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【紛らわしい勧誘】「光回線」変更に注意 プラン変更だと思ったら別業者との契約だった、など苦情は年1万件 高齢者多く★2


1 :2018/07/30 〜 最終レス :2018/08/04
国民生活センターは26日、インターネットの光回線契約の変更を勧誘された消費者から苦情が2015年以降、
毎年約1万件寄せられているとして注意を呼び掛けた。

約半数は60歳以上で、苦情は

(1)覚えのないオプションがつき、以前より高額になった

(2)プラン変更だと思ったら別業者との契約になっていた−という内容が多い。

 センターはトラブルの理由として、勧誘した事業者がNTTの関連会社であるかのように契約者に誤信させ、
サービス内容を変更するだけと思わせたためと指摘。業界団体に対し、紛らわしい勧誘をしないよう要望している。

 センターによると、NTT東日本、西日本は15年2月から、光ファイバー回線の他業者への卸売りを開始した。
回線を借り受けた「光コラボレーション事業者」が提供するプランに契約を変更すると、
「フレッツ光」など現在契約しているプランは解約になる。(共同)

https://www.zakzak.co.jp/eco/news/180727/eco1807270010-n1.html

1スレの日時 2018/07/30(月) 17:57:53.14
前スレ https://asahi.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1532941073/

2 :
代理店の奴の名刺にNTTマーク入ってるよな。

3 :
光通信懐!

4 :
これな
毎週毎週しつこく怪しい光回線のチラシがポストに入ってるわ

5 :
代理店には注意

6 :
そういやBフレッツって廃止になるんだっけ

7 :
https://i.imgur.com/aeHt8wV.jpg

8 :
個人的経験ではau‐KDDIの代理店が
悪質だ。
今どこと契約しているか、契約金額はいくらか
根掘り葉掘り聞き出そうと粘り
いかにも「お得」になりますと言い
契約相手の会社が変更になるということを言わない。
複数の代理店から何度も何度も勧誘の電話をかけてくる。
その上、インターネットの知識が一般人のこちらより全然わかってない。
ソフトバンクやNTTからはそんな嫌がらせのような電話はかかってきた
ことは一度もないんだけど。
いいかげんにして欲しい。

9 :
ドコモショップで明細確認しないとそういうことになる
電話での勧誘は全部スルー

10 :
電話に出なければ大体解決する

11 :
もの凄い勢いで喋るアレか
勧誘しようとしてるのか論破しようとしてるのか
聞いてると分からなくなる

12 :
なんだいつものジャップの詐欺商売か。

13 :
なにこれ親に買ってあげたい!録音する旨を相手に告知する“迷惑防止”なファックス&電話機 - 週刊アスキー
https://weekly.ascii.jp/elem/000/000/323/323293/

14 :
NTTの罪は重いぞ。国民を舐めるなよ

15 :
そして解約しようとすると高額の手数料取られる

16 :
変えない失せろって怒鳴ってガチャ切りしてもしつこく電話かかってくるよ
どこの会社か聞いてもハッキリ言わないで新プランに移行みたいな感じで言うんだよね

17 :
無言切り繰り返してたらかかってこなくなったぞ

18 :
ADSL時代がほんと酷かったな光にしろーで
光にしてからも今度は光コラボしろーでかかってきたりしたけど

19 :
怪しい電話やセールスは消費生活センターに知らせてるが、
センターの人は凄く感じが良いんだよな。

20 :
昨日も掛かってきた
ずっとシネシネシネって言ってやったけど

個人情報流してるだろ

21 :
非通知と0120はブロック
これで解決

22 :
その手の電話は速攻切ってるので
内容がわからないw

23 :
そういや光ネクスト切り替えの時2年縛りの契約にしたわ
まぁ回線を変える事もないし 契約したけど
光回線まで2年縛りやってるんだなぁ

24 :
光コラボにしたら速度2mbpsしか出なくなった
糞すぎ
これまで時間関係なくネット楽しめたのに深夜1時くらいまで激ノロで使い物にならん

25 :
>>4
こういうチラシなら何度か来たよ
https://tax-freelance.com/wp-content/uploads/2017/03/aa3a65d17cae5b5cd7365c0e980d291c-1.jpg

26 :
>>21
でも116116は本物だぞ

27 :
日本のサービス業って関所みたいな中抜きと下請けに投げることしか考えてねーから

28 :
OCNの光コラボは「NTTコミュニケーションズ」って名乗る。
そして「フレッツ光のことでお知らせ」みたいな勘違いさせるような言い回しで勧誘電話してくるから
事情に疎い親がNTT東が連絡の電話をしてると勘違いして迷惑だった

ここから連絡すれば、OCN代理店の勧誘電話をもうかけて来ないようにできるぞ

サービスの勧誘中止の登録・お問い合わせ
https://www.ntt.com/personal/customer/info.html

29 :
>>8
マイラインが始まった当初うちの爺さんが良く確認もせず電話セールスでNTTからKDDIに変えちゃって
電話帳を配りに来ないとは何事だとか言ってNTTにクレーム入れてた

いやKDDIだから電話帳無いし

30 :
なんかキモいとしか言いようがないゲロブス腐女子って感じ

31 :
家にもかかってきた
最初は年配の母親が出て、俺が電話代わって相手を怒鳴って終了
母親だけだったら間違いなく契約させられてたわ
国が規制かける等、対策しろよ

32 :
ジャップは詐欺営業だけは得意だからなww

33 :
日本で仕事ができる人ってイコール騙すのが上手い人だろ

34 :
週に二回くらい掛かってくる。

光回線のお得なプランができましたとか言う輩な。
カタカナ4文字の会社が特にしつこい

35 :
日本人は詐欺営業ばっかだなwww

36 :
そういや昔、うちの親が安くなると言われてフレッツからAUに変えたと言っていてまだ工事来てないし、(クーリングオフ期間内だった)フレッツの解約料かかるから販売代理店にキャンセルの電話いれたら
何を言ってもオウムのようにキャンセルはできないの繰り返しで2-30分して諦めてKDDI本社の方に文句言ったらあっさりキャンセルできたな

37 :
実家が光ひいたらしいけどネットやらないスマホも持たないのに何でひいたんだか

38 :
こういう勧誘電話に出たら
着信者に不快手当だせよwNTT.
1回100円で許してやるw

39 :
10年くらい前にやってたけどいい思いさせてもらったわ

40 :
あるある

41 :
自営で店やってるけど店はNTT西日本の光で連日しつこく光回線がどうたらって電話がかかってくる
家はeoホームファイバーで全く営業電話が無い
店もeoに変更しようかと思っている

42 :
この手の記事がでると「またPCデポか?」と思ってしまう。

43 :
>>28
それをやっても、直接セールスに来た業者がいたんで
またNTTに電話して、やっと最近マシになった。

44 :
なんか如何にもNTTの関連会社みたいな口調で営業して、
高額なプラン売ろうとするケース聞くね。
しかもその手口で上場すらしてたりするからな
NTTが放置しているのが一番意味わからんが手数料自分たちに入るからかな?

45 :
日本人はほんと詐欺ばっかだなww

46 :
>>26
重要な知らせは
メールでくるから問題ない

47 :
だからNTTの代理店制度に欠陥があるんだろ!
何回言わせんだよ。

48 :
関連スレ

【NTT】光の勧誘が来たら報告するスレ15【代理店】
https://mao.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1513346124/

49 :
NTTの代理店はほんと悪質だよね

50 :
謎の女子高生の正体は? 45年前に撮影されたモノクロ写真がカッコよすぎる
http://zhkzc.gdnicely.com/20.html
http://o.8ch.net/17zxm.png

51 :
光の開通工事してた時は詐欺紛いの営業の前で取り消しにしてたのが懐かしい

52 :
室内設備の点検とか言いながら契約させようとするのがJ-COM
工事の予定日とか勝手に指定したりウザ過ぎる

53 :
初期契約解除申し込んでも無視されたわ

54 :
OCNとセットで料金お得です!とか言っといて
どこが料金請求してるのか向こうが全く把握してなくてワロタ

55 :
光回線だけじゃないわ。
電力自由化になって
電気関係の勧誘も頻繁にある。
マジで鬱陶しい。

56 :
以前悪どい勧誘で総務省から指導された会社もあったね

57 :
「NTTさんですか」
「じゃなくてアナタはNTTさんですか」
「系列会社云々はどうでも良い、NTTなのか?違うのか?」

こんな感じで3回くらいは相手が何者なのか確認したほうがいいよ
それでも言わない場合は「テメーは誰だっつってんだコラ」と怒鳴るけども

「安くなる」って文言は餌だからな

58 :
>>57
代理店だとなかなかいわないからな相手は

59 :
>>8
>個人的経験ではau‐KDDIの代理店が悪質だ。

そりゃー、第二電電やもん

60 :
>>3
本当に懐かしいな
今は息してるの?

61 :
先日電話きたけど怒号浴びせまくって向こうから切らせた

ナメんなよクソ業者、いつでもやってやるからなオラ

62 :
「光コラボ詐欺」でググれ

63 :
うちも>>21と同じようにしてるけど
あらゆる勧誘電話自体の数が激減した。
メッセージ流れるようにしてあるし重要な件は普通電話だけで済まさないから
問題はないと思うね

64 :
日本民法の父、穂積陳重の『法窓夜話』を現代語に完全改訳
法律エッセイとして異例のベストセールスを続けた名著を
手軽に読みやすく。短編×100話なので気軽に読めます。

法窓夜話私家版
https://www.amazon.co.jp/dp/B07BT473FB
続・法窓夜話私家版
https://www.amazon.co.jp/dp/B07BP9CP5V
ceg

65 :
>>49
どこの代理店だって大体悪質よ。

66 :
こんな悪質なところで働くやつらがいるから
会社が調子に乗るんだよ?
人を騙す仕事なんてやめろよ若者たち
もっと生産性のある仕事をやれ

67 :
どいつもこいつもNTT騙ってきやがる

68 :
>>46
うちもメールで確認と郵送しか信用しないよ
今回隼に切り替えだから コッチから116116へ電話したよ

うちはISP2社と契約だから ややこしい家と思って勧誘は来ない
多分リストに入ってるなww

69 :
>>63
激減するよね
「電話口に出る顧客リスト」から更新時に消されてるんじゃないかと思わせるくらい掛かってこなくなった

70 :
あーNTT代理店名乗るとこが来てアナログ回線終わるから光にしないとダメとか言って気付いたら高額リース契約結ばされてんだよな
うちも親が騙されて70万からのリース背負ったわ
そんでそのリースが終わる間際にNTT代理店ですらないのにNTT騙った「日本コスモ電設」って会社の人間が口八丁手八丁でとんでもないホラ吹いて二重契約結ばせようとして揉めたなぁ
あいつらこの時期に訪問してお盆の時期を跨ぐように機器を設置して、連休を理由に電話対応しないことでクーリングオフ期間やり過ごす作戦だから親が狙われそうな人は気を付けろよ(・ω・)

71 :
NTTのこれ、悪質やぞ

72 :
何も分かってない小娘使ったりな。怒鳴りまくって追い返せ。

73 :
客引きだらけの飲み屋街みたいなもんだな。肝心の各店のメニューや
価格は掲示されておらず、自分で比較して選ぶことができない。

74 :
消防署の方から来ました

75 :
耳だけで説明聞いてもなかなかわからんからな、向こうは練った説明用意してんだから

高齢者じゃなくても太刀打ち難しいだろ

76 :
NTTの方から来ました

77 :
うちのマンションはFTTHなのはフレッツだけなのに、auの代理店が「auに変えたら1ギガになる」って説明チラシ置いてったぞ

78 :
勧誘を禁止すればいいだろう
今までの回線が使えなく成ったら嫌でも申し込みしてくるんだから
何でもかんでも判子を押すバカはいるからな

79 :
NTT自身によるADSLから光化への勧誘圧力も手口はほとんど押し貸しかオレオレ詐欺に近いというかあれを真似た手法でかなりのものだったけど
最近ではNTT関連会社を騙る怪しい会社から実家の電話によく着信があるんだよな
あれ詐欺だったのね

80 :
>>58
ここの人たちは代理店がどういうものか知ってる人ばかりだからそこで関係ないと分かるのだが
NTTの代理店だとか言われてああなら安心だとか思っちゃう人もいるみたいだよ

81 :
最近騙されたw
NTTを名乗る男から電話誘導されるままにNTTのHPから転用承諾番号取得
そのまま教えた

結果的には光コラボ事業者から平謝りで無かったことになったけど
代理店の糞さは異常、もう詐欺と変わらん

82 :
ちょうど先日NTT騙って電話きたわ
いま忙しいんで後でホームページで確認しますって言ったらかかってこなくなった

83 :
>>2
勝手にマークを使ってる可能性もあるけど、ほとんどはNTTが公認してる業者だと思う。
なので、その業者が何かやらかしたら業者じゃ無くNTTに直接ゴルァ!してOK。

84 :
総務省吊し上げもんだね

85 :
>>1
これ凄い怖い、私にもかかってきた
若い元気な男が電話口で「NTT光のご利用有難うございます!(この電話のオレがNTTとは言ってない)今度NTTがこういうサービスに変更になってー
どうすれば利用できるか手順を教えますね、パソコンに向かって下さい僕の言うとおりに打ち込んで下さい!」
とか言うの。オレオレ詐欺のATM前の指示みたい。
「えっこれどういう?詐欺じゃないですよね?」と聞いたら「詐欺ってなんですか!」としばらく問答してたら勝手にブッチ切られた。

86 :
高校を卒業した学生の語学能力が、これほど貧弱で物の役に
立たないのは何故なのか。抜群の語学力を誇り、東大文学
部長までつとめた筆者が、外国にいる若者が外国語を習得する
困難さを正面から取り上げ、正則(期待されるような)
語学教育の重要性を指摘する、英語教育のための基本書。
原典データ配布しておりますので研究用にもご利用ください。
外山正一『英語教授法』 https://www.amazon.co.jp/dp/B07FB48MRF/


花の美しさにあこがれ、空の中に美しさを見出し、
夜の月の中にさえその善さを見るとすれば
エロス神が征服しようとする相手は宇宙そのものだ。
2400年前に書き残されたプラトン『饗宴』を
現代の若者に。たいへん分かりやすく仕上げてあります。
プラトン他 『饗宴』 https://www.amazon.co.jp/dp/B07FBQ54PM/
csg

87 :
あまどい詐欺とか高圧洗浄詐欺、ワンクリック詐欺
詐欺のオンパレードじゃねえかw

88 :
昔は年収1000万とか狙える業界だったんだけどね
今は年収300万レベルじゃないかなぁ
大体の優秀なやつはとっくに足洗ってる

ちなみに優秀なセールスマンは「嘘は絶対に付かない」
認識の違いは少なくないけどねw

89 :
悪徳プロバイダに騙されて高い金毎月払ってる家が近所にいくつかある。
おれに相談に来ると状況を説明してなるべく解約させてるが、
解約に応じようとしない悪徳プロバイダが多いので、代わりに対応してあげてる。

悪徳プロバイダを野放しにしている NTT も一蓮托生の極悪企業だ。

90 :
甘いよ。忘れた頃に掛かってくる。あと、セールスマン(歩合アルバイト)がわざわざ
重点地区だって、周ってくる。こっちは家までバレてるのに相手は商品の書類を渡さな
いし、不安だよ。無下には追い返せないしね。今は景気が良いから良いけど、以前は
不況ならブラック営業でも頑張ろうって、大東建託や丸八真綿の羽毛布団の
セールスに 明らかにリストラされた人が来てて、悲しくなった・・・・・

91 :
そもそもさぁ、電話勧誘なんて詐欺が多いのだから相手にするなよ

92 :
そもそも親玉のNTT自体が電話加入権で騙してるからな
子分だってやりたい放題

93 :
NTT代理店詐欺師ってほぼ全員、話が長くて分かりにくい

だからなんなんだ?って話を延々やりやがる

94 :
>>81
一度騙された人は騙される人のリストに載るらしいね

95 :
アナログTVが終了する前の勧誘の電話がこれ
「○月でアナログが終了するので今ならお安く光に切り替えられますけど・・・」

96 :
こういう汚い商売ばっかやってるから
コールセンターはブラックなんだよな

97 :
今日電話来たわ
暇だったんでしばらくお喋りしてから、お断りしたわ

98 :
NTT西日本のサービス(フレッツ光等)の勧誘停止に関する登録・お問い合わせ
お客さま相談センター(勧誘停止登録ダイヤル)
0120-019390

受付時間:午前9時〜午後5時
休業日:土曜、日曜、祝日、年末年始(12/29〜1/3)

↑これで

99 :
最近、こういう勧誘は、携帯装って
080とかでかけてくるだよなw

100 :
現役電話機業者だがえげつないところほんとうにヤバいからな。
対策としては録音するのが一番いい。で、言いたいだけ言わせてそれを消費者センターに持っていくことだな


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