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【沈みかけの舟】パートナーエージェント、IBJから拒否される


1 :2016/07/01 〜 最終レス :2018/02/02
このスレは2016年6月末をもって
IBJから脱退されられたパートナーエージェントについて、
現パートナーリンク(IBJ)利用者、
またはいずれ利用したかった人、
過去に利用していた人などが相談するスレです。


パートナーエージェントの本スレは以下↓
パートナーエージェンPart37©2ch.sc
http://wc2014.2ch.sc/test/read.cgi/sousai/1461074106/

2 :
ことの経緯

6月17日 
パートナーリンク新規受付終了と告知。
営業時間後にトップページにて周知。
知らないままの人が見てなくてもお構い無し。

6月30日 
夜本スレから『こんなメールきた!』でIBJから今月末で脱退するとIBJ事務局からのメールにより、
2ちゃん利用者のみ知る。
この時点では未確定過ぎてポカン。
もちろんPAから何の周知もなし。

7月1日
夜中2時。ログインができないことが確定。
10時未明。PA本社からこちらは非がなく向こうが勝手に切ってきたとの言い訳がましい内容の経過報告をメールにて連絡。
ややIBJを批判する内容。
とりあえず分かっていることは、現時点では未確定なお見合いは流れて、交際継続できないし、
さぁどうしたものか。ちょっと待っててね!

利用者、怒り心頭

←イマココ

3 :
スレ立て乙です。

4 :
どなたか本スレにここお知らせしてくれんかのう。

5 :
PAって大手なのにな
利用者かわいそ

6 :
>10時未明。PA本社からこちらは非がなく向こうが勝手に切ってきたとの言い訳がましい内容の経過報告をメールにて連絡。

これの本文を誰か貼ってください!

7 :
726 名前: キングコングラリアット(庭)@無断転載は禁止 :2016/07/01(金) 11:00 05.04 ID:ZGdhrf744
仕込みだったら青山にも知らせていないだろうな。予め知らせていたらリアリティのない救出劇になる。

俺の知り合いがパートナーエージェントという結婚相談所でサクラをやってるが、会社は相手を紹介する仲人という名のコンシェルジュにも
このサクラの存在を知らせていない。だから親身になって良い女性ですよー。と説明し始める。これが予めサクラだと仲人に知らせていたら嘘くさい演技になるから
よほどの馬鹿ではない限り気付いてしまう。今の仕込みは用意周到にやっているんだぞ。

8 :
>>6 これ?

弊社オプション(パートナーリンク)新規ご利用申込受付終了のお知らせ
会員の皆様へ

平素はパートナーエージェントをご利用いただき、誠にありがとうございます。

別途「重要なお知らせ」にも掲載させていただきましたが、IBJ(日本結婚相談所連盟)を利用するオプションサービス「パートナーリンク」につきまして、本日平成28年6月17日(金)をもって新規ご利用の申込受付を終了することとなりました。

急なご案内となりまして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。

※本件につきましてご不明な点がございましたら、担当コンシェルジュもしくは下記窓口までお問合せくださいませ。

上記ご高覧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

パートナーエージェント サービスデスク(お客様窓口)
MAIL:service@p-a.jp
TEL(フリーコール):0800-888-2702
受付時間:11時〜18時
定休日:火曜日・年末年始

9 :
パートナーエージェントは何かやらかして日本結婚相談所連盟から切られたとの話

10 :
行政処分間近か。今のうちに返金させないと取り返せないな。

11 :
パートナーリンクをご利用の皆様へ


平素はパートナーエージェントをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

株式会社IBJ(以下、「IBJ社」といいます。)が運営する
「日本結婚相談所連盟」(以下、「連盟」といいます。)の加盟相談所が
利用する会員検索システム(以下、「IBJサービス」といいます。)が、
弊社及び弊社会員様には利用できない状態になっている事を
確認いたしましたので、ご連絡申し上げます。


【経緯】
弊社は6月半ばに、IBJ社より、平成28 年6 月30 日(木)をもって
連盟から除名する旨の通知を受けました。
IBJ社が弊社を除名とする理由については、
弊社が婚活事業者向けに相互会員紹介を可能にするサービスを開始する予定であることが、
IBJ社に加盟する相談所の利益に反し、IBJ社と競合するものであると判断したため、とのことでした。
弊社といたしましては「会員の相互紹介サービスは
そもそも各社の会員の利益(成婚)のために行うのであって、
かつ対象は中堅の一定規模の事業者向けのもので、
比較的小規模の結婚相談所のネットワークである連盟とは
競合関係に立たない」という見解です。
弊社は、パートナーリンクをご利用いただいている会員の皆様に
ご迷惑をおかけしないことを第一に考え、取りうる措置を検討して参りました。
その結果、直ちにパートナーリンクの新規お申込みを中止するとともに、
現在ご利用いただいている会員様については、
7月以降もサービス利用が可能となるよう、IBJ社に申し入れしておりました。
しかしながら弊社の申し入れは通じることはなく、
IBJサービスを利用することができなくなってしまいました。

せめてIBJ サービスをご利用いただいている会員の皆様には、
事前に告知ができるよう、段階的にサービスを停止するなどの
経過措置を取ってほしい旨の弊社申し入れに対し、
IBJ社側から7月以降にどういった具体的な措置がなされるのか、
本日に至るまでIBJ社側から明確な回答が無かったため、
事前のご連絡が差し上げられず、
突然のご報告となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

12 :
現状、IBJシステムが利用できないため、
お相手様とのご交際やお見合い等の情報については、
詳細の確認ができなくなっております。
IBJ サービスでのご活動の継続ができるよう最善を尽くして参りますが、
各加盟相談所の会員様と弊社会員様とのご交際の継続や
お見合いの実施の可否については、
現時点で確実なお約束が致しかねる状態でありますことを
ご理解賜りたく、衷心よりお願い申し上げます。
会員の皆様には、ご不安やご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
まずは取り急ぎIBJ サービスの提供停止について、
ご報告をさせていただきましたが、
弊社といたしましては、IBJサービスで調整中のお見合いや
ご交際について今後どのようにするのか、
順次、弊社担当者よりご案内をさせていただきます。

誠に恐れ入りますが、弊社担当者からのご連絡をお待ちいただきますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続きIBJ社とは協議を重ね解決を図ってまいる所存です。
このような事態になってしまいました事を
心からお詫び申し上げるとともに、
今後とも弊社サービスをご利用くださいますよう、
お願い申し上げます。



株式会社パートナーエージェント
サービスデスク
TEL:0800-888-2702
MAIL:service@p-a.jp
営業時間:11 時〜18 時
定休日:火曜日、年末年始

13 :
まるで自分達は被害者だと言わんばかりの偽善に満ちたコメントだな。
切られた理由はそれだけではないだろう。悪質業者を連盟から切っていくのは自浄作用としては当たり前の行為だ。

14 :
>>11
パートナーエージェントは怪しいと思ってたらやっぱりか。

15 :
どれくらいが苦情いれたか分からないけど、
多分、人柱になると思うから、
まとまったら報告にくるので。

自分らの保身とイメージダウン回避で今必死こいてる。

胸くそ悪い。
信用できないのに婚活の相談なんてできない。

16 :
>>15
スレ立て乙でした。
自分も苦情入れた。まだ担当コンシェルジュとは話せてない。

17 :
>>16
お疲れ様。
こっちもコンシェルジュとは話してないが、メールは来た。

なるべく多くの人が少なくとも苦情だけはいれていることを祈る。 

18 :
>>15
お疲れ様でした。

こちらもメールで苦情入れたけど、返って来たのは朝10時の例のメールのみ。

コンシェルジュからは、7月休業日の連絡メールが来たわw 空気読めなさすぎてワロタ。

19 :
IBJもネット婚活してた時にブライダルネットで利用したが、
露骨に退会しにくくしていて大変だった。
葬儀屋と同じで一生に一度くらいしか使わないサービスなので、
うさんくささはPAもIBJも似たり寄ったり。

IBJもPAも両方上場企業になって、
商売上ガチンコになったのかな。

20 :
>>18
ワロタwwwさすがだわwww

こっちは店舗にこいときた。
コンシェルジュにも苦情を入れてるからそれの返信ついでだけど。

今回は契約の提供役務に違反してるから向こうの過失。

つか、この微妙な時期に入会した人って
どんな勧誘されてたのか気になるわ。

21 :
オプションで払っている金はどうなるんだろう。
まさか今月も取るなんで言わないよね。

22 :
オーネットやツヴァイは単独でやっているのに、
PAみたいな大手がIBJの中にいるのはもともと少し変。
池でクジラが泳いでいる感じ。

23 :
本スレでサクラガーステマガーと喚いてるのは間違いなく粘着荒らし

マーティンと愉快な仲間たち2 [無断転載禁止]©2ch.sc
http://wc2014.2ch.sc/test/read.cgi/sousai/1460561262/

24 :
PAで結婚した人のことを考えると
ケチがついたみたいで残念ですね。

人生の重要な局面を担っている(大袈裟ですが)企業はこういうところをしっかりとして欲しいです。

25 :
ひでえ話だよ。全く。
理由どうあれ定型文ひとつで報告のみ。
デスクにメール入れても音沙汰なし。
この説明で納得しなさいってその態度がきにくわねえ。
パンクするほど本部に電話してやろうぜ。
結婚できない人間って見下しやがって。

26 :
パートナーエージェントとIBJの利権争いに会員の人生を巻き込まないでほしいよ。

せめて最低限、交際中の人への救済措置は取るべき。

27 :
>>26
口裏合わせて2人で退会しちゃえば成婚料払わなくていいのに、なんて。

28 :
>>27
同意。
本来は違反だけど、そもそも今回の件がパートナーエージェントの重大な契約違反だから、交際中の人がそうやって退会しても、PA側にはとやかく言う権限ないかと。

29 :
>>27
追跡ってあるんだろうか。

30 :
>>29
ないと思われる

31 :
>>28
本当にそう思う。
先に放棄したのはPAですよね?ってかんじ

32 :
>>30
だな。さすがに今回で追跡とかしてたらwww
とっととつぶれろだわ。

私は利用して間もないんだわ。
申し込みたい人、たくさんいたわけよ。
それを勝手に切られて無念だわ。

たとえiBJに入り直したとしても、
1から業者探して登録するまでにまた一月はかかるし。
その間にいい人はどんどんお見合いしてしまうわけで。。

結果として、私の申し込みが通る通らないは関係なくて、
サービスを提供できないのがもうここにいる価値が見つけられない。

33 :
明日パートナーリンクでお見合いがあるけど、ちゃんと実施できるのだろうか。それ以前にログインがもうできないから相手のブロフィールを見ることができない。丸腰で戦場に行けというのか...。

34 :
6月23日に相手からお見合いの申込があったので受諾しようと思った矢先に今回の件が起こった。昨日電話では「お見合いできるように調整します」と言っていたが本当にできるのだろうか。締め出されたのに。

35 :
>>33
ひでー話だな

36 :
>>32
入って間もない時が一番申し込み来るのに…お気の毒ですよね
私は何回かお見合いして申し込みも落ち着いてきたからまだいいですが…
でも、今交際してる人もいないし、この先どうしようって感じです。
いきなり切るIBJもヒドイし、ちゃんと連絡くれないパートナーエージェントもいけてないですよね。

どちらもサービス業界としてありえない対応だと思います。

37 :
担当者と会話した。
交際・お見合いは双方の相談所合意の元、引き続き継続可能。サポートもします。
オプション料金は7月分はなし。当然だけど。

38 :
>>37
七月以前に入会していた会員は引き続きIBJサービス

39 :
>>37
七月以前に入会していた会員は引き続きIBJサービス受けられるよう交渉するってかいてたけど、もう無理なんですよね…💦

40 :
>>35
担当者から明日のお見合いは実施。お相手のプロフィールは送ってもらうようにお相手の相談所に依頼したと連絡がありました。

41 :
>>39
現時点でIBJにログインできない以上、新規のお見合い申込み・申し受けはできないね。

42 :
>>40
相手のプロフィール届いた?
いろいろ大変だけど頑張って。健闘を祈ります。

43 :
>>42
相手のプロフィールはまだ届いていません。本当に届くのか不安です。

44 :
プロフィールもらえなくてって言い訳と話のネタが出来て、むしろおいしくないか?
だから、ゆっくりお話しさせてもらえますかとかから始めて、
相手の自己開示にうんうんって言ってたら上手く行きそうに思うけど。
会えば相手の雰囲気である程度のことは分かるだろうし。

45 :
これって前スレでも書いてましたけど完全に債務不履行ですよね?
簡裁への提訴考えたほうがいいか??

46 :
>>44
相手もこちらもプロフィールはなしだよ。
まぁネタにしたら良いけども。

47 :
>>44
結局プロフィールはきませんでした。昨日の夜に電話しましたが「まだ来ていません」という逃げ回答でした。今日は11時からPAのコンタクトがあるので、仮に送られてきたとしても見る余裕はありません。正直に話して丸腰で戦場に向かいます。

48 :
>>47
相手側には、向こうの相談所が理由話してくれてるらしいから、
大丈夫だと思う。
プロフィール見れないのは向こうも同じ。

すでに多大な迷惑がかかってることに気づいて欲しいよね。
プロフィール見れないのはサービス不完全だし。
口ばかり謝ってないでさ。

49 :
>>48

現時点でパートナーエージェントは、IBJに一方的に切られた私たちも迷惑を被っていて被害者、というスタンス。

IBJ本部に問い合わせてみた人いないかな?
そっち側の意見が聞いてみたい、

50 :
>>11
>IBJ社が弊社を除名とする理由については、
>弊社が婚活事業者向けに相互会員紹介を可能にするサービスを開始する予定であることが、
>IBJ社に加盟する相談所の利益に反し、IBJ社と競合するものであると判断したため、とのことでした。

要するに新しい連盟を作ろうとしたということでしょ?
そりゃ、IBJにしてみれば怒って当たり前と思うけど。

51 :
>>49
結構この件で動き回ってる方だけど、
自分達がやってしまったことに全く非があったと思ってないよ。

マジで。
ちょっとひくわ。

結局はIBJとも契約違反したし、
客とも契約違反してる状態なのに、
謝ってすむと思ってるから。

52 :
>>50
ほんと素人がやってんのかねここw

53 :
まあ当然自分の非なんかわかってて居直ってるだけだよ

54 :
>>49
1日時点でIBJ側にもメールで交際や見合いはどうなるのか問い合わせたけど、まだ返信なし。

55 :
今後のお見合い、交際についてに関しては問い合わせた。

相手側の相談所によっては、実施できない、交際できない相談所がある。
と言っていた。

中途半端に終わってるものはもう無理かもしれないね。

56 :
アラフォーのためパックスメンバーズというIBJメインの活動をしてたのに、いきなり切られるとツライ!代替え案の連絡はあったけどかなり見劣りする…
どこか入り直すか… これで退会費もとられたらひどすぎ。
ほんとこの先どうしよう

57 :
>>56
代替案のメールきた。見劣り・・・ってか考える余地無しな内容に
かなりビックリしてる。こんなケチのついたとこでの活動は考えにくい
退会費用のことも含めて担当にメールしてみるつもり。

58 :
>>54
無視か…。
もしIBJから返答来たら教えて下さい。

>>56
同じく気になって尋ねてみた。
今回のことが原因で辞めるのなら、中途退会の費用はかからないようにする方針らしい。
一度コンシェルジュかサービスデスクに納得がいかないことを伝えてみたら?

59 :
>>56
代替え案は差し支えない範囲で聞いても良い?

それを目的に入っていたのなら、
サービスデスクに訴えてみたら良いかも。
こちらは全額返金の要求をしてるよ。

60 :
パートナーエージェントってネットの口コミサイトの評判は異常に良いけど
ろくでもない結婚相談所なんだなぁ・・・

61 :
>>59
紹介一人以上とMY PR4名申し込みで今までの半額です

MY PRだと絶対数が少なくて申し込みたい人も一か月で尽きそう
IBJでは今まで16人申し込んで全員ダメでした
でも希望条件にあった人がちょくちょく申し込んでくれていたのでそれを頼りにしてたのに…
それもIBJの絶対的な数の多さがあったから申し込んでくれた人もいたと思うんですが…

全額返金は思いついてなかったです。
何回かお見合いしたのでそれはそれでいいかともおもったのですが、
57さんは今までお見合いされましたか?

62 :
>>60
少なくとも今は、ろくでもない状態になってしまっている。

>>61
なるほど半額か。それなら四千円ですよね。
人数がまかなっているならそれもありかな。
ただ、MYPRは載せてる人がそもそも少ないですもんね。
お金かかるし。IBJとのシステムとは雲泥の差だし。

こちらは登録後3ヶ月以内なのすが、
お見合いは数件あり、仮交際歴もありです。
でも、こちらの要求は可能だと思っています。
PA内で紹介もあり、IBJ システムもありでお得だと思い申し込みしたので。

ただ、PA内で頑張れる可能性あるなら、
しっかり見極めた方がいいとは思う。
ゴタゴタした後の担当はまともに対応するとは思えない。
それは実際やりとりした感想です。

ただ、他に移る気があれば今月中に動かないと動きにくいかと。
さらに、言うならばコンシェルジュではなく本社苦情窓口に。

63 :
>>62
59です
なるほどー
今交際やお見合い予定なしですか?
一応まだお見合い予定があるのでそれまで様子見ると思います。
MY PRじゃ人数少ないですよねー!
次の相談所はIBJに行かれますか?IBJは高いですよねー

64 :
>>63
ちょっと今から消費者センターに聞いてくるから、
また結果詳しく話しますね。

65 :
>>64
報告お願いします!

コンシェルジュと話したけど、私は交際中の人がいるので強く出にくいと思って舐められてそう。。
交際相手がいない時だったら返金してもらったらさっさと別の相談所に乗り換えるけど、今はそうも行かず、どう動くべきか。

66 :
>>61
57です。
直近でお見合いしました。いい結果ではなかったのですが、
ただ気になるのは、お見合いをした6/19だったのでこの騒動
と被ってるのでまさかそれが原因でいい結果にならなかったって
ことはないよね?と、一抹の不安が・・・。

67 :
>>63
>>65
いますか??
いたら、必ずここに来れる時間を教えてください。

68 :
7/15までに退会表明した場合だけ退会費いらないらしいです
なにそれ?怒

69 :
>>68
本社に聞きました?

70 :
担当です

71 :
>>70
なるほど、とりあえずこちらに誘導します。
http://s.maho.jp/board/a1a8eei577c3d4fb/707709/

見たらここに書き込みしてください。

72 :
いないようなので削除しました。

73 :
>>72
63です。
ごめんなさい。
一足遅く今気づきました…。
この後ならしばらく読めます。

74 :
>>73
おけです。

75 :
赤いページにたどり着いたら教えてください。

76 :
>>68
そんな期限決めたのに、またもやトップページで一斉に告知しないとは。
不誠実にも程がある。

退会費用返ってきても、初期費用などを返還しないなら、損害大きいよな。
特に最近入会したばかりの会員の人は、まだお見合いも交際も進んでないまま辞めることになるんだから。

77 :
63さん、把握です。

78 :
>>75
見ましたがよく分かりませんでした

79 :
>>77
これで大丈夫でした?
よくわからないまま書き込んでしまった(汗)

80 :
>>79
書き込みました
>>78
もう消してます。
確実にこれる時間を教えて下さったらまた載せますが。

81 :
>>80
今見れますが…

82 :
>>80
書き込みました

83 :
把握。そこから赤いページに移動でお願いいたします。

84 :
>>83
赤いページみました!ありがとうございます。質問がありますがどこに書いたらいいですか?

85 :
赤いページでお願いいたします。
わかった範囲で書いて行きます。

86 :
>>85
ありがとうございます!書き込みました!

87 :
>>86
おけです。返事しました。

88 :
>>87
ありがとうございました!

89 :
>>87
赤いページに書いた内容って私の分も消してもらえますか?

90 :
>>88
追加しました。
これでとりあえず報告終わりです。
また完璧に終わったら赤いページに報告しますので、
ブックマークでもしといてください

91 :
パスワードはいれてませんか?
私はパスワード入れてかいていたので。。

92 :
>>91
書き込みました!
今回はパスワード入れました

93 :
>>92
把握です。
御返事書きます

94 :
63さんも把握です。
しばらく後ご覧ください。
削除もしていただいて大丈夫です。

95 :
私も色々書き込みました。

後程消していきますね。

96 :
>>61
まだ人いるかな…
最近活動を始めて、IBJを利用していた者です。
私には全く同じ条件で半額ではなく値段変動なしと言っていました。
人によって値段を変えているのか?腹が立ちますね

97 :
プロフィールなしでお見合いって言ってた人は大丈夫だったのかな。

98 :
>>94
ここには要約でも書けない?

>>96
担当者によって対応もまちまちっぽいよね…

99 :
>>96
交渉してみるべしですね

100 :
>>96
人による感じです。
ただ、不満があって黙っている状態なら、
本社の苦情窓口などにうったえるべきだと思う。

>>98
http://jm-h.com/kuchikomi-patonaegent
↑何かここのサイト見る限り、
PAは、いい書き込みがあまりに無さすぎて
(他の相談所も文句は多いが、いいところも書いてある)
今まで半信半疑だったけど、本当にステマ活動してそうだから、
ここに要約でも書くのは控えたいです。


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