの感染リスクの高さが容易に想像できる
であるのなら乗客→運転手→乗客という二次感染リスクも高まるわけだな
マスク対応に不快感を感じるであろう一部乗客に忖度した結果
その他の乗客が感染リスクを負わされる
こういう事態はタクシー利用者に限った話ではない

48 ：
マスク付けないとか頭おかしいだろジャップ
ジャップには論理や科学がない
根付いたのは天皇万歳の国家神道
バカすぎる
敷居を踏んで天皇万歳はアホ

49 ：
>>44
金の亡者なんだよなジャップって
即座に中国からの渡航を禁止だろ
チャーター便で武漢から帰国させるってのもちょっと疑問
まだよくわかってない病気なのに何かあったら取り返しがつかない
とりあえず、かなり僻地の病院に隔離して経過観察はやむを得ない

50 ：
イオンとか店員はマスク禁止なんだっけ？

51 ：
全員マスクしろ

52 ：
客相手の場所でマスク使用を検討しているって答える企業は大体手遅れよ

53 ：
>>52
従業員のマスクの着用の有無を企業が規制できるのかね
着用禁止ってそもそも憲法違反でしょ
あり得ないわ
頭がおかしすぎるわ

54 ：
イオンはこれからもずっとマスクの着用禁止しといてほしい

55 ：
透明なマスクを開発して作ったら儲かりそうだな

56 ：
>>3
いやいやいや

57 ：
手遅れというか知恵遅れ
論炉的思考に基づくリスクマネージメントができない
従業員はもちろん客に対しても失礼なんだけど
表面的な礼儀にこだわるからな
本当はマスク着用の上手洗いとかを徹底しないといけないんだけどさ

58 ：
マスクって本当に予防効果あんのかね

59 ：
>>55
あるよ
プラスチックみたいなやつ
イオンはマスク禁止にするんだったら全従業員にこれを配布すべきだわ
健康軽視のふざけた企業だよ

60 ：
>>57
僕なんか接客業の人にはいつもつけていてほしい
地域によっては結核が多いところもある
日ごろ積極的に保健所もそんなこと発表しない
自分でHPでもみないとわからない
なんで接客業がマスクを付けちゃいけないって発想になるのかわからん
むしろ必ずつけてほしい
日本人って最後の最後まで土人だった
そして原発事故を起こした
アホすぎるよ

61 ：
企業でマスク反対してるのは頭空っぽの金の亡者だけだよ
客の立場でマスク着用に文句つけてるのは目についたあらゆるものに文句言うよ

62 ：
>>53
憲法は国家権力の濫用を防ぐためのであって
民間企業に対して何かを規制するものではない
民間企業を規制するものは法律
制服の着用が社会通念上認められているなら
マスクもその一部とみなすことはできると思う

63 ：
イオンどーすんのこれ

64 ：
>>60
マスク許可なら、紫外線対策のサングラスも紫外線や髪の毛落下防止の帽子も大丈夫だよな？そんなフルフェイス奴は嫌だわ。
最近は外人相手にしてるから、病人や感染者に見られるわ。

65 ：
>>62
頭悪すぎるな
どっかで仕入れた知識だけを正しいと思ってる日本人の典型だな

66 ：
>>64
接客業なのに眼鏡かけてないの？
おまえ頭悪いな
飛沫から感染するから、目が悪くなくても眼鏡かけるのは常識だぞ
本当俺がいないとお前ら何の知識も持ってないな

67 ：
>>58
ウイルス通過するマスクしかしてないから全く意味ない。
自分や飛沫とばさないくらい。
しかもマスクさわったり、付け外ししてまともにマスクしてない奴多い

68 ：
>>66
もうお前防護服きとけよ(笑)

69 ：
>>65
びっくりするほど低レベルなレスだな
自分の誤りを認められないとこうなるのか

70 ：
>>19
マスク付けたら今度は別の基地外が風邪引いた従業員に接客させるのか？と吠える。

↑これに尽きる。キチガイクレーマーと正常な人の苦情を区別出来ない無能経営者だらけの日本

71 ：
バスの運転手さんがイオンの常連さんでありますように( ˘ω˘ )

72 ：
見た目にこだわらず、実利をとろう！
スーツ廃止！もしくはネクタイ着用義務廃止！

73 ：
>>68
マジで頭おかしいなおまえ
日本はまだまだ結核が多くて結核患者がうようよいる
知らず知らずに移ってるやつは滅茶苦茶いる
年を取って免疫が落ちてから発症する
まあ、それすら気にならんのなら好きにしろ
こういう問題は、知識があるやつ、ないやつ
あって予防するやつ、しないやつ、ひとそれぞれ
おまえは、知識もなくて何もない、カネもなくて性欲だけが旺盛な典型的な筋肉馬鹿っぽいね

74 ：
そもそもマスクで防げるのかも不明
ウィルスの粒子が市販のマスクの繊維より細かければ意味なし

75 ：
このご時世、マスクはもう下着みたいなもの。

76 ：
風邪やインフルをガン無視してて笑える
ま、風邪やインフルじゃ死なないから対策なんか知ったこっちゃないわな

77 ：
てかマスクつけて防げんのかよ
まずはそれをはっきりさせろ！

78 ：
客商売なのにこの時期マスクしてないって、店員さんから客に感染させても良いっていうブラック企業としか思えない

79 ：
>>74
だれがそんなこといいだしたんだろうね
咳をしてウイルスが飛ぶわけじゃないよ
唾が飛ぶんだよ
その中に何千何億っていウイルスがいる
ウイルスが人の喉から飛んでくるかよ馬鹿
頭が悪すぎるぞいい加減にしろよ
唾を防げるマスクは極めて有効
乾燥した環境でウイルスが空気中に飛散している状況ではあまり意味がない
そういう話だよカス

80 ：
着用禁止して感染したら、労災認定だね

81 ：
>>79
電車の中で盛大に咳とくしゃみ連発してる年配のおっさん見てると殺意湧くときある…
マスクしろ、せめて手で抑えろ

82 ：
ブラック企業として晒してほしい

83 ：
>>80
労災はね、極力出さなようにしてるから、微妙だね
当然だすべきだと思うけど、労働基準監督署ってろくに仕事せずに、どっちかって言うと企業の味方だからね

84 ：
昭和の高校部活の、練習中は水呑むなに近い根性論を感じる
確かに空気中のウイルスには全く効果が無いけど
飛沫感染は防げるだろ

85 ：
>>84
昔ってうさぎ跳びとかさせてたからね
神戸市は今でも小学生に組体操させるらしいけど
そういえば、神戸ってラグビーやサッカー有名だけど、
すごい体育会系らしい
企業も行政も
友達で公務員になったやついたけど言ってたわ
役所の庁舎から飛び降り自Rるんだってパワハラ受けて

86 ：
飛沫が気になる店舗さんはマスケットライト使えば良いと思うわ。

87 ：
普通のマスクは手に入るけど、ウイルス通さないN95以上のマスクを探しているけど手に入らない
Amazon、楽天、Yahoo!どこも売り切れ

88 ：
風俗どうすんの

89 ：
>>48
ワロタ

90 ：
>>88
中国人って日本の風俗に来たくて日本に来るんだよ
そのついでに買い物して帰る

91 ：
>>1
非常時でもよくわからない風潮に流されるアホ

92 ：
>>89
そいつおもしれーよな!?
ガイジに頭おかしいとか言われたよ笑

93 ：
>>26
マスクにタバコ差し込む穴を開けるべきだわね

94 ：
マスクしてる方が安心する
この時期なら対策してるんだろうって思うだけ

95 ：
というかもう手遅れの可能性も

96 ：
>>19
そう言う客は叩き出せばいい
たいして金もない

97 ：
バカを甘やかす者が最もバカ

98 ：
眼を覆え
ペットボトル婆笑ってる場合じゃねえぞ

99 ：
めんどいけど仕方ない

100 ：
マスクなんて意味ないよ


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