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299 :
>>248
返答きた
以前までは割引券の使用条件が500円以上のもの頼んだときのみで、ここ数年のうちに会計500円以上も追加された
それで従業員はそれを知らなかったせいで勘違いしてたんだって
実際は500円未満の合算で500円超えれば使えるってさ

ただ変更を知らなかったせいだとすると、こっちが説明したとき仕様変わったって理解すると思うんだけどな
実際に割引券見せながら説明したし
最初から難癖つけたクレーマーと思って話聞いてなかった可能性大
その辺も含めて改めて指導お願いしといた

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