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【聴覚情報処理障害】聞こえるのに 聞き取れない 仕事に影響も


1 ：2019/12/15 〜 最終レス ：2019/12/16
音としては聞こえるのに、話の内容がうまく聞き取れない「聴覚情報処理障害」＝ＡＰＤと呼ばれる症状があります。専門家が過去14年間に診察した患者を分析したところ、「耳だけで指示を理解するのが難しい」という患者が半数以上で、仕事のミスが相次いで受診するケースが増えていることが分かりました。

聴覚情報処理障害＝ＡＰＤは、聴力は正常でも街なかなど雑音の多い場所では、一般の人が聞き取れる音や声が聞き取れなくなる症状です。

長年研究にあたっている国際医療福祉大学の小渕千絵准教授は、過去14年余りの間に大学のクリニックの専門外来を受診した、およそ120人の主な症状を分析しました。

■その結果、「耳だけで

指示を理解するのが難しい」と答えた人は52％と、全体の半数以上に上りました。

「電話の対応が難しい」、「注文を聞き取れない」など、仕事でミスが相次いで受診するケースが多く、20代や30代の人が増えているということです。

また、会議などで「複数の人との会話が難しい」という人も10.5％に上りました。

小渕准教授は「症状があっても気付かず、仕事にミスが相次いだり、人間関係に影響が出たりして自覚する人が多い。症状を感じたらきちんと評価してもらえる医療機関に早めに受診し、対応を相談してほしい」と話しています。

■電話の内容が聞き取れない…

聴覚情報処理障害＝ＡＰＤの症状に悩む、石田智郎さん（35）は、車の騒音や大型モニターの音が響く繁華街に出ると、話をほとんど聞き取ることができないといいます。

また、勤めていた建設会社では得意先からの電話の内容が聞き取れず、何回も聞き返したり時には、上司に用件を取り次げなかったりするなどミスが相次ぎました。

会社を退職し、今は電話対応のある仕事を避け、障害のある人の支援にあたっています。

石田さんは「聴覚情報処理障害という症状を最近まで知らず、仕事にも支障が出て、ずっと悩んできました」と話していました。

以下ソース先で

2019年12月15日 4時11分
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191215/k10012215661000.html?utm_int=all_side_ranking-social_001
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191215/K10012215661_1912150204_1912150411_01_02.jpg

2 ：
え？なんだって？

3 ：
佐村河内「これこれ」

4 ：
すっごい酔っぱらったらこんな感じになるわ。

5 ：
俺は聞こえているのに聞こえないふりをする

6 ：
引きこもってると聞き取り能力の低下がヤバイ
目の前の奴らが会話してる内容すら把握しきれなくなる

7 ：
男女どちらが多いのかな？

8 ：
そんなの良くある
嫁と話してて話した内容全く覚えてないし

9 ：
母親も俺もこれだわ
ききまつがいの頻度が異様に高い
母は若いウチは予測でなんとかなってたっぽいが、ボケが入り始めた頃から聞き返し頻度がものすごく増えた
最初難聴の類かと思って補聴器勧めてたりしたんだが、どうも聞こえてはいるらしいとだいぶ経って気付いた
年寄りコント定番の、普段はやたら耳が遠いくせに悪口だけは敏感に聴き取るってのは症状的にはこれじゃないかね

10 ：
聴覚でも視覚でも
年齢とともに衰えるけどな

11 ：
周りがしょうもないことばかり言うから
聞き流すのが癖になって気付いたら聞き取れなくなった

12 ：
うるさいところだと
誰だって聞き取りづらいたろ？

13 ：
俺これだけど頭が悪くて処理速度が追いついてないだけだと思う

14 ：
>>12
カクテルパーティー効果が弱いのだろ

15 ：
自閉症の聴覚過敏みたいなものかな。

16 ：
電話先の客の喋ってる内容がわからなくて客商売はNG
工場で機械の動作音が煩くて他の作業員と連携取れなくてNG
後は方言・訛りが激しい人や標準語圏でも歳取った頭の悪い人の喋りが聞き取れなかったりする

17 ：
>>12
麻雀でジャラジャラ音がしてる時、周りは会話してるのに、オレだけ何言ってるか理解できない。聞こえてるのに。

18 ：
これとは違うと思うが嫁さんが話の途中で内容を先読みしてしまってその後の内容が頭に入らなくなってしまうことが多い
でも先読みをよく間違えるのでだいたい言った言わないで揉める
ほんとめんどくさい

19 ：
何が原因なんだよ

20 ：
電話の声だとかその音だけ意識して聞いたら聞こえるんだけど
ちょっと意識が散漫になってたり、他の音が耳についちゃうと聞こえてるのはわかるんだけど聞こえないってか意識の中に入ってこない
これってこの障害なのかな

21 ：
一家で発達凹凸あるけど、父、自分、息子皆これ
電話で説明とかされ出すとほんと困る

22 ：
聴覚過敏が原因だからうるさい場所では耳栓するとすごく楽になるよ

23 ：
飛行機の中やゲーセンの中が
静寂なんだけど

24 ：
多分俺これだな

25 ：
俺は一般の人が聴こえる６０パーセントしか聴力がないがなんとかやっていけてる

26 ：
聞く準備ができてなきゃ、聞こえても聞き取れない
同様に、読む準備ができてなきゃ、見えても読めない
聞こえれば聞き取れ、見えれば読めると考えるほうが病気

27 ：
勝手つんぼ

28 ：
俺もこれやな
特定の音域になると聞き取りにくい
雑音混じりになると何言ってるか分からん
1回聞き直してわからない時は諦めてる
てか記事読んでても治りそうにないやんけ

29 ：
アルファベットの略語やめてくれ

ED とかAGAとかPTSDとか、今度はAPDかよ
英語の専門用語の略であって、日本語から遠すぎるんだよ。
漢字やカタカナ言葉なんかの日本語の造語能力は豊かなのに、それを放棄してわざわざ混乱させるようなもの。
AEDなんて人の命がかかってるのに、分かりにくい。もっといい呼び名作れなかったのか。

30 ：
>>8
それは正しい順応

31 ：
俺も電話は苦手、聞き取れない
外で電話来ると相手がなに言ってるのか途切れ途切れにしか分からない
字幕ほしいわ

32 ：
低い声が耳に入らない
周りに男性がいないからかな

33 ：
オーディオマニアや音楽制作を趣味にしている人に多いので、
ヘッドホンなどで音を隅々まで丁寧に聴く訓練をしていると、加齢と共に「騒音を無視する力」「会話だけを選択的に聞く力」が衰えるのではないか。つまり騒音をしっかり聞いてしまうのが問題。
音楽を聞いて、メインメロディーしか頭に入らない人は問題ない。ドラムラインの刻みがきっちり識別できる人は将来Auditory Processing Disorderになる恐れがある。

34 ：
オレもこれだわ。なんか良い薬ないんかね？

35 ：
常にあれこれ考えていて心ここにあらず状態なので
一発めだけ反応できない

36 ：
おれの部下はアホか舐めてるか発達
だと思ってたがこれかもしれん

37 ：
>>1
ふ〜ん。　　で？

38 ：
自閉症の一種やろ？
うちの子がアスペでこれ
でも、心理士いわく検査方法はないとの事だった
ワーキングメモリーが少ないことも関係してると思うけど、明らかな耳の機能と脳の処理が噛み合ってない
紙に書いて見せると理解しやすい

39 ：
居酒屋みたいなざわざわしてるところでは人が何言ってるかまったく聞き取れないわ
何科に相談すりゃいいのよ

40 ：
「聞こえますか？」だけは聞こえる。大声で怒鳴るな、うるさいんだから。

41 ：
>>39
治らんし薬もないよ
諦めろ
仕事に関しては出来るだけ書いてもらうよう周囲にお願いする、電話は聞いた単語をすぐメモするようにする

42 ：
普通のことだと思ってたわショック

43 ：
大なり小なり誰にでもあるのではなかろうか

44 ：
>>31
もしかして電波状況が悪いか音声圧縮が汚いかじゃないの？
VOLTE対応端末使うと良くなるかもよ？

45 ：
馬鹿ってこと？

46 ：
>>13
違うと思う。耳鼻科に行って語音明瞭度っていう検査をしてもらえ

47 ：
ただの外国人

48 ：
そもそも会話は、曖昧かつ不正確だからな

健常でも言葉での仕事は危険だよ

49 ：
また新しい病気つくって
新しい薬のませようとしてんの？

50 ：
稀にだけど見えてるものが何か分からなくなることがある
これに似てると思った

51 ：
健康診断の聴力は問題無いけど最近、街中で聴こえる日本語が、確かに日本語なのに何を話してるのか？が分からない時はある。
勝手にアイツらはクリンゴン星人で、あれはクリンゴン語だと思って納得しながら歩いてる。

オレは病気だったんだな。

52 ：
https://pbs.twimg.com/media/DDs0aeHVYAQTM2C.jpg

53 ：
>>39
同じ。
飲みの席で皆話が聞き取れて笑ってるのに、何の話してるかわからない。聞き直すと話の骨を折るし、多分何回聞き直しても分からないだろうから諦めて、一緒にテキトーに笑って流す。
治るのなら治したい。

54 ：
俺も俺も

電話の話が左から右に抜けていく

55 ：
俺が外人の話してる英語が分からんのはこれが原因か

56 ：
俺これ自覚あるわ
色々調べた結果、障害ってか長年引きこもってたから聞き取り能力が劣化してる
耳は悪くないんだよ、でも人間の聞き取りは耳と脳で処理するから
耳で入ってきた言葉を脳で忖度して処理してるから、脳の聞き取り能力が低下しすぎると
耳には入るけど一切の補完が出来ず、結果意味の把握がめちゃくちゃしづらくなる

57 ：
>>33
言葉の波形を分解する能力に関する事なので、メロディとかドラムとか、いわゆるサウンドは関係ないよ。

58 ：
>>28
音域、関係ない。
それは難聴。

59 ：
訊き返したときに声を大にする必要はないから滑舌よく喋ってほしい

60 ：
飲み屋で会話するとほぼ何も聞こえんからとりあえず頷いてるわ
会議室程度なら聞こえるんやけどな

61 ：
あるあるw会話超苦手w

62 ：
電話の時は空いてる片耳を押さえて電話の声にだけ集中してる
話してても単語だけしか頭に入ってこない時があるから聞き返したり、それでも分からなかったら適当に相づちを打ってる

63 ：
聴覚情報処理障害 - Wikipedia
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%81%B4%E8%A6%9A%E6%83%85%E5%A0%B1%E5%87%A6%E7%90%86%E9%9A%9C%E5%AE%B3

聴覚情報処理障害とは、聴力は充分にあって可聴音は聞こえているものの、脳に機能障害が存在するために、特定の条件での聞こえにくさを呈したり、聞こえた音の解釈に問題が生じる状態。

症状
聴覚情報処理障害を持った患者は、聴力は正常であり音声は聞こえている、または、仮に軽度の難聴が存在していても充分に音声は聞こえているはずの聴力を持っているのにもかかわらず、
脳の機能障害のために、単に聞こえているだけで、音声を情報として認識するのが困難であるという障害が起こっている。

伝音難聴や内耳性難聴とは異なり、基本的に聴覚情報処理障害の患者は、蝸牛までの音の伝達に問題を抱えていない。また、聴力閾値の低下がないため、通常の純音聴力検査では発見されない。
なお、聴覚情報処理障害が存在したとしても、他に目立った脳の機能障害が見当たらない症例もあれば、何らかの脳の機能障害を合併している症例も存在すると見られている [1] 。

ただし、聴覚情報処理障害の場合は、注意欠如・多動性障害の患者のように、注意力に問題があって音声の意味を解せない（早とちりする）のではなく、
あくまで脳において音声情報の処理に問題を抱えているために、注意力などは充分であっても上手く音声を解釈できないといったことが起こる。
つまり、本人が真剣に言葉を聴き取ろうとしても、単に音声が聞こえているだけで、言葉として聴こえていないといったことも起こり得る。

また、聴覚情報処理障害の患者は、周囲に騒音がある中で、雑音を排除して、聴きたい音だけを聴き取るカクテルパーティー効果も充分に機能しないことがある。
したがって、例えば、周囲で多人数が話している状態での言葉の聴き取りなどに苦渋するなどといった症状が見られる [1] 。

他に、よく似た単語を聴き分けるのも難しいといった症状が現れることもあり、やむなく発話者の口の動きを見て、その動きによって何と言っているのかを知ろうとする例も見られる。
また、左右の分離聴や融合聴が困難である場合もあり、そのことで音源の定位が困難ゆえに、カクテルパーティー効果を感じにくいということにもなりえる。

患者本人は、どうにか対処しながら成長していった結果、幼少期には聴覚情報処理障害を持っていることが見逃され、成人してから発見される例もある。

聴覚情報処理障害以外に脳の機能障害を抱えていない場合には、失語症とは異なり言語を理解できないわけでもないので、
音声として言葉で言われたことは理解しにくいけれども、文字などに書かれたことならば容易に理解できるといったことも起こり得る。
また、知能に問題がないのにもかかわらず、音声への反応が遅れたり、言葉を使ったコミュニケーションだけが上手くゆかないなど、社会生活上の不自由が生ずることもある。

64 ：
昔任天堂が出したキキトリックっていうゲームずっとやってたら自然とこういう症状が和らいだ

65 ：
これ発達障害の一種だよね
うちの子はワーキングメモリが低いんだけど、聞き間違いが多い
雑音が多い場所で複数で話してると1人だけ会話についていけてない
自分自身も雑音がある場所でのミーティングは聞き取れないから苦手

66 ：
さいきんのJ-POPの歌詞がまったく聞き取れない。
もしかしたら自分もコレかなぁ。

67 ：
俺の場合、言葉の1番先頭の子音が聴こえないので、その後の波形を処理できなくなっている感じだなぁ。
最初の一言目の子音が
「ここから音声データはじまるよ」
という符号の役割をしているからと思われるわ。
会話中は文脈からの推測をフルパワーで行ってるよ。

なので、一言目が母音の言葉は聞き取りやすい。「あ〜」とか「え〜」を付ける人の言葉も聞き取りやすい。

68 ：
治療法はRしかないってこと？

69 ：
>>67
フランス行け

70 ：
説教臭いこと喋ってるバカにはこの症状が出る。

71 ：
>>63
>周囲に騒音がある中で、雑音を排除して、聴きたい音だけを聴き取る
むしろそういうの出来る人が特殊だと思ってた（＾ω＾；）

72 ：
治療薬はよ

73 ：
酒飲むとこうなるな
全部の音が周辺から聞こえる雑踏の音のように感じて
目の前で話していても頭に入ってこない

74 ：
あ、鼻を閉じてフーンて耳に空気入れたら治るやつこれ>>1

75 ：
マンションだから気圧でおかしくなったんでしょ

76 ：
これだわ
子供もそう
学校でざわざわしてるときに連絡事項言われてもわからずに子供だけが忘れ物するんだよね
先生に黒板に書いてもらうよう伝えたら忘れ物なくなったわ

77 ：
周りの雑音が気になって耳に入ってこないというのはアスペの一症状だと言われたけど今は研究進んでるのね。
俺もあまり飲めないけど酒を飲んだ時聞き取れなくなる。

78 ：
関西弁を聞くとイライラする。
なんであちつら転勤しても関西弁を話し続けるんだよ💢

79 ：
>>1
脳内言語がハングルだからだろ
家族とはハングルで会話してるもんな

80 ：
知ってる人でいたな。同じ職場に。
リアル空耳アワーみたいな感じなんだよ。

81 ：
感音性難聴なだけ

82 ：
もうそれは知恵遅れだろ

83 ：
国会中継を録画して、罵詈罵倒や暴言なんかのヤジを細かく再生してみるといいよ
あと街録で腐れサヨクのデモのアジを再生するとかね
頭のイカレた連中の戯言とボギャ貧ぶりがよく分かるよ

84 ：
唐突にかかってきた電話で
わたくし○○の何々ですという自己紹介で
名前覚えていたためしがない
電話切った後に名前なんて出てこないわ

85 ：
>>82
文章理解や文字での理解は普通なんだよ

86 ：
僕「スジャータさんからです！」
上司「藤畑じゃねーか！！（怒）」

87 ：
>>78
関東人だってどこに転勤してもずっと関東弁だろ。

88 ：
>>56
引きこもり特有障害っすか
確かに音のない生活してる

89 ：
>>86
あるあるw

90 ：
なんでもかんでも病気にする意味はあるの？

91 ：
何だこれ完全に俺過ぎてワロタ

92 ：
仕事の連絡は電話じゃなくメールにしてほしい

93 ：
>>90
何だか分からない物に理屈を捏ね名前を付けて区別する事で安心や納得する

これも無理矢理解釈すれば病気に分類出来そうだけどな

94 ：
>>3
いしゃ「聞こえますか？」
佐村河内「聞こえますん」
いしゃ「はい難聴！」

95 ：
日本語なのか中国語韓国語なのか一瞬わからないことはよくある
特に大きな声で話す派手な服着たおばちゃん

96 ：
やる気がない

97 ：
>>33
俺がぴったり当てはまってる
すげーしっくりくる説だ
一応聞くけどソースってある？

98 ：
これ系は自分がそれを苦手だと認識したならそれを補正するための行動を起こさないのが大元の問題
苦手だから逃げてるだけで立ち向かおうとしないから社会とのズレが起こる
みんな完全な人なんか居ないのだからなにかしら苦手部分の摺り合わせや克服方法を編み出してる

99 ：
脳ミソの欠陥だよ 障害者 頭の中で情報として理解して整理することが出来ないから老人になったときに痴呆になる

100 ：
巨大ディスプレー広告が増えて街中が再びうるさくなってきた
街頭放送が騒音だとして規制された時代もあったっけ


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