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Windows10のディスクアクセス100%でフリーズ問題
- 1 :2016/12/23 〜 最終レス :2020/04/10
- タスクマネージャーの「ディスクのアクティブな時間」が100%に張り付いてOS全体の動作が劇重になる問題について
Microsoftのフォーラムでも数々の報告があります
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-performance/windows-10/3930002c-ad00-40e2-b1fb-52046ddf734e?page=1
・フリーズした後はイベントビューアに「デバイス \Device\RaidPort0 にリセットが発行されました。」のエラーがある
・SATAドライバがIntelのiaStorA、マイクロソフト標準ドライバのstorahciでも起こる
対処法としてググるとよく挙がる
・SATAドライバのLPMを無効にする
・BIOSでSATAのホットプラグを有効にする
をやっても直らなかった人、対策を語り合いましょう
- 2 :
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- 3 :
- テレメトリー
- 4 :
- 自動メンテしてるだけ
終了〜
- 5 :
- >>4
自動メンテを止める方法書けよ
「Windows10 設定変更ツール」で止めるのが簡単確実
半月に1回ぐらいは暇な時に手動でメンテしてあげよう
- 6 :
- ・フリーズした後はイベントビューアに「デバイス \Device\RaidPort0 にリセットが発行されました。」のエラーがある
・SATAドライバがIntelのiaStorA、マイクロソフト標準ドライバのstorahciでも起こる
それなったなー。
俺の場合SSDだけど起動できなくなったんだよね。
他のPCにつなげて試したとき、
そんな感じのエラーが出た。
なんでSSDって故障するの?
- 7 :
- 書き込み途中でのフリーズなら、内部的には、さまざまな状況下での強制リセットが考えられるから、
データ破損とか、FAT損傷、ジャーナル破損とかは起きても不思議ではない。
それでもストレージの健康状態に気をつけていれば、一手間で直ることが多いと思うけど。
それはさておき、使用しているアプリとの複合原因だとは思うけど、最近はwin10機が重いねー
年末に問題切り分けとかまんどくさいんだが、
- 8 :
- HDの中をスキャンされている。
昔、エラー報告の容量が6Gあってビックリした。
根こそぎデータを持って行かれると思った。
バックアップから7に戻した。
- 9 :
- 俺のはWin8.1だけどHDDアクセスが高まるとシステム全体がフリーズ状態になる・・・全然動かないんじゃなく激重になる状態で。
WindowsのSearch とか止めて静かになったと思ってたら、フリーソフトでもローカル検索ソフトでデータベースを作る時に同じ症状になった。
CPUはHTみたいな負荷分散があるけど、Diskアクセスにはそういう仕組みはないのだろうか?
なんでこんな症状があって結構有名なのに今までにMSは問題にしてないのか?
- 10 :
- 電源の劣化が原因だったりするんだろうか?
- 11 :
- HDD周りは切り分け大変だ。
- 12 :
- HDDのアクセスランプが点きっぱなしで激重と言えばリードエラーだろ?
クイックではなくて通常のフォーマツト(数時間かかるかも)をかけてやれば不良セクターに使用禁止のフラグ立ててくれるから快適に戻るかも
ただし不良セクターってのは成長する傾向があるから、買い換えたほうがいい
SSDの場合は、不良ブロックへのフラグ立てはウェアレベリングやトリムコマンド実行時にファームウェアが勝手にやってくれるはず
- 13 :
- ググるとSSDでなることが多いみたいだが
うちではデータドライブのHDDが100%になって何も出来なくなるな
SMARTは異常ないからHDDの問題ではないと思っているが
- 14 :
- スパイウェアがHDDの中身をゴッソリどっかのサーバーに転送してるとか、バックドア仕掛けられて踏み台にされてるとか
なんてケースもあるかな?
- 15 :
- SSDだと前兆もなしにすぐに壊れることが多いらしいね
俺の場合は壊れる1時間前ぐらいから十数分おきに
ブルースクリーンになった。
おかしいなと思っているうちに読み出し不可
完全に沈黙。
そういや昔HDDが壊れたときは該当セクタのアクセスで
異常に読み取りに時間がかかってたな。
たぶん>>1もそうだろう。
ハードディスクの故障はどうしようもないね。
- 16 :
- >>9 だけどw。また発症した。今回はCDexのバージョン1.82をインストールしたらアクセス過多フリーズ状態が発症で。
プロセスを確認すると「ソフトウエアインベントリ」とかでRundll32.exeが動いていてそいつがHDDアクセス100%で、システムが激重状態で。
ウイルスでもスパイでもなく、MS純正のチェック?か何かだろうと思うが。
パソコンはノートパソコンでまだ1年経ってないのでHDDの問題でもないと思うがw。
- 17 :
- > パソコンはノートパソコンでまだ1年経ってないのでHDDの問題でもないと思うがw。
一年保証っていうのは壊れないことを保証するものじゃなくて
一年以内の壊れた場合に無償交換などで保証するって意味だよ。
一年以内は逆に壊れやすいの
- 18 :
- >>13
10なら>>5を試してみて
- 19 :
- >>9
HDDへの大量データの読み書きは、もともとPCは、どっちかというと苦手分野だからしかたないところもある。
それでも、マルチコアなら、1コアが検索データベース作成に割り当てられてるので、
PC全体のレスポンス低下は、ある程度軽減される。
でも、HDDの読み書きが結局足を引っ張る。
法人や業務向けで、もっと大量データを扱うシステムでは、ストレージ関係に数百万かけることで高速化してる。
個人向けでも、寿命がきたら、読み書き性能の高いHDDに置き換えていくとか、
速度重視の用途ならSSDに置き換えていくとかで対応するしかない模様。
- 20 :
- >>19 そうですか。他にレスが付かないし、対応策は無いようで。MSの改善策も期待できないのかw。
- 21 :
- アニバーサリー強制アプデでディスクアクセス100%なったな
電源を高パフォーマンスにしたらマシになったそれでもプチフリしたからチップセットドライバ入れ直したら完全に治った
ディスクはSSD
- 22 :
- >>20
OSが10なら>>5で解決
8.1なら同じ事するのにレジストリ弄りになるのかな
- 23 :
- >>22 有り難う、その手のTaskは全部止めてある。
で、あれこれググった結果
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-performance/windows81%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7/b512d54b-ef70-4741-8b90-d3b24c4f08c5
を見つけて、同じ様にリネームする事にしたw。
- 24 :
- ダメだノーパソだと確実に止まる
嫌がらせレベルだわこれ
アプデしろしろうるさいわ
- 25 :
- うちのHDD3台はアクセスが全くされてないのにアクティブだけ100%になってOSが重くなってタスクバーからアプリも切り換えられなくなって応答なしになることが1ヶ月に一回の割合である
一度こうなるとこの状態が7,8時間続いて、再起動してデスクトップが表示されるとすぐまた同じ症状になったり
一度完全に電源切って時間置いてからPCの電源を入れてもアクティブだけ100%になってOSが重くなってしまう
どのHDDがアクティブ100%になるかは毎回ランダム
原因がわからん
- 26 :
- ディスク 0 が突然取り外されました。
もう嫌やあああああああああああああああ
- 27 :
- イベントID129だな?
win8時代からずっと悩まされてたがRS1で有名になったおかげで情報増えて直せたわ
英語圏のフォーラムでも結構話題になっててこれは論理障害でHDDは問題ない
省電力機能の不具合、AHCIコントローラの不具合、レジストリキー値がおかしいとか原因は多数あるみたい
うちの場合はHDDの512emulationに対応したIRSTドライバにして直ったがLPMやレジストリキーは効果なかった
もう忘れてきたが一生懸命調べたから協力するぞ
- 28 :
- >>26
俺もこの数日間起動中にダンマリになって
再起動したらhdd確認出来なくなること数回。ディスク故障を嘆きながら
冗談でlinexのisoでブートしたら認識w
いまpcはubuntuにて運用中。
- 29 :
- >LPMやレジストリキーは効果なかった
うちもLPMの無効は効果なかった
つーか逆に不安定になるなあれ無効にすると
- 30 :
- このTechnetブログがコメント含めてよくまとまってる
初出が古いけどwin10になってからのコメントもある
https://blogs.technet.microsoft.com/kevinholman/2013/06/21/event-id-129-storachi-reset-to-device-deviceraidport0-was-issued/
- 31 :
- 結構前からあったけど8に移行してくれなかった7ユーザーが10にアップグレードして一気に表面化って感じだな
- 32 :
- 症状はシステムが30秒程度ハングしてその間ディスクアクセス100%でマウスカーソル以外操作不能、
ハングは回復して正常に動作する、ログに警告イベントID129が記録されるでいいかな
調べて見つけた対処法を覚えてるだけ列挙すると
・SATAコントローラのドライバをチップセットメーカーのものにする
・チップセットドライバを最新にする
・電源オプションを高パフォーマンスにする
・PCI Expressのリンク状態の電源管理(Link State Power Management)をオフにする
・AHCI Link Power ManagementをActiveにする
・AHCIのホットスワップ機能を有効にする
・レジストリキーstorahci\Parameters\DeviceのNoLPMに使用してるストレージの名前を追加する
・レジストリキーstorahci\StartOverrideのエントリを0にする
もともとWin8の時からあった問題らしくてWin10へのアップグレード、特にRS1の時に
SATAコントローラがマイクロソフトの標準ドライバに変更されてフリーズするPCがたくさん出たみたい
この場合はドライバをチップセットメーカーのものに戻すか更新すればいいらしいと2ちゃんでもみた
http://echo.2ch.sc/test/read.cgi/win/1471690390/647
このレスの人詳しそうなんだけど
あとは自分の推測だが、AHCIモードからIDEモードに変更すると発生しなくなるらしいので
AHCIドライバが適切でないかAHCIの省電力機能がハードウェアと不整合を起こしてるのが原因だと思ってる
素人調べなんでふわっとしててすまんな
- 33 :
- >>29
効果はなかったけど悪影響もなかったうちは
>>31
7までのmsahciが8でstorahciに置き換えられて出現した問題らしいから7マシンのがこれ起きてるかもね
- 34 :
- うちはiaStorA.sys(Intel Rapid Storage Technology driver)入れてるから当たり前っちゃ当たり前だがstorahci.sysのエラーは全く出ない
- 35 :
- iaStorAの場合のイベントID129はintelのコミュニティにディスカッションが結構あったな
そっちは詳しく見てないからわからんがマザボベンダーのドライバ使えというのが多くて役に立たなかった覚えがある
- 36 :
- AHCIドライバなんて関係ないだろ
NCQ使えるようにしてるだけの出た当初からなんにも変わってないドライバだぜ
- 37 :
- バージョンが上がるにつれてHDDキャッシュとしては
ちょっとずつ効くようになってる希ガスw
- 38 :
- >>26
> ディスク 0 が突然取り外されました。
>
> もう嫌やあああああああああああああああ
だから最初から故障だって言ってるじゃん。
Windowsは悪くねぇよ。
- 39 :
- >>26
SeaGateのHDDがよく取り外される気がする
- 40 :
- アクセスランプが3秒以上付きっぱなしになったらノイローゼになりそう
- 41 :
- >>36
だが現象と状況を観るとドライバ臭い。
ディスクアクセスキューのふん詰まりみたいだから、仮想ドライブコントローラあたりの不具合かもしれん。
- 42 :
- 糞淫最悪だな
オレの環境でこんなバグの症状出たことないわ
- 43 :
- 興味を持ったから、グーグル先生に集まったオーディエンス結果をみたら色々言われているんだね
cxp&テレメトリサービス、wu、クロムのアドオン、スーパープリフェッチ、インデックス、圧縮メモリ、cbsのログスイッチと伴うファイル圧縮。
取り敢えず、現象に遭遇したら、まずは「バフォーマンスモニタ」のディスクタブを見れ。
タスクマネージャじゃない。
ただ、普通のアプリケーションが起こす現象じゃないのは確かな予感。
連続してファイルを読み続けるアプリケーションなんか、あまりない。
ギガオーダーのcsvをExcelに読ませても、こうはならないからね
- 44 :
- 後、ディスクの空き容量に増減あるかもみた方がいい。
ちな、俺は7なので遭遇していない。
- 45 :
- ググると何年も前から結構ある症状らしいが・・・何故問題にならないのか?マイクロソフトアンサーのページにもあるのにw。
- 46 :
- >>41
うちのイベントID129の場合ディスクのアクティブな時間100%のときHDDの読み書きする
カリカリ音が一切ないのが特徴だったんだがあなたの推測と合致する?
これなんかのヒントにならんかね
- 47 :
- >うちのイベントID129の場合ディスクのアクティブな時間100%のときHDDの読み書きする
>カリカリ音が一切ないのが特徴だったんだがあなたの推測と合致する?
うちもそうだった
「アクセスは一切ない」んだが「アクティブ率100%」になる
- 48 :
- つまりOSとしてはアクセスしているつもりだけど
HDDが動いてないってことかな。
ディスクの故障の可能性が高いね。
- 49 :
- いや普通に動いてる
読み書きは出来るがそのうちにアクセスランプが付きっぱなしのアクティブ100%になって以下略
- 50 :
- HDDメーカーの検査ツールでHDDは異常無しなんだよね
で、うちのケースではAHCIコントローラのドライバを変えたら症状なくなったからハードウェアの問題ではなかった
- 51 :
- >>49
だから途中でおかしくなるんでしょ?
それを故障っていうんだよ。
- 52 :
- >>47
症状の発生頻度はどうだった?
うちは一日に2回起きることもあれば数週間イベントログに記録されず忘れたころに起きることもあった
この不定期さと症状を再現できないせいで問題の特定に時間がかかったんだよね
ただRS1にしたときは例外でHDDにアクセスする操作をするたびにほぼ毎回ハングした
これは>>32のマイクロソフト標準ドライバの件だったみたいだが
- 53 :
- >>51
>>49だけではソフト(ドライバ)のバグかハードの障害かまでは分からんと思うが
- 54 :
- >>50
>HDDメーカーの検査ツールでHDDは異常無しなんだよね
家も同じ、SMARTも全く異常なしだった
>>51
そのHDDをUSB接続の外付けケースに入れて症状が出るPCで使うと正常に動く
他のマシンにSATA接続で使うとこの症状が起らなかったからHDDに問題はないと思われる
>>52
>症状の発生頻度はどうだった?
>うちは一日に2回起きることもあれば数週間イベントログに記録されず忘れたころに起きることもあった
同様に2〜3週間おきくらいで起きた
一度起きるとその日1日は20分くらいずっとアクセスラン点灯したまま100%で操作を受け付けない
アクセスランプが消えて動かせるようになって、
そのHDDのファイルに少しでも触ってしまう(アイコンにマウスカーソルが重なってポップアップが出てしまうなど)と再びアクセスランプ点灯したまま100%で操作を受け付けなくなる
一度電源を完全に切って、コンセントを抜いて1時間放置した後に電源を入れても
OSが立ち上がって数分するとアクセスランプ点灯したまま100%で以下略
ただ異なるのがマイクロソフト標準ドライバではなく
Inter Rapid Technology (iaStorA.sys)インストール環境でこうなったっという
- 55 :
- 訂正
Inter Rapid Storage Technology
- 56 :
- >>48
だが、故障が検出されないんでしょ?
ディスクそのものに故障があれば、smartに診断データが記録される。
間には、ahciコントローラ、キャッシュ、仮想ボリューム、TxNTFSドライバ、APIなんかがあり、ディスクキューってのは、AHCIコマンドキューが単位時間にどんだけたまっているかを計測しているはず。
- 57 :
- ググると何年も前から同じ症状があってヒットするのに、HDDの故障とかおま環で済ませたい人達が居るのなw。
- 58 :
- 52と54の症状は、起因がWU、原因がドライバ不具合。
WUが自己診断情報を集めているとかじゃないかな。普通の操作じゃ使わないそれをドライバに与えたら、ドライバが応答しなくなった。
邪推すると診断データが返ってこないから、それを繰り返し続けているとか。
インテルの最新ドライバを当てるのが回避手段じゃないかと。
- 59 :
- Windows7のままにしておくべきだったんやな
悲劇やな・・・
- 60 :
- うちも47,49の症状だったが、sata0にSSD、sata1に光学ドライブ、sata2にHDDだった所を
光学ドライブ無にして、sata0にSSD、sata1にHDDに差し替えたら直った。
因みにケーブルも替えたから、そっちが原因だった可能性もある。
- 61 :
- HDDのコントローラーがARM系だっけ?
- 62 :
- ぐだぐた言っててもはじまらんでしょ
これ晒したら?
これは100%フリーズ起こしたことない東芝SSDね
SATA Phy Event Counters (GP Log 0x11)
ID Size Value Description
0x0001 2 0 Command failed due to ICRC error
0x0002 4 0 R_ERR response for data FIS
0x0003 2 0 R_ERR response for device-to-host data FIS
0x0004 2 0 R_ERR response for host-to-device data FIS
0x0005 4 0 R_ERR response for non-data FIS
0x0006 2 0 R_ERR response for device-to-host non-data FIS
0x0007 2 0 R_ERR response for host-to-device non-data FIS
0x0008 2 0 Device-to-host non-data FIS retries
0x0009 4 0 Transition from drive PhyRdy to drive PhyNRdy
0x000a 4 0 Device-to-host register FISes sent due to a COMRESET
0x000b 4 0 CRC errors within host-to-device FIS
0x000d 4 0 Non-CRC errors within host-to-device FIS
0x000f 2 0 R_ERR response for host-to-device data FIS, CRC
0x0010 2 0 R_ERR response for host-to-device data FIS, non-CRC
0x0012 2 0 R_ERR response for host-to-device non-data FIS, CRC
0x0013 2 0 R_ERR response for host-to-device non-data FIS, non-CRC
- 63 :
- 古くはXP+SSD(非砂)のAHCI環境でも似たようなバグがプチフリの要因だった時代もあったな
- 64 :
- HDD時代が終わってるのかな
大容量FDが普及価格で出てくると良いけど
- 65 :
- >>54
この件でハングする時間が20-30秒じゃなくて20分というのは初めて見た
intelのフォーラムのiaStorAの症例に2,3分というのが複数あったが事情が異なるかもしれない
storahciからiaStorAに変えて治る例はうちを含めてたくさんあったが逆はどうなんだろうか
https://communities.intel.com/thread/99214
RAIDじゃないならIRST使わなくてもいいのでインボックスドライバ使えと言われてる
https://communities.intel.com/thread/88043
複数のバージョンのIRSTドライバ試してダメだったがマザボベンダーの提供するIRSTドライバで直ったそうな
インボックスドライバみると「標準SATA AHCIコントローラ」の他に
「Intel x Series/x Chipset Family SATA AHCI Controller」があるんで
ドライバが原因だと思ったら試してみてもいいのでは
- 66 :
- 自分とこは何もしないと少ししてとまって
なんらかの動作(動画見てたり)してると動いたままなんだか
なんなんだろこれ
- 67 :
- 自動メンテ
アプデチェック
メモリ圧縮
その他もろもろ
ホストがバックグラウンドでフルにディスクアクセスするものなんていくらでもある
不具合かどうかすら怪しいけどな
- 68 :
- >>54のは動画見てたんならメモリ使い切って仮想メモリ使ってる現象にしか見えない
メモリ解放がトロイWindowsは昔から
- 69 :
- > メモリ解放がトロイWindowsは昔から
聞いたことないな。どういう理由で遅いんだ?
まあありもしないことだから言えやしないだろう。
- 70 :
- 煽りに見せかけて情報を引き出す作戦さては初心者だな
- 71 :
- いや、メモリ解放は一瞬で終わるよ
- 72 :
- 色んな人でこんだけ再現性あんのに問題になってないのは何故か
- 73 :
- 何故ならば色んな人のように見えるけど同一人物だからだ
- 74 :
- M.2のSSDでも起こるみたいだな
https://communities.intel.com/thread/109317
- 75 :
- 何しても直らんからいい加減ブチ切れてwin7に戻したら全て解決した
お前らもいい加減ゴミカス未完成10なんか見切りをつけ人柱卒業して7に戻れ
悩んでたのがほんとアホくさい
MSはもう終わり
- 76 :
- これはいわゆる、昔で言うストレージのデッドロックって言うやつですかな?
OSがストレージに排他処理したまま解放しないから、他のアプリが書き込んだり出来なくて見た目上パソコンがフリーズしている
カーソルとかも動かなくなっているでしょ!
- 77 :
- >>67
一番上は>>5で解決
他は複雑
- 78 :
- >>74
見当違いの回答が煽られててわろた
intel_corpってモデレーターかなんか?役に立たないな
- 79 :
- >>62
smartにエラーがカウントされてないな
- 80 :
- そろそろ本腰入れて対策してもらえそうかね?
- 81 :
- M.2でもなるんじゃどうしょもないな
- 82 :
- LAN切り離してなる人いない限り不具合にはならん
特にドライバのせいだと言ってる奴
誰かいるのか?
- 83 :
- M.2のやつはID129の前に起動でこけてるしなんかヤバそう
- 84 :
- >>82
ネットワークにつながないでWindowsREでシステムイメージ復元してるときになったしネットワークは関係ないのでは
まあうちのケースはだが
ちなみに復元は問題なくできたという
- 85 :
- タスクマネージャのスタートアップタブで、負荷が「高」になってるやつを無効にしたら治まった
- 86 :
- >>84
頭は大丈夫か?
ディスク負荷かけといてなったとか‥
もはや理屈はどうでもいいことになってるな
- 87 :
- >>86
症状は特徴がある(>>46)からすぐわかるんだよ
こればかりは実際にID129に遭遇してないとイメージしにくいかもしれんね
- 88 :
- システムイメージの復元じゃなくて回復ドライブでリセットの時だったかもしれん
いつもなら自動で画面が変わって進行していくのが止まって違和感覚えたら>>46だったという話
まあとにかく初期化しようとしてた時だからネットワークやその他余計なデバイスは外してた
- 89 :
- そういえばstorahci 129で検索すると同時にdisk 153が起きてるケースが結構見つかるけど関係あるのかね
うちのログにもあったけどほとんど129単独で153は少なかったので無視した
直ってからは153も消えたので忘れてたわ
- 90 :
- >>67
自動メンテ、アプデ、圧縮なんかは、自分の中で並列動作なんかしないから、ディスクキューをフルにすることはないけどな
必ず、前のアクセスの完了を待つ。その間にキューに追加でリクエストなんか積まない。
それよりエクスプローラから12個並列に12GBのファイルコピーさせた方がキューが天井に張りつく
- 91 :
- 12個っていうと語弊があるな
コピーしています。てウィンドウを12個開くという意味ね
- 92 :
- そもそも自動メンテやWindowsUpdateなんかで「デバイス \Device\RaidPort0 にリセットが発行されました。」が記録されんのかって話だよな
>>1を確認してからレスしてほしいねえ
- 93 :
- そもそも問題起きてないほうが大多数なんだから
問題起きてる奴は最低でもサウスブリッジ・ストレージ名・RAID有無・接続環境・ドライバ・SMARTなどなど晒さないとなんも特定できんぞ
さわいでるだけの馬鹿スレになるだけ
- 94 :
- >>93
どうして問題起きてないほうが大多数と分かる?
問題起きてネットに繋ぐのもままならないユーザー数まで把握してるのか、凄いな
- 95 :
- 問題起きてる方が大多数なら
もっと質問スレにも頻繁に出てくるだろうな
>>93は特におかしいことは言ってない
- 96 :
- >>94
> どうして問題起きてないほうが大多数と分かる?
仕事していればわかるよ。
俺は社内のパソコン数百台(そのうちWindows 10は百台超)を
管理している立場だからそういった不具合があれば報告されないことはまずない。
そういった問題はWindows 10導入から一年の間
一つも聞いてないので明らかに問題起きてないほうが大多数
- 97 :
- なお百台超のWindows 10パソコンは新たに買ったやつもあるけど
すべて購入したわけじゃない。アップグレードも含まれる。
なのでスペックやハードウェアはバラバラ。
それにも関わらず問題出てないので、
問題が出るとしたら特定の機種とハードウェアの
組み合わせでしかありえない。
- 98 :
- 2台中、元7の1台がこの症状で、>>5で解決
1年前に買ったもう1台は、ディスクアクセスで重くなる事はないが、PC再起動すると画面に何も映らない不具合あり
両方に共通するのが、10月頃のWindowsUpdateの後からおかしくなった
- 99 :
- > 2台中、元7の1台がこの症状で、
つまり50%の確率だ!
ってことにはならないのでよろしくねw
- 100 :
- >>99
そんなのどうでも良いが、
>両方に共通するのが、10月頃のWindowsUpdateの後からおかしくなった
ここが重要
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