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世田谷区のブックオフ
- 461 ：
- >>453
元従業員YTボンジャックです
意見のとおりです。
専門の課があるし、そこの従業員は個人個人でみると
きちんとしてる方ばかりだし、人と話すことはできる。
話し方とか礼儀とか電話応対とか、そういう常識という意味でです。
ただ、そういう人がこの会社は、ほんのごくわずかの一部しか
いないんです。
逆に通販二課をはじめとしたソルジャー系部署のパート、
登録制のアルバイト、正社員らは、人間的な能力が低すぎ。
買取の電話や対応、実業務を行う人手が足りないと、そういう人を
使わざるを得なくなります。専門のカスタマーの部署も、中には
そういう常識の無い人間に当たる場合もあるので、使用されている
方の指摘は、そのようなことだと思います。
このようなサイトでも良いし、直接顧客から指摘をいただくことって
多いと思う。この会社の悪いところは、そういう声には耳を傾けず
適当にすることと、会社拡大のために誰でも良いから採用するという
ことに走った人事。
「ごみはごみ箱に」「出社したらあいさつ」
というレベルで上の管理部長級から指示があるレベルです。
エーツー小学校、です。
本当に、一部のがんばっている人間が不憫でならない。
横道にそれてすみません
次回はその他の部署に言及します
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