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docomo 総合質問スレ★318


1 :2018/06/23 〜 最終レス :2018/09/17
docomo総合質問スレです
質問の前に必ずオフィシャルページやGoogleなどで調べましょう
また調べたいワードを現スレ及び過去スレなどで検索しましょう
機種固有の質問は機種スレへ、その他サービスなどについても
該当スレがあれば、そちらで調べましょう

※前スレ
docomo 総合質問スレ★317
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1523947788/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured

2 :
▽ top page
http://www.nttdocomo.co.jp/
▽ お客様サポート
http://www.nttdocomo.co.jp/support/
▽ お問い合わせ
http://www.nttdocomo.co.jp/support/inquiry/

▼ BL/YTについては別スレ(質問スレではないため各自ログを参照のこと)

3 :
関連スレ

NTTdocomo ドコモ 新機種・雑談・総合スレ Part.66
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1527221100/

【docomo】★ドコモオンラインショップ総合スレ120
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1520919696/

4 :
※次スレを立てる際は先頭に必ず次の行を記載してください。荒らし撃退に一定の効果があります。

!extend:checked:vvvvv:1000:512

5 :
現在のパケット代

XiデータSパック(小容量)
定額料3,500 円
ずっとドコモ割プラス(プラチナステージ)-600 円
計2,900 円

なんですがベーシックパックのステップ1にすると
月額2,900円
ずっとドコモ割プラス(プラチナステージ)-200円
計2,700円

で月200円安くなる
この認識で合ってますか?

6 :
>>5
ネットワークを使わなければな

7 :
いちおつ

8 :
シェアパックの代表を変更したいんですが、現代表と新しく代表にする人、どちらがDSに行けば良いですか?

9 :
>>8
現在の人が行けば新の人には電話でオッケー

10 :
現在親回線を持っててサブ回線にシェアパックでdocomo withの回線を2つ契約しようと思います。
しかし、対象端末購入が必要なので、店舗の施策を利用して、一括20000くらいでLG Styleを購入して売却しようと考えています。
個人で3回線を契約することになりますが、これってblになりますか?
そもそも契約出来ないですかね?

11 :
>>10
親回線の契約時期による

12 :
月サポ適用が複数あるとbl入りと聞きますが、
個人で2回線以上あるとアウトですか?
また、端末購入サポート機種の場合は問題無いですか?

13 :
>>12
考えるのやめとき

14 :
23ですが、ドコモでmnp乗り換えでiphonex契約するとすれば、学割が終わり、月サポも減額となっていて、正直他キャリアの方がいいですかね?

15 :
ここは購入指南スレじゃないのです

16 :
オンラインショップで下取り無しで申込みしましたが、やはり中古ショップでソフトバンクの携帯が安く手に入りそうなので、後からでも下取りキットの申し込みできますか?

17 :
ベーシックパックってキャリアの速度制限128kbpsが使えなくなって定額パケホーダイじゃなくなるのか?

18 :
IIJ「パチンコ店内への銀行ATM試験導入で手数料収入は好調です」→まずいと思ったのか記述を削除 [転載禁止]©2ch.sc [586999347]
http://itest.2ch.sc/fox/test/read.cgi/poverty/1422091900/

IIJ「パチンコ店内への銀行ATM試験導入で手数料収入は好調です」→まずいと思ったのか記述を削除 [転載禁止] 2ch.sc
http://itest.2ch.sc/hayabusa3/test/read.cgi/news/1422091870/

IIJとパチ屋のタッグ怖すぎワロタ、ワロタ…全国のパチンコ店内に銀行ATM設置、今後8000店舗に拡大 [転載禁止]©2ch.sc
http://itest.2ch.sc/hayabusa3/test/read.cgi/news/1421835829/

格安SIM大手IIJmio(IIJ)が子会社を通じてパチンコ屋ATM設置しまくり日本人を殺しにきている件 群馬と朝鮮が夢のコラボ [転載禁止]©2ch.sc [422186189]
http://itest.2ch.sc/fox/test/read.cgi/poverty/1421806684/

まさかの格安SIM IIJmioが(子会社通して)パチンコ屋とつるんで、日本人を殺しに来てます

19 :
mnpしようと思うんですが、今下取り機種のオススメってどの機種になりますか?

20 :
>>19
下取り機種のオススメ聞いたらその端末用意するって事?
効率悪くね?

21 :
はよ50G出しなはれ

22 :
もの凄く初歩的な質問かも知れませんが
現在の機種からL-03Kの契約をオンラインで行い
新しく発行されたusimカードを新たに契約したL-03Kにではなく
いま使ってる機種に差して回線開通手続きを行い
そのままdocomo with割引を適用した形で使い続ける事って可能なのでしょうか?
新たに購入した端末は知人に譲る形になります

23 :
>>22
新しく発行されたSIMカードはどの端末に刺さなくても開通出来る。それで分かるよな。

24 :
>>23
何れかの端末にsimカード差して端末と紐付けているものと思っていたのですが
そもそも差してなくても開通手続き出来るのですか、それを聞いて安心しました

25 :
スレチですまんが
au中目黒 案件聞いたやつおる?

26 :
AndroidからiPhoneにした場合
継続利用割引とかシェアパケットとか除外されたりするんですか?
それとも全く関係なくただの機種変として扱われる?

27 :
dsで充電するときその場で待ってる?それとも外でる?

28 :
>>27
そんなん状況によるだろ

29 :
羊さんいなくなって、ぬりかべが現れた。羊さん首になったん?

30 :
>>29
アプリの設定で出せる

31 :
simフリー版アイポンなんですが
契約時に焼印押されるんですか?
iphone xi docozo

32 :
また俺の知らない隠語

33 :
ツルハドラッグでd払い使えるって見たんですが
もし商品をレジに持って行ってd払いでお願いしますって言って
店員がd払いのやり方分からなかったらどうしたらいいですか?

34 :
>>33
現金でさっさと払え。後ろつかえる。

35 :
>>33
人が少ない時間に行けばいいよ
品物出したら「支払いはDポイントで」って言ってDポイントのバーコード待機

36 :
普通のナビタイムとナビタイムスゴ得版ってなにか違いがあるのですか?
dマガジンとかスゴ得版の他の有料アプリは制限等があることが多いみたいだけど。

37 :
>>35ありがとうございます!
店員さんは手慣れた様子ですぐにしてくれましたぁ!

38 :
>>36
知ってるが

お前の態度が

気に入らない

39 :
>>31
docozoワロタw

40 :
>>38
まじですか;そこをなんとかm(_ _)m

41 :
>>40
https://www.google.co.jp

42 :
>>40
下痢には正露丸ばんざーい!!
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180709-00010000-minatos-bus_all

43 :
月サポ付いてる機種を24ヶ月経つ前に機種変して、
別の月サポ有りの機種に乗り換えたら、
ダブルで月サポ付いたりしますか?

44 :
>>43
古い機種の月サポが消えます

45 :
間違えて↓スレに貼ってしまった…orz のでこっちに転載しとく
「ベーシックパック」「ベーシックシェアパック」
https://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1525063840/593

593 自分:非通知さん[sage] 投稿日:2018/07/10(火) 09:42:04.97 ID:BoJkdWAt0
カケホライト+データMパックから
シンプルプラン+ベーシックパック
に変えたら月々サポート432円減額された件
http://i.imgur.com/4bkj1An.jpg 月々サポ2,322円

http://i.imgur.com/uC4gGwW.jpg 1890円(432円減額)

3GB超えてステップ3になって月サポ増額分が復活する
というブログ(問い合わせたらそういう回答があったという)
があったのでステップ3になるのを待って確認

http://i.imgur.com/glNBVbd.jpg 1890円(432円減額)のまま
ずっとドコモ割は600円→800円にこのステップ3になったことで復活

,その後、5GB超えてステップ4だったけどそのまま
月末になってデータ量確定すれば変わる説もあったけど復活せず
10日になって確定されても1,890円(432円減額)のまま

今月はシンプルプラン+データLに変えたので 月々サポ2,322円に戻った
http://i.imgur.com/XfuxM0O.jpg

結論!
データMやデータLの人がベーシックパックに変えると
いくらデータ量使っても データM/Lの増額分432円分が消えてしまう

46 :
>>41-42
もう申し込んじゃったよ;ありがと

47 :
機種変でfoma→fomaのケータイってもうないんでしょうか。
オンラインではP-01J、SH-01Jの二機種しかないけど両方ともXiなんですよね。

48 :
>>47
生産終了して1年半も経ってるのにオンラインやドコモショップに在庫あると思ってるの?

49 :
>>48
そうだったんですね、生産終了してる事を今知りました・・・。
という事は機種変するにはXiにしないとなんですね。
プランも新しくなって幾分安くはなったみたいですけど
カケホライト+ケータイパックはダメみたいですからこれはDSDS端末を探してこないとだ。。。
時代遅れの質問にレスありがとうございました><

ついでに質問させて頂きたいのですが
FOMA SIMのサイズ変更は商業施設だとか家電屋さんの中にあるドコモショップ?でも行えるのでしょうか。

50 :
SIMカッター

51 :
>>49
ショッピングモールだろうが量販店だろうがドコモショップの看板あげてたら基本的には出来る。併売店じゃないよね。

52 :
>>45
報告ありがとう、マジか…
機種変するまではMのままかなぁ(機種変したらまた金額変わるだろうし)

53 :
>>51
FOMA携帯生産終了も知らなかったレベルだから併売店の事言ってると思うけどな
「ドコモショップ?」って言うくらいだし

54 :
>>50-53
レスありがとうございます。
ご察しの通り併売店の事でした><
SIMカッター・・・こんなものがあるんですね。
仮にですが失敗した場合はDSで交換してもらえたりするものでしょうか。
ペナルティみたいなものがあったり?

55 :
>>54
SIMカッターで失敗してもDSいってSIMサイズ交換と言えばいい
ぺナはない
少なくとも去年した限りでは

56 :
>>54
無くしたとでも言って欲しいサイズで再発行して貰えばいいわな。
あとデカイショッピングモールなんかだとテナントとしてdocomo shopが入ってる場合はあるよ。

57 :
言っとくが、SIMの再発行(サイズ変更)は有料だぞ
変更の料金がSIMカッターより高いからみんなカッターに挑戦するけど、安物は切れ味が悪くて結局失敗するというオチ

58 :
>>54
好きなドコモショップを検索/予約しなよ
https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/
ユーザー都合のSIMサイズ変更と、紛失の再発行の手数料は同じだったかな?
ペナルティは無し、在庫確認と必要な書類はショップに問い合わせ

SIMカッターという専用器具を使わなくても、ハサミやカッターナイフ、ヤスリで目的のサイズにすれば良い話
サイズ以外の話が出てないけど、赤SIM以降なら大丈夫じゃないかな?

ただし、SIMが詰まってケータイ壊しちゃった!可能性もあるから「自己責任」は理解してね

SoftBankのSIMだけど、先日SIMカットしたのはこんな感じ
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/keitai/1463583066/886

59 :
親の携帯が壊れました。
fomaのらくらくホンの新品ってもう買えないんですか?
世の中の年寄りはどうしてるのでしょう?

60 :
>>55-58
レスありがとうございます。
そういう事なら経験という事でアマゾンで口コミが多いSIMカッター探して購入してみようと思います。
赤SIMが良くわからないのですが自分のは両面白なのですが問題ありでしょうか。

>>59
どうやらもうfoma端末は製造されていないようですよ。
Xi契約されてらくらくホンなどの端末を使っているのではないでしょうか。

61 :
>>60
らくらくホンは続けるって話だったので油断してました…

62 :
docomo iPhone8ですがdocomoWi-Fi0001に接続しようとするとIDとパスワードを求められ接続できなくなりました
再起動しても改善しません
多分、先日SIMロック解除して解約済みのソフトバンクとauのSIMを挿してアクティベーションしてからだと思います
改善方法のわかる方教えてください

63 :
>>61
「FOMAで」続けるとは言ってなかったのでは?
ガラホ(F-02J)なら今でも売ってるし

64 :
>>62
ドコモのsimを入れる

65 :
>>63
そのガラホで電話(ほぼ家族のみ)とメールの場合月々おいくらくらいでしょう?
家族一人だけスマホ使ってます(月6000円くらいのプラン)

66 :
>>64
docomoのSIMを入れても改善しません

67 :
ID変わりましたが62です

68 :
>>59
とりあえず、まわりのショップに在庫確認
意外と在庫あるよ、もしくは中古
FOMAにこだわるなら、G型番?まで調べよう

でも、F-02Jってそんなに抵抗がある?
FOMAバリュープランにこだわりがなければ、そう悪くないと思うんだけど

シンプルプラン+ケータイパックの組み合わせもできるようになったし
https://www.nttdocomo.co.jp/product/easy_phone/
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/packet_service/keitaipack/
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/feature_phone/

そろそろ新製品?て気はするけど

>>65
ドコモで料金プランの相談してきなよ

69 :
>>62
プロファイルを削除してから再インストール

0001って、SIM認証だっけ?

70 :
>>69
0001はSIM認証
プロファイルってメールの設定しかなさそうに思うけどここにWiFiの設定も含まれてますかね

71 :
>>68
そうですね。
規格変更はホント面倒です。

72 :
>>69
すみません
助言にケチつけてるわけではないです
どちらにしても今日はWi-Fiへの接続は試せないのでまた明日以降やってみます

73 :
>>60
白カードのnanoサイズへのカット実績はどうだったかなー?
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%89%E3%82%B3%E3%83%A2UIM%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89

店員さんに白い目(笑)で見られても構わないなら、ドコモショップで「時々SIMを認識しないようなんです!」て駆け込めば、無償対応でSIMカード交換してくれる(新バージョン今ならピンク?)
有料です!って言われたら食い下がらずに別のショップへ!

あと、ケータイにSIM紐付きデータがあるなら元SIMが無くなったら使えなくなるから注意してね

74 :
>>72
メールの設定だけならアイコン増えないでしょ笑

プロファイルにはドコモメールの接続情報だけじゃなくて、APNやら、ショートカットやら、いろんな情報が入ってるから、接続系のトラブルが発生したら真っ先に入れ直し
もしかしたら、キャリアプロファイルだけでもOKかもしれないけど

あと、複数のプロファイル入れてるならトラブルの元

https://www.nttdocomo.co.jp/service/wifi/docomo_wifi/usage/iphone/#p01

75 :
>>59
中古品と交換してくれるよ

76 :
>>75
補償サービス入ってないです
中古買うことにします

77 :
>>74
複数のプロファイルとか入れてないです
プロファイルに入っているのはiPhone初期設定ver4.2だけです
これを一度削除して再インストールしたらいいんですよね
今日は時間がないので明日バックアップを取ってからやってみます

78 :
>>73
SIMにこういう移り変わりがあるのですね、勉強になります。
白い目というと結構こういう目的のそういう理由の方がいるという事なのでしょうか。
白カードの実績調べてみて状況に応じてその手を使わせてもらいますw
SIM紐付きデータ、電話帳とかそうでした・・・気を付けないとですね。
レスありがとうございました!

79 :
もう一つだけお聞きしたいのですが
ドコモメールをマルチディバイス化した場合ってメッセージRを受信する方法ってないですよね?
パソコンで見れたりできれば良いのですが・・・

80 :
>>77
順番から言えば、

キャリア設定アップデート(iPhone)
https://www.nttdocomo.co.jp/iphone/support/guide/update/carrier_m/

不具合を解消する(ネットワーク設定をリセット)
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/trouble/resetnetwork/

が先かな?実行する組み合わせは色々試してみて

SIMロック解除したあとのアクティベーションの時にキャリアプロファイル更新しなかった?
てか、iPhoneのSIMロック解除は、受付完了したら、わざわざアクティベーションする必要はないはずだよ(ただの動作確認)

81 :
>>78
> SIM紐付きデータ、電話帳とか

電話帳はエクスポートしたファイルが利用できるから問題ないよ

iアプリやダウンロードした画像や音楽

>>79
> ドコモメールをマルチディバイス化した場合ってメッセージRを受信する方法

まっとうな方法は存在しない

SIMをガラケーに挿してメッセージRを受信したら良いよ

ドコモメール 21通目
http://egg.2ch.sc/test/read.cgi/smartphone/1495020720/

>>49
> カケホライト+ケータイパックはダメみたい

どこ情報?

82 :
ドコモメールということはspモードだから、メッセージRはiモード端末では受信できない
iモードとspモードのセット割で契約したとしても、メッセージRはspモード配信が優先されてiモード端末で受信できなくなる

83 :
セット割の件は訂正
メッセージRがiモードだけに来る人もいるらしい

84 :
xi契約にした時点でiモードメールは使えないから
iモードに来るメッセージRは気にしないでよいのでは?

85 :
今docomoのガラケー持ちですがケータイ補償を外そうか悩んでいます
端末代金はすでに払い終えていてスマホと2台持ちのためガラケーは通話のみの使用です
iモード端末なので今後ケータイ補償を使ったらiモードの使えないAndroidの端末になると思います
SPモードをつけてスマホ側でメールを使っているため、ガラケー本体はSPモードで通信ができないiモード端末を望んでいます
ですのでケータイ補償は使いたいとは思っていない状態です(紛失故障の時は同製品をネットで購入したい)

問題は紛失故障時にSIMの再発行をしてくれるかどうかでして
この場合機種の再購入(機種変)をしないとSIMの再発行をしてくれないのでしょうか?
ケータイ補償があれば紛失しても5000円ないし8000円でガラケーの本体とSIM両方補償してくれるので問題ないですが
違う場合は白ロムで使うからSIMだけ発行してくれと言っても断られるでしょうか

SIMだけの再発行は本体が売れなくなるからしない(特にガラケーは生産終了してるから)等の回答をいくつか見たために不安になりました
SIM単体で再発行してもらえないならケータイ補償は外したくないので、もしわかる方いましたら教えてください

86 :
2000円

87 :
>>85
なんでそんな石橋を叩くような心配するんかな。世の中にはなんらかの都合でsimだけ失う人もゴマンとおるわな。

88 :
>>87
SIMだけ失うなら登録してある本体はあるわけなので新機種買えとも言われることなくSIMだけの再発行で何も思わないのですが
問題は本体が故障したときと紛失した時だと思ってまして…基本SIMを本体から抜くことはないので紛失時は両方失います
docomo契約の正常なガラケー本体がないのであれば再発行しないと言わるのが一番困ると思ったのですが考えすぎでしょうか?

89 :
>>88
考え過ぎです。

90 :
補足、sim再発行時、dsのお嬢様は通話テストするからとか言って端末機を要求してくるかも知れませんが、家に置いてきたとか言えばok。

91 :
どうやら考え過ぎたみたいですね
家に置いてきたというパターンでもいけそうですし、白ロム購入して持ち込みしてもなんとかなりそうです
auでSIM再発行を断られたという記事も見ましたがあれは持ち込んだ端末がau製品じゃないから断られただけみたいですし
本当に自分の懸念したとおりになったらdocomo自体辞めて今の格安SIM側に通話つけようと思います、ありがとうございました

92 :
>>91
ドコモUIMカードは貸与なので
ドコモの責によらない破損、紛失は有償にて再発行
特に持ち込み端末は要らないが
ショップで開通確認が出来ず後日使えないとなっても
再度発行手数料が必要になることも

SIMカード自体の自然故障の場合は無償で再発行される
壊れたカードと正常端末の持ち込みが必要になる

93 :
>>84
マルチデバイス化の話だけで、Xi化とか話に出てないような?

>>82にもあるけど、FOMAのi/sp重畳(セット割)の話だと思うよ

>>83
iに届くかspに届くか、ホント謎
isp契約無しで届くsmsにしてほしい

94 :
今ケータイの支払いを親と自分でまとめてて親の口座から落ちてるんだけどこういう場合って親回線が自分の親だから機種変とかって親と一緒か委任状が必要なやつです?

95 :
>>94
◯◯には正露丸ばんざーい!!
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180709-00010000-minatos-bus_all

96 :
プロファイルの削除、再インストールは効果なし
ネットワーク設定のリセットで回復しました

>>80
SIMロック解除した後他社のシムを挿すとアクティベーションされます
近々海外で現地のSIMを使う予定なので、今できることはやっておこうと思ったんです

97 :
>>94
子回線の名義次第。
名義が本人で成人なら本人だけで手続きできる。
名義が未成年であれば、たとえ本人でも親と一緒か委任状が必要。

98 :
>>97
ありがとう
それなら自分だけで大丈夫そうだ

99 :
シンプルプランて合計15分くらい通話するとカケホライトの値段超えてしまうんだっけ?

100 :
>>99
そんなんは小学校高学年の算数


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