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【IT】アマゾン 利用者の個人情報誤表示 28日未明に復旧


1 ：2019/09/28 〜 最終レス ：2019/10/11
ネット通販大手のアマゾンのサイトで26日、ログインすると別の利用者の個人情報が表示される問題が一部で起きていましたが、会社は28日、トラブルは、丸２日かかって復旧したと発表しました。原因などを引き続き調査しているということです。

アマゾンジャパンによりますと、26日の未明から28日の未明にかけて、アマゾンのサイトにログインすると、別の利用者の名前や住所、それに購入履歴が表示されるトラブルが一部で発生していました。

会社では、トラブルは発生から丸２日かかって、28日の未明に復旧したと発表しました。

トラブルの原因は、外部からの不正アクセスではなく社内のシステムの不具合だとしていますが、会社では詳しい原因や誤って個人情報が表示された利用者の人数、さらに個人情報が悪用されたおそれなどについては調査中として明らかにしていません。

アマゾンジャパンは「お客様のセキュリティとプライバシーを大変重要に考えています。本事象は解決し、お問い合わせいただいたお客様にはご連絡をしています」とコメントしています。
2019年9月28日 12時34分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190928/k10012103181000.html

2 ：
カード情報流出さえないと確定されれば

3 ：
ほ、干し芋のリストは大丈夫だったんだろうな

4 ：
Amazonなんてずっと使って無いわ

5 ：
日本で稼いでアメリカの会社で買い物
日本の金はどんどん消えていくね

6 ：
これを機会にアマゾンは使わない方がいいかもね。
日本の企業なら、もうちょっと説明してくれるだろうし。
で、アマゾンの代わりといったらどこがいいの?

7 ：
お前らテンガ買いすぎw

8 ：
儲けが減るからサービス停止しないクソ
アメリカなら訴訟怖くて即停止しそう

9 ：
利用者に迷惑かけた賠償として５０００円でもいいから全顧客にポイント配れよ。

10 ：
セッション管理ミスとは思えないから、キャッシュ関連かな。
この問題って結構大事だと思うけど、日本のマスコミが静かすぎて不思議だわ。
後、awsとかに問題波及しないのかね。

11 ：
私はずっと楽天派
サービスはすべて楽天で固めてます

12 ：
原因は特定して処置できたのねん

13 ：
>>お客様のセキュリティとプライバシーを大変重要に考えています。

でもお金の方がもっと重要だからメンテは入りませんでした。

14 ：
アマゾンから送られてきたメールがなんだか怪しいからググったら、詐欺メールだったでござる
顧客名簿が流出したとしか思えないんだけど、アマゾンは賠償してくれないのかよ

15 ：
amazonで購入した品を開けたら、注文品と違うものが届いた
宅配業者が間違えて隣の家の箱と誤配してしまったらしい
普通の服だけど見てはいけないもの見てしまったようなやましい気持ちで宅配業者にお返しした。

16 ：
良かった

17 ：
amazon株持っていれば大丈夫。

18 ：
Amazon便利だけどこの姿勢はいただけないな
客なめすぎだろ

>>6
ヨドバシとかで買えないときだけAmazon使ってる

19 ：
プログラムって最初は綺麗だけど、機能の追加と変更を繰り返していくから、
そろそろアマゾンＳＥが対応できなくなってきたのかな？

20 ：
今日まで見られたのかよ最悪

21 ：
昨晩に注文した品が、午後になって引き落としのメールが来た。
まだ発送はされてないが、この件と関係あったのだろうか？

22 ：
俺が注文したかもしれない
セクシー水着
の注文漏れてたらどうしよう

23 ：
アマゾンジャパンは転職先から外すわ
レベル低すぎ

24 ：
お問い合わせしないと連絡しないのかよｗ

25 ：
セキュリティとかは底辺バイトの世界でノウハウも壊滅しているからなｗ
まあ、システムのセキュティなんて日本は無いのも同じだｗ

26 ：
おまえらだって

スマホに入れた知人や顧客の氏名、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を

韓国LINEに流出させてるじゃん

27 ：
>>1
謝れよ

28 ：
やべぇ。ビジネス書に興奮する俺の性癖を誰かに知られたかも。

29 ：
ユニクロの大量流出も情報公開しないので最悪だわ

30 ：
なんか嘘臭い報道だな

俺の注文品に関連してんでは

31 ：
最近はアマゾンをできるだけ避けてる
日本に金落とさないからね

32 ：
英語で米尼に問い合わせたらどうなるだろね
そうことは日本の尼に問い合わせろアホとつっけんどんな返信くるだろうけど

33 ：
>>19
さすがに、コードの品質を上げる為の自動化作業はかなりやってると思いたいけど、
案外やってなかったり、追っつかなくて放置されてたり、人海戦術でやってたりするかも
分からんけどね、尼の中の人が暴露してくれないと

34 ：
国内企業じゃないから雑だよなこういう時に

35 ：
ニュースでアマゾンからの謝罪がなくてビックしたわ

36 ：
>>14
顧客名簿なんてもっと前から漏れてるよ、
以前アマ会員狙いの詐欺メール騒動の時、クレカを使わず代引きコンビニ受け取りのみの
俺の所にまで来たからなw内部から流出させてる奴がいるんだろうな。

37 ：
>>33
そんなん、5年前くらいはあの業界にいたが
見たとこないわ、まあ、ソース自動生成は普通にあるが（ソースがブラックボックス化）

とりあえずSEが適当に作ったプログラムをまともに動くように手作業でいじってた覚えがｗ

38 ：
>>1
問い合わせしたら、中国人担当者が逆ギレ

まじで糞

39 ：
>>37
ん？ソースコード自動生成の事じゃなくて、
コードのテストやコードレビューの自動化の話なんですけど・・・

40 ：
>>37
見たことないって・・・Web系企業のシステムには普通はあります
ただ、あるにはあるけどメンテフェーズのレガシーシステムは
最先端のエンジニアが撤退した後で、意外とテスト周りが放置プレイで１００％機能してなかったり、というのはあるある話

41 ：
なにしれ〜っと「復旧しました」で終わってんだよｗ

42 ：
>>25
屑を雇うのが悪い
人間性すら見抜けんレベルの人事しかおらんからな
マジでウンコ会社

43 ：
アマゾンなんかで買っても日本の税収にならんから
次の消費増税が近くなりそうだしな

ヨドバシ、本は無いけどジョーシン、或いは楽天で代替してったほうが安全だな
マイナーな洋書が楽に確実に買えるとこはアマゾンしか無いかもしれんけど

44 ：
>>25
セキュリティの専門家？足りなすぎてどこも困ってる状況じゃね
オレは素人より少し知ってる程度だが社内にもう一人はその程度の人材が欲しい
じゃないとなにかあったときに対応しきれん

45 ：
>>1
何も連絡来てねーぞ

46 ：
アマゾンは住所と買い物履歴を見れる失態をしても、何も保証しないようなので二度と使わない

47 ：
amazonは不良品率が高すぎるんだよな
傷物送られて以来なるべく使わないようにしてる

48 ：
お前ら、TENGA買いすぎだろう・・・

49 ：
購入歴や閲覧歴からお薦め商品をピックアップするシステムだから
この種の事態は容易に予測できる

50 ：
このまま情報漏洩の詳細について
何も報告しないなら使うのやめるわ

51 ：
>>1

ビットコインのブロックチェーンに潜む児童ポルノ？！

【ブロックチェーン上に消せない児童ポルノ- Y!ニュース】

　ドイツの２つの大学の研究者は、ポルノコンテンツなど
ダウンロードすると法に抵触する恐れがあるデータが、
ビットコインのブロックチェーンに存在することを論文
で明らかにした。

https://news.yahoo.co.jp/byline/kuriharakiyoshi/20190216-00115010/

52 ：
>>1
＞原因などを引き続き調査

原因が判らないのに解決出来るのか？

53 ：
問い合わせした人だけにしか回答せず、被害にあった人達へは連絡もしない。
随分とコトを矮小化している。
確か、全員に経過をメールで知らせると回答された人いなかった？
「Amazonは、お客様のセキュリティとプライバシーを大変重要に考えています。本事象は解決しました。」
全部解決した！と断言しておきながら、どの情報が漏れたか調査中。
着々と被害報告出ている件は黙殺らしい。

54 ：
楽天かヨドバシで充分

55 ：
みんなテキトーに、アマゾンでエロ製品買った、買ってるとか言うけど

マジかよ、これじゃ世界最大の大人の玩具屋じゃん、アマゾン

56 ：
amazonは宅配が糞ってからもう利用してないな

57 ：
だからエロ系はひっそりと店で買わないといけない
中学生のときに学んだだろ
足がつかないように遠くの薄暗い店でじいさん店員からコッソリ買うんだよ

58 ：
誤表記？？　流出だろ

59 ：
問い合わせた人のみ連絡
これのどこがプライバシーの重要性と言えるのか
まじでprime解約して利用やめる

60 ：
これ内部ワザと流したよね
Amazonに恨みある社員が

61 ：
他社でも同様のことが起こっても平気な使い方を検討するわ
Amazonは、Kindleで電子書籍買ってると、退会できない
退会すると買った電子書籍か消えてしまう

62 ：
>>1
　 Λ,,,Λ
　(　`ω´)まるで他人事だな

63 ：
>>1
見えた人から問い合わせがあれば返信できるだろうが、
漏れた人は、漏れたかどうかわからないよね？
自分の情報がちゃんと見えた人は問題ないってこと？

64 ：
対応クソすぎ。プライムだったが退会しよ。

65 ：
GDPR事案だろこれ
誰かEUに通報したれ

66 ：
原因不明なのに復旧しないだろ。

67 ：
酷い対応だな

68 ：
恐ろしくてここ数日行ってない
もう大丈夫？

69 ：
全然知らない第三者に履歴見られてたら嫌だな

70 ：
問い合わせの無いユーザーには報告しないのかよ。。
個人情報が他人に見られたかどうかなんて、本人は把握しようが無いのに。
酷過ぎる。

71 ：
>>57
でもそこで教頭先生と鉢合わせするんだよなぁ・・・

72 ：
劣化著しいゴミゾン（Amazon）を語れ
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/shop/1569728431/

73 ：
自分の購入履歴が消せない事にやっと気がついた

74 ：
>>71
頻繁にエロい店に足運んで見回りしてくれる良い先生や

75 ：
お問い合わせした人にしか連絡しない省エネ

76 ：
いつもの対応だな
漏洩が起きても告知はせずに問い合わせた人にしか回答しない

77 ：
調査が完了したらメールぐらいくれるだろ
くれなかったら流出してないってことなんだろうが
俺も一応問い合わせするわ
これはみんながすると思うから現場が混乱するし
送って来るだろ

78 ：
恐ろしいほどの対応
完全にブルっちまった

79 ：
本当に完全に復旧したのか？
まだ他人のが表示されるとtwitter見てるといるんだけど

80 ：
問い合わせした人にはメールは来る
問い合わせしたした人だけね

81 ：
ガッツリ依存してる人はどんな酷い対応されても離れられない
離れられる人は静かに去っていくだけ、炎上も一時的で訴訟になんて絶対ならない
日本人の性格をよく把握してるよ

82 ：
ほんとにな
外資だからこそできる対応だな

83 ：
世界の美意識はこんなに違った。「写真の女性をPhotoshopで美しくしてください」と世界18か国のデザイナーに言うとこうなる
こんなにも違う！？
http://www.girl.eurolv.com/ay/iqa.html

84 ：
あらーいつの間にか終わってたのね
公には何のアナウンスもなかったけど
アマゾンから何の案内もなければ被害がなかったってこと？
それとも被害にあってても問い合わせなければスルーされるってことなんかしら
謎な会社だわ

85 ：
amazonはもう小売撤退してAWSに注力するのが正解だろ
配送もボロボロだし昔みたいな旨味ないだろ

86 ：
結局、ごまかしただけじゃんクソアマゾン
こんな犯罪企業を野放しにして、他の企業が同じような情報漏えいやらかしたら厳しく取り締まるんだろ？
日本は法治国家の体をなしていない

87 ：
amazonコールセンター勤務らしき人　「嫌なら買うな！電話してくるな！お前らアホ！」

★世界最大Ａmazon[アマゾン]で買物【277】
https://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/shop/1569618997/465

465 名前：おかいものさん (ﾜｯﾁｮｲ 6ac9-KES9)[sage] 投稿日：2019/10/04(金) 01:11:25.04 0
嫌なら買うな
コールセンターに電話してくるのは最高アホっぽいからやめろ、何も回答権ないから

88 ：
完全に風化したな
ヤバイもん買ってなくても詐欺とかの材料になる事案だったのに
狂ってるわ

89 ：
さっさとGAFA規制で弱体化させろよ

90 ：
>>79
一々細かいんだよ
死ぬ訳じゃあるまい偶に出るくらい許してやれ

91 ：
内容と人によっては友人や同僚にしれたら社会的に死ぬこともあるからｗ
例え家族だって、特に妻子持ちだと偉いことになる可能性があるｗ

92 ：
小学校で児童約30人が熱中症の症状 千葉・白井市
://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190924-00010012-abema-soci.view-000
インフル流行、今季初の学級閉鎖　茅ケ崎市
この9月に・・学級閉鎖まで出る・・インフルエンザね・・３１１前にはなかったわーーーー
://twitter.com/m_a_yu_/status/1176826043656626176

【東海アマentry-890】
アマゾン新物流センター（神奈川・小田原市）／2013年9月3日本格稼働〜最低でも作業員5人が急死
2013年12月：夜勤の20代前半の男性が急死
2014年3月：夜勤の男性がロッカールームで倒れ急死
2016年6月：夜勤の男性が解離性大動脈瘤破裂で勤務中に緊急搬送され死亡（50）
2017年10月：女性アルバイトが作業中にくも膜下出血で倒れ急死（59）
2017年11月：男性アルバイトが作業中に倒れ急死
木下黄太は、なぜか私をひどく嫌っていて、たぶんリンクを拒否するだろうが、無断で強行する。
リンクされたくなければ書くな！
木下黄太のブログ
小田原、同世代等知人突然死4人、女子高校生脳梗塞、小学生心疾患救急搬送。箱根、汚染漁網受入表明の怪。

【目に見えない迫り来る危険】
マＩＴＬーヤは原発の閉鎖を助言されます。今日、人知れず死や病気を引き起こしている。
この核エネルギーは途方もなく強力で、このエネルギーが人間の脳に作用し、
記憶力の減退、方向感覚の喪失、そして人体の防御システムの漸進的な崩壊を引き起こします。
認知症は肉体の衰弱によります。この過程は放射能汚染によって加速します。

【日本から始まる世界的株式市場の大暴落】
マＩＴＬーヤは、過去に知っているような経済システムが崩壊して初めて、
私たちは現実に目覚めるだろうとも言われます。
彼は、崩壊が起こり、それは日本から始まると言われました。
それが最終的な暴落であることがはっきりするや否や、マＩＴＬーヤは出現するでしょう。
マＩＴＬーヤが公に世界に現れるにつれて、UFOがとてつもない数で姿を表すでしょう
http://o.2ch.sc/1jsl1.png
(deleted an unsolicited ad)

93 ：
>>90
でもamazon以外がやらかすと許してくれないんでしょ？

94 ：
日本人なら楽天しか使わない

95 ：
楽天でもその内に個人情報漏れ起こりそうだ
通販利用する上ではそういうリスクがないところは皆無だろうね

96 ：
こういうのはどこが一番安全度が高く、危険度が少ないかという
確率、優先順位の問題

97 ：
このスレで、アマゾンは日本にお金を落とさないと酷評されているけど、会社の好き嫌いはともかくセキュリティー面だけは万全な気がしてた
もうエロ商品買えないよ
どこで買えばいいのw

98 ：
店頭

99 ：
起きたあとの対応が問題なんだが
復旧までのシステムの一時停止も、謝罪もなしとか舐め腐ってるわ

100 ：
【Amazon】「注文履歴流出騒動」 ユーザーの名前や連絡先も閲覧可能、アマゾンジャパンが認める　該当ユーザーには個別に連絡・謝罪
https://asahi.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1570610309/


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