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だーいしがhtcJなんか使いこなせてる訳がない
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【中国地方】携帯安売情報★21
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ドコモショップ店員だけど質問ある？


1 ：2018/01/26 〜 最終レス ：2020/06/22
特定されない範囲で

2 ：
がちでおすすめの機種は？

3 ：
頭金代わりの有料アプリインストールってのが毎度不快だよね

4 ：
個人的にはso-01kかな
必要な物が全て足りてる
iPhoneは8の方がいいと思う
Xの顔認証はマスクつけると使えないし

5 ：
＞3

そうでもしないとサービスを知って貰う機会がないんや。
お客さんから「dTV契約したいです」って言ってくることはほぼ0%。
dTV貰う中身はいいサービスだと思う。
けど、お試しでも知って貰わないと、ただの知らないサービスになっちゃうの。

6 ：
金を使わずポインコグッズを貰える？

7 ：
機種変更で本人確認として身分証求められるケースはどんなときですか？

8 ：
＞6ノベルティとかだったら貰えるかな？
余ってても仕方ないし、むしろ配りたい時もある。
もちろん有料のポインコのケースとかは無理。

9 ：
お前コネクシオか？

10 ：
＞7
分割で購入する時だね
ただ、ケータイが故障してなくて4桁のネットワーク暗証番号がロックかかってなくて覚えていれば
「端末購入時確認サイト」っていう確認で本人確認書類はスキップできる

11 ：
＞9コネは大きい会社だね
他の会社との交流はないかな

12 ：
>>10
壊れてないんですけど充電器が壊れたから電池切れのガラケーしかないんです
この状態でも本人確認不要ですか？
数カ月したら引っ越すから面倒くさくて免許証の住所変更してないんですよね

13 ：
>>12
機種変更なら免許証は現住所じゃなくても大丈夫。
店にテスト用の電池パックがあれば、それを借りて電源入れられる。
テスト用の電池パックはあるかないかは店次第だけど。

14 ：
ドコモ関西は1日も早く 
iPhoneX125064円+頭金10800円の異常なぼったくり価格から 
iPhoneX30000円で提供してください

15 ：
>>12
あと電池が切れてるだけなら、店で充電するとよい。

16 ：
>>14
左様でございますか。
ご期待に沿えず申し訳ないです。

17 ：
>>16
お前西か東どっちよ

18 ：
預託金は当人のみしかだめといわれたが変わったの？

19 ：
一生貧乏暮らし？

20 ：
>>17
それは秘密なんだな
もしかしたら日本じゃないかもしれんぞ(^ω^)ﾜﾊﾊ

21 ：
>>18
預託金が絡む手続き自体がレアだから分かんない

22 ：
>>19
続けていればお給料は悪くないと思うよ？
続けられる店の環境(責任者の誠実さとか)さえ整っていればね。

23 ：
年末からxや8の投げ売りなんでやったの？
ドコモからのインセがすごい増えたの？

24 ：
>>20
低学歴
買取スレのピンサロに嫉妬しとけや
三井物産鋼材販売機勤務やぞ

25 ：
>>23
ドコモのサービスをより多くの人やご家族に、快適に便利に使っていただきたい。
そのために出来る限りの事をするだけでございます。

26 ：
お、新スレか
現役店員？

27 ：
>>26
現役であります。

28 ：
何で現住所の免許証じゃなくても大丈夫なんですか？
意味なくないですか？

29 ：
現役店員で昼間からネットやってられるって暇な店？
まあ実際店員で忙しいのってカウンター業務の人だもんね

30 ：
>>28
本人確認書類は
・姓名(結婚して名字が変わった場合は)名のみ
・生年月日
・有効期限
の三つで確認するからね。
もちろん、現住所じゃないと出来ない手続きもある。

31 ：
>>29
あの……
休日なので……

32 ：
>>31
おや、それは失礼しました
MZ-01Kの予約って多い？少ない？
MZ-01Kで何かお得なキャンペーンは？

33 ：
>>32
キャンペーンは今のところないかも？
分かんないや。
予約はゼロに近いね。
デザインが正気の沙汰とは思えない。

34 ：
docomo withでおすすめの端末おしえて

35 ：
F-05J以外ならなんでも
Fだけはラムもロムも少なすぎるというか性能が三年前で止まってる。

36 ：
>>33
iPhoneもAndroidもデザインは言い合いしてる人達が言うほどの差はもうないけどMZ-01Kは二画面だからまだ面白いんだよ
ドコモ自体は出すからには売れる事を望んではいても店はあんまり売りたくなさそうだなあ
発売前ってこともあるけど、キャンペーンに期待しても無駄か、つまんないな

37 ：
100万回線ありがとう！
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音声プランが月410円から！
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●2017/09調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1668.html
MMD研究所は「2017年9月格安SIMサービスの利用動向調査」
サービス別の満足度についてはUQ mobileが81.3％で最も高く、次いでmineoが80.6％
UQはauサブブランド優遇としてかなり批判されてますので実質的にMVNO1位

●2017/03調査
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1639.html
格安SIM利用率上位15サービスの満足度は76.9％、総合満足度1位はmineo

38 ：
●JDパワー2017年度 総合1位
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これだけ満足度1位を連続して取れてるのはマイネオだけ！
誰もが満足できる高品質をキープし続けてます
これは簡単なようで非常に困難なことです
800社もある競争相手に常に1位をとるわけですから

家族それぞれの名義のままでパケットシェア
また友人同士でもパケットシェア出来るのは唯一ここのみ ※他社は出来ません

毎月の使用量に細かく対応するパケットギフト
副産物としてずっと繰越
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39 ：
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40 ：
お前らが進めるから使いもしないタブや複数回線契約したのに、月サポ付かなくなったのは、どう思ってる？

41 ：
>>40
？
月サポつかない場合があるのは自分にそういう経歴があるからやろ？
普通は月サポなり端サポなりつくからね。

42 ：
店員もういない？

43 ：
>>41
どういう経歴なの？
そこ教えてよ

44 ：
出てこいや〜

45 ：
同一名義でふた月の間に
月サポもりもり機種一括特価でPI
購入サポート機種スマホ 機種変更
購入サポート機種 タブ 機種変更

したらBL入りしますか

46 ：
>>45
PI一括特価の機種は端末購入サポート対象だから1年以内の機種変更は違約金

47 ：
>>46
ごめん
３回線あってそれぞれやるつもり違約金かかるようなことはしない予定

48 ：
ドコモからdポイントカードと10000ポイントプレゼントと書かれたクーポン券が二枚送られてきた。しかも、２つも。

40000円もタダでくれるのか、ドコモ儲かってんのか？
と思ったが、これって、ぬか喜びなのか？

49 ：
周辺のﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟに土曜日の昼過ぎに電話かけても繋がらない。
どーなってんの？

50 ：
>>49
フリーダイヤルの方にかけてる？
有料の方にかけた方が繋がりやすいよ

51 ：
auからMNP端末価格一括ゼロで移動するけど端末価格サービスするって事は何かコンテンツも契約させたいのかな？

52 ：
何故、ペッパーフードサービスは不祥事や犯罪を次から次へと発生させてしまうのか？
それは犯罪者を生み出す風土が企業文化として根付いてる可能性があるためである。

事故があっても遺族を蔑ろにする。
https://twitter.com/i/moments/851987438549450752

トップの凶悪犯罪を肯定する様な発言。
https://i.imgur.com/W59kQK4l.jpg

犯罪を犯しても反省している様には見えず。
https://blog.qetic.jp/archives/10021

お客を誹謗中傷。
http://sp.starblog.jp/news38/38168.php

ストーカーを止められずに暴行事件に発展。
http://blog.goo.ne.jp/halt387/e/403a3c3fec22c8bd6b609a9096ed674c


他にこんなに犯罪者を輩出する会社はない。
これらの他にも食中毒で行政処分を受けており、度重なる不祥事を続ける同社が、また大型食中毒を発生させないとも限らないだろう。

53 ：
どんなに特価blでもぼくらはドコモのコドモですか？

54 ：
>>50
繋がる先が違うのか？

55 ：
>>54
店舗に繋がるのは一緒
だけど店側で着信音変えてるか、有料だからスリーコール以内で出ろとか指示があるんじゃねーの

56 ：
>>1　ねえよR

57 ：
用途期限縛りのdポイントの有効使用法は何？

58 ：
やりすぎ防犯パトロール、特定人物を尾行監視　2009年3月19日19時7分配信 ツカサネット新聞
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20090319-00000026-tsuka-soci

この記事で問題になった通称やりすぎ防パトは、創価学会と警察署が引き起こしていたようです

掻い摘んで説明すると

・創価学会は、町内会や老人会、ＰＴＡ、商店会等の住民組織に関し、学会員が役員になるよう積極的に働きかける運動を
　９０年代末から開始し、結果、多くの住民組織で役員が学会員という状況が生まれた

・防犯パトロールの担い手は地域の住民と住民組織で、防犯活動に関する会議や協議会には、住民組織の代表に役員が出席する為
　防犯活動や防パトに、創価学会が間接的に影響力を行使可能となった

・防パトは住民が行う為、住民が不審者や要注意人物にでっち上げられるトラブルが起きていたが
　創価学会はその緩さに目をつけ、住民組織を握っている状況を利用し、嫌がらせ対象者を不審者や要注意人物にでっち上げ
　防パトに尾行や監視、付き纏いをさせるようになった

・防パトは地元警察署との緊密な連携により行われる為、創価学会は警察署幹部を懐柔して取り込んでしまい
　不審者にでっち上げた住民への嫌がらせに署幹部を経由して警察署を加担させるようになった

・主に当該警察署勤務と考えられる創価学会員警察官を動かし、恐らく非番の日に、職権自体ないにもかかわらず
　私服警官を偽装させて管轄内を歩いて回らせ、防犯協力をお願いしますと住民に協力を求めて回り
　防犯とは名ばかりの、単なる嫌がらせを住民らに行わせた（防犯協力と称し依頼して回っていた警察官らの正体は恐らく所轄勤務の学会員警察官）
　※これに加えて防犯要員が同様のお願いをして回る

・こうして防犯パトロールを悪用し、住民を欺いて嫌がらせをさせつつ、創価学会自体も会員らを動員し、組織的な嫌がらせを連動して行った

つまり警察署に勤務する学会員警察官、警察署幹部、創価学会が通称やりすぎ防犯パトロールの黒幕

詳細は下記スレをご覧下さい
やりすぎ防犯パトロールは創価学会と警察署の仕業だった
https://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/bouhan/1516500769/

59 ：
やり過ぎエキサイトマルチポスト

60 ：
>>1
なんであんなに手続き遅いの?
仕事遅いだけに見える

61 ：
ドコモショップの店員さんっていろいろ大変そうですね

62 ：
手続き遅いのは貧乏くさい客にどうやってタブ買わせて光申し込ませてdカードも申し込ませるか考えながら料金プランの説明して機種の説明して強制オプションの案内してそれらの登録処理をもっさり動作の泥タブで登録してるからなんや…

63 ：
ドコモショップで機種変更考えてるんだけど下取りプログラムと家族まとめて割は機種代金に充てる事はできますか？それとも下取りプログラムは後からポイントで進呈、家族まとめて割は翌月以降の請求から還元しかダメですか？毎月の支払いを安くしたい為に質問しました。

64 ：
詐欺してるよな…なぁ？

65 ：
男性店員は結婚できるの？

66 ：
>>65
お前と違って結婚できるよ

67 ：
データ繰越について。
データMパック契約。
1ヶ月目、2GB使用。残り3GB。
2ヶ月目、月初5GBに繰越3GBで残量8GB表示。2GBしか使わなかったので残り7GB。
3ヶ月目、月初の残量8GB表示。10GBじゃないの？

68 ：
>>67
当月分使い切ってから繰越使うから間違ってない

69 ：
繰越分から消費したいならmineoに変えましょうね

70 ：
>>69
mineoも契約してる。サブ機で。

71 ：
オンラインショップで新規でiPhone8端末購入サポート機種一括払いしましたがネットワーク制限はどのくらいで○になるのでしょうか？よろしくお願いします。

72 ：
>>71
何ですぐ◯にする必要があるの？

73 ：
ドコモショップは常に混んでいて利用できない
一時間以上待つのは当たり前
どうしてくれんの？

74 ：
>>73
来店予約しよう

75 ：
昨日、某ドコモショップに行ってたら、
「携帯料金の請求がこないんだけど」って客がいて、店員が調べたら、他人名義の口座から引き落とされてますって。
当時担当した店員も記憶がありません。とか言ってたけど、こんなことが起きてていいのか？

76 ：
ワンセグやフルセグなしのスマホは年寄りや子供用かiPhoneしかないですか？

77 ：
整理番号取ったあとに渡されるアンケートみたいなやつって
拒否できるの？

78 ：
ドコモショップ店員 
いわゆるゴキブリ 
勉強すら出来なかったＦラン卒の池沼 
フランチャイズ経営店の社員ｗ 
公務員にすらなれなかった落ちこぼれの能無しｗ 
一生貧乏暮らし確定コースｗ 
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ 
ある意味エリートｗ

79 ：
>>77
当然、拒否する。
アレ気分悪いよね。

80 ：
提案が要らなかったら拒否でいい。だいたいそういう人は古いプランのままで損してるが。

81 ：
>>80シェア5に15回線突っ込んでオール2円維持だわ

82 ：
>>81
代替機商法…

83 ：
ちんちん毛生えてる？

84 ：
>>83
生えてないよ

85 ：
ドコモのプロファイル消しちゃったんだけどdアカウント忘れたらまた新規登録していいのかな？

86 ：
>>85
ネットワークの暗証番号入れれば確認できる。
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_forget.html

87 ：
ドコモベーシックプラン・ベーシックシェアプランのまとめ
http://docomosmart.net/basicpackmatome/

88 ：
ドコモが段階制の料金プランを導入する狙い
auピタットプランとの違いは？
石野純也のMobile Eye：ITmedia Mobile
http://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/1804/28/news017.html

89 ：
同じDSの新人です。
入社して2週間程なのですが、FFに入り始めました。

どうしても、スマライの獲得が出来ません。
dTVなどの獲得成功トーク的なのありますか？
職場で聞いたのですが気合いと根性だと言われてんてこ舞いです。

90 ：
同じDSの新人です。
入社して2週間程なのですが、FFに入り始めました。

どうしても、スマライの獲得が出来ません。
dTVなどの獲得成功トーク的なのありますか？
職場で聞いたのですが気合いと根性だと言われてんてこ舞いです。

91 ：
ドコモ光の勧誘で、今のネット環境聞かれて答えたら検索されて「今のはこんなに高い」「評判悪い会社だ」ってやられたんだけど、そういうやり方で行政指導また入ってもいいの？

92 ：
>>90
スマライってなんですか？

93 ：
>>92
御返事してくれてありがとうございます。
スマートライフの略でして、
dTVやdヒッツなどのオプションですね。
今ベタ付け禁止されていますので
御提案し、必要を感じて頂いたら契約なのですが新人の私の勉強不足の為必要を感じて頂けず…悩んでおりました

94 ：
>>93
dマガジンなら一つ契約すれば5台分使えますので家族で共有できますとかは

95 ：
>>94
他のもそうだけどね。
dtvも同じく５台まで繋げて見れるんやで
ただし、同時には再生できないのが痛いところ

96 ：
自分からのアドバイスは
自分で試してみないと何がオススメかなんてわからんだろうから
無料期間とかで自分のスマホに申し込んでみて試してみるのが一番
使ってみれば、どこがオススメポイントかわかるでしょ？
使わないでオススメされた商品なんて、お客様が共感するわけがない

97 ：
>>94
>>95
利用は出来るのですが同時再生が出来ない点少し残念ですよね…

倍速再生が、あるのは発見しましたのでトークに混ぜてみようと思います。

98 ：
>>96

ありがとうございます！
そうですよね、使って見なければ気付かない事もありますし、何が良いのか分からない部分ありますね…
私はdocomoユーザではなくクレカを契約していないので他に支払い方法があるのかも含めて調べて見ようと思います。

新しい料金プラン始まり、新サービスのマイデイズも開始になるので勉強頑張りたいと思います。

99 ：
>>98
ドコモユーザーでもない時点で仕事に対しての熱意を感じられない
せめてドコモに乗り換えるか、もう1台仕事用に持ってから出直すべきじゃない？

100 ：
>>99
ありがとうございます。
昨日お休みでしたので早速docomoに乗り換えて来ました！
オプション加入しました！
今日そしたら早速dTVを進めたら獲得出来たので本当に感謝します。

101 ：
新宿の某ショップ店員の口臭が臭い。接客業なのに、口臭に気を使わないなんて最低だ。

102 ：
酒臭、ニンニク臭、歯槽膿漏臭、胃腸臭、ワキガ、
豊富な品揃えでお待ちしております

103 ：
STDUY

104 ：
195SIM無しさん2018/06/01(金) 18:03:53.99
最低だ
補償サービスに関して説明不足で処分することになったので
docomoにクレーム入れたら
謝るだけで
「大変心苦しいばかりです」
と言ったので
「本当は心苦しいなんて思ってないだろ」
と聞いたら
「はい」
と言いやがった

207SIM無しさん2018/06/01(金) 20:36:12.21
担当店
ドコモショップ砺波店
担当は平木（じ）
住所
〒939-1364
富山県砺波市豊町2-14-16
電話番号
TEL： 0120-816-711
TEL： 0763-33-0711

105 ：
ドコモショップ店員の接客態度が酷すぎる

106 ：
Eから始まる番号教えて

107 ：
人手不足でどんな奴でも採用する店長のおかげで史上最強のメンバーが揃ってるわ
毎日鼻毛がボーボーに出てる奴、日本語が理解できない&喋れない奴、客に何か言われるとすぐに泣き出して仕事中断する奴、バックヤードにいてもわかるくらい体臭が超強烈な奴と豊富なラインナップを取り揃えて皆さんをお出迎え

108 ：
>>107
まだ募集して来るだけマシ
うちは募集しても来ないから一人一人の負担増が半端ない
そしてどんどん辞めていく、マジで過労死しそう。

109 ：
ショップは昔に比べてキツいんだろな
閉店時間早くなったり定休日できたりしてるけども

110 ：
>>109
うちの店、その定休日で棚卸しやら研修やらやらされているから
実質は休んでなんかいないんだぜ・・・。
助けてくれ

111 ：
うちの店長がチョンだったわ...今回のシフト分働いたら有給消化で辞めるわ

112 ：
>>111
どうやって判明したの？

113 ：
故障修理で数年ぶりにショップに行ったんだけど、前より混み具合が酷くなってる
2時間近く待ったし、受付中の人達も全然回転しないし何をそんなに話し込んでるんだ?

114 ：
前よりｗｗｗ その店にどのくらい通ってんの？ｗ

115 ：
オンライン修理出せよ

116 ：
オンラインを使いこなせないから2時間も待ってんだよ
かわいそうだからそんなこと言っちゃダメだよ

117 ：
保守あげ

118 ：
>>1 >>2 >>3
ファッションインスタグラマー
http://mevius.2ch.sc/test/read.cgi/fashion/1533225553/
Selena Gomez - I promise you - Music Video
Selena Gomez The Way I Loved You
Selena Gomez - Summers Not Hot
Selena Gomez - Live Like There's No Tomorrow [HQ] (lyrics)
インスタ史上最多いいね保持者のセレーナ・ゴメス
フォロワー数：120,495,883人
フォロワー数世界1位の歌手、「インスタグラムの女王」とも呼ばれるセレーナ・ゴメス
「インスタグラムで最もフォロワーの多いセレブ」として、
前人未到の1億人以上のフォロワーをもつシンガー兼女優のセレーナ・ゴメス。

119 ：
悪質な客はアラジンにその旨記入してドコモショップ間で情報共有するの？

120 ：
ドコモショップの店員が使っているポーチが欲しくて探しています
iPadを無造作に放り込めるショルダーバッグ？なのかな
メーカー等ご存知でしたら教えて下さい

121 ：
>>120
黒いバケツ型のやつ？

122 ：
そうそう、ガッチリしてて見栄えは悪いやつ

123 ：
先日、80歳になるばあちゃんとドコモショップに行った。
ばあちゃんが使ってるらくらくホンが古くなったので、機種変更が目的
（ずっと使い慣れてるから　らくらくホン一択）

しかし、店員からはらくらくスマホを猛プッシュされた。
・現在ではご高齢の方でも殆どスマホに買い替えてる
・スマホ教室を無料で開催してるので解らない人でも大丈夫
・これからガラケーに買い替えてもガラホなのでスマホと殆ど料金は一緒
・画面も大きいし、らくらくスマホは高齢の方でも使いやすいし、絶対これがお薦め！

こんなにスマホ薦めてくるのはノルマでもあるの？と質問しても
「そんなことは無いです。お客様のことを思ってオススメしてます」とのこと。

本当ですか？

124 ：
>>123
らくらくホンより、らくスマの方が簡単だとは思うよ
90の人でも使えているから、らくスマ使えないとかは言い訳

125 ：
XiにねんのiPhoneのデータ部分だけ解約できる？通話だけ残したい

126 ：
ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ

127 ：
>>123
「らくらくホンで」と言ったら、「らくらくスマホではなくらくらくホンですね」と確認されただけですんなり進んだ

代理店による差が大きいので、その代理店のショップはやめておけ
客の都合ではないことを押し付けようとする

概ね、見積もりだけで行っても名前や電話番号を最初に聞き出そうとして、今契約するならと頭金不要とかの特典をアピールしてくる

迷っているわけでもないのに猛プッシュするのは、ノルマがあってクリアが厳しい状況にあると見ていい

128 ：
代理店じゃねーわ。人の違いだ。

129 ：
>>128
客の要望を無視しようとする社員を放置する代理店が良いと思うならそれで良いんじゃね？

130 ：
良いとか悪いとか誰か書いてんのか？ｗ
そうか、流行りの文字は読めても文章が読めない人か可哀想に

131 ：
どこの組織だって残念ながら人それぞれだ
代理店だろうがキャリアだろうがな

132 ：
ID:0u23g4Mu0が馬鹿なのは、親のせいでも教師のせいでも教育制度のせいでもなく、ID:0u23g4Mu0自身の責任だ

133 ：
またなんか出てきたな

134 ：
ノルマ未達の代理店は、客の希望機種よりもノルマが優先
相応の台数を捌けている代理店はノルマ達成しているので、客の要望そのままの機種で話を進める

相応の台数を捌けている地元大手代理店のショップ副店長から聞いた話、上記の傾向にあることは確かだそうだ

今日なら…とかの条件を出してくるのは、ノルマ未達で必死な代理店

135 ：
それが嫌なら月末に行かないで月初に行けば良いのでは？
月末なんて料金支払いやら何やらで混んでてロクなこと無いよ

136 ：
ノルマクリアできなかった翌月にノンビリしていることはないだろう

137 ：
出来るよ、その月によって客入りなんて変化するし

138 ：
そもそもショップ行くのがダメだろ
解約以外ほとんどのことができるんだから

139 ：
>>138
某家電量販店員

当店にドコモの人は常駐していないので、割安になることはありません
ドコモショップならキャンペーン値引などの独自サービスがあるので、そちらの方がお得だと思います
ショップによってサービスも違うので、時間があるならいろいろ回ってみるのがいいでしょう

正直な人だった

140 ：
>>137
ノルマ未達成を連発して良いなら薦めないだろうね
らくらくスマホのターゲットがいつ来るかわからない今月はもう来ない可能性もあるのに、月初だからとスルーしているから月末にゴリ押しせざるを得なくなる
本人はメリハリとか思っているかもしれないが、ゴリ押しされる客は迷惑なだけ

141 ：
キャリアショップも量販店もダメだ頭金復活したしな
オンラインショップ以外の選択肢がない

142 ：
E-dish コードって何がわかるの？

143 ：
は？

144 ：
トリキュンて何？

145 ：
とりあえずキュンキュンしちゃうの略

146 ：
ドコモショップ店員
いわゆるエリート職
勉強すら出来なかったＦラン卒のエリート
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかったエリートｗ
一生貧乏暮らし確定コースのエリートｗ
月収15万円のエリートｗ
父親もドコモショップ店員ｗ
子供の夢もドコモショップ店員ｗ
親子3代ドコモショップ店員ｗ
ネット上では憧れのホワイトカラーに成り済ましｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
完全にエリートｗ

147 ：
「１０年１５年長く使っている方は更に安くなる、そういうことは全然加味されてないわけですよね。日本あるいは弊社の料金が著しく高いと、私自身は思っておりません」（ＮＴＴドコモ 吉澤和弘社長）

吉澤はよR

148 ：
151インフォメーションクーポンってまだやってることあるの！？
ネットで検索してもオンラインショップアフィブログしか出てこない。。

149 ：
>>148
ドコモショップ店員が知る由も無い

150 ：
ドコモ関係者によるドコモの内情・28
http://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1535897670/

285 父親がドコモショップ店員だった人たちへ・・・[] 2018/10/11(木) 03:10:53.86 ID:oqTR5wsd0

どちらの家庭に生まれたいですが？
父親がドコモショップ店員
父親が医師

151 ：
携帯電話の料金は高すぎる！
大幅に節約するには？
先ずはアンケートを
http://surveyhero.com/c/e82a6ea5

152 ：
うちの親はスマホの機種変更でも、ショップに行くと色々言われてよく分からないから一人で行きのは嫌と言っています。何とかしてくだされ

153 ：
128gのsdカード二万で売るのが仕事だから容赦しない
>>152

154 ：
前に機種変更したときに勧められました。密林で簡単に注文出来るのにね

155 ：
こりゃ最悪やねw

auお客様センター最悪
お客様相談室ヤクザ対応
顧客満足度は金で買える
純増数も金で買える
LTE NET for DATA勝手に速度制限
じぶん銀行さらに改悪
NEXUSもPixelも無ぇ♪
大株主トヨタ,SoftBankと合弁会社
大株主京セラ,docomoに端末提供
通信自体がご利用いただけなくなる場合があります
au online shopは分割だけ
キッザ庭で社会貢献,値下げしません
3日6GBはauだけ
安サポ値上げ
基地局最下位
面積カバー最下位
実効速度最下位
災害復旧最下位
MTU値も最下位
庭信者,KDDI社員スレで傍若無人な自演
3G/LTE認証サーバ風前の灯火
ロードバランサー無しでAPN変えて捌く ← New !!

でも、顧客満足度と純増はいつもナンバーワン！
契約者数はいつでもナンバーツー！

156 ：
いつも店内入るとご用件は？と寄ってくるが、新機種見に来ただけというと途端に冷たくなるな。笑。まぁ、ここでは買わないと思わされる瞬間だわ。

157 ：
キャリアショップの店員もプライベートでは格安スマホ使ってそう。

158 ：
店員さんの履いているパンプスのメーカーが知りたいです。

159 ：
>>158
バレンチノの黒のパンプス

160 ：
auからのMNPで端末購入サポートを活用してドコモのある機種を買おうとしたら
審査に落ちたんやが何が原因と考えられますか？

dカード滞納２回（昨年１回、今年１回）
MNP歴はドコモ→au→ドコモ→au→（今回審査失敗）ドコモ
」と約１年周期で往復を繰り返している
が思い当たるところです。。

161 ：
>>160
それだろ、お前が悪い

162 ：
なんで約束守れないヤツに金貸さなきゃならんのだ？

163 ：
近所のショップいつもガラガラだけど、店員さん客居ない間どうしてんの？バイトだったら暇でいい職場なんだろなぁ

164 ：
最近はスマホの値段も上がって、店はノルマ果たせるのかね？中々厳しそうだなぁ。

165 ：
目標設定なんて頻繁に変わるよ
今はオプションベタ付けすら禁止されてる

166 ：
d払いのエラー、m110075っていつ解消されるのー！

翌月15日に再度引き落としできたんだが、ずーっとd払い使えないまま。

167 ：
>>166
151で聞きなさいよ

168 ：
ドコモメールアプリで受信BOXを開くと、件名と本文の一部が並んでるけど、見づらいので件名だけの表示に変えるねはどうすればいいでしょうか？

169 ：
ドコモメールアプリで受信BOXを開くと、件名と本文の一部が並んでるけど、見づらいので件名だけの表示に変えるにはどうすればいいでしょうか？

170 ：
docomo光契約時のインセンティブって幾らなの？
開通確認書類持参で1万円CBあったけど
DS
交渉すればもっともらえたかな？

171 ：
なにが交渉だよ乞食が

172 ：
乞食あってこその携帯ショップでしょw

173 ：
いや乞食なんて全くいらんな

174 ：
丸の内店って派遣？
光契約した際に後々問題にならないかどうか担当者の名前控えたけど、異動ってことも
あるよね…
先週土曜日ならいつまで在籍してるんだろう？

175 ：
>>174
派遣もいるし、社員もいる。
光のヘルパーもいるんじゃないかな

176 ：
>>175
ありがとー
一応信用しとくけど、もし行ったことが違ってたら契約更新はしないな…
契約したばっかだけど再来年あたりにまた、コムで良い案件の業者渡り鳥だな(´Д｀)ﾊｧ…

177 ：
フロアでの話がカウンターの担当者に伝わっていないことはよくある
光なら大丈夫かな。よく理解せずにサインするのも悪いけどな

178 ：
店員がイケメンだと機種変で長い時間いると好きになっちゃうよね

179 ：
あるあ・・ねーよww

180 ：
イケメンのショップ店員か
他にはホスト位しか働き口が無かったんだろうな

181 ：
ベーシックシェアパック（ベーシックパックではない）
は、自分だけでも利用可能ですか？

182 ：
>>181
可能だけど一人でやる意味がわからない

183 ：
>>182
ありがとうございます

184 ：
2年契約、今年の12/31まで
来年更新月、1/1〜2/28

明日、12/31に解約（MNP）すると解約料掛かりますか？

185 ：
>>184
はい

186 ：
そんな簡単なこともわからんのか

187 ：
なんでドコモショップってあんな待たされるの？
2時間待ちとかザラなんだが

188 ：
予約して行かないのが悪い
予約しておけばそんなに待たないもの

189 ：
>>187
どんな用事で行ったの？

190 ：
ドコモは三大キャリアの中で一番ユーザー数が多いから自然と来店者が多くなる
見てるとケータイやスマホの使い方を聞きに来てるジジババが多く見受けられる
自然と時間かかる
俺は前に解約で予約して行ったことがあるが、それでも30分以上待たされた

191 ：
>>189
解約に決まってるでしょ
それ以外のことは大体電話かネットで出来るんだから

192 ：
>>191
解約に決まってないからわざわざ聞いたんだよ

193 ：
料金未払いだとnmpできないですか？あとSIMロック解除も

194 ：
料金未払いだとnmpできないですか？あとSIMロック解除も

195 ：
光専用のヘルパーか
男客誘うためのヘルパーなんていないかな

196 ：
>>195
可愛い子もやってるよ
お店次第

197 ：
なんでdocomoWiFiはあんな糞遅いん？

198 ：
>>197
速くする必要がない。
「Wifiサービスを提供してますよ」という事実だけが必要。

199 ：
ドコモショップ六甲道店の男の店員
なんであんなに息がくさいの？
おとなの男として、接客業として失格だろ

200 ：
おい脳内出血！
>>200ゲット！！！

201 ：
ドコモショップって、解約の手続きでもドコモから手数料もらえるの？

202 ：
代理店の者だが、大した金額ではないが手数料出る
料金収納でも出る。手数料ビジネスだから

203 ：
>>202
だったらなんで機変の客から頭金とるの？
機変だけ手数料が解約手続きより少ないとか？

204 ：
そんな方法あるわけねーだろと言われそうだがとある事情があって
電話番号を変更したんだけどかつての電話番号に着信が来てるかどうか知る方法はないのかなと思って

知る方法があったら鬼電の着信履歴を拝む事になると思う
（やっぱすげーきてたんだな　変えて良かった）とホッとすると思う
鬼電の危険があると予想して変更したからな
今になって着信あったのかなぁと気になってる次第

205 ：
>>203
「だったら」とは？
頭金除いても機変他端末販売は割と儲かる
しかし、全般的に手数料の額は年々絞られている

206 ：
マイショップって、別のショップ行って何か手続きすると「ショップ登録を変更してよろしいですか」って言われるけど、
あれはショップには何かメリットあるの？

207 ：
小遣いが入る
マイショップ登録した店に
ちりつも山なる

208 ：
今日iPhoneの機種変に行ったのですが
画面とかにガラスコーティングやりますか？と聞かれたのですが高いので断りました。

でも、やっておけば強度とか増したかもと思いますがあれってやる人多いんですか？

209 ：
コーティング気に入ってる次の機種もやりたい両面やってほしいくらい

210 ：
ガラスフィルムならフィルムだけ割れた場合は貼り直せばいいけど、
コーティングは表面だけ傷でもはがすことができないから本体交換になるよ

211 ：
>>208
やっとけば良かったのに、勿体ない
https://youtu.be/WetxW_HzAP0

212 ：
ガラスコーティングってカバーしてれば気にならないと思うけどね。
あれって高いじゃん？そこまで金だしてやりたくないみたいな。

213 ：
カバーやケースは一回りサイズが大きくなるから好みだから人それぞれだな
手の大きい人は気にならないのかな

214 ：
来月から中央も他地域と同じく特化Bは店舗値引きも不可
まあ審査に共通性ないのはおかしいからだそうだ

他地域ではキッズ新規0すら買えないからな

店員さん、これってほんと？

215 ：
長く使うならコーティングなりフィルムなりすれば良いのに
やらない馬鹿ほど画面破損するから呆れる。

216 ：
監視されてるからやめとけ。
いいことないぞ。

217 ：
たまにしかいかないのに、毎回店員が総入れ替えしてる
何故しょっちゅう店員入れ替えしてるの？

218 ：
このスレの>>1はまだここ観てるのかな？
それ以前にまだDSに勤めてるの？

本当予約制になって対応糞になったよね
故障して困ってるのに予約入れようとしたら3日後とかしか入れられないし
緊急だから入れてもらえないか電話で聞いても予約でいっぱいだから無理ですの一点張り
でも少しキレぎみに電話で押し通したら急遽入れてもらえたけど
俺みたいなキチガイクレーマーじゃなくて一般のおとなしい人なら泣き寝入りなんだろうな

219 ：
>>218
予約制じゃない他の店に行けば良いのに
全店が予約制になった訳じゃないぞ？

220 ：
>>219
そうなの？サポートが言うには少なくとも自分の住んでる周辺のDSは予約制になってるって言われたよ
予約制になってないテンポの案内なんてしてくれなかったよ

221 ：
早く6Gにしろよ
ポンコツスマホ
遅いんだよ
笑わすな！

222 ：
>>221
6Gの仕様は？

223 ：
自分で調べてオンラインで手続きしたり、設定やデータ移行も自分でやる奴ばっかりなら待ち時間なんかでないよ。

224 ：
ドコモショップ行くと、じじいばばあの来店多いなと感じる
情報弱者の受け皿になってるのがドコモ

225 ：
>>224
ショップの店頭サポートが無くなるとスマホからガラケーに戻す！という年寄りが殺到してしまうからな

226 ：
>>225
ガラケーは中古以外にないけどな
持ち込みバリュー化なんてじじばばができると思えんし

227 ：
>>226
高齢者はスマホをまともに使えないから店頭サポート無くなるとスマホがただの板になっちゃうからさ

228 ：
4月から政府が指導してる値下げに応じるかたちですか？
値段はやはり実質値上げ？

まったんの社員や派遣社員までには情報落ちてきてない？

229 ：
>>228
値上げするってニュース出てるね。
今のうちに買っておいた方が得策

230 ：
4月の料金改定の具体的内容が知りたい

231 ：
いまiPhonexsゼロ円で買っておくべき？

232 ：
＞まずauとソフトバンクの携帯電話ショップで販売

置くだけバックアップの「iXpandワイヤレスチャージャー」、スマホの容量不足解消にも
ITmedia NEWS 2019年7月26日 18時37分
https://news.infoseek.co.jp/topics/itmedia_news_20190726123

「iXpandワイヤレスチャージャー」
ウエスタンデジタルは7月26日、256GBのSSDを内蔵したQi（チー）対応のワイヤレス充電器「iXpandワイヤレスチャージャー」を発売した。
まずauとソフトバンクの携帯電話ショップで販売し、順次取り扱い店舗を拡大する。実売予想価格は3万円前後（税込）。 スマートフォンの急速充電を行いながら、

233 ：
こういうauとSBではやっているという問い合わせがドコモには多そう

234 ：
「うちではやってません」
慣れてる

235 ：
店員さん居たら教えて！

ケータイ補償サービスの説明がいまいち分からない
今まで修理のタイミングで買い換えてきたけど、コレは気に入っているので長く使いたい
修理受付が終わるっていうから電池交換とカメラレンズが汚れてきていたのでリフレッシュをお願いしてみようとドコモショップへ行ってみたら…

ドコモショップ
「リフレッシュは故障修理にあたる。故障が判明してから30日以内に申し込みしないといけない」

と言われたが…カメラレンズに明確な故障日時なんて無いだろ…と思いつつ、話を聞く。店員は一生懸命サイトの説明を提示してきたが「日々汚れていくからそんなん分からないですよね」って言ったら店員は黙ってしまった
また改めて来店することにして、「さっきの話、今度来た時に傷が気になったのは最近ですって言えばいいの？」って聞いたら、今度は

ドコモショップ
「電池交換の際に、不具合があれば修理されます。申し添えれば可能かと…」

という説明。なんだそれは。じゃあカメラレンズはそんなに簡単に換えてもらえるのかい。しかも3000円で終わるらしい

リフレッシュは在庫次第では違うものになってしまうらしいし、それもあらかじめ分からないというし電池交換ついでにレンズ交換出来るならそれでもいい？いや、なぜ最初から説明してくれないのか。ショップ行くより電話で聞いた方がええのかな…
ショップに行くといつも要領を得ない

どうするのがいいのよ。教えてえな(><)

236 ：
本体持ち込み新規契約
DSで本体買わないと新規契約出来ないとか言うバカドコモショップは潰れろ

237 ：
>>236
お客様相談室へどうぞ

238 ：
>>235
電池と汚れは対象外だ
自分の契約なんだから契約についてよく読め
なんでもかんでも他人に頼るなよ

239 ：
【ふしぎ】ドコモショップの来店予約で「解約」を選ぶと空き状況が満員表示に変わる
http://hayabusa9.2ch.sc/test/read.cgi/news/1565657696/

240 ：
堂々と昼休みとってるショップ１店知ってるけど今でもそういう店ある?
小売店じゃ考えられない

あと金土日の３連休とってる店員いるだけど あれは取らされているの?
給料安くするためか

241 ：
DSに料金プラン変更に行ったら、俺のスマホを取り上げてスマホ上で手続きしやがった
しかもパケット節約してんのに、WiFiオフにして操作するしさ
俺はてっきりカウンターの店員用PCで変更してくれるものと思ってたのに、
最近の手続きはそんな感じなの？

242 ：
プラン変更でわざわざDSへ来るなってことだよ

243 ：
店舗によって店員の差はあるな
クソみたいなのしかいない店舗もある

244 ：
>>241
取り上げてって、暗証番号入れなきゃ端末でもプラン変更なんぞ出来ないだろ
了承して変更したのなら今更ガタガタ言うな

245 ：
コミュ障でネット手続き自分でできないんじゃしょうがないな

246 ：
>>241
Wi-Fiだとマイドコモの認証が面倒だから切って手続きした方が早い。
店の端末使わず出来る案件を選別して、少しでも全体の待ち時間を減らす努力をしてるその店員さんは優秀。

247 ：
時間が掛かる手続きはカウンターに通すが、そうでなければそのへんで済ます

248 ：
>>241
最初4Gでつないだら、本人によるパスワードの入力が不要になるからじゃないかな
その後も4Gでつないだままとかはしないはず
自前のWiFiの方が確実に作業できるだろうし

もしその後もパケットのままだとしても、それは何円でしょうね
それが嫌なら自分で操作するかDSを変えるしかないんじゃ？

249 ：
頭金って普通相場はいくらですか？
pixel買うのに１万円も取られそうだ

250 ：
3aなら月末1万のクーポン使って一括数千円でやってたけどね
今月も最後だから下旬にやるんじゃないか
付近のショップ電話かけまくって

251 ：
不満があるならこれから保険で取り替えるか、中古買え、その方が気楽だぞ。

252 ：
>>245
逆じゃないの？コミュ症は対人が苦手だからネットで済むようなことDSに行かないよ

253 ：
iPhone11 トリキュンの対象ですか？

254 ：
トリキュンてなぁに？

255 ：
>>249
おれのときは
「払いたくない」って言われたら
「じゃあ、いいです」って言われたなあ

256 ：
>>252
書き方が悪かったようです
コミュ障で、なおかつネット手続き自分でできないんじゃしょうがない

257 ：
復活あの頃ケータイは本人確認必要ということは、本人でなければ受け付けてもらえないということですか？

258 ：
ガラ携帯と、スマホ(with契約)があります。これをスマホ一本化したくて、
どうにか、ガラ携帯の番号でdocomoWith契約で、一本化できませんか？

259 ：
>>258
解約したんじゃねーのかよｗ
https://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1562672931/965

260 ：
>>258
出来ません
やりたかったのなら、何故もっと早く言わなかったのか

261 ：
>>259
解約したのは、親のらくらくホン。
私のはシンプルプランでまだ所有中です。
今はガラ携電話はWithへ転送で使用中
ガラ携の番号を捨てるわけにはいかず。
しかし、ガラ携の約1000円も勿体無く思うけ。

262 ：
>>260
もうdocomoの新プランは高いから格安に転出するしかないのかね。

263 ：
モバイルショップに行きたくない優木まおみ「大体怒って帰る」
https://news.livedoor.com/article/detail/17511475/

優木まおみ（39）が11日、都内で、スマホをネットで買えるオンラインサービス「ウチモバ」の発表会見に出席した。
長時間待つことがあるモバイルショップに行くことなく、ビデオ通話アプリを使うことでスタッフに相談しながらスマホを購入できる
株式会社オールコネクトのサービス。

スマホ交換などの場合、モバイルショップには「行きたくないですね。大体怒って帰ってくる。
待たされた、よく分からなかった、とプンプンしながら帰ってくる」と笑った。
「時間をつくるのが大変なので、家族旅行に行った先で主人に子供を預けてモバイルショップ行ったりしてました。
ママに限らず仕事をしていると、ショップの開いている平日の昼間というのは一番空かない時間だと思います」と話した。

会見では、優木が実際にウチモバで、ビデオ通話アプリでスタッフと話ながら、スマホを選んで注文した。
「家で、できるのがいいですね。今日は時間が限られていたけど、もっといろいろ聞いてみたい。
ショップだと、後ろで待っている人がいるのでじっくり相談できない。すごく満足です。こういうサービスが欲しかった」と笑顔を見せた。

264 ：
「親が支払いしてるクソ野郎」　ドコモ代理店の書類に信じられないメモ書き　受け取った本人に話を聞いた
（ねとらぼ） - Yahoo!ニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200109-00000090-it_nlab-sci

265 ：
https://i.imgur.com/lXq7LD6.jpg

266 ：
1サーバル ★2020/01/10(金) 20:22:01.88ID:/bz6z4Oq9

2020年01月10日
弊社店舗での不適切なお客様対応に関するお詫びとご報告
兼松コミュニケーションズ株式会社

今月6日（月）に弊社が運営するドコモショップ市川インター店へご来店されたお客様への応対にあたって、同店の従業員の間の連絡用メモにおいて極めて不適切な文言を使用していた事実が判明いたしました。
今回の事態により、お客様のお心を傷つけ、多大なるご迷惑をおかけしましたことを衷心より深くお詫び申し上げます。
また、今回の事態により関係者の皆様にご不快の念をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、事実関係の確認を行うとともに、このような事態が生じた原因について調査を行っており、調査結果に基づき、厳正な対処を行う所存です。
弊社では、定期的に全ての従業員に対して研修を行う等により、お客様対応の向上に努めてまいりましたが、
今回の事態は、お客様応対にあたって決してあってはならないことであり、弊社として厳粛に受け止め、今後このような事態が二度と発生しないよう、信頼回復に全力を挙げて取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけしたお客様並びにご心配をおかけした関係者の皆様に対しまして、重ねて心よりお詫び申し上げます。

以上
https://www.kcs.ne.jp/news/archive/20200110/

267 ：
778名無しさん＠１周年2020/01/11(土) 19:04:49.04ID:C+PPwUMV0

「場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。
その際、店員からプランの変更を勧められ、ホチキスで綴じられた資料を渡されました」

「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。
それなら変更内容を確認しておこうと資料のページをめくったところ、『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯です。
本来は客に見せない紙が紛れ込んでしまったのだと思います」

「『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと都合がいいというだけの理由です。
顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません」

「メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした」

「ドコモ本社に報告したいと申し出ましたが、『コールセンターしかありません』と説明され、直通の電話番号などは教えてもらえませんでした。
そのコールセンターも、代理店が用意した番号だったので、ちゃんと本社まで話が通っていたかは分かりません」

「Twitterで話題になってから、ようやく代理店よりお詫びのメールが届きました。
何度もなかったかのようにだんまりを決め込んでおいて、事が大きくなって初めて連絡してくるのもおかしな話だと思います」

「インターネット回線もドコモ光の契約を検討していましたが、今回の一件で躊躇（ちゅうちょ）してしまいました」

https://nlab.itmedia.co.jp/nl/spv/2001/09/news126.html

268 ：
1サーバル ★2020/01/10(金) 21:45:05.61ID:KfoOs3Gm9

ドコモショップ市川インター店は認定されていない
他の兼松運営のショップは認定されている店舗あり

認定ショップ一覧｜一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会

千葉県内のあんしんショップ認定店舗一覧
http://www.keitai.or.jp/anshinshop/shop/chiba.html

■あんしんショップとは

認定制度の制定と運用

全国約8,200店舗の携帯電話キャリアショップを対象に、「関係法令、ガイドライン、自主規制等を遵守すること」「消費者保護の精神を堅持し、業界の健全な発展に寄与すること」等を認定基準とした「あんしんショップ認定マーク」の付与を行います。
2018年6月現在約5,400店舗が認定を受けています。
なお、本マークの付与は、販売代理店（店舗単位）からの申請に基づき、外部有識者で構成される審査委員会による厳正かつ公正・中立な審査手続きを経て行われます。
マークを付与された店舗は、あんしんしてサービスの契約や相談ができるショップであることが消費者にとってわかりやすいようマークを店頭に掲出します。
また、マークの有効期間は1年間とし、年度更新とします。
また今年度後半からはマークに加えて、のぼり旗、B２サイズポスターも掲出して、さらに、あんしんショップが認知されるように施策を進めております。

http://www.keitai.or.jp/anshinshop/about.html

269 ：
1サーバル ★2020/01/10(金) 23:36:11.70ID:qw/8na3k9
募集内容
職種カテゴリー ドコモショップ ＞ ショップカウンタースタッフ
お仕事No. CS11-KCS-070
勤務条件
募集形態 中途採用
雇用形態 契約社員
仕事内容 ★正社員登用あり
★3〜4ヵ月の研修有
★年間休日121日
★賞与年平均4ヵ月分
【具体的には】
携帯電話や各種オプション、モバイル関連商品の提案・販売・カウンターセールス、 各種手続き業務をお願いします。
▼イチから育てる環境があります！
入社後は、座学研修からスタートします。
その後、実際の店舗にて少しずつお仕事を覚えていっていただければOK！
サポート体制もしっかりしているので、わからないことは何でも聞いてくださいね！
▼スキルを活かして働けます！
販売の経験がある方は即戦力！
提案スタイルの接客なので、営業職での経験も活かせます。
外国人のお客様もいらっしゃるので語学スキルも発揮できます！
▼直接雇用ならではのメリット！
全国各地に大規模展開している大手販売代理店での
直接雇用なので安心・安定感があります！
◎東証一部上場「兼松株式会社」の100％出資企業
◎全国で約440店舗の携帯ショップを展開中！業界トップクラスの規模です。
経験／スキル ドコモショップ経験あり, ALADIN経験あり, ドコモショップのスキル資格
勤務地 〒272-0015 千葉県市川市鬼高3-27-2 ドコモショップ市川インター店
アクセス ■JR総武線「下総中山駅」より徒歩12分
勤務時間 10：00 〜 19：00
■上記時間内でのシフト制（9:30〜18:30、10:00〜19:00など店舗による）
■実働：8時間
■休憩：1時間
■残業：平均30時間／月
就労期間 1年以上（試用期間あり）
■更新期間：1年
■試用期間：4週間
■定年：60歳（再雇用制度あり）
給与 月給 172,000円〜
■昇給年1回
■賞与年2回（平均4ヶ月分）
■時間外手当（1分単位）
■スキル資格手当（月2,500円〜57,500円／支給は3ヶ月に一度）
■役職手当

270 ：
＜＜月給例＞＞ 250,000円（25歳・入社3年目）
休日休暇 年間休日120日以上, その他
■年間休日121日（カレンダーの土・日・祝の日数と同じ数の休日です）
■シフト制（月8日以上）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休
■配偶者出産休暇
■介護休暇
■生理休暇
■ボランティア休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
■慶弔見舞金
■功労報奨金
■健康診断（年1回）
■制服貸与
■ハッピーポイント制度
■育児短時間勤務制度（小学校就学前まで）
■リロクラブ優待制度
会社情報
会社名 株式会社ドコモCS（許可番号：13-ユ-306584）
勤務先会社名 兼松コミュニケーションズ株式会社
https://www.docomo-staff.com/detail.action?searchJobIdEnc=kzc%2FWGi0ItpGyVAj4xkUDg%3D%3D

271 ：
つまりクソ野郎！

272 ：
解約やＭＮＰ予約番号発行は
おちかくの兼松コミュニケーションズの店舗で
ひとり一票でも全国でやれば効果大

273 ：
au
五反田
docomo
馬喰横山
神田
森下
他
系列店HPに乗ってます♪

274 ：
P-01H、サポート終了と聞いて

275 ：
つまりクソ野郎

276 ：
携帯ショップはクレーマー多すぎよな朝起きたら画面割れてた、壊れたからタダで新しいのと変えろとか
いつもより請求額が高いのが来たから不正請求だったらどうするんだ責任取れとか
クレジットカードが審査通らんかったらブチギレて何で通らんねん！ふざけんな！って叫ぶ馬鹿がいたり
客は店を選べるけど店員は客を選べないから馬鹿でも相手しないと駄目なんだよな、店員が可哀想だわ

277 ：
台風の時みたくギガ使い放題にしてくれないのかな？それでなくても他社に比べてサービス悪いのに。ギガホにできないプランの奴をを救えよ

278 ：
>>277
25歳以下には支援してたような

279 ：
>>278
それじゃ意味がないんですわぁ

280 ：
>>277
他社の方がサービス良いのがわかってるのにあえてサービス悪い所を選んでるのは何故？

281 ：
>>277
25歳以上にもなって通信量払えない底辺乞食は大人しく格安シムにするかコンビニのWi-Fiスポットでも使ってろ
乞食の相手する店員に同情するわ

282 ：
>>281
口のききたかたに気をつけろよ！ゆとり世代君

283 ：
NTTドコモ、KDDI、ソフトバンクの3社は、それぞれの販売代理店のスタッフが新型コロナウイルスに感染したことを発表した。
https://japan.cnet.com/article/35152061/

284 ：
>>282
痛い所突いちゃったかな？ママに泣きついてWi-Fiルーター用意してもらえよ乞食
ゴネれば何とかなると思ってる馬鹿が多すぎる

285 ：
ガラケーからスマホに切り替えたいのですが窓口でスマホの使い方を
教えてもらえるのですか？
今はコロナで忙しいみたいですけど

286 ：
>>285
今は動画でスマホ教室をやっているので、そちらでどうぞ

287 ：
285さん
窓口で丁寧に教えてもらうのはやっぱりコロナの影響で難しい
ですか？ すみません

288 ：
>>287
難しいです。
私達が感染していて移してしまう可能性も高くなりますし
お客様のためにお断りしています。
逆もありますがお互いの為に長時間の操作説明は勘弁してください

289 ：
287さん
そのような状況なのですか
コロナが発生する前にやっとくべきでした
後悔しています
本当にスマホの使い方が分からないです
たぶん動画みたぐらいでは分からないです

290 ：
>>289
それなら、遠隔サポートがあるので
それを使ってください
相手も画面を見ながら操作がしてもらえますから

291 ：
>>289
ただ、いまは機種変更もショップで受付停止していますから
機種変更するのを6月以降にする方が懸命ですよ
故障していて仕方なく機種変更は受け付けますが、それでも普段のように時間を掛けてご案内は出来ません
やるなら、コロナウィルスが落ち着いてからをオススメ致します。

292 ：
290さん

6月になっても緊急事態宣言が延長されたり解除されても
新しい生活様式になるからどうなることやらと思います
スマホも給付金の10万円で買おうと思います
買う機種も決まっていてGoogleの4aがドコモ製で出たら買おう
と思います

293 ：
>>292
私達スタッフも感染したくないのです。
お客様に感染もさせたくないのです。
可能な限りはオンラインや動画で頑張って頂けませんか？
長時間のスタッフを拘束する業務内容は今やるべきでは無いと思いますよ
まずは購入前に動画を見てお勉強してから、それでも理解できなかったら聞いて頂きたいです。
https://gacco.org/docomo_school/?utm_source=google_CRP-DS-jitan2005&utm_medium=cpc&utm_campaign=google_CRP-DS-jitan2005_googlecpc_DS-jitan2005_DS-jitan1_2004_3365_prm
店舗には使い方の講習テキストもございます、購入するときに聞いてみてください
スマホ教室のテキストは全店でご用意しているはずです。
理解できないではなく、まずはやってみて下さい、よろしくお願い致します。

294 ：
292さん
リンクまで貼ってくれてあるがとうございました
まずは勉強してみます

295 ：
ドコモショップ店員ってフランチャイズ店の従業員だろ？ドコモ社員じゃないよね？早口でまくしあげての説明は客の理性を失わせるためか？

296 ：
良番取れないの？

297 ：
FOMAのガラケーが壊れてしまったので
自分で調達したDSDSのスマホに
FOMAの通話SIMとMVNOのデータSIMを挿して運用するために
FOMAのmicroSIMをnanoSIMに交換してもらいたいんですが
事前に予約して来店した場合、
SIM交換にかかる時間ってどのくらいですかね？
来店してからショップを出るまで
なるべく店員さんとの接触時間を短く抑えたいんですが

298 ：
ドコモショップのアプリ通知からリンクされてる com-pass.jp てのが、常にシステムエラーでスパム通知になってるんだが、どうにかならんの

299 ：
緊急事態宣言が解除されればドコモショップで通常のサービスを
受けられますか？

300 ：
>>299
いいえ、少なくとも5月末までは全店で現状のままです。

301 ：
299さん
では6月からは検討するって感じですかね
ドコモだけですよね CMを流して注意勧告しているのは

302 ：
>>301
は？auもソフバンもやってんじゃん

303 ：
301さん
ドコモ以外みたことなかったので

304 ：
機種変できるのも6月ぐらいからですかね

305 ：
5月20日以降に機種変更できるのは本当ですか？

306 ：
ショッペ店員ｗｗｗ

307 ：
>>305
https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2020/05/15_02.html

308 ：
>>297
店員じゃないけど
私の時はもろもろ30分もかからなかった

309 ：
306さん
よく分からないところがありますが埼玉県は6月1日からガラケー
からスマホへの機種変更はできるのですか？
新しいスマホに切り替えたいのですが

310 ：
なんだよ埼玉県民かよ…

311 ：
はい、そうです

312 ：
>>309
迷惑だから来ないで欲しいです。
埼玉県はまだ自粛していて1日から通常業務じゃないかも知れないし

313 ：
うちの店に来られたらどうしよう

314 ：
お客さんに来られたら迷惑なのですか？

315 ：
ダラダラと操作について聞いてきたり
契約内容を細かく聞いてきたりして
待っているの人のことを考えない奴は迷惑でしかない

316 ：
でもそう言うサービスが売りだったわけでは？

317 ：
別に売りでは無いけどな
当たり前と拘束する客が集まるのはブランドなので嫌々やっているんだよ
もう少し自覚して欲しいものだね

318 ：
それが本音か
ブラックだな

319 ：
客に対して敵対心を剥きだしている店員さんには辞めてもらい
たいです いろんなタイプの客がくるのは当たり前なのだから
ましては客はお金を払う側ですからね

320 ：
なんか言い過ぎた
すみませんでした

321 ：
Twitterとか探して見てみたら良いのに
携帯ショップ店員の本音が沢山読めるよ
ここはまだ優しく書いてくれている

322 ：
https://i.imgur.com/8FSY0Ri.jpg
この時期に長々と長時間拘束しようとする客なんてこんなの感じ
https://twitter.com/DeadiPhone100/status/1242307515351592961
この人の話はショップ店員の気持ちが書かれてて面白い
(deleted an unsolicited ad)

323 ：
ドコモショップ店員
いわゆるゴキブリ
勉強すら出来なかったＦラン卒の池沼
フランチャイズ経営店の社員ｗ
公務員にすらなれなかった落ちこぼれの能無しｗ
一生貧乏暮らし確定コースｗ
最底辺労働者ｗ且つ人生の敗北者ｗ
ある意味エリートｗ

324 ：
【告知】大阪で１番恥さらしな男！！これまで誰一人として語れなかった覚醒剤中毒者の泥沼の世界！！そして警察官、刑務官、裁判官のええ加減さを真実のみを赤裸々に語り最低中の最低の究極のゴキブリ男が恥を承知の上で書いた渾身の力作！！
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325 ：
アラジンって今はバージョンなんぼ？

326 ：
来店客にdポイントカードを発行すると何かいいことがあるのですか？

327 ：
>>326
店員の成績、ショップの成績になります

328 ：
>>326
dWi-Fiが使えるようになります。

329 ：
>>327
>>328
なるほど、何も言っていないのにカードとdWi-Fiの申込書が出てくるわけですね

330 ：
>>329
了承無しにやる訳ないだろうよ
ちゃんと聞いてからだろ

331 ：
>>330
いやいや別の用事で行ったのに出てきたんですよ
それでなんかおかしいのでこれ何ですかって聞いたら説明を始めたわけですよ

332 ：
ALADIN

333 ：
Rapidα

334 ：
333

335 ：
アラジン→既設変更→法人名義の変更を行う
手数料無料にするとかしたらダメだよー

336 ：
店員さんいますか？
名義変更(利用者を契約者にする)と機種変更を予定しています。
機種変更→家電量販店、
名義変更→ドコモショップ(家電量販店では基本できないと見たので)
で行う予定ですが、流れとしてはドコモショップで名変してから家電量販店に行くのがスムーズですか？
現契約者は来店しないため付き添うのだけど今は首都圏以外もドコモショップ予約混んでるんでしょうかね。

337 ：2020/06/22
機種変更応援プログラムに入っているのですが、以前このプランで機種変更した際は機種変更出来る機種が限られていて、引き続きこのプランに加入することが条件だったと思います。
今はこのプランが終了しているので、以前のような条件はないのでしょうか？

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