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ぬるぽで1時間以上ガッされなければ神@携帯PHS板253
携帯PHS板総合スレ Part72
ドコモが韓国KTFに資本参加し技術やノウハウを提供
【au】 au苦情あれこれ Part.16 【KDDI】
私のしてきた恋愛ンゴwwwwwwww
Y!mobile ワイモバイル 総合スレ 143通話目

楽天モバイル総合スレ 73通話目


1 :
!extend:checked:vvvvv:1000:512
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楽天モバイル公式HP
https://network.mobile.rakuten.co.jp/

◆前スレ
【MNO】 楽天モバイル総合スレ 71通話目 W無
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1587603612/

≪総合スレでの紹介行為は禁止≫
◆関連スレ
【R】Rakuten UN-LIMIT紹介キャンペーン★2
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1587207614/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured

2 :
◆関連スレ
楽天モバイルMNO開通作業報告スレ Part.10
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1587290406/

【楽天エリア】圏内・圏外 報告スレ
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1587018539/

楽天link 2回線目
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1587526525/

楽天モバイルMNOをiPhoneで
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1587266648/

楽天モバイルMNOサポーター専用スレ 5通話目
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1586584807/

3 :
      ___  /: :/: : : : -==': : : `ー=: :\
.    ,;´:./_:_:`く: : :': : : : : : : : : : : : : : : : : : :.、\
    〃: :{: /: : : У: : : : : : : : /: : : : : : : : 、: : : :ヾ、
   {{ : : V: : : :/: : : : :./:./: / |:.; : : : : : : : :ヽ: : : : ::.
   /ゝ、ム___ノ: : : : : :|:/'j/ ̄i:||: : : : : ∧: ハ: : : :.ヽ
 ∠/: : : : |: ,': : : : |: /≠=ミ.j八、: :, :/_⌒ヽノ: : : : ハ
  /: : :/: : : |:.l: : : : :W{'ん_ハ`  ∨リィ≠ミ、j}: :./:./    紹介コード(バージンコード)だよ
  \:/|: : : : :.|: : : : :|  弋ぅソ       ん,ハ }}: :/:/;     2020031104625 を使ってね?
     |: : : : :.|: : : : ::. ///      , 弋:ソ 'ム':∧}      あかりとのお約束!
     |:/:/∨l∧: ハハ      __ _   /// ' l/ : |
     |':∧: : : : ヽ: j:∧     (   リ     人j从:j
     jノ ヽ:∧: : :\}:l丶   `  ´    .ィ: : : :/リ       , 7
       ` VVノj八 `    __ ..イ:/イ : : /        / /
          ノ三〈     }:/j:/ ′jノj/      r 、 / /
      ___,z<ニニニニヽ___   \ニ\           | }//)、
.     /―、ニニ\ニニニニ、`    ´}ニニニーァ、     j `'し' 人
    /   \ニニ\ニニニマ三三リニニニ.ノ ハ     '  l`.しiノ }
    ,      ` ー=ニ`ー=、\ニニlニニ// ∧    ∧ ノ   /
    {        、  ` ー‐=ミニ}ニ{//  〈 ト、  { \  人
https://i.imgur.com/lJjNqdV.png

4 :
課金開始について
お客様がご利用開始した日より課金開始となります。
※お届け後、すぐにご利用を開始されない場合は着荷を弊社が確認した日より課金開始となります。
※MNP(他社から乗り換え)をご利用の場合は、「my 楽天モバイル」より所定の手続き完了を弊社が確認した日より課金開始となります。
※月額料金は、一部を除き日割となります。

キャンペーンの一年間無料サポーターとは、
・プラン料金が開通日から1年間無料
(開通日を起点に12カ月後マイナス1日まで無料。例:2020年4月8日に開通した場合、2021年4月7日まで無料。2021年4月8日以降は日割り請求)

・ユニバーサルサービス料が開通日から1年間無料

5 :
申し込み時に2000ポイント貰える紹介コードです。

2020030304704

6 :
楽天モバイルで買ったAQUOSは楽天エリアだったんだけど、DEALで買った10Sにしたら同じ場所でパートナーエリアになっちゃった
これは端末のせい?それとも買った店のせい?

7 :
本人確認でエラー吐いてた
一字一句、免許証と同じにしてと言われ全部遠隔でやってくれた
入力した住所と免許証が完全一致
免許証が一丁目2番3号なのに
申し込み住所が1−2−3だと本人確認書類の不備ってこと
カメラで撮影じゃないと本人確認書類の不備だってメールが来た
スキャナーで読み込んだの送ったら、
速攻で本人確認書類の不備だってメールがきて、写真撮って送り直した

8 :
先にSIMのみ購入した場合、楽天市場の楽天モバイル楽天市場店では端末購入のみの注文はできない。9500ポイント欲しけりゃポータルサイトで注文してくださいとのこと。


10店舗まわったつもりが9店舗になってしまったわ。
もう楽天では買い回らない。

9 :
2020040805359
よければつかってね。

10 :
>>1 乙

11 :
楽天モバイルトップ > 新着情報 > 楽天回線への移行について
※1 SIMカード交換後も、最低利用期間が引き継がれます。最低利用期間中の解約は契約解除料が発生します。
https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20190906/
これって、スパホを並行継続者はダメだけど
正式プラン(アンリミ)への移行者には、最低利用期間が無くなる
って言うことで良いんだよね???
アンリミへの移行者は、最大3年縛りから開放されるでOK?

12 :
amazonでP30liteタイムセール
22500円

13 :
楽天モバイルを2月で解約(MNPで別会社に)したのですが、5月末も使用料が引き落とされると楽天カードのアプリに記載がありました。
楽天モバイル解約済みなのでアプリも使えず詳細を確認するのとができません。コールセンターもいっこうに繋がらなくて困ってます。

14 :
俺の紹介コードを使え!
2020031702610

ポイント使って楽天市場から申し込んだんだけど
事務手数料請求されそうで怖いわー

15 :
>>11
そう読めるよね
ただver2.0化でわざわざMNO版スパホを作る意味も薄れてるから
全般的に移行のやり方が変わってくるかもね

16 :
>>13 スレチ

17 :
前スレのReno Aがandroidじゃない発言はワロタ

18 :
>>13
通話料の請求は遅れて来るよ
その金額を確認すれば推定はできるかも

19 :
今linkに+1から始まる電話が掛かって来て出なかったんだけどこれ掛け直すと国際電話だけどlinkならタダだよね?

20 :
相変わらずスレが速い

21 :
Oppoに親を殺されたんだろう。

22 :
無料通話に贅沢を言うべきじゃないとは思ってるんだけど
Linkの通話明細って1日毎の合算しか出ないんだな
個々の通話の明細が出ると嬉しいのに

23 :
>>15
スパホ→アンリミは
一応ナンバーポータビリティで移行してるんだから、新規の契約
政府要請の縛り無しが適用されると思って良いんだよね〜?

24 :
楽天回線の人少ないな

25 :
>>1 なんでスレタイ勝手に変えた
>>13みたいなのOKなスレになったのか?

26 :
>>18 ありがとうございます。
請求書送付してもらっておらず、楽天モバイルアプリで確認してたんです。
そのアプリも今や入れず…。
楽天のサービスに泣かされること多いです。
この話題、スレ違いだったらすみません。とても困っていたので。

27 :
起動重いわ着信遅いわのLINKをやたら褒めてる変なのがいたのか

28 :
>>20
それも含めて、単発ID煽りアラシの排除や毎日粘着連投基地あぼーんを
出来るようにワッチョイにしたけど、1日1スレを消化するような
ペースではあまり意味がないけどね

29 :
うちの家、楽天エリアのちょうど穴で、店舗で聞いたら今後も地権の関係でこれ以上アンテナ立てられない場合もあると、auもバンド18だけなら結構隙間あるし、どうしよかな

30 :
>>28
おつおつ、ワッチョイあったほうがいい。

31 :
>>12
2日前に27400円で注文したp30liteがちょうど午前中に届きました、ファック!

32 :
>>25
【MNO】は意図せずに外れちゃっただけなので次スレで必要なら加えて
ワッチョイは色んな意味で少しでもまともなスレにしたいなら付けておいた方が
「マシ」だど思うけどね、毎回自分が建てる訳じゃないから

33 :
へー

34 :
楽天MNO、IPアドレスの関係で多少バッテリー喰いとか前にどこかで読んだけど正しいなり?

35 :
MNOスレであることをタイトルに入れるのは必須だろうね

36 :
楽天 UN-LIMIT紹介キャンペーンのコードです。
開通済みです。2000ポイント貰えますので是非使ってください。
紹介コード:2020041607759

37 :
関連 前スレ 【MNO】 楽天モバイル総合スレ 72通話目 W無
https://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1587624022/

38 :
【テンプレ】希望
不具合報告は必ず端末名か対応・非対応の別を明記すること
なければ非対応端末と認識して不具合は当然のこととスルーで

39 :
ここはMNOスレかMVNOスレか?

40 :
どっちかというとMVOのほうがレス多い

41 :
5月以降も端末サポートあるのか気になってしょうがない
まあ毎月無料で浮く2万円考えれば図々しいのかもしれないけど

42 :
このゴミキャリアはいつになったら問い合わせの返事をしてくれるの?

43 :
>>41
5月新規に別製品の追加も有るだろうし
ポイントバックはこの先も続くでしょ 旧製品なら割引率もUPするよ多分

300万人1年無料がいつまで続くか?が分からないけど
もともと200万人以上のスパホユーザーを抱えてるんだし
切る時はスパッと終わると思う

44 :
そうねだいたいねー

45 :
>>42
夜中の3時とかに返事来るよ

46 :
W04に刺してポケットWifiとして使った場合、W04がどのバンドを掴んでるか確認できますか?
(W04はダウングレードしてるので3も18も掴める状態)

Wifi接続したスマホからNetwork Cell Infoで確認すると「Wifi」という表示にしかならなくて

47 :
My楽天モバイルアプリ

48 :
途中でやってしまった
My楽天モバイルアプリじゃWifi経由はわからないの?

49 :
あほたち

50 :
>>7
俺も住所でエラーだった
楽天ショッピングはうるさく言わず届くのにな

51 :
unlimitedで一緒にrenoA買おうとしたら
一括価格が42000円以上に表示される
これはsimの初期費用込みの値段ということなのか?

52 :
https://review.rakuten.co.jp/item/1/310982_10000842/

とにかく評価がひどいな。
確かに、契約後に再度正式契約するようなメールは俺も来たな。
ここの情報などを元に再度は申し込まなかったけど、普通の人は申し込むだろ。
それで金取るって、ひどいと思う。

53 :
オチのおかん、70の老婆に乗り換えでスマホとカード届いてアクティベーションしてはできないだろうなぉ

54 :
ここは荒しが立てたスレなの

55 :
>>43
だとしたら嬉しいわ
おサイフ使いたいからRenoAの一択なんだよね

56 :
>>54 荒らしはいい図ぎかもしれないけど
ちょっと足りない人なのは確か

57 :
>>11
MVNOスーパーホーダイ→Rakuten UN-LIMIT
以前の説明だと、引き継がれると書かれていたが、
新しい説明だと、Rakuten UN-LIMITに移行した場合引き継がれないように読める。
電話してみたが、
2人ぐらいに消滅すると言われ
1人には引き継がれると言われた。
サポートによって回答が違うようだ。
おそらく、契約解除料は発生しないと思われる。
もし発生するようだったら無料期間終了後8カ月程度なのでやむを得ず継続するつもり。

58 :
>>11

https://mobile.rakuten.co.jp/news/service_20200303/
※1
2019年9月以前にお申し込みいただいた方のみ、楽天回線の「スーパーホーダイ」
「組み合わせプラン」へ移行いただけます。ただし、こちらのプランを選択した場合、
SIMカード交換後も、最低利用期間が引き継がれます。

Rakuten UN-LIMITはこちらのプランではないので消滅するというのが正解だと思う。
契約書の契約解除料も空欄になってるね。

59 :
>>51
それunlimitedになってるから詐欺サイトじゃないかな?

60 :
最近バンドの切り替え自動でうまく行ってる

61 :
>>46
wifiはできないよ

62 :
>>56
じゃあお前が建てろよ
行動せずに汗もかかずに批判しか出来ないアホが?

63 :
>>62 はぁ? アホかお前w

64 :
もうやめてぇえええええええええええええええ
私の為にこれ以上争わないで


紹介コード入力で2000ポイントもらえるキャンペーンやっとるみたいや

申込みの確認画面で「クーポンを使う」というボタンがあるので、
それをタップして紹介者の楽天モバイルIDを入力し、
「クーポンを使う」をタップするだけです。

紹介コード
2020042500222

65 :
>>13
クレジットカードの場合、締め日や支払日にもよるが、楽天カードだと多分
2月利用分の月額料金は4月
2月利用分の電話料金とMNP料金は5月じゃないかな???
解約後に料金明細が見れないのがさすが楽天クオリティだな。

66 :
金正恩が脂肪

67 :
>>19
楽天linkからでも
国際電話への発信は有料だ。
月額980円払えば無料だ。
得体の知れない国際電話に折り返そうと考えるお前さんは、相当おめでたいな(笑)
ちなみに使わないのならば、国際電話にはかからないように設定をオフにしておくと良い。
無料なのは楽天linkからの国際SMSだ。

68 :
iPhoneしか持ってないけど、PCはある人のアクティベートしてポイントバックがもらえる手順
・はじめからeSIMに申し込みましょう。詳しくは下記参照。
 https://kakuyasu-sim.jp/rakuten-mobile-order
・eSIMをiPhoneで読み込んで楽天エリアに行き、smsを受信可能にします。
・AndroidStudioエミュレーター(Windows)でRakuten Linkを開いて楽天にログイン、
 eSIMの電話番号入れて認証コードを送信します。
・iPhoneで認証コードSMSを受信します。
・エミュ上で受信した認証コードを入力すれば、アクティベート完了です。
以上、役に立ったら紹介コード使ってください。
2020041208028
2020041708685

69 :
今ってどれくらい使ったら規制になってる?
前より早くなった気がする

70 :
急に勢い落ちたけどクソスレなの?

71 :
楽天ってオフラインモードでの電話着信って通知来るっけ?

72 :
>>70
ワッチョイだと書き込めない奴のクソレスが欲しいの?

73 :
>>72
お前みたいなやつのことか?

74 :
>>73
えっ、どういうこと?
眼の前の事実も認識出来ない超大バカなのwww

75 :
アプリのチャットで質問送って1週間くらい放置されて、
今日になって突然「状態変わりありませんか」ってチャットが来てたけど当然気づかず、10分後に勝手に質問終了にされたんだけど。
あまりにも糞すぎない?

76 :
>>74
草生やして惨敗しちゃたねクソレス野郎

77 :
相談させて下さい。
楽天アンリミットを楽天市場よりNMP契約。
次の日に携帯機種が未対応であるとわかり電話でキャンセルを申し出る。
キャンセルはできるがシムは送ってしまうかもしれないので受取拒否をするよう言われる
受取拒否をしキャンセルメールも届いた。
安心していたら急に強制契約のメールが楽天より届く
電話が通じなくなり楽天にNMPされる
NMP予約番号が切れるとともにNMPされたようです
楽天に苦情電話以下楽天の対応
楽天のシステム上の問題だがなんの責任も取らない
楽天対応機種を買うかNMPで再度金を払って出ていけ
これ以外対応出来ないし上役も絶対に電話口に出さない

経緯はこうなんだけど、納得できないので何か対応策ありますか?
これは普通の対応なのかも知りたいのでよろしくお願いします。

78 :
MNP

79 :
質問1
Auウォレットカード(クレカ番号付きプリカ)で契約すると
最初の引き落としはいつですか?端末+初期費用代だと思うけど

質問2
月々の料金を銀行振り替えで契約すると
端末やら初期費用はどういう手段で払うルールですか?

コールセンターつながらないんでお願いします

80 :
>>77
少なくても普通の対応ではない。
総務省案件だと思うので、消費者庁に相談するべき内容だな。

81 :
MNP まんぷ

82 :
>>77
お気の毒ではあるけど、確認不十分のまま
いったん申し込んだという落ち度があるぶん
どっかに訴えでたところで絶対勝てるとは限らないね

どこから転出したのかは知らないけど
MNP転出元にとっては「正常の手続きで解約」されているので
「戻せ」と言われても処理しようがなく、再度MNPして戻るしかないでしょう
交渉の余地としては再度のMNPおよび新規契約にかかる費用負担を求めることだけど
一番最初に書いたとおり落ち度がゼロではないので
全額にしろ一部にしろ負担してもらえるかどうかはなんとも言えないです

83 :
>>77
こういうことがあるから最近はMNP予約番号を乗り換え先の会社に提示してしまった後でキャンセルするときは元のキャリアに連絡して予約番号の取消をするようにした。
いい加減なMVNOだと起きがちな気がする。

84 :
自宅が無制限範囲内だからテザリングして最大スピードでsteamからダウンロードしてたんだが、数分すると回線が一瞬切れて再接続が走ってしまう
まだ10G上限でもない
なんか高速通信つづくと制限するようなことしてんのかな
スマホの熱暴走でもなさそうやし

85 :
>>77
上司責任者と話させろってメールなり証拠残る形で抗議してみ
明らかに対応したやつのミスだろ
隠したいだけだよ

86 :
>>12
iiijoでnova lite 3が100円

87 :
>>57
> 2人ぐらいに消滅すると言われ
> 1人には引き継がれると言われた。
> サポートによって回答が違うようだ。

これは問い合わせ乙乙 しかしなんぞ?このサポート回答w

88 :
これくらいの金額で余裕が無いなら手出すなよ。

89 :
>>77
色々面倒そうだし言われたように再度MNPで出ていくのが一番手っ取り早いんじゃね?
まあ楽天MNOに安易にMNPで移ろうとするような奴には同情の余地皆無だわw

90 :
書面の契約のお知らせが今日届いた。
書いてある内容で新しいことは何もないが。

91 :
こんなんばかり相手をする
楽天の中の人も大変だな

同情するわ

92 :
>>77
まず自分がMNPでのキャンセルと明言したのに
そういう指示を受けたのかどうか?
有効期限が切れそうになるとMNP強制実行するのは
客を助ける仕組みでそれ自体は悪くない
受け取り拒否して荷物戻って楽天側でのキャンセル処理が期限内に行われないと
MNPは実行されて元には戻せなくなるね
何れにせよ、借りるのでも買うのでも対応orアクチ可能端末を用意して
6千ポイント貰えばMNP転出料をカバー出来るので
粛々とその方向で動くのが早くて損がないと思う

93 :
77です
楽天に最初に問い合わせた時はキャンセル出来ればキャンセルしたいと言ったのでこちらに非はありますかね?
キャンセル方法も楽天の指示です
もちろんMNPというのは伝えました
取りせず月曜になったら消費者センターと総務省電気通信消費者センターに問い合わせてみます
それで駄目ならシム送ってもらって費用払ってMNPするかなぁ

94 :
ギリ、サービスエリア内だけど、自宅てはau回線しか掴まない
仕方ないから動画はWIFIで見てる
なので楽天端末のAQUOS sence3plusだけど、
バッテリー結構食う

95 :
50分くらいLinkで通話してたら急に落ちた 切れたらプーップーッってならないのねコレ 一人でしゃべってたよ
紹介コード 2020041506411

96 :
情弱はドコモとかエーユーにしとけ 無理すんな

97 :
>>77
とにかく総務省と消費者庁に電話しまくる(´・ω・`)
追い込め

98 :
アンリミのSIMが届いた。楽天MVNO→楽天アンリミ
楽天の締日は月末なので5月になってからSIM差し替えしたほうがいいのだろうか?

99 :
>>95
このコードって、紹介する側は規定人数超えたとしても紹介された側は無効にならない?

100 :
>>93
SIM再発行になると、金かかるからな
そこはちゃんと責任を明確にしたほうがいい


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