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ソフトバンクで店長してるけど質問ある?


1 :2018/08/22 〜 最終レス :2020/06/16
基本的にコンプラ違反になりそうなこと以外なら答えるよ

2 :
だれかこないかなー

3 :
暇そうですね
ホワイトプランの新規受付終了は何か影響ありましたか?

4 :
休みなのでひまなんです

ホワイトプランは正直新規加入者もいないし電話はかけ放題かラインで事足りてますね

5 :
お休みのところありがとうございます
もともと加入者が少なくなってたんですね

みまもりケータイ4ってありますか?

6 :
お店や店長に課せられている契約ノルマとかありますか?
ケーコジについてどう思いますか?

7 :
>>5
お気遣いありがとうございます

みまもりケータイ4はなかなか入荷が少ないですね

8 :
>>6
目標はあるけどノルマはないかな
目標もうちの代理店は割と余裕で達成できる数字ですし

ケーコジは携帯乞食ってことであれば全然嫌いではないですよ
契約する気があるなら全然ウェルカムです

9 :
>>6
ノルマはないですよ
目標なら割とギリギリ達成できるくらいの現実的な数字が毎月出されますね

ケーコジは契約する気があるならいつでもウェルカムです

10 :
店員はやはり帰化人ばかりですか?帰化人どうしはどこでわかるのですか?

11 :
ガラホ化ってインセ減る?

12 :
>>11
減るよー
対応時間短いからコスパはいいけど

ただガラホは本体高いしメールすると高くなるからおてがるプランにしたスマホかワイモバイルのがワンチャン月額安くなる

13 :
お店的にはガラホ化(スマホ→ガラホへの機種変更)だけのためにくる客ってウザい?
ガラホ化用のSIMって常備してる?

14 :
持ち込み機種変でのガラホ化の場合についてね

15 :
SoftBankのAndroidは4種類のSIMがあったよね?

16 :
>>13
>お店的にはガラホ化(スマホ→ガラホへの機種変更)だけのためにくる客ってウザい?
>ガラホ化用のSIMって常備してる?
>>14
>持ち込み機種変でのガラホ化の場合についてね

お店にガラホ化しに来るだけならすぐ終わるし対してうざいとか思わないかなー
ガラホのシムなら汎用のやつだし常備してる

17 :
年収はいくらありますか?

18 :
お前んとこで契約したiphone
即持ち込み機変でデータ定額外してもノーダメ?
それと下取り現金買取出来るかい?

19 :
>>17
350から400くらいです!
都会のソフトバンクならもっと多いですかね

20 :
携帯乞食っぽいお客って月に何人位来ますか?
そういうお客とホットラインを持って売上が厳しい時に持ちつ持たれつしたりすることはありますか?

21 :
>>20
あんまり最近はこないですね

ホットラインは持ったことないですね

22 :
>>21
だから18に答えろって

23 :
>>22
18見れないんだが

24 :
>>18
>お前んとこで契約したiphone
>即持ち込み機変でデータ定額外してもノーダメ?
>それと下取り現金買取出来るかい?

いま設定変えたら見れたわ
ノーダメやで

現金買取はできんし金額はネットで売った方が高いよ
俺もそうしてるし

ただ確か分割払い終わらないと国内ではロックかかるから売れなかった気がする

25 :
店長のお店で乗り換え1台でCB4万円出るとして
これは交渉でどこまで動く?
3台乗り換えるから1台辺り7万円くらい出して欲しい、というような交渉はいける?

26 :
>>25
>店長のお店で乗り換え1台でCB4万円出るとして
>これは交渉でどこまで動く?
>3台乗り換えるから1台辺り7万円くらい出して欲しい、というような交渉はいける?

時期によるけど大体1から2万くらいまで

3台以上なら場合と時期によっては応相談で全然いける
あと乗り換えるなら絶対に土日がいい
※ただし電気屋は詳しくないなら行かない方がいい

27 :
機変は含めず新規とMNPで1日何台くらい契約取れてますか?

28 :
矢鱈とウィルス云々の広告が出ますが、乗り換え時でしょか?

29 :
菅の4割下げられる発言はどう思う?
もしキャリアからの端末インセが激減したら他に収入源ある?

30 :
>>27
>機変は含めず新規とMNPで1日何台くらい契約取れてますか?

昔より大幅に減ったんで今は多くても8とかです

31 :
>>28
>矢鱈とウィルス云々の広告が出ますが、乗り換え時でしょか?

それは単なる広告なので気にしなくていいですね!
ただ2年持ったら乗り換えは一回した方が得なのは間違いないです

32 :
>>29
>菅の4割下げられる発言はどう思う?
>もしキャリアからの端末インセが激減したら他に収入源ある?

結局イタチごっこやと思いますね
今は端末インセ以外にも収入源はいろいろありますね

33 :
これは良スレだ。店長さんありがとう

ソフトバンク本社に意見を言えたりするんですか?
言えるとしたら一番言いたいことは?

34 :
iPhone6使っててそろそろ限界を感じてるんですが今このタイミングでiPhone8に機種変更するのってどう思います?
また、下取りしてくれるならしてもらった方がいいですかね?

35 :
>>33
>これは良スレだ。店長さんありがとう
>
>ソフトバンク本社に意見を言えたりするんですか?
>言えるとしたら一番言いたいことは?

ありがとうございます

本社に意見を言ったりできますよ
1番言いたいことはAndroidの機種バリエーションを増やして欲しいってところですね

36 :
>>34
>iPhone6使っててそろそろ限界を感じてるんですが今このタイミングでiPhone8に機種変更するのってどう思います?
>また、下取りしてくれるならしてもらった方がいいですかね?

物理キーにこだわりがあるなら変えてもいいと思います
ないなら来月の発表待ちでいいかな

6なら下取りはした方がいいですね
ただ月をまたぐと割引が減ってしまうので注意は必要です

それとアップル製品で揃えてないなら今はAndroidの方がいいですね
ファーウェイとかHTC、AQUOS R2がすごく使いやすかったので

37 :
XPERIAはどうでしょうか?
画面のフリーズや過剰反応が多いのですが

38 :
>>37
>XPERIAはどうでしょうか?
>画面のフリーズや過剰反応が多いのですが

Xperiaも悪くないけどxz2よりはxz1の方が好きかな
値段xz1がすごく安いし

39 :
スパボってどういう目的で審査なの?
一括払いで

40 :
>>39
>スパボってどういう目的で審査なの?
>一括払いで

在留期限をみたり過去になにかやばいことしてて料金滞納しそうな人を弾くためだと思ってる

41 :
不透明な料金体系やボッタクリ体質を是正させる方法はありますか?

42 :
>>41
>不透明な料金体系やボッタクリ体質を是正させる方法はありますか?

ぼったくり体質なのは営利企業である時点でどうしようもないと思いますね
今更取れている利益を手放すことはしないですし

料金体系は正直docomoやauが変えない限りは無理だと思いますね

43 :
>>40
持ち込み機種変更で審査するのなんで?

44 :
>>41
>不透明な料金体系やボッタクリ体質を是正させる方法はありますか?

それとソフトバンクはまだぼったくりじゃない方だと思いますよ
d社とかだと未だに頭金といって割増手数料取ったりしてるのでそれと比べたら相対的にクリーンですね

45 :
>>>40
>持ち込み機種変更で審査するのなんで?

持ち込みは審査しないですよ?

46 :
>>1
1人の名義で一度に契約できるのは2回線までで、180日経過すれば3回線目も契約できると思ってたんですが200日位経過しても3回線目は契約出来ませんでした。
利用者登録すればできるそうですが。

質問は、1人名義でどのくらい時間経過すれば3回線目が契約出来るのでしょうか?

47 :
>>46
>>>1
>1人の名義で一度に契約できるのは2回線までで、180日経過すれば3回線目も契約できると思ってたんですが200日位経過しても3回線目は契約出来ませんでした。
>利用者登録すればできるそうですが。
>
>質問は、1人名義でどのくらい時間経過すれば3回線目が契約出来るのでしょうか?

1人名義だと時間経過では3回線目は登録できない認識です
使用者登録が前提になりますね
ただ電話確認もできるのでわりと簡単に突破できる内容です

48 :
>>45
審査中ってジニーに出てるけど

49 :
>>48
>>>45
>審査中ってジニーに出てるけど

まじで?!
割賦だけ外部審査が入るって認識やったんですけどね

持ち込み契約できなかった人見たことないですけど
自社審査はいるんですかね
転売ヤー対策で

50 :
>>49
テンバイヤーが審査される意味が分からない

51 :
ソフトバンクでiphone8にした時に画面にフィルム貼ってもらったんだけど、サイズがあってなかった。画面2mmくらい足らない。
普通なの?
苦情入れたらなんか対応ある?
画面見る度に気になる……

52 :
新規2台か他社からの乗り換え1台、お店的には契約してもらうならどっちが嬉しい?

53 :
ソフバンってユーザーから見れば他2キャリアより打つ手が速いっていうか、
あの手この手の企画力や先手を打つサービスや他社対抗サービスが他2社よりか早いよね。

働く方としてはやはり対応や順応が大変では?

54 :
>>51
>ソフトバンクでiphone8にした時に画面にフィルム貼ってもらったんだけど、サイズがあってなかった。画面2mmくらい足らない。
>普通なの?
>苦情入れたらなんか対応ある?
>画面見る度に気になる……

普通じゃないですね!
すぐだったら貼りなおしとか交換してもらえると思いますよ!

55 :
>>52
>新規2台か他社からの乗り換え1台、お店的には契約してもらうならどっちが嬉しい?

どっちかといえば乗り換えですね!
新規に2件もほしいですけどね!

56 :
>>53
>ソフバンってユーザーから見れば他2キャリアより打つ手が速いっていうか、
>あの手この手の企画力や先手を打つサービスや他社対抗サービスが他2社よりか早いよね。
>
>働く方としてはやはり対応や順応が大変では?

働く方としては自分は飽きないのでいいんですけど
スタッフはやっぱりそれが原因でやめていきますね

57 :
他社で契約した携帯は持つのは問題ないですか?

SB働いている人の間で人気機種は?
あと何かソフトバンクあるあるがあったら教えてください

58 :
>>57
>他社で契約した携帯は持つのは問題ないですか?
>
>SB働いている人の間で人気機種は?
>あと何かソフトバンクあるあるがあったら教えてください

大丈夫です!
俺auなんで!

人気の機種は最近はAQUOSですかね
あとはAndroidの研修行った人ならmate10proとか?

ソフトバンクあるあるは友達と話すとかについつい敬語が暴発することが増える

59 :
>>58
auなんですねw
想像していたより働きやすそうな職場ですね

タブレットの契約に良い時期や方法はありますか?

60 :
まだAppleの精査月はあるんですか?
機種変更で安く8を手に入れたいのですが

61 :
月初と月末、傾向的にはどちらのほうがキャッシュバックを多く出せる事が多いですか?

62 :
>>59
>>>58
>auなんですねw
>想像していたより働きやすそうな職場ですね
>
>タブレットの契約に良い時期や方法はありますか?

スタッフはわりと他社もいますね
ただ、うちの近所電波悪いので次のiPhoneかファーウェイ出た時に多分やめますね

タブレットは今結構安いですよ

63 :
>>60
>まだAppleの精査月はあるんですか?
>機種変更で安く8を手に入れたいのですが

Appleは原則値下げあんまりされた試しがないですね
でも下取り込みで6sから8だったらほぼお金かからないですね

64 :
>>61
>月初と月末、傾向的にはどちらのほうがキャッシュバックを多く出せる事が多いですか?

原則月末の土日ですね

65 :
>>63
ドコモとかだと機種変更でも精査月でノルマ未達成だと32.4千円引きとかあるんですが、ソフトバンクはないんですね
iPhoneノルマは別扱いだと思ってました

66 :
月月割増やしただけで値下げ気取るなよ
本体価格がぼったくりなんだから
なんでdocomoより7000円も高いのさ

67 :
>>65
>>>63
>ドコモとかだと機種変更でも精査月でノルマ未達成だと32.4千円引きとかあるんですが、ソフトバンクはないんですね
>iPhoneノルマは別扱いだと思ってました

それ聞いたことないですね!
ソフトバンクは機種構成のほとんどがiPhoneなのでたぶんそれで引っかかってないかもです

68 :
>>66
>月月割増やしただけで値下げ気取るなよ
>本体価格がぼったくりなんだから
>なんでdocomoより7000円も高いのさ

ドコモより7000高いけど月額はドコモの方が高いですよ
あとオプション、頭金とかいろいろ言われるのでドコモの方が高くなるはずです
携帯代は基本二年間のランニングコストで見るものなんでそこらへん理解してないと損しますよ

69 :
>>68
君は雑魚だな
二年間のランニングコストだって?w
架空請求の頭金がなんだって?w
本体代金が高い時点でどうあがいても高いんだよ
悔しければ本体値引きしてみ?
それが出来ないから月月割の実質詐欺しかないんやろ?

70 :
>>69
>君は雑魚だな
>二年間のランニングコストだって?w
>架空請求の頭金がなんだって?w
>本体代金が高い時点でどうあがいても高いんだよ
>悔しければ本体値引きしてみ?
>それが出来ないから月月割の実質詐欺しかないんやろ?

何と戦ってるのかわからないけど
本体代金が安いのがいいならアップルで買えば1番安いのでそれでいいんじゃないですかね

71 :
自店のジムのポケモンにアメあげてるのは業務内ですか?

72 :
>>64
今月だと25・26と31と9月1・2、どこが一番条件よさそう?

73 :
>>71
>自店のジムのポケモンにアメあげてるのは業務内ですか?

もちろんです

74 :
>>72
>>>64
>今月だと25・26と31と9月1・2、どこが一番条件よさそう?

今月の25、26、27はかなりいいですね
ただ来月は条件決まってないのでわからないです

75 :
施策外の割引の権限を持ってるのは店長? それとも店長よりさらに上と相談?

76 :
>>75
>施策外の割引の権限を持ってるのは店長? それとも店長よりさらに上と相談?

店舗によりますね!
基本は店長より上ですね!
今は赤字は絶対に吐かないのであんまりそんなに期待できないですよ

77 :
クオリティっていう評価尺度クソじゃない?
iPhone基本パックを契約させて客がnヶ月以上維持しないとインセ減とかさ

78 :
>>77
>クオリティっていう評価尺度クソじゃない?
>iPhone基本パックを契約させて客がnヶ月以上維持しないとインセ減とかさ

あれドコモよりマシだけど最悪だと思ってる
使わない人にも契約させるのはどうかしてると思う

79 :
>>62
タブレット安くなってるんですね
ipad類も含めてお店での独自での割引で取り扱いが安いのですか?

80 :
他店の見積もりにはどこまで対抗するのでしょう?
ソフトバンクショップと量販店の見積もり、どちらにも対抗しますか?

81 :
>>79
>>>62
>タブレット安くなってるんですね
>ipad類も含めてお店での独自での割引で取り扱いが安いのですか?

独自じゃなくて元々キャリアの割引が多いです

82 :
>>80
>他店の見積もりにはどこまで対抗するのでしょう?
>ソフトバンクショップと量販店の見積もり、どちらにも対抗しますか?

数字足りない時はいくらでも対抗しますよ

83 :
新スーパーボーナスが適用できるまでの期間が口座振替の場合最終の(端末購入に伴う)適用開始日から半年必要だけど
クレカだと1ヶ月と1日経過してればいいのはなぜ?
スーパーボーナス適用に経済的信用が必要という考え方なの?

84 :
>>83
>新スーパーボーナスが適用できるまでの期間が口座振替の場合最終の(端末購入に伴う)適用開始日から半年必要だけど
>クレカだと1ヶ月と1日経過してればいいのはなぜ?
>スーパーボーナス適用に経済的信用が必要という考え方なの?

その考え方で間違い無いです。

85 :
>>84
新スーパーボーナスって月月割のことなのになぜ割引に経済的信用が必要なの?
普通経済的に貧しい人を割引するもんだろ
経済的信用ある人に割引とはアンチシナジー過ぎる
この会社にとって月月割とは分割ローンと同じなの?
頭狂ってね?

86 :
>>85
>>>84
>新スーパーボーナスって月月割のことなのになぜ割引に経済的信用が必要なの?
>普通経済的に貧しい人を割引するもんだろ
>経済的信用ある人に割引とはアンチシナジー過ぎる
>この会社にとって月月割とは分割ローンと同じなの?
>頭狂ってね?

新スパボの分割の話じゃないの?
仮にだけど社会的に信用がない人が短期間で機種をいろいろ買ってってそれを売って強制解約なったら困るでしょ?

87 :
>>86
この会社って一括払い機種変更でも審査するよね
しかも一括払いの方が拒否率高いと来た
日本人の割賦債権情報が欲しいの?

88 :
>>87
割賦のほうが心理的に縛れるでしょ

89 :
>>87
>>>86
>この会社って一括払い機種変更でも審査するよね
>しかも一括払いの方が拒否率高いと来た
>日本人の割賦債権情報が欲しいの?

機種変更の一括払いの方が拒否率高いはないぞ!
まず審査通らない人そんな見ないぞ
分割はだめやけど一括払いのスパボならいいよとかならある

90 :
>>89
ニワカ乙
分割一括問わずスパボ拒否だから

91 :
>>86
ID変わってるかもしれませんが83です。
端末代金の割賦契約に経済的信用が必要という理屈はわかるんです。
SPBは端末代金の一括・分割を問わず適用できますよね?
なのになんで経済的信用を審査しているのでしょうか?
しかも先ほど述べられていた転売対策だとしても無意味です
SPB適用不可と出ても端末代金を代理店独自値引きしてくれる店舗は沢山ありますので

92 :
>>90
>>>89
>ニワカ乙
>分割一括問わずスパボ拒否だから

にわかって笑
それよほどやばいことしてない限りならんやろ

93 :
>>92
名義譲渡ってやばいことなんだへぇ

94 :
死にたい

95 :
ありゃ?シカト?

96 :
>>93
>>>92
>名義譲渡ってやばいことなんだへぇ

名義譲渡が通らない人がやばいって意味ですよ

97 :
>>96
通らないなんてあり得んでしょ
翌日反映で審査ないのに
ホント俄だな

98 :
>>91
>>>86
>ID変わってるかもしれませんが83です。
>端末代金の割賦契約に経済的信用が必要という理屈はわかるんです。
>SPBは端末代金の一括・分割を問わず適用できますよね?
>なのになんで経済的信用を審査しているのでしょうか?
>しかも先ほど述べられていた転売対策だとしても無意味です
>SPB適用不可と出ても端末代金を代理店独自値引きしてくれる店舗は沢山ありますので

ごめんなさい。
素でみてなかったです。
スパボ一括のみ拒否はうちにも正直理由は教えてくれないんでわからないですね!

スパボ適用不可で端末代金独自値引きできるところは確かに存在しますね
特に追い込みをかけたい時とかはすごい助かります
短期解約されたらすげー恨みますけど

99 :
>>97
>>>96
>通らないなんてあり得んでしょ
>翌日反映で審査ないのに
>ホント俄だな

残債なしでの譲渡でですか?

100 :
残債がある回線の譲渡って割賦契約の審査でしょ?
割賦関連の話にすぐ持っていこうとするのは意図的なもの?

たまに一括ゼロではなく一括数千円で割賦組んでくれ、数千円は後日CBするからって店があるけど
ソフトバンクくらいだよね割賦に固執するの
店長レベルですらそうってことは相当洗脳されてんの?


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