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【IT】通販サイト「楽天市場」 出店者らが運営の改善求め組合設立


1 ：2019/11/10 〜 最終レス ：2020/01/04
「プラットフォーマー」と呼ばれる巨大ＩＴ企業が運営する通販サイト。

独占的にサービスを提供する優位な立場を利用して取引先の企業に不当な契約を強いるケースが懸念されています。

こうした中、楽天が運営する日本最大級の通販サイト「楽天市場」の出店者らが、組合を結成し、楽天に対して運営の改善を求める活動を始めました。

「プラットフォーマー」と呼ばれる巨大ＩＴ企業をめぐっては公正取引委員会が先月、急拡大する通販サイトなどの実態調査の報告書を公表し、優越的な立場にあるサイトの運営側が一方的に規約を変更し手数料を引き上げる行為などは独占禁止法違反のおそれがあると指摘しています。

こうした中、楽天が運営する日本最大級の通販サイト「楽天市場」のおよそ200の出店者らが、先月、「楽天ユニオン」という組合を設立しました。

楽天はこれまで商品の送料について出店者の独自の判断に任せていましたが、ことし８月、購入額が3980円以上の場合には、沖縄や離島などを除いて送料を一律で無料にするサービスを始めると発表し、出店者からは「送料の負担額が増えて経営が圧迫される」などという不満の声が相次いでいました。

このため「楽天ユニオン」は送料の一律無料化などに対抗するためホームページでの情報の発信や、署名活動などを行うほか、今後、楽天との団体交渉権を得るため法律に基づく組合としての組織の設立を目指すということです。

「楽天ユニオン」の勝又勇輝代表は「これまで、一方的に規約を変更されても、楽天市場から退店させられてしまうのを恐れて声を上げにくい状況だった。送料が一律に無料化されれば商品の価格に転嫁せざるを得なくなり最終的にはお客さんにしわ寄せがいってしまう」と話しています。

一方、楽天は「実施する施策については、さまざまな観点から検討を行っており、法令順守に努めております。今後も出店者の個別のご意見に真摯（しんし）に耳を傾けより魅力的な楽天市場の運営に役立ててまいります」とコメントしています。

出店者「規約変更は厳しい」
以下ソース
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191109/k10012171091000.html

2 ：
PayPayモールがあるじゃない

3 ：
>さまざまな観点から検討を行っており、法令順守に努めております。

「悪徳弁護士と相談して法律ギリギリのグレーゾーンを狙っています。」っていうことだよ

4 ：
楽天以外に出品すればいいだろ

5 ：
楽天を使わない理由はまさに送料だわ

6 ：
amazon じゃだめなのかな?
それとも、amazon に出品できない人たちなの?
そもそも、楽天に出品するメリットって何???

7 ：
フランチャイズでもないのに、嫌なら違うモールに乗り換えるとか自社通販サイトを立ち上げたらいい話なのに、なぜに組合を結成するのか意味がわからん

8 ：
高いのにアホみたいに買ってくれる客は逃したくない！！

9 ：
>>6
Amazonはもっと強権的じゃね

10 ：
楽天はアコギな商売してやがる

11 ：
>>6
アマゾンは商品ページで
楽天やyahooショッピングは店だし
店の商品から見てもらいたいならアマゾンはない

12 ：
出店者さん、メルマガ勝手に送りつけてくるのやめてくれんか？

13 ：
チョンの店ばかりでウンザリする

14 ：
楽天ユニオン

笑った

15 ：
さすがに楽天が補助出すのかと思ってたよ
ヤクザだなぁ　またショップ減るのかー

16 ：
楽天が負担するべきです。

17 ：
楽天って昔からそうじゃん
イヤならよそに行けって体質
だから出店してる間はあくまで宣伝広告のつもりで
ある程度顧客掴んだら自分のサイトで販売してる店とか
いくらでもあるわ

18 ：
楽天に同一住所の店舗いくつもあるよなｗ
何のためにそんなことやってんだろ

19 ：
送料高すぎるんだよ

20 ：
>>12
設定しないお前がバカ

21 ：
>>1
メルカリでもやって、どうやったら全品送料込みにできるか練習して来いよｗｗｗ
まあ、こっちは3980円以上送料無料でいいんだろうしｗｗｗ

22 ：
決済銀行も楽天銀行一択だしな
サウンドハウスみたいに撤退するとこももっと出てくるだろうな

23 ：
楽天本社では社員の昼食が全て無料なんだぜ
店子からせしめた手数料でウハウハ状態
そうでなきゃ無料になんか出来ない

24 ：
ゴールポストを勝手にどんどん動かしていく楽天。
こんな性格だから、楽天はいつまでたってもメジャーにはなれないんだよ。
いい線まで行っても常に二流三流どまり。
三木谷の限界だね。

25 ：
そもそも送料無料とかあり得ないだろ

26 ：
嫌ならやめればいいじゃん

人のサービス使っておいて文句言うなよ
アホなのか

27 ：
>>23
正社員以外は社員食堂を使うなといった企業だよな、楽天って。
そういうことやってるからだ。

28 ：
84年前の日本で、どれくらいの少女があのような女学生だったのでしょうか？
http://www.gx.digitalgroupe.com/yyw/1467.html

29 ：
楽天に出店しないで自前でやればいいだけじゃん

30 ：
嫌なら止めてもらって結構
替わりの店はいくらでもいる

31 ：
アマゾン様グーグル様には日本政府も文句言えないから楽天シバいて仕事してるアピール

32 ：
>>31
どちらかと言えばアマゾンの方が叩かれてる
これは勝手に一部出店者がやってるだけで、公的機関はまだ何もしていない

嫌なら辞めればいい
それが楽天に一番応えるんだから

33 ：
>>7
なんだかんだで楽天に出店すると一番売れるし
集客とかプロモとか楽天任せでもなんとかなるからね

自前でサイト立ち上げればとうぜん取り分は全部自分のものになるけど
代わりにゼロから集客したりプロモや顧客のケアなんかも全部やる必要がある
その手間と楽天に出店を天秤にかけると、多くが楽天に分がある
よほど固定客がついてるか自前で集客できる仕組みみたいのがないとね
今はTwitterやインスラグラムやFacebookなんかがあるから
それらを上手く使えれば脱楽天も目指せるけど多くがやっても上手く行ってない

34 ：
Go.ogle
Apple
Faceboak
Ama.zon

Rakuten ←弱そう

35 ：
ユニオンってことは労働組合？
協同組合ではなくて？

36 ：
あーあ。テナントが組合まで作っちゃう楽天市場って、田舎の潰れかけのショッピングモールみたい。

37 ：
>>33
楽天で集客して自社サイト誘導が一番おいしい。

38 ：
【動画ｱﾘ】　日本に入国した中国人４８人が入国６日後に生活保護申請　→３２人受給が認められる
https://hayabusa9.2ch.sc/test/read.cgi/news/1573342516/

39 ：
>>36
現実は楽天がトップという
アンチ残念だったな

40 ：
>>1
少しは努力しろよ店子も

41 ：
組合自体はわかるが、労働組合でもないのに団体交渉権は担保されないだろ

42 ：
店がユニオンってのは良く分からんな。
なんちゃってオーナーのフランチャイズ労働者は分かるけど。

43 ：
>>42
あれから着想を得たんだろうな
アマゾン行けよ

44 ：
最近、アホな経営者が多いけど
経営者は労働基準法の対象外だし
組合もいみないぞ

45 ：
楽天はゆるいと思うけどな

46 ：
>>1ヤフーとかに行けば良いだろ

47 ：
三木谷さんの顔がダメ
楽天のイメージアップの為退任して欲しいとソフトバンク孫正義氏

48 ：
>>9
正論
ソースはおれ

49 ：
楽天は三木谷が死んだら改善すると思う

50 ：
楽天は責任感がない。バラバラだ。アマゾンは統一化している

51 ：
>>9
ピンハネはamazonの方が良心的だが、
簡単に出品できるから、チャイナ勢に価格で負ける

52 ：
>>49
俺もそう思う

53 ：
赤字で株価下がるのにやめろやぁ

54 ：
AliExpressに出展すればいいのに
使えない事業者は見限って切り捨てるのが一番だよ

55 ：
アマゾンとヨドバシは無料だしな。ヨドバシなんて100円でも無料だわ。
楽も無料にするしかもう生き残る手段ないだろ。

56 ：
え？出店してるけど「協力お願いします」と言ってるだけで
システムに送料マスターも存在するし、購入額条件によって送料を無料にするかの設定も仕様変更なしだよ。
独禁法抵触的な動きがあったわけではない。
ユニオンの店主達は真面目に捉えすぎなんじゃないか。

57 ：
>>40
努力ってなんだよ
赤字で運営しろとでも言うのか？

送料がどれくらいかかるのかお前知らないんだろ？

58 ：
>>57
楽天以外にいけよ

59 ：
楽天はセール中にスロットの
くじが引けるのだが、
以前はPCとスマホ両方引けたのに
最近はどちらか1つになり、
20万名に当たったのが7万名まで
減って当選ポイントも20Pと
雀の涙になった…

サッカーの買収や携帯電話
事業のしわ寄せが来てる

60 ：
送料無料じゃないならヨドバシ使うわって話になるしな

61 ：
>>50
アマゾンは基本的に百貨店(安いことが多いけど)。
楽天市場はただの商店街。
アマゾンの商品はアマゾンが登録するが
楽天は小売店に通販システムを売ってるだけ。
アマゾンは原則すべての商品を同じ倉庫で独自の物流システムを使って梱包出荷するが
楽天は小売店が受注書を印刷して小売店が梱包出荷する。

62 ：
>>59
最近のクジは本当に渋いな
2年前までは1000ポイントが年10回以上当たっていたのに
最近は当たってない

63 ：
楽天市場にはアマゾンのFBA、マケプレプライムみたいなのがないからなぁ

64 ：
これは良い動きだな。

65 ：
組合が成立するのか？

66 ：
楽天が送料負担しろよ

67 ：
巨大な楽天と交渉するために一致団結するのは別にいいんじゃね

68 ：
ユニオンてのはおかしいんじゃないかね
一般財団法人にでもしないと

69 ：
ああ、この流れは今後流行るぞ
そのうち大量の契約解除がでて裁判になるだろう

70 ：
>>37
楽天は外部リンクを認めないから
楽天で集めた顧客を自社サイトに誘導するのはかなり無理ゲー
商品と一緒にチラシなんかを入れたりして自社サイトへ誘導を促す努力をしても
客の多くが楽天で買いたいからほとんどスルーされる

71 ：
２０Pを5日当選させて、マクドでハンバーガー1個買ってくるとかいうコジキの排除は当然

72 ：
>>70
客が自分で探すだろそんなの。
楽天トラベルはそうやるのが一番オトク。

73 ：
Amazon、楽天がダメなら次はヤフーか？
総合ショッピングサイトってこの3つくらいだよね？

74 ：
アマゾン・ジャパン労働組合って今活動してんの?

75 ：
>>3
グレーゾーンを狙わないで競争社会に勝てる企業はそうそう無いだろ

76 ：
>>6
Amazonだと中国からの値段設定とガチバトルになるからやっていけない店もあるだろ

77 ：
なんかレジで楽天カードとか出してる乞食見ると悲しくなってくる

78 ：
>>77
4分の1のポイント数で年会費払いながらドヤドヤしてる金持ち気取りの貧乏人コジキが必死ですね

79 ：
>>20
デフォルトでオンにして山のように送ってくるのがうざすぎるわ

80 ：
楽天なんて見づらくて使わなくなったわ

81 ：
わろたｗ
ミッキー覚悟しろｗｗ

82 ：
「ユニオン」なんて名前つけるから全く支持できない。どうせ母体が共産党の、反社会団体だろ？恫喝が本業の連中だろ？

83 ：
>>82
？

84 ：
送料が分かりづらい。

85 ：
楽天に足下を見られた業者達は自らでサイトを作り運用すれば良くない？

86 ：
>>26
嫌なら楽天がやめればいいじゃん

87 ：
ようやく…
創業当初からもめまくってたからな
利益は楽天のもの、責任は加盟店のものじゃあまりに不公平

88 ：
>>77
本当の金持ちなら他人が使ってるカードを見る機会すらないと思うんですがそれは
何で大金持ちが自らレジに並んでんだ

89 ：
最近booksしか使ってないな
600円の本が送料無料で、ゆうパックで届くのが不思議だ

90 ：
アマゾンやヨドバシは自社仕入れ自社販売だから
送料負担含め全体の売り上げと利益をコントロールすりゃいいけど
楽天は売るたび運営と出店者が利益を分け合う構造だから競争にならないよ
このままではアマゾンしか勝ち残れない

91 ：
楽天モバイルで色々とやらかしてるから金欲しいんだろうな・・・
楽天と糞フトバンクは早く潰れればいいのにと心から願う

92 ：
アマゾンのマーケットプレイス出品者はFBA、マケプレプライムが使える

93 ：
シネマ

94 ：
まだ楽天あったんだ

95 ：
安いと思って買い物カゴに入れて決済手続きの最終段階で送料がクソ高いと判明したときの絶望感
いちユーザーとしては最初から送料込で示してほしい

96 ：
どんどん商品値上げしてるよな。
楽天そろそろ見切りつけるわ。
ポイント還元もどんどんシンプルじゃなくなってる。

97 ：
>>88
本当の金持ちって定義がよく分からんが乞食以外は全部金持ちというのがお前の理屈なの？

98 ：
組合で新楽天でも作ればいい

99 ：
楽天が送料負担ていうのは違うような気がする
ヨドバシやアマゾンとは違うんだから
だったら自社でやれよっていう

100 ：
>>6
一回出店してみたらいいよ


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