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Q 業務で気を付けることは？
Q ＮＮ調査って何？
A いわゆる覆面抜き打ち調査のことです。管理職や支援、業務リーダーが私服で配達先に赴き客のふりをして調査することをいいます。
おもに手順通りの配達が出来ているかを見ます。
まれに不正行為の調査で見るときもあります。手順項目は膨大にあるため100%手順を履行することは不可能。
そのため揚げ足とりとなることが多々あります。
日頃から手順を意識して配達すること、連絡車のナンバーを覚えておき配達先の駐車場に止まっていないか意識しておきましょう。
Q tsネットワークはブラック企業ですか？
A ブラックかどうかは人により感じかたはちがいますが私はブラックではないとおもいます。
部署にもよりますが、残業が10～20時間程度(残業が多いと管理職からのパワハラがある笑)で、サービス残業も以前よりかなり減りました。
ただし支援や管理職クラスになるとブラック度があがります。また先ほどあがった部署もブラック度があがります。
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