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au by KDDI 質問スレ Part.239


1 :2019/01/17 〜 最終レス :2019/05/29
!extend:on:vvvvv:1000:512
!extend:on:vvvvv:1000:512
スレ立て時に↑の1行目【!extend:on:vvvvv:1000:512】をコピペして2行以上になるように書き込んでください(【】の中のみ)

はじめに
 ・少し調べたら分かるような事を【自分で何も調べずに質問するのはマナー違反】です。
 ・分からないことは自分で出来る限り調べるクセをつけると楽です。

■質問する前に必ず参照のこと
 ・au Q&A プラス (公式FAQ。大抵はここで解決できます)
http://csqa.kddi.com/
 
■見つからなければ書き込む前に自分で検索
 Google (http://www.google.co.jp/

 au HP (http://www.au.kddi.com/)、または総合カタログ(auショップや家電量販店にあります)も熟読しましょう。

■それでも解決出来ない時は…
 ・質問する時は「内容を具体的」(後出しは禁止)にし、契約した地域、端末名等も明記して下さい。
 ・端末価格は店舗によって異なります。店頭またはau Online Shop(http://auonlineshop.kddi.com/)にて確認
 ・アンケート行為は禁止です。相談は該当スレで。
 ・回答の催促も禁止です。回答者にも義務はありませんので、回答が無ければ素直に諦めましょう。
 ・また、《料金未払い関係》は、「放置対象」です。
 ・“新規即解約”“MNP乞食”に関する話題も「放置対象」となります。

◆前スレ
au by KDDI 質問スレ Part.238
https://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1536896892/
VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured

2 :
保守

3 :
EZweb解約した場合は3G SIMは交換しないとISPの再契約できないようですが
4GでISP再契約したい場合も同様でしょうか?

4 :
MNPで格安に乗り換える予定が、SIMロック解除しないでMNPしてしまった。
ショップ行って3000円取られるのもバカバカしいんだけど、ごねたらタダでやってくれないかな?
MNPの電話するときに嫁はSIMロック解除忘れんなって言われたらしいんだが、俺は案内なかったんだよなぁ…

5 :
uqモバイルからauに乗り換えたいのですが、mnpによる端末購入の割引は他社回線から入る場合同様に発生するものでしょうか?
また下取りやクーポンは使えるのでしょうか?

6 :
まだ旧スレを使いきってないから、質問は旧スレでお願い

au by KDDI 質問スレ Part.238
https://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1536896892/

質問はコピペしておくよ

7 :
ドコモからauのガラホにMNPで契約しました。
そのガラホはもちろん、自分がべつに持っているタブレットやスマホでもau Wi-Fi SPOTを使いたいのですが使えないんでしょうか?
同時利用という意味ではないです。
電話で問い合わせたらオペレーターは「au Wi-Fi SPOTはauを契約してるスマホでしか使えないし、特定のプランでないと使えない(現在はデータ定額z契約です)。契約のないタブレットやスマホはもちろん使えない」とのことでした。

ドコモでは契約端末以外にもiPadやiPodでも設定したらキャリア公衆WiFiが使えたので、
auも使えると思ったんですが、「それはキャリアごとに仕組みは違うから」とのこと。

契約数に応じて公衆WiFi用の垢が同じ数付与されるからそれでどの端末からも使えると思ったけど違うんでしょうか。

8 :
1個上の流れくらい読めないんか
質問スレだからってなんでも許されると思ったら大間違いだぞ

9 :
>>8
ごめんなさい。見落としてしまいました。あちらに再書き込みします。

10 :
3Gスマホなんですが、データ定額サービスのISフラットが高すぎて辛いです。
通話以外でのネットコンテンツ使用量は1ヶ月あたり1Gにも満たないのに・・・・。
でも3Gスマホである限り、現状ISフラットを契約するしかないのでしょうか?

11 :
前のスレの保証サービスで話していた者です。
色々と返事をいただきありがとうございます。
もう一度保証サービスに連絡し改善されないようでしたら消費者センターに電話しようと思います。
このままでは納得出来ないです。

12 :
>>10
そのスマホだとプラン変更で安く出来ない
安くしたいなら下記のどれか


auで機種変してピタットプラン

isフラット解約して二台持ち

isフラット解約してDSDSスマホにau SIMとデータSIM差す
欠点は技適ありだと地雷機種のみ

UQ、Ymobile、その他格安SIMにMNPする

13 :
>>10
月1ギガも使わないなら、SIMフリースマホ買って格安SIMを挿したほうが安いよ。月1000円前後。
で、その3Gの回線は残してガラケーの白ロムにSIMを挿し変えて通話とメール専用にする。
2台持ちは煩わしいかもしれないが今より遥かに安上がり。

14 :
>>11
機種変更した店にクレーム言うのはどうだろう
加入したとき保証されないことがある説明はなかったって
コールセンターとショップって対立というかそれぞれ独立してるからダメ元で聞いてみる価値はあると思う

15 :
>>11
そのほうがいいと思います。
保険料は毎月取られてたのにいざ使おうって時に受けられませんとかふざけた話だと思いますし。
前スレにあったお客様過失の紛失だとしても、失くそうと思って失くす人なんかいないんですから。
続報お待ちしております

16 :
ていうか契約者からの申告じゃないので否認されただけじゃね?
警察への紛失届けが家族等、契約者名義じゃないとか
もう一度、補償の契約者名義を確認して紛失届けがその名義かどうかも確認

17 :
質問失礼します。
親が機種変更時にアップグレードプログラムに入ってきてしまったのですが、翌月には解除すれば大丈夫だと言われ、今月解除に行ったのですが4年使えば戻ってくると言われ出来ませんでした。
アップグレードプログラムに入り、翌月に解除する意味とはなんでしょうか?
そして入ってしまうと解除しても4年契約になるのでしょうか…
機種残金を払っても同じですか?

18 :
>>17
別スレに書いたがこっちにも書いとく
アップグレードプログラム加入しても4年契約にはならない
2年後に回収されて機種変しないと元が取れないってだけ
同じ機種を使い続けるわけじゃなく新機種になる
2年後機種変してアップグレードプログラム加入無しなら2年間で済む

アップグレードプログラム解約しても損するのはアップグレードプログラム月額費用だけ
機種残金を一括で払っても違約金無し

新規でau契約するなら違約金無しの更新月は2年後
機種変なら契約みないと更新月分からない

19 :
>>18
お手数おかけしすみません💦
段々分かってきました。色々調べたのですが複雑でわかりにくく…
アップグレードプログラムを解約すると2年後に機種回収はされないという認識で大丈夫ですか?

20 :
>>19
大丈夫
あとアップグレードプログラム契約してても回収無しの機種変は出来る
12カ月間利用後、プログラム利用無し機種変するとプログラム支払い分がポイントで還元

>特典を利用せず機種変更した場合
>お支払いいただいたプログラム料相当額を機種変更の翌月にWALLET ポイント(法人契約の場合はauポイント)で還元します。

21 :
>>20
そうなんですね!
何回も申し訳ないのですが、
一括で払えば関係ないかもしれませんが、解除した場合機種代金が48回払から24回払になると言う事でいいんでしょうか?
翌月に解除して下さいと言われた理由もわかりません....

22 :
>>21
アップグレードプログラムは48回払で契約して
2年後にプログラム利用すると残金無料になる

プログラム解約しても48回払いは変わらない
翌月に解除して下さいと言われたのは店舗側の都合で頭金値引きの代わりに付けたり、半強制な所もある
不要なら翌月解除してって事かと

23 :
>>22
とても助かりました。
今度からはもっと気をつけたいと思います。
ありがとうございました!

24 :
ガラケーからのMNPで、1年間のみ1598円/月(スマバリなし)
※5分カケホ、データは1GBまで

本体1万円だけど、1万円を48回分割の契約で翌月以降に全額払えば一括購入と同じになる
(スマバリありの場合は同様1万円の48回で1万円CBあり一括0円と同じとのこと)

通常の2年縛りのみでいつ解約しても1万円の違約金のみ(安全のために10ヶ月くらいは持った方がいいとのこと)

これって何か注意しないといけない点ってありますか?

何かを申し込むことで本体代が○万下がって0円に近づいていくというのはあると思うんだけど
維持費がいきなりここまで安くなるのってちょっと怖いというか仕組みがイマイチわからなくて…

25 :
>>24
購入サポ無しのiphone XRとかなら注意点無し
維持費安いのは1年だけだから怖がらなくていい
分割の欠点はSIMロック解除したい場合
全額払っても数カ月後になる

26 :
>>16
名義と紛失届を出したのは名義は同じです。
なので、それは違いないと思います。

27 :
>>26
否認される心当りや何もやましい事なければ
さっさと消費者センター等第三者に相談しろよ

28 :
予約番号の発行電話したら根掘り葉掘り聞いてきやがったわw

29 :
そういうオペレーションマニュアルだからね

30 :
>>25
一括清算すれば翌月からOKじゃなかったっけ

31 :
>>30
代サポで働いてる俺が答えよう
一括清算かけた場合はその清算分の支払い確認が取れたらSIMロック解除可能になる
だから早くて翌月10日すぎだな

32 :
やっぱり中の人いるんだ。ここ
コンプラ的に良くないと思うんだけど

個人特定までやってるし
卑劣な会社だよな、ほんと

33 :
>>31
まじかよ
東京?

34 :
au3g停波のお知らせは
いつ頃来ますか?

35 :
もうクーポン付きでDM来てる人もいるだろう

36 :
皆さんは月々の携帯利用料金の支払いはどのようにして支払っていますか?
自分はずっと払込書がきてコンビニで支払っていますが、窓口支払手数料100円が毎月引かれるのが気になってさすがにカード払いにしようと思ってます

一番お得な払い方はauWalletクレジットカードでのカード払いなんでしょうか?
ぜひオススメの支払い方を教えてください。宜しくお願いします。

37 :
一人だとauWalletクレジットカードのポイント還元率1%だから
1.5%以上のクレカ使った方が得

家族で端末分割代金除いた通信費のみで毎月1.5万円以上請求あるなら
auWalletクレジットゴールドが得かも

38 :
>>37
ありがとうございます
格段に得ってわけではないんですね。得ならカード作ろうかと思ってましたが、そうでないならわざわざauWalletクレジットカード意味はなさそうですね

探して1.5%以上のカード作るか、面倒くさくなったら既存の普段使ってるDCカードで支払ってしまおうかと思います

39 :
>>38
クレカ作った上で引き落としをじぶん銀行にできるなら半年間+1%&2年間+50ptになるからその期間は他のカードより得かも
https://www.jibunbank.co.jp/sp/landing/point_discount/

>>37
ゴールドのボーナスは家族分を一括請求しても貰えないから注意な
複数回線分貰いたいなら全て自分名義にしてさらにauID統合が必要

40 :
>>35
来てないんですけど!

41 :
>>35
昨日届いた
機種変5000円引きクーポンで何の魅力もなかった

42 :
データ移行アプリ使ってるのですが
アドレス帳がかなり減って移動されます。
なんででしょうか?
XPERIAの37漬かってます。

43 :
>>42
googleに紐付いてるんじゃない?
新しい端末でログインすればバックアップ取らなくても反映されるよ

44 :
>>43
有り難うございます。
データベースお預りアプリに連絡先を移動させたのですが、半分位しか移動出来ないです。Googleに紐って?
写真と音楽は移動出来ました。

45 :
>>44
そもそも本体に保存られてねーんじゃないのって言ってんの
アドレス帳の保存先みてこい

46 :
>>45
保存先はGoogleでした。
これ、どうすれば本体に変更出来るのですか?

47 :
本体に保存に変更したら、出来ました。
有り難うございました。

48 :
ソフバンからのMNP下取りで郵送の場合、
ソフバンのガラケーを郵送する時SIM抜いたまま送って大丈夫なの?
SIM無いと初期化とか出来ないけど。

それとも、ドコモのスマホでも送ってやるかな、、

49 :
>>48
前やったけど特に問題なかった

50 :
>>25
どこに書いたか分からなくなって遅くなりました。

ありがと、元々docomo一択で考えててauは情報すら仕入れてなく
言っても3キャリアほぼ横並びだろうと思ってたんだけど、auの分離プラン(?)は通話、パケットセットになってるのね

額面上、本体代ゼロでも一定額を残して分割48回にしてくれっていうので
何か落とし穴があるのかな?と疑ってしまってたけど特に問題ないようで

翌月以降に代金精算するとロック解除出来ますって言われて出来ればラッキー、
無理でもauで一定期間使えばいいかと考えたんですが、それもどうやら問題ないようで

週明けにでももう一度行ってきます

51 :
>>49
どっち?SIM抜き?D社?

52 :
>>51
前者のつもりで答えてたが後者も回答求めてたならどっちも

53 :
>>39>>37宛 コレとても大事 大抵auショップで加入煽られる時に勘違いさせられる
あくまでゴールドカード作った1auIDのみが還元対象だから
本回線2000円 他回線合計20000円でも 対象は2000円のみって言うね
ご家族で2万支払いが10%還元ですぐ元とれます!とか嘘だから

54 :
他社からの転入で端末代金が一括0円の契約をして下取りに出したのですが、 下取り分はwalletになるって言われたのですが本当ですか?

55 :
>>54
本当です。

って、そんな質問するって事はau信じてないの?

56 :
>>55
1週間経過しても付与されていなくて...

57 :
>>56
普通の機種変での下取りだと2週間程度だけどmnpは知らない。
ごめんね。

58 :
>>54
郵送なの?店頭なの?

59 :
>>57
157に問い合わせたら、ショップの案内ミスだとわかりショップに電話をしました。
端末金額を超えての金額になるようなcbはwalletにはできないので、端末代金から値引きされてるみたいです。
ショップの案内ミスで下取り分の現金を振り込みしていただけました。
一括0円で買った端末にはwalletは余分では貰えないので郵送下取りかその場で商品券還元。
なんでも疑ってよかった。

60 :
>>58
店頭です。
翌日に付くって案内だったので、付いてないからおかしいなぁって思ったらお店の勘違いみたいでした。

61 :
新規MNPの下取りの場合
郵送ならWALLETポイント
店頭ならか通信料値引き24ヶ月か本体値引きかで選べる
本体値引きが販売価格超えたら建前では0円までだけど
実際は店頭独自還元になる場合もある
ただ税抜計算になる場合が多いからその場合はポイントや通信料値引きの方が得

62 :
>>40ですがやっと
au携帯電話のご利用に関する重要なお知らせの封書きましたが
開けても大したもの入ってませんでした
まだ粘ったほうがいいですかね?

63 :
現行の、4Gのスマホ端末の料金プランにて、LTE定額は外せないのはどうして?
通話のみにしたいのです。

64 :
>>61
これって最近厳しくなったの?昔は0円超えたらポイントで貰えていた気がする。
ショップの人は昔はできたことを今もできるって勘違いしていた気がする。

65 :
>>63
前はできてたんですが塞がれました

66 :
au walletクレジットカードでau walletプリペイドカードにチャージしたらポイントはつきますか?
チャージで100円につき1ポイントと買い物で200円につき1ポイントなら還元率1.5%になるので利用しようかなと思っています

67 :
>>66
ポイントつくけど0.5%に減額だから合わせて1%なのは変わらん
まあ強いて言えば切り捨てになる端数分が得になる

(A)1000円のものを10回買う場合
@10000円チャージしてから、1000円×10回プリペ決済(50pt+5pt×10=100pt)
A1000円*10回クレカ決済(10pt×10=100pt)

(B)500円のものを10回買う場合
@5000円チャージしてから、500円×10回プリペ決済(25pt+2pt×10=45pt)
A500円*10回クレカ決済(4pt×10=40pt)


チャージ分もポイント減額にならない他社カードを探すことを勧める

68 :
それと100円につき1ptじゃなくて200円につき2ptな

69 :
ありがとうございました
うーん端数分が得になるかも程度なんですね
au walletクレジットカードでモバイルSuicaにチャージした時は200円分につき2ポイントだったのでポイントかーでもそうだったらいいなと思ったのです

70 :
15年くらい前にニートになってた時に
携帯電話代が払えずに止まったのかな?記憶があいまいなんですが
止まってから?通知がきたかなで料金を支払った記憶があります
で、それ以降携帯電話を使ってこなかったんですが

この携帯電話の番号はまだ生きててMNPなどで再び使用できるようになるんでしょうか?

71 :
できない

72 :
ジジジに教えて下さい。
auから数年先に2G携帯サービスをやめるというDMが来ました。
ぶっちゃけ、3G携帯なんて興味ないです。あまりにも「低機能」な
分際で維持費だけ高いから。

インフラが運用やめるってんなら付いて行くしかないわな。
問題は最低維持コストだ。
俺のネット環境はほぼ光依存だ。無線は非常/g外出時用だな。

73 :
イミフ

74 :
2Gなんてとっくの昔に終わってますが

75 :
質問もないみたいだしジジイの戯言はどうでもいいな
老人会ででもどうぞ

76 :
3Gスマホから機種変更したいんだけど少し前にあった
機種変更プログラムみたいな割引きが今でもありますか?

77 :
まだあります
たぶんずっと続くんじゃないかな、このCP

78 :
下記auの下取りについて質問です
https://www.au.com/mobile/trade-in/mnp-trade-in/
これの改訂予定とかって事前にアナウンスがあったりするんでしょうか?

・事情
docomoのxperiaZ2を使ってて、auへのMNPを考えてますが、
違約金がなく(更新月)下取価格の高い2月のうちに移るか、
違約金が発生し下取価格が下がるリスクもあるが、キャンペーンが出やすい3月に移るか迷ってます

79 :
これって、1月25日はちゃんと引き落とされたんですか?
https://i.imgur.com/L9dyM6n.jpg

80 :
それってここで質問するような事か?

81 :
auに問い合わせれば即答なのにね

82 :
オレってスマノに興味ないんだよな。
理由は簡単。破滅的に低機能。

83 :
auのガラケーを昨年11月に持ち込み新規で契約しました。
今月、mnp転出したいのですがBL入りしてしばらく契約不可になりますでしょうか?

84 :
なるかも知れませんね

85 :
なると思っておいたほうがいいでしょう
いつ喪明けするかもわかりません

86 :
ご回答ありがとうございます
やはり1年ぐらいは契約していた方が良いのでしょうね。
4月にau契約予定もありますので

87 :
次のモデルはいつごろ発表されますか?
夏ですか?

88 :
機種変で、半額になるっているプラン
にしました
けどつぎ機種変するときに、
この端末をauに渡さなきゃいけないと知りました
そんな説明なかったのですが、
端末を取られないようにするには、
プラン解約して全額支払いにするしかないですか?

89 :
バカばっかり

90 :
>>88
説明がなかったなんてことはありえないでしょ。
旧端末の回収が残債免除の肝なんだから、その説明を怠ることはないと思うよ。

あなた自身は、なぜ半額になるのか説明を聞いていて不思議に思わなかったの?

91 :
>>83
支払い実績が2ヶ月?3ヶ月か忘れましたがそれ未満なら確実にブラックユーザーだね。

今後auと契約する気持ちが無ければ好きにしたら良いよ。

92 :
>>88
端末返したくなきゃ機種代金全額払えばいいんだよ

93 :
アップグレードプログラムEXで端末回収を促進するのは何が狙いなんです? MVNOに流さないため?
5年ぶりの機種変更で最近の情勢調べてみたらフラットプランと毎月割が排他なのでぐぬぬってなってます。

94 :
>>93
それもあるし、キャリアが商社やメーカーを通じて海外に売り流してるそうな。

95 :
これか。実態は明らかにはされてないようね。
見かけの端末割引価格は維持しフラットプランでお得感を出しつつ中古転売で実質的値上げに誘導する策、ということかな。あの手この手だなあ。

日本の中古iPhoneが海外へ転売されている? 実態を見てきた (2/3) - ITmedia Mobile:
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1704/05/news101_2.html
海を渡るiPhone、知られざる中古市場の実態 | 週刊東洋経済(ビジネス) | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準:
https://toyokeizai.net/articles/-/63887

96 :
いずれにせよ日本の中古市場には回したくないのは明白だと思う。
SIMロック解除のルールがガチガチなのもその最たるところ。

97 :
MNPにてソフトバンクに移ろうとしていたけど、引き止め次第ではau に残ろうとも思った。結局30000円引き?のクーポンをいただいたが、データ定額プランでは使えないと言うオチ…。auポイントとかで引き止めにあった人います?

98 :
>>97
そういう話はコジポスレへ行ったらいいんじゃないかな

99 :
iphonexr購入したものの、そのsimを他のsimフリー機に差し替えようとしてるのですが
LTE対応バンド1が搭載されてる端末ですら圏外になってしまうのですが
たとえ対応バンドであろうがiphoneのL番simだと他のシムフリー機で
差し替えて使うことできないのでしょうか?

100 :
>>99
8以降のiPhoneはL番
VoLTE対応Androidは9番
L番SIMをAndroidスマホに使うことが動作保証対象外

101 :
ほんとauもソフトバンクみたいになってきたよな
そのうち機種ごとにSIM変わったり、機種系列ごとにIMEI制限掛けてくるんだろうな
てか、もうすでにそうだっけ

102 :
>>101
au(UQ)のデータ端末(いわゆるWiMAX2+)なんてもっと陰湿で
一方で「SIMロックかけてません!」と訴求しておきながら
nanoSIM機種では5番SIMに、microSIM機種ではL番SIMに自社ロックかけて
さらには対応バンドごとに使えるSIM(PLMN)に制限掛けてるんだぜ

もうなんでもありだわ

103 :
>>99
iphonexrのSIMとvolte対応Android SIMの違いはNFC機能の有無で
通話と通信は使用可能機種同じ

au volte対応機種ならAPN設定したら通話と通信使える
volte非対応機種は4G固定とAPN設定で通信のみ使える事がある

104 :
プランについてよくわかんないから質問させてください。

現在auでiPhoneXS MAXに機種変更を考えています。5分以内かけ放題は必須、データ容量は毎月5ギガで十分です。確実に3ギガはつかいます。下取りにて返却も考えていないので、アップグレードは不要です。テザリングは必須。

自分なりに考えましたがピタットより従来プランの方があってそうですが、何か見落としがありますかね?ちなみにピタットならクーポンで端末代32400円引きです。それを踏まえても従来プランの方が安い気がします。

105 :
>>100 >>103
レスありがとうございます、
アクオスケータイ2というソフトバンクのsimをシムフリーにしたのですが
この機種はvotte対応band1対応でau対応可
>>103さんの内容だとiphonexrのL番SIMでもNFC機能はだめでも通信通話はできるのでしょうけど
それでも使えないのは何が原因だと思われます?
simフリー機ほしいのでauのsimの仕組みを理解しておこうと思って手持ちのsimフリー機でいろいろいじってたんですけど
auは難しいですね。

106 :
>>105
非公開APN設定してる前提で書くけど
キャリア端末は他社VoLTE非対応が多い
その機種だとSoftbankのVoLTEは対応してるけど
auのVoLTEは非対応で圏外になってる
3G切って4G固定で通信出来る機種はある

107 :
アクオスケータイ2ってガラホか
他社の端末というのもあるけど、そもそもiphoneXRのSIMってガラホに挿してOKだったっけ?

108 :
>>103さんのアドバイスでapn設定をしてからとありましたので
apn設定しましたら、電波掴みました。
今までsimフリーといえばSIMカード入れたらとりあえず電波は掴むので
auはネットするためにapn設定しないといけないものと知っていたのですが
まさか電波掴むのにapn設定しないといけないとは思っておりませんでした。
解決しました。ありがとうございました。
またふと思ったのですが、auユーザーは社外なりのsimフリー機使うにはltefordata契約して公式apn使うか
非公式apn使うかでしかsimフリー機を扱えないということですよね?
かなり意地悪ですよね?
>>107
とりあえずxr購入して付属のL番SIMで通話と通信できましたが、なにか請求されたりするんでしょうかね?

109 :
>>107-108
auガラホSIMはIMEI制限あるからスマホで使えないけど
auスマホSIMは制限無し

Softbankガラホでau Volte対応してたのは意外だったおめでとう
意地悪な気もするがAndroid SIMでIMEI制限してるソフトバンクよりはましかと
非公開APN使用して請求は現時点だと無し

110 :
>>109
ありがとうございます。
たしかにソフバンよりはましなんでしょうけど、auのユーザーはsimフリー端末で使いたいからと
ltefordataなんていちいち契約しないでしょうし、非公式でやってるんでしょうけど
そんなことユーザーにさせないでもスムーズにできるようになればいいですよね。

111 :
>>104
自分なりにに考えた計算式見せてくれたら見落とし指摘するよ

112 :
INFOBARが衝動的に欲しくなりました
現在iPhone7とグランティーノの2台持ちです
グランティーノはX-RAY使ってたんですが水没したため
白ロム買ってショップでSIMロック解除してもらってSIMカード変えて使ってます
auの契約上はX-RAYのままです
で今回グランティーノをINFOBARに機種変更したいんですが
オンラインショップで端末だけの購入は可能でしょうか?
届いたらグランティーノのSIMを指す予定です
それとも機種変の手続きを進めて機種変ありきの購入しかできないのでしょうか?
端末は全額auポイントで払う予定です
オンラインは無理だけだショップだと可能ですか?

113 :
おい。ここに代サポの人間いるだろ?

1月25日から発売してる、Speed Wi-Fi NEXT W06 ( HWD37 )
これ、WiFi自動停止機能をオフにしても、iPhoneだけスリープ時にWiFiブチブチ切れるからとっとと対応しろよ

WiFi自動停止機能に関係なくブチブチ切れるんだから、ショップから契約者にそれ確認させんなよ。無意味だからな

114 :
バカばっかり

115 :
>>112
グラティーナだと思うが今は3Gガラケーか4Gガラホかどっち?

116 :
>>112
そのグラティーナは3G端末なのでSIMカードがinfobarxvに適合しない。
機種変更はinfobarxvと同梱の新しいSIMカードをinfobarxvに挿して
回線切り替えの手続きをして使用可能になる。
キャリアは端末だけの販売は行っていない。

117 :
>>115>>116
ありがとうございます
KYF37でガラホのSIMですショップで手続きしました
INFOBARが送られてきたらシム差し替えるだけでオッケーですか?
つか日によってシム差し替えで使えるってことですよね?

118 :
>>117
契約後でもSIM差し替えて使える
白ロム安かったら白ロムでもいいけど高いから普通に契約したほうがいい

119 :
ああ、KYF37か。失敬。
じゃあVoLTEだから、そのままSIMを挿せば使えるね。

120 :
ありがとうございます
いまオンラインで進めてたら
最後の決済で全額ポイントで記入

誠に申し訳ございませんが、前回ご契約時、または、既存の別回線のお支払い方法等により、分割払い(割賦契約)で
お申込み承れません。またauオンラインショップでは、クレジットカード(一括)のお支払いも承っておりません。
お近くのau取り扱い店にて、クレジットカード(一括)でお手続きをお願いします。
って購入できません
どうゆうことばってだよ?
ポイント全額でオンライン購入できないってことですか?

121 :
https://onlineshop.au.com/disp/CSfLastGoodsPage_001.jsp?GRP_ID=KYX31&dispNo=001006
※商品代金のお支払い方法は「弊社割賦販売契約に基づく分割払い」のみとなります。クレジットカードによる一括支払いは承っておりません。

強調して記載されてるね。
36分割払いで契約を縛りたいんだろう。
つーか毎月割36回固定ってアコギだなあ。

122 :
>>121
ありがとうございます
一括払いできないとか意味わからないですね…
結局ショップ行かないとダメって事ですか
無駄な時間を省くためのオンラインなのになんだかなぁ

123 :
auサイトの料金シュミレーションが本体買った前提でしかやれないんだけど、
基本料だけの金額ってどこでわかりますか?

124 :
>>111ありがとうございます。

https://i.imgur.com/JvZZzVB.jpg
https://i.imgur.com/4hawsTZ.jpg
https://i.imgur.com/U28tOvp.jpg

ピタットプラン1ギガでの表記になります。5ギガまでは使うので14403円になるようです。

125 :
UQモバイルからau に戻ろうかと思っているのだけど、
郵送で届いたスペシャルクーポンを使うことはできますか?
前はau系からの乗り換えは対象外になっていた気がするのですが、届いたクーポンにはそのような記述が無いみたいなので使えるいうことですか?

一度au walletプリペイド作ってキャッシュバック受けたこともあります。
その場合新しいカードを契約するということになりますか?

126 :
>>124
48分割でUGPEX使えるメリットを潰しちゃえばそりゃ旧プランが優勢になるよ
あとはクーポン分を引いて比較かな
32400なら均等割すれば1350円やすくなる

127 :
>>125
au系MVNOからのMNPも新規クーポン普通に使えるはず

128 :
>>123

>>123
料金シミュレーションでスマートフォン選んで「今の端末のまま変更したら」的なやつ選べばできる

129 :
XS64GBへ機種変の見積もり出してもらったんだけど
機種代:128,640
7下取り代:23,760
提示されたんだけどこんなもん?XS値下げしたんじゃなかったけ

130 :
XRならそんなもんじゃない

131 :
間違えた、XSならそんなもんじゃない?

132 :
もうすぐ2年縛り切れる
auの社長は料金やすくするつもり無いって言ってたから
docomoに乗り換えようと思うんだが。
どうだろうか?
一人暮らしだと何のメリットもないプランしか無いから
単純に安いほうがいいし

133 :
>>132
ドコモが値下げするなら、うちは民間企業だから対抗すると言ってたからそこは大丈夫だと思うよ。

私も1月末までが更新の期限だったんだけど、キャリアしか考えてなかったからドコモと比較して禿げ上がるほど悩んだけど残留することにした。

134 :
解約するときは月初だと日割りじゃなくて丸々月額かかるから月末に解約した方が良いって言われたけど
解約までになんかやっとかないと損することある?
副回線のiPhoneです
データの残高は家族に渡しておい他方が良い?
ウォレットカードは廃止になるんだっけ?
残高あったら精算しとかないとダメ?
ポイントは主回線だから関係ないですよね
クレカも主回線で紐付けしてあるはずだし
バンポ予約したら引き止めありますか?

135 :
>>134
walletカードの残高は解約しても使えるから大丈夫
au IDは統合してある?
してないならポイントは回線ごとだから移さなきゃ無くなる
引き止めはたぶんあるんじゃないかな?
ポイントじゃなくてクーポンだと思うけど

136 :
更新期間:2019/03/01〜2019/05/31
の案内通知がハガキで来たんですが
既に別会社の音声回線を契約しています。
出費を抑えて解約してしまいたい場合は3/1も3/31でも変わりませんか?

137 :
>>136
スマホプランだと1日解約でも満額請求
3/1も3/31でも変わらない
今から翌月プラン最低額に変更すすめとく

138 :
>>137
ありがとうございます。
変わらないんですね
普通のガラケーのプランSSなので
月末ちょっと前に解約します

139 :
>>138
ガラケーのプランSSシンプルだと日割りになるから1日解約すすめとく

140 :
PCでGmailでeメールに2kbの添付ファイルをつけ、AUガラケーのメアドへ送信したところ、
eメールをガラケーで受信できたのですが添付ファイルがついていないみたい、ファイル名は
みえるけど一切ひらけないかんじ。
なんで??

141 :
なんの添付ファイルかも書かずに、分かる訳ないだろ

142 :
141さん
失礼しました。
添付ファイルは、文字コードUTF-8のテキストファイル、,拡張子はつけていません。

143 :
現在auでiPhoneを契約していて8かXRあたりで機種変更考えてるんですが(アップグレードプログラムEXなし)
料金シミュレーションをしてみた所、appleで端末購入した方が安い結果になるんですが間違ってますか?
また料金以外の面でauで端末を買うメリット、デメリットってありますか?

仮に8の場合
apple 端末料金67800円 AppleCare+ 14800 円 合計82600円
au 端末料金91440円 故障紛失サポート with AppleCare Services 890×24=21360円 合計112800円

この料金にauの場合、「感謝クーポン」とやらが使えて-10000円引きの 合計102800円
になります。

シミュレーションによると、受けられる値引きは「スマホ応援割り(一年)」の -1000×12=-12000円
だけなんですが、「スマホ応援割り」はappleで購入した機種をauに持っていっても受けられる可能性があるそうです。
(ここに関しては、auに問い合わせた所、使える使えないが二転三転し三日以内に返答するとのことでした。)

仮に「auで端末購入の場合」のみ「スマホ応援割り」が使える場合
apple 82600円
au 112800-10000-12000=90800円

となり、これでもappleで購入した方が安い計算になってしまうんですが何か見落とし等ありますでしょうか?

また、appleで購入→auで機種変更した方で「スマホ応援割り」が使えた方などいらっしゃれば教えて頂けたらと思います。

144 :
>>143
今iPhone5以降ならappleで購入した機種持ち込みでスマホ応援割は適応不可
普通に機種変するならauで機種変した方が高い
AppleCare+は紛失保証無し

電話して32400円引きクーポン貰ったり、機種変更センターで安くしてもらったらauで買う方が安い
auで端末を買うデメリットは分割だと即SIMロック解除できないぐらい

433 :非通知さん [↓] :2018/12/20(木) 03:39:20.81 ID:vs1Hf8o60 [PC]
機種変更キャンペーンセンターに電話かけてiPhone8聞いたら同じく54,000引きだったな

【au】ファストクーポン/コジポ情報スレ Part.23
https://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1547368400/


スマホ応援割り適用条件
機種変更時に次の@A両方に該当する場合、機種の購入は不要です。
@3G専用の料金プランにご加入していること。
A機種変更前の機種が、au取扱店でお客さまが購入されたauケータイ(3G)(KDDIに登録されている直近のご購入機種)であること。

145 :
>>144
回答ありがとうございます。
機種変更センターなるものがあるんですね。後、「AppleCare+は紛失保証無し」はポイントになりそうですね。
勉強になりました。

普通のau問い合わせ番号にかけた所、頼りない人で「スマホ応援割り」の件もそうですが
「appleさんの方が安い気がするんですけど…?」と初めに聞くと、「そう感じる方もおられるんですが、キャンペーン適応などでそんなことにはならないはずです。」と言われ
上記の計算を話した所「確かにappleさんで購入した方が安いですね…」と結論を出されたので少し不信感があったのですが、回答いただきすっきりしました。

本当にありがとうございました。

146 :
>>145
auの人に聞いたらauのほうがいいと言うに決まってるだろ

147 :
スマホA(Xperia Z4)と、携帯Bって感じに、auを二つ契約しているんだけど
携帯Bを分割で買ったスマホBに変えようと思っているのですが、
買ったばかりのスマホBにスマホAのsimを入れてそのまま使えますか?
そしてスマホAにBのsimを入れて使えますか?

要約すると、番号だけ交換して使いたいのですがsimロックとかないですよね?

148 :
>>147
スマホBが最近のAndroidかiphone 8以降ならSIM交換して使える

149 :
スマホBがXperia Z4と同じくVoLTEの機種なら
SIMが適合するので差し替え可能。
au端末同士ならSIMロックは関係ない。

150 :
>>148-149
当然買うなら最新のラインナップなので大丈夫ってことですね
ありがとうございます

151 :
スマホセット割の紐付けを別のタブレットにしたいと思っているのですがタブレットプランdsの契約解除料がかからずに変更するのは可能でしょうか?

152 :
>>151
客センで紐付け先のスマホを変えたことある
その時は違約金とかはなかった

153 :
htc電源入らなくなり、本体を開けたら、バッテリー固定の両面テープの剥離が剥がされてなく、バッテリーが固定されてなかった。でもauは「完成品」と交換してくれないって。

154 :
自分で分解したら取り合ってくれる訳ないじゃん
バカなの?

155 :
自分で開けなきゃauの対応も違ったかもしれないのにねぇ

156 :
auのキャリアメールの仕様変わった?
シムフリ端末でIMAPプッシュされなくなっていた
去年11月に契約して設定した時にはプッシュされていた気がするんだけどな
au.comメール
回線はauでメーラーはAqua
手動で送受信は出来ている

157 :
iPad Pro12.9インチ256gbをLTEフラット for Tab(L)二年縛りで契約。
毎月割で69,120円引かれた91,080円の端末代を契約時に一括払いしてその月のうちに解約。
91,080円+事務手数料3,000円+一ヶ月分の月額2,800円+違約金9,500
=106380円でipad pro12.9インチ256gbゲット。みたいなことってできますか?

158 :
>>157
確かそういう場合は引かれた代金が当月の料金に加算されるんじゃ

159 :
160200円で一括購入し、解約金の9500円も払えばできます
毎月割てのは2年間で総額69120円引かれるて意味だからね
端末購入サポートなら購入時に毎月割の月額24ヶ月分が端末代金から引いた額で入手できます

160 :
>>157
毎月割は端末代の値引きじゃないぞ
2年なり3年なりかけて毎月貰える通信量の値引き
即解約するなら割引なしの端末代全額お支払いです

データシェアプラン限定だけどぐっとiPadおトク割やNetflixプランでタブレット割であれば端末代の値引きだから解約しても割引後の端末代の支払いで済むけど
即解約前提なら2万円の値引き貰うために事務手数料解除料通信料で1.5万くらいかかるから大して特にはならない

SIMフリーのセルラーモデルがAppleで買えるからそっちの方が楽

161 :
au Xperia XZ2 SOV37 を使ってます。
付属品のau 純正 ソニーモバイル USB Type-C(TM)-3.5φ変換ケーブル01 が壊れた?

ヘッドホン差して音漏れします。
充電は普通に出来るので本体の故障では無いと思います。

これって、修理に出せる物なのでしょうか?
宜しくお願い致します。

162 :
なぜ買った店に持ち込んで修理できるか相談する前にここで聞くのでしょうか?
宜しくお願い致します

163 :
気持ちはわかるよ
前もって後押ししてもらいたいからじゃない?
私みたいなコミュ障はなかなか店にいったり電話したりするの苦手
決めてみたいなのが欲しい
まあそうじゃない人にはわからんのだろうね

164 :
>>161
修理不可

ソニーモバイルUSB Type-C?-3.5φ変換ケーブル01(TVアンテナ機能付)などの付属品は無償修理保証の対象外です。
https://www.au.com/online-manual/sov37/sov37_01/m_14_03.html

165 :
正確には無償修理不可で有償修理出来たとしてもたぶん買った方が安い

166 :
>>158-160
ありがとうございます。やっぱり無理なんですね
大人しくSIMフリーモデル買おう。。

167 :
アップグレードプログラム適用中で20ヶ月目です。auそのものを今年度中に解約したいのですが、残額は全額一括支払いですよね?

168 :
端末代だけそのまま残回数払い続けることも可能。

169 :
>>166
端末購入サポートなら割引き額先取り、つまり買うときに毎月割の24ヶ月分総額が引かれて買えるんだけど
iPadが購入サポートになった事はたぶんないと思うので
今後もサポート入りの可能性は低いとおもいます

170 :
>>169
なんかいろいろと言うこと足りてないな
購サポだと短期解約で解除料かかるから単純にその金額値引きとは言えない
それとタブレットプランdsなら端末代直接値引きかつ解除料なし(購サポではない)の施策はそもそもある

171 :
Xperia XZ2(SOV37)をフラットプラン20で使ってるんですが、SIMフリーのiPhoneXRを購入して、XZ2のSIMを差し替えてもそのまま使用できるのでしょうか?

何か手続きが必要でしょうか?

172 :
>>171
9番SIMでも認識するにはするけど
正式にはショップ行ってL番SIMに交換

173 :
A回線、B回線、C回線をau一括請求てC回線の請求にまとめています
これをA回線の請求として再度纏めることは出来ますか?
(妻の回線にまとめてしまったものを自分の回線にまとめ直したい)

174 :
>>173
Cにまとめた時点でCという請求コードに一本化されてるからAという請求コードは消失してる
てか別に代表回線という概念はないから、請求者氏名が奥さんになってるなら、ABCどの回線からでも結局1つになってるから請求者氏名自分に変えたらいいし、口座が奥さんになってるなら口座変更で自分の口座にすればいい
請求の参照権限が奥さん回線だけなら追加で自分の回線にも付けてもらえばいい

175 :
機種代払い終えたけど
アップルケアもなくなったのに毎月6500円
親とギガ共有してるから5Gはほしい
格安SIMに移ってもいいけど、親はそのままがいいだろうし

176 :
>>174
ありがとうございます!

177 :
auのapple music6か月無料に加入したんだが
6か月経たないで回線を解約した場合apple musicはどうなるの?
6か月無料のはayの回線に紐づいているのか
それともApple IDに紐づいているのか誰か説明してくれ

178 :
>>177
au回線の解約・一時休止・譲渡・承継・タブレット/Wi-Fiルーターへのプラン変更の場合は、お手続きの当日からApple Musicがご利用いただけなくなります。

179 :
iPhone XS MAXをピタットプランのアップグレート加入かデータ定額5で買うかで迷っています。iPhone XS MAXを2年使った後にオークションで売り飛ばすのと、アプグレで買うのとではトータルでどちらが安いでしょうか?ちなみに3ギガ以上5ギガ未満です。

180 :
>>179
アプグレ使った方が絶対安いですよ!
といったらアプグレにすんのお前は?頭空っぽなの?

181 :
>>179
アップグレードは使うなら、使えるタイミングになった月に機種変しないと損するから注意
使用○ヶ月以降の機種変で本体代の残りを負担ってサービスだから、サービスのページに出てる72000円の48回払いで例えるなら
24ヶ月支払ったあとに機種変したら実質36000円引かれるけど、それ以降一月使うごとに実質1500円値引き額が低くなる

182 :
3Gのガラケーから中古のau版iPhoneの白ロムに機種変更を考えてるだが出来るかな?やった人居るかい?

183 :
出来ないよ

184 :
>>182
普通にできるよ
ガラケーとiphoneの組み合わせによっては
SIMの差し替えだけで済む場合もあるし
SIMの交換の場合もあるし、SIM交換に加えて契約内容の変更もある

185 :
>>184
ありがとう、出来るんだね。
なんかいろんなサイト見てたら白ロムでもSIMロック解除してないと出来ないと出てきて心配だったんだ。
auショップ行ってみるよ

186 :
>>185
他キャリア版ならSIMロック解除しないとダメだけど
au版なら問題ないよ

187 :
こんなこともわからないなら素直にキャリアで買えばいいのに

188 :
1月にgalaxynote9を2年縛りで契約しました
しかしうまく使えこなせないので月額を払わなくてすむ完全なる解約をしたいです
それと同時に他社の格安simフリーにしたいです
そこで質問があるのですが

1 galaxynote9を解約するときに
払っていない本体代金分(大体9万円くらい)
と違約金一万円
を払えば解約できるのでしょうか?
これだけだと通信代金はまだ取られると思うのですが

2 解約したらgalaxynote9本体はどこに行くのでしょうか?私の手元に残りオークションなどで売ったりしてもいいのでしょうか?

3 また、本体を売る際にsimロック解除をするべきとのことですが
一括購入されたものならすぐにsimロック解除できるとのことですが
私の場合2年縛りなのでsimロック解除はできないのでしょうか?それとも解約と同時に本体代金分は支払ってるためsimロック解除はできるのでしょうか?

4 解約し違約金を払い、本体代金も払い終えたgalaxynote9は白ロムになるのでしょうか?

5 galaxynote9をMNPする場合、どのタイミングでMNPをすればよいのでしょうか?
解約後?

189 :
>>188
1 未払いの本体代金+違約金+解約月の利用料金(日割り無しの満額)+MNPするならMNP手数料

2 本体代金を踏み倒したりしない限り本体は手元に残る

3 2年縛りは関係なく本体代金を一括で払っているなら即日SIMロック解除可能。分割払いだったら契約後101日目か残額一括精算後の翌月上旬辺りに解除可能になるはず。一括にしろ残額精算にしろauと契約中でなければSIMロック解除は出来ない

4 契約状況は関係無しに本体代金を支払い終わってネットワーク利用制限が◯になればいわゆる白ロム扱いになるかと

5 MNPは利用中の携帯番号の移動なので解約してからMNPは出来ません。MNPするにせよ解約するにせよベストのタイミングは“SIMロックを解除した後に、MNP/解約予定月の下旬”になるかと

190 :
>>189
3に関して
2年縛りで毎月少しずつ本体代金支払っていてるけど
残ってる分の本体代金をすべて支払ったら
101日待たずにsimロック解除できますか?

5に関して
私がやる順番は
まず、本体代金の一括支払い→simロック解除→白ロムになっているか確認→MNPで他社に以降→完全解約

これならgalaxynote9は私の手元に残り
なおかつauには毎月1円も払わなくなり
他社の格安simに移れますか?

191 :
3に関しては出来るね。
ただショップで一括清算登録しても翌月の利用料金と合算で請求されるのでそれの清算が終わってから。
SIMロック解除はmy auからやったほうがいいよ、ショップでやると3240円取られるから。

5に関してはMNPした時点で元キャリアは解約扱いになるから他社で開通すれば解約の手続きはいらないよ。

本体を一括清算後にMNPして他社開通したらauの最終請求終われば請求来ることはなく端末もあなたの元に残りますよ

192 :
>>191
とても詳しくありがとうございます
では順番としては

本体代金を一括でauにて支払いsimロック解除を自分でやる、→MNPで他社に以降→完全な解約になる→白ロムにもなる

という感じですね!
ありがとうございました。
何か間違ってるところなどあったら教えていただきたいです

193 :
>>192
仮に2月に一括清算かけたら2月利用分の3月請求という名称の物が口座引き落としかからないとSIMロック解除できないよ

194 :
>>193
2月に一括清算かけて、一番早く支払いをするのはどうするの?
ショップで清算とかみた気がするけど、それをする場合、支払方法の変更をmyauで何かしておくとか?

195 :
二台同時にmnpで一台ずつ購入サポート
ありとなしを同時に契約することは
できるのかな

196 :
>>194
2月に一括清算かけたら3月請求と合算になるから請求額確定は3月上旬。
クレカ払いなら決済待つしかないけど、口座なら請求額確定したらショップで払うのは可能。
でも口座引き落とし日に引き落としかかるからお金入ってない口座とかに口座変更したらいいんじゃないかな。

197 :
>>193
2年縛りのgalaxynote9の本体代金を明後日水曜日に全額支払う予定です。

そしたらsimロック解除ができるのはどのタイミングでしょうか?
お支払い方法にもよるんですよね?

198 :
何故早く払ったら早く出来ると思うのだろう・・・

199 :
>>197
そもそもという話なんだけど、Galaxyが合わないのか、スマホそのものが合わないのか、どっちなんだろ
Galaxyは使ったことないけど、Androidである以上はそう使い勝手は変わらんと思うから
格安SIMに移りたいけど、スマホは継続と言うならどうなんかなという気はする
スマホ自体をやめたい、ガラケー・ガラホにしたいということなら、機種変更で相談した方がいいような…
どっちにしても、さっさと残債は払っておいた方がいいかもしれんけど

200 :
>>197
その場で一括清算出来るわけではなくて、一括清算登録ができる。
その機種代金は翌月の請求と合算で請求される

201 :
>>200
つまり 一括にしてもらい次のお支払いで請求されるというわけですね
わかりました

202 :
>>195
できるにはできるけど
どうしたいのよ

203 :
二台CB狙いで
自分用とドナ用

204 :
あれ
https://i.imgur.com/53HIo99.jpg
これみると2年縛り中の本体代金を
わざわざauに行かなくても払える感じに見えるけど…

どうなんだ?

205 :
ひとつ質問させてください。
自分は25Gのネトフリプランを使用しているのですが、請求書を見るとネトフリプランのほかにauフラットプラン25(シンプル/V)というのにもお金を払っているように見えます
これは自分の見方がおかしいだけですか??
https://i.imgur.com/URzE3ZF.jpg

206 :
>>205
通話とデータの分じゃない?
通話はシンプルプランなんじゃ

207 :
>>205
シンプル(V)は音声通話の基本利用料2480円、
2年契約だから1500円の割引があり、980円。
(シンプル、スーパーカケホ、カケホの利用料)

データ(V)はデータ利用料、
5720円から割引2000円で3720円。
(Netflix、ビデオパスの利用料含む)

LTENET利用料300円。

980円+3720円+300円の合計金額が
一番上のプラン利用料5000円(税抜)となる。

(V)はVoLTEのVだと思う。特に気にしなくていい。

208 :
>>204
店行こうが行かまいが翌月請求に合算で支払い

209 :
>>204
最近よく一括清算の話してるやつだと思うがそんな何回も聞かなきゃわからない無知なら素直にショップ行って全部聞け
今まで答えてくれた人の見てわかるだろうに

210 :
母親がガラケーからiPhoneに替えたいみたいなんですが、カケホでネットは使わない契約(家のwifiかフリースポットで使う)となると
カケホ+ピタッとプラン1GB(モバイルデータ通信オフにして使わない)の4480円が最安なんでしょうか?

211 :
>>210
60歳以上の婆ならカケホ割60がきくね
ケータイ→スマホ割も使えるんじゃね

212 :
ワイモバイルにしとけ

213 :
ガラケーからAndroidにするんだけど
店舗購入で開通手続きを後に出来ませんか
設定とかするまでの間、預かっていたいので
旧ガラケー使えると嬉しいんだけど
オンラインショップじゃないとだめですかねえ

214 :
店頭購入して引き取りを後日にしたらいいだけの話なんじゃないか?

215 :
2年契約しているgalaxynote9をネットから本体代金一括支払いしました

しかし次の請求が来月の27日とのこと
そんときに本体代金も支払われる

それまでに他会社にMNPした場合
SIMロック解除ができるのはいつのタイミングになりますかね?
また、SIMの判定が○になるのはいつ頃ですか?

216 :
>>206
>>207
なるほど!ありがとうございます。
助かりました!

217 :
旧プランP20liteに機種変した回線を、持ち込み機種変でガラホKYF31にしたのですが
実際にはプラン変更なのでと言われて、端末確認やsim変更もなく終わりました
メアドがいるのでLTENETにも入っています

このsimをデータ通信オフにしたiPhoneにさして使うと
指定外デバイス料がかかるとか、何か問題なることはありますか?

218 :
>>217
追加料金は無し
現在はIMEI制限でvolteガラホ契約SIMはスマホで使えない

219 :
>>210
auのスレで書くのも何だけど、通信をほとんど消費しない使い方っぽいのに
キャリアで通信契約はもったいない気がする

220 :
>>211
iPhoneはカケホ割60効かなくね?

221 :
>>215
これわかる方いませんか?

222 :
>>221
my auで料金確定してからだから10日かそこいらへん

223 :
>>219
カケホの量によってはキャリアの方が良かったりするから一概には言えない

224 :
ガラケーをカケホで残してスマホは格安SIM契約にしたほうが安上がりだと思う

225 :
>>223
だから「通信」契約と書いたのさ

226 :
>>218
ありがとうございます

227 :
名前欄217の間違いでした

228 :
>>222
先程auからメールが来ました。

「本体代金を一括清算手続き後のSIMロック解除のタイミングについてご案内いたします。
一括精算を行った翌月、請求が確定後、お支払情報が弊社へ反映後に解除になります。

○○様はクレジットカード払いでございますので、カード会社でのお支払反映後に可能になります。そのため、何日からという具体的な日にちはご案内できかねますが、My auよりログインいただき、情報の更新をお待ちくださいませ」

とのことですが楽天visaなのですがいつ頃反映されるのですかね?

229 :
3Gガラケー持ち込みによる、3Gガラケー→3Gガラケーへの機種変更はまだ出来るのでしょうか?
現在、3GガラケーでプランEシンプルの契約をしていますが、
端末が壊れてしまったので別の3G端末を持ち込んで機種変更をしようと思っています

調べた所、プランEシンプル及び3Gガラケーの新規契約は不可という事は分かりました、
しかし、プランEシンプルのページの「「CDMA 1X WIN」サービス終了などのお知らせ」内にある、
>3Gのケータイ/スマートフォン/データ通信端末など向けの料金プラン内での変更は、引き続きお申し込みいただけます。
この文面が持ち込み機種変更に該当するのか分かりません

230 :
楽天の引き落とし日考えりゃわかるだろ

231 :
>>228
カード会社で支払反映後ってことだから、具体的な日にちはわからんだろうよ
My auで更新を確認したら?

232 :
>>229
持ち込み機変ならおk

233 :
>>232
ありがとうございます
助かりました

234 :
>>220
BASIO3とLG itだけだね

235 :
質問
今HTC10使ってるんだけどそろそろ機種変しようと思ってる。ゲームしない。音楽を聴いて電話とメールと後は2ちゃんが出来ればいい。高いのは要らないけどそこそこのスペックは欲しいと思ってる。
何がおすすめ?

236 :
>>235
HTC使ってる層ならXperia位しか選択肢無いでしょ
漏れも御前と同じ様な状況なんで困ってる

237 :
au online shopで機種変更に進んだら
ポップアップで「お客様は下記電話番号で機種変更のご案内が可能です。」って
電話番号と一緒に表示されたんだけど、これなに?

238 :
なんか携帯の料金1000円位上がってるから
調べたらビッグニュースキャンペーンってのが終わってたんだな
他に安くする方法ないかな
プラン帰るしかないか

239 :
ガラホでauにMNP考えています
VKプランSのみの契約は可能ですか?
また他のプランでもいいので最安維持費と方法を教えてください

240 :
補足でSS貼っておきます
https://imgur.com/a/ajgvkix
どんな案内をされるのか分かる方いればおしえてください
電話苦手で・・・

241 :
>>240
機種変更で貰えるポイント貰えるんじゃないか

242 :
>>239
可能
基本料はそれが最安 毎月割もつく
購入サポートはつかないから本体代金加味する場合スーパーカケホの方が安い場合もある

243 :
MNP転入で
ピタットスーパーカケホ+スマホ応援割に
2年契約+家族割を考えているのですが
店員に家族割は月額料金は割り引かれないと説明されました
auのサイトを見ると1500円割り引かれるように思うのですが
何か見落としているのでしょうか

244 :
>>243
確かスマホだと、家族割は通話料の割引だけだったと思う。
2年契約の方に-1500円があるのみ

245 :
>>241
ありがと、とりあえずこれについて詳しく知ってる人はいなそうですね

246 :
来月から2ヶ月が乗り換え出来る期間なんですが今月の最終日で解約して3月1日から乗り換える事は出来るんでしょうか?
来月分の料金も払うのはしょうがない感じなんでしょうか

247 :
今週末docomoガラケーからMNPでauスマホ申し込もうと思ってるんだけど、プランが5分通話付きのピタットプランというやつになるらしい

見てるとピタットプランの通話無料なしが500円安いみたいなんだけど、スマホ割(?)とガラケー割(?)で一年間2000円(1000+1000)割引されるという状態で
5分カケホ→通話無料なしに途中から変更ってできますか?

スマートバリューなくて1500円/月なんでそれでも十分安いと思ったけど500円安く出来るなら1000円/月でいけそうなんで

248 :
auをずっと使っていて今のiPhone6sが30ヶ月です。
機種代を払い終わって月々7400円の支払いになっている状況なのですが、今の6sがバッテリーの減りが激しいのと動作が遅い気がするためXRに替えようか迷っているのですが9月頃に11が出るかもとの噂を聞きました。
まだ使えない訳では無いのでもう少し待つかそれとも変えてしまうか悩んでいるのですがどちらの方が良いと思いますか?また、いいプランの組み合わせがあれば教えてください。通話はあまりしない、データ通信はやり繰りして5GBで持つ月が多い23歳です。

249 :
>>248
プランだけこれにかえたらいい

https://www.au.com/mobile/charge/smartphone/plan/flat/netflixplan/

250 :
>>246
今月の最終日に切断型MNPで解約して3月1日から乗り換える事は出来るが
二年縛り違約金発生して意味無い

>>247
無料通話無しにすると全て割引終了
変更するなら割引終わる約1年後

>>248
安い方がいいなら電話してクーポン貰って機種変
プランは割引効くピタットのスーパーカケホで約1年後シンプルに変更

待てるなら9月、待つ場合ピタットプランに変更した方が安い事多い
【au】ファストクーポン/コジポ情報スレ Part.23
https://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1547368400/

通話少ないならUQ等にMNPと白ロムiPhoneかapplestoreで購入もすすめとく

251 :
>>246
出来ない
しょうがない

252 :
>>244
ありがと。そういう事かようやく判った

253 :
>>250
電話してクーポン?

254 :
BASIO03SIMロック解除してドコモのiPhoneの
SIMをさしたら電話は使えるけどネットが使えないけど原因はなんですかねぇ
一応ネットで調べた事は一通り試しました

255 :
MNPで格安に乗換える予定だが 安心サポート使ってリフレッシュ品が届いてすぐ転出できるのだろうか? ずっと料金払ってたのに一度も使わないのは勿体無く感じて

256 :
>>253
乗り換えしたいんで予約番号くださいって電話すると、引き止めするために機種変更で使えるクーポン貰えるからそれ使うってこと!

257 :
>>250
ありがとう

ピタットプラン同士でもカケホ無しにするとダメなのね

まあ仕方ないか

258 :
auショップに修理依頼した物を取りに行こうと思ってるんですが何か持って行く物ありますか?
依頼した時、お客様控の修理取次票二枚とおサイフメモリクリア同意書を受取りましたがこれ三枚全部持って行った方が良いですか?
どれも控で引換用では無いので行く前に知っておきたくて質問させて頂きました
よろしくお願いします

259 :
>>258
控え持参が望ましいよ
持参がなければ免許証などの本人確認をとってから引き渡しだよ

260 :
未だにガラケー3回線契約中なんだけど、
初スマホ割の適用はやっぱり1回線のみですか?

261 :
回線ごとに条件満たせばいける

262 :
>>261
ありがとう

263 :
auのs9+でfirehd8とpsvitaにテザリングできなかったけどなんで?
auだけ特別?

264 :
「PI」って何の略でしょうか?
「1月に3PIした」とか書いてあるんですが、「1月に3回線契約した」ってことですか?

265 :
なお、別に面白い回答とかを求めてる訳じゃなくて、
純粋に質問に答えて欲しく思います

266 :
3敗

267 :
PortIn

268 :
乗り換えで現キャリア解約 ポートアウト PO
乗り換えで新キャリア契約 ポートイン PI

269 :
>>267
>>268
ありがとうございます

270 :
>>259
持ってった方が良いですよね
ありがとうございます

271 :
SOV37を契約してきた。auをメインで使用するのは初めて

充電用USBケーブルの説明はしっかりするのにQi充電台の案内は全くなかった
Qi充電台があればUSBケーブルがなくても良いんじゃあ・・・(ケーブルの方が確実なのは確かだと思うけど)
あと受け取り後に通信量を確認したらすでに約200MBも使っていた。流石大手クオリティ

とりあえずメーラーとメールアドレスはどうしようかな

272 :
これからオンラインショップでポチりますがiPhone XRか XSか迷ってます XRの青色に惹かれてますが3万の差ならXS買うべきでしょうか?
また買う際はアップグレードプログラムを選択した方が本当に特なんですか?

273 :
NEXUS5のQi受電不調でしばらく出番のなかったQE-TM101にXZ2を乗せてみたら
普通に充電を開始した。またワイヤレス充電で運用できるのはうれしい

274 :
安くするためにと1.4万円くらいの分割にしてアップグレードプログラムというのに入ったんですけど
アップグレードプログラムも好きなときに止めてくださいって言われて
来月になったら残金精算する場合、そのときに解約すればいいですねってことだったんだけど
アップグレードプログラムって購入日から1ヶ月単位?それとも1日起算の末締めですか?

購入日から一ヶ月単位なら問題ないけど末締めなら今月中に解約しないとわずかとは言え無駄になるなあと

275 :
白ロムで買ったAUのGalaxy S5の充電コネクタキャップが取れました
AUスマホの契約はあるのですが、AUショップでキャップもらえますか?
白ロムだと無理ですか?

276 :
お前に施すサービスはない

277 :
>>275
白ロムはそういう補償はないので実費になる。
ちなみに正規購入した端末だとしてもキャップの破損は補償外なので実費。
自然故障じゃないからね。

278 :
>>277
やっぱり駄目ですか
それじゃあAliでキャップだけ買います
回答ありがとうございました

279 :
>>275
S5のコネクタキャップなら修理じゃなくて無料取り寄せ対象だと思うけど
無理って言われたら代サポの保守窓口で聞けって言っとけ

280 :
簡単ケータイsって今だと契約できませんかね?
後継機もないみたいですし
あのくらいシンプルな機種ってありませんか?
90近い人に持たせるので。。。

281 :
スマホの方が画面押すだけだから直感的に操作ができて良い説はあるけどな

282 :
>>18
アップグレードプログラムって損ですよね。
機種変更に使えるからと、言われるけど、
他の会社に乗り換える時、アップグレードのお金が損すると思うと乗り換えるのを躊躇してしまう。
それが作戦。

283 :
スマートパスプレミアム、別に使わないので解約しようと思ったのですが、
ウイルスソフト込みというから 解約躊躇。

284 :
ウイルスソフト込みなら即解約はもちろんのこと、クレームいれないと

285 :
ウイルスソフトw

286 :
昨日オンラインで申し込んで音沙汰がないんだけど審査落ちた可能性ある?

287 :
郵送下取りでxperiaZ3を出しました
特に画面割れなどのないもので満額なら16200円のはずですが、
なぜか4860円でした
この金額なら下取りに出したくないのですが、返してもらえませんか?

288 :
無理

289 :
>>287
※下取り受付後は電話機をお客さまに返却することはできません。

輸送中に割れた(扱いにされた)んだね。
ご愁傷様。
ググれば査定厳しいって口コミあるから利用するべきじゃ無かったということ。

290 :
割れた可能性もあるし、傷があった可能性もあるな
次からは下取り出すなら店頭にしたほうがいいよ
いい勉強になったな

291 :
>>289
プチプチ+段ボールで、正直考えにくいと思うんですが。

>>290
店頭だと15000円になっちゃうんですが、4860円になるよりマシってことですね…

292 :
まあ自信があるなら言ってみるといいさ

293 :
>>283
俺は解約検討中
先日のアプリ更新で新たに電話番号を収集することが規約に明記されていたから
集めた顧客情報は第三者譲渡が可能なんだってさ
アプリは個別契約にしてスマートパス解約しようかと思ってるが、auがSupershipとベッタリすぎてなんだかなあ

294 :
>>287
郵送下取りはそれがあるから嫌だよね
店頭持ち込みならその場でポイント付与だし検品確認はショップスタッフだからそんな専門的な確認もしないから安心なのに

295 :
自分は査定システムの不具合で新品未開封品が中古傷ありで査定されてたという経験があります
査定がおかしいと思ったら問い合わせたほうがいいですよ

296 :
ここで聞くのかとも思いますが、一応auなので質問させていただきます。

iPhone XSに機種変を検討しています。顔認証とのことですが、寝ている時に端末を近づけられた場合、解除される可能性はありますか?

297 :
MARVERA使用です
ある重要なメールをmicroSDカードに保存しようとしたら保存できませんでした
他のメールは保存できるのに
そのメールだけ保存はできませんと表示がでました
画像は添付してません
どなたか理由が分かる方は教えてください

298 :
請求時期変更のお知らせが来ましたけど、
今月(2月)ご利用分の請求は3月ではなく4月って事で良いのですか?
1ヵ月分先送りと捉えても間違いないですか?

299 :
>>291
店頭も郵送も下取りの金額は変わらないぞ?
店頭でいう15000は税込で16200

300 :
ガラホのゴールデンウイークの休日変更は端末のバージョンアップに
合わせて変更されますってカスタマーセンターで案内されたけど
先日のバージョンアップでは対応されなかったみたいだけど
対応しないんでしょうかね?

301 :
BL902HWにこの間変えたんですけど 唐突によくわからないタイミングで
大体3日に一回くらいでネットの回線が切れます

ネットのところが赤ランプになります
有線でつなげているデスクトップパソコンも無線でつないでるスマフォもワイファイが切れます
1分位すると治ります

どうにか治す方法はないですかね

302 :
交換プログラムで交換中(返送前)に機種変更ってできますかね
割れたりしてぼろぼろなので機種交換前に保証使っておこうかと

303 :
先週末に他社ガラケーからauスマホに乗り換えたんですが、

スマホ応援割(1000円)
ケータイ→auスマホ割(1000円)

↑これが2つ入って、2000円/月の割引になるって言われたんだけど

今、PCからauにログインして(ご契約内容/手続き)My auってのを見ると、割引っぽい項目が“その他(キャンペーン等)”ってところに
“他社ケータイからスマホへのお乗り換え 適用期間:2019年2月〜”って出てるだけです

金額とか書いてないので良くわからないんだけど、これっていうのは上に書いた“ケータイ→auスマホ割”しか効いてないってことでしょうか?
それとも“他社ケータイからスマホへのお乗り換え 適用期間:2019年2月〜”というのは上の2つの割引のこと?

304 :
スレ間違えてた ごめん

305 :
>>303
先月同じ契約したけど来月になったら
スマホ応援割とケータイauスマホ割表示される

お手続き履歴の確認から契約書見ると加入してるかはわかる

“その他(キャンペーン等)”
他社ケータイからスマホへのお乗りかえ
適用期間:2019年1月〜
スマホ応援割
適用期間:2019年2月〜2020年1月
割引残月数:12カ月
ケータイ auスマホ割
適用期間:2019年2月〜2020年1月
割引残月数:12カ月

306 :
教えてください
個人でカケ放題のガラホ持ってます
会社からスマホを支給されたので会社スマホを持ちガラホはフル転送にしたいと思います
で、個人ガラホにかかってきた電話の通話料は別途料金がかかるのでしょうか?
カケ放題じゃなければ料金はかかるって言うのは当たり前に理解できますが、カケ放題なのでその辺りがよくわかりません

307 :
>>306
スーパーカケホなら5分無料、カケホなら時間制限なしで無料
https://www.au.com/support/faq/view.k147928138/

308 :
>>305
ありがと

履歴の確認から見れる書類には確かに2つ書いてました

そいや、割引は申込みの翌月からって書いてるのに“2019年2月〜”ってなってて
あれ?と思ってたんですけど、
意味合いとしては2019年2月に申し込んだ的な感じっぽいですね

ちょっと焦ったけど、これで一安心です

309 :
>>307
ありがとう
この表はみたんだけどカケホだと転送された電話の通話料はかからないという解釈でいいみたいだね
うがった読み方をすれば転送にしている電話にかける行為は無料とも読めたからね

310 :
合併会社の宿命か。。。仕事しない!仕事出来ない!能力が低い!スキル不足、等々。。。
先ずは、北から南まで全国各地の事業所にいる役立たず!給料分も働けない50歳前後
以上の社員を整理するか、年収レベルを大幅に引下げるべきです。KDDIさまの報酬は
非管理職(課長補佐)レベルで地方の優良会社の1.5倍〜2倍ですよ(笑)
怖い怖い元総務大臣さま、総務省さまお偉いさんがKDDIさまの異常な高額報酬に「物申す」
時が刻々と近づいている。。。

311 :
iPhoneとiPadセットで安くなるとか今はやってないですか?

312 :
みんな+メッセージって使ってる?
最近の機種買うとプリインストールさてるから使わざるえないけど

313 :
>>312
キャリア限定である限り普及は無理だろうね

314 :
>>312
使いどころがない
LINEで間に合ってる

315 :
>>312
+メッセージってガラケーでは使えないの?
キャリア限定ってことはWi-FiモデルのiPadもダメ?

316 :
>>315
ip ベースではあるんだけど sms や mms 同様キャリアのサービスなんだよ
提供しているキャリア au、docomo、softbank と契約している端末でしか使えない

ガラケーなど非対応の相手だと sms で送信される

317 :
現状、格安SIMやwifi使用を排除してキャリアで囲う形にしかなってないからなぁ
進んで使う人もいないだろう
通話機能もないしね

318 :
>>316
なるほど!
ありがとうございます。
ってことはやはりLINEには遠く及ばないってことですね。せめてガラケーでも使えるってなれば勝負になるのに…

319 :
機種を一括で購入した場合も2年で変えた方がお得?
今は10万近くするから使い倒した方がいい?

320 :
機変時に一括で払えば、家族割の2年周期は変わらず、他社乗換での新たな制限は無いですよね?

321 :
キャリアメールはほんと使わなくなったなぁ。個人的にはキャリアメールの存在がauを使い続ける理由だったんだけど。。。

322 :
>>319
端末を買い換えなければ端末代金はゼロで経済的だけど
キャリアの提供する端末購入時や新規契約時の優遇を全く使わないなら
auを使い続けるよりワイモバイルあたりにmnpした方が良い気がする

以下愚痴
今月docomoからauにmnpで移ってきたけど、
iPhone XR の本体代金は6600円、その他条件(初月だけはフラットにしろとか)込み全て考えても格安でした
スマホ応援割1000円引も12ヶ月付いてる
せっかくご縁があったからと同じキャリアを使い続けても
先方にとっては新規の方が大事らしく使い続ける客には何もいいことはない

323 :
>>320
「au購入サポート」という、
12ヶ月くらい契約し続けることを条件に値引きしている機種がある。
これは一括や分割などの支払い方とは無関係。
期間中に解約すると値引き分を解除料として支払わなければならない
解除料は値引き分全額から12ヶ月後のゼロまで毎月減って行く
これを利用していなければ乗り換えの制限はありません

↓購入サポートの例
https://www.au.com/mobile/campaign/sov36-change-support/

家族割については質問内容がちょっとわかりません

324 :
>>323 毎月割(2年毎縛り)の間違いでした。この2(じきに3)ヶ月の期間がズレなければ良いです。
購入サポートは別の期間制限が重なるので、今後の他社乗換には不便ですね。たまたま3gスマホ機種交換プログラムが使えるので、これで今機変し、半年後の毎月割更新期間に9500円払わずに楽天かuqに移るつもりです。

325 :
スマホ応募割に「過去適用された客は除外」とありましたが、その番号の過去だけですか?
契約者が1回でもビッグニュースキャンペーン適用されたらアウトですか?

326 :
あとで知ったけど購入サポートって、au内での購入と伴う機種変更も許されないんだね

327 :
月々割を先に全額貰ってるようなものだからね

328 :
フラット学割5ってO25の家族は無理って話だけど
家族に学割対象者の利用者登録すればいけます?

329 :
>>328
はい
ただし
・auIDで複数回線統合してる場合強制的に分離される
・未成年だと原則フィルタリンク要不要申出書が必要
・後から利用者本人に名義変更するとき学割外れる
らへんが注意

330 :
先月の末(2/25だったかな?)に契約して銀行引き落としで申し込んだんだけど
今日請求金額のご案内って言うハガキが届いてた

中はコンビニの振り込み用紙になってるんだけど、これって銀行引き落としの設定が出来てないってこと?
それとも初回か毎回か分からないけど昔でいうところの請求書と同じで金額を教えてくれる通知ということ?

明日以降ショップに聞けばいい話なのかもだけどよろしくお願いします

331 :
>>330
初回は振込用紙の事もあるURL貼れないから下記で検索

初回のご請求について

332 :
あらゆる口座引き落としについて言えることだけど
月末の契約は手続きが間に合わなくて引き落とし以外の
方法での請求になることがある

333 :
>>331-332
ありがと、申込みのタイミングでということっぽいですかね

それならそれでいいんだけど、このハガキにそういう注意事項を書いてくれると
今回はこれで払わなきゃダメなんだなって思うけど、
そういうことは一切書いてないので不親切だなあと

334 :
>>329
ありがとうございます!

335 :
相談。
去年母のガラケーをガラホに機種変した。

その時にショップで「通信サービスのご案内」なる書類を受け取った。
でも母は、通信サービスはおろか、電話もほとんどしない。
ケータイをほとんど放置状態。
通話をする時間なんて、年に数回あるかないか。

これだったら、通信サービスのご案内の書類は捨ててしまっても問題ないかな?

336 :
そんなの自分で書類見て判断しろよ
子供か

337 :
その母から見たら子供なのは間違いない

338 :
そんな他人に聞くほど邪魔なものなのか?

339 :
>>335
あらゆる手続きはショップでするというのなら電話番号と
誰名義の契約になってるか以外特に覚えておく必要はない

電話やネットで手続きがしたいなら電話番号に加えて
お客様コードと暗証番号をどこかに書いて保管しておけば他は捨てて良い
買ったものの保証書の類があるならそれは取っておく

捨てる前に今回契約内容をよく見て要らないオプションがあれば外すこと
3ヶ月無料のオプションとか付けてることあるし

340 :
昔の友達にメールが届かないんだけど、普通にこれ、俺が切られただけだよね?
AUとかdocomoとかソフトバンクとか、キャリア使ってる以上は、その人はキャリアから一つはアドレスもらってるものだよね?
ガラケーだろうが、スマホだろうが。

自分で使ってて「キャリア」って定義がよくわからん言葉だな

341 :
SMSで送ってみたら?

342 :
>>341
そういやそうか...
なんか無意識にemailにこだわってたわ
いや、仕組みが知りたくて、というか、自分が認識間違いをしてないか確認したくてね

343 :
後俺が、迷惑メール防止で携帯キャリアからのみの受信にしてるっていう、自業自得もあるものだから

344 :
可能性だけ言うならば、オプションのLTE NETを解約するとキャリアメールも使えなくなるよ

345 :
>>342
今の時代mnpとかでメールアドレスが変わる度に昔の友達にまでいちいち教える人は少ないんじゃないかな

346 :
ガラケーならもう通信は止めて通話のみにしてるとか、
スマホでもmvnoに移行したとか、
普通にあるだろ

347 :
MVNOなんて未だに10%以下だけど

348 :
スマートパスプレミアムって必須ですか?
店ではlineに必要、特典がいっぱいある、
ウイルス対策にはスマートパスに入ったほうがいいと言われました
スマートパスがないとウイルス対策出来ないのでしょうか?

349 :
>>348
パソコンとかに使ってるコードが余ってれば流用できることもあるし、持ってなくてスマパスで使いたいのがウイルバスターだけなら単体で直接買った方が安い
とはいってもスマパスはウイルバスターに限らず対応コンテンツ使い放題だから2-3個有料サービス使えば十分元は取れる
lineはスタンプがもらえるとかだったと思う

350 :
>>348
一応プレミアム限定特典で抽選とはいえ色々当たる
あと、例えばプレミアム限定で毎週木曜日は松屋が100円引きになったり、毎週月曜にTOHOシネマズでポップコーン&ドリンクのセット680円が320円になったりする
この辺の割引サービス適用されるのを定期的に利用している場合はむしろ入った方が安くなる

351 :
>>348
要は客単価を上げる為の施策の一つ
二氏が挙げているものに一つもorせいぜい一つしか気を引くものがなければ入ってもムダ
スマホのセキュリティをどこまで考えるかは意見の分かれるところだろうけど、
例えばアプリについて言えばほとんど全てのセキュリティソフトは権限のチェックくらいしかしてなくて、力を入れている2社ほどが黒判定したのを後追いで黒にしたりスルーしたりしてるだけでしかなかったりする

352 :
最低3年は同じ機種を使う場合アップグレードプログラムは必要ないですか?
MNPなどの予定はありません

353 :
>>352
一応入ってれば、使用しなかった場合ポイントで全額返してはもらえる
その間機種変しないなら入らなくて良いとは思うけど

354 :
ガラケーな父がiPadを2013年頃にauで買い、
アップルID作る際に@ezweb.ne.jpのキャリアメールでアドレスを作りました。

メールは一切してこなかったんですが
先日iPadを紛失しました。
iPhoneを探すにて、一応駅構内にあるだろうことは
昨日深夜まではわかってたんですが
早朝にオフラインモードになってしまいましまた。

iPhone"探す、の紛失モードにて、
位置をメールにて受け取る設定にしてあるので
次の点を聞きたいです。

2013年にiPadでアップルID設定の際に作った
auキャリアメールは、
iPadの回線自体2015年に解約してるんですが、
今も使ってるauガラケーでezwin 324円を契約すれば
2013年に作ったメルアドは再利用できますか?

355 :
できる訳ねえだろ、バカか

356 :
>>355
そうね、すまねぇなとっつぁん

357 :
>>354
もう見てないだろうけど
Apple ID のメールアドレスを変更すれば良いよ
https://support.apple.com/ja-jp/HT201356

358 :
>>353
ありがとうございます
加入しないで機種変しようと思います

359 :
>>354-355
いや、システム的には可能だよ。
ipadのau回線は2015年に解約したんでしょ?
メールアカウントは、一定期間は他の回線で使えないように冷却期間が設けられているけど
4年近く経っているので既にその期間は終わっている(喪が明けている)
もちろん、空きアカウントなので早い者勝ちで他の人に取られている可能性はある。

新規で取得する場合、現在au新規のキャリアメールのドメインは@ezweb.ne.jpではなく@au.comになるのでそのつもりで。
(ipadで使っていたメールアドレスがaaa@ezweb.ne.jpだったなら、新取得する場合はaaa@@au.comになる)

360 :
可能じゃないよ
新規じゃなくメアド変更でも au.com になるから

361 :
だな、考えが一つ足らないw

362 :
au walletプリペイドカードを限度を超えて使いすぎて、
残高が1万円程マイナスになってる状態で解約するとどうなるのでしょうか?
登録してたクレジットカードから後日徴収されたりするのでしょうか?

363 :
プリペイドなのにマイナスてどういうことなの

364 :
あわよくば踏み倒したいんだな

365 :
私名義のマモリーノを、子どもが大きくなったのでスマホに変更したい。
子どもはiphone8以降がいい!といっているけど糞高い・・・
アンドロイドも含めてどんな選択肢が良いですか?

プランは
ピタット
スーパーカケホ
スマバリ
故障紛失またはcare
にしようと思ってます。

アプグレはなんか損な気がして考慮してませんが
どうなんでしょ。


iphone7 32gbはめちゃ安かったけど今更32gbはちょっとかわいそうだし。

366 :
>>365
docomoへのmnpも考えてみては?
ツイッターで docomo mnp iphone8 と検索してみてください
iPhone XR も安いですよ。

docomoは月額が少し高いのですが、
そこは今年予定されている改定で通信料が安くなる、
または1〜2 年で UQ あたりに mnp することを前提にした上で。

367 :
>>366
無料通話が普通になってますから
家族でキャリア統一する必要性も薄れてますよね

368 :
iPhone XR なんだけど、月の途中でプランを変更しても新しく契約した方のプランに切り変わるのは翌月からなの?

369 :
iPhoneとか関係なく、購入を伴わないプラン変更は翌月から適用

370 :
固定代替のhwd37が一括0でありますが月額いくらかかりますか?

371 :
>>370
4,635円

372 :
サブ回線で使ってたSIMカードを紛失してしまいました
取り急ぎ回線の停止というのをしましたが、この状態は料金的にはケータイの電源オフにしてるのと同じですか?
(普通に最低利用の場合の料金がかかる?)

373 :
スマホのロック解除って、別に今すぐ必要ではないとしても可能になったら即やっておいてデメリットはないよね?
(むしろ出来るなら1日でも早くやった方がいい?)

374 :
>>372
電源入れても通話とデータ使えない状態
月額費用は発生する

>>373
デメリット無いから即したほうがいい

375 :
>>374
ありがとうございます

376 :
ドコモからauへのmnpを検討しています。
iPhoneXRを薦められました。6600円の48分割で、アップグレードプログラム、auスマートパスプログラム、AppleCare必須とのこと。
この3つすぐに解約してしまっても問題ないでしょうか?
はっきりと教えてくれませんでした。

377 :
6600円を48回払うの?

378 :
>>377
いえ。次の月に一括清算はokとのことです。それ以外は、はっきりしなかったので。

379 :
はっきりしないことばかりじゃん

380 :
毎月148円払えってこと?
来月一括払いしてもいいけど、解約したらどうなるの?
48回は?

381 :
ここで言えるのはオプション解約のオーダーを入れることは自体可能ということだけ
それが問題ないのかはその店との話だから店に直接聞け

382 :
>>380
そこ掘り下げる意味あるの?
そのままにすれば解約しようがしまいが毎月137円(初月161円)ずつ端末代支払い
清算すれば翌月一括6600円

それに148って何処から出たの

383 :
6600*1.08/48 じゃね?

384 :
>>383
消費税は変わる可能性があるので計算には含めず
外側で計算しないとなりませんが

385 :
しらんがな、どーでもいいわ

386 :
ローンの残高に消費税かかる国ってどこよ

387 :
古いガラケーをヤフオクで売ろうと思うんですが
L2ロックの機種って、auショップで動作確認してくれますか?

388 :
>>383
なるほどね
でも6600円が既に税込なのよね

389 :
>>387
動作確認ってのが何を指すのかわからんのだが
新規受付終了してるから持込で使う場合3G回線を既に持っている人じゃないと使えないぞ

390 :
>>384
いや、前回の増税時も割賦残債が増えたりはしなかったぞ

391 :
AUって同月に転出と転入しても大丈夫ですか?もしダメな場合はどのぐらい間を空ければいいですか?

392 :
大丈夫だよ

393 :
>>392
良かった!
ありがとうございます!

394 :
>>390
何の話か理解できてないだろ?

395 :
>>394
理解できてないのはお前だよw

396 :
スマートパスプレミアムの30日無料期間中に、
退会をせずにau回線そのものを解約した場合、
スマートパスプレミアム自体の料金はかかりませんか?

397 :
>>396
はい

398 :
カケホ60はauのiPhone8で使用できますか?

399 :
>>397
ありがとうございます

400 :
>>398
もちろん
一回契約しとけばあとで指定外の機種を購入も可能だったって

401 :
>>398
BASIO3かLG it購入の新規か機変と同時にピタットプランカケホ選択時にのみ適用

402 :
今AU2台もちと格安2台もちで契約1年くらいなのですが
これを他社にMNPし、その後格安の2第をMNP転入などできるのでしょうか?
3回線までと聞いたので今の状態で2台は厳しいことまではわかりました

403 :
>>402
最大5回線まで
au契約が去年なら2回線追加可

404 :
回答ありがとうございます

405 :
auガラケーからLGitに機種変した場合について質問です

・初スマホ割…アップグレード適用外?で10800円一括支払い
・ケータイ→auスマホ割とスマホ応援割で2160円割引
・スマイルハート割引200円
・LTE NET300円
・故障紛失サポート630円

1年目(税8%)はピタット(スーパーカケホ)5GB以下で約5300円、20GB以下でも約6400円ですよね?
めったに通話しないのでシンプルにしたいけど2年目に変更可能ですか?
フラット20シンプルに変更した場合でも約7000円で合ってますか?

ショップで聞いたのが研修中の店員でよく理解してなくて説明がコロコロ変わって6500円以下希望と伝えたら、
ピタット(スーパーカケホ3GB)4438円/6598円を提案されたけど上記にある通り1年目はピタット20GBではダメなのですかね?
最初はアップグレードの説明されたりスマイルハート1700円割引になるって言われたのに、
後からやっぱり一括支払い、スマイルハートは200円割引にしかならないけど理由は分からないって言われました

406 :
質問が多すぎるから研修中じゃない店員のとこにもう一回行ってこい

407 :
近々、ガラケーからスマホに機種変をしようと思ってるんだけど、
機種変手数料の3千円って無料になるんですか?
auのHP見てもそんなこと書いてないんだけど、もしかして手数料無料
ってのは店独自のサービスなのでしょうか?

408 :
>>405
スマホ応援割終了後のシンプルへ変更は可能

ケータイ→auスマホ割はフラットプランでは適応不可

UGPは24回、UGPEXは48回で分割を組んだ場合のみ適応可能なため一括払いを希望すると入れない
もちろん分割も組めば入れるがUGPEXのオプション料金は2年間で9360円、最大の割引が10800円だから2年後に実質1440円で下取れますよくらいのメリットしかない

スマイルハートは1700円引きなのは間違ってない
ただ2年契約(旧誰でも割)の1500円引きと併用ができない為カタログ記載の価格とは200円差になる

409 :
ドコモガラケーからiPhone乗り換えとau光にしたのですが、手続き後に乗り換え割があったと聞いて、後からサポートセンターとかで変更って出来るんでしょうか?

410 :
>>409
基本後付けNGだがどの割引のことを指してるの

411 :
>>410
ケータイスマホ割です。ドコモガラケー使ってました。

412 :
現在、shf31(非volte対応sim)を使用しています。
このsimを解約して、volte対応simに変更契約して持ち込みの携帯に差して使うことはできますか?
持ち込む携帯はzenfone live l1(au lot完了製品)です。

よろしくお願いします。

413 :
>>412
可能だけど毎月割あるなら消える
ガラホプランからスマホプランになる

414 :
>>413
ありがとうございます!
まぁ、多少割高になるのは仕方ないですね...
スマホプランだと、ピタッとプランが最安プランですかね?

415 :
>>414
安いのはピタットプラン
契約期間1年以上あるならクーポンもらって機種変の方が安い
購入機種は売ってSIMだけ使う

【au】ファストクーポン/コジポ情報スレ Part.23
https://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1547368400/

416 :
>>411
それは基本通り後付けできないね
契約時にガラケーからMNPと言ってたにも関わらずつけてくれなかったとかなら店にゴネればイレギュラー対応して貰えるかもしれない

417 :
>>408
理解できました、ありがとうございます

418 :
>>416
ですよね、、、、ありがとうございました。

419 :
スマホの支払いを親から本人に変えるって話で解約の為にmnp番号発行した時に名義変更しないと格安simに変更出来ないことを伝えないauショップの知識が無い対応がクソすぎ
さらにその上格安sim登録できずに名義変えに再度行ったauショップではmnp番号をauからでは無く他社から発行出来るとか名義変更後に発行する意味とか分からずニヤニヤしながらデマ情報を言ったりしてイラついたわ
なんであんなアホ店員雇ってるの?

420 :
頭いいやつがauショップなんかに就職するわけがないだろ

421 :
>>419
mvno側の事情はauとしては知ったこっちゃないのでは
下調べしていかなかったお前の落ち度

422 :
>>419
支払い名義と契約名義の話がごちゃ混ぜになってて、自分でもよく解ってないでしょ。
自分の名義で新規契約したいなら、転出元で前もって名義変更したほうが二度手間にならない。

423 :
PIってなんですか?

424 :
ポートイン

MNPで転入すること
出ていく場合はポートアウト

425 :
>>419
バカすぎてウケる

426 :
>>424
詳しくありがとうございます

427 :
カケホ割60を利用者登録で適用した場合って契約者が60歳以下の場合は利用者登録外したらカケホ割60の割引無くなりますか?

428 :
>>427
契約者が60超えてても利用者登録を変更するとなくなる
https://www.au.com/mobile/campaign/kakehowari60/
の「ご注文は事項はこちら」を参照

【カケホ割60について】
お申し込み時点で60歳以上のお客さまが対象です。利用者登録がある場合は利用者が60歳以上のお客さまが対象です。
割引適用期間中に対象プラン以外の料金プランおよびデータ定額サービスへの変更・解約・一時休止・譲渡(家族間も含む)・承継・利用者登録の変更、毎月割などを利用した購入を伴う機種変更をした場合、お手続きの当月をもって終了します。

429 :
>>428
ありがとうございます。

430 :
au一時休止の回線を再開してMNPしてもブラックリストや90日ルールには関係ないでしょうか?

具体的には
auを一時休止の回線(6年ぐらい利用していて誰割解除後1年間ほど休止状態)が2つあります
この2つを再開してすぐに他社へPOした場合、他社からのPIが出来なくなると言ったことはないですか?

431 :
>>430
問題ないよ

432 :
>>431
ありがとうございました
かなり悩んでいて調べても分からず、かといってサポートにも聞きづらい事だったので助かりました

433 :
KDDI社員自殺 長時間労働などで労災認定
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20190329/k10011866181000.html
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2019/03/29/3703.html

1か月あたり90時間を超える時間外労働時間が確認されたことに加え、仕事の内容・仕事量の大きな変化を生じさせる出来事があったことおよび上司とのトラブルがあったことが認定され、これら複数の出来事から強い心理的負荷があったと判断されています。

KDDIは、平成29年にも長時間労働やサービス残業をめぐって労働基準監督署から是正勧告を受け、4600人余りの社員に、未払い賃金として、総額約6億7000万円を支払っていたことも明らかにしました。

434 :
auショップで先週mnp番号が間に合わず見積りを貰い今週契約にいきます。
スマホからのmnpだと伝えて下取りの話などしていたのですが、維持費で迷っていると、最後に引けます、これで行けますか?と言われ、契約することになったのですが、帰って見積り書を見るとケータイスマホ割が適用されていました。

これって今週契約の際に何か不都合ありますか?

見積りはxr64なんだけれど、128に変えて欲しいと言えば、これも不都合ありますかね?

最後に引けますと言った内容を聞いても何か濁して、スマホの割引ですと、、

なんか悪い事してるようで、不安ですね。

435 :
>>434
不正に加担して割引を受ければいいんじゃない?
他人には関係ないし神じゃないんだから免罪もできない

436 :
>>435
勝手にされた事だから罪の意識とかはないんですよ。

円滑に契約できるのか不安なだけで。

128にと言えばややこしい?のかなとか。

437 :
>>436
お前の話し方のせいでややこしくなりそう
ここにそんな質問するようならスムーズなんて諦めて納得行くまで店員と粘りな

438 :
「悪いことをしているようで、不安ですね」は嘘で、
バレて面倒なことにならないか不安だということですね

面倒なことにはならないと思うし、
もしそうなってもショップの人が付けたのでよくわからないと言えばよいと思う。

439 :
ちょっと相談に乗ってください
自分のガラホはVKプランでネット通信は1Gプランです
https://dream.jp/ftth/dti/simulation.html

この料金シミュレーションのauセット割りでは
どのプランを選択すればいいんでしょうか?

440 :
>>437
馬鹿なの?何がややこしい?

わからないならレスつけるなよ。

441 :
>>439
https://dream.jp/ftth/dti/option/au_set/

これのauケータイの、
「データ定額1(ケータイ/V)」で500円引きじゃないかと思います。

442 :
>>438
嘘も何も、バレて面倒になるのは悪い事だからだろ?

443 :
>>440
不正なことをしようというのに公然とやっても大丈夫なのかと
質問したりしているからややこしいことになると言われている

444 :
>>441
ありがとうございます!!
この最低限のプランでも割引を受けられそうで安心しました

445 :
>>442
普通の人は「悪いことのようで不安です」といえば、
悪いことをするのは嫌なので悪いことかどうか不安です、
を意味してるんだよ。

悪いことをする罪悪感はないのですが面倒なことにならないか不安です、
なんて意味にはとらない。

446 :
>>443
俺がしようとしたのではない。

おまえら馬鹿ばかりなの?

447 :
>>445
おまえが馬鹿だからじゃね?

448 :
>>446
ん?質問には全部適切に答えてるだろ。
その上でしたくないならしなければいいし、したければすれば良い。
ショップ店員じゃなくお前が契約するんだぞ。

449 :
>>440
あーあ
やっちゃったな
しばらくロムってたほういいよ

450 :
>>448
だから、よく読めて。

出来る出来ないじゃないだろ、出来るならやるわそら。

で、128に変更となれば一からなんやかんやあるんだったら、64のままかって感じやろ。

451 :
>>449
おまえがロムれば?

452 :
>>450
すまんそっちは見逃してた。
在庫があれば差額で128いけると思うけど、なければダメという普通の対応だと思う。
店員さんにしてみれば別にどっちでもいいから。

453 :
>>452
そか、ありがとうね。

まあ何食わぬ顔して聞いてみるよ。

454 :
アップデートプログラムに加入して、
機種変更しなかった場合の4年後の支払総額と
本体一括購入時の支払総額は
同じなのでしょうか?ご教授ください

455 :
>>454
アップデートプログラムは本体代+サービス代払う形だから、支払い総額は月額分高くなるはず
ただ、期間終了後はポイントだったかウォレットへのチャージで支払った分返してもらえたと思う

返金はauでの端末下取り+アップグレードに再加入が条件だったはず
もしどっか別のとこと契約すること考えてるなら入らない方がいいと思う

456 :
ネットからシムロック解除したいんですが、契約したシムを他の端末に指した状態で申し込んで契約した新しい端末のロック解除ってできますか?

457 :
my auから解除したい端末選べば出来るよ

458 :
明日に京都ヨドバシあたりで、au機種変更してXRにしようと思ってます。どうすればお得に機種変更できるのかわかってなくて、ヨドバシで機種変更するのは情弱ですか?

459 :
>>458
機種変は定価が多いから
引き止めクーポン貰って頭金不要の所で買うぐらいしかない

【au】ファストクーポン/コジポ情報スレ Part.23
https://lavender.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1547368400/

460 :
>>458
スレ違い
他スレへ行け

461 :
auに乗り換えた時に元々使ってたスマホを下取りに出すとポイントがもらえるそうですが、
これは確定申告が必要なのでしょうか?
業者に売ったときは必要なんですよね?
携帯料金を計算するときは、下取り額をそのまま値引くのではなく、
増加する税金分も計算する必要があるということでしょうか?
(そんなの一々税務署はみてないよ、というのはナシで)

462 :
>>461
スレチ
税理士事務所へ

463 :
現在20GBで契約していて料金が7000超え、しかし通信制限にひっかかります
もうポケットWi-Fi契約しようと思うのですが、その場合どのauプランとの組み合わせが安くすみますか?ネットメインで通話はあまりしません
1GBだとかなり安くなりますが実際Wi-Fiがあればそれだけで大丈夫なのでしょうか?

464 :
>>463
常にポケットWi-Fi持つならピタットプラン1GBで足りる
ポケットWi-Fiは200GBまでならエリア重視でfujiwifi等のSoftbank回線
200GB越えるようだとWiMAXすすめとく

465 :
今契約完了するところなのですが、クーポン番号が使えないのに、
勝手に手続きを進められてしまいました(分割払いの審査の間に全て手続きを終えられてしまった)
もう契約完了してらから取消出来ないとショップ側はいうのですが、
クーポン使えないなら事前に連絡すべきですよね?
これは泣き寝入りするしかないのですか?
ヤフオクとかで即決ですぐにクーポン番号教えてくれる人もいるようで、修正出来るならクーポン番号修正したいんですが

466 :
取り消し出来るよ
めんどくさいからやらないだけやろ

467 :
>>466
ありがとうございます
ごねまくって取消して貰いました
ヤフオクでクーポン番号もゲットして何とか事なきを得ました
あー疲れた…

468 :
>>473
ありがとうございます
基本的にスマホのモバイルデータ通信は必要なくなるということでしょうか?
EメールやCメール(今なんていうんですかね…)の通信もWi-Fiでおっけーですか?

469 :
>>468
スリープ時はWIFI切れてモバイルデータ消費する可能性はあるがスマホの設定次第
EメールはWIFIで届く、Cメール(SMS)は通話の回線で来るからモバイルデータオフでも届く

470 :
>>463
ブロードWiMAXが1番安いと思う。

使い放題制限なしで1年目2700円ぐらい2年目3400円ぐらい、今Amazonギフト1万円分貰えなかったかな。

471 :
>>457
何言ってるか良く分かるな。関心するわ。

472 :
詳しくありがとうございました!!

473 :
ドコモからのMNPでガラケー見せてスマホ契約割があるけど、
ガラケーじゃなくドコモのキッズ見せても割引は適応されますか?

474 :
昨日auに乗り換えたのですが、新しい機種にデータを以降する時に古い機種も必要なので、
データ移行完了後に下取りする予定(後日郵送)にしてました
しかし、4/1から下取り価格の改訂がされてしまい、
Xperia X Compactの買取価格が5000円も下がってしまいました
これは運が悪かったと諦めるしかないでしょうか?
買取表は契約日ベースではないんですよね?
価格改訂が入ると知ってたなら無理してでも昨日下取りしたのに…

475 :
iPad mini5を購入したいのですが、毎月割を利用するにはLTEフラットfor Tab(L)しか選べないの?

滅多に外に持ち出さない場合、購入後に毎月割無くなってもタブレットプランds(L)に変更した方が安いですか?

合計金額が分からないので比較できません

476 :
>>475
合計金額がわからなくても良いけど、それぞれの金額は調べたの?

477 :
>>475
https://www.au.com/ipad/charge/price-set-mini/
https://www.au.com/ipad/charge/price-mini/

これを見比べると (36ヶ月計で計算)
・タブレットプランds(3年)はLTEフラットより毎月割が少ない
・タブレットプランdsで購入するとぐっとiPadお得割
(16200円)が付いて、総割引額はLTEフラットとほぼ同じになる

なので
・最初からタブレットプランdsにしないとお得割もらえず16200円損
・LTEフラットはあまりにも高い。AppleからSIMフリー版を買ってUQで使う方がずっとマシ
・タブレットプランdsも3年使わないならAppleから以下同文

478 :
>>477
アドバイスありがとうございます。

オンラインで予約したんですが、最初からタブレットプランdsを選べない理由がわからないですね
しかもぐっとiPadお得割なんて初めて聞きました
情弱には高く買わせようってことなのかな
とても分かりにくかったので助かりました

479 :
6年使ったmamorinoをPOしようと思うのですが、コジポ出るかな?

480 :
BACIO 2 SHV36 検討しています
耐衝撃性が無いことが気になりますが、それ以外は長年ガラケー愛用していた高齢者には最適かなと
デメリットは何かありますか?
音楽が聴きたい様なので音質も気になりますがどうでしょうか

481 :
>>480
BASIO2 SHV36の間違いでした

482 :
分割6600円でXRを購入したんですが、1括で返済する事は可能なんでしょうか?
出来るのなら何故分割にわざわざするのか。
可能な場所はショップに行かないとダメですか?
電話で引き落としとかできますか?
詳しい方、宜しくお願い致します。

483 :
>>482
可能な場合、支払いすれば即SIMフリーに出来るのかも分かる方いませんか?

484 :
https://i.imgur.com/0Z4IQIn.jpg
誰か教えてください

昨日AUから機種変更を勧めるクーポンが届いたのです
画像が大変見づらくて申し訳ないんだが届いたパンフによると
パンフ上記では 「特典1+2」 の条件で左は 税込927円、右は 税込1470円 と書いてあるが
パンフ下記では 「特典1+2」 の条件で左は 税抜998円、右は 税抜1500円 となっている
なぜ同じ条件で金額が違うのかがわからない

さらに特典1の説明の部分に「割引適用後の機種代金=-5400円(-150円(税込)×36回)」
と書いてあるがクーポンの裏面には「機種代金を割引の上限とします」と書いてある
クーポン裏面の注意書きが正しいとするとパンフの「-5400円(-150円(税込)×36回)」というサービスは存在しないことになると思うのだが
それならばなぜわざわざパンフにそう記載されてるのかがわからない

以前にも機種変更すれば3000円のキャッシュバックを受けられるというクーポンが届いたことがあったが
そのときはクーポン裏面の注意書きに 「事務手数料3000円かかります」 と書かれていたということがあった
このときも頭の悪いオレでは何がお得なのかわからず機種変更しなかったのだが・・・

誰か教えてください・・・お願いします

485 :
>>478
スマホとセットで使うから進んでる?
タブレットプランdsはスマホセット割必須だからタブレットのみで使うとか選んでたら出ないと思うけど

486 :
>>484
毎月割は機種代金の割引じゃないから
クーポン割引は有効
ガラケーからの機種変はキャンペーンで手数料無料

機種代実質負担は-5400円(-150円(税込)×36回)
特典1+2は下の定価料金から毎月150円割引で上の料金になる
全部税込みで計算してみて

487 :
>>486
分かりやすい説明ありがとうございます
毎月割は機種代金の割引だと思ってました
そして確かに下の金額を税込に直してから150円引くとピッタリ上の料金になりました

アナタのおかげでオレでも理解できました
本当にありがとうございました

それにしても賢い人に助けてもらわなくても理解できるパンフにして欲しいものです

488 :
スマホを機種変して1ヶ月たつんですが、外装が浮いてきてて防水性能が不安に。
古いスマホの修理というか、外装交換とかってして貰えますかね?

489 :
>>477
ぐっとiPadおトク割とNetflixプランでタブレット割(ビデオパス30日無料だけ入ればいい)があるからBL気にしないならdsで買って即解約の方が安い

490 :
>>482
恐らく分割を組むことがその店の端末値引きの条件だから
最初から一括で買ったら大幅に割引が減ってたと思うよ
一括清算すれば翌月請求で引き落としが確認された時点からSIMロック解除可能
清算処理は店でも157でもmyauでもお好きな方法で

491 :
>>488
ここで手続きとか出来るみたいだけど多分かなり金取られるから液晶がバキバキに割れて使い物にならないくらいの状況じゃなければ修理はおすすめできない
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/repair

492 :
>>489
定価に差があるから即解約ならAppleからSIMフリー買う方が安い
ぐっとiPadおトク割とNetflixプランでタブレット割適応しても契約手数料約3000円と解除料約1万円必要

apple 65664円
au 79560円

真偽不明だけどau

493 :
途中で書き込みしてしまい
真偽不明だけどau payポイント還元とかでSIMフリー買うのが安いかも

494 :
>>492
今そんな差あるんだ
前に何かのモデルで計算した時解約の方が安いじゃん!ってなった覚えが
あとは販売店の追い込みの時期に5000円〜10000円くらい値引きしてくれたりクーポン使って5000円キャッシュバックが貰えたりが特になったりしてたな

495 :
>>492
アップルは基本値引きがないから価格変動ほとんどないでしょ

キャリアはキャンペーンや店の値引きもあるから変動するし

496 :
>>495
キャリアは価格変動するけど
今買うなら発売直後でさらに4月とかどこも定価だと思うが

497 :
ネトフリプランがよくわからないんだけど、要はネトフリの一番やすいコース付きですよってだけ?
過去未加入でも無料体験ないだろうことはわかってるのですが、それ使ってる場合キャリア決済でネトフリのコース上げられたりしますか?

498 :
>>497
かんたん決済で追加料金払えばコース上げられる
https://www.au.com/mobile/charge/smartphone/plan/flat25-netflix/procedure/#change

499 :
3/23に2台MNPで契約したのですが追加で3第<MNPしようとする際は5/15くらいでしょうか?
クレカ支払いですが前倒しにできる手段はないでしょうか

500 :
>>499
自分以外の名義で転入するしかないね

501 :
初スマホ割について聞きたいのですが、適用のためにはピタットプランへの加入が条件のようで、Wi-Fi環境が無い自分としてはフラットプランに入りたいので困っています
初スマホ割のためにピタットプランに加入して翌月からフラットプランに変更する事は可能ですか?

502 :
>>501
初スマホ割は端末割引でピタットプラン加入後フラットプランに変更可
ケータイ→auスマホ割は月額割引だからピタットプラン加入後フラットプランに変更すると消える

503 :
>>502
プランの変更は次に機種変更するまで出来ないといった情報を見かけたので、それなら良かったです
ピタットプランは5GBを超えると高いようなのでちょっと怖いですが、最初の月だけ気をつけて翌月からフラットプランに変えたいと思います
ありがとうございました

504 :
中古で買ったauスマホをUQで使ってましたが故障しました
回線契約が無くてもauショップに行けば修理は受け付けてもらえるようですが、
回線契約のある家族に持っていってもらった方が良かったりしますか?

505 :
修理サポートは回線と端末をセットで購入した場合に限るので、他人の回線を借りても意味はない。
実費修理だよ。

506 :
>>505
白ロムのSIMロック解除したAUガラホだけど何度も出し入れしてSIMトレイが破損して
AUショップに持って行ったら無料で取寄せしてくれました。
在庫あれば何度でも無料と言われました。
本人確認書類など提示なし。

507 :
>>506
SIMトレイの破損程度ならそういう対応なのかもね。
基本的には回線外の端末は実費修理だよ。
他人の回線を借りて紐づければ修理費が安くなるという仕組みはない。

508 :
SIMトレイ、コネクタキャップ、は機種にもよるが無料で取り寄せてその場で付け替えで対応可能な機種がある

509 :
ガラホガラケーからのりかえ割引あるから短時間でガラホのSIM出し入れするからSIMトレイの消耗します。

510 :
auかれこれ20年使ってるけどいまだガラケーですが
これだけ長年使ってるんでスマホ機種変すれば何か割引きやお得な事ってありますでしょうか?
クーポンもいいけど月々の料金を割引してもらいたい

511 :
電気や水道、ガスとか他にも長期利用してるものあるのに
なんでケータイだけ長期優遇求めるんだろう

512 :
>>510
1年間だけ利用料が1000円引きになる

513 :
>>511
それは今までほぼ独占だったからだろう
電気は参入企業増えたし長期優遇やるとこ出て来るんじゃないか?
auでんき、、まとめてポイント増とかやってるし

514 :
>>511
各社こぞって長期優遇するからでしょ ユーザーが求めるのはごく自然なこと

>>510
利用年数による月々の料金割引はないね
俺 15年auガラケー → auスマホ で何もなかった

ポイントで還元はあるよ
au STAR 長期優待ポイント
http://star.auone.jp/austar/preconfirm/loyal.html

515 :
今データ定額20なんですが4月にデータ定額5に変更した場合
5/1からは5GB+4月の20GBからの残データが繰り越されるのでしょうか?
あとこの変更は毎月割に響きませんか?

516 :
>>511
>>514
おしえてくれてありがとう
長期ユーザーはあまり優遇されないみたいね

517 :
>>516
先月知り合った浮気相手の若い女には優しくするけど
それに較べたら20年連れ添った妻には優しくしないだろ

518 :
>>511
電気や水道、ガスはほとんど選択肢なかったけど携帯は単純に見てもドコモやソフバンあったし
長期契約してるのは他社のMNPでの還元とかあっても、au選んで契約してるってことだからなんかあってもいいだろう

多分そういう心理

519 :
ちょっと教えてください、
auウォレットカードの名義人(アルファベット記載の)って、契約者ですか?それとも利用者登録した場合はその名義でしょうか?

520 :
契約者

521 :
>>513
電気屋増えたから、長期優遇はしらんが「うちは安いです」って叫んでる電気屋は増えたな

>>514
ドコモは15年以上のユーザーになんかしてるみたい、このまえチラット看板見た
auは無いねえ、俺もauだが正直むかつく、ガラケーも色々値上げしてるし

>>517
つまり長期の客はいらねえと、どんどん乗り換えてくれと、auもそれを望んでいると

522 :
>>521
去る者は追わないよ
でもどうせ去らないんでしょw
ってスタンス

523 :
>>520
ありがとうございました!解決しました!

524 :
UQはauの回線使ってるみたいだけど
プラン料金も大差ないからauからUQに乗り換える人って少ないのかな?

525 :
質問になってない

526 :
アップグレードプログラムの対象機種なのですが、最新機種が発売と同時に対象になるかどうかわかる方いますか?
今までは発売と同時に対象になっていましたか?なっていなければ、発売からどれくらいの期間を経てから対象になりましたか?

5月か6月に発売予定のGALAXY S10にアップグレードプログラムEX(現在20か月目)先行利用して機種変更しようと考えているのですが、そもそも発売と同時に最新機種が対象にならないようであれば、現在使用機種のバッテリー持ちの悪さや画面破損からもあまり長く待てないのでS9に妥協して機種変してしまおうか迷っていまして・・・

どなたかご存じの方お願い致します

527 :
UQはauのグループ会社だからMNPができない
知らずにそれ言ったら店員に苦笑された

528 :
>>527
ん?MNPできないの?
ドコモ・ソフトバンクからのMNPが条件とかの特価販売対象にはならないかもしれないけど

529 :
できないわけないじゃん

530 :
>>526
今までが基本新しい機種でたらそれは対象になってる
ただドコモの出方次第で次のモデルチェンジでまた料金プラン変わったりしそうなのよね

531 :
>>528

>>527「UQはauのグループ会社だからMNPができない」
店員「(苦笑)」
って読んだ

532 :
>>531
なるほど
読解力が足りなかった^^;

533 :
>>527
できるよ。条件下がるとか言ってる馬鹿がいるが変わらない。
その理屈ならUQ引き止めクーポンが有り得ない。

534 :
母がauのらくらくスマホ的な機種使用で、毎月八千円以上の利用料だと言うのですがこれって適正でしょうか?通話とメールしかしませんが通話はカケホです
それと画面上部に、上下にオレンジのラインが入っていて朝刊夕刊ニュースみたいな名前でauという文字も入った物のお知らせが朝夕で届いていてものすごい数たまっていましたがニュースアプリは使ってないと言っています
auのニュースアプリで無料でそういうお知らせが入るアプリはありますか?無料ならアンインストール、もし有料なら解約させたいです
他にも金額的にコンテンツや通信の契約が見合わないなどあったらショップで全部解約や見直し可能ですよね?
ついさっき知ったばかりの上、auに詳しくないので混乱していてわかりにくかったらすみません

535 :
>>534
機種代金支払い有り、データ使用量多いと8000円越えてもおかしくないが
たぶん不要なオプションも契約してる
my auにログインして請求内訳と契約確認する

ニュースアプリはこれかも
有料コースなら解約
https://www.au.com/mobile/service/news-ex/

536 :
>>534
機種代金支払い有り、データ使用量多いと8000円越えてもおかしくないが
たぶん不要なオプションも契約してる
my auにログインして請求内訳と契約確認する

ニュースアプリはこれかも
有料コースなら解約
https://www.au.com/mobile/service/news-ex/

537 :
>>535
機種代金について聞いたら、一括で三万いくらかで買ったんだよ!機種代金の分割はない!とのことでした
明らかに高すぎると思うのですが、友達は一人契約で一万以上払ってるからむしろ安いか普通だと思ってたらしいです
myauはパスワードとかありますよね?聞いてみたら八桁のアルファベットと言われた物なら忘れた、数字四桁ならわかるとのことでした
今日はもうできないので次回会った時に確認して、見れなかったらショップに行かせます
助かりました、ありがとうございました

538 :
>>537
数字四桁分かるならau ID再発行か確認出来るから
次回会ったときショップ行かなくていいかと

539 :
昨日、量販店でiPadの新規一括特価があったので衝動買いしてしまった。
下取りiPad持ってなかった。
今月中にAUショップに持ち込みすればウォレットチャージ可能かな。
契約の時に郵送下取り話したら白ロム買取店に持ち込みした方が良いよと言われました。

540 :
>>539
翌月末まで店頭下取り可

541 :
>>539
いいね。いくらだったの?

542 :
>>540
新規iPadって下取りあったっけ?
iPadの下取りって機変だけじゃなかった?

543 :
>>542
wifi版は昔から
最近はau版以外のセルラーモデルもやってる

544 :
アウアウがネトウヨばかりなのは何故なのでしょう?

545 :
auガラケーユーザーでauWallet使ってるけど、
auPayってSIMフリースマホ(android MVNO)だとインストールできないのかな?

546 :
>>545
ブラウザからいけるぞ

547 :
まだ端末代の分割払い金が残っている状態で毎月割が無くなることってありますか?

548 :
>>545
au MarketからDLするから基本的に不可
au androidからWALLETのapkを取り出してSIMフリーで実行は出来る
au payスレにapk上げたけどウイルス怖いなら使わない事

549 :
auの家族同士で撮影した画像のやり取りをLTE通信を使ってするうえで一番パケット節約になる方法は何でしょうか?
ちなみにTwitterやLINEやFacebookは使っていません

550 :
>>548
不可でしたか残念
お金に関わるアプリを裏技で導入するのはこわいのでやめておきます
レスありがとうです

551 :
>>550
iPhoneならできるから安いの1台持っといたらどう?

552 :
>>547
あります

553 :
>>547
毎月割はスタンスとしては本体代を値引くものじゃないから、ありえる
あくまで対象プランで対象機種を購入が条件なわけだから、プラン変更で消えたりする

554 :
>>553
機種変時にプラン継続で契約したのですが何故か割り引かれてないです
旧プラン(LTEプラン+LTEフラット)継続したからでしょうか?

555 :
>>554
そりゃ機種変したら前の月割はなくなるだろww

556 :
>>554
無知すぎてビックリするわwww

557 :
>>555
前の端末代を支払い終えた上で新しい端末に変えたのですがこの場合は改めて24カ月毎月割が適用されるのでは無いですか?
auと契約開始して2年間のみということですか?

558 :
>>554
機種変時auでスマホ購入してLTEプラン+LTEフラットなら毎月割付くはず
機種変更au購入サポート等毎月割の無いキャンペーンもある、いつ何の機種で契約した?

559 :
>>557
LTEプラン/LTEフラットで機種変したなら毎月割はそこから24ヶ月つくはず
毎月割は機種変の翌月からで機種変した月の料金には付かないので「あれ?ついてない?」となったのでは。

560 :
去年auへメールで質問した時の内容の一部を要約して抜粋すると以下のとおり
機種変更した月は旧機種の毎月割も新機種の毎月割も適用されないって内容
この話の可能性はあるかもね

Q
料金プランそのままで機種変更をすると継続中の毎月割はいつまで適用されますか?
A
機種変更の前月をもって終了します。

Q
旧機種の毎月割と新機種の毎月割との間で途絶えが発生しない機種変更方法はありますか?

A
大変恐れながらありません。

561 :
>>558
LTEプラン 2年契約+家族割 LTE NET LTEフラット(v)
au スマートバリュー
機種がiPhone8で契約したのが1年以上前です
今まで適用されていると思っていたので請求金額に疑問を感じていませんでしたが何気なく確認してみたら適用されていなくてここにきました

>>560さんの
Q
料金プランそのままで機種変更をすると継続中の毎月割はいつまで適用されますか?
A
機種変更の前月をもって終了します。
が答えですかね?

562 :
もしかしてアップグレードプログラムを選んだのかな
これ選ぶと毎月割は付かない
157電話してきいてみるといいよ

563 :
>>562
なに急にトンチンカンなこと言ってんだ
アップグレードは関係ないぞ

564 :
>>561
毎月割は登録するときに選択制だから、店員が登録漏れすることはよくある
157で確認、もしくは購入店に行って確認して修正依頼してもらえばいい

565 :
>>563
アップグレードex付けるとlteプランでも月割はつかないんだよ

566 :
>>565
旧プランはEXつけられません
ホームページをもう一回よーく見てごらん

567 :
そうでした。
lteフラットだとexじゃないただのアップグレードプログラムで毎月割は消えないのか
勘違いごめんなさい

568 :
A回線を解約する前に、B回線にauIDを統合しました(B回線のauIDを継続)。
↓の説明をみると、統合した時点でA回線のauIDはwow!IDになっている筈ですよね?
https://id.auone.jp/id/sp/help/auid/17.html
>Wowma等のWow!ID対応サービスについては、統合元のau IDがWow!IDとなり、Wow!IDとしてご利用頂けます。

しかし、解約した後ためしにA回線のauIDでログインしようとしたら、
Wow!IDへ移行するよう促され、画面の指示に従って入力すると、
入力したメールアドレス(全く関係ないgmail)がWow!IDになりました

これは、A回線のauIDから2つのWow!IDが出来たということでしょうか?
それとも、統合した時点ではWow!IDは出来ていなかったということでしょうか?

569 :
auで販売してるふつうのスマホの場合
割賦金額は 一括/12回/24回/36回/48回 から選べる(プランは問わない)
旧プランの毎月割はどの割賦選んでも24回
新プラン(ピタフラ)はどの割賦を選んでも毎月割はなし

-----ここまでが前提としての内容------

さらに、アップグレードプログラムというオプションが以下の条件を満たした場合に任意で申し込める

【アップグレードプログラム】(無印)
300円/月 24回割賦の内最大7回免除
条件: 旧プランかつ24回払い or Androidでピタフラかつ24回払い

【アップグレードプログラムEX】※超頻出
390円/月 48回割賦の内最大24回免除
条件: ピタフラかつ48回払い

【アップグレードプログラムEX(a)】
0円/月 24回割賦の内最大12回免除
条件: iphoneでピタフラかつ24回払い

【アップグレードプログラム(a)】※超マイナー
0円/月 24回割賦の内最大12回免除
条件: iphoneで旧プランの内専用プラン(スーパーカケホa+データ定額5/20/30)を使い、かつ24回払い


ちょっと端折ってるとこはつっこまないでね

570 :
>>568
ID:Aに回線:a、ID:Bに回線:bが紐付いているとして

ID:Aに統合した場合
ID:Aに回線:aと回線:bが紐付く

ID:Bは回線なしIDになり、解約済みIDと同等の扱いになる
したがってWow!IDに変更できる

ID統合は複数の電話番号を1つのIDに統合するってことであってIDそのものを統合する訳ではない

571 :
先日、家電量販店でiPhone機種変更したんだけど機種の在庫が無く
まだ受け取ってないんだけどドコモのプランの方がかなり安い
拒否って6月にMNPするように出来るかな?

572 :
>>571
契約内容によるよね
違約金とは別の端末値引きによるペナルティーがありmnpするのに高額な請求がある場合もある

573 :
>>571
物が届いてないなら普通に電話でキャンセル申し込んでみては?
キャンセルの可否はともかく別に嫌な雰囲気にはならないよ

574 :
毎月割の質問した者ですが相談にのってくれた方ありがとうございました
157に確認してみることにします

575 :
スマホ交換プログラムみたいなのありますけど、あれって故障直後でなくても対象になりますか? 
2か月ほど前にヒビが入ってしまって、そこまで問題なかったのでそのまま使っていたのですが最近そのヒビの周囲が剥がれてきたので困ってます

576 :
タブレットプラン ds(3年契約)/(3年契約/L) | 料金・割引:スマートフォン・携帯電話 | au:
https://www.au.com/mobile/charge/tablet/plan/tablet-plan-ds3/

データSIM一枚に3年縛りで月2000円は高くないですか?
この値段だと諦めるかMVNOに逃げるかだと思うんですが、意外と儲かるポイントなんでしょうか。

577 :
>>576
毎月割で3年間は月額下がる
https://www.au.com/ipad/charge/tablet-ds-l-3/

578 :
media skin はもう使えないんですか?

579 :
>>576
iPadがなんと実質0円!とってもお買い得!!
そのかわり通信料は払ってねたったの+2000円だから

これで情弱は釣れる

580 :
3年契約で

iPad 第6世代 32GB 本体 64800円
iPad お得割り -16200円
毎月割総額 -38880円
総支払額 5400円
通信料 2160円×36月 = 77600円

合計 83160円

Apple Store 価格は 57024円なので差額 26136円
1ヶ月あたり726円高いだけでデータ通信できるんだから
そんなに高くはない
(全て税込)

581 :
iPadお得割が効いてるから途中で違約金払って解約毎月割放棄してもそこまでまだ高くつかないしね

582 :
ちょっとまって2千円って安いほうじゃないの?それで高いってんならそれより安いの教えてくれよ
本体0円でそれってかなりおいしいじゃねえの?

583 :
実質0は一括ウン万だからな
店の独自施策でどれ程値引されるかが勝負
ちなみに俺は先月家族用に第五世代を型落ちってことで一括6480円で買った
(もし公式施策だけだと実質0円=一括38880円)

584 :
>>580
ビデオパス加入も併用すると5400円値引き追加されます。
店舗独自割引で10800円追加。
スマホの新規か機種変更も同時にやると
店舗同時割引追加。
3年契約だけど半年前後でiPad解約して再度iPad案件の時に新規加入かiPadに機種変更。

585 :
5末にSIMロック解除できるi7があるんだけどさあ、ネットから解除の手続きをしたら未開封のまま解除された事になるの?

586 :
なるなる
未開封で売るつもりなら解除した証明に手続き中画面の
スクリーンショットとか要求するとこもあるから撮っとけ

587 :
AUショップで契約したWimax2+のW04を紛失しました。
UQ版端末の中古を買ってSimを再発行してもらったら使えますか?

588 :
>>586
助かったありがとね

589 :
>>587
そもそもSIM再発行の際IMEI登録するんで、その段階でショップから拒否されると思うわ
ちらっと聞いた話だとUQ版の端末で登録すること自体は可能なんだが、オペレーションとしてはグレーゾーンなんだとさ
やっちまうと店が責められる事態になりヤバイんだそう。ま、グレーゾーンなんで責められないかもしれないってのはあるけど

590 :
寝かせでオススメある?

591 :
4/25にPOして5月にPI3台契約は問題ないですか?

592 :
支払い実績とか解約新規は別問題として
4/25にPOして4/26にPI3台契約可能

593 :
>>589
ありがとうございます。
AU版を探して買うことにします。

594 :
スマホの画面にヒビ入ったので交換プログラム申し込もうと思うのですが、スマホのデータをまるごとPCにバックアップして新しい端末に移した場合って
該当するアプリをDLしなおすまでデータだけ無駄に食ってる形になっちゃいますかね?

595 :
>>592
ありがとうございます。

596 :
昨日MNPでAUにしたんだけど下取り忘れてた
MNPと同時じゃないとダメらしいけど、翌日でも下取りしてもらえたりしませんか?

597 :
アコムのMaster cardに支払い方法変更したらかんたん決済でauwalletぷりペイドへのチャージ出来なくなりますかね?

598 :
https://i.imgur.com/RDTvZRl.png

599 :
>>596
無理に決まってんだろ

600 :
auゲームってスマパス会員にはポイント還元ありますがキャリア決済で課金する場合
直接キャリア決済よりも、ウォレットにチャージ→ウォレットから課金ってした方がポイント増えますか?

601 :
walletポイントとwowスーパーポイントが合算されてるんだけど、au IDとwow IDを統合解除すればポイントって分かれますかね?

602 :
下取り希望がなかったことをいいことに販売店がこっそり自前で下取り端末を用意して下取り手続きしてガメてたら後から客に下取り希望とか言われても困るからね

603 :
>>602
店員が自前の端末で下取りって、店員は端末を失って値引きは客に入るってなんのメリットが店員にあるの

604 :
>>603
下取り分を頭金にしてそのまま抜くんじゃない?

605 :
>>603
CBそのままにすればいい話では

606 :
MNP新規の下取りは月額料値引きか、端末代金にしか使えない即時ポイントにしかできないからどのみち店舗の得になることはないと思う

607 :
>>501で初スマホ割について質問して>>502で翌月にピタットプランからフラットプランに変更しても大丈夫との回答いただき安心していましたが、auのコールセンターには1年間はピタットプランを継続してもらうのが条件と言われました
どちらが正しいのでしょうか

608 :
>>607
502自分だけどフラットプランへの変更で違約金は無い
auサポートは間違い多いからチャットか問い合わせフォームと下記情報で聞くのすすめとく

https://www.au.com/mobile/campaign/sp-debutwari/

★1:12カ月以内に「auピタットプラン」、「auフラットプラン」、「データ定額1〜30」
または「LTEフラット」以外のプランへの変更、解約・一時休止、端末購入を伴う機種変更を行った場合、
本割引による端末購入後の経過月数(購入月を1カ月目とする)に応じて、下記表に記載の解除料がかかります。

609 :
>>608
ありがとうございます
やはり502の通り翌月からフラットプランに変更しても初スマホ割が解除されたり違約金がかかる事は無いですよね
スマホ応援割も適用にはピタットプラン加入が条件ですが、これも初スマホ割と同じようにフラットプランに変える分には1年間1000円の割引が打ち切られる事は無いはずなのですがどうも不安です…

610 :
どなたか熊本で事務手数料(頭金)取らないショップ知らないですか?
福岡なら直営店あるのですが…

611 :
>>609
スマホ応援割は契約時フラットプランも対象だから
プラン変更しても割引消えない

612 :
>>611
フラットプランに変更しても初スマホ割もスマホ応援割も解除されないようで良かったです
翌月から変えようと思います
あとは機種代金の分割払いは12回24回36回48回から選べると冊子に記載されているのに、オペレーターの方に出来ないと言われ48回払いに設定されてしまったのが唯一の心残りです

613 :
>>612
UGPの兼ね合いでかな?
ピタフラ利用なら48分割でUGP付けておいて損はないと思う
もちろん次回機変時に回収が嫌なら別だけど
回数もそう案内されて、本来の要望と違うなら、電話で言ってみては?
割賦修正は対応としてあるから、月ずれ了承の上ならできるはずだよ

614 :
>>613
オプションは色々勧められましたが、全て無しでお願いしますと頼みました
安い機種でメリットがあまり無いのと端末を回収されるのが嫌なのでアップグレードプログラムには入っていない筈なのですが…

615 :
スマホ交換プログラムで新しいスマホと交換した場合、数ヵ月たたないと下取りは利用できませんか?
アップグレードプラン加入で本体支払いも来月か再来月で終わるのですが、ここまで来たら本体代は払いきってウォレットに還元してもらった方がお得なのは理解しています
ただ画面にヒビが入ってしまいこのまま使うのちょっとキツいので、下取り可能であれば交換→支払い終わったら機種変したいと考えています

616 :
>>606
頭悪いな
こういうやつが搾取されていくんだろうな

617 :
>>612
お前は電話で機種変更したのか?
契約後に割賦回数は弄れないぞ

618 :
>>615
スマホ交換プログラムは新規受付終了したキャンペーンの名称です
ですのでそんなサービスは利用できません

619 :
>>618
交換用携帯電話機お届けサービス
の間違いでした

620 :
>>619
下取り時期と交換時期は関係ないから大丈夫

621 :
>>620
ありがとう 
今の端末画面が剥がれてて来てて怖いので、残りの使用期間短そうですが申し込んでみます

622 :
iPhone6Sをそのうち違うキャリアに行くかも知れないので
シムフリー化をしておきたいのですが取り敢えずAUからシムフリー申請を出しておくだけで良いのですか。今初期化とかは重いのですが

623 :
3G停波に伴って4G顛末に機変ウォレットCB10kがあるのですけど、ガラホで
毎月割が一番多い機種って何ですか?
簡単ケイタイは料金プランい縛りがあるみたいなので券当外ですが
通話しかしません
SIMフリースマフォとMVNOの2台持ちを検討してます

624 :
修理代金サポートの審査の結果が2週間経っても来ない
詐欺だ!

625 :
>>622
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

626 :
auの半年無料アップルミュージックはアップルミュージックアプリをインストールするスマホにsimをささないとだめ?
ガラホにsim挿しといてsimなしwifiスマホにアプリ入れたのじゃだめ?

627 :
>>626
利用開始のためのSNSからApple ID紐付けておいたら、あとはそのApple IDでログインしたApple Musicならデバイスは問わないよ

628 :
>>626
電話して解約しとけよ
解約しても半年使えるから
忘れ防止

629 :
>>627
snsのリンクを踏むとopen apple music ?とinstall apple musicのリンクページが現れます
open apple musicリンクを踏むとエラーになり、install apple music リンクはガラホなのでgoogleplayも入っていないので難しそう
snsのリンクを踏む端末にアップルミュージックがインストールできないとau経由の施策によるアップルIDの登録ができない感じですかね

630 :
>>629
そりゃスマホ向けの施策だがら、該当のスマホで登録してから他デバイスになるだろうよ

631 :
しぶしぶオク等で買うしかないのでしょうが
AUの1万円クーポンって皆どう手に入れてるんでしょうか?

632 :
wowma登録した

633 :
j:com使ってるからauショップ行く前にj:comのアンテナショップ寄れば貰える

634 :
>>631
マンションに無料のJcomついてるからフリマアプリで買ったよ。300円と安かったからau行く前に用意しといた。

635 :
4/29に契約した端末をGW中に譲渡することはできますか?
調べましたがイマイチわかりません

636 :
>>635
どういった契約かによるよね。

637 :
>>635
ピタットプランです。
よろしくお願いします

638 :
電話きほんパックやスマートパスプレミアムは、30日や90日の無料期間がありますが、
自分が過去に登録したことがあるか、簡単に確認する方法はありますか?
3回線持ってるのですが、スマートパスプレミアムは1回線ずつ無料期間を利用したいと思ってます

639 :
>>637
ん?契約した端末を売るって事だろ?

640 :
>>638
初登録の時、手帳か何かにメモる

641 :
>>635>>639
家族間譲渡じゃなくて通常譲渡ってことじゃない?
5月は5月1日が第一営業日扱いになってるから、即時で譲渡完了するよ

642 :
>>639>>641
家族間譲渡です。
1か月支払いをしてから譲渡した方がいいのか、即
譲渡していいのかわからなくて。
次も契約できる可能性のある方で譲渡したいのですが。
よろしくお願いいたします

643 :
>>642
1か月支払う意味は?
つか電話してきけよ。

644 :
>>643
支払い履歴が必要かと調べてつい思いました。
そうですね。すいません

645 :
>>642
別に1ヶ月支払いがとか関係ないからいつでも好きなタイミングで可能かと
割賦があるなら一括清算は必要だけど

646 :
>>645
電話でも同じこと言われました。
譲渡して3回線契約する予定だったので電話で聞きづらくてこちらで質問しました
回答ありがとうございます。

647 :
z5 premiumが、z2より下取り価格が5400円も低いのはなぜですか?
より新しい機種で、スペックも上の上位機種なのに

648 :
禿からあうに乗り替えたんだが例の三日しばりってそんなにキツイモンなのかね。いまんトコ全く感じないんだが。

649 :
シェア回線に使ってるiPadのSIMをiPhoneで使う方法ある?SIMフリーの iPhoneに挿してみたけど無理だった

650 :
タブレット契約volteSIMはIMEI制限あるからスマホで使用不可

651 :
>>650
なるほどサンクス!

652 :
教えて下さい。
3月30日にiPhoneXRを分割購入して、4月に一括清算申請済み。
今日、請求金額確定してSIMロック解除できるかと思ったらできないんですが、いつからできるのでしょうか?
クレジット会社にも請求金額は届いています。

653 :
>>652
4月に一括清算したなら4月分の料金が確定してクレジット会社にオーソリが行われた後
たぶん5月8日くらい

654 :
>>652
同じく俺も先月清算処理して今日確定したがネットワーク利用制限も○、SIMロック解除も可能な端末になってたぞ

655 :
>>652
3/31分割購入、4/2に一括申請だけど、
確認したら7/9以降に再度手続きしろとメッセージが出た

656 :
ありがとうございます。
朝9時から解除できると思ってたんですが、もう数日様子みてみます。

657 :
山手線乗ってると駅につくたびに圏外になって速攻でバリ五本にもどるのですが何が原因なのでしょうか?
wi-fi設定を切った状態でもなります

658 :
3/31分割購入分、普通にSIMロック解除できたけど何が違うんだろう

659 :
>>658
再度確認したけど、ダメだったわ
何が違うんだほんとに

660 :
4/25口座引き落とし出来なかったと思うんだが
my auから支払いしようとしても未払い無いってなるんだが
振り込み用紙も来ないし。
GWあったから遅れてるだけ?
支払いっていつからネットで出来るの?

661 :
なんだろうね
営業日が関係あるとすると4月が早かったのは1日が月曜だったせい?

662 :
請求金額がmy auに上がった時、クレジットの引き落とし前だったが普通に解除できたよ

663 :
>>660
一括申請電話でした時に携帯料金と一緒にしか支払えないと言われたな
クレジットで支払ってる場合、解除早くできるとかか?

664 :
>>663
金額確定後数日で解除okになるのはクレジットの場合の話
口座引き落としだと引き落としの日までは無理
>>659の人もクレジットカード払い

665 :
>>664
クレジットの場合はokになる、>>659もクレジットやのに出来ないって事は別の問題があるんかな

666 :
3月30日に3回線契約し、来週残りの2回線契約するために、 支払い実績ついてるかauに電話で確認したら、あと3回線契約でき、合計6回線契約できると言われました。

667 :
その後契約予定のショップに連絡したら一人5回線までですよと。どっちが正しいんでしょうか?
auには何回も確認したんで、間違いなさそうですが。

668 :
5回線

669 :
>>664
>>665
クレジット確認したらなぜか請求がなかったのでau問い合わせした
カード引き落としに失敗したらしく、4月分は請求書発想するとのこと
失敗した理由はカード会社に聞けと。
というわけで、俺のは単に支払いが出来てなかったからSIMロック解除が出来ないだけだった模様

670 :
>>668
ですよね。
でもauがはっきり6回線って言ったんですよ。
来週わかるので報告します。
間違ってたら詰めてやろう。

671 :
一本データ化して音声5プラスデータ1の六回線ということでは

672 :
>>671
質問からして乞食ニーズだから
ニーズに即した乞食向け回答をした優秀なオペレーターなのかもしれないかw

まあ質問の仕方にもよるけれども買い回りの話と一人辺りの枠数の話とは別の話ではあるからね

673 :
>>672
よく考えると、おそらくオペレーターが買い回りと勘違いしてますよね。
余分にMNP番号発行と下取り端末用意してしまった。

674 :
>>666
デュアル契約は5回線、シングル契約は5回線の、一名義で持てる累計回線数は10台まで
MNP新規3台同時する場合はうち1回線以上は利用者登録要
追加でもう2回線MNP新規したいのなら2ヵ月以上の支払い実績が確認取れれば可能
なおMNP新規と通常新規はカウント枠が別のため、MNP新規3台と通常新規2台のデュアル契約計5台の同時契約は可能
固定代替契約のルーターは台数制限カウントからは除外

675 :
>>670
お前が聞いたのはエボルバだろうけどな

676 :
>>675
エボルバって何やねん?

677 :
ニッケル水素電池w

678 :
それエボルタ

679 :
回転式拳銃のことでしょ

680 :
>>676
KDDI Evolva

681 :
料金や契約の相談もこちらのスレで大丈夫ですか?

682 :
>>681
どんと来い!

683 :
>>679
それリボルバー

684 :
au白ロムはドコモみたいにSIMアンロック解放してませんよね?
本人の購入履歴ある端末のみWeb無料orショップ有料ですよね?

685 :
2018年2月契約したアップグレードプログラムEXでiPhone Xを使っています。
結婚したので夫の携帯会社に転出したいのですが、
今すぐ(2年未満)解約すると違約金や端末代で解約時に10万円を超える支払いがあると書かれたページがありますが、本当ですか?
2年経過後(2020年2月)以降であれば2万円の違約金だけで済む、と書かれてるページもあります。

アップグレードプログラムEXで一番安く解約できるのは、どのタイミングになるのでしょうか?

686 :
アップグレードプログラムEXは違約金無いのでは?
支払ってない残りの残金を一括か分割で支払うだけのはず

回線契約の2年縛りなら規定の違約金がかかる9800円くらい?

携帯会社に行くなら規約読もう

687 :
老人世帯がいて、家族割つかっているおかげで、キャリアを最小プラン(ガラケ)などで残ししつつ、格安SIMを契約し、
スマホの2台もち、もしくはスマホとガラケの2台持ちをチャレンジしようとしています。
もちろん、キャリアを解約せずに、MNPだけ手に入れて、格安SIMのスマホに、auの番号を移植することは可能でしょうか?
つまり、auのガラケー,ガラホないし、格安Simのスマホで同じ共通の電話番号にすることは可能でしょうか?

688 :
>>687
ひとつの電話番号で複数の会社と契約したいって事か?

無理

689 :
>>687
auは通話のみにしてパケットをmvnoにすればいいんじゃないか?
dual sim機にすればできるんじゃないか?

690 :
ガラホSIMをDSDVに挿すなら、料金プランはスマホプランに変えないといけないので
通話のみ運用の旨みが無くなってしまう。

>>687
MNPする時点でauの契約は切れてしまうのでau回線+格安SIM(スマホ)という運用は不可能。
そのままauガラケーで使い続けて、新たにスマホを格安SIMで用意するほうがいい。
当然電話番号は二つになるけど、auガラケーは通話専用、スマホは通信専用にすれば
それほど煩わしさもないと思う。

691 :
SIMフリースマホ(DSDV機)に
auSIM(旧ピタットプラン(1GB/月未満))
格安SIM(データのみ 3GB/月)
を挿してる。

これが良いかはわからないけど
合わせて4300円/月くらい。

692 :
3回線家族間譲渡で3回線目NG食らったんですけど、今後契約に影響ありますか??

693 :
>>691
新ピタッと4Gまでで、4480円だぞ。

694 :
今月契約した機種をsimフリー化したい場合、どのタイミングで出来ますか?
クレカ払い 分割で購入、本日残債一括払いの手続き済み
タイミングとしては来月の請求後になるんでしょうか?
その場合、早めることは可能でしょうか?

695 :
11年前の2008年にばら撒いてた時に契約したauぷりペイド5台あるんですが、
塩漬けしたままで一度も使ってませんが、これはまだ番号残ってるんでしょうか?
まだMNPに使えますか?

5回線埋まったままだと新規にau契約できないんでMNPするか解約したいんですが、
そもそも一度もプリペイドカード登録せずに解約ってできるんでしょうか?

696 :
>>695
とっくに期限切れで自動解約だろそれ

697 :
>>696
いや期限はないんですよ。
一度もプリペイドカードを登録(課金)してないので。
一度プリペイドカードを登録(課金)しちゃうと期限内に再度課金しないと自動解約になりますけど。

698 :
>>697
開通期限があるんじゃないの?
MVNOじゃないからそんな事はないか。

699 :
保持しているかもしれない電話番号に電話してみれば?
だれか他の人が出たなら解約されてるし

700 :
docomoからauにMNPして機種をドコモガラケーからinfobar xvにしようと思うのですが
お得なキャッシュバックなどあるのでしょうか?
調べてみると、スマホに変更してプランをピタッとやフラットにしなければいけないなど
条件が満たせないみたいです
他にいい方法ありますか?

701 :
かいしん 会心って何の事?

702 :
クリティカルヒット

703 :
会心の一撃

704 :
HUAWEI買っとけばプレミアつくかもよ

705 :
>>704
俺はそれを狙ってる

706 :
>>694
来月の4〜10日あたり
早めることはできない

707 :
>>704
お前がスマホいじってるマヌケ顔が中国のサーバーに大量に溜まってるぞ

708 :
今年末だか来年だかに、5Gサービスが開始される。
ところで、電波とは基地局と携帯電話端末との間でやり取りされて、通信となる。

5Gサービスが始まる前に基地局を整備しなきゃいけないんだけど、そもそもどうして?
今の4Gの基地局では何でできないの?

709 :
携帯を5Gに買い換えるように
基地局も5Gに買い換えんと。

710 :
>>708
既存の基地局の流用はできるけど、そうなると4Gのエリアが減る

711 :
私が言ってるのは、昔の白黒のテレビってどうして8Kにできないの?って質問してるのと同じ?

712 :
基地局ってのはテレビでいうなら送信用あんてなではなく
放送局全部みたいなものだから方式が異なるとやることが変わってくる

713 :
WiMAX使ってるのでデータ定額が必要ないんだけど、音声通話のみのプランってもうなくなるんですよね?
通話のみ契約できる方法ってないんですか?

714 :
>>713
音声通話のみのプラン無くなるのはdocomo
auは数年前からスマホはデータ必須、ガラホは通話のみ可だけどIMEI制限で普通のスマホでは使用不可

通話のみにしたいならIMEI変更出来るスマホとガラホSIM

715 :
>>714
ありがとう。
じゃあもう最新機種の白ロムを持ち込みして音声通話だけの契約って無理なんだね。
キャリアのSMSは持っときたいんだけど、どうしてもデータ定額は使わないから切りたいんだよなぁ
使わないのに毎月2,000円とか払いたくないしさ… なんかいい方法ないかなぁ

716 :
WiMAXとかいう前時代のゴミを捨てる
解約手数料は授業料だと思えばOK
学ぶにはカネがかかるのだ
アホならば余計に学ぶ必要があるのは道理

717 :
>>715
IMEI変更無しだとauでは無理だからSoftBankガラホか0SIMにMNP
格安SIMでも通話とSMSはキャリアと品質同じ

718 :
>>715
SMSって、キャリアメールのことか?私もキャリアメール維持でau使い続けてるが、データ通信をWiMAXにするくらいなら、auのフラット20にした方が割安だと思う。私はそうしてる。

719 :
電話番号と紐付いてるメールのこと
au風にいうならCメール

720 :
キャリアメールを残したいなら理解できるけど、SMSはどこのキャリアでも関係ないような
電話番号に愛着があるならMNPすればいいんだし

721 :
たぶんキャリアメールを残したい、の間違いだろうね

722 :
あれ、でも音声通話だけだとキャリアメール使えないか

723 :
通話プラン+ezwebもしくはLTE NET(300円/月)で使って
別途データ定額は付けたくないっていう意味合いかもね

724 :
質問内容の真実は何なのだろうかというが真の質問w

725 :
分かりにくくてすみません
>>723さんのおっしゃる通り今もそのプランで使ってるんですが、スマホがガタきてるので最新のXperia1の購入を考えてるんですけど、
今のプランだと無理っぽいのでどうしたらいいかなと

あとネットはWiMAX2+なんですが、自宅でも使ってる上に光が引き込めないので
このやり方がベストかなと思って使ってます。
あるいは今のWiMAX2+のプロバイダーを途中解約してauで契約した方が割安になるかなとは思ってますが…

多分ベストは今の番号は4Gケータイ(ガラホ?)にしてプランはデータ定額を0円抑えるパターンと、
ネットはグロ版を購入って組み合わせなのかなと思ってますが、2台持つのも億劫なので色々迷ってます。

726 :
>>725
auのWiMAX2+は辞めたほうが良いよ。
今は、通常契約も固定代替契約も実質3年縛り
スマホを新プランに変えると、スマートバリューmineやスマートバリューの割引が無くなる

どうしてもWiMAX2+がいいって言うのなら、DMMいろいろレンタルで半年単位でレンタルしたほうが絶対的に安い

727 :
W06を契約したのですが、auIDはどうやって取得すれば良いですか?

728 :
>>727
https://id.auone.jp/id/pc/assigned/index.html

729 :
>>727

>>728のやりかたやってダメだったら157へ
たびたび障害が発生してるらしく本来のやりかたではダメなことが多い
157で振り出してくれる

730 :
>>725
>>723の通りなら、キャリアメールにこだわってるわけではないからMVNOで良くない?
2台でいいならガラホも持つと言うのもありだけど、ルーターも持ち歩くんでしょ

731 :
契約者が代理で譲渡者の委任状書く時、委任者と代理人どっちも自分の名前ですか??

732 :
>>731
現契約者Aと新契約者Bだとして、新契約者B不在で譲渡はできないよ。
委任状で可能なのは、現契約者Aが不在な場合。

・現契約者A+新契約者Bで来店→OK
・現契約者A不在、新契約者Bのみ来店→OK
・現契約者Aのみ来店、新契約者B不在→NG

733 :2019/05/29
>>732
ありがとうございます!

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