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【乳がん】患者ならではのココだけの話38【患者限定】
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【乳がん】患者ならではのココだけの話22【患者限定】
- 1 :
- 乳癌患者なら誰でも、どんな話題でもおkです。
共感出来ない話は変につっかからずスルーしましょう。
乳がんの診断がついていない方や、家族の方の書き込みは
他の質問スレや癌で余命を宣告された家族が居る人のスレなどへ
お願いします。
荒らし、煽り厳禁。
大人の対応でお願いします。sage(メール欄に半角でsageと入力する)推奨。
次スレは>>980がお願いします。
■前スレ
【乳がん】患者ならではのココだけの話21【患者限定】 [転載禁止]©2ch.sc
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/cancer/1447842130/
■関連スレ
【乳がん】ガン友が欲しいVOL.27【患者限定】 [転載禁止](c)2ch.sc
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/cancer/1420943728/
乳癌 2(※患者以外の方も書き込みOK)
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/cancer/1447840333/
- 2 :
- おつです!
- 3 :
- おつ&どんまい!
- 4 :
- ステージを書き込むときに
ローマ数字じゃなくてアラビア数字で書いてもらえるといいかな
環境によってローマ数字は文字化けして読めない
ステージ3 ステージ3 なら読めるけど ステージVはダメな人がいる
- 5 :
- 忌憚のないご意見ありがとうございました。
こけた件については、歯が歯茎ににめりこむくらいでしたので、仕方なかったかと思っています。
こけなかったら今頃半年の命だったかもしれないし。
結果的には会社を取ったように見えますが、上司たちが病状について理解できなかったので、仕方ありません。
彼らはきっと、彼らの妻子が同じようになっても頭がついていかないでしょう。
私の目下の悩みは手術ですf(^_^;ステージ4だとリンパは取らないのかしら?
- 6 :
- 前スレの、タモキシフェン1日目でめまいとほてりの方、
条件反射っていうか気にし過ぎじゃない?
そんなにすぐ副作用出る?
- 7 :
- >>1乙です
>>5
前スレ962の方ですよね?
日やスレをまたいで話を続ける時は名前欄に前回のレス番号入れると他の人にも分かりやすいですよ
あとメール欄にsageを入れてくださると助かります
- 8 :
- 新スレ乙です
前スレ999さん、もし(買ったりするのが)負担じゃなかったら、
かぶって着るTシャツより、前開きタイプのシャツかキャミがいいと思う
手術からしばらくは腕とかあんまり動かせなくて、「かぶって着る」って
動作が思ったより大変になるから
…自分の時はどうだったっけ、と思い出してみたら、ブラ型の胸帯の上に
直接パジャマ着てたなー
厚手のと薄手のと持って行ったら、厚手の方は出番がなかったっけ
- 9 :
- 鎧塚氏 なお美さんの高額民間療法言及
http://www.daily.co.jp/newsflash/gossip/2015/12/15/0008648127.shtml
- 10 :
- 入院グッズで役にたったのは、名刺大カード&洗濯ばさみ
大部屋で退屈でよく出歩いていたため「トイレに行ってます」とか
「売店に出かけます」とか数種類を手書きで作って活用
目立つように間仕切りカーテンに止めていました
看護師さんに好評でしたよ
- 11 :
- >>6
そうですよね。
いまは、何ともないので大丈夫そうです。
服用してる事、忘れてるくらいに気持ちをおおらかに持たないとダメですね。
- 12 :
- 胸帯を英語読みしたのがバストバンドと思っていたのですが、
全くの別物なんですね(恥
自分のところは後者で、よくズルズル落っこちてきてましたw
- 13 :
- 先日手術した者です。
お恥ずかしい話なんですが教えて下さい。
この後抗がん剤治療の予定なんですが、
点滴のように肘下の腕に針を刺すんですよね?
とある所に書き込みしている乳癌患者さんが、
カテーテル(ポート?)の跡を写メったが乳房やブラが見えてしまう位置なので人に見せられない様な事を書いてて、え?そんな上に針を刺すの?痛そうなんだけど…。と驚いています。
ちょっとその方はニセ乳癌患者と疑われてる人なんでデタラメなのかもしれないんですが、自分は注射等が苦手で、肘下に針を刺すつもりでいたのでちょっと混乱しています。
- 14 :
- CVポート?
- 15 :
- >>13
病院によっては抗がん剤前に胸の上辺りにCVポートを入れるよ
まあCVポートがどう言うものなのかggってもらうのが確実だと思う
CVポートなしで普通の点滴と同じく腕に刺しての投与も出来るけど、
中には回を重ねるごとに使える血管がなくなって途中でCVポートを入れる人もいる
私は抗がん剤残り僅かなところで針を刺せる血管がほとんどなくなったものの、
残り数回だったんで毎回血管が見つかるまであちこち刺されまくった
血管細くて毎回血管を探られる、点滴や採血に時間がかかる人は、
前もってCVポート入れてもらうのもありかもです
- 16 :
- FECとかは特にキツい薬だから、血管に炎症起こす人も結構いるしね…
局所麻酔で30分〜1時間程度の手術が必要になるけど、入れてしまえば
半年とか1年続く抗がん剤の点滴がすごくラクになる
- 17 :
- >>13です
色々教えて頂きありがとうございます。
以前から別の病気で検査が続き、既に左腕の血管に針が刺しにくいと言われているのですが、先生からはCVポートのお話はされなかったので改めて相談してみます。
本当にありがとうございました。
- 18 :
- >>7
ごめんなさい。
気をつけます。
- 19 :
- リュープリン注射して一ヶ月。
副作用と思われるものは一切ないのですが、やはりそろそろ出てくる頃合いですかね?
閉経前、タモキシフェンは抗がん剤終了後からということでまだ飲んでません。
- 20 :
- >>19
抗癌剤やってるのにリュープリンも併用するの?
抗癌剤で生理止まるのに
リュープリン必要かなぁ
- 21 :
- >>20
乳がん診療ガイドラインの「LH—RHアゴニストの使用は化学療法誘発性閉経の割合は減少する可能性があり,検討してもよい。」ということで、とりあえず先やっとく?位の感じです。
- 22 :
- 前スレで入院の際の持ち物のアドバイスを伺ったものです。
おかげさまで無事入院してアイソトープ注射を受けたとこです。
みなさまのおっしゃっていた通り、病棟めちゃ暑いです。
夏用のパジャマでも良いくらいです。セーターとか持って来なくで良かったです。
みなさま、きめ細やかなアドバイスをありがとうございました。
- 23 :
- 抗がん剤そんなに大変じゃないかもって思ってたけど、三回目終わってやっぱちょっとキツくなってきた。
この後ドセもするんだよね。頑張れ血管。フレーフレー血管。
- 24 :
- >>23
がんばれがんばれ。
- 25 :
- パクリ後FECでただいま3クール目です。
副作用もつらいんだけど、生えかけてきた髪の毛がまた一昨日あたりから抜けてきた。
抜けないと(なぜか)思ってたのになー。
5ミリくらいの短い毛だからタオルについたりとか取りづらいし、お風呂で手に付く髪の毛みると最初にゴッソリ抜けた時のこと思い出してすごい落ち込むわ…。
またツルツル頭になっちゃうのかなー。
- 26 :
- >>20
私は抗がん剤でも生理止まらなくてリュープリンやったよ。
周りの若年層もリュープリン併用している人多いよ。
- 27 :
- >>21
>>26
なるほど、そうなんですね
どうも有難うございます
私自身はホルモン療法のみの治療だったもので抗癌剤の事あまり詳しくなくて。
ひとつ勉強になりました
- 28 :
- 術前のFECを終えて、ドセ+ハーセプチンの二回目なのですが、患側の胸に張りを感じて、悪化しているのではないかと不安を感じています。
生理前のような張りです。
同じような方いらっしゃいましたか?
- 29 :
- 生理前のような張りはなかったけど腫瘍の辺りに痛みはあった
真偽はわからないんだけど
誰かが抗がん剤が効いて小さくなる時に痛みが出るって言ってたのを聞いていたので
なんとなく不安はやわらいだよ
- 30 :
- 今日のあさいちで九時から乳癌特集で質問受付中だそうです。
>>24
ありがとう〜来週頭に四回目だけど頑張れそう。24さんもお大事に!
- 31 :
- >>28
ノシ
最初の抗がん剤でドセとFEC、再発でパクリとアバスチンを投与してます。
後者の抗がん剤治療は全摘した後でしたのでそこまでではないですが、
前者の抗がん剤は術前治療で点滴の後しばらくしたら胸の張りを感じてました。
不安よりむしろ薬が腫瘍に効いているんだろうなーと楽観してました。
不安が強いようなら主治医、もしくは治療室の看護師さんに相談したらいかがでしょう?
- 32 :
- 30回の放射線治療を11月20日に終わりましたが
まだ肌が黒いのですが、これはいつか元に戻るの?
元に戻るとしたらどの位で?
凡そでいいので教えて下さい
- 33 :
- 前に話が上がってたリネアストアのウィッグを買った。いい!スキン付きいい!
20万位のウィッグよりもよっぽど自然。
- 34 :
- 皆さん術後の病理検査はどこまで詳しく教えてもらえましたか?
自分は口頭で癌のタイプ、しこりの大きさ、リンパへの転移の数、HER2陽性&遺伝子検査有を伝えられました。
他の方は結果を書いた用紙を貰ったりされてるんですよね?
一応最低限の情報は貰ってると思うのですが、家族が先生に聞きに行きたいと言ってちょっと困ってます。
ふだん診察に同行出来ないので年始休みの間に行きたいらしいのですが、
診察の予約もまだ先だし、先生にも二度手間で嫌がられますよね?
- 35 :
- 読み返したら?連発でめっちゃうざかったですね・・・すいません
- 36 :
- 多忙な先生なら診察以外の予約を入れるのは難しいんじゃないかな
まず看護師さんに聞いてみたら?
ちなみに病理結果の提示は病院によって様々で、コピーを患者には渡さない方針の所もあるよ
- 37 :
- >>34
普段の診察に同行できないので年始休みのときにっていうのが
そもそも図々しい気がする…
年始休みは先生だってお休みでしょ
ご家族は何気ない気持ちで言ってるんだと思うけど
そのまま病院に伝えたらモンスター患者扱いされるかも
普通は聞きたい側(患者家族)のほうが都合をつけて
患者の診察予約日に合わせて同行するものだと思う。
- 38 :
- 診察予約以外の日でも診て頂く事はありました(術後の傷など)。
また、先生もご家族が病状説明を聞かれたい時には診察室に来て下さいと声をかけて下さり、それを受けて言ってるんだと思います。
(もちろん先生の外来診察日です)
でも、書き込んで分かったのですが1番の問題は家族への説明不足&私自身の理解不足ですね・・・。
今まで1人でネットのホームページばかり見ていたので、本を読んで一緒に勉強しようと思います。
- 39 :
- >>38
カルテ開示の手続きが必要って言われたけど、欲しいって言ったら手続きしてくれたみたいで、
次の診察ん時に催促したらくれました。
先生に紙欲しいって言ってみたらいいかもよ
- 40 :
- >>32
放射線治療お疲れ様でした
私はまだ治療の途中ですが、日焼けみたいなものなので半年もすれば薄くなると先生に言われましたよ
まだ始めて間がないので全然変化が無いのですが、やっぱり皮膚が黒くなるんですね
- 41 :
- >>34
私も、月曜日に結果を聞いたばかりなので、
みなさんどんな風に主治医から説明あったのか興味深いです。
私は、PC画面を見ながら説明されました。
腫瘍の写真、切除断面写真、浸潤していた箇所にマーキングなど。
画面の病理医のレポートを読みたかったのですが、主治医の説明も聞かなくちゃならなくて読めなかったです。
診察室を出てから、看護師さんから病理組織所見と今後の治療方針が記載された紙を受取りました。ki67とかは、具体的な数字ではなく、低値、高値の表記でした。
PC画面の病理医のレポート読みたいです。
- 42 :
- >>38
病院によると思いますが、私の病院は紙をくれず口頭説明だけの方針だとわかったので、前もって聞きたい項目のリストを作って持参しました。
そしたら先生が書き込んでくれました。
以下のリストです。ご参考までに。
ステージ: 0〜4、
腫瘍径:、
TNM:、
組織学的分類: 非浸潤性乳管癌、乳頭線癌、充実腺癌、硬癌、粘液癌、浸潤性小葉癌、
断端: +-、
組織異型度: グレード1〜3、
ER: スコア0〜3( %)、
PgR: スコア0〜3( %)、
Her2: 0〜+++、
サブタイプ:、
Ki-67:
- 43 :
- >>32
私も>>40さんと同じく現在放射線治療しています。
主治医が言うには、やはり「日焼けと同じ」で、個人差があるとのことです。
ちなみに私は現在25回のうち、残りがあと5回なのですが、ほんのり赤くなっている状態です。
- 44 :
- 放射線終わって二か月経つけど黒いのも治まってほぼ元の肌
けど知り合いの60代の方は真夏にやって未だに黒いらしいから、
新陳代謝が良い方が戻りは早いのかなとも思います
- 45 :
- >>32
7月に全30回の放射線が終わりました。今はちょっと毛穴が目立つくらいで肌の色はほぼ元通りです。
ただ、最後の5回はブースト照射でかなりこんがり焼けたので、その部分はまだ2トーン暗めの色ですね。
- 46 :
- タモキシフェン服用して3日目。
生理予定日なのに、来ない。
今まで予定通りに来てたのに。
こんなに早い副作用?
- 47 :
- 副作用なの?作用じゃないの
- 48 :
- 11月半ばまで放射線25回やっていて、皮が全部向けて元通りになりました
しばらくは赤くなってる程度だったのが、ラスト5回くらいで一気にひどい日焼けみたいになった印象
- 49 :
- 骨髄抑制でジーラスタ打ってる方いますか。
先日FEC2回目+翌日ジーラスタでしたが3回目まで通院ナシです。
年末年始も挟むのでちょっと不安なんですが
こういうスケジュールなものなんでしょうか。
- 50 :
- >>49
効果があるかのための採血とか、そういう事ですか?
私はジーラスタ4回打ちましたが、次の抗がん剤までは診察なしでした。
病院によるのかもしれませんね。
ジーラスタの副作用、結構辛いので無理なさらずに
疲れたら横になってくださいね
- 51 :
- ↑4回は抗がん剤プラスジーラスタで、計4回です。
- 52 :
- >>49
私はジーラスタは打ってないけど、
打つんだとしたら白血球がちゃんと上がっているか調べるために採血を途中ですると言われました
もしジーラスタを打っても効かず白血球が下がって危険な状態にある場合、
グラン等の注射はジーラスタと併用で使えないので、その時には入院して正常値に戻るまで退院できないと言われました
私はジーラスタより安価なことと良く効いたのもあってグラン一択でしたが、
白血球下がってる期間、注射を打ちに毎日通うのが大変でした
どちらも善しあしありますね
年末年始の間はうがい手洗いにマスク、食事等念のため気を付けておかれた方がいいかもしれません
- 53 :
- >>41>>44>>45>>46>>49
皆様ご回答有難うございます
終了して一気に黒ぽっくなりましたので驚きました
やはり年齢にも依るのですね
私は、中高年です。
気長に回復待ちます。
- 54 :
- 前スレで、術前の骨シンチを受けにいく書き込みした者です。
癌が左胸にあり、この数ヶ月でひどくなってきた肩こりも左だったので、不安でしたが、骨転移はりませんでした。。
激励くださった方々、ありがとうございました。
- 55 :
- >>54
×骨転移はりませんでした
○骨転移はありませんでした
- 56 :
- >>54
×骨転移はりませんでした
○骨転移はありませんでした
- 57 :
- ありがとうございます。
ジーラスタなら3週間おきというスケジュールでも問題ないんですね。
確かに腰痛に苦しめられたのでロキソニン常備で覚悟しておきます。
グランと選択できた方もおられるんですね。
私は先生からこういう薬を使いますね、とお話があっただけでした。
翌日で副作用もきつい中打ちに行くのはしんどいですし、
金額も目の玉が飛び出そうですが効果はバツグンでした。
でも、グランを選択して毎回見てもらった方が安心できそうですね。
連日の通院、お疲れ様でした。
年末年始はあまり出歩かず大人しくして過ごそうと思います。
お気遣いありがとうございました。
- 58 :
- >>54
よかったですね
私も同じような状況で心配した時期があったので気持ちお察しします
これから手術と治療が始まると思いますが乗り越えてくださいね
- 59 :
- >>32
私は数年かかりました(涙)
- 60 :
- 5年たったけど放射線当てた方は未だに硬い(温存)
反対側と違いが明らか
なんで?
- 61 :
- >>60
保湿クリーム塗ったりしてる?
放射線後の皮膚は、火傷と同じ状態だから気になるなら、終わってからも保湿した方が良いよ。
- 62 :
- 5年の間に主治医に聞いてみたことはないんですか?
- 63 :
- まだ抗ガン剤始めたばかりだけど、食後に多少の胃のムカつき、吐き気がある。でもチョコを食べると収まる。心理的なものなのか、何か根拠みたいのがあるのか不思議。
- 64 :
- なんかわかる。
私はFECで吐き気がうっすら出てきたときグリコアーモンドチョコを食べると落ち着いた。
本当にひどい吐き気のときは何も口にできなかったけど、
投与からしばらくたった頃に良く食べてた。
- 65 :
- ドセが二回目なんですが副作用が全然なくて、効いてるのか凄く不安です涙
副作用が効果とイコールでないのはわかっているのですが(T T)
副作用少なかったけど効果あったよってひといますかー?
- 66 :
- >>65
ドセ2回目までは元気で京都に二泊三日で旅行したけど、3回目はなんとなくダルくて4回目は倦怠感と脚の疲労感が酷くてそれが2ヶ月くらい続いた。
自分的にはFECよりドセのほうが辛かったです。
- 67 :
- 抗がん剤の効果は、リンパ転移が消えていて先生に抗がん剤よく効いてると言われました。
- 68 :
- 手術日がやっと決まった…
ここの皆さんの書き込み見てるとまだまだ先は長そうだなと思う
- 69 :
- 先長いけどあっという間でもあります
手術は先生が頑張ることだから、その後、頑張ってくださいね
- 70 :
- 主治医の先生に年賀状って出されますか?
- 71 :
- >>70
がんに限らず三大疾病になったりしてるんでいろんな病気で何人かの主治医っているけど
一度も年賀状を出そうとか思ったことはないですね病院の住所しかしらないし
- 72 :
- >>70
年末年始も休みが無いので年賀状は出さないし、そもそも主治医?の住所も知らない。
県病院だしね!
- 73 :
- さっき日本医学会会長と日本医師会会長がテレビに出ていて、良い病院良い医師の見分けかたを話していたよ。
日本医学会会長によると外科の場合は症例数(内科はそうとは限らない)、日本医師会会長によるとわからないことはわからないと言える医師だそうです。
症例数が多いほど経験豊富だそうで、また、専門外のことを聞かれて知ったかぶりする医師よりは、わからないので専門の医師を紹介してくれる医師のほうが良いらしい。
- 74 :
- やっとドレーン抜けた明日退院だ!
- 75 :
- 薬局でタモ受け取って帰宅してから中身を見たら、薬はちゃんとタモだったんだけど、内容が書かれてる明細みたいな紙が別人のだった。
患者の名前、処方したクリニック、薬剤が書かれてる紙。たぶん私の紙はその取り違えられた人のほうに行ってるんだと思うけど、私のは紙を見たら乳がんだってわかりそうな内容だから気が重い。
もし取り違えられた相手がたまたま知り合いだったらと思うと怖くなるわ!
- 76 :
- >>69
ありがとうございます
まだここ見ててもわからない言葉があるので、
もう少し勉強して手術後に備えます
レスもらえると思ってなかったからうれしかったです、ありがとう
- 77 :
- >>75
是非とも薬局にクレーム入れてください
あってはいけないことです
- 78 :
- >>77
さっき薬局に電話しました。平謝りで、取り違えられた相手には薬局から連絡して紙を処分してもらうって言ってたけど、もうこの薬局は利用しません。クリニックのすぐ近くだったから重宝してたのに。
クリニックにも報告してやるー。
- 79 :
- 10月から手術や抗癌剤など始まったので病院宛てに送ろうかと思ったのですが
考えたら年明けにすぐ通院ですし、わざわざ送る必要ないですね。
>>78
ひどい。考えられないミスですよね。
クレーム入れていいと思います。
- 80 :
- >>78
用紙の廃棄も相手任せってところが、信じられない。
そういう情報を軽く見ている証拠だよね。
- 81 :
- >>75
薬じゃなく説明書間違えただけでそんな大事?って思ったの自分だけか
- 82 :
- え、大事だと思う。。薬だけの間違いのほうがマシ。だって、自分が癌だという最もプライベートな情報が漏れるってことでしょ
- 83 :
- >>81
個人情報書いてあるから大事だと思うけど
- 84 :
- >>81
確かに薬の取り違いは下手したら命に関わる恐ろしいことだけど、
自分の病歴とか個人情報が漏れるのだって十分怖いことだよ
どっちもあってはいけないことでしょ
- 85 :
- >>84
自分はあまりない名字してるんで、もし取り違えられた相手が知人だったらすぐバレるけどさ
その何%の確率で「もし」を想像してキーキーしてるのは体に悪いと思うけどなぁ。
薬剤師さん疲れてたんだね、で許すのってそんなに難しいかな。故意にやった訳じゃないのに責められて可哀想
- 86 :
- 時々自分が癌なのが嫌でたまらなくて叫びだしたくなる
前みたいに仕事帰りのコーヒーとか録画しといたテレビとかそんな些細な幸せを心から楽しみにしたり喜べるようになる日くるんだろか
いつも頭に病気があってもうやだよー
吐き出しごめん
- 87 :
- >>85
故意なら論外ですけどね…
謝罪の仕方にも色々あって、直接回収せずに先方に破棄依頼したという電話だけでは
私なら許せないし、今後一切信用しませんね
- 88 :
- >>85
名前だけじゃなくパーソナリティーも変人なんだな
こういう人に限って、事自分に及べば、人一倍エキセントリックに騒ぐ悪寒
- 89 :
- >>86
ほとんど元通りになりますよ。
むしろ、些細な幸せが増えます。
- 90 :
- >>88
いや、騒ぎませんよ。
癌になる前の方がカリカリしてたけど病気になってからはない
- 91 :
- >>76
不安で仕方なかった時、このスレでどれほど情報や励ましをもらってキツイ時を乗り切れたか…
無数にあるネットの情報が、ここなら凝縮してしかも生の声が聞けるし、本当の意味で有益だと思います
お互いに共通点やその時々の関心事にレスが集中しますが、困ってると惜しみなく経験談を教えてくれる
皆さん温かくて、本当に拠り所になる心強いスレだと思います
手術までは不安だろうけど、むしろ手術は眠ってる間に終わってしまいます
寒い季節の手術だから、術後、術側患部、腕んまど冷やさないようにお大事に頑張ってくださいね
- 92 :
- 腕んまど冷やさないように×
腕など冷やさないように ○ 失礼しました
- 93 :
- >>85
顧客の個人情報預かるってのはそれ位慎重にならなきゃいけない
疲れてたんだねで許すのは勝手だけども、その薬局の管理体制が疑われても仕方のないこと
今回は説明書だけど、次回は疲れてもっと大切なもの間違えられるかもしれないし
私の家族は病院で保険証取り違えられてたよ
本人も取り違えられてた相手も誰も気付かず、帰宅してから別の人の保険証だと発覚
- 94 :
- 人によっては害のある薬もあるんだか
それで命の危険に晒されて、疲れてたで
すませるかよね
ダブルチェック体制でも作ればいい
- 95 :
- >>89
ありがとう
- 96 :
- そんな薬局イヤだ
っていうか、自分なら責任者に抗議するかも。
たかが紙切れ一枚の問題じゃないわ。
- 97 :
- ダブルチェックも薬は必ずしてるけど明細を渡す時まではしてないね…
こんなミスする薬局は2度と利用しないくらいクレーム入れていいと思うよ
薬剤師でした
- 98 :
- 説明書には一日何回服用するかとか薬についての注意書きとかも書いてあるから
薬そのものでなくても取り違いは十分危険
黙って許してたら、薬局側は再発防止のための対策がたてられないじゃん
- 99 :
- 他の誰かの命を救う事になるかもしれない、と、思って、きちんと言うべし!
ガンバれ〜。
- 100 :
- 自分が薬もらう所は、中の薬と説明書を照らし合わせながら口頭で説明されてから渡される。
毎回同じだから紙も説明も要らないと言ったら、説明して渡すことなってるから必要無ければ説明後に紙を破棄しますよって言われたよ。
そこまでやってくれてたら間違えようが無い。
いくらでもやり様は有るのだから、改善を求めたりクレームも当然だと思う。
事後処理もおかしい、怒って当然かと。
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