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eBayのトラブルを共有し話し合うスレ


1 :2012/03/01 〜 最終レス :2020/05/27
eBayのトラブル苦情を知識として共有し解決策を話し合おう

2 :
先日ebayから購入したがまったくインボイスがこない
出品者によってはインボイスを送ってこない人もいるのですかね-?
まーもうすこし待ってみるか〜

3 :
>>2
インボイスを送らない人いますよ。
一応、インボイスの発行依頼と、トラッキング発行可能な発送方法ならば、
トラッキングも教えてほしいとメールする。
支払い後反応が無く、発送マークがついた場合、しつこく聞く。
しばらくしても商品が届かない場合は、異議申請発行。
中には、異議申請してから発送マークがついているのに、
発送してない輩もいる。

4 :
C

5 :
他人の注文品が届いたよ。
自分は要らないモノだし仕方ないからセラーに連絡して送り返した。
返金されたけど、PayPalでEMSの送料送金してくれたのはいいが受け取り手数料かかるのな。
知らなかったから手数料とレート分損した。
自分の注文品が届いたアメリカ人は初めはバックれてたけどセラーが eBayに頼んで連絡したら返品する事になったらしい。
ホントにそいつが返品するか怪しい。
セラーが一番バカだが、アメ公ってこんなもんだよなって思ったね。

6 :
オージーセラーの面倒くささは中韓並み

7 :
英語圏のバカは甘え!と怒鳴りたくなる。

8 :

black_c300
>「皆さん、この方の評価をよく見ておいて下さい。頭の良い手法を用いて無理矢理ねじ曲げた評価がある筈です」←これを訳すと
「ボクは取引ナビで反論も出来ない惨めなゴキブリクレーマー野郎です」(笑
>ゴキブリクレーマーの負け犬宣言「飽きた」が出ました(笑) 顔を真っ赤にして涙目で逃げ出した後に「飽きた」と書きつつ再登場(笑) 
実に気持ちが悪いですね(笑) この臭くて惨めでキモい生き物が、これを見ている方の近所に住んでいない事を祈るばかりです(笑)
ahiruziru
>ゴキブリ野郎とのお言葉を頂きました。彼は精神レベルが相当高い(笑)と伺えます。
> 貴方には コックローチ野郎 と細身でカッコ良いハイセンスな名前を進呈します(笑)
>明後日、仕事が休みなので上尾署の方でに被害届を出させていただきます。
>被害届の取り下げについてはそちらの対応次第とさせて頂きます。
black_c300
>この度は落札して下さり有り難う御座いました。取引も迅速丁寧で、信頼出来る落札者様です。また機会がありましたら当方のオークションを覗いてみて下さい。お待ち致しております。

落札者都合の削除で評価の変更はできないので再出品を落札させて評価を修正w
土下座の見本wwwwwwww
惨めな負け犬(black_c300の口癖、オマイが負け犬だw)
http://rating3.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=ahiruziru&author=black_c300&bfilter=&bextra=&brole=&bapg=1

9 :
土下座王yxweN0Z50の歴史wwwww

俺もリサイクル店で買った処分品をいくらか上乗せして出品したりしてるw

燃料投下するのはこれくらいにしてやるから商売に励めや(キリッwww

もう関わる気はないな(キリリッwwwww

永遠にコピペしてやるけどな(キリリリッwwwwwwwwww

とうとう金魚の糞に落ちぶれた土下座王yxweN0Z50♪

金を毟り取られた貧乏人のリサイクルゴミ品売り哀れwwwwwwww
中古のゴミスマホでも弄ってろwwwwwwwww
ぷぷぷぷぷ♪wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

10 :


11 :
ネガティブフィードバックに関する質問です。
ヤフオクと違い、イーベイの場合、とっとと支払いを済ませれば
買い手に対して、売り手はネガティブフィードバック送れない仕様だったと思うのですが
これは、不良品を返品した後の場合でも有効でしょうか?
実は、中国人のセラーから不良品を買わされて、現在返品中で、買い手に到着しだい全額返金させる
約束をしたのですが、("Open a dispute".等は使わず個人間の約束です )相手の態度が横着なので、
金が戻り次第ネガティブフィードバックを送るつもりです。
こっちは落札後速やかにPayPalで支払いは済ませていますが、相手はまだフィードバックを送ってきません。
この状態の場合PayPal経由で金が戻ってきた後に、私がネガティブフィードバックを送っても、
相手がその報復でネガティブフィードバックを私に返す事は可能でしょうか?
よろしくお願いします。


12 :
>>11の一部訂正です。
>買い手に到着しだい全額返金させる   ×
 売り手に到着しだい全額返金させる    ○

13 :
支払い云々は関係無く
イーベイでは
売り手は買い手にネガをつけることはできない

14 :
>"Open a dispute".等は使わず個人間の約束です
なんで使わない。
中国人は強制力のない約束なんか守りゃしねえぞ

15 :
そもそも中国からもの買って、不良だなんだあれこれ言う方が変じゃねえの?
口約束で金返してくれたら、中国人としちゃ滅多にない律儀な奴ですよ
それでネガつけるってのはなんだかなー

16 :
>>13
マジっすか?

17 :
今更そんなんで驚くとは
お前さん新入りだね

18 :
買い専門でかれこれ3年っすよ
70回くらい買ったかな  バイヤープロテクションは一回使った。

19 :
金がまるまる返ってきましたw
しかし、皆さんおっしゃるとおり今回はヤバかった。
そもそも商品が届いたその日に、それが破損した不良品であることを確認して
とっとと証拠の画像みせて、返品を要求し
それに対して相手は、
品物が返送完了後に全額返すと合意したので、こっちはとっとと返送したが
いつまでたっても連絡してこず。
昨日とうとうこっちから催促したら、品物は既に返送済みだと認めた。だが
そいつは、「はじめに自分が送ったときはこわれてなかった。お前がこわしてんだろう」と
突如豹変し、支払いを渋りだしやがったw w w
さすがにこっちもブチキレて昨日の夜中に、「24時間以内に返金しなければ
バイヤープロテクション行くぞ」言ってやったが、朝まで返答なかったので
まだ半日残ってるが、こっちも意表をついて、とっとと紛争を開いて異議をエスカレートさせたら
とたんに、光の速さで返金してきやがったw
確かイーベイの規約では、落札時の金額は送料含めて帰ってくるが
返品費用はこちらもちだったので、結局360円と梱包代損しただけだったけど
はじめからバイヤープロテクション行ってたら、こっちから返品するときは
必ず追跡可能な手段で発送しなきゃならなかったから、返品コストは千円以上だったかもしれない。
今回は返品送料ケチって追跡なしのSAL便つかったけど、もし相手がすっとぼけて返品したものが
届いてないとか抜かされてたら、たまったもんじゃなかった。
まあ、もうこんな危ない裏技は使わんけどなw


20 :
S

21 :
ドイツ人ってペイパル設定しないやつ多いよな。
こちらがペイパル手数料持つからペイパルにしてくれって言って、
やることが多い。
日本から銀行送金って難しいな。
IBANコードを聞いても郵便局だと2500円かかるし。
ペイパルできないものは、ユーロ紙幣を用意して封筒で送ることが楽かな。

22 :
おっと、スレ間違えた。

23 :
典型的な詐欺ですよね。
Quick question ?
I know this may sound a little funny but would u be willing to cancel the transaction because the eBay fees are ridiculous they are trying to charge me over $100 just ebay and not to mention the $50 fee for PayPal.
I really don't see it worth selling with these crazy fees I'm 100% honest and liget you can give me a call 1-xxx-xxx-xxx5 after 7pm est.
time zone if there's and thing u would like to know thank u. And if ur not comfortable that's fine ,and ill also throw in free shipping so ill refund the shipping cost thanks again and white otter box no problem .
Thanks again.

24 :
西

25 :
日本から送金するから住所教えろって言っても教えない
ペイパルもダメって糞フランス人が

26 :
>>23
詐欺ではないが手数料をケチりたいセラーからのキャンセル依頼。 
しかし手数料逃れ防止の為に、一旦バイヤーに全額返金しないとキャンセルできないはず。

27 :
>>25
事前に支払い方法を確認せずに落札したということか?

28 :
>>27
黙ってろ素人

29 :
USPSのトラッキングナンバーで、CFから始まるナンバーってプライオリティメールですよね。
これは日本郵便の国際郵便追跡検索でも検索可能ですか?
向うのステータスが
Delivered
Dec-15-12, 12:32 PM, OAKDALE, CA ※※※※
になっていて配送完了しちゃってるのですが・・・
これはトラッキングナンバーが間違ってるという認識で合ってるでしょうか。
それともナンバーは合ってるが配送元へ返送された可能性もあるでしょうか。
識者の方いらっしゃいましたらお願いします。

30 :
>>28
Rチョン

31 :
>>29
日本郵便サイトの「国際郵便」のページで、お問い合わせ番号を入力すれば、
EMS等と書いてあるけどUSのでも検索できるようです。
自分はやったことがないので確信はありませんが、試してみてください。

32 :
We've noticed some activity on your account, and we need your help in verifying some information. We're sorry for this inconvenience, but while we're working things out with you, you'll have limited access to list new items on eBay.
Please proceed to your my eBay and follow the steps outlined in the email we sent you. Thanks for your attention to this matter!
出品画面で上記の表示がでて出品できないんだけど....
メールを確認するように書かれてるが、ebayからメッセージ届いてないんで
なにを改善すれば良いのか分からん。

33 :
.

34 :
落札して発送されて一カ月以上経った今日、始めて日本から逆方向のニューヨークでトラッキングの記録が出た
異議申し立てまであと一週間しかないけど、届きそうにもないな…
セラーは何も悪くないから、positiveフィードバックしておとなしく待つべきか?

35 :
45日以内に到着しそうにないのなら
「商品受け取ったら必ず支払う」という前提で
まずは返金をお願いするけどな
そこで拒否するようなセラーであればポジティブは上げられない
そもそもこのデリバリーの遅延にセラーは全く非が無いのか?
フタを開けたらゴミが入ってて時すでに遅しで泣き寝入りするしかないって可能性は無いの?

36 :
>>34
ギリギリまで待ってケースオープン
オープンすればさらに2週間猶予が出来る
セラーにはもう少し待ってみるとだけ伝える
それで到着ギリギリまで待っても到着しないなら一旦返金してくれとセラーに打診
拒否したらクレームで返金要求

37 :
昨日何かいきなり英語で電話掛かってきたわ、国番号英国から
背後の音が空港っぽくて、ちょうど1週間前に英国から発送されたebayの荷物があるから
多分それの事なんだろうと思うんだけど、ベラベラ喋るオバサンでさっぱり分からず
アイ・キャンノットスピークイングリッシュ!アイドントアンダースタンドユアスピーク!とか必死で言ってたら
┐(´-`)┌ ...ok って切れた
さてどうなるやら
物は只の安物のサンダルなんだけど、まだ英国内をウロウロしてんのかよ!てのが一番の感想

38 :
と思ったらebayの荷物は今日届いた
て事は昨日既に国内には到着していた訳で、電話とは無関係か
英国に知り合いなんて居ないんだけど、何だったんだろうなあの電話...

39 :
オークション形式の出品で交渉され、妥当だと思う金額で即決承諾しまして、
入札して頂き早期終了をしました。
しかしその後の、インボイス発行がわかりません。
とりあえず、最高入札者になって頂いた時点の金額のインボイス画面になります。
調べたり、試行錯誤してますがなかなかわかりません。どうしたらいいでしょうか?
自分なりに、ググると
「Awaiting Payment画面
再送したい人の一番右端のActionの項目から
ドロップダウンメニュー
View Sales Recordをクリック。」
とありますが、プルダウンメニューには、
View Sales Record
がありません。
Actionの項目からのドロップダウンメニュー
でどこをクリックして進めば良いのでしょうか?

40 :
一ヶ月前に落札して支払い済みの物が届かないので一昨日トラッキング出せと問い合わせたら昨日荷受されたばかりのトラッキングを提示してきて、遅くなってソーリーだって。。。
イタ公ブッコロガすぞこら

41 :
イタハム

42 :
hage

43 :
The seller has responded to you and offered another solution to solve this issue.
Seller's message:
"Dear,Good buyer really sorry for the great inconvenience. Just now I called the shipping comany and
was told that item has arrived your country. can you wait another 6 or 7 days? if you donot get it on
12 aug .I will give you full refund. Is that ok? please do not worry i 100% will not let you suffer
any loss. To be honest, I really feel sorry to all my customers who cannot get the items within their
expected time. Really sorry. Can you give me a little more time? May God bless you and your family YAYA "
If you're satisfied with this solution, you can let the seller know by sending a message in the Resolution Center.
If you don't want to accept this offer, we encourage you to send the seller a message with solution that you'd
be happy with.
You can also view the details of this case in the Resolution Center.
一ヶ月も経つのに到着しないなんてあるわけがない。 送料無料なのに追跡なんぞわかるわけがない。
日本にはすでに到着してるだと? 送ってないだけだろ。 さらに6,7日待てだと? 普通は2,3日
待てだろ。 ようするに中国から送ってないだけの話だろ。
I can't waite any more You should give me full refund.

44 :
獅子

45 :
ほしゅ

46 :
>>43
俺もそう思って支払いキャンセルしたらその2日後くらいに到着したことあるw
セラーに連絡してペイパルでメルアド経由で支払いしなおしたけどw

47 :
一ヶ月経っても届かないからってことで再送した、と連絡をもらうが
かれこれ3ヶ月は経ったが何も届いてないというw
オープンケース延長忘れてて自動で閉じちゃったから後の祭りw

48 :
おれも届かない物がある
どうなってるのか問い合わせたらUpdate your parchesよこして送ったよの
手続きだけしやがったw
指すぞこら

49 :
売り手、買い手どっちの立場でも発生してるんだけど、一度返金した後で金額を修正して再Checkoutしようとすると、
請求金額が一度目と二度目の合計金額になってしまう。
他にそんな現象になってる人いる?

50 :
eBayアプリやmobileサイトの送料表示おかしいままだな
検索で送料Freeって書いても詳細だと送料$25だったり
詳細ページでオレンジ色のFreeの文字が目に入ったから良かったこれは送料無料なんだと思ったら
ImportChargesが無料なだけとか紛らわしい

51 :
最近・・・中国と香港あたりからのエアメールの到着が遅すぎる。
40日過ぎても到着しないことが多い気がする。
三ヶ月近く立ってからすでに返金してもらったものが到着するとかもあるしなあ

52 :
こっちは8/17の荷物がイギリスからまだ届かんな
エアメールでこれ程掛かることは普通無いし
郵便事故ったか船便でワールドツアーに出掛けてしまったか

53 :
>>52
>こっちは8/17の荷物がイギリスからまだ届かんな
返金してもらっていいだろ

54 :
USPSで米国から10/4発送で届いたのが10/17
以前は1周間ぐらいで届いたのにえらく遅いなと思って履歴見たら
日本に着いてからが1週間もかかってた
大阪に着いちゃうとえらく時間掛かるんだな

55 :
中国9/5購入の荷物が届かないのでケースオープン中なんだけど。
何度かメッセージをやり取りしてから、purchase historyにその商品が表示されなくなった。
似たような別商品(中国&同類商品&別出品者アカウント)も表示されなくなった。
ebay運営側の表示エラーか仕様ならいいのだけど。
出品者のブラックリストにでも入れられて、中国人セラー同士で情報共有されてまとめてBLに放り込まれてたら参る。
出品者のメッセージは一度きりで、やる気無しだし。
気になって困った。

56 :
>>51
>>三ヶ月近く立ってからすでに返金してもらったものが到着するとかもあるし
これだと打つ手なしじゃないか。。

57 :
http://www.iza.ne.jp/kiji/events/news/131130/evt13113023340018-n1.html
郵便物盗もうとした配達員逮捕 「現金入っていると思った」
いつも川口北郵便局から届けてもらってる。
3件届かない。配達記録残す必要ないエアメールだし、捨てられたかも。
この人がウチの地域の配達受け持ってたかどうか、ただいま問い合わせ中。

58 :
>>55
>>何度かメッセージをやり取りしてから、purchase historyにその商品が表示されなくなった。
>>似たような別商品(中国&同類商品&別出品者アカウント)も表示されなくなった。
これはebayのシステムエラーだったようだ。今はちゃんと表示されてる。
俺ばっかり書き込んでる。みなさんトラブル無くていいですね。

59 :
アメリカ人のセラーから落札したんだが、入金後に送料の追加を求められた。
こっちは最初から日本に住んでいるから、日本までの送料を加えたインボイスを送ってくれって言っていたのに。
キャンセルした方が良い?

60 :
キャンセルでいいと思うよ

61 :
>>51
>>55
俺ももう1ヶ月以上経つけど、中国からまだ届かない。
メールでやりとりしても11/7に送ったと一点張り。困ったもんだ。
まあ1万円以下のものだけど…

62 :
俺も7月頃不着、再送、不着、ケースオープンでまた再送
何も届かず諦めたw
評価みてると不着多発してるやつなんだよな。
評価多くて良く見えても良く見ないとだめだな。

63 :
10月末に香港の業者から購入してpaypalで決済
11月6日に発送されるが12月になっても届かない
おかしい思い追跡番号RC872683840HK調べてみたら埼玉の吉川市に届いてる。
・・・おかしいな俺青森に住んでるしpaypalとebayの登録住所も青森だよ?
セラーに連絡したら11月6日に青森に発送してて追跡番号はRC872683840HKだってさw
吉川市に届いてるぞゴルァして返事待ち。
ノートPCのCPUファンなのでコレがないと組み立てできんw

64 :
タグ付未使用セーター買ったら、虫食い穴が3箇所もあった。
発送報告の割には届いたの遅いし(実際発送日は1週間後だった)、こんなのシレっと送ってくるセラーだから
返金も手間と時間がかかりそうだな・・・と思ったのに、CaseをOpenしたらすぐ返金手続きが始まった。ホッ。
まだ実際に入金されるまでは安心しない方がいい?

65 :
ケースクローズのタイミングって実際返金されてからor良品が届いてからかな
ケース開いた状態にも期限があるからそれを過ぎそうなら問答無用でエスカレートじゃね?

66 :
やはりというかPayPalに返金されてないので、エスカレートしてやったぜ。

67 :
やっと到着した約45日かかった。

68 :
>>66
俺もペイパルでクレーム出してるわ
マナーとして一度はセラーに連絡するけど
イーベイでゴラゴタやっても無駄に近いしな

69 :
イギリスのセラーとか大抵スルーするやつ多いしなあ。

70 :
ドイツのやつと取り引きしてるんだが、ドイツ人ってめちゃルーズだな メール連絡が5日後とかだよ orz
催促しまくってやっと発送したのが3週間後
欧州はこういうのが普通なの???

71 :
eBayでそういう取引の仕方やってたら、評価に即反映されるんだから
そんなの普通なわけないだろ

72 :
>>70
>欧州はこういうのが普通なの???
評価1をつけてやれ

73 :
欧州というか外人はそんなもん
日本人だけだよそういうの守るの

74 :
>>70
自分の経験談だが、ドイツ人は自分に甘く、他人に厳しい。
もし、立場が逆だったら、毎日または数時間間隔で催促してくるよ。
ドケチで、こちらの要求や提案には応じないくせに、自分の要求ばかり押し付けてきやがる。
特に女がひどい。

75 :
>>67
それは良かった。中国からの未着3件は届かなかったわ。

76 :
郵便局に問い合わせてたが、
逮捕された配達員がウチを担当したことがあったかどうかは答えられないとのことだった。

77 :
出品して落札されたはいいものの、発送前に品物を紛失してしまった。
もちろん返金して謝ったんだけどその取引がAwaiting paymentにずっと残ってて消えない。
しかもキャンセルトランザクションなるものを知らなかった為にキャンセル期限が切れてしまったんだけど、
誰か対処法知らないですか?

78 :
>>77
あれば既に知れ渡ってると思う

79 :
>>78
その金額分がセリングリミットを消費したままなんですがどうしようもないんでしょうか?

80 :
>>78
>>79
いろいろ勘違いしてました。ありがとうございました。

81 :
中国から覚えの無いエアメールが届いたらから何かと思ったら2012年に注文した商品だったわ
2012-05-19長安 の消印が押されてから 608日間どこを旅してきたのやら

82 :
>>81
そこまで行くと届いた事にびっくりだな
物は何?

83 :
>>82
シンガポールの未使用10/20/50セント硬貨
値段が1米ドル程度と少額だったからセラーには不着の連絡せず放置してた荷物

84 :
参考までに聞かせてもらいたいんだが、入札キャンセルしてきたバイヤーってブラックリストに入れてる?

85 :
バイヤーです。
up date for your purchaseメールのあと、eBayの発送マークの色が変わらずトラッキングナンバーもなく。
それで、トラッキングナンバーを教えてくださいとメッセージを送ったら、いきなり全額返金されました。
ペイパルのアカウントを見ると、不具合があったから発送止めた、ということで。
わけわかりません。
こういう場合、このまま放置してていいんでしょうか?
まるで連絡をくれないセラーさんで困ってます。

86 :
>不具合があったから発送止めた
これが連絡なんだろ
支払いしてから何日くらいたっての話か分からないからなんとも言えないけど
セラーの対応に合理的な理由で不満があるのなら
そういうフィードバックすればいいんじゃないの?

87 :
間違った商品が送られて来たので
返品して、正しい商品を送ってもらいたいんだけど
どういう対応お願いしたらいいの?
こちらからの返品発送費用の請求方法とか…
取りあえず、ebayからItem I received is not as described送ったんだけど、今後どうしたら1番いいのか分からない…

88 :
>>87
どうしたらいいかは、相手の返事がない限りわからないんだから、返事があるまで待つ。

89 :
バイヤー側です。
商品に問題があったのでセラーに連絡して返金手続きを進めています。
Paypalにクレーム提出後、返品して追跡番号を提出したのですが、
相手国に入った後、税関で止まったままになっています。どうやら
セラーが受け取りを拒否(税関に取りに行かない)しているようです。
この場合、Paypalのバイヤープロテクションは有効になるのでしょうか。
お金は戻ってくるのでしょうか。

90 :
>>86
ありがとうございます。キャンセル処理とかしないでいいんですかね?
あと為替で若干損するかもしれませんね。そういうもんですよねたいていw
腹立ちますわ。

91 :
>>89
セラーが受取拒否して商品が返送されてきても、そのまんま放置してたら
そのうち口座に全額返金される

92 :
セラーから返送してくれたら全額返金するってきたんだけど
こちらからの返送にかかる送料も貰っていいんだよね?
その場合の定例文とかあるのでしょうか。

93 :
ebayの規約みると
https://www.paypal.com/jp/webapps/helpcenter/article/?solutionId=205698&topicID=54400032&m=TKB
>払戻しを受けるためには、商品を売り手に返品していただく必要があります。その場合は、返品にかかる配送料をご負担ください。また、オンラインで運送状況のトラッキング(追跡)ができる配送業者を必ずご利用ください。
先方が間違ってても、送料はこちら負担なんですか?納得いかない…

94 :
度々すみません!
セラーから、
商品全額と、The refund will include the purchase price plus original shipping.
が返金ということですが、original shippingってこちらからの送料って思ってよいのでしょうか?

95 :
>>94
返送料はreturn shipping
original shippingは最初に払った送料。
だから、自腹で返送したらpaypalで払った分は金額全額返金ってこと。
2kg以内なら、SALの小形包装物に書留付けて送れ。それが一番安い。

96 :
>>95
ありがとうございます!
国際eパケットかと思いましたが、SAL+書留の方がもっと安いんですね。
リターン送料10GBP払ってくれたら、FB5☆つけるってメッセージしたら、
I can offer you if you pay £10 towards tje postage I will send you the replacement free of charge〜
Please let me know.
Please do not hesitate to contact me if there is any further queries.
って。これは送料払ってくれるし、もっとかかっても追加分払ってくれるってことですよね?
なら早めに処理出来るようEMSでもいいかなあと思うのですが…
(返品が確認できたら入金するといってるので)

97 :
見落としてた、、、
代替品(私がオーダーしたもの)を無償で送る=返品送料も払ってくれる
って説明だったのかな?!

98 :
if you pay £10 towards the postage I will send you the replacement free of charge.
早とちりしてましたw
つまり、返送料金は買い手が払うべきだから返さないと。
あなたが送料に10ポンド払うんなら、正しい商品を無償で送りますってことですよね…?
こちら自腹で返品したら、正しい商品を送ってくれる。
なんか悔しいので自腹SAL書留で返品で、ペイパルで支払った分を全額返金にして貰った方がいいのか?
こういった場合、FBで、納得いかない取引だったって★つけたら
向こうもこちらにネガティブ評価してきたりするんでしょうか?

99 :
>>91
ありがとうございます。
安心しました。

100 :
>>98
>if you pay £10 towards the postage I will send you the replacement free of charge.
自腹で返送して、一旦全額返金してくれるのかどうか確認しておけ。
その上で、送料£10だけ払えば無償で商品を送ってくれるという意味かもしれん。
評価はまだ付けない方がいい。ネガを食らいたくないから、ネガが付いてない間は
きるだけ譲歩するだろうから。 セラーからバイヤーにネガ評価は付けられない。
★1つがネガ、★5つがポジという意味ではないぞ。
詳しくはeBay 評価とかで検索してくれ

101 :
>>100
ありがとうございます
とりあえずSAL+書留で返送します
もしかしたらわざと間違われたのかなと思ってます。
実は、最初Aという商品を落札したのですが、それより10ポンド高いBの方が欲しくなり、Aをキャンセルして返金してもらったあと、Bを落札しました。
そしたらAを送って来たという経緯なんです。。。
eBayの規約も納得いかないですね…
間違えておくってきたものを返送するのがバイヤー払いって…
ちなみにバイヤーは、ネガティブ評価もいくつかあるパワーセラーなので
わたしごときの1評価は気にならないかもです
この場合の評価ってみなさんどうしてるんでしょう?

102 :
eBayに失望した。
関税が高いという理由で、バイヤーが受け取り拒否して戻ってきた。
バイヤーが関税を理由にケースをオープン、エスカレートしてきた。
私は、売った商品が戻ったので、送料以外を返金しようと、eBayに相談
したのに、全額返金以外の選択はないとのこと。
どうなっているんだ、eBayのシステムは異常だ。

103 :
>>102
え?PayPalから自分で金額選んで返金したら良いんでねえの?

104 :
>>102
理由にかかわらず、返品されたら全額返金っていうのは、最初から決まってるんだけど、
君もそれに納得してセラーやってるんでしょ?
なんで異常なシステムのebay利用してるの?

105 :
フィードバックにいろいろルールあるんだね
http://pages.ebay.com/help/policies/feedback-removal.html
間違った商品が送られてきましたって評価はだいじょうぶ?

106 :
>>102
商品が戻ってきただけよしとした方がいい。
関税関係は受け取る側の自己責任じゃなかったっけ?
自分も大事には発展しなかったが、関税が払えないって連絡が来たことがある。
関税払えないんだったら、海外から購入するなって思ったね。
その後、ブラリ入れたけど。

107 :
>>105
大丈夫かそうでないかはそのリンク読めばわかる
取引から2ヶ月以内なら評価残せるから、評価付けるのは完全に取引が終わった後にしとけ

108 :
>>107
もちろん全額返金されてから評価いれます、どちらでもないくらいにして。
追跡番号お知らせする際にも、全額返金しますって言われたから多分だいじょうぶ。
納得いかないのはeBayの規約、セラーに間違いがあったら、返送料はセラー支払にすべきなのに。

109 :
>>108
返送料セラー負担にしたら、使い倒して返送するバカが続出するからダメなんだよ。
ケース開かれて返送したら、セラー側のアカウントにペナルティ付くし、ネガも食らう可能性もある。
それが嫌なセラーなら、バイヤーに負担にならない解決法を提示する。
お前んとこのセラーも、自腹で返送してくれたら、次は送料だけ払えばタダで商品発送してくれると
言ってるんじゃないのか?それなら損にならない金額だろ

110 :
>>109
そういう人いるんですねw世界は広いわw
でもセラーが間違ったんだから、そのくらい(使い倒される)のリスクはしょうがないんじゃって思うんですけど…
うちのセラーは自腹で返送してくれたら、
返金なしで正しい商品を送るってことだと思うけど
どっちにしても既に支払ってる商品代に加え、
返送料10ポンド分余計に私が払うということですよね。
もしくは自腹で返送、最初に払った全額(27ポンド)を返すか
どっちがいいか選べって最初に言われたのですが…
ちなみに17ポンドの商品を購入し、+送料10ポンド(計27ポンド)を支払済。
そしたら類似品の16ポンドで売ってた商品を送って来た訳です。

111 :
>>110
返送料を払うのが嫌ならebayやめればいいじゃん
それで解決

112 :
>>111
うんそうする
今までずっと問題なく買ってたけど
今回はじめてこの規約について知ったから。
セラーだけに専念するよ。

113 :
>>110
>うちのセラーは自腹で返送してくれたら、返金なしで正しい商品を送るってことだと思うけど
思うけどじゃなくて、ちゃんと確認しとけよ。返金しないで更に送料払わせるとは普通考えられない。

114 :
89です。続報です。ケースが終了したのですが、Paypalからの返事は
「ご提供いただいたトラッキング情報は無効であり、このクレームに
関する商品の配達を確認できませんでした。その結果、ケースは終了
したものと見なされ、返金を処理することはできません。
売り手と直接話し合い、この問題を解決することをおすすめします。」
というものでした。結局、追跡は「通関手続中」のまま終了してしまい
ました。どうすればいいんでしょう(泣)

115 :
>>114
ほっとけば戻ってくるよ、EMSじゃなきゃ返送料とられるけど。
いつも不思議に思うんだけど、なんでebayのトラブルをpaypalにクレーム出すのかわからん。

116 :
>>115 受け取り拒否されて荷物が戻ってくるのは当然ですが、
今回は商品に問題があったのでクレームに上げて返品したのに
返金がされないことが問題なのです(泣)

117 :
>>114
何で無効になるのかPaypalに聞け

118 :
>>114
相手はpaypalなの?
私はeBay相手だけど、最近似たような(?)ケースがあったとこ。
私:12月中旬に米から届いたのが欠陥品。ケース開いてブツを返送(もちろん返品送料こちら持ち)、
   SAL+書留のトラッキングNoとキャリア(JAPAN POST)をResolution Centerに提示
 ↓
eBay:返送から2週間後:トラッキング番号から返送が確認できなかったんでケース閉めたよ。refundもなしね
 ↓
私:ちょっ!このリンク見てよ!とUSPSのリンク掲示
 ↓
eBay:おk、とりあえず保留にします。調査して2週間後に最終判断するわ
その後buyerが返送品を受け取ったのをトラッキングで確認,refundの知らせを待つがeBayの言う2週間を過ぎても動きなし
私:トラッキング知らせたし、むこうに到着してるのに、返金まだなんですけどー!と連絡
 (この時点でResolution Centerはクローズ扱いになってるのか、そこから連絡する術がなかったんでサポートの窓口探した)
eBay:ケース見直したけど、最初に提示したのがFEDEXやUPSの番号じゃないから自動的にクローズになっちゃったんだねミャハ
    ケースはリオープンできないけど、なんか出来ないか考えてみるよー
で、10日待ってもまた動きなし、そろそろ不安になってきたので、どうなってんのよゴルァ!メールしたら、
やっと今日paypal宛にrefundされたとこ。1ヶ月半かかった……
とにかくResolution Centerクローズ後のやりとりが面倒くさかった。
あっちからのメールに返送できないしくみになってて、毎回サポートの適当なページから
「〜のケースで〜日に〜っていうメール貰ったんだけど・・・って始めないといけなくて。
もっとスマートなやり方があったのかもしれないけど、私には見つけられなかった(´・ω・`)
   

119 :
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146 :
>118
ドイツなので追跡が税関で「通関手続き中」で止まったままになっています。
セラーの話では受け取らずに送り返して現在船便で日本に向かってるみたい
ですが、書留の追跡上はそのことは反映されていません。
これって受け取り拒否した証拠とかって追跡上出てくるのでしょうか。
なお、郵便の調査請求は既に出していますが、結果がわかるのは1-2ヵ月後
らしいです(泣)

147 :
販売した商品が偽物だと指摘されました。正直売った商材が偽物がある事自体驚きですが
指摘箇所は、何度聞いても答えてくれませんでした。
メールで言い合うのも面倒だったので、返送してくれたら。と伝えたのですが
相手が
「お前が売りつけた偽物は、焼いて処分したから返せない。だから金だけ返金しろ。さもなければ評価も悪くする。」
と言われてしまいました。
この場合、規定だと返品後に返金手続きで間違いないと思うのですが、相手に処分されてるので…
どうなるのでしょうか?
相手は、聞く耳持ちません。
ずっと返金ばかりの言葉を連続で半端ないメールの数になってます。
エスカレートされた場合など、この場合は、どうしたら対処できるのでしょうか?

148 :
>>147
酷い話だな。ちゃんとトラッキングつけたの?

149 :
>>147
ケース開かれても、間違いなく勝つだろw

150 :
>>147
今後は多分ケースを開かれるはず。で、英語で真相を説明できれば普通勝てる。
でも英語に難があると、落札者が勝つかも。。。

151 :
>>147です。
みなさんありがとうございます。
もちろん追跡番号つけてます。価格が約3万円なので返金はしたくないですね…
相手の評価は、私から買った時は新規で今、2のポジティブがついてます。
相手の英文が短縮の癖のある英語で読みにくくてそれが困ります。
「You」を「u」など 
ebayに事の経緯を英文で具体的に説明するのが心配ですね…。
また報告させて頂きます。

152 :
>>151
日本人は文句言うと
すぐ返金するって回覧板で出回ってるからな。

153 :
出品者なんだけど、落札されたらキャンセルってできないんだっけ?
以前ブラックリストに入れた落札者がID変えて入札してきたっぽい。

154 :
とりあえずググル癖をつけろ

155 :
落札価格$50の商品をスイスに2/4EMSで発送。
2/10に到着。落札者から商品が入っていないとのメッセージ連絡。
相手の評価は800(100%)
とりあえず到着したパッケージの写真を送ってくれと要求。
このようなケースは初めてですが、皆さんならどう対処しますか。

156 :
>>155
重量のあるものなら重さの料金でわかるけど、
それ以外はどうにもならんね。

157 :
e-bay 新入りです。
sellerのいうNEWの商品がが中古品だったので、
Pay-pal レゾリュウーションセンターへ国際電話をしてエスカレートしてもらいました。
セラーは、お前が郵便代をはらってこちらへ返せば返金してやる。
しかし、私が送ったのとまっとく同じ状態で返せ!
腕を通したり、一度来たものは、返品の対象にならない、と言ってます。
(買った商品は洋服)
私が自腹をだして、送り返した方がいいのでしょうか?
既に、ネガティブのフィードバックつけています。

158 :
やっべ
レゾリュウーションセンターツボったwww

159 :
ひと月前に送った書留がJapanpostでも先方国でも配達済みになってんのに
受け取ってないとしつこく言ってこられたのでebayには手動で入れてあったが
念のためと思ってPaypalにトラッキングナンバー入れたら今日発送したことに
記録上なったよ。
負けたな。

160 :
>>157
私が自腹をだして、送り返すのがルールです

161 :
ありがとうございます。今日EMSで発送してきました。
既に、Nagative feedback(★1)嘘つき!これは新品じゃない!とメッセージ入れて数日経ってます。
ダメもとで、paypalでdispute open claim入れたら、Buyer Protectionで,EMSがsellerに着いた時点でPaypalから私へ全額自動返金されるそうです。
現在、sellerの口座は一時凍結になっている、とpaypalから教えてもらいました。
今まで、feedbackいれた後だとsellerにお金が振り込まれてしまって、もう遅いと聞いてたのですが、どうもルールが変わったようです。
paypalアカウント作った時、アメリカに住んでいて、今は帰国して日本のクレジットカードでe-bayで買い物してます。
アメリカアカウントなので、sellerのrateにかかわるかもしれません。
この件が終わったら、アメリカアカウントは閉鎖して日本のpaypalアカウントにしようと思います。
今回のsellerはポジティブが1000以上、ネガティブがたった3でした。(うち1つは私がつけた)
全額返金の前に、negative feelbackをポジティブに変えないと一切の返金に応じないと脅されました。
そんなにfeedbackがsellerにとって大事なのかよ?
E-bay初心者には、不思議なことだらけの一件でした。送ったEMSの中身は。。。。。内緒です。。

162 :
161です 追加
EMSで送った返品の商品をsellerが受け取り拒否したら?
Palpal「大丈夫。受け取り拒否しても、追跡番号からそれもわかるから即時自動返金」と。
EMSは広く便利であることわかった

163 :
161です。
EMSで送った中身は......
重さに少し余裕があったので、返品商品と一緒にかっぱエビせんをいれてしまった。
もったいない精神で。。。もったいない?あれ?自分がアホだったと反省。

164 :
161です。
既に返金済みで、相手に到着時の封筒の写真を要求してるが、
返事も遅く、Ebayメッセージボードから写真をどう送るか分からないなど、
はぐらかしている感じ。
まあ数千円の損失なので100回に1回くらいは仕方なしと諦めるものの、
何か報復措置はないものか。
以下のブラックリストサイトに申告したいのだが、やり方不明。
http://theebayblacklist.blogspot.jp/

165 :
クレーマーなバイヤーにあたってしまって可愛そうだな。
まぁセラーにも落ち度はあるけどさ。

166 :
クレーマーなバイヤーになるには、ちゃんと理由がある。
新品じゃないのを、新品といって売る方が悪い。
たまたま、同じものをもっていたから、新品じゃないと判明

167 :
最近やたらとebayで中国の業者から買物してるんだが、2度ほどトラブルがあった。
そのときの向こうの対応なんだけど、やっぱ中国人て駄目なのかなあ。
偏見は無いつもりだけど、呆れるほかないんだわ。
ケース1
電気機器のスペックに重大な偽りがあるのでその旨feedbackに書いてnegative評価したら、
「返金するからnegative評価を取り消してpositiveかつ満点の評価にしてくれ」と言って来た。
しかもぶざけたことに顔文字入りで。
本来そんなことしてやる必要は無いわけだが、難ありだが一応使える物がタダで手に入るなら
まあいいだろうと思っていたら、なんと返金はたったの5ドル(商品の価格は45ドル)だと言う。
いくらなんでも少なすぎると言うと、「損失を出してしまうからそれ以上は無理」とぬかしやがった。
要するにそいつは、5ドルで良い評価を買おうとしただけで、インチキ商品を送ったことの責任をとって
こちらの被った損失を補填する気はまったく無いわけ。
埒が明かないのでpaypalにクレームを出して、半額返金(全額返金にすると返品しなくてはならず、
手間と送料を考えると損と判断)で決着した。

168 :
続き
ケース2
違う商品が送られてきた。同種の製品で機能的にはまったく同じなんだが、材質が劣る価値の低い物。
やはりその旨feedbackに書いてnegative評価したら、「本来の商品を送るか、いくらか返金する」と言う。
今度はまともな奴かなと思っていたら、商品ページには在庫ありになっているのに、
「在庫があるかどうか分からず確認に時間がかかる」とかわけの分からないことを言って来た。
しょうがないので「あれば送れ、無ければ半額返金しろ」と言うと、「悪い評価を取り消して
良い評価に変えてくれ」と言ってきた。ああやっぱりこいつも同じだ。よほど評価が重要らしい。
こっちが「本来の商品を送ってくれればpositiveにしてやるけど返金ならneutralだよ、
だって本当に欲しいものが手に入らなかったわけだから」と言ったら、「neutralは困るから送りなおしたいけど
feedbackの期限(というのがあるらしい)に間に合うかどうか分からない、間に合わなければ
私は損をしてしまう、私を助けてくれ」などと無理難題をほざきやがった。
そんなことは知ったこっちゃ無いので、「あんたの失敗なんだから責任取るのは当然でしょ」と言うと、
今度は「ボスに相談する」と言ってきた。
で、今相手の出方を待っているところ。さあどうなることやらw。

169 :
>>168
マルチポストしてまで書き込むような話じゃないだろ
中国から買ってるやつが馬鹿なんだよ

170 :
フランス人の糞野郎
落札後に勝手にキャンセルした上に、再度出品さらに
日本発送不可だとぉ?
死ぬ

171 :
アジアをブロックしてるのに評価(0)で質問から
売ってくれって言ってくる韓国人って、絶対に嫌がらせですよね
しかも1000ドル以上の商品・・・

172 :
>>170
キャンセルでもまだネガは残せるぞ

173 :
>>168の事後報告
1週間以上経っても音沙汰が無いので、paypalにクレーム出した。
前回のケースでは相手が回答期限までに回答せず、自動的に
こっちの主張が認められた形だけど、今回はあっさり向こうが折れて
半額返金してきた。
おわり

174 :
保守

175 :
>>173の事後報告
セラーからメールが来てた
一応sorryとか言ってるが、性懲りも無くfeedbackを訂正してくれだとw
何日も放っておいてそれはないだろw
当然ガン無視で今度こそほんとに終わり

176 :
出品時は問題なかったが、発送前に確認したところ故障していたのでキャンセルを申し入れる。
バイヤーが合意し、paypalで全額返金する
2ヶ月後ぐらいにいきなりnaturalの評価で銀行の手数料で損したと言ってくる
この場合銀行の手数料ってセラーが負担するべきものなのでしょうか?

177 :
為替レートの違いで損になったんじゃないのか
全額返金されてもタイミングによって目減りするからな。
自分の落ち度なんだから、減った分を送金してあげたら親切だろうとは思う。
キャンセルされ、更に損までしてたら余りにも気の毒

178 :
>>177
やっぱり損したという分は送金する方がいいんですかね…
キャンセルの段階で申し出てくれれば対応も、2ヶ月もして言ってくるのが納得いきませんが…

179 :
同じバイヤーから二つ落札して一つは届いた。
金額の高いもう一つが届かないので調べたら、二つとも同じトラッキングナンバーになっていて、二つとも既に配達済みになっていた!
同一パッケージで送ったと言い張るつもりなのか。
バイヤーのフィードバックを見ると、その商品は同時期に他のセラーに売られていた。(こちらはセカンドチャンスで落札したのに)
もちろん、こちらからの連絡にバイヤーからのレスポンスなし。
幸い45日以内なのでebayプロテクションで返金を求めますが。
長い経験の中でもかなり悪質なバイヤー

180 :
↑既に1行目からおかしい
ちょっと落ち着け

181 :
>>180
なにがおかしい?
たしかに説明はし辛いんだが。

182 :
>>180
すまない
セラーとバイヤーが逆でしたorz

183 :
しばらく前から中途半端な金額でbidしてもその金額で最高入札に
なることが多くなったんだが何かシステム変更加わったの?
set automatic bidってのがよく分からない
つーか初心者スレが512KB越えて書き込めない・・・

184 :
初心者スレたてたぞ

185 :
連絡がないのでエスカレーションさせたら、ebayから「バイヤーからトラッキングナンバーをうけとった、あなたの住所に近々届くでしょう」ときた。
どういう訳かバイヤーのIDは削除されています。
暫く待って届かなかったらどうすればいいですか?

186 :
>>185
>どういう訳かバイヤーのIDは削除されています。
NEGつけられるのを避けたんだろ

187 :
セラーが自分でアカウント閉めるのは、半年位だか待機期間が必要だから
Not a registered userになってるんなら、違反が重なってeBayから利用停止食らったんだろう。

188 :
複数の商品を購入したい際、セラーによってはリクエストトータル出来ない事があって、送料がとてつもない金額になって困ってます。

189 :
買う前にセラーに聞かないの?

190 :
出品の写真と特に質問で写真を添付する時スムーズに写真が掲載出来ません。
例えば写真を添付するボタンをクリックしても何もかわらずF5の更新繰り返してやっと反応したり
その後写真添付するとその画面がフリーズしてしまったり送信ボタンでずっとフリーズを繰り返します。
大きさも最少に小さくした場合もかわりません。
始めた当初は一切ありませんでしたがここ数か月前から現象がではじめました。
パソコンは、別に調子悪いとは思ってないので。
何がダメなんでしょうか?
最近そのせいで出品と写真つきの返信もとめられる事が時間がかかりすぎて億劫になってしまってます。
同じ人いませんか?

191 :
米国から商品が届かないのでクレームをつけたところ翌日、
「私たちは、アイテムがあなたのアドレスに配信されたか、まもなく到着予定示し出品者からの追跡情報を受けました。」
2週間経過しても届かないので異議を申し立てたところ、
「私達はあなたの購入に問題を抱えていた申し訳ございません。しかし、さらに検討した後、我々は我々の当初の決定が正しかったことを確認した。」
セラーのアカウントも消滅しているし、もう諦めるしかないが、精神的に疲れた。碌な対応しかしないebayを退会しようかと思ってる。

192 :
>>191
返金対応してくれるんじゃないの?
eBay Protectionとかで。違うのか?

193 :
>>192
ルールどおりの手続きで返金求めたけど、上記のような返事しか返ってこない・・・
eBay Protectionの木で鼻を括るような対応には心底アタマにきました

194 :
ひょっとしてPayPalのほうで意義を申し立てれば良かったのかと後悔してますが、もはや後の祭り。

195 :
電話すりゃいいのに

196 :
>>193
>eBay Protectionの木で鼻を括るような対応には心底アタマにきました
確かに、あのカス共、コピペそのものメールを送りつけるだけ。
テンプレがあるんだろうね。
アメリカ人なら、すぐ訴訟になるけど、日本人は
適当に対応しとけばいいというのが明白。
人種差別的な対応だね

197 :
>>197
無理

198 :
>>197
ありがとうございました。

199 :
送料無料の物を$3.5で落札したら落札金額があまりにも安すぎるから
送料$5をsellerのpaypalアカウントへ送ってくれってって言うメッセージが来てたわ
ebay外での支払いなんて嫌だし既に商品は発送済みだからメッセージ無視して商品到着を待ってみるか

200 :
はいそうですか

201 :
1年前にebayドイツで日本に送ってくれないから代行使って購入
今まで大事にしまっててそろそろ使おうかと思って改めてよく見たら偽物だった…
購入当初確認したときは気付かなかった
最悪だ
まだ商品ページ見れたからセラーの評価見たら未だに100%ポジティブっていうね

202 :
保守

203 :
>>201
>まだ商品ページ見れたからセラーの評価見たら未だに100%ポジティブっていうね
100%ポジティブって、ふつう不満があったときに苦情を言うと
一部返金をしてくれたりするから、100%ポジティブなんだと
思う。
あの数字は所詮その程度のもの。面倒だからいちいち苦情を
言わないで,問答無用で、negativeつけたら、文句を言われたww

204 :
>>203
そりゃアホ認定されて当然
誰も得しない意味不明な愚かな行為

205 :
>>204
いっとくが、セラーにコンタクトして一部返金という
ケースもあったが、話が通じない馬鹿もいるからな

206 :
最近 Import charges が付帯されてる出品物が増えてませんか?

207 :
>>206
迷惑なシステム導入したよな、、

208 :
GSPと他の配送方を後から選べればいいのにな
他の配送方でのインボイスが送れねー、って落札後に言ってくるセラーが多い

209 :
ebayがアタック受けてパスワード漏れちゃったみたい
まだパスを変えてない人はお早めに
ttp://www.ebayinc.com/in_the_news/story/ebay-inc-ask-ebay-users-change-passwords

210 :
GSP出品は迷惑どころか、元々海外発送しなかったセラーだろうから
GSP導入してくれてるだけで有難く思え。

211 :
Price+ShippingソートにGSPコストが含まれてないバグだか仕様だかを早く修正して欲しいわ

212 :
http://www.sem-r.com/news-2014/20140522060324.html
こっちのが問題かも
パンダアップデートにひっかかった

213 :
5/12 中国人からeBayで落札 約35ドル 10個free shipping
待てども来ない
6/7 PayPal異議: 商品が届かない
6/12 異議からクレームへとエスカレーションさせた
6/23 ケースの解決の連絡
お客さまのケースについて調査した結果、お客さまの主張を認める決定となりました。
$35.90 USDを回収し、お客さまに払戻しいたしました。この処理が記載されるまでには5営業日かかります。

Paypal様 ありがとね   買い手保護は助かる。 Yahooオークションは知らん顔だもんな。 所詮、チョンだ。
昔はこんなことなかったが、最近のチョンは悪質。 買い手の一割くらいにに詐欺をする。 被害は日本人だけかと思ったら
そうでもないみたいだ。 eBayはPaypalに限る。

214 :
なんかebayの並べ替えが機能しなくなった
条件選択変えれば並び変わるんだけど、
全然条件と関係なく順番が入れ替わるだけ

215 :
>>213
それ忘れた頃に商品届くかもしれん
あいつらトラブル多すぎて分かってないみたいだ
同じように返金された商品が2ヶ月後に送られてきた事があったよ
見本と全然違って笑ったけどな

216 :
何を買ったのか知らんが、バッテリー関連だったら届かないよ。

217 :
5/14 中国人からeBayでライター落札 $2.88 送料無料 セラーは98.4% 10万以上。
6/13 trackingが香港を出てから固まっていたので荷物が届かないケースをオープン
6/21 荷物が届いたが、違うライターが入っていたので荷物が届かないケースをクローズして荷物が説明と違うケースをオープン。
6/22 写真を要求されたのでUP
6/23 間違いを認め$0.50支払うからそのライターで我慢しろとの返答、購入した物でないと嫌だと返事。ちなみに間違って送ってきたライターの方が高いが俺には不要。
6/24 購入したライターを送ってくれるとの返答、間違って送ってきたライターはどうしたら良いか、返却にかかる送料は払いたくないと聞いたら、とっておけとの事。
6/25 trackingの番号を伝えてきた。香港ポストでは未だ検索不能。
このケースはどうしたら良いのでしょう?
恐らくライターが届くのは7月下旬から8月で、ebayの取引期間の60日も、
このケースも7月21日で自動的にクローズされます。
ちなみに未だfeedbackをお互い保留中です。

218 :
香港からなら1〜2週間のうちに届くだろ
向こうは船便って言ってんの?
feedbackは特に返さなくていいと思うが、相手にネガつけたいならネガつけてやればいい

219 :
>>218
恐らく船便だと思われます。荷物が届かないケース中に、ガスライターは香港ポストでは航空便が使えなく船便だから時間がかかるって返答をもらい、ガスを抜いたら航空便使えると説明しましたが、航空便では送れないって言いはってました。
ライターが届けばポジティブにしようと思ってますが、60日以内には届かないと思います。

220 :
218です。
質問を具体化します。
このままではライターが届く前に連絡が取れなくなってしまうので、ケースをエスカレートさせるしかないのでしょうか?
エスカレートさせるとしたら、タイミングはいつが良いのでしょうか?60日前?ケースが自動終了する直前?
他に取引を継続させる方法は無いのでしょうか?
セラーは良心を持って対応してくれていると思います。

221 :
エスカレートするなら送らせるべきじゃなかっただろ
全額返金してもらえば良かったのに
あっちは送ってるんだろ、エスカレートしてどうしたいんだ?
ネガつけたいだけならもうネガつけて閉じればいいじゃん

222 :
>>221
このライター、他の中国人は3倍程の値段で売ってまして、お金よりライターが欲しいんです、到着したライターの価格は5倍程。
もうセラーも値上げしてます。
エスカレートして可能なら着けばOK,着かねば返金をして欲しいんですが。
エスカレートする時のコメントにそう付け足したら良いんでしょうか?
ネガティブ漬けても、気は全然晴れないし財布は傷むし、この中国人多分良い人だと思うし。
検索してもどうすれば良いのか分からない状態です。

223 :
50日目で届いた。 昔は2週間で必ず届いていたのに。
もう返金してもらったし、ネガティブ書いたし、、、どうすんべかな?
バーコードで送り主が自分でつけてる管理番号はあるが、香港からの郵便自体には
追跡番号はなくて危険物等は入っていなくて重さ(0.3kg)償値value 
$0.8と記載されている緑色のラベルのみ。
同じ商品を台湾から同価格くらいで落札したものも届いた。 これは10日で届いた。

224 :
なんか最近購入品が MC999 The listing you're interested in is no longer available になること多いな
android端末を安値でBuyNowで出して金をかき集めてウソ発送のあと音信不通な詐欺っぽい
BuyersProtectionがあるとは言え引っかからないようにお気を付けを
特徴:価格が極端に安い・ItemSpecificsが詳細に設定されていない・カテゴリがバイク・追跡番号は付けないと明記・ChineseSeller・返信がない

225 :
衛星放送用のmultiswitchを落札した事があるんだけど、画像の物とは別のが届いたよ。
相手に連絡したらPaPalで全額返金してくれて、誤配の品は処分してくれって返答が来たっけな・・・
もう一件のは画像では新品で付属品も完備となっていたのに、かなり汚い本体だけで
元箱、付属品も無し、梱包箱は潰れてたりとこっちの気分まで凹んでしまったな・・・
動作確認はできたけど、1万くらいしたからせめてもうちょっと状態が良ければと悔やまれる

226 :
218です。
今日caseが7月13日に自動で終了するっていうメールがebayから来ました。
case detailsを見ると7月21日に自動終了って出てますが、どっちが正しいんでしょうか?
7月13日は落札してから60日、7月21日はケースを再オープンしてから30日になります。

227 :
これって人気のあるものを写真でみせておいて違うものをおくりつける詐欺だんべ。
ケースをエスカレートさせるしかない。

228 :
>>227
人気は判りませんが、ebayで$10程で取引されている物を$3程で購入して$15程の物を間違って送って来て、返品無しでtracking付きの再送をしているんで詐欺とは考え難いです。
エスカレートで取引期間を延長させる事が出来るならエスカレートしようと思いますが、再送もしているのに返金まで強要される事になれば気の毒すぎです。

229 :
>>224
ほとんどの品がBuyItNowではなくオークションだから大丈夫だろうと安心して落札したセラーが
6インチ4コアCPUスマホとか10インチタブをBuyItNow$30-40前後でぐらいで大量に並べだしたよ
このセラーもアレなのかよorz

230 :
商品到着が楽しみだな

231 :
218です。 ebayに聞いてみました。
ケースが自動的に閉じるのは7月21日だそうです。ケースを開いてから30日後が落札後60日よりも優先されるようです。
それとエスカレートする時に経過を報告し8月中旬まで判断を先延ばしする事を要望すれば、ebayのエスカレートチームが先延ばしにするかどうか判断するようです。
同様のトラブルを抱えられている方の参考になれば幸いです。

232 :
香港からの荷物が日本の交換局まで来た所で返送された。
確認したら宛名ラベルが感熱紙みたいな物らしくて判読不能になってたって。
取りあえずオープンケースして連絡したら再送してくれたわ。

233 :
昔ワープロという機械があってだな

234 :
凄い昔ですね

235 :
>>232
Faxとかレシートみたいなやつか。
字薄くはなるが、中国製だから劣化が早すぎたんだろうな

236 :
中華商材の劣化は秒速

237 :
NWOTというので落としたら、usedだった。
到着して1〜2時間後に、すぐに写真つけてusedだからpartial refundしてくれって言ったら、
セラーいわく、自分が送ったのはNWOTだ、の一点ばり。
partial refundしてもらうの、無理だろうな。

238 :
セラーいわく
「私が送ったのと全く同じNWOTの状態で返品してくれたら返金するわ」
だから、そもそもNWOTの品物を送ってきてないっつーの

239 :
んー海外にもキチガイが一杯
そんな時はハーブティーに限ります(*´ω`*)

240 :
>>237
PayPalからクレームだせ

241 :
>>240
ありがとう。
昨日のうちにebayでopen caseしてしまった。
3日後にclaimにescalateしたらどれくらいrefundされるのか気になるところ。

242 :
全部

243 :
>>241の続き
セラーに、
到着後すぐに使用品だと気付いて、あっという間にopen caseしたこと
(DHLで送られてきたので、そこらへんの時間関係はとてもわかりやすかった。)、
その為、こちらでは届いたitemを使う時間なんか全く無いこと、
あなた以外に商品を使える環境下に誰もいないこと
等々言ってたら、
そのうち徐々に譲歩してきて
さっき、こちらの言い値のpartial refundをeBayを通じてofferしてきました。
なので、claimにescalateする前に、問題解決。
あちらは、eBayに読まれたらまずいことを色々と書いてたので、
escalateされ無いほうが得だと思ったのかも。

244 :
>>243
そのまずいことってのが気になる

245 :
��

246 :
ebay出品で、shipping policyを始め、何かpolicyの設定(create、edit)をしようとすると、エラーになりますが
こういうことは稀なことでしょうか?
You can't get started with business policies right now.
We'd like to have you benefit from them right away, but
we're introducing them gradually so the transition goes
smoothly for everyone. Check the My eBay selling section
periodically to find out when it's available to you.
と出てしまいます。
これまで普通にできていました。
サポートに問合せしたら、調査中で少し待っていてと返答がありましたが。

247 :
今月4日に落札したものが2日以内の発送と書いてあるにもかかわらず
いつまでたっても発送済みにならないからセラーにメール送った。
そのやりとりがこれ
俺「支払い済ませてから1週間経ったけど発送してくれたよね?トラッキングナンバー教えてね。」
相手「お前の荷物は国際便だからまずはebayに送るよ(sentじゃなくてsendだった)。
税関通ったらebayから連絡が行くよ。」
俺「送り方じゃなくて送ったかどうかが知りたいの。」
相手「送ったよ兄弟。」
ebay経由で送ってくることってあるの?インフォメーションのとこには
International Priority Shippingでトラッキング番号付きって書いてある。

248 :
GSP(Global Shipping Program)だろ?

249 :
>>248
GSPだと思って今度はglobal tracking number聞いてるんだけどガン無視されてる。
総取引500強でネガティブ1の人なんだけど、
そのネガティブが最近付いたもので、「送ってないなら送ってないって言え!嘘つき!」
って書かれてるんだよなぁ。
オープンケースは時期尚早かな、、、

250 :
たすけて。出品のテンプレートを見ることも更新することも出来ない。
「You can't get started with business policies right now.」
↑これがでてしまうんです。My acount のビジネスポリシーをクリックしても
同じ症状です。どうすればいいの?

251 :
最近トラブルないからつまんない(´・ω・`)

252 :
ebayでケースオープンしようとしたらこのアイテムはauの出品だからebay.com.auへ行けと言われ
ebay.com.auでケースオープンしようとしたらpaypalへ行けと言われ
本家に出品されたものじゃないとこんなたらい回しな扱いされるのか

253 :
電話したら

254 :
一週間越しの回答に意味はあるんだろうか・・・

255 :
ebayでエスカレートした方に質問です。
私が申し立てをしたセラーへの返品希望が認められました。
その連絡の内容が以下です。
As a courtesy, we have provided a prepaid shipping label to the return address.
Please see our email in 'My Messages' for more details.
一行目は「礼儀として、私たちは前払いの荷札を返送先に提供した。」と訳せますが、
これはどういう意味なのでしょう?
それと2行目の「詳細はマイメッセージのメールをみてください」とありますが、
今のところ、MYebayのメッセージボックスにはそれらしきメールは届いていません。

それともう一通メッセージ(解決センター内のメッセージ)があり、
そこにはトラッキングナンバー、キャリア(UPS)が記されてありました。
そしてこう書かれていました。
You've provided tracking information and will be refunded when the item is delivered to the seller.
これも訳せば、「あなたは追跡番号を提供した〜」となりますが、この訳だと
私が既にセラーに対して追跡番号付きの商品を発送した、という内容に感じます。
でも、私はまだ商品を返送していないのです。
それで一番上のCase Open: Escalatedでは
You don't need to do anything else.(あなたは何もしなくていい)とあります。
商品を返品したら返金、ということですが、このまま私が何もしなければ返金されませんよね?
どう解釈したらいいのでしょうか?同じような体験をされた方、これはどういうことなのか
教えて頂けませんでしょうか?

256 :
エスカレートしたことないけど
いろいろ英訳がおかしいことは分かる

257 :
>>256 レスありがとうございます。
すみません、どう訳せばいいのでしょうか?

258 :
意訳すると
最初の英文
お客様にご不便をお掛けしないように(つまり返品の送料を出さなくても構わないように)
返送先への先払い済みシッピング・ラベルをお渡ししました。

”もう一通メッセージがあり”っていうのがおそらくその詳細
つまりebayが用意してくれた返送用のラベルの詳細が記されてる
よって(このラベルを使うという前提で)あなたは追跡番号を既に提供しており
アイテムがセラーに到着すれば返金されますということになる。
最後の英文
何もしなくていいではなくて、それ以外しなくていいということなので
おそらく返送料は出すけどUPSを使っての発送手配はやってくださいよということだと思う。

259 :
ありがとうございます!!
さっきまでebayのチャットで確認していました。
どうやら詳細が書いたメールが私のアドレスに何故か不達だったようで。
それでよくわからなかったのです。
確かに259さんのおっしゃる通りの内容でした。

260 :
age

261 :
>>255
こんな簡単な英語も分からずによくやってるな

262 :
日本人セラーの為のスレって、もうなくなったの?

263 :
あれ必要ないだろ
何質問しても罵倒されるし

264 :
eBayで楽器買って届いたら壊れてた
返金請求したら逃げやがったんでOpen Caseしたけど音沙汰無し
これどうなるんだろ?

265 :
>>264
バイヤープロテクションで勝てるから大丈夫

266 :
いや、バイヤープロテクションも万全じゃない
じゃあその楽器返送しろってペイパルに言われて、返送料はお前持ちねってことになるぞ
いくらの楽器か知らんけど送料万単位になるんだったら結局泣き寝入りも多い

267 :
つーか、今ログインできなくね?

268 :
>>264
まず、その楽器は新品か?
楽器が壊れてたって具体的にどこが壊れてたの?

269 :
>>267
落ちてるっぽいね

270 :
ヤフオクと変わらんレベルだなイーベイも

今終了時間の奴、怒り狂ってるだろ
ただでさえスナイプ多い市場なのにな

271 :
あ、やっぱりログイン出来ないのか。
今日は出品止めた。
おやすみなさい。

272 :
>>270
ケイタイからだと回避できてるかも

273 :
>>268
中古です、完動品との事でしたが電源入らない、
中開けたらコード類がブチブチに切られてる、
送料はアメリカから120ドル程、落札価格は150ドル、
ちなみに送料を30ドルぼったくられた
それ突っ込んだら返信無くなった

274 :
それは泣き寝入りだな
冷たく言うつもりはなく実際そんなもん
でもクレームは立てた方がいいよ
労力と返送送料で結局なんだったんだってことになるけど

275 :
>>273
ケース・クレームの内容によっては
返送料をebayがもってくれる場合もあるから
出来る限りのことはした方がいいと思うよ

276 :
>>273
俺も同じ状況
俺がケースオープンして状況説明をPayPalにうpしてたんだが
セラーがクレームにエスカレートさせやがった
セラー自らエスカレートさせるとebayのペナルティーが軽減されるのだろうか
まあほぼ送料俺負担で返品になるんだろうなあ

277 :
用だ済んだらしっかり悪い入れるんだぞ^^

278 :
>>273
直ぐに写真を撮ってUP、$30オーバーの送料もUP、送料と故障状況を詳しく
ケース内に書いた上でエスカレート、要望に全額返金と落ち度がまったく無い
ので返送送料も払いたくないって書いてみたらどうでしょう?
ケース内では善良な困った紳士のつもりでエスカレート無しで解決を努力して
いるように書くのが良いかと思われます。

279 :
>>275
eBayが返送料出すことはないよ。
全部セラー側の懐から搾り取る

280 :
>>276
>セラー自らエスカレートさせるとebayのペナルティーが軽減されるのだろうか
俺も詐欺野郎に難癖付けられた時に、全額返金しろという要求を突っぱねる為に
自分でさっさとクレームにエスカレートして返送させるようにしたことはある。
相手が返送を諦めると、セラー側の勝利ということになってペナルティが付かない。
2キロ以内だったら小形包装物に書留付けても追跡できるから、なるべく返送した方がいい。 

281 :
>>278
ありがとう、とりあえずその方向でやってみます、

282 :
shippedの連絡来てから10日、一向にupdateがない(受け付けにもならず、pre shipped infoのまま)
いつ出荷してくれる?とメールしても一週間返信なし!
そしてupdateもなし…
open caseするしかないのかね
どうしても欲しい品だったから、返金とかより出荷してほしいんだけど…
さすがに支払いしてから二週間音沙汰ないんじゃ、はなから出荷するつもりないんだろうか

283 :
>>282
トラッキングがつかないような送料ならウゼーって感じだろう

284 :
>>283
トラッキング含む、の記載は確認済みだよ…
ネガティブもないセラーさんで、こんな事態初めてなんで、正直戸惑ってる
しかし、ケースオープンしかないよなあ…
泣ける…

285 :
10日くらいでピーピー騒ぐなよ
アホか

286 :
>>282
国どこだ?
送料割引受ける為に、国によっては請負業者に発送委託してるセラーが結構いるから
ある程度荷物が溜まってからじゃないと郵便局まで持っていかないこともある。
とりあえずラベルの番号だけアップしてるから反映もされない。

287 :
>>286
USです
ちなみに悪名高きグローバルシッピング…
昨日、もう一度「ずっとupdateされないけど、出荷してくれてないの?だとしたらいつしてくれる?お返事下さい」の旨メールしたら先ほどやっと返信がありました
「国外に旅行に出てたの。てへぺろ!
メールの山を掘っててやっと見ました。荷物確認して連絡するねー」だそう
…絶対出してないと見たよ!
きちんとしたセラーさんなら、不在表示してるのに…
しかし、扱ってるものが他には無いものでまだ買い物したいのが辛いです…

288 :
Rばいいのに

289 :
>>287
だったら、商品受け取っておいて、おもいきり
点数低いのをつければいいじゃん。

290 :
Paypalバイヤー保証が半年に延長
なんだよこの糞改悪

291 :
>>290
さらにこれも
バイヤーは購入から1時間以内(もしセラーがまだ商品を発送していなければ)気が変わった場合、取引を自由にキャンセル出来る

292 :
>>291
しかしセラー側の同意が必要。
セラーはそれを拒否することもできるから、それほど大ごとではない。

293 :
>>292
拒否しても低いDSR付けられるだけだと思うぞ
実際は拒否権はない

294 :
>>293
それなら今と何も変わらんだろ。キャンセルしたいと連絡してきたバイヤーを、拒否なんか元々しないし。
今と変わらず嫌なら拒否できるんだから拒否権がないわけじゃない。
今だってキャンセル依頼を拒否したらネガも食らうだろうし、DSRだって低く付けられる。

295 :
>>294
よりキャンセル手順が簡略化された
bayerの購入履歴に「cansel item」ボタンが新設され、1時間以内なら簡単にキャンセル
キャンセル依頼が入れられるようになった。
しかし一番の違いはポリシー変更だと思う。
「商品に入札もしくは商品を購入することは法的に拘束力がある支払い義務が発生します」
というのがebayのポリシーだったが
1時間以内ならいくらでもキャンセルOKというスタンスに変わった。
オークションスタイルで落札時間にこれやられるとたまったもんじゃないね。
とりあえず落札しとくか、あとでキャンセルすればいいしってバイヤーが増える

296 :
>>295
落札してからのキャンセル依頼は今までにも結構あったが、
一時間以内でもWhile a buyer can initiate the cancellation, the seller still has to approve itだから
そのapproveってのをしなければ、未払いとして処理することも可能じゃないのか?
まだその辺の詳しいことが説明にないから分からないけど。
http://pages.ebay.com/sellerinformation/news/fallupdate2014/after-sale-experience-details.html#faqs-27
What's changing with the cancellation process?
Previously, buyers had to contact the seller directly in order to request an order cancellation.
With the new after-sale experience, buyers can request their own cancellation, as long as it’s
within an hour of purchase and the seller hasn’t marked the item as shipped.
While a buyer can initiate the cancellation, the seller still has to approve it.

297 :
>>295
検索したらSAATSのブログにそれと同じこと書いてたな。
しかし肝心の下の方にあるWhat's changing with the cancellation process? のとこを訳してないようだ。

298 :
a

299 :


300 :
ebayでのバイヤーからのトラブルで困っています。
バイヤーから商品が届かないとオープンケースされました。
私はeパケットで発送しているので追跡番号を調べたところ、既に到着しています。
只、PAYPALからの入金通知の連絡先に従って送品(アメリカ)したのですが、
PAYPALからの入金通知の連絡先(送付先)とバイヤーの連絡先(送付先)が違うみたいです。
バイヤーには、PAYPALから通知された連絡先に送付した事、追跡結果で
既に到着済である事、もしアメリカの友人宅に発送したのなら友人に連絡して欲しい事を
メールしたのですが、何も返事がありません。
ケースがオープンされたままになっていますが、そのまま放置しても大丈夫なので
しょうか?
バイヤーがケースをクローズしないままでいると、ネガティブの評価を受けることに
なるのでしょうか?
また、PAYPALから強制的に返金されてしますのでしょうか?
初めてのケースなので戸惑っています。
どのようにすればよいかご教授願います。

301 :
金だけ翳め取られて終〜了
ネガはオマケで付くかもねー

302 :
ケース内に住所の行き違いの事を詳しく書いといた方が良いですよ。

303 :
たかだか外人バイヤーごときに嫌がらせ受けてるぐらいで
ネガを恐れてたらebayはストレスだらけ
ネガなんて売り上げには全然影響しないからな

304 :
>>300
Paypalのアドレスに送ってる限り勝てると思う
>ケースがオープンされたままになっていますが、そのまま放置しても大丈夫なので
しょうか?
相手がクレームにエスカレートする可能性もある
今は相手がどう出るか待つしかない。

305 :
>>300
勝てる見込みが有る時はさっさとセラーからエスカレーションの一手でしょ。

306 :
オープンケースはほっといても確か30日くらいだったか経過すると自然に閉じるよな
エスカレートされなければ

307 :
昔働いてた出版社の上司(BBA)がこの婆さんに心酔してたんだよな
さっさと辞めて良かったわ

308 :
誤爆失礼

309 :
>>307
気になる‥‥

どの婆さんなんだ

310 :
オクスレでまさかのばあさんww

311 :
出版社を辞めて生活が不安定になっているので、eBay仕入れか転売をしているんだろうか。

312 :
その通りすっわ

313 :
2、3回値下げ交渉をした後、取引成立したんだけど、入金が全然ない。
よくあることですか?
ちなみに、交渉しているときは即返事が来てました。

314 :
オファーする奴で、買う奴は3割かなぁ

315 :
こっちは送料込で40ドル前後で売っているのに、平気で半額にしろとか言ってくるとかありえない。
最近、1個しか買わないのに、大幅に値切るヤツが増えた。

316 :
皆さんこんにちは。
私は今回こんな事がありました。
アメリカのセーラーが出品してた商品で、19.99$でビットナウの商品でした。
時差の関係で朝早く起きて眠いのを我慢し25$で落札、その後セーラーからメールが来て
”落札有難う・・・しかし私はミスをしたかもしれない・・・国際発送が出来ない・・・キャンセルを受け入れてくれ。”だの理由を付け
勝手にキャンセルされてしまいました。
理由はただの口実にすぎず、本音は売りたくなかったのだろうと思います。
発送地域はアメリカその他の国家になっていて日本も含まれていました。
ヤフオクでも自分の望む価格にならないと入札者を勝手にキャンセルする悪質な出品者がいると聞いた事がありますが
イーベイでも身勝手な悪質セラーは居るのでしょうか?
あとイーベイからもPlease agree to cancel your recent purchase.とメールが来ていますが
その後どうすれば良いでしょうか?
今後の対応をご存知の方は教えて頂ければと思います。
あとヤフオクみたいに評価を出来るのでしょうか?
そのセーラーは100パーセントポジティブな奴で頭にくるからネガティブの評価をしたいのですが出来るでしょうか?
私は経験が多くないので、経験豊富な方の体験談とその後の対応をお聞かせ頂けたらと思います。

317 :
>>316
キャンセル同意しないで悪い付けたれ
てかオファー付けてると100円で入れてくる奴とかもいるからな
そういうのは後々トラブルになるガイジだからいいBL判断装置として機能してるわ

318 :
>>316
念のための確認だけどセラーのフィードバックに外国人バイヤー(この場合非アメリカ人)はいる?

319 :
いま現在イーベイからYour action is required on cancel transaction caseと言ってきており
内容の一部ですがThis case has been opened by the seller with the following reason: Other.
Additional information provided by the seller: I cannot ship international.
との事です。
ちなみにフイードバックは英語でのフイードバックで外国人バイヤーが居るかどうかは不明です。
Positive Feedback (last 12 months): 100%なんだけど良い悪いは分らないし。

320 :
ちなみに入手しようとした商品はカセットテープでI cannot ship international.
発送出来ない賞品とは思えないです。

321 :
>>319
いやいやそうじゃなくて
buyerのIDクリックすればどこの国か表示されるから

322 :
この人なんですけど・・・
http://www.ebay.com/usr/pfau_sovietspace?_trksid=p2060778.m2748.l2754

323 :
晒すかねw
ああ、バイヤーのIDが見えないように設定してんのか
これじゃ通常は海外に発送してるかどうか分からないな

324 :
悪い評価が無くても、やはり自分の思うような価格にならないと適当な理由をつけてキャンセルに
持ち込む人って居るんじゃないでしょうかね。
イーベイはまだ経験が浅くてこんなの初めてでしたよ。
しかも時差の関係で終了時間に合わせる為に目覚ましセットして眠いのに早起きして入札して落札したのに・・・
自分が馬鹿みたいでした。
現在イーベイから I accept the seller's request to cancel this transaction.かI decline the seller's request to cancel this transaction.
選択を要求して来てますが、前記の英文を選択しても相手を評価出来るんでしょうかね?

325 :
>>322
セラーとしての評価の所から
過去の出品物を見ると 発送可能先が
USAオンリーの時と海外発送可能な時が
あるな。物によっては海外発送はしないって決めてて、今回は間違えて海外発送可能にしちゃったって可能性も否定は出来ないな。

326 :
>>324
declineしたらどうなるんでしょうかね?解らなかったらebayに聞いてみたらいかがです?
大抵ebayから最初の返事は答えになってない事をウダウダ書いてきますが、
具体的にちゃんと答えろって返信したら、結構まともな返事が来ますよ。
自分ならebayに聞いた後、セラーにポストオフィスに行けないのか聞いて、詳しく手続きの方法を書いて、それでも駄目なら
アメリカの代行業者使うから余分に掛かる費用は、お前の責任だからセラー持ちで送るか、落札に費やした労力をキャンセル料
として支払えって書きますね。
100%維持したいでしょうから何らかの解決できるんじゃないでしょうか?

327 :
落札した後で、いきなりキャンセル。
一足違いでよそで落札されたのかと思ったら、
その後、相変わらず売ってるんだけど、
これって何なの?

328 :
>>327
日本人嫌いなんだろ

329 :
>>328
日本人嫌いなんですか?って
メールを送ってみるかw

330 :
>>329
お前が嫌われるのはいっこうに構わんが日本人全体を巻き込むなよ
馬鹿は迷惑

331 :
USPS.comで追跡してみたら
Delivery status not updatedってでたんだけど
これってどういう状況なんですか?
紛失?

332 :
販売後、半年たってから書いてからクレームw

馬鹿じゃねーのアメ公
半年も使えば普通に壊れる場合あるだろ
個人はメーカーじゃねーんだよ

333 :
ジャップは嫌われるのが当然
だから原爆落とされるんだよ

334 :
>>333
口の周りにウンコがついてるぞ
食糞ミンジョクは糞壺半島に籠もってろww

335 :
俺、単価が安いものを売って、評価増やそうとしたら
ネガつけられた
そいつの売ってるものみたら、どうやら同業者の嫌がらせのようだ・・・・

336 :
そのバイヤーは何人?

337 :
イギリス人

338 :
日本一の売上高を誇る福岡県代表のネコキックさん!毎日莫大な利益を上げて
おります。皆さんも見習いましょう。http://feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=neco_kick&&_trksid=p2047675.l2560&rt=nc&iid=351137327404&sspagename=VIP:feedback&ftab=FeedbackAsSeller

339 :
>>335
もしそれが本当だったらFeedback removal policyに引っかかるから
削除してもらえるんじゃなかろうか

340 :
>>339
慣れたやつなら削除されないようにネガいれるんだよ
商品説明より、商品が汚かったとか、新品といいながら開封されてたとか

341 :
>>340
Feedbackコメントの内容のことじゃなくて、もし他のセラーを
陥れる為にわざと付けたネガならって意味。
それが証明できる術が無いから無理だろうが。

342 :
>>341
だから事実上不可能だろうが

343 :
何で状況もわからんのに泣き寝入りを薦めるのか、負け犬の思考回路に辟易。
結果はわからんが、ebayに削除要請した方が良い。IDごとに統計取ってるかもしれんし。

344 :
>>343
何が泣き寝入りを勧めるだw
バカかお前?

345 :
安物売って評価増やそうという発想が素人バカなんだよ
そういうセコイことやってから潰されるんだよ
そういう評価残すやつは削除されないようなコメント残すに決まってんだろ
そのカテではお前は完全にマークされてるからさらに追い込まれんぞ
自業自得

346 :
リミットがある間はある程度安物扱うしかないよ
いきなり高額品は無理
ebay側もリミット期間はトライアル期間だと思ってある程度ebayの取引に慣れてもらう期間だとしている
評価ないのにいきなり高額品出してサスペンドくらった知り合いもいる
だから評価稼ぎに安い物から売るのは常套手段だし、ある程度稼いでもDSR低評価やネガ評価を薄めるために常時安い物も扱ってるセラーもいる

347 :
>>346のリミット期間てのはリミットがある程度育つまでの期間って意味な
Paypal入金制限期間と置き換えても同じかも

348 :
送料を安いほうを好むのに、時間がかかるほど、評価をしない
ま、これはみんなそうなんかな

349 :
すいません質問させてください
商品が安くでていたので入札
私以外だれも入札しないまま最終日に
出品者が私の入札を取り消し全てキャンセル
こんなのってebayではアリなのでしょうか‥
出品者に質問しても返事ありません
いくら安く売りたくなかったとはいえ、こんなのがまかり通るなら
この出品者にネガティブつくことはないんじゃ?
>>316さんと同じようなケースでしょうか

350 :
>>349
釣れまっか?
嘘ついてるのがバレバレだアホ

351 :
>>350
嘘ではありませんが‥何か変ですかね?

352 :
>>349
可能
http://pages.ebay.com/help/sell/end_early.html
腹がたったのならその出品者には入札しないとか
ま、それで今回誰も入札しなかったとも考えられるし

353 :
>>352
返信ありがとうございます
可能なんですか‥
長い間探していたモノだったので、ちょっと頭にきました
少々高くなってもよかったのに‥
それで売り手側に何もリスクがない?
ってのがちょっと納得いきませんでした

354 :
>>353
貼ったリンクに目を通してる?
キャンセルした時点でのオクの価格で算出される手数料を払わなければならないんだが

355 :
それってリスク少なすぎね?w
通報とかできねーのか??

356 :
>>354
ありがとうございます。だいたい目を通しましたが、
それだと買い手側はデメリットしかないということですかね?
普通、入札アリで取り消したのなら、その時点の最高入札者に売る
というのがオークションの大前提だと思うのですが‥

357 :
>>356
そんな決まりはどのオークションにもないなぁ
ヤフオクでも有料で取り消せるし

358 :
>>356
その大前提はどこかに書いてあるの?

359 :
>>357 >>358
すいません大前提というか常識みたいなモノだと思い込んでいました
取り消しに特別な理由がなくても、普通にアリなのですね?
普通に入札を取り消しされて、出品を取り消していたので。
ただ出品者が手数料払えば終わりで、
ネガティブな評価がまったくつかない?というのが理解できなかったのです
ありがとうございました

360 :
>>356
目を通したとは思えない。
入札取り消しキャンセルしたセラーは、最高入札表示額の10%をfinal value feeとしてebayに取られる。
だからバイヤーは悔しいだけだけど、セラーは痛い、ウマイのはebayだけ。

361 :
>>360
落札想定が10万円、開始が3万で私の1bidだけでした
なのでキャンセル料だけなら安いなあと思ったんです
相手側に連絡しても返答ないし、高値でも買いたかったんですよ
気分悪くしたのならすいません

362 :
入札なんて終了前の30秒が勝負なのに、一体どの時点で取り消したんだ

363 :
>>362
5日間の設定でキャンセルされたのは終了3時間前ですね
理解不能でした

364 :
ヤフオクはしたことないかい?
上でも書いてるけどヤフオクでもよくあることだ
出品者は手数料取られるけど出品取り消しが出来る
よくよく考えてみろ、一度出品した物が取り消せないってこともおかしいだろ?
その商品をどうしても欲しかったのは分かるが、理解不能って事はないだろ、落ち着け
英語出来るなら、その商品のurl書いて$○○でどうだと交渉してみりゃいい

365 :
>>363
3時間も前なら値が上がらないから以外の理由だってあるわな

366 :
>>349
俺もそれあった。
入札者が俺だけなのに、キャンセルされた。
ちなみに、ポーランドのセラーだった。

367 :
入札あるなー商品用意するかー

あれれ、無いぞ!!ってパターンと
うわ、ここ壊れてる!ってパターンもあるからな

368 :
あと、他のオークションで売れちゃったケースもある

369 :


370 :


371 :


372 :
‥‥

373 :
SAL書留の追跡情報が止まって3週間
調査請求書出そうと思うんだけど、これってどれくらいで結果出るの?
時間かかるんだったら先に返金したほうがいいのかな

374 :
わかりません

375 :
そうか、あかんか。

376 :
質問の仕方が悪いんだろ

377 :
わしがやったる。

378 :
いや俺が

379 :
じゃ、おねがいします

380 :
..

381 :
グー

382 :
タン

383 :
二週間前くらいにアメリカから購入した冬物のアイテム。今トラッキングしたら、11/24にジャマイカの税関に入ってる、。
これってどうすりゃ良いのかなぁ。
プルダウンメミューでジャパンの一個上にいるからだと思うんだけど、冬物アイテムをなぜジャマイカ。
自分のせいかどうかとかって、どっかで確認できませんかね?

384 :
paypal, ebayに登録してる住所がいずれもジャマイカになっていなければセラーのミスだろ
国際交換局の仕分けでミスがあった可能性も無きにしもあらずだが

385 :
ペイパルで支払った3日後にセラーID「This user is no longer registered on eBay.」
発送まだだったので慌ててケースオープン
セラー曰く、1 Day Business Handling Timeを守らなかったから新規セラーなのでebayがID停止したらしい
水曜入金で木曜から感謝祭で週末になるので月曜発送は俺も承諾してたのでちょっとセラー気の毒な感じもする
ebay運営はセラーに対してはかなり厳しいんだな

386 :
>>385
>月曜発送は俺も承諾してたので
そのようなやり取りがebay内であればいきなりサスペンドはない
どうせ吊り上げ見つかってあぼーんしたのがいいところ

387 :
詳しい方、教えて頂けますか?

1カ月前にebayで商品を落札し、PAYPALで支払いました。
しかし、セラーはまだ商品を発送しません。
そろそろ、ケースをオープンしようと思ってるんですが、
オープンしたところで、もしセラーが商品を発送したとしますよね。
その段階で、こちらはケースを閉じてしまっていいんですか?
まずいと思うんですよ。

というのも、もしセラーが詐欺師で、空箱を送ってきたら、
こちらは、2度目のケースがオープンできないと思うんですが・・・。

でも、セラーが商品を発送し、トラッキングナンバーを知らせてきて、
ケースを閉じないと問題になりませんか?

この問題をどのようにクリアすればよいですか?

388 :
アメリカのセラーから買ったものが2カ月近く届いていません
いきなりケースオープンしてもいいものでしょうか?

389 :
>>388
追跡番号は?

390 :
>>389
First Class Mail の追跡番号は貰っています
11月13日にシカゴに到着していますが
まだ届きません。

391 :
First Class Mailだったら追跡番号じゃないんじゃないの?
まあ普通はセラーにcontact sellerとかからメッセージで問い合わせするもんだけどな

392 :
>>391
ありがとう
セラーに聞いてみます

393 :
>>388
もう手遅れ。あきらめろ

394 :
初めてebayでトラブルったわ
ドイツのセラーから商品が送られたはいいが宛名不明で本国へ返送されてしまった…
あわてて日本郵便に確認したら「もうすでに日本を発ってますね。大体こちらからだと10日前後です」と…
その旨をセラーに報告したら「返送された荷物を確認してから対応すること」と返ってきたので相手の対応待ち。
それから二週間経つが追跡ステータスもセラーからのメールも来ないので心配になってメールしたら「まだ届いてない上にこっちで追跡すると日本国内にあるんだが?」との返答。
んなアホなと思ってドイツDHLの追跡を掛けるとステータスは「宛名不明で返送されました」の文字があったのでスクショ撮って画像添付して、日本郵便のオペレーターのやりとりのあらすじも添えて返信した。
対する相手は「荷物が返送されて来ないともう一度そっちに送ることができないし、返金対応は荷物の紛失の場合のみ」の一点張り。
個人的には欲しいものだが、他のセラーでも売ってるしさっさとpaypalにクレーム出して返金対応待ちが最善策ですかね?あと一週間でバイヤープロテクションが切れるので…

395 :
>>394
追跡してセラーも言うように日本にあるのかないのかはっきりしろ
お前の都合のいい話はどうでもいい
クレームしても追跡結果が全て

396 :
>>394
なぜ追跡依頼を出さない?

397 :
>>395-396
追跡依頼出してこれなんだスマン
とにかく返送された荷物が帰ってきてからじゃないとどうしようもできない!の一点張り

398 :
日本からの追跡依頼の結果は?
びっくりするくらい丁寧に調べてくれるだろ
もし本当に国内にあるなら血眼になって探してくれるはずなんだが

399 :
そもそも「宛名不明」はどちらに非があるの?

400 :
川崎東郵便局の担当者が早く帰りたくて適当に「あて先不明」で送り返す場合がある
自分はそれやられた
定期便でカナダから来てる荷物で勝手に送り返された。
返送されていったカナダからそのままの状態で再配達してもらったら恙なく到着
どこにでもアホとバカとクズが要るんだよ

401 :
ebay初めてなんだけど、GSPの場合、トラッキング番号が来ないってことはあるの?
Order detailsのページには
Delivery package 1 of 1
Estimated delivery Tuesday, Jan 6, 2015 - Wednesday, Jan 14, 2015
これが表示されてるだけで、いつ出荷されたとかわからんのだけど。

402 :
>>388 >>394
ebayのポリシー前は終了から60日でしたが、配達予定日から30日以内ってなってますよ。
直ぐにケースオープンして、ケース内でセラーとやりとりした方が良いと思われます。

403 :
>>401
売主に直接聞いてごらんよ
トラッキング番号教えてくれるよ
中国とか韓国の場合はだますつもりで最初から番号なんてない場合が多いけど
アメリカやドイツ、イタリアではきちんと管理しているからね
ただし、「お忙しいところをお手を煩わせて申し訳ありませんが・・・」って一文をすくなくとも英語で描き加えたほうがいいよ

404 :
>>403
アドバイスありがとう。昨日売主に問い合わせたんだけど今のところ無反応。
様子見てみるよ。

405 :
a

406 :
「自民党への投票は日本版ネオナチへの投票」
「ウルトラ右翼政権を一日でも早く終わらせる」
キチガイですわ

407 :
lig7700

http://rating10.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=lig7700&author=cozmictravel1&aID=f141827529&bfilter=-1&bextra=&brole=&bapg=1

即決価格で安い値段を提示→取引終了後
「値段間違えたから1.5倍の価格で取引継続する」と強引に提案→
こちらが拒否すると「再度提示した価格でも通常より安い、
取引しないのはおかしい」と「非常に悪い」評価を付けられました。
納得出来ないのでヤフーに連絡します。

408 :
ebayアプリで支払いをしようと思ったら、Seller Chargeとか言われて何か倍額の請求がされてるんだけど…
これ、どうにかならないのかな
http://i.imgur.com/VnYzcwz.jpg
http://i.imgur.com/I1uh44J.jpg

409 :
糞アプリだなw

410 :
>>408
ちゃんと払えよw

411 :
バイヤーなんてすぐリターンリクエスト開けばいいんだよw
水戸黄門の印籠並みの効果があるぞw

412 :
商品ページには日本へ送ると設定してあったのに
落札してから日本へは送らない!
とセラーが言いだしたんだけど
これペナルティ付けられないの?

413 :
ネガティブ・フィードバック

414 :
>>412
お前の勘違いじゃね?

415 :
>>414
いや、勘違いじゃない
明示してある
落札した商品値上げして再出品してるから
落札金額が気に入らなかったか

キャンセルの要請きたんだけど
蹴ってネガティブ入れたい

417 :
初出品のなですが、送料の設定で困っています。
International shippingの欄でserviceでeconomyを選びたいのですがUSPS〜ばっかり出てきてeconomyが無いのです

418 :
昨日からリミットアップしようとして、my ebayのページからRequest higher selling limitsページを開こうとしてるんだが、開かない。
同じ人いる?

419 :
a

420 :
正真正銘の大手メーカー品を売ったんですが、買い手が一向にフェイクと行ってきて返金要求してケースをオープンにされました。
間違いなく、本物です。断言も出来ます。ただし、時間が経過してて古いです。それも写真も全てのせてしっかり載せて出品してます。
全てを理解して買い手が買ってくれたのかな?って思ったらこのような面倒な事になってしまってます。
まぁ、言い争うのも面倒なんで返送分の送料を買い手へ求めるメールをしたら
フィードバックに悪い評価と、フェイク品販売野郎!的な事を書かれました。
どうにかなりませんかね?
あまりにも理不尽すぎます…。間違いなく正規品なんです。

どなたか助言ください…

421 :
相手が言うところの本物とは具体的にどこが違うというような説明無しに
一方的に偽物だと騒いでるようなら
明らかに詐欺か同業セラー潰しかキチガイだから
本物だから買ってくださいというお願いは時間のムダ

運が悪かったということで頭を切り替えて
いかに詐欺られないように返品してもらうか(空箱とかゴミとか送りつけられない様)にエネルギーを注ぐべき

422 :
>>421 ありがとうございます。
ちなみに、返品を受け付けない出品方法はありますか?

423 :
久々にebayで詐欺に遭遇した
海外送金なので手間掛かりそう
Facebook見つけたから外堀から埋めてく
評価はあてにならないね
Sellerとしての評価こそ大事なんだと気付いた


数年前には古物商から購入した物が盗品でFBIやらも関与して大変なことがあった

424 :
>>422
ない

425 :
>>422

ヤフオクに出しとれ

426 :
すいません 初心者です。
バイヤーから箱が潰れていた理由で返品処理中に
やっぱり一部返金でいいと要求してきたので
paypal上で支払いました。
クーポン利用者だったので一部返金ができず
paypalでアドレスから返金しました。
ebay上の返品処理はいつクローズされますか?
相手が発送しなければそのまま閉じられるんでしょうか?

427 :
>>420
商品を偽物だという場合って
バイヤーがそれを偽物だという証明出さなきゃいけないんじゃなかったっけ?
うろ覚えでスマンがそういうのがあった気がするんだが

428 :
>>427
バイヤー側か偽物だという証明を提出しないとダメらしい。

ブランド物とか高級品じゃないなら、クレームにエスカレートしたら、たぶん証明はしなくていいが、
eBayがバイヤーに返品を促すということになると思う。 返品となると送料が高いから諦める確率が高くなる。
諦めたらネガが消えるからラッキーなんだが。

429 :
>>428
今まさにこんな状況です。偽物って言われて返品くらってます。しかし高級ブランド品ではないので…恐らく証明とかないし

ちなみに、返送で揉めてる。お前が出せと言われますけどこの場合って突っぱねても平気なのかな?
今、相手が不当な価格の高さを俺に提示してきてその送料分をペイパルで払えばその偽物商品返すって言われてる。
まぁ商品は、間違いなく正規だけど…あまりにも理不尽な買い手で困る。

しかもフィードバックに大きく偽物と書かれて…
質問が最近真偽について多くなってしまった…

430 :
>>429
リターンポリシーに、返品の返送料を負担すると表示してないんなら
負担してやる必要なんかない。

返送料をセラーが負担しないといけないルールがあったら、使い倒して
返送してくるバカばっかりになってしまう

431 :
結局ケース開けられたら負担する事になるけどね

432 :
>>430
>>431
ありがとうございます。
やっぱり結局は、ケース開けられたら、買い手側が有利ってやつで…
つまりebayで販売するリスクって事ですかね…

あぁ理不尽が多すぎる…

433 :
理不尽は必要経費

434 :
>>432
クレームに発展してもセラーが拒めば返送料負担にはならないよ。
Paypalが保留できるのは、バイヤーが払った金額分のみだから
最悪でもそれ以上持っていかれることはない。

435 :
guodeqiang1234
この出品者のタブレットが異常に安いので気になりますが怪しいなとも思います。
誰か購入した人はいますか?

436 :
>>435
スレタイ読んでください

437 :
>>出品者のタブレットが異常に安いので

Amazonマケプレや楽天ショップでも前にけっこうあったけど、ebayにも居るよね
異様に安いから注意して断り書き(ドイツ語とか)読むと
「この商品については超高級タブレットの写真を良くご覧ください」と書いてあるんで
普通の人は
「この商品、すなわち超高級タブレットについては私が添付いたしました写真を良くご覧ください」って脳内で補完して読んじゃうんだけど、
出品者は
「この商品、すなわち「超高級タブレットの写真」を良くご覧ください」とも読めるように仕組んであるんだよね
同じように、
「超高級タブレット  の商業用ディスプレイ」とか、非常に紛らわしい造語くっつけて
店頭展示用の外装模型をあたかも本物のタブレットのように誤解させて「ノークレイム・ノーリターン」売ろうとするやつがな。

438 :
PayPalのドルから円の交換レートは非常に悪くなった。eBayで売っても、
落札手数料+PayPal受け取り手数料、トータル15パーセント弱手数料かかった挙句、交換レートも悪くなって、踏んだり蹴ったり。これからeBayはじめようという方、よーく考えてください。

439 :
.

440 :
頼むから英語以外での問い合わせ辞めてくれ。特にロシアお前らだー

441 :
RT @okadatoshiobiz: 会社を作るっていうほうが簡単なのはなんでかというと、就活っていうのは「自分がどれぐらい金を生み出すのか」っていうのを他人に説明しなきゃいけないんですね。
これはかなりめんどくさくてしんどい。でも自分で会社を作っちゃったら自分の食い扶持程度を自分が稼げばいいから難易度はずっと低い。

442 :
外人だから英語が上手い、日本人だから下手、ってのは間違い。
eBayやっててよくわかった。
特に東南アジア方面は何が言いたいのかさっぱりわからん。

443 :
直接ebayとは関係ないけど。国内向けのネットショップを経営してて不正利用が多発中。
住所調べればだいたいわかるから今のところ被害はないけど3Dセキュアだろうが簡単に突破されてるみたい。
輸出もやってるのでebayで販売PAYPALで決済してる場合、住所で検索しても分からんし、みんなそういう被害ないのかな?国内のカード決済代行会社よりPAYPALの方が
レベルの高いセキュリティでもしてないと困るんだが、あまりネットでも聞かないのでだれか詳しい人いる?

444 :
保守

445 :
http://goo.gl/aVIwYI

446 :
これから新規出品はGTIN必須なんか?
今、出品してるやつはどうなるん?
入れないと削除されるん?
数が多くて面倒なんだが

447 :
>>446
規則で GTINやMPNが必須になったけど、別に入れないでも出品できる。
でも 入れなかったら運営の気まぐれでペナルティになる

448 :
>>446
これからっつーか6月からすでにそうなってる

449 :
イギリスに商品送ったら追跡で「保管」になってて
相手からどうしてって質問がきたけど
海外って宅配便業者は電話とかで教えてくれないの?
そもそもこの質問してくるのが良く理解出来ないし。フィードバックあるから丁寧に何度も質問へ答えてるけど…

相手も追跡番号もあってEMSから委託される業者を教えてるのに自分で原因を調べないのかな?
文化の違いなの??
電話で確認しなよ。って言っても
どうして?って俺にそればかりくるわ…
前もそういう質問でびっくりした記憶が…
俺何か対応間違ってますか?

450 :
>>449
保管されたのは税関?郵便局?
もし税関ならすぐに日本の郵便局で説明して追跡調査してもらったらいい
そうじゃなけりゃ相手が不在通知見逃してる可能性があるから、それを聞いてから調査依頼
俺の場合は同じく英で保管表示、不在通知も無いと言われ
郵便局に調べてもらったら英の配達間違いで違う区に行ってた事があった

あと、外国人はこっちが買ってるのになんで問い合わせしなきゃいけないの?って考えの人も多いみたいだよ
でも自分の場合は問い合わせを拒否された事なんて無いなあ
いい人多い印象だけどな、丁寧に頼んでる?

451 :
あなたから買ったもので子供がケガをしたとかで
100億円の裁判起こされたわチクショ

452 :
ジxパンカスタマーサポートはまったく役に立たない。こんな役立たずの
サポートなら早く閉鎖すべき。質問しても回答は連絡すると言って放置
するのは当たり前みたいになっている。

453 :
初めてオークションに参加しました。落札しました。紹介には日本にも出荷可と
書かれて、詳細は出品者にと書かれていましたので、送料はいくらか問い合わせました。
しかし、返事は来ません。そして締め切り時間が迫ってきたのと、安かったので
入札しました。で落札です。そして、支払いを行おうと思って支払いをクリック
したら、受け取り場所を変更してください、または出品者に連絡と書かれて支払い
ができません。そしてまた問い合わせしました。返事は来ません。それで、eBay
のサポートに問い合わせました。返事が来て、確かにあなたは出品者に問い合わせを
していると認識しています。私からも出品者に言いますと返事が来たのです。
それでも再度メッセージを送りました。でも返事は来ません。それで、土日です。
eBayにもメッセージを書きました。私は買う意思はある、しかし、出品者が返事を
くれない。落札者は買う義務があると聞いているが、その義務を果たしたくても
果たせない。私はその商品がなければ困る。もし売ってくれないなら、他で買うしか
ない。白黒はっきりさせたいと、送りました。時差の関係でeBayから返事があるのは
明日だと思います。このような場合はキャンセルできるのでしょうか?もっとも
アイテムを外せという事も書かれていたので、できそうなのですが、どうやって
すれば良いのでしょうか?売ってくれないなら、他で買うだけです。ただ安かった
だけなので、入札しただけです。支払いはできないので、損はないのですが、
どうすれば良いのでしょうか?

454 :
先方都合でのキャンセル依頼を出して
その後ネガ残すでいいんじゃない
2日経っても返事がないなら明らかに売りたくないだけだろ
日本に送ったら赤字なんだよ
ヤフオクと違ってセラーからの返事はないのが普通

455 :
質問させてください。

初めてeBayで落札し、クレジットで支払い、paypalからも
Here are the details for your purchase on 2015 June 29
とメールが来ました。

Estimated delivery Friday, Jul 10, 2015 - Wednesday, Jul 15, 2015 ですが、
その後今日までMy eBayのステータスが"not yet shipped"なので、

My eBay の I have a question about using my item から

Dear ○○
My eBay status "Not yet shipped",Please let me know the tracking number of(USPS)so that I can check.

とメールを送ったところ、

hi ○○ we are currently trying to sort out this ebay international shipping programme. i have never done it before we are just waiting for ebay to message us back and then i can post it once i know what to do

と1時間もせずに返信がきました。
先方で、これからinternational shipping programmeを確認すると解釈しましたが、この解釈で合ってますか?
そして、そうであれば、素直に待っといても大丈夫でしょうか?
もう数日して反応が無ければ、再度質問しようと思ってますが。

456 :
待ってて大丈夫、トラブルでもなんでもない

457 :
>>456
レスどうもです。やはりこれくらいは当たり前ですかね。
とりあえず今月中は待ってみます。

458 :
>>453に便乗で質問です。

法人のセラーに日本への送料を尋ねたところ、即日で”limited-time offer”なる通知が届いていました。
しかし自分が通知に気づいたのは期日が2日過ぎた後で、慌てて”Pay Now”ボタンを押したところ
>>453と同様に住所指定が出来ずにっちもさっちも出来なくなりました。

セラーに連絡を取っても返事がなく、今日の昼頃ebayのサポートに問い合わせたのですが、未だ連絡が来ません。
キャンセルするにもセラーに依頼しなければ出来ない段階らしいので八方塞がりです。

もう一度セラーに事情説明してキャンセルしてもらった方がいいのでしょうか?

459 :
We're writing to let you know that one of your buyers hasn't
received an item you sold.
We ask that you take immediate action to resolve this issue.
っていうメールがとどきました「トラッキングナンバーを今すぐ追加するか
何か方法を考えて、2日以内に」と書いてあります
無論落札されたものはすべて送ってあるのですが
中にはTrackingナンバーナシで送ったものもあります
どのバイヤーから苦情が出てるのかも謎です
返信したら「このメールには返信しないで」と帰ってくるし
どうすればいいのやら

460 :
相手の評価にフェイクと残されました。
耽々と事が進んでるのでアメリカの同業者のような感じです。
絶対にフェイクでもなんでもないのですがこの評価を取り消す事は出来ませんか?
このせいで、恐ろしい程確認の質問があり気持ち売上も落ちてる気がします。
質問が尋常じゃない位増えたので恐らく元々買う客まで逃げてしまってる気がします。
非常に悔しい限りです。何か良い案はありませんか?

461 :
>>460
全額返金して取引キャンセルすればフィードバック消えたような
あとは相手にも同じ事してやるとか。
ちなみにフィードバックには返信残せるから「本物だ。お前は詐欺野郎だ」って書くのもよい

462 :
>>460
目立った売り方をしてると同業者にやられる
当たり前だろ

463 :
結局「そちらには送れそうにない」とさじを投げられ、全額返金されました。
paypalに確認しても、ちゃんと相手に住所は届いているはずとの事だったし、何だったんだろう・・・
international shipping programme対応でも、日本に送る事は想定外のセラーって居るんですかね?

懲りずに別のセラーから落札したら、そちらからは10日もしないで品物が到着しました。

464 :
ここでいいんですかね。
カード送ったら梱包のプラスチックケースだけで、中身が無いと言われたんだが、そんなことありえますか?ちなみにオランダに送りました。
今写真を送ってくださいとメールしたところです。
購入時は評価0のやつで、複垢してるのか評価25くらいの方からもさっき連絡が来ました。そちらは評価25くらいの方のアカウントは95%ほどです。

465 :
あり得ないと断定することはできないが・・・

1.配送時に破損、中身がこぼれ落ち紛失
どういうプラスチックケースか分からないけど
ちょっとした衝撃でカードが抜け落ちる様なものでない限りこの可能性は低い
バイヤーが郵便物受け取り時に梱包に破損があったと報告していないのであれば
この可能性は無いだろう

2.税関・郵便局職員による窃盗
税関告知書等の内容品欄に明らかにレアもの・高級品と分かるような品名が書かれていたならば
税関や郵便局職員が抜き取った可能性はあるという意味で
もし、今回商品名がなんらかの特定のカードといった限定表記であれば
配達前に抜き取られた可能性はある
そうではなく、単なる(トレーディング)カード程度の表記であれば
抜き取られた可能性は極めて低い

>>464のレスだとカードの枚数が分からないけど
入れたはずのカードの重さは(全部で)どれくらい?
あと、念のための確認だけど商品は「猥褻物」等の理由で税関に没収される様なものじゃないよね?

466 :
>>465返信ありがとうございます。

スリーブ(特殊なカードだから見分けるためにスリーブにマジックで文字を書いていた)にカード入れて ジップロック。更にそれをCDケースのような四角いプラケースに貼り付けて、CDケースはセロテープで止めてました。
さらにそれをシール付きエアキャップ付きの封筒に入れて、OPPテープで更に補強です。まず、落ちることはないと思います。
そして、実際に返信があって異常に解像度が低い写真(一昔前の携帯電話の写メレベル)が送られて来ました。CDがケースとスリーブはありました。中身だけ無い。
今はもっと解像度の高い画像をください。開ける前の画像をください。開ける前に開けた痕跡はあったか?とメールしたところです。

カードは一枚だけで申告内容からはとても盗むようなものではないです。 100g以下の航空便書留無しです。
わいせつ物じゃないです。子供でも遊べるトレーディングカードです。

467 :
CDが→CDと です。
失礼しました。

468 :
>>466
そのカードは価値が分かる人だけに分かるような、なかなか手に入らない貴重なもの?
違ってたら良いんだけど、相手のオランダ人の名前はjoeyじゃないよね?

469 :
ありがとうございます。
まあ分かる人には分かる感じで貴重といえばそうです。しかしMTGじゃないし、愛好者は海外にそこまでは多くないはずです。
joeyではないです。有名な方なんですか? 

今さっきメッセージ来ました。
英語がめちゃくちゃで何言いたいのかわかりにくいんですよね。

It was closed no since that some one openend it I wil take picturers again.
閉まっていなかったから誰か開けた。また写真を送るって感じですかね。

個人的には詐欺臭しかしないです。
郵便局員や税関が犯人なら書留がないんだし、パクるなら住所に送らないと思うんですよ。
返事してないですが、写真待ちですね。

470 :
>>469
書留無しなら、未着でケース開いたら、商品せしめて返金も簡単に受けられただろうに。
本当に中身盗られたか、頭が悪い詐欺師かのどっちかだな。

471 :
>>470
たしかにそうなんですよね。でも中身だけ抜くってのもちょっと考えにくいんですよね。
オランダの税関と郵便局員ってこんな安いカードで職失うリスク負うのかなと。書留しない程度のカードですからね。
結局、今のところメッセージこないですね。諦めたんですかね。こいつ面倒くさいなと思ってくれてたら幸いなんですが。

472 :
高額なPCパーツ落札してPAYPALで支払ったら、10年前のCPU届いた
そこそこの額(750ドル以上)だったが、相手はセラー評価なかったからPAYPALから引き出せてないと思うんだけど
これって何が狙いだったんだろ?

相手とのコンタクトも取れないからケースオープンしてるし
このまま返金になるんだろうけど、相手丸損だよね
バイヤー側がケースオープン期限見逃すことを期待したんだろうか。。。

しかも相手が掲示したトラッキングナンバーとは違うナンバーで届いて
相手が掲示したナンバーだと出荷情報は事前通知のままで半月以上続いてるし

473 :
結局オランダ人から連絡来ました。

Sirr why dont you react I diddent resive the card ...... The envelop en cd where closed and not beennopend ?

本当に読みにくい。ヨーロッパ人は英語できるって嘘ですよね。結構下手くそな英文が来る。はっきり言ってシンガポールとか香港の方がよほど上手い。

開けてないの証明しろ。画像送れと返事しました。
これって証明できなかったらどうするんでしょ。警察に相談しろとか言えばいいんでしょうか。嘘ついてないなら中身だけ盗難されてるわけですから。
明らかに到着はしてる画像あるんですけど、これってオープンケースになったらどうなるんですかね。
ちなみに相手がPaypalの住所違ったから、これを送るがいいか?という画像を送ったために偶然送る前の封筒の写真もあります。

474 :
送料詐欺 架空送料

amazon_shopstore

大橋 誠 ○8031291770
〒5108003
三重県 四日市○ 住吉町8-10

http://rating4.auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=amazon_shopstore&author=beauty_and_beast_1029&aID=r131289306&bfilter=-1&bextra=&brole=&bapg=1

送料は宅急便でって事ですが
日本郵便で届きました多分 Amazon転送で
送料無料なんちゃうセコいなぁーって
思いましたが引っかかった自分が
アホなんやな最初からAmazonで買えばよかった

475 :
>>473
そいつの名前でFacebookとかSNSとか検索して、嬉しそうに商品の写真撮ってたりしてないか?

前に商品届いてないとイタリア人からクレーム来た時、Facebook検索したら
そいつが届いてないはずの商品を売っていたw

ケース開かれたら、たぶん全額強制返金させられる運命。
返金も痛いが、defect rateに反映されるのが辛い

476 :
困ってます。教えてください。
100均の商品が$1.00で落札されました(米国人)。1日待っても決済無いんでインボイス送るがスルーされその後5日放置プレイ。
めんどくさいがとっとと終わらせたいんで督促するも(丁寧に)それも無視、翌日も督促し7日目にやっと$1決済w俺即日発送(eパケ)、
ポジティブ付けてやるもなんと2週間後いきなりネガティブ付けてきやがった。色が剥げてるんだと。

100均のキャラ物のグッズだが構造上簡単に塗装が剥げるとは思えないしプチプチ封筒なんでよほどの衝撃じゃないと塗装が剥げることなんてない。
同じ商品を同じ梱包方法で別のアメリカ人に送り、ポジティブ貰ってるんで発送方法に問題はなかったはず。
わからないのが追跡では発送の二日後ロスに到着してるんだがそこから10日以上未だに更新されてない。
とりあえず商品を本当に受け取ったのか追跡で確認できてから動こうと思って相手にはまだアクションを起こしてません。

相手はバイヤーのみの評価50ほど、最近の7取引はすべて相手にネガティブ付けてるいかれたクレーマー女です。
商品が1ドルなんで別にもう1個タダでくれてやるなりなんなりは別に全然構わないんです、とりあえずネガティブを消したい。
ただ交渉してどうこう出来る女ではないような気がします。
当方ebay初心者で評価も20程度、いきなりの事なんでどうしていいかわからずとりあえずebayのヘルプからどうすればいいのか
つたない英語で質問文送っただけで他はまだ何もしてません。トラッキングが更新されないことには…
どうすればネガティブ消せるか、消せないまでも今後の為にもご教授お願いできないでしょうか。宜しくお願いします。

477 :
無理
どんなに理不尽なネガ評価でもebayが評価の取り消しは基本的にしない
直接そのキチガイと交渉して評価の変更を要求するほうがよっぽど望みがあるけどお前は英語も駄目だし
キチガイに何言っても通じないから野良犬に噛みつかれた程度に考えて切り替えてさっさと前に進め

キチガイにネガ食らったぐらいでオタオタしてたらebayなんかやっていけない
煽り抜きでマジで

478 :
こいつおかしいなって思ったら絶対ポジティブ評価しちゃダメ
いい人アピールしてるつもりだろうけど
結果的に「私はいいカモですよ」ってメッセージ送ってるだけ

479 :
>>475
そういうこともあるんですね。ググっても出なかったですね。
今のところ返答ないです。もう諦めて欲しいw

480 :
>>476
こっちにそいつのEbayID書いてくれ
古いスレだけどブラリいれる参考にもなるから見といたほうがいいよ

◆ebayの不良詐欺落札者 list of ebay fraud buyers
http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/yahoo/1330536449/

481 :
PayPalっていつの間にか日本語で電話応対するようになったのな。
買ったもの部分的に壊れてたからセラーと話し合って一部返金してもらうことになったけど
セラーが一部返金のやり方がわからないってごにょごにょいうからPayPalに電話したら代わりにやり取りして間を取り持ってくれることになった。
ebayでケースオープンするよりPayPalのほうが頼りになるな。

482 :
追伸です。
もともとはebayでリターンリクエストを開いてたけど紆余曲折して返品しないことになった。
ebay曰く返金完了しないとリクエストが閉じられないらしくそれも困ってた。
ebayのリクエストを閉じて代わりにPayPalからクレーム代行してもらうという形になった。

483 :
関税についてのトラブルが起こったんだけど...

今月の初めにフランスのセラーから二つの商品を落札したんだ。
落札価格は両方ともGBP160くらいで送料がGBP50×2だった。
日本円だと大体60,000円くらい払ったことになる。
商品の内容はレザースニーカー、メガネ、ネクタイ、アクセサリーのセット(×2)。
PAYPALで支払ってからcolissimoっていう配送業者を使ってすぐ発送してくれた。
まぁ今までの経験上大体10,000円ぐらいの関税は覚悟してたんだけど、
商品が届いてびっくりだよ。

484 :
35,000円の関税。
ちょっと意味が分からなかった。
日本郵便が配送を請負ってたんだけど、一旦持って返ってもらった。
その後自分なりに調べて不服申し立てをしようということになり結局受け取った(関税を支払った)。
課税通知書を見てまたびっくり。
記載されていた商品金額は80,000円(靴2足)と40,000(他のもの全て)。合計120,000円?
とりあえずセラーにこのことについて聞いてみたら、輸出の際の申告書の画像が添付されてきて
そこには商品金額合計1,500€と書いてあった。
セラー曰く紛失の際の保険を考えてebayでの落札価格ではなく商品の元々の定価を申告したらしい(意味分からん)。
また、その申告書にはプレゼントの欄にチェックがされていた。
どうやらプレゼントということにすれば無税だと思ってそうしたらしい。
しかし1,500€の品物が無税になるはずはなく…俺は35,000円を請求されてしまったわけだ。
とりあえず現時点ではここで止まってる。商品が届いたのは昨日。
セラーがここからどう対応してくるかで、不服申し立ての際の出方が変わってくるので何も出来ない状態。
申告書の画像を送ってもらうまではebayの落札画面をプリントして税関に送ろうと思ってたけど…。

どなたか良い解決案がありませんか?

485 :
           _..,,..,,,,_
         ./  ・ω・ヽ  おでかけするぽ
 ε===  l つ    つ
         `' ー---‐´

486 :
初歩的な質問だが、Buy it Nowで落札したら、支払い時、
商品代金しか出なかったので、トータルのインボイスを
要求したけど、ずっと来なかったらどうなるの?
入札前に確認すればよかったのだが。
Ships to:United States and many other countriesって
そういうの多い?
worldwideの出品しか買ったことなかったかも。

487 :
paypalはほぼ公平な判断するけどebayは100%バイヤーよりの判定
paypalはシンガポールの片言のおねいちゃんだが、しっかりした対応と知識も豊富だが、
ebay japanはアホの担当ばかりで知識も非常に乏しいし、何より理論的な説明ができない
セラービジネスケアと名乗ってんのが恥ずかしいだろうな
まだebay usの担当者の方がましだわ

488 :
イーベイジャパンは本当にひどいよね
セラービジネスケアとか名乗ってるけどヘルプに書いてある事をテンプレ返しするだけ

489 :
ebay japan には決定権限がないらしいからね
しかも窓口出るのは派遣らしい
こちらからの質問も適当に読んで適当に回答してあしらってるって感じだよ
しかも英語もまともにできないよ
単語には二通りの意味がありましてって説明してきやがる
中学校の英語かよ

490 :
無料の塾講師

491 :
フランスにEMSで落札者に商品を送ったら、荷物が届かないとクレームメール受けた。。
調べると1度配送して不在だから持ち帰り保管になってるのだけど、フランス人はロクに問い合わせもしないで、PayPalの買い手保護プログラムを適用してきた。。
これは商品も取られて、強制返金になるのかなぁ?
一応、PayPalとバイヤーにトラッキングナンバーもフランスの追跡結果も見せたんだけど。。

492 :
japan-trader (eBay) = sabbath_gang (Yahoo Auc) = ex_stuffs  (Yahoo Auc) = venard94  (Yahoo Auc)

493 :
暫し

494 :
ebayで落札後、結構すぐに発送してくれてtrackingくれたんだけど、
何度見てもpre-shipment info sent to USPSから変化なしのまま。
2週間経ってから何度かセラーにメッセージしたけど何の返答もないまま1ヶ月。
NYからオレゴンの転送業者だし他のセラーからのものは無事到着してるので、
はじめて不着で返金要請のopen caseしました。
返答期限明日までなのにまだ返答ないんだけど、これは返金になるのかしら。
100%の人だけど、出品はまだ2、3回目だったのかも…
せめてメッセージ返答くれればいいのに。

495 :
Paypalの決済するまえに回線が途切れてしまい
そのあとまた注文しなおしたので
先に注文したものがpaynowボタン押す直前で
止まってるのを忘れてしまいました
何回も払えって通知がくるので
セーラーさんに二重に注文したから
取り消してって送ったけど
そっちでキャンセルトランザクションしろて
でもこっちではできないぽいんです

これ放置しておくしかないですか?

496 :
ebayの糞みたいな中華連中とやりあってると
ヤフオクの利用者はまだ随分とマシだなと思い知らされるわ。

奴ら、自分の言いたいことしか言わねーで、基本質問無視するからな。

497 :
スマホのケースを中華業者から買ったら電源ボタン押しっぱなしになる不良品だった
その旨文章だけで知らせたけど、返事が画像ありがとう。その機種じゃ使えないよ。ってどういうことだよ…

498 :
カメ●イラ 転売 塾
イ●ージ○ェイ●て〜
は辞めとけ

入塾したが最後
3か月解約できひんぞ

499 :
しばく

500 :
>>491

フランス行きのEMSはマジで俺もすごくトラブルが多いchronopostは追跡できないことも多いし配達する気がないのかと思えるほど。
先進国はもとよりもっともトラブルの多い国の一つだな。

501 :
hoyu

502 :
>>500
俺はフランスはあきらめた。

503 :
俺もとっくにフランスはBAN
ドイツとスペインも

504 :
あとフランス人は関税にクレーム言ってきたり、商品代金を安くかけって言ってきたり、関税払いたくないと受け取り拒否したりマジにタチ悪い

505 :
購入した製品が欠陥品だったので、返品返金してもらうことになったんだけど
その国に送れないものが含まれる商品ということで、どこの宅配業者も扱ってくれない
数万もするから諦めたくないんだけど、
日本におくれるのに、返せないってあるんだ?
詐欺やりたい放題だな

506 :
>>505
どういう物かによるが、例えば危険物の場合に何かあったら責任取りますって契約してるからあちらから送れたとかはある。
その場合返品はあちらが伝票?かなんか作って荷主はあちらさんでとかにしないと返品出来なかったり。

どちらにしても売り主に相談した方が早いんじゃないかな。

507 :
送れないものって何だろう?
リチウムバッテリーとか?

508 :
返品出来ないなら返金も出来ません詐欺なのか
返金してもらったけど返品出来ないからこっちで処分しますね詐欺なのか

509 :
>>505
FedExじゃアカンのか?

510 :
500

511 :
すいません。eBay初参加&初心者のスレにも質問させて頂いたのですが
未だ回答が無いものでこちらで質問させてください。

昨日、初利用、初購入したのですが配送先住所を記載しなかった所為か、
Paypalへの登録を日本語でした所為かは判りませんが、
ebayへ登録した住所からaddress2に記載した「行政区以降」が抜け落ちているのに気づきました。
幸いアパート住まいなのでアパート名と部屋番号それと郵便番号は相手に伝わっております。

すぐに出品者に正確な配送先を記載したメッセージを送ったのですが
返信の無いまま発送メールが先ほど届いてしまいました。

焦って調べてみましたらebayの出品者の大半はPaypal決済の場合、
Paypalに登録してある住所宛てに発送するとあったのですが本当でしょうか?
それならまだ希望が持てるのですが・・・。

最悪、宛先不明で送り返された場合どう対応すれば良いでしょう?
ご教示お願い致します。

512 :
>>511
発送メールやOrder detailsのshipping addressではどうなってる?

513 :
なぜしつくこセラーに確認しない?

514 :
しつくこ?

515 :
>>511
多少の住所記載ミス位なら日本なら何とか届くけど希望的観測ばっかり言ってダメだったら最悪だからねぇ。

もろもろ確認済みで落札や即決・決済するのが基本だから支払いされた後にメールされてももう処理しちゃってて遅いって事はある。
Paypal決済ならPaypalの住所の方で処理するセラーの方が多いのは確かだけど、メールの返信くれるかもどちらの住所で処理するかはセラー次第だから何とも。
郵便事情が悪い国のセラー程住所確認は細かくPaypal登録住所の方を信用する傾向にはあるけれど本当セラー本人のさじ加減だから。

もし返送された場合は素直に住所登録ミスった非を詫びて再送の依頼をかける事だけど、
一度セラーにebayへの住所登録ミスった事、Paypalの住所はあっている事、
万が一返送された場合には送料もう一回払うのでお願いしたいこと。最後に手間かけてごめんなさい。ってメールしてみたら?

516 :
成田空港に行って、あたかも今入国した外人かのごとく振る舞う

517 :
>>512>>515
501です
遅くなりましたがレスありがとうございます

あの後stamps.comから当方の正確な住所宛てに発送した旨の通知メールが届きました
そちらは一安心したのですが、荷物(FirstClass)を追跡して見ると何故かその荷物が
日本ではなくカナダに送られて、当然の如く税関で弾かれてセラーに返送され再度日本に向けて発送された様です
そんなこんなで落札後2W以上経過してもまだ荷物は届いておりません・・・

518 :
>>517
何故か違う国へは良くあるよ。
特にEMSじゃない場合は直行便ではなく色々経由してくる。
その際何故かその経由する国宛荷物に紛れ込んでその国の税関で発見。優しい国ならそこから日本へ、面倒くさがりの国なら突っ返される。
2〜3週間なら普通にかかるからのんびり待つんだ。住所正確なのわかったなら安心なんだし。

519 :
USPSのトラッキングが全然信用できない
サイトではまだNYやらシカゴにあることになってるのにいきなり届いたりする

でもLa Posteよりは全然マシ
壊れ物のシール貼ってあるのに明らかに踏んだ足跡がついて届いたり…
中身は当然壊れていた
自分が買う場合でもこうなんだから売る場合なんてフランス怖すぎる

520 :
>>519
USPSのはLで始まるナンバーじゃないのかそれ?アメリカ国内だけやで。
Rからならシカゴとか国際空港までUSPS移行は日本郵便の方で追跡してりゃ日本国内来たらすぐ分かる。

フランスはLaPosteもクロノポストも壊れ物って書いてあるほどわざと乱暴に扱うらしいね、乱暴どころかどのくらいで壊れるか楽しんでるってブログまである。
ストも多いし郵便関係者の給料安いのか不満から荷物盗難・破壊はかなり率高いみたいね。

521 :
>>518
507です
レスありがとうございます

先程帰宅したところ国際郵便の不在票が入ってました
2W以上掛かりました無事届いた様で安心しました
セラーの方も親切な方だったので幸いでした

522 :
すみません。どなたか教えてください。
先日落札したものなのですが、1枚目画像(サムネイル画像)では8点あったのですが送られてきたものは1点でした。
送られてきた1点は追加画像にあったものです。
送るのはこの1点だけだよとの説明はなし

落とした値段的には8点でもありえる価格です。
これだけ持ってるよみたいな寄せ画像だったのかもしれせんが
これってセラーが悪いですよね? 
出品に含まれない点数を画像に入れるって詐欺に近いと思うんですけど
めちゃ高額で困ってます。
もし返金しなかったらPaypalが保証してくれるでしょうか?

523 :
画像や商品説明見ないとなんとも言えないな
買った側に過失がないなら、まずバイヤーに抗議して返品・返金を求めるんだな
それがダメならケース・オープン

524 :
間違えた、バイヤーに抗議 → セラーに抗議

525 :
>>522
落札って事は即決じゃなかったとして
オークションで複数個分と思われる額まで上がったんであれば錯誤狙いだったのかもな。
>>523の言うように実際の説明文や画像見ないとなんとも言えないけどね。
あなたが説明文良く読んで無いとか実はプレミア物なの知らないとかもあり得るので。
ただ説明文に実際販売しているのは最後の一枚の品物だけですって無い限りは文句言って良いし対応酷いならケース開いて争議にして大丈夫。

526 :
説明分はほとんど無いです。

商品名とコンディション良好だけの説明で
ズラリと並んだ画像(1枚目)、送られた物の画像(2枚) のみでした。
数千円ならいいけど、約8万です。
そいつはどう思ってたのか知りませんが、結果的には詐欺だと思います。

まじで腹たつ
詐欺師だ! と英文でどう書けばいいのかな?

527 :
その程度の英語力と頭でebayやるからそんな目に遭うんだろ

528 :
マジか? 最低限、出品画像と商品画像はそのモノであるでべきだろー
8万も騙しとられた
ebayマジやべえ

529 :
>>526
本当にそれ以外に説明文一切無し?
それならヤフオクでもよくあるやつじゃね
ゲームハード(PS4やDS)の箱の写真載せて、相場より少し安い価格からスタートして
落札したら箱だけ送ってくるあれw

530 :
>>528
何をどの国から買ったか詳細書けるだけで書いてみて欲しいな。
可能ならそのアイテムナンバー教えてくれれば説明有無も良く分かる。
セラーの評価はどうなのかもね。
ebayヤバイってかヤフオクにも通販でも似たのは居るからね。

531 :
こんな奴さすがにヤフオクにはいない
商品でない物を詳細説明なしに画像で出すなんてトラブルの元だし
とりあえず返金の要請はしたんで連絡待ち

金返さないなら、英語力あまりないがとことんやる

532 :
今見たらその出品ページが消されてるんだけど
そんな事あるの??

533 :
>>532
居るんだわヤフオクでもw
ありゃ削除されたかな?セラーも消えた?

534 :
>>531
上にも書いたけど似た手口はヤフオクでもあるよ
しかもヤフオクは金が返ってこないからEbayよりタチが悪いわな

535 :
>>520
あー今確かめたらUSPSのやつどっちもLから始まってたわ
そうなのかありがとう

Royal MailとDeutsche Postは信頼できて比較的早くてすばらしいが
Deutsche Post系のDHLは無茶苦茶早いんだけどこれもまた
トラッキングがまだ香港やシンガポールになってるのに届いたり
よくわからんことがよく起きるんだよね
旧正月の時期の中華圏発送だと特に

536 :
>>535
極端に人足りなくなるからスキャンサボってんだろうなw
届いてるからマシだが。

537 :
>>522,516,518

ジャップちょろいw

詐欺じゃないよ。

俺もやられた経験あるわw

Return Requestで返品するしか手はないよ

538 :
>>531
だから詐欺じゃないんだってば

在庫が複数あるitemの場合は、サンプルを写真使うのは認められてる。
この場合、『写真と商品が違う!』ってクレームは通用しない。
お前の負けじゃ

539 :
>>538
その場合販売個数とかサンプル画像って明記せんとダメじゃないっけ?
前に30個位の画像、でも販売は一個単位の即決で明記してなかったセラーがebay運営から警告?食らったって愚痴ってるfacebookあったが。

540 :
>>539
> その場合販売個数とかサンプル画像って明記せんとダメじゃないっけ?

明記しなくても ok

> 前に30個位の画像、でも販売は一個単位の即決で明記してなかったセラーがebay運営から警告?食らったって愚痴ってるfacebookあったが。

それはまた別の問題。
ケースオープンされて苦情ポイントが溜まれば問答無用でサスペンド or 垢BAN
内部規定はeBayが公開してないから知らん

541 :
>>1

過疎気味、悲しい。

542 :
保守

543 :
なんで香港のセラーはどいつもこいつもプチプチや新聞紙で包む程度のこともせずに
そのまま封筒やビニールバッグに商品を放り込んだだけで発送するのか

544 :
返送ラベルが来ないから困ってるわ

545 :
夏休みオワタ

546 :
誤爆スマソ

547 :
初のオープンケースだわ…
インドネシアのバイヤーなんだが、インドネシアに送ったらまだ届いていない、ということで、オープンケースになった。
eパケットなので、トラッキングナンバーで調べたらインドネシアの税関で止まったまま。
ソッコーで返金してクローズさせたわ。
あとは郵便局に書類書いて持って行ってブツを取り戻してくるわ。無理かもしれんが。

548 :
インドネシアで何かあったのか?
税関で止まったままなんだが…それとも職員は仕事しないのか?

549 :
ゴミクズ

550 :
インドネシアなんかのアジア圏はすくない給料を補うための臨時収入として、
職員による「郵便物窃盗」が事実上合法化されている
とくにおとなしくて争いを嫌がる日本からの郵便物はかっこうの獲物なのさ

欧州の店でアジアを販売から除外しているのはこうした嫌な経験の積み重ねによるんだ

551 :
そしてship to US EU Japanで日本へ発送するつもりの有るセラーでも
exclude asiaにしたせいで検索にかからなくなったりするw
日本ってアジアに含まれてないのか個別で国設定すんの面倒なだけなのか。

552 :
4/18に購入して以下のトラッキング情報ですが、こんなことはよくあるのでしょうか?
スマホケース from Hong Kong
 Estimated delivery May 09, 2016 - May 25, 2016
だったんで5/25にセラーに不着メッセージ送ったけど、もちょっと待てとのこと

05-27 深?互?局, 已出口?拆
05-24 广州航站, ??交航 05-24 广州航站, 到?
05-23 深?互?局, 已出口直封 05-23 深?互?局, 已出口?拆
05-21 广州航站, ??交航 05-21 广州航站, 到?
05-20 深?互?局, 已出口直封 05-20 深?互?局, 已出口?拆 05-20 深?互?局, 已出口互封(国内??)
05-13 深?互?局, 已?口互封(国内??) 05-13 深?互?局, 已出口?拆
05-09 广州航站, ??交航 05-09 广州航站, 到?
05-07 深?互?局, 已出口直封 05-07 深?互?局, 已出口?拆
05-05 广州航站, ??交航 05-05 广州航站, 到?
05-04 深?互?局, 已出口直封 05-04 深?互?局, 已出口?拆
04-28 广州航站, ??交航 04-28 广州航站, 到?
04-26 深?互?局, 已出口直封 04-26 05:03 深?互?局, 已出口?拆
04-26 小包中心, ??,下一站【深?中心】 04-26 小包中心, 已封? 04-26 小包中心, 已收寄

553 :
http://www.amazon.co.jp/gp/pdp/profile/A2KTGUWSMC0RVN/ref=cm_cr_pr_pdp?ie=UTF8

ここで毎日自演してる三重の低能チョンカレー田中智之(通名)レビューwww

554 :
香港のセラーにキーボード10個を注文(Buy It Now)したら中国の業者から送られてきた。
ドロップシッピングで注文だけ受けて発送は別業者というよくあるパターンだが
全て不良品だったorz

証拠ビデオを見せてセラーに返金をお願いしたが、セラーはただ誤魔化すだけ…

Paypalで異議を提出して更に解決しないのでクレームにあげたら、全額が返金された。
ありがとうPaypal! Paypalは日本語が使えるので助かる。スタッフも親切で優秀だった。
これからもよろしくね♪

555 :
ようやく日本へ到着した模様、もう少し
ebayを年に数回使ってきたが、こんなにかかったのが初めてだったので
焦ったよ。でも何で中国国内で広州⇔深センを6往復もしたんだろう

購入後、商品ページも変更されて日本への発送不可とか5/30迄セラー不在とか
あったんで疑いかけたけど、メッセージのやりとりで誤解しないで済んだ

556 :
最近、eBayで激安のタブレットをポチったんだけど
ID消されて逃亡、プロテクションで返金となりました この間、欲しいものは買えず

で、また探してたら激安がやたらとあって評価が二ケタ
こんなのまたトラブルになるんだろうけど、連中って何が目的でこんなことしてる訳?

1. 商品が売れないように妨害
2. あわよくば入金されて期限切れ狙い
3. アリババへの誘導

どうなんでしょ

557 :
>>556
中国人がeBayをFXに利用しているんじゃないか
格安で大量出品し、キャンセルやrefund
為替で狙ってる ノーリスクかこれ

558 :
事前にglobal shipping programの料金を払ったにもかかわらず、ダイレクトに送られてきて関税とられたのですが同じようなトラブル経験された方います?

559 :
>>558

糞ワロタwww

560 :
>>558
経験はしていないけど、

関税名目分は返してもらうよう、クレームあげるしかないね。
既にしてると思うけど。

561 :
japanrarehunter ヤフオクでレアCDを帯無しで安く買って、帯の複製を
作って暴利をむさぼる韓国人。

562 :
551蓬莱の豚まん

563 :
あるときー\(^o^)/

564 :
クマさんにー

565 :
この間ebayでかなりの安値で落札できて喜んでたら終了直後にセラーが落札キャンセルしやがった。
安すぎて売るのが惜しくなったんだろうけど悔しいからすぐに支払い手続きしてPayPal通して文句言った。
翌日セラーから
「間違えてキャンセルしちゃった。ごめんね。今日送ったよ」
という白々しいメール。キャンセル手続きって間違えてやれるほど簡単だったっけ?
完品が届いて無事に取引が終えられることを祈ってる。

566 :
GOGOGO

567 :
なんかebayでケースオープンするよりもPayPalで異議申立した方が効果あるような気がする。
カスタマーサービスが親切だし。

568 :
EMSで返品して向こうには5月初めに届いてる
でも返金してくれない
PayPalに申し立てたけど、返品したら返金するよって事になった
PayPalに最初に相談した時EMSの番号も知らせたんだけどな・・・
また改めてPayPalにEMSの番号と内容を説明したけどどーなる事やら
1万円ぐらいだしもうそろそろ3カ月になるし
なんかもう諦めようかなって気持ちが少しある・・・

569 :
557だけど
PayPalからメール来て、返金される事になったようだ
なんか送料も返金されるみたいで
送料の返金考えてなかったからびっくり

570 :
午後休

571 :
そうやって諦めるのを狙って詐欺やってるのかもね 制度の穴をつく感じで

572 :
2ドルのUSBハブ買ったが詐欺だった様だ
http://feedback.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=bharat_4411&ftab=AllFeedback&myworld=true&rt=nc&_trksid=p2050430.m2531.l4585
異議を申し立てた1週間前までは出品していたんだけど、今日paypalから返金されたので見てみたら
悪評価がズラッと並んでいたので出品停止になったらしい

573 :
中古のマザーボード買って初めてトラブルに当たった。
電源入らんわUSBコネクタのヒューズ焦げとるわで何度か連絡したけど、発送前にしっかりチェックしてるからそっちに原因があるの一点張り
paypal支払いなんだけどebayのページからケースオープンとやらをすればいいんですかね

574 :
2連続(別人)で、違う商品送られた…
しっかりしろよ。

575 :
PC部品で中古な
ただ安いだけで購入したんならまあ・・・

576 :
eBayマネーバック・ギャランティーに書いてある、
「偽物の場合返品しなくてよい」ってのの経験ある人いるかい

577 :
最近 あるよ 中国製のツール アメリカ製のメーカーの写真載せてて
届いたらフェイクのものだったので返金申請 物は返さなくていいと書いてあった。

578 :
イーベイ鯖が落ちてる めづらしいな

579 :
昨日、ebayで欲しい商品が4500ドルで売りに出されていました。
セラーは香港の方です。
私はMake Offerで3000ドルを提示した処、相手がオファーを受けてくれました。
paypalで決済しようとした処、'売り手が選択した場所に送料を指定していないため、以下の項目の1つ以上が購入することはできません'
と画面上部に表示され、支払い画面に進むことが出来ませんでした。
セラーにその旨を連絡した処、「paypalで直接取引をするから(paypalアカウントに請求書を送るから)、あなたのpaypalアドレスを教えてくれ。」
と返信がありました。
ebayを介さず、paypalに直接入金する取引に不安があった為、ebayを介した正式な取引がしたいので、どうか送料を設定してください。とメッセージを送ったのですが、
セラーはpaypalへの直接入金を望んできました。
数時間後、セラーから一方的に'Your order was canceled'され、
直後に'他の人がすでに入金をしてきたので、あなたに商品を売ることが出来なくなりました。’とセラーからメッセージが届きました。
ebayに経緯詳細(セラーからのすべてのメッセージを記載する等)を伝え、訴えることは出来ないのでしょうか?
それとも、何もせずに諦めるしかないのでしょうか?
どうかお知恵をお貸しください。

580 :
イーベイはキャンセル自由なので問題ないのでは

581 :
トラブルじゃないんだが
今月13日に登録したわけでもないのに
Hi, Michael Bermudez! Welcome to eBay. とメールが届いていた
そして27日には
Your eBay account has been suspendedというメールが届いていた

なんか怖ええよ

582 :
中国は絶対避ける
今まで一度も取引したこもない

583 :
ポルトガルから荷物が届かない
どうしても欲しいものだったのに(T-T)
追跡あるけど一ヶ月追跡が動かなかったらもう紛失かな?
セラーから金は戻ってきそう

584 :
ラテン系の国は郵便がまともじゃないもんね
フランスやイタリアですらそうだから…

もう来ない物と思って手続したらひょっこり忘れたころに来たりするんだよなw

585 :
外国来郵便で発送元国を出国するまでにトラブルのある国はそうそう無いよ。
経験では中国とイタリアが発送から出国まで一週間以上かかる事が多い位かなあ。
あとは経由国が多ければ多い程紛失盗難・輸送中破損の危険度はあがるけどそれは発送元国郵便に全面的に責任があるわけでもないしね。
ポルトガルは二回しか使ってないが一週間以内に届いたかな。
こちらから送る分にはスイス以外は正直どの国の郵便もこわい。日本が迅速丁寧過ぎる。
>>583
どうしても欲しいって位だし一点物ヴィンテージかな?どこか違う国巡ってても良いから時間かかってでも届くと良いね。
返金処理とか追跡調査とかセラーさんと相談頑張って。

586 :
外国の郵便事情調べると日本がどれだけサービスで暑いのかわかる。
定形外でさえ調査依頼したら細かく調べてくれるからな。

587 :
× で暑い
◯手厚い
最近iPhoneの予測変換馬鹿すぎる。

588 :
届いた商品に不備があったんだけど
届いた商品の画像をUPする事ってできますか?(ebayの中で)

589 :
UPするんじゃなくてメッセージに添付する機能なら
メッセージ作成の画面にある「Attach photos」でできる

590 :
ゲストで賞品を購入したのですが、アクセスコードなるものが
メールに記入されておらずログインできません。
どなたかわかる方いますか?

591 :
エクアドル宛に商品が二個売れたんでe-pcaketで送ったんだが一ヶ月たっても
通関手続き中でケースをオープンされたんだ。
でしばらく待って追跡みたら 国際交換局から発送となってるから今は日本に戻ってきている途中だと思うのだがエスカレートされて
今はebayの判断保留中、多分バイヤーが関税かかったからワザと受けとらなかったのだと思うが、こうなったら全額返還しか手段がないのですか?
送料除く返還ならいくらでもいいのですが

さらにやっかいなことにエスカレートしてるにも関わらず同じ相手からさらに3個同じ商品を購入されて どう対応しようか悩んでいるんですが
アドバイスくれませんか?

592 :
>>591
通関で1ヶ月放置されるのはざらにある。
それでケースオープンされたら、ebay側に事情を説明して
判断を保留してもらえばいい。
荷物が無事に戻ったら、返金。
同じバイヤーは、また同じ結果になる可能性があるので
キャンセルするのが吉。block listにも入れたほうがいい。

593 :
ケースオープンされた時点で追跡を入力し、最新の追跡情報を載せておきました。
ただエスカレートされたかしてebayはバイヤーに向けての送達中として判断を3週間ほど保留してくれましたが
もうコメントもできず返金のボタンしかありません。

ヘルプからカスタマーセンター宛に事情を送ったのでそれの返答待ってみます。
キャンセルしてブロックリストが正しそうです、
コミュニケーションとってくれないしもう入金済みなので、
まためんどくさいことになりそうです。試練だとおもってネガ付かないようにがんばります・・

594 :
誰かにアドバイスを頂きたいです。
ebayの初心者セラーです。
今回売れたものを破損してしまい取引をキャンセルすることになりました。
そこで、キャンセルするとセラーの評価が下がるのを避ける方法を模索しております。
下記の方法で発生しうる問題は何が考えられますか?
@ebayからPayPal経由でキャンセルではなく全額返金する。
こんな簡単な方法が通るか疑問ですが、返金の記録も残るため安心できるかと。
A全額返金するとキャンセル扱いになるようであれば、99%はebay経由のPayPalで返金し、残りはPayPalのみで直接送金。受取手数料分はとうぜん上乗せ。
Bebay上は通常通り取引を完了させ、PayPalで直接全額返金。これはバイヤーから請求書を貰って支払いを想定しており、ebayの手数料は諦めます。ただ、ebayで向こうが不着によるキャンセルを申し出てきた場合は強制返金になってしまいます。
どなたかご意見いただけないでしょうか?
よろしくお願いいたします。

595 :
そういう小細工しようとする時点で落札者側からの信頼はどんどん下がるんだけどね。
それよりは評価欄に「トラブルはあったけど誠意ある対応ありがとう、次はよろしく」
とか書いてもらえるような対処の方が他の入札者にも安心して貰えるんじゃないか?

596 :
>>594
メールでポジティブフィードバック忘れないでくださいって送れば大丈夫だよ。

597 :
問題を沖縄差別にすり替えようとするパヨク
それにまんまと引っかかる安倍政権法務大臣

598 :
中国からの商品が傷傷だし割れてるから何度かやり取りしてもふざけた事にちょっとしか返金してくれなかった。
で評価下げたらメッセージがまたウザイ。
評価変えること条件にようやく全額返金してくれそうだけど無駄な労力使ったわ。アマゾンで買ったほうが不良品対応も手っ取り早かったと思う。安さ狙いすぎたかな。

599 :
不良品対応や向こうの不手際でまともな応対できない中国人って結構な比率で当たったことある。
中国人だからみんなダメってわけじゃないけど比率は多いような気がする。
運頼みだ。運が悪かったときすごく疲れるからもう中国人からは買い物しなくなった。

600 :
壊したのは配送業者であって俺じゃないし保険も補償もない配送を選んだのはそっちでしょ?ってスタンスだからな。
壊れそうなものは追加で払うから梱包しっかり+保険付けてくれって言うと良い。

601 :
俺もエクアドルにやられてるわ
異常に買ってるし関税未払いで時間かせいでエスカレートしてきた。
同じ人かもね

602 :
つうか南米のバイヤーと取引するとかアホ

南米の郵便事情は糞悪いから相手がどうこう言う以前に、
郵便システムがおかしいから遅延や紛失でセラー責任のネガ付けられるぞ

取り込み詐欺だと 東南アジアが危険

603 :
かろうじて3万の致命傷ですんだわ。
こんなん高額商品無理やん

604 :
中国や南米も大概だがフランスも酷い
壊れたの届いてもまさに「壊したのは配送業者であって俺じゃないし保険も補償もない配送を
選んだのはそっちでしょ?ってスタンス」で罵倒だらけの長文送ってきて
証拠の写真送っても「まあ返金してやってもいいけどこんなハシタ金欲しい?」って感じで
「郵便事故は仕方ないにしてもコミュ力なさすぎこいつからは買うな」って評価に書いてやったら
直すまで延々メッセージ送ってくるわ
二度とフランス人とは取引しないと思ったわ

605 :
で、直してやったの?

606 :
フランスはEUの韓国って言われるほど差別主義で民度が低い

607 :
つってもフランスと韓国で嫌なバイヤーに当たったこと無いけどな
中国は売るのも買うのもマジでやめたほうが良い
在米中国人に何度痛い思いをさせられたことか

608 :
>>604
完全にポリシー違反だから送ってきたメッセージをeBayの報告すりゃいいのに。
eBayが対応しないなら、Paypalに言うと、これ以上取引に関してバイヤーに
個別にコンタクト取ったら処分するぞとセラーに警告してくれる。

609 :
>>607
15年やってて今のところ一番クズ率が高いのはフランス人。

610 :
移民かもね

611 :
600

612 :
http://www.amazon.co.jp/gp/pdp/profile/A2KTGUWSMC0RVN/ref=cm_cr_pr_pdp?ie=UTF8
ここで毎日自演してる三重の転売屋、チョンカレー田中智之ってこんなやつですwww

613 :
評価0のセラーのとある商品を落札(相場よりだいぶ安い)
そのとある商品を出品している評価0のセラーが複数、ハッキリ言って怪しい
こんな状況でもPaypal通して支払えば、未着やらトラブルの際はPaypalが返金してくれるよな?

614 :
gsp発送で送られてて、佐川の追跡でも到着済になってるんだけど、届いてない場合ってどうしたらいい?

615 :
佐川に連絡だろ

616 :
>>614
早急に佐川に問い合わせ。

617 :
>>616
それが問い合わせて届けたっていうんだよw サインももらったとか言ってて、サインもらってるので関知しませんみたいなこと言われたんだが…

618 :
どういう世帯か知らんが一人暮らしで明らかに商品受け取ってないなら
そこは切れるところだろ

619 :
佐川ってそんなことするの?

620 :
>>618
3世帯だから、一応聞いたんだが知らんといわれたんや。配送したやつが盗んだか、別のところに届けたんだろうと思ってるけど…
問い合わせときはキレたんやけど、どうにもならんかった…

621 :
>>617
お隣の同居二世帯で姑が嫁への荷物ガメた事があるなw
同居三世帯の誰かが隠してる
佐川が誤配
第三者が家の前で待ち構えてて受け取り
のどれかだけど、家人に再確認してから誰も本当に受け取りしてないなら佐川に再度連絡かな。
また相手してる貰えなかったなら
「故意に家人になりすまして受け取りした人間が居るようだから警察に相談します。
受取人の人相聞き取りやサインの筆跡確認等でご協力願う事があると思いますので宜しく」
って言って置くと良い。後は本当に警察へ。
家人への確認でも悪意の第三者の可能性があるから警察へ行くかもしれないとは言った方が良いかもかな。

622 :
追跡番号自体が間違ってた可能性は?

623 :
>>620
一応家族にもう一度確認しろ
サインがあるというからそのサイン持ってきてもらうんだと言え
もしその二世帯と仲が悪いとかあったとしても
そこまで言えば「ああ、忘れてた!」って出してくる可能性もある
もしそれでも知らないって言うなら、佐川に再連絡
>>621が言うようにするのがいい

624 :
しかし佐川は糞だな

625 :
>>624
>>サイン貰ってるから関知しません。
は無いよな。なんの為のサインなんだって言う。こうしたトラブルの時の証拠の為だろう。

626 :
>問い合わせときはキレたんやけど、どうにもならんかった
一応家人の間違いという可能性も完全には排除出来ないんだし、キレる必要無かったのでは?
とにかくキレれば相手が折れるだろうと思ってるなら、それは全く逆効果だよ

627 :
>サイン貰ってるから関知しません。
この時点で十分キレていいだろ
怒鳴り散らすとかは非建設的だと思うけど

628 :
俺だったら「今から警察に被害届出しに行くんで担当者であるあなたの名前をフルネームで教えてください」って言うわ

629 :
603だけど、解決しました。
近所の認知症の人が勝手に受け取ったらしく、その人の親が菓子折りと一緒に持ってきてくれた。偶然名字が一緒だったから起きたミスでした。

630 :
>>629
おー解決したか。良かったね。

631 :
佐川は謝罪に来ないのか。

632 :
eBayにしろ海外尼のマケプレにしろ、こっちは正しい住所を登録しているのに
送り主が住所の番地の数字を間違って書いてくる奴が時々いるんだよな
例えば自分ちが1丁目2番地だとしたら2丁目1番地って書かれてしまい
その全然知らん人の家に届いてたってことが俺もあった

633 :
>>629
それ佐川の誤配だろ。本社にクレーム入れるべきだよ。

634 :
>>633
誤配っていうか、俺の家の前で受け取ったぽいんだよ。
その人勝手に、人の家の庭とか入ったりする人だから

635 :
>>634
佐川や郵便等の配達には今後家の前に誰か居てもピンポン押して出て来た人に手渡しして貰うように言った方が良いね。
あと郵便受けもか。
認知症の方って結構色んな物持って行くし訳わからんとこでアグレッシブよ。

636 :
ebayから出品停止の通知がきました。本人確認書類をアップロードしてくださいと言った内容でした。
免許所や公共料金の明細、領収書のコピーを撮影し、そこに名前とIDを記載して送っているのですが
なかなか通りません。同じような経験されているかたいませんか?かなり困っています。

637 :
>>636
パスポートは?
マイナンバーカードは送っちゃだめだぞ。

638 :
>>636
評価一桁なのに高額商品出した?
なんで停止されたんだよw

639 :
マイナンバーはだめなんですね。わかりました。パスポートはないです。

640 :
今回のメールはin englishと書かれているので英語でフリ仮名を書けばいのでしょうか?
例えばドラえもんの商品を売ったとしたら振り仮名でDoraemonと書くなどです。

641 :
評価は多いわけではないですが、Positive feedback 80件はあります。

642 :
また来年

643 :
2017年初カキコ

644 :
2年ぶりにebayで買い物したけど、
セキュリティーコードで偽物証明したら、
返品せず破棄して全額返金になった。
偽物コードはある意味ラッキー。

645 :
武蔵

646 :
小杉

647 :
無味無臭

648 :
シャープやNECの32インチ4kモニタを格安出品している奴は100%詐欺
ebayでうまくいかなかったから最近は米Amazonで中古で500$程度で出品、
説明に注文前に直にメールをくれとか書いてある

649 :
ほぅ

650 :
(∩´∀`)∩

651 :
バイヤーにリターンリクエストされて、一部返金で合意したんだが、バイヤーがリターンリクエストの処理方法が分からなくて、返金もなにもできない。
取り下げさえすれば、返金で対応してもいいんだけど、取り下げかたも分からないみたい。
めんどくせーヤツだ。

652 :
保守

653 :
現在、警察に被害届提出済、および弁護士に相談中。
奴の情報求む。
在日詐欺師 木村祐介
現在執行猶予中
ヤフオクID ststdot
三菱東京UFJ銀行支店名 札幌支店
口座番号 普通 4297482
口座名義人 キムラ ユウスケ
ゆうちょ銀行
記号 19030 番号 47562911
口座名義人 キムラ ユウスケ
(偽住所)
東京都新宿区南元町4−65−202
木村 祐介
東京23区内在住と思われる

654 :
https://auctions.yahoo.co.jp/seller/runrunpapa427
【古物商許可証第931190000202号熊本県公安委員会発行】
盗品オークション
https://auctions.yahoo.co.jp/seller/teruasa427
盗品オークション

655 :
https://auctions.yahoo.co.jp/seller/runrunpapa427
【古物商許可証第931190000202号熊本県公安委員会発行】
盗品オークション
https://auctions.yahoo.co.jp/seller/teruasa427
盗品オークション

656 :
カメラレンズを購入。評価は概ね良いセラー。
スムーズに稼働すると説明にあったが使えはするけど苦労して使うレベルだったから
ナチュラル評価つけたら評価変えてくれと打診がきた
発送・その他の問題はなかったし態度次第でまぁいいかな…と思ってたのに
不具合を伝えてこっちの評価の正当性を伝えてもそこはスルーで自分の都合ばかり訴えてくる
謝ったら負けと思ってる人種なのか? ちなみにウクライナ
Your feedback is fear.って…こっちは譲歩してナチュラルつけたのに
こんなん言われてポジティブに変更するの気分悪すぎる

657 :
ニュートラルも読めないのか

658 :
>>657
あーwwほんとだわ恥ずかしい
初めてニュートラルつけたんだよ

659 :
>>656
カメラのレンズで使えはするけれど苦労するってのは具体的にはどんな感じなの?
別にアタッチメントみたいなの無いとセット出来ないとか?

660 :
>>659
ヘリコイド(距離環)が固くて途中からすごく力を入れなきゃ回らない
セラーは油を差せば問題無いと言い張るんだけど建付け的な問題だと思う。
いずれにしても整備が必要と記入するべきものを「動作はスムーズ」と説明してるのが問題
オールドレンズだからある程度は覚悟して買ってるんだけどちょっと許容を越えるレベルの難だった

661 :
>>660
なるほどね。ならそれはセラーの手落ちだね。
評価は変えないで良いと思う。
カメラの分野は知らないけど、たまにプロや熟練者なら問題無いものを素人が買ってごねるパターンあるから一応詳細聞いちゃってごめんね。
到着後すぐ評価しちゃうと評価について発狂するだけで話にならんこと増えたから
最近は文句なく良い取引ならすぐ評価、商品と説明食い違いありなら先に連絡してから納得いくやり取り出来たら評価することにしてる。
これだと納得いかないのでポジティブはつけられないよって言っても向こうも食い下がることはないかな。

662 :
>>661
レスありがとう。もう10年近く買い専門で利用してるけど今まで運が良かったのか
ポジティブ以外つけたことがなくて、ニュートラルでここまで食い下がられると
思わなかったんだ。セラーにもう少し誠意が感じられたら
こんな反発感じずに対応できたと思うんだけど…
今回でよくわかったから今後は>>661を参考にさせて貰うよ

663 :
>>591
俺もインドネシアのバイヤーにそれやられた。
仕事してるのかしてないのかいまいちわからん。
で、そのときは返金して、同じ種類の商品を再出品したら今度はちゃんと届いた。
仕事しろよ、インドネシアカスタマー!!

664 :
>>656
カメラの価値は購入時の値段も言わずにここでその判断を下しているってことで
あなたにも非があるのでは?
新品じゃなくて中古購入ならっ手話だけど
スムーズに稼働するの英文が知りたいところだけど

665 :
>>664 遅レスだけど
"the mechanism for focus and aperture moves smoothly and freely"原文まま。
オールドレンズの商品説明でここを偽ったり点検を怠って出品したのは悪質だと思うよ
買い手が一番注意深く見るとこだから
そのレンズの相場がわかる人がいないだろう場でレンズ名や値段を言っても仕方ないから省いたけど
(もし完動品なら)相場通りの価格で買ったよ。約三万

666 :
カメラなんて mintとか特殊用語使うし(しかもただの業界用語 公式に通用しないw)
商品の状態とかそのひとの主観しだいだろ
諦めろ

667 :
mintってのがコンディションのことなら、他のカテゴリーでもしょっちゅう見るよ
めっちゃ良いよ位の意味でしょ

668 :
めっちゃ良いよ は俗語で
オークション用語だと Newに近いけどNewじゃないよ って感じ
状態がゴミでも 『Mint』って書いて釣るヤツもいるんだけどね

669 :
>>665補足
いつの間にか論点ズレたけど、揉めるのを避けたくて「普通」と評価をつけて諦めてたところに
「良い評価をつけろ」と売手の都合のみで詰め寄られたからここで吐き出すに至った
そもそも商品の状態判断がそれぞの主観ならこちらの評価にも文句言われる筋合い無いわけで
最終的には商品どうのより相手の対応の話だよ

670 :
>>669
相手が 『評価を見直して、変更してくれ』って言うのもeBayではルール違反ではないだろ?
ルール内の正当なクレームだ 相手は悪くない。
商品に問題なくて、それに対するアクションしてないんだから自分が悪い。
普通に使えるんなら気持ちよく 『ポジティブ』付けてやれよ…
騙されたのならケースオープンすれば いいだけの話であって、
個人間のコミュ問題をトラブルとかに摩り替えて持ち出すのはよくない

671 :
力入れないと回らない距離環は「普通に使える」とは言わないし、
説明と品物の状態に解離があるのでニュートラル評価入れたらポジティブにしろとゴネられるのは個人のコミュニケーション問題とは言わないと思うの。

672 :
>>669
654だけど、スムースかつ自由に だね。
詰め寄られたんならあなた買主なんだから、ケースオープンしてその内容晒してしまえばいいよ。
んでついでにバイヤープロテクションにしてしまえばいい。
主観は確かにあるだろうけど、売り手にとっての主観が買い手にとっての主観と違うのだから、
売り手がだれでも同じ主観にならないような状態で売っているのが問題だろうね。
ドイツ人となんかいかもめてケースオープンの話したらとたんに態度変わったから
一度メールでケースオープンしてはなしあいますか? と言ってみるとよい。

673 :
外人さんの場合、ケースオープンにならない範囲のメッセージのやりとりは普通だから、
日本人の方が主張しなさ過ぎだと思う。

674 :
>>673
範囲ってケースオープンの意味勘違いしてませんか?

675 :
労務士

676 :
オランダから普通郵便で30日たっても届かない。まってくれと言われたんだけど遅すぎだよね?

677 :
切れていいよ

678 :
おっダミアン!

679 :
オープンにしたら即ペイパルに返金してもらったけど商品は何処に消えたのか?

680 :
>>676
これと関係あるんじゃないの?
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2017/0831_03.html

681 :
それだったらまだ可能性あるのかな

682 :
もう40日以上たったから届かないかな

683 :
適当ビジネスニュース報道プロ級世代新社屋TRUMPTOWER左遷「仏」40代監視カメラ使用コンプライアンス速報駐車場 (入社拒否

トランプジョーカー切り(創価大学消防庁コストカットアイドルマスターパイナップル株式会社)30代好評人気連載漫画「ヒカルの碁スキンケア」
NHKトランプ大統領ニュース(ヤフージャパン上院社員特別生活費支給旅行沖縄汚染水スキンケアテレビ東京ギャンブル依存症顧問職員稲田籠池豊田
40代社会人集団ストーカー対策ーhondasouichirouー 横浜マドリッドスペイン上西フライングトルネードオーバードライブシュート立川
中国建築歌富裕層息子カジノ通い連日連夜オールTRUMPパーティー(反日飛行機雲農薬散布マスク女問題)駅内マスクオンNACNN向け原文ママニュース

684 :
返品初心者です。教えて下さい
偽物で、USのセラーは返品に応じてくれて、即返金もしてくれました
eBayからのメールではreturn shipping labelが送られて来るので待て、とあるのですが、3日経っても音沙汰ありません
日本へのラベル発行って出来ないのでしょうか?
自分でEMSで発送して、送料連絡した方が良い?
それとも放置でOKでしょうか?

685 :
アメリカ国内だったら送料着払いのラベルが送られる、
がアメリカ以外から送る場合、自分でラベル張って基本的に自己負担で返送だな

686 :
ebay総合&雑談スレを立てたので色々話したい人はどうぞ。
ebay総合&雑談スレ
http://egg.2ch.sc/test/read.cgi/yahoo/1506865621/

687 :


688 :
盗品オークション
https://auctions.yahoo.co.jp/seller/runrunpapa427
【古物商許可証第931190000202号熊本県公安委員会発行】

https://auctions.yahoo.co.jp/seller/teruasa427

689 :
っげ

690 :
盗品オークション
https://auctions.yahoo.co.jp/seller/runrunpapa427
【古物商許可証第931190000202号熊本県公安委員会発行】

https://auctions.yahoo.co.jp/seller/teruasa427

691 :
うへっ
paypalから厄介なメールが来たから
とりあえずログインしようとしたら詐欺サイト・・・
やばいやばい俺としたことが

692 :
【StrongHands暴騰中!!】

今なら数千円で億単位のSHNDが買える!たった1円付いただけで君も億り人。
昔のビットコインが買える最後のチャンス!!

公式
http://stronghands.github.io/

【買い方】
1.BTCを準備
2.https://www.coinexchange.io/で取引所のアカウントをつくる
3.BTCを送る

※BTCの送り方
MY ACCOUNT → Balances → BTC → 右にあるActions → DepositBTC →
GenerateNewAddress→送付先アドレスを作成できる→送付→
しばらく待つと https://www.coinexchange.io/deposits/page/1 で確認可能

4.送付したBTCでDOGEを買う
5.そのDOGEでSHNDを買う

※DOGEやSHNDの買い方
https://www.coinexchange.io/market/DOGE/BTC → 下にスクロール →
買うのは緑色のBUYエリア → Amount(量)Price(値段)Fee(手数料) →
SellOrderリストに載っている一番安いPriceをクリックで最安Priceが自動入力される →
緑枠のavailable balance:○○○ をクリック → 購入可能なAmount等が自動入力される→
SubmitOrderで購入→
SHND/DOGEでも同じ操作 https://www.coinexchange.io/market/SHND/DOGE で購入完了!

693 :
ジュリアロバーツ

694 :
2箱で発送してもらったんだけど、1つしか届かない。
グローバルシッピングセンターで1週間止まっているんだけど、
どうすればいいんでしょう?
もう1つは問題なく届いたんだけど・・・
セラーにもなんか話が通じんし・・・

695 :
そりゃ売り手にしてみればGlobal Shipping Centerに荷物があるのに文句を言われてもなw
出来ることといえば、もう少し待ってみるか、Global Shipping Centerはebayがやってるから荷物の配送が一週間止まってるって問い合わせるくらいじゃね?

696 :
ぱぴ

697 :
☆☆☆スレ立て六周年記念日☆☆☆

698 :
☆ 日本の核武装は早急に必須です。総務省の、
『憲法改正国民投票法』、でググってみてください。
現在、国会の発議はすでに可能です。
平和は勝ち取るものです。お願い致します。☆☆

699 :
uspsの国際小包ようやく日本に入国したわ
追跡もロクに機能してないし、ここまで発送連絡から丸1ヶ月かかって気を揉んだ
セラーが実際に発送したのが遅かったのか、uspsの遅延なのか原因はわからんね
イースター休暇のせいってこともあるんだろうか?
まあ恐らく両方あるんだろうけどw

700 :
https://ebay.com/usr/stone-gate-japan

ヤフオクの他人の商品をebayに高額出品する静岡のコジキ

ebayで売れたらヤフオクから買ってそのまま海外へ発送

空在庫でボロ儲けしてます

あなたの商品も転売されてるかも?

701 :
>>700
よくこんなストレスフルな商売できるもんだと感心するわ
俺には無理

702 :
冷やし中華始めました

703 :
しかしさあ
期日過ぎて届いた商品のお金って払わないとダメなもんかね
微妙だよなあ

注文→期日までに届かない→返金→到着

まあ払ったけどね

704 :
きんきん

705 :
何日までに届けますって約定結んでる訳じゃないからなあ
あのestimated~はあくまで目安で約定期日じゃないぞ
それともバイヤープロテクションの期日すぎてたん?

706 :
>>705
過ぎてはいないけどね
届いてないよって連絡したら二つ返事で返金するって言う気持ち良い対応だったから
こっちも正直に届いたけどどうしようってメールして支払いしたけどね

707 :
>>706
んじゃあちょっとしたスパイスwはあれど良い買い物じゃないかwうらやましい

708 :
>>707
日本人の信用度に貢献はしたと思うけどねw

709 :
こないだ届かないから返金して貰った後に届いたんで
仕方なく同じ物買って支払った

その時に同じ物別で注文して
片方だけ送ってねって連絡入れといたのに
ちゃんと両方届いたぜ
もうさすがにこれ知らんわw

710 :
*

711 :
700

712 :
5月5日に落札して支払いました
直ぐに発送連絡のメールアリ。しかし追跡番号無し。
5月25日から6月25日の間に商品が到着するとページに記載されています

6月25日まで待ってたら異議申し立て猶予期間の45日が過ぎてしまうので
本日売り手に「商品届かないのでペイパルに返金要求します」ってメールをして
ペイパルの問題解決センターで手続きしました

ebay内での異議申し立てを試みましたが
Purchase history - Current Page > More actions > i Don't receive it に行っても
商品は搬送中だ見たいな表示で進めない為、ebayでの異議申し立てはせずpaypalに直接行いました

そして今再度
Purchase history - Current Page > More actions > i Don't receive it に行ったら
Sorry, we're unable to open a case for this issue と出て先ほどと表示が違います

私の取ったebayでの異議申し立てをすっ飛ばしてpaypalに直接返金申請する行動は間違っていますでしょうか?
初めてなもので不安です
アドバイスお願いいたします

713 :
>>712
その『45日』ってのは 「eBay買い手保護 バイヤープロテクション」で、
商品の提供トラブル(未発送・未着)とかだから、
商品の追跡番号がない場合は期日を待つしかない
『バイヤー大勝利』だけど eBayの指定の手順を踏まないとダメなので、
eBayの裁定(期間)待ちになる。

>私の取ったebayでの異議申し立てをすっ飛ばして
>paypalに直接返金申請する行動は間違っていますでしょうか?

eBayの方がバイヤー保護は緩くて「買い手大勝利!」なんだけど、
PayPalの方は返金申請手続きと PayPalでの手続きが必要になる、
この時 PayPalでの申請に移行すると
自動的にeBayでの紛争は『解決扱い (ケースオープン取り下げ)』になるので、
絶対に勝てる見込みがない場合は PayPalに移行していけない
(まぁ PayPalは親切だから バイヤーがほぼ勝てるけどね…)

相手が『追跡なし』なら 100%勝てるので 時間が掛ってもeBayでの裁定待ちのがいいと思うよ
PayPalに移行しても
『PayPalでの新規クレーム受け付け』になって 手続きで3週間ぐらい待たされる。
そのまま eBayでの判定待ちの方が 待たないで済むと思うよ

714 :
1.eBayでの判定
2.PayPalでの判定
3.それでもダメならクレカの会社に申請(クレジットカード払いの場合のみ)

1. 2. 3.の段階を踏まえてトラブル補償していくわけだが、
普通に eBayで解決してもらう方が無難だね
ただ eBayの場合、多少時間が掛る場合もあるからその点だけ注意して、
問答無用で返金して欲しい場合は PayPalに頼むのも手だけど、
eBayは商品受け取りと 部分返金での交渉があるのでやや有利、
PayPalは100%返品の返送追跡番号提示が必須なので 継続取引に向かないし やや損失有り。

715 :
まだ10回ぐらいの買い物でしかも今回は英語通じなそうなドイツから買ったんだけど

4個同じもの買ったらインボイスがメールで送られてきて
同じものが商品と一緒に来たんだけど
個数だけ4から2にボールペンで書き換えられて
現物も2個のみ

どーなってるのか問い合わせても返信なし

最初からトラッキングナンバー教えてくれないし
やられたかな

716 :
今取引画面確認してたら
Your payment is pending.
って出てるから調べてみたんだけど
不良品で返金して貰った奴なんだよね
返金済みは確認してるんだけど
まさかここから逆転でもう一度勝手に支払われるなんて事無いよね?

717 :
到着予定過ぎても届かないから返金して貰ったのに
一ヶ月も過ぎて届いたよ
これ払わなあかんかね
めんどくせえな
方や10日弱で届くのも有るのにな
どっちにしろ発送が遅いんだろうとは思うけど

718 :
馴れ馴れしい

719 :
成れの果て

720 :
世界郵便デー

721 :
トラッキングが6日止まってるFedexがついに到着予定日不明になりやがった…orz

722 :
相場よりかなり安い値段で 販売している人物が詐欺。
このようなケースは 本当に結構ある。
一時日本でも結構あったようだがいまはない。
EBay では未だにある。
自分も2、3件。
うまい話はないという定石は eBay でも通用する。

723 :
一週間前にeBayに登録して初出品した
出品直後に英語で
「今回の手数料は$0です」
と表示されたからそのままにしてた
そしたら数日後にeBayから
「請求額を払ってないのでアカウント一時停止します」
というメールが来た
でも請求書を確認しても請求額は0
請求額を一括で支払う画面には
「請求額$0.00を支払うこと」とイミフな事が書かれている
しかし支払額を0.00と記入してPayボタンを押しても
当然受け付けてもらえない
もう埒があかないので木曜夜に$0.05を支払ってみた
まだeBayからの反応は無い
とりあえず月曜日夜まで待ってみる

724 :
>>723解決
今まではメールを出そうにもアカウント一時停止を理由に弾かれた
昨日サインアウトしてから試したらメール画面が開いて送る事が出来た
さっき来た返事を要約すると
「名前と住所がわかるものを送ってください」

そんな事は一時停止時の警告メッセージには一言も書いてなかった・・・

725 :
本人確認してなかったってこと?

726 :
あっちのミスだけど認めるのやだし手続きぶったことした振りしてるだけじゃない?

727 :
>>725
私が本人確認が面倒だからと確認作業をパスしたまま登録して
本人確認やってない事を忘れて出品してしまってアカウント一時停止されたってこと
そして本人確認の存在を忘れたままの私の元にあっちが
「請求額$0.00を払ってないので一時停止しました」
というメールを送ってきて私混乱

728 :
なるほど確認してないのに出品できちゃったんだね
ebayって何年たっても変わらずよくわからないエラーとかトラブル起きるよねw

729 :
んー

730 :
>>723です
>>727の後、コンピューターの判断で私のアカウント完全停止
(コンピューターの判断なのでスタッフにも原因はわからないらしい)
急いでeBayにメールで対応を頼んで5日かけてアカウントを復活させた
アカウント復活したその日、まだ売買を全くしてないのに
「あなたの出品制限が毎月12個、6万円までに上がりました」
という連絡が来た
eBayなりのお詫びなのかな

731 :
本当に出品者か?

732 :
>>731
なんか変な事書いてる?
まだeBayで取引経験のない超素人だけど出品者だよ
正確にはアカウント削除前に一度出品してるけど

733 :
平成最後の天皇誕生日

734 :
相場より格安の工具があったからまとめ買いしたら、全然関係ない小物の玩具が届いた
中国のセラーで値段付け間違えたのか、発送もすぐだったし、わざとやってる気がする
返品申請したら「まだ必要なら送り直すけど?」って言われたんだけど、これ了承したら買い手の保護なくなるよね?

735 :
返金してもらえば?面倒だから

736 :
再出品手数料払ったのに今月2回も同じ請求メールが届いたんだけど

737 :
フグの日

738 :
eBay取引初心者です。質問させてください。

eBayにて商品購入し、PayPalでの支払いをしました。
しかし、相手が評価ゼロのセラーだった為、相手都合で支払保留になっています。
(当方での確認不足だった事は反省しています)

PayPalからの支払確認メールでは、
【売り手に商品を発送するよう依頼しました。】
とありますが発送される気配がないので、セラーに連絡したところ、
「支払が完了次第商品発送する」
と返答がありました。
この場合は、セラー側の保留が解除されるまで待つしかないのでしょうか?

ご助言頂けるとありがたいです。

739 :
paypalで支払いをキャンセル
相手にキャンセル通知
ただ入れ違いで商品発送されたら、ややこしい

740 :
>>739
コメントありがとうございます。
「こっちは支払済なので、eBayまたはPayPalに問い合わせてくれ」とセラーへコメントしましたが全然返答がないので、ご助言頂いたとおりキャンセルとしようかと思います。

741 :
PayPal乗っ取られた事あるわ

742 :
海外に情報拡散とか効果ある?

ランサーズとかココナラで、海外へ情報拡散するサービスあって
めっちゃ迷ってるんだけど。
ツイッターで何百万に情報拡散とか効果あるかな

743 :
1月にプレオーダー商品を落札して配達予定日が4月2〜5月2日になってるんですが、
cellarの評価見たらここひと月でネガティブ評価が3つ増えてて、商品未着、連絡取れなくなったとかコメントあって、
ちと不安になって、30営業日以内に発送とあったが30営業日そろそろ過ぎるから、
発送予定日とかメーカーから連絡あった?と問い合わせたが2日経っても連絡なし
再度連絡して返信なかったらケースオープンしてもよいものでしょうか?
それとも配達予定日が最長で5月2日と設定されてるから、その日付を過ぎないとケースオープン出来ない?

744 :
>>743
ケースオープンは配達予定日過ぎてからなので、
配達予定日が最長で5月2日なら 配達遅延でケースオープン出来ない。

745 :
☆☆☆スレ立て七周年記念日☆☆☆

746 :
>>744
あ、そうなんですか?
でも、問い合わせしてもう7日過ぎたけど、Sellerから返信まったくないんですよねぇ
増えてるのはネガティブ評価ばかりで…
一応、30営業日以内に発送とはなってるんですけどね
40営業日過ぎても発送予定の連絡ないから、そろそろ発送日決まりましたか?って問い合わせなんですが…
まぁ、5月2日過ぎても発送されなければ、されなかったでeBayの補償は受けれると思うのでそこはあまり心配はしてないんですが、
金額が20万近い商品なのと、欲しい賞品なので、詐欺なら詐欺で別のとこに注文しないとなぁって思って

747 :
>>744
30営業日過ぎて発送連絡した時点でセラーは配送遅延のペナルティ受けるけどな

748 :
並々

749 :
なみはや

750 :
p062013

https://auctions.yahoo.co.jp/jp/show/rating?userID=p062013&filter=0#comment_list

わざわざAmazonからお送り頂き誠に有難うございました。

751 :
>>750
それはお買い得だったなw
Amazonを見たところアマの方が特別送料かかって高いんだよね

752 :
格安になっていた高額玩具を購入して発送済になったから
今日、追跡番号をください!とメッセージ送ったら
返信メッセージなしのまま国際書留郵便(そんな小さい玩具ではない)で発送&ebayアカウント削除で逃亡しやがった

このクソみたいな国際郵便物が届く前にpaypalで返金を要請してやりたいが選択肢としてないのねw

753 :
Member id smile-shopryuichi

Member id smile-shopryuichi

Member id smile-shopryuichi

こいつは他人のebayのオークションの画像や説明書きをフルコピーしては出品
する悪質セラーです!!

754 :


755 :
今日ebayから商品を買おうと思ったんだけど、ログインして決済の選択(paypal)をしても一向にpaypalのウィンドウが出ず先に進まない。
仕方ないので試しにログアウトしてゲスト購入に進んだら決済出来た。

これなに?
俺のアカウントがアカンの?
それとも商品の発送制限?
(名のあるブランド)

756 :
演説の日

757 :
5万円の品物を転送業者で検品したら千円位の品物、ebay/PayPalに申し立てたが却下。
ebayって買い手が有利じゃないのかよ。

758 :
転送業者がお宝鑑定師やってんの?w

759 :
ブランド物を謳ってたのに贋ブランド物とかでもない限り自己責任でしょう
あとは鑑定書付きで申し立てするとかで商品説明に虚偽があるなど(金額以外の部分で)での返品
でも転送業者挟むとややこしいんじゃないっけ?

760 :
明らかにセラーが同ブランドの安い品物を送ってきてるんだよな。
セラーに詐欺師呼ばわりされた。

761 :
PayPal窓口に異議申し立てしたらオペレーターからのメールで再審査してくれた。
結果こちらの言い分が通り勝利。
するとセラーから慌てて荷物の発送通知が来た。
受け取らねーよ馬鹿。

762 :
先日購入した商品の発想連絡が来た後突然、キャンセル・返金しましたとメールが来ました
理由は"Something is wrong is buyer's shipping address"とあります
つい最近eBayから違う商品を複数買ったばかりですし、住所に間違いはありません
荷物追跡で配送状況を確認すると輸送中になっていて予定到着日も当初より早まっています
でも、やはりキャンセルされてしまったのでしょうか?
楽しみにしていた商品なので悲しい(涙

763 :
  ,-ー-c'"゙ っ
 〈 彡ミ  ’ェ’〉
  'ー'''''ー''ー'

764 :
警察相談の日

765 :
eBayでUSのセラーからブランド品のサングラスを買ったら、箱だけで中身が無い状態で届いた。
段ボールをあけたら、既にブランド品の化粧ケースは空いている状態で、サングラスケースを開けたら中身が空だった。
そのセラーはサングラス屋みたいでeBay上の評価は決して悪くは無いです。
輸送中のどこかで中身を抜かれたのだと思います。まずどのような手続きをすれば良いでしょうか?
セラーにcontact選択肢の「I received an item that wasn't as described」で状況を説明するかたちでしょうか?
かなり落ち込んでいますorz....

766 :
名護市

767 :
落札&支払い後
sellerからゴメン俺のpaypalアカウントの不具合で金の受け取りができない。待ってくれ

で一週間放置プレイされたんで
もういいからキャンセルしてくれってお願いしたら

商品削除した、アカウントも多分その内消すとか言われたんだけど
これって詐欺?

いつの間にかWebサイト内からcontact usが消えててebayにチクる事もできないんだけどww

768 :
支払ったのに金の受け取りができないってセラーは金を受け取ってるのか受け取ってないのかはっきりしろよ
ebayにコンタクトできなくてもpaypalに相談しろ

769 :
paypalの支払いステータス見ると確かに受け取れてないんだがな

770 :
名古屋

771 :
フランスは確かにトラブル多いな

772 :
>>768
相手が受け取りしてない状態だからpayplの支払いステータス画面で返金できたが、ebayの商品の方は相変わらずキャンセルされず謎状態のままになってるw

773 :
>>772
金が返ってきたんだったらもうスルーしとけ
ebay側がそのうち対処するだろ

774 :
わかった、そうするわ
ありがとう

775 :
皮膚の日

776 :
教えて下さい。eBayで買い物をして支払いを
済ませた後、Purchasesの欄の当該商品の項が
グレイアウトして"removed"との表示が出て
いました。サポートに問い合わせるとSellerに
問題があってeBayがremovedしたので、
Resolution CenterでRefundの要求をしろとの
返事。それでRefundの手続きをしたら、Seller
からAnother solutionの申し出があった、当該
商品は既に出荷済みと。Tracking Numberの連絡
もあって、追跡サイトで確認すると確かに出荷
済みの模様。再度、サポートにどう言うこと
かと質したら、豹変して、GrayOutとの返事。
?なのですが、GrayOutはどんなケースで表示
されるものなのでしょうか??

777 :
>>776

誤:GrayOutとの返事
正:GrayOutの件は気にしないでくれとの返事

778 :
>>776
出荷済みなんか無視してrefundで押し通せば良かったのに
普通は不良業者の削除だけど(Another solution)来てるから業者削除ではないので何らかの問題のある商品の削除なのかも
実質的に「到着予定日(Est. Delivery)まで待て」というebayの回答になっちゃってるね

待って到着しなければrefund要求を起こすのだがrefund要求を一度起こしちゃうと10数日だかの期限が付与される
国際宅配便なら期限内に着くだろうけどsal便だと到底無理でしょう
期限あるいは事が済むとebayで勝手にクローズされちゃって再度要求を起こせないはず
「GrayOutされるようなもの(あるいはseller)は信頼できないからrefund」で再度押し通すかね

779 :
>>778
ご丁寧なアドバイス、有難うごさいます。
商品は11月13日に国際宅配便で発送されて
いて、本日、FedexKIXより11月23日にKIXに
到着予定との連絡がありました。eBayからは
受取拒否期限は21日以内(12月3日迄)との連絡 を受けていますから、現品確認の上、受取諾否
を決めることが出来そうです。GrgyOutしたのが
eBayであることははっきりしていますが、
理由はeBayの説明が豹変していて定かで
ありません。

780 :
>>776 です。トラブルのeBayの落札品、
11月25日に手元に届きました。13日にアメリカから出荷されていますから、13日目に届いたことになります。出品説明通りの品で、eBayがGrayOutした理由は不明ですが、問題ない品なので取引完了と致しました。お騒がせして恐縮でした。

781 :
>>780
何だかんだあっても届いてよかったね
ソリューションセンターはできれば行きたくない画面なので穏便に済んで良かった

782 :
すみません質問したいことが有ります。
時計を買って支払いをPaypalで済ませたらセラーが支払いを返金してきました。曰く、別のアカウントに送金して欲しのでEmail教えてくれとの事でした。

この場合ebayの取引と紐付けられたアカウント取引では無くなると思うんですが、トラブルが有った場合にPaypalの補償とかは使えなくなりますよね?断った方が良いですよね?
加えて使ったカードがJCBでカード会社側に返金されるまで枠が足りないのですが、ヘルプには30日以内と書いてますが一般的に実際はどれくらい掛かりますか?

783 :
やめとけ以外言いようがない
ついでにリポートしとけ

784 :
>>782
Paypalの別のアカウントならPaypalが解決の場
ebay上は返金してるからソリューションセンターに行けない

そもそも事前にトラブルの手順想定? そういうインチキ臭い取り引きはしないが吉
マジだぞ

785 :
返答トンクス。他にも入札者居たけどやたら食い下がって取引望んで来たんで、サポートにアドバイス貰った。これまでの自分の国内外取引経験から考えても、きな臭いと感じたから。まぁ向こうの言う通り単純に受取先変えたいだけなのかもしれないけど。

その後教えてないのにメールでPaypalの請求再度上げて来たから、「取引したいならそのPaypal別垢とやら紐付けて再度eBayでページ作ってくれたらそっちでやるよ」と返答したらさっき請求キャンセルしててその後は返答なし。

786 :
名無し

787 :
あけおめ

788 :
ことよろ

789 :
777ヽ(^。^)ノ

790 :
フィーバー

791 :
うぉ(pq゚∀゚*○)(pq゚∀゚*○)(pq゚∀゚*○)おおお

792 :
ebayから一回限りのリミッテッドチャンスメールきた
定価600ドルのヘッドホンが中古200ドル!
この商品は無効です…なんじゃそりゃーΣ(゚д゚lll)

793 :
ebayを見ていたら私がヤフオクで出品している画像が盗用されていました
https://www.ebay.com/usr/kumsjapan
出品者はこいつ↑なんですが、Report Categoryをクリックしてもプルダウンメニューが表示されません
ブラウザを変えても駄目でスマホも同様だったので他に違反申告する方法は無いでしょうか?

794 :
画像くらい気にするなよ

795 :
寒天の日

796 :
那覇市

797 :
画像に透かし入れとけ

798 :
やあ、みんな
中国から届いてる?

799 :
19日に向こうを発ったはずだけどトラッキングが動かない

800 :
チャイナまじ動かん…

801 :
コロナの責任取りたくない政府「全部償却しておいたぞb」

802 :
一つ届いた
あと3つ

803 :
☆☆☆スレ立て八周年記念日☆☆☆

804 :
1月下旬に注文した商品が未だに届かなく、オープンケースしました。
トラッキングナンバーは一度も更新されていなく、それについて問い合わせたら
"オープンケースを閉じてほしい・届かないなら返金する"との論点がズレた返事・・・
これって閉じたら絶対やばいですよね(´・ω・`)
へるぷ

805 :
放っときゃ強制返金されて自動的にケースは閉じる
絶対に自分から閉じるな

806 :
>>804
早朝からありがとうごさいます。
私的には商品が欲しかったのですが、やはり閉じるべきではないですよね。
評価は3桁ぐらいあったので信頼していたのですが、論点ズレズレ返事で察しました。
せめてトラッキングナンバーが動いていたら信頼するのですが・・・・・

807 :
連投すいません。

オープンケースを一度閉じた場合、
再度のオープンケースは不可能ですよね?
もしそうなら、セラーが律儀に返金するとは容易に考えられませんよね T_T

808 :
ケースを開かれたセラーはebayから強制的に金を引き出されてバイヤーに返金するんだよ
ちょっとでも検索すればわかることだからこの程度自分でググれ
程度が低すぎて初心者スレでも答えてもらえるかあやしい

809 :
ebayでアメリカ合衆国オンリーのノートパソコン出品に日本に送れるか尋ねたら
バッテリーの問題で輸送できないと言われた
50ワットで空輸規制内のはずなんだが
これって暗にめんどくさいってこと?

810 :
>>807
速攻PayPalかクレジットカード会社に連絡してクレームにしろ

811 :
ω

812 :
MONGOL800

813 :
子ども読書の日

814 :2020/05/27
破裂

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