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JR総連・東労組を語るスレvol.200
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- >>72
・窓口でやらなければならなかった業務はネットに移行していく。
・紙ベースの割引証（学割、ジパング、株主優待など）は、無くす方向で検討している。
・ｅチケット化により、お客さま自身での切符の購入、変更、払い戻しが可能となるが、サポートセンターの体制は考えていきたい。
eチケットに代表されるIT化やシステム化により縮小可能な業務を定型的な業務と位置付けている。
きっぷや商品の販売をオンラインにシフトしていくことで、
駅の役割は、駅を楽しく・魅力的にすることや、目的地を創ることに変わっていくと考えている。
以上が組合への会社側回答
つまりは出札や改札をやる機会は減っていくことになるから、従来の駅員の仕事という概念は崩れる
じゃどうやってJESSは利益出すのか？となれば、自前で物販店舗を作ってその運営
まさに駅を楽しく魅力的にすることじゃないのかな
汚い機関車だなあ
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