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999.9フォーナインズvol.31
メガネバスター
【1920年創業】 キクチメガネ4 【ビジョンケア】
カーブしたフレームに度つきレンズ入れたいのですが
systemたん監視スレ2
☆★★もうコンタクトは通販時代かな★★★
オルソケラトロジー PART2
☆★ 神戸クリニックってどうよ ★★
【左】左右の視力が極端に違うひと【右】
保健所に通報されたら潰れる中央コンタクト
めがね屋さんで目撃した困った客
- 1 ：04/09/12 〜 最終レス ：2018/06/28
- 先日、めがね屋にR出して入ってきた客がいました。
店員は大慌てでしたよ。
僕はめちゃめちゃ面白がって観察してたんですけどね。
まあ、店の人はびびるだろうな･･･。
めがね屋で見た困った客の情報ｷﾎﾞﾝ！
- 2 ：
- ２ゲットしとくかな…
- 3 ：
- 店の眼鏡を片っ端から試着する客。
- 4 ：
- >>3
普通だろ。
- 5 ：
- コンタクトレンズ
- 6 ：
- 錦糸町の丸井のメガネ売り場でメガネのネジの交換を頼んだらレンズにキズをつけられました。その事をネジを交換した店員に言うと「うちで買ったものじゃないですよね？」なおさら腹がたった。
- 7 ：
- あなた さっき
別のとこにもいましたね
- 8 ：
- 傷付けたのは丸井の店員だろ？
他店で買った眼鏡ならぞんざいに扱ってもいいのか？
ふざけんな、丸井！
- 9 ：
- そもそも、○井に頼むのが間違い
○井に頼んだ>>6が悪い
- 10 ：
- ○井ってそんなに駄目なの？
- 11 ：
- ○井って○Iのこと？
- 12 ：
- 名誉毀損ってのーはー
それが事実であっても成立する。
２ちゃんにかくって事はー
信用毀損の意図があるーーーーって
解釈される。 fin
- 13 ：
- ふーん
- 14 ：
- 購入店に修理を依頼したら壊された。
一年経ってないのに新しいのを作れと言う事か?
- 15 ：
- >>14
詳細きぼんぬ
- 16 ：
- >15
明らかにデザインの曲線部分を真っ直ぐに伸ばされたよ。
ついでに仕様ではない事を説明されたよ。(バネ蝶番なので余計に開いても良いんですと)
どうみてもメガネとして使用できる形ではなかった(メガネの形をした芸術品の様でした)のに
｢これで良いですか?｣
って聞かれた。
再度修理に行って何とか使える形にはなったがデザイン変更は痛い…
- 17 ：
- >>16
そんなの詐欺じゃん。
金払ったの？
- 18 ：
- まだ保証期間内だったし、改めて使用できる程度には直して貰ったのでお金は払ってない。
でも、新しい同型のフレームに交換するなら有償になると言われましたよ。
もうこれ以上関わりたくないからこれで良いことにする。
でももうあの店では買わない。アフターサービス悪すぎ。
コンタクトも度が違うの普通に渡されるし。
- 19 ：
- R出すぞ！
- 20 ：
- >>12
はじめから信用がないんですけどw
- 21 ：
- 丸井のめがね売り場って待ってる間にエアコン薦められるって本当？
- 22 ：
- 客が困るスレか
- 23 ：
- つうか、マルイってただのデパートでは？
- 24 ：
- >>19
ｷｬｰｰｰｰｰｰ!
- 25 ：
- 丸井は金貸し、だって持ち合わせが無いと言えば必ずと言って良いほど
カード作れって勧めて来るだろ？ノルマでもあるんじゃないのか？
- 26 ：
- 丸井はエアコンやカードのノルマがきついです。
来た客はインドのお土産売りと同じで
なんでもかんでも騙して押し売りすると
誉められます。
お昼休憩も あかいカードを獲得しないといけません。
給料はムチャムチャ良いです。
丸井で買うのは馬鹿か大金持ちのどっちかです。
眼鏡の品質はメガネストアー並にテキトーです。
丸井で買うやつが、馬鹿なんです。
いい気味だ。バーカ！
- 27 ：
- 事実だってことが怖いな
- 28 ：
- 生前の横山やすし。
怒るでしかし。
- 29 ：
- _, ,_
（`Д´ ∩ ｼﾞﾀﾊﾞﾀ
⊂ （
ヽ∩ つ
〃〃
- 30 ：
- 困るのは、金がない人
- 31 ：
- 視力のいい人
- 32 ：
- 頭のいい人
- 33 ：
- 俺
- 34 ：
- 魔王
- 35 ：
- 猿
- 36 ：
- すき家の新・牛丼
- 37 ：
- うまいのか？どこの牛だっけ
- 38 ：
- 耳が後ろにある人
- 39 ：
- え？
- 40 ：
- あるある
- 41 ：
- 修理だけの人
- 42 ：
- 色盲の人
- 43 ：
- 熊
- 44 ：
- 某ショッピングセンター内の眼鏡店での話。
いろんな店があるので、他で買い物した後にメガネを買いに来る人が結構います。
文房具、おもちゃ、電気製品、衣料品・・・ この辺は別にかまわないんですが、
困るのが食料品。特に生鮮品や冷凍食品、アイスクリーム・・・
透明の買い物袋の中に、魚や肉が！ ああ、アイスが溶けて、袋の中に！
この状態で、フレームを１時間くらいかけて選び、視力検査、レンズ選びでトータル１時間半・・・
買い物する順番を考えてないのかな、この人は・・・
この人の家族がかわいそうだよね。 腐りかけの肉や、溶けちゃったアイスを食わされる（笑）
このパターンの人、月に２〜３人いるから恐ろしい。
- 45 ：
- >>44
保冷用のコインロッカー置いとくと、もっと客来るかもよ。
- 46 ：
- 冷蔵庫を置く。
「当店では冷蔵庫を設置しております。」
いいじゃん。
- 47 ：
- >>44
気付いたなら指摘し（rya
- 48 ：
- 目撃じゃなくて、「今、自分が困った客だな」って思った。
出先でメガネを壊してしまい、裸眼でなんとかメガネ店に到着。
一応試着してみるものの、自分の顔があんまりみえず、
傍にいた店員に「この中で一番マシに見えるのどれですか！？」
と判断を委ねました。
半笑いで「どちらもお似合いです」って言ってくれたけど。
- 49 ：
- 仕事中に付き合いでドクター白衣を着たまま眼鏡店にいって
ボーッと立ってたら、偉そうにふんぞり返ったおっさんに「チョットチョット」
と呼ばれた。ふざけて慇懃無礼に接客してやった
- 50 ：
- いーなー楽しそうで。
- 51 ：
- 時計の電池換えてください。と言われても･･･
- 52 ：
- >>51
田舎はメガネと時計、兼業の店も多いからねえ。
- 53 ：
- 今年は熊がよくでるなー。
- 54 ：
- ttp://www.mainichi-msn.co.jp/chihou/nara/news/20040725ddlk29040643000c.html
１１０番・１１９番：威力業務妨害容疑で男逮捕 ／奈良
橿原署は２４日、明日香村岡、無職、上村秀男容疑者（７２）を威力業務
妨害容疑で逮捕した。調べでは、上村容疑者は今年４月初め、橿原市内の時
計店で購入した眼鏡が自分に合わなかったことに腹をたて、同２５日に同店
を訪問。男性店主（５６）の前で拡声器のサイレンを約１分間鳴らした疑
い。また、「お前の目、見えんようにしたる」などと怒鳴り、持っていた噴
霧器で店主に殺虫剤を吹き付けるなどし、店の業務を妨害した疑い。
毎日新聞 2004年7月25日
- 55 ：
- 「黒人理由に入店拒否」 米国人、眼鏡店主を提訴
黒人であることを理由に入店を拒否されたとして、京都府精華町に住むデザイナーの
米国人男性が２５日、大阪府内の眼鏡販売店経営者に慰謝料など１５０万円の
損害賠償を求める訴訟を大阪地裁に起こした。
訴状によると、男性は９月、知人の外国人男性と一緒に眼鏡販売店に入ろうとした際、
経営者から「出て行け。黒人は嫌いだ」と怒鳴られ、入店を拒まれた。
男性らは「黒人」の意味が分からなかったため、日本人の妻らと再び店を訪れ、
拒否した理由を尋ねたところ、経営者は「客から『店の前に変な２人がいるので怖くて
入れない』と電話があった」などと答えた。
男性側の弁護士が確認したところ、経営者は差別発言を否定したという。
http://flash24.kyodo.co.jp/?MID=RANDOM&PG=STORY&NGID=soci&NWID=2004102501002964
- 56 ：
- >>54
この犯人の気持ちがなんとなく分る･･････
- 57 ：
- http://news16.2ch.sc/test/read.cgi/dqnplus/1098683991
【大阪】 「黒人は嫌いだ」 黒人理由に眼鏡店入店拒否 米国人提訴
http://news19.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1098691495
【社会】「黒人理由に入店拒否」米国人、眼鏡店経営者を提訴−大阪
http://tmp4.2ch.sc/test/read.cgi/asia/1098711660
● 大阪人が黒人を差別し、訴えられる
http://society3.2ch.sc/test/read.cgi/soc/1098710841
【やっぱ京都か】黒人差別で提訴【日本の恥】
http://news13.2ch.sc/test/read.cgi/news/1098678152
黒人入店お断り
- 58 ：
- 英語が出来なかっただけ？
- 59 ：
- その後の情報は出てこないな。
- 60 ：
- こまるな。
- 61 ：
- 日本語がほとんどしゃべれない外人さんが、片言の日本語で、
「ハカッテクダサイ」と言っている。
とりあえず検査室に連れて行くんだけど、ランドルト環（Cみたいなヤツ）の
開いている方向を聞いても、何を言っているのかわからないらしく、「？？？」
やむを得ず、オートレフ（のぞき込むと、飛行機などの絵がハッキリしたりぼやけたりするヤツ）
の数値より、ちょっと弱めの度数を掛け枠に入れて見てもらった所、「ＯＫ！ ＯＫ！」
結局その度数でメガネを作ってしまった。
ありがたいんだけど、通訳の出来る人を連れてきて欲しかった。
身振り手振りで疲れた・・・
- 62 ：
- >>61
その外人が買った眼鏡はそいつに合ってないって事？
- 63 ：
- >>62
合っているか合っていないか、わからない。
とりあえず、裸眼状態より見えやすくなっていることは間違いない、と言う程度。
機械の数値のみで判断しているから、過矯正（強すぎる度数）だったかもしれない。
- 64 ：
- 検査ぐらい英語でできないなんて情け無い。
- 65 ：
- ＞検査ぐらい英語で・・・・・
漏れ、某ＣＬメーカーのセミナーに頭数合わせの代理で連れていかれたけど、
何言っているのかさっぱり分からなかった・・・・＿|￣|○
- 66 ：
- 検査を英語で出来る香具師なんて漏れの店にはいないぞ…
- 67 ：
- 英語ならまだ良かったよ・・・
相手はブラジル人、ポルトガル語だよ (/_;)
- 68 ：
- _, ,_
（`Д´ ∩ ｶｯﾃｶｯﾃ
⊂ （
ヽ∩ つ
〃〃
だだをこねる子供と、しつけの出来ない親
- 69 ：
- 良くいく洋食屋、昼間は子供連れ禁止で繁盛してる。
こういう眼鏡屋もあっていいと思うよ、落ち着いて買い物できる。
DQNな客の顔色伺うのもいやじゃないですか？
主張もって商売してください。ガンガレ！
- 70 ：
- 以前、仕上がりに因縁つけてきた自称元ヤクザのオヤジには困った。
ツーポのレンズ替えだったが入れ替え前の型と違うと毎日電話に来店。
挙句の果ては家族総出に知り合いの自称眼鏡屋まで連れてくる始末。
レンズは誰に見せても問題なしで違う支店でも加工してもらったが気に入らない。
目的は小銭欲しさだったみたいだったけど、応じなかった。
最後に返金を提示したらオヤジと娘と眼鏡屋が激怒して大声だして暴れたので通報した。
刑事が6人来て連行。
眼鏡屋がビビッて腰を抜かしたのは面白かった。
警察の話しではオヤジはヤクザでもなくタカリ専門の常習犯との事。
眼鏡屋も５年前までは眼鏡屋だったそうだが現在は無職で泣いて反省していると聞いた。
年老いた眼鏡屋のお母さんが泣いて謝まりに来たのは気の毒だった。
- 71 ：
- >>70
GJ!
- 72 ：
- >>70
すばらしい！
なんてさわやかな書き込みなんだ！
- 73 ：
- >>70
すごい話だな…。
- 74 ：
- 実際にクレームは多いが、悪質な例だな。
- 75 ：
- age
- 76 ：
- 緊急速報！皆の衆よ
アマゾンで『アホな客』って本見つけたぞ！
- 77 ：
- 中国で買ってきたべっ甲枠にレンズ入れてくれ！
まじでこれ勘弁して欲しい・・・・
レンズ入れたらペキッっていきそうで。。。
壊れたら弁償なんて事になったら・・・ｶﾞｸﾌﾟﾙ
- 78 ：
- >70
数年前に通達であったな。
ウチの会社は大丈夫だったが。
- 79 ：
- うちにも通達あった （平成12年8月）
注意！！眼鏡店を狙った恐喝事件続発
中略
手口としてサングラスを持ち込みレンズのみ注文し、その後再三のクレームをつけてフレームの弁済と慰謝料名目の金品の要求をする。
特徴は50歳前位の男性で痩せ型で車はホンダステップワゴンか軽ワゴンで共に白色。
来店時は20代前半の娘？と同伴で二名とも派手な服装とアクセサリー類。
もう一名、眼鏡販社を名乗る40歳位の男性で特徴は小太りで代理人として来るケースもあるとのこと。
中略
以上の人物が来店した場合は営業部長宛に報告をしてください。
来店時にトラブルが発生し、暴力行為や恐喝行為が確認できた場合は警察へ通報してください。
というような内容で1ページみっちりと書かれてた。
警察からの注意と書いてあり、泣き寝入りした他社もあるとのこと。
多分、捜査協力を求めた内容だと思う。
>>70の一件かと。
- 80 ：
- http://life7.2ch.sc/test/read.cgi/megane/1110765075/258-281
こういう客が、一番厄介。
非常識だな（ｗ
- 81 ：
- 初心者って・・・。
メガネ屋も大変だなぁ。
- 82 ：
- ９時ぎりぎりに来るな、ボケ
- 83 ：
- 金も無いくせに注文するな
- 84 ：
- チェーン店に勤めていて、転勤したばかりのある日・・・
一人の客が入店した。
客：「おう、メガネ壊れちゃったから、前と同じ度で作ってくれ」
俺：「ありがとうございます。データを確認しますので、お名前を教えて頂けますでしょうか」
客：「はあ？ 俺はいつもここで作ってるんだ、客の名前を覚えるのは常識だろ！」
俺：「申し訳ございません。こちらに転勤してきたばかりなので。お名前を教えて頂けますでしょうか」
客：「はあ？ 転勤したかどうかなんて、客には関係ないだろ！ 俺は常連なんだから覚えておかなきゃダメだ！」
俺：「申し訳ございません。勉強不足なもので。お名前を教えて頂けますでしょうか」
客：「しょうがねーなあ。スズキだよ。」
俺：「スズキ様ですね。フルネームで教えて頂けますか」
客：「はあ？ スズキって言ってるだろ！ それでわかるはずだ！」
俺：「スズキ様、と言われましても、たくさんいらっしゃいますので、フルネームを願いしたいのですが」
客：「なんだてめーは！ いつも作ってるからと思ってきてやったのにその態度は！
もういい！ 二度とここにはこねーよ！」
俺：「・・・」
こんな人は二度と来なくても良いと思った。
- 85 ：
- ↑ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
- 86 ：
- 恥としか言いようがないなww
- 87 ：
- >>84
鈴木様。１９９０年に６０００円のお徳用セットをお買い上げいただいておりますね。
いつもありがとうございます。
こんなお客様はだいたいこんな感じですた
- 88 ：
- その後、店長にこの話を報告した所・・・
店長「ああ、あのスズキさんだと思うよ。たぶんまた来ると思うよ」
俺：「常連なんですね、やっぱり」
店長「ある意味常連だよね・・・。 購入は一回だけだけどね」
伝票を調べてみると、購入一回、保証三回、調整七回・・・
いつも買っている、と言うより、難癖付けて新しい物に交換している・・・
言葉通り、二度と来ないなら、その方が良いと思った。
- 89 ：
- >>88
たぶん、その客はまた来ると思う。
ガンバ （＾＾；；
- 90 ：
- >>88
うほっ半分ビンゴ！！
・・・眼鏡屋の仕事凄く好きだけど
こういうお客様こられると一日本当につかれるよね
- 91 ：
- しつこく値切り交渉してくる客とか説明してるのにそんなんわかりきったこといちいちウルサイ！って喚く客。
あと、いつも他店で買ってフィッティングだけうちの店に来る客。
いつも家にある眼鏡を全部持ってきて調整させる。その量も半端じゃなくて紙袋に大量。。。
カウンターの上は眼鏡ケースが山盛り状態。
最後にいつも、タダやろ？また頼むわー！って言って帰っていく。
あんなにたくさんのメガネを本当に全部使ってるの？って毎回思うのと同時に、タダやろ？って言われたあとに５万円です！って一度真顔で言ってみたい。
- 92 ：
- 順番待てない客いるよね。混んでんの見れば分かるのに「いつになったら検眼な
んだ！」「さっきの調整まだ終わらないの？！」とか。勘違いな「俺様」的なお
っさんに多い。何でいい大人がそんなにｷﾚるんだろ。しかも混んで他に客がいる
前で。いかにも「特別待遇しろ」みたいな。
- 93 ：
- ８日に購入して９日にうけとりにいって丸一日つかってみた。
許せない不満があるので今日クレームつけにいってくるよ。
- 94 ：
- >92
そういう客って大概、単価も安い気がする。前にアパレル系にいたときもそうだった。
裾上げの待ち時間でグチグチ言われたりしたなあ。
今日も混んでるのに当日大至急分が大量発生。加工担当が裏で発狂してる。
- 95 ：
- http://virus.org.ua/unix/woid.jpg
- 96 ：
- >>95
ブラクラ。
- 97 ：
- age
- 98 ：
- 有力政治家親族ら７人射殺 バグダッド
【カイロ１日共同】イラクの首都バグダッド西部で６月３０日、イスラム教シーア派の有力
政治家で国民議会のモワファク・ルバイエ議員の叔父が経営する眼鏡店が武装グループ
の襲撃を受け、ルバイエ氏の親族４人を含む計７人が射殺された。ＡＰ通信が伝えた。
武装グループは眼鏡店に通じる道路を封鎖して同店に押し入り、銃を乱射したという。
ルバイエ氏は米占領統治下のイラク人統治機構の統治評議会で評議員を務めたほか、
暫定政府時代は国家安全保障担当顧問だった。
- 99 ：
- >>98
目撃したのかｗｗｗ ﾜﾛｽｗｗｗ
- 100 ：
- 俺の母親がペヨンジュンのポスターの交渉をした。めがね買うからくれだと…orz
- 101 ：
- 根本容疑者は柊羽ちゃん連れ去り時の変装に使った眼鏡とマスクについて、
「（七ケ浜町の）松が浜に捨てた」と供述。柊羽ちゃんに与えたミルクの缶の
投棄も認めた。県警は変装品の一部を海から発見している。
根本容疑者は、経営していた宮城野区の輸入服販売会社の経営不振で
約６５００万円の負債を抱え、２００２年７月に自己破産を仙台地裁に申し立て、
２カ月後に破産宣告を受けた。
- 102 ：
- >>92
普段虐げられてるからだろうな｡
- 103 ：
- >>92
最近遭遇したよ。
たった10分が待てない。
「ずっと待ってんのにどうなってんねん」と、
他の客がいるのにわめき散らす。
ここは大阪じゃない、と言うツッコミはおいといて・・・
20分以上待っていた、別の客が、気を利かせて、
「私は急いでいないので。あちらの方を先にやって上げてください」
と、言ってくれました。
しかし、私は、
「○○さんも長くお待ちいただいているので、気にしないで下さい」
と言い、そちらの方を優先し、騒ぐヤツには、
「順番でやっていますので、お急ぎでしたら、他の店に行ってください」
と、はっきり言いました。
そうしたら、そいつはブチ切れ。
「ずっと待たせておいて、なんやその言いぐさは！ すぐにやれや！」
俺も、半切れだったので、
「状況をご理解いただきたいと思います。常識がある人ならわかると思います」
と言ったら、
「せっかく来てやったのに、なんや、その態度は！
こっちに来ても、絶対に利用はせん！」
と、やっと帰りました。
車のナンバーも関西。どうやら通りすがりのようでした。
帰して良かったと、地元優先で良かったと思います。
- 104 ：
- メガネ屋に限らず客商売ならそういうこと多いんじゃないの？
103がとった行動は当たり前の行動だと思う。
それは地元優先とかじゃなく、客商売なら当たり前の原理でしょ。
- 105 ：
- DQN客スレではDQNを甘やかせる店員は罵倒されるのが常
- 106 ：
- 70代男性。眼科の処方箋で作ったメガネ。
「どの位見えるか視力を測ってくれ」 仕方なく測ってみたら0.3までしか見えなかった。
「もっと良く見えるようになるはずだ」そういわれましても眼科の処方箋を勝手に変更するわけにはいきません。
「じゃあ、処方箋がなかったことにして、お前が測ってくれよ」仕方なく測ったら、ひらがな指標を見せたら
「上、下、右…」「あのう、すみません、ひらがなが書いてあるんです」
「じゃあ最初からそう言えよ」と気を取り直して読んでもらったがほとんどはずれ
「今までひらがなで測ったことなんかなかった、輪を見せてくれ」
「上、下、右…」「あのう斜めもあるんですが」
「そんなの今までみたことない、いんちきなんじゃないか」
見えないなら見えないとはっきり認めろよ。
見えないのは俺のせいじゃない、もう歳なんだから免許の更新あきらめろ
- 107 ：
- >>106
困った客だが、可哀想でもある。
- 108 ：
- DQNなおっさんとかおばさんって
いったいどういう人生を経て、あんな風になるんだろう？
- 109 ：
- 接客に対して的外れなキレかたする成人がいた 頭悪いのを人のせいにしてるようなやつは二度と来てほしくない
- 110 ：
- 鼻パッド交換は永遠に無料だと思って、他店眼鏡から出来老まで持ってくるお客様。他店ではネジ１本でもお金取るところもあるって聞いたけど
- 111 ：
- 今日の出来事。
メガネ折れたと持参され見てみると
フロント部分セルの箇所からぽっきり。過去に自店で購入。（3年前。
お客様「ここ折れた。フレームかえてくれ。おんなじの。レンズ高かった。」
3年前と同じ型番のフレームあるわけもなく、似た感じでできそうなメガネすすめ
私「同レンズで枠替えになるとPD（目の幅が）ずれるので見にくくなる可能性がありますが
よろしいでしょうか？」一応確認。（丁寧に聞く。
お客様「理屈はわからん。できるやつでやれよ。」
私「わかりました。こちらでいかがでしょうか。」
お客様「色気持ち悪いやろ！おんなじやつのあるかメーカーきけや！」
私「かしこまりました。少々お待ちください。」
電話して在庫確認。月曜日にあるか返信とのこと。
私「メーカーのほうで在庫調べていますので月曜日にご連絡いたします。申し訳ございません」
お客様「今すぐしらべろや！誰またしてるとおもってんねん！」
いや・・・だからさ・・・。
てか、はじめましてだって・・・。(´Д`|||) ドヨーン
- 112 ：
- >>111
眼枯れ
- 113 ：
- 困った客もいるだろうが困った店長もいるぞ
- 114 ：
- 客に困ってるようなら仕事変えろ
- 115 ：
- 大体いくらお客様でも店員に向かって｢お前｣とか｢調整やれ｣とかいい年した大人がふざけた口の聞
き方だと相手もしたくない。俺もまだまだだな、てかこんなんでイライラするなんて接客向いてね
んだな。やめよ。
- 116 ：
- いやいや、頭にくるでしょ普通。
こんな私も接客向いてないね…。もう辞めよう。
- 117 ：
- 確かに変なのいる。
この前ダイソーで売っているフレームに度付レンズを
入れて欲しいという客がきたよ。
地割もしてないのにどうやって入れるんや。
丁重に断った。
- 118 ：
- さんざん触って文句垂れて帰るやつ
- 119 ：
- >>110
うちは安物しか買わない肉体労働系のＤＱＮ客が無料を良いことに定期的に来るので、1000円取る事にした。ＤＱＮ減って快適ｗ
>>117
100均の老眼の鼻パットが取れたので直せという客が検眼中に来たので追い帰してやったｗ 修理代1000円頂きますが，宜しいでしょうか？ｗ
- 120 ：
- (_ __）
{! l} |/
ヾ__o__〃 __
/~~~~~ヽ //
,'.:.:(；ﾟДﾟ).:.:/ 〜
｛.:.:ひ.:.:.:U:ﾉ
ヽ､＿＿ノ
U U
- 121 ：
- >>119
硬派な店員だな。
- 122 ：
- タメ口聞いてくる客はマジうざい。
- 123 ：
- タメ口で帰す
- 124 ：
- あらら
- 125 ：
- ホント、帰れって感じだよな！
- 126 ：
- こんなヤツ見た。店員が客の言うこと聞いて、耳にあたる所を暖めて調整してたら、『あ、ここ（テンプル）が曲がった！お前が曲げたんだから新しいのと替えろ』だって。厳しい世界ですね。でもその店の店長は俺の相手してて店員助けなかった。
- 127 ：
- とくに>>1
お客様は神様なんだよ
ちんこ出してる神様なんだよ
- 128 ：
- >>127
wどんな神様だよ
- 129 ：
- 「俺は客なんだからもてなせ」的な奴がいるようだが、
店側としては客なんてのは商品と引き換えに金を寄越してくれればいいだけの存在で、
丁重に扱うのは気を良くして貰ってまた金をいただこうという魂胆であって
大した金もくれねえこのスレのDQN客みたいな奴はもてなすどころか、商売の邪魔だし、迷惑だからさっさと帰って欲しいものを
なんか勘違いした奴が怒鳴って帰っていくんだよなｗｗｗｗｗｗｗ
- 130 ：
- 客なんて黙って金を置いてきゃいいんだよ！態度のでかい客はマジむかつく！ギャーギャー騒ぐ前にとりあえず金を出せ。眼鏡を買え！さっさと伝票に名前書いて帰れ！
- 131 ：
- 子供を野放しにする家族連れはくるな
- 132 ：
- お客様は神様、と思いこんでる馬鹿が多いね。
５年以上前に買った事がある、と言うだけで常連気取り。
しかも一度しか買ってないし、１万円程度。
常連、というのは、少なくとも５回以上、本来なら１０回以上の人。
たった１回、１万円で、常連面するな、と言いたい。
本当の常連さんは、低姿勢でいい人が多い。
「安いものばっかりで申し訳ない」と言ってくれるが、すでに数十万円買っている。
（一回が安くても、回数が多ければ、大きい）
５年以上たっているのに、顔を覚えていないと起こる馬鹿。
勘弁してほしいね。マジで。
覚えてほしいなら、何回も買いに来い。
- 133 ：
- ゴミみたいな客がおおいからね。
調整したって、『いいんですか？？』みたいな、社交辞令で聞いてるようなもんだ。
だいたい、タダでやってやることが多すぎるよ！！ボランティアじゃねー商売だ！！
- 134 ：
- >>133
お前、三流眼鏡屋か？まともなフィッティング出来ないだろ。
- 135 ：
- >>133弐萬社員だな。
- 136 ：
- 良く判ったな。
尚きっくってはいつも思っている。
儲けりゃいい。先地を磨いて新品で売る…HMCを付けて2万円。
利益、18800円。
韓流CF使ったって安いもんズラ。
- 137 ：
- 眼科で助手のバイトしてた時のお客様で困った人がいた。
診察終了間際に親子２人でやって来て、初コンタクトを買いたいとの事。ここまでは普通なんだけど、初診だから視力検査や目の診察、コンタクトの取り扱い方も１から説明し、小一時間ほど経過したところで「やっぱり処方箋だけ下さい」と…orz
- 138 ：
- >>61->>67 亀だがおいらは様々な国籍の人をバッサバッサと検眼したよ ロシア人韓国人フィリピン人…しかも全員メガネじゃなくカラコンだ もちろん装用練習もしたさ フィリピン人のおにゃのこは名前がチェリーと言ったな…かわいかったが…
困った客はたくさんいたが、一番覚えてるのは、「水を一杯ください…」と言って入ったきた初老の女性かな…既に客ですらないが…
- 139 ：
- あ
- 140 ：
- 最近おかしな客が来た。
夫婦で来て、今日は奥様のメガネを新調したいとの事。
奥様の好みや似合う色などを見ながら、フレームを選んでると、
夫「お前はこれでいいんだ」
と勝手にフレーム選定。
視力測定の時も、
夫「乱視は入れるな。視力は0.8で合わせろ」
等全てに口だし。
奥様はS-0.75C-1.50AX90（完全矯正）
乱視を抜いたら視力は出ないし、今のメガネにも乱視が入ってると説明するも
「俺の言う事聞け」
の一点張り。
奥様も俯いたまま黙っている・・・。
本当に困った・・・。
結局、乱視抜いて、S-1.50で制作。
見えないと苦情来ないかとびくびくしているよ。
- 141 ：
- >>140 お疲れ
結局そのお客の希望の度数で作ったんだから
苦情も何もお客の自己責任
店側の落ち度は何も無いんだから度数の保障なんて付けなくてOKでしょ
- 142 ：
- >>140
おまえは黙ってろ！ と、心の中で叫びたいですね。
メガネを使うのは奥さんなんだし、現用メガネも乱視入りなのに、
このオヤジ、何様？
しかし、そんなことを言うわけにも行かないですから、大変です。
＞見えないと苦情来ないかとびくびくしているよ。
多分、大丈夫だと思いますよ。
どうやら、亭主関白の極地。
奥さんも、「見えない」なんて、きっと言えないと思います。
- 143 ：
- 在日に多いよな、極端な男尊女卑（ｗ
- 144 ：
- ここ三ヶ月でウチにきた困った客・・・
32歳男性
「ここで作ったんだが全然見えないからレンズを無償交換してくれ」
履歴見たら3年前に購入、殆ど使ってなかったとの事。
「明日、免許の更新行くからいますぐ交換しろ！」
・・・丁重にお断り、3年もたったら視力変わっても不思議はない。
66歳男性
「レンズにへんな記号みたいなのがある、不良品売っただろ！」
・・・累進のカクシマークを説明するのに一時間半＞＜
28歳男性（夫婦で来店）
「なんにもしてないのにレンズが割れた！」
・・・見たらあきらかに踏まれたような状況、フレームもかなり損傷。
（開くと平行四辺形、輪切れまで起こしてる）
なんにもしてないと、二人がかりでとことん言い張るので、
「お客様、それは悪い霊魂のしわざですよ。」
「他に変わったことなかったですか？」
って言ったら顔真っ赤にして帰ってくれた。
- 145 ：
- 47歳の男でいかにも遊び人風の服装（やたら刺繍の入ったジャージ上下）
7ヶ月前にツーポイントレンズ替え
2ヶ月前になって仕上がりが悪いとクレーム（どう見ても使用によって型くずれ）
型直しにて対応したが翌日保証レンズ交換
1週間後また同じクレーム（仕上がりは同僚や他店長にチェック依頼するも異常なし）
合計5回レンズ交換する（他の人が2名加工）もクレーム
返金を申し出ると逆ギレし「社長呼べ」と叫びまくる
ブロック責任者が対応したら「誠意を見せろ」の一点張り
「誠意とは何ですか？」と尋ねたら「自分で考えろ」
上司は放置と指示を出した（投げ出した）が毎日、電話に来店で最近は家族とか関係無い人を連れて2〜3人で来るようになって3時間くらい店にいます
現場はたまりません
私は営業妨害で警察に相談しようと思いますが諸兄姉ならどうしますか？
- 146 ：
- 毒をもって、毒を制す。
ケツモチに相談したら？
- 147 ：
- >>145
挑発して一発殴られろ
天下御免で警察呼べる
傷害事件にして一切、示談に応じるな
- 148 ：
- 弁護士に相談してみたら
- 149 ：
- >147
ついでに聞きたいんだが、店内で大声あげて唾引っ掛けて帰った椰子
がいるんだが、警察は呼べるのか？
- 150 ：
- <145
うちも似たようなことあったから警察に相談したよ。
店内で他のお客様いたのに大声で怒鳴ったりしたので立派に営業妨害が成立したので(^^)v
何回かご厄介になってた人らしく、即その客の家族に警察から連絡してくれて、｢本人には手を引かせ二度と迷惑かけないから警察沙汰だけは勘弁して｣っと電話があって事なきをえました。
大変だろうけどがんばって！
めったに出来ない経験だよ！(したくはないｹﾄﾞね)
- 151 ：
- ＤＱＮはどこにもいるんだねｗ
- 152 ：
- >>145
明らかにクレーマーだし、営業妨害。
警察に通報するのが一番。
俺も過去に、トラブった客が、「俺は右翼とつながりがあるんだ！ 車を呼ぶぞ！」
と言われたとき、「わかりました。」と一言言い、その場で110したら逃げていった。
そう言ったやつは、警察を呼ぶ、と言えば、だいたい解決する。
解決しなければ、実際に来てくれたお巡りさんにお任せしてしまうが吉。
- 153 ：
- 145だけど>>146>>147>>148>>150>>152意見ありがとう、昨日エリアの部長が来てクレーマーと交渉したけど信じられない対応をしたよ
クレーマーは妻と息子連れてきていて「誠意を見せろ、ここまで来るのもガソリン代がかかる」と毎度の文句
こう着状態2時間で部長は土下座して「レンズ、フレーム一式を新品にしますから勘弁してください」と
クレーマーは「女房と息子も忙しいのに何回も足運ばせて」と暇で勝手に来ておいて理不尽な文句
部長は「お詫びにお車代と冷たいものでも用意させてください」と言った
部長はクレーマー、妻、息子に「冷たいものは何が好きですか？」と尋ねた
クレーマーと妻「ビール」息子「コーヒー」
部長は財布を女子社員に渡し缶ビール2箱と缶コーヒー1箱を買いに行かせた
クレーマー家族は機嫌を良くして部長と雑談していた
ビールとコーヒーが届いたら部長は「新しい眼鏡は私が責任を持って作って自宅にお届けします」だと
帰る際にお車代と2万円くらい財布から出して渡していた
帰ったあと部長は「あんなバカは金を握らせないと納得しない」と偉そうに言ってました
「これくらいのクレーム自分で処理しろ」と怒られ「眼鏡が完成したら俺に連絡しろ」とも
昼間の出来事だけどこの時間になっても尾を引いてます
自分は部長が根底から間違っていると思うのですが？
ただ、そのクレーマーが来なくなるだけで何の解決でもないと思います
- 154 ：
- 部長アフォだね
新しいメガネに対してまたクレームつけてきたらどうすんの？
また金握らせんの？その次もクレームつけてきたら？また金？
「あのメガネ屋に行けば金がもらえる」って噂が流れたら収拾がつかなくなるよ
1人のDQNに金を渡すと、その仲間にも渡さなきゃいけなくなる
- 155 ：
- >>153
部長の管理能力0ですね
文面からしてタカリ目的のクレーマーでしょ
まともなお客さんに迷惑かけたとしても土下座して金品渡すのは異常ですよ
その場しのぎの手抜きな対応と私は思います
警察に届けるべきだったと思います
- 156 ：
- 閉店するまで金を毟り取られ続けるんだろうな。ご愁傷様
- 157 ：
- この部長は頭の方は大丈夫か？
ウチの会社だったらあり得ない話だね
- 158 ：
- 金くれるなら俺も行きたいｗ店どこ？
部長はその場しのぎの対応！
上司（部長より↑）と相談して次回の対応策しといたほうがいおー
警察呼ぶなら上司に言っておいた方がいい
その為の上司だし部下に心配させてど〜すんの
部長はクビ
- 159 ：
- >>153
すでに数人のレスがあるけど、全くその通り。
その部長最悪だよ。
多分、そのクレーマーは味を占めて、何回も来ることになるよ。
そのたびに金を出すのかな、やめておいた方が良いよ。
裏技として、
お車代を出した、と言うことは、車で来たんだよね。
そこへビール、ナイスだね。
対応を間違えると、運転者に酒を飲ませた、と一緒につかまっちゃうから注意だけど、
帰った後で、飲酒運転の通報をするというのもおもしろいと思う。
飲まないように注意したけど、言うことを聞かず、ゴクゴク飲んだ。
そして車を運転した、と言えばいい。
- 160 ：
- >>159
イ・ン・ケ・ン〜(^。^)y-.。o○
- 161 ：
- バカ部長のバカさ加減が如実にわかる
- 162 ：
- 少し部長の気持ちも判るよ。部長も穏便に済ませるので頭がいっぱいだったんだろう。
と、フォローしたところで最悪の選択であったことはかわらないがな。
- 163 ：
- うちの会社じゃなくって良かった
こんな上司だったらついていけない
- 164 ：
- >>106
そのままコントにつかえるだろ
その文章
- 165 ：
- 「このメガネあんまり使わないからレンズ生かしてフレーム新しく」と言われたので、
正直に『レンズ活かすのは難しいですよ。色々制約があるので合うフレームはなかなか無いですよ」
と言いました。
「どこ探せばいいの？」・・・全然お話聞いてません。
『お客様が探すのは無理だと思うので、ぎりぎり活かせるかどうか何本か持ってきます』
一生懸命探すワシ。ここで探さなきゃよかったんだよな・・・。
『お待たせしました。物理的には入りますけど、見え方とか制約が多くなっちゃうんですが・・・」
と話し始めると
「なんだよ、要するに出来ないってこと！？それならそうと最初から言ってよ！！」
といきなりキレ始めた・・・。
最初から『絶対無理です！！』って突っぱねるべきだったのでしょうか。
ちゃんと最初に「難しいですよ」って断りを入れたつもりだったんだけどな。
- 166 ：
- >>165
最初から、枠替えは出来ない・やってないって言って構わないと思う。
焦点がズレるとかうまいこと言って、
新しいの買わせたほうが利口だな。
- 167 ：
- 今日、枠替え断っちゃった。。。
４６サイズからはちょっと無理でしょう。
見た目無理だとお客さんも納得してくれて、ほ。
- 168 ：
- 46は無理だな。
完全にジュニアサイズ。
断って正解。
頼む客が馬鹿。
- 169 ：
- 一から作ったほうが合わせやすいだろ？
- 170 ：
- >>153
うちは眼鏡屋じゃないけど、
似たようなケースで似たような客で、商品交換も返金も拒否して
｢私は傷ついた。納得いかない。誠意を見せろ｣
何度も何度も電話してくる客がいて
クレーマーと俺がずっと話をしてるのを横で聞いてた社長が電話を代わってくれて
｢納得が行かないのなら消費者センターでもどこでも好きなところに行けばいいし
裁判でも何でもしてもらってもいいし、
好きなように噂を流してもらってもいい。(客がネットに書き込むとか言ってたから)
その代わりうちの商売の一円でも邪魔になるようなことしてくれたら
こっちも全力で闘わせてもらうからな！｣
と言ったら、二度と電話してこなくなった。
- 171 ：
- >>170
上司の鑑、というのは言い過ぎかもしれんが（あるいは社長だから出来ることかも）、
そういう上司がいるのはいいね。
クレーマーに対する模範解答の一つだと思う。
実際、偉そうに言ってくる奴に限って、強く出ると何もしてこないものだし。
- 172 ：
- 全国の小売店さん客がみせを選ぶ・今は、店が客を選ぶ時代良いお客さんを選べ！！
- 173 ：
- >>170
ブラックでつか
- 174 ：
- たぶんよそでもやってるw
- 175 ：
- >170 このｹｰｽは､警察に通報する事例の一になってたよ(商店街)
- 176 ：
- 典型的なクレーマーじゃん！
舐められたらあかんよ！
- 177 ：
- がんがれ！脅しに屈するな！
- 178 ：
- p(^^)q
- 179 ：
- まあ、大概のクレーマーは、「警察」「裁判」で引っ込むよ。
本当に訴えるなら、それはそれでおもしろいことになるだろうね。
以前、消費者センターに訴えた馬鹿がいたが、言ってることがいい加減で、
結局、店の言い分が正しいと言うことで金を払わせることに成功、
さらに、そいつは会社を辞めることになったという、笑い話があった。
馬鹿には、ちゃんと対処しておけば問題ないと言うことだね。
- 180 ：
- 万一裁判になってもたいしたｶﾈにもならんw
- 181 ：
- だいたい、本気で訴えるつもりなら黙って準備をするもんだ。
- 182 ：
- 普通の眼鏡屋は、お抱えの弁護士くらいいるから、
クレーマーは、本気で準備して訴えないと、負けてしまうのがオチ。
金使って馬鹿を見て、自分の社会性のなさを実感するのがおもしろいだろう。
普通のクレーマーは、脅せば大丈夫と思ってるから、店側が、まさか、
「そこまで言うなら、訴えても良いですよ。できないなら、こちらが訴えます」
と言うだけで、二度と来なくなる。
そんな常識のない馬鹿が、（>>179で紹介した）消費者センターに訴えた。
仕事を失うという、とんでもない事態になるとは思わなかったんだろう。
脅しにビビッて、金や物を与えちゃダメだね。
毅然とした態度で話をして、通じなければ訴えると言えば、まずＯＫ。
- 183 ：
- あほな客にメガネ売らなきゃ委員だよ。
そのとき、一番困るのは・・・・・・
何にも三重マしぇーーーーーーん
- 184 ：
- >182
どの商売でもいえるけどねｗ
- 185 ：
- 仕事を首になったのはいやだな。
相手は基本的に気狂いだから逆恨みしてくるかもよ。
下手に｢もう失うものはない｣なんて考えられたら
目先の効かない奴には対応した店員が直接の仇になりかねん。
程々の御灸で済んでくれるほうがよいよ。
- 186 ：
- 気にしない！
正義は勝つ！！
- 187 ：
- ＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／＼(^O^)／
- 188 ：
- ゆすりには絶対に屈するな！
- 189 ：
- カネで解決したらいかん！
- 190 ：
- 視力検査
＿＿＿＿見えませ〜ん
|| |―――-ν―
||現実∧_∧ ハハ
|| ＼(・∀・) (・A●)
||￣ ⊂ ) ( と)
凵 し`Ｊ U U
＿＿＿＿読めませ〜ん
|| |―――-ν―
||空気∧_∧ ハハ
|| ＼(・∀・) (・A●)
||￣ ⊂ ) ( と)
凵 し`Ｊ U U
＿＿＿＿知りませ〜ん
|| |―――-ν―
||常識∧_∧ ハハ
|| ＼(・∀・) (・A●)
||￣ ⊂ ) ( と)
凵 し`Ｊ U U
- 191 ：
- い〜かげんな客は相手にしない
- 192 ：
- メガネ屋に限らず闖入者はいるよ．
- 193 ：
- 商売やってりゃクレーマーはつきものだよ。
しつこいようならケーサツ呼べ。
- 194 ：
- 完璧チンピラ風の男で、姑のように文句を言っては帰り毎日来る奴、会社はビビって現場任せ
- 195 ：
- 「お客様は神様です」というのは
それくらいの心構えで接客すると商売が上手くいくよ、
という商売上のアドバイスにすぎないんだよね。
逆に神様扱いまではしないほうが商売が上手く行くという考え方もある。
どちらの考えを取るかは店の自由なのに、
なにかお客様が神様だという法律でもあるように勘違いしている人がいるのは困ったものだね。
- 196 ：
- 人間はどの神を信仰するか選べる
- 197 ：
- 自前の眼鏡外して試着する時、見えないので鏡に鼻先の脂をつける香具師
- 198 ：
- 注文したメガネを貰いに行ったとき、｢一年前に買った42000円のメガネの塗装が禿げた。｣
とか言う客がやって来た。さらに、
｢作ったメーカーの社長が絶対禿げないと言っていた。｣
どう見てもクレーマーだよな？
- 199 ：
- 最近常識の無い客多い・・安い所で買った眼鏡を持ってきて治して貰うのも当たり前と
思ってる人が多い！それも絶対壊すな的な感じで言って来るのって・・おかしい！
なら大事使えつうの！偉そうな奴ほど、何十年も使ってる眼鏡で錆が出てる奴で折れるかも
しれないって言ってるのに「困る」って絶対１００％言う、折れない眼鏡でも買え！
そんなのあるか！サービスを当たり前と思うな！
- 200 ：
- すRっと質問
先日とある弱視の子のフレームを選んでたんだ
家族づれでなその子の弟（推定３歳）がほんのちょっと目を離したすきにフレーム２本を破壊
ビビットムーンとドルガバのセル。
その家族はコンタクトも買ってくれてるしすごいいい夫婦なんだ
その破壊されたフレームを見て
「弁償します！すみません！本当にすみません！」
って平謝り。
俺は「いやいや小さいのでしょうがないですよ気にしないでくださいそれより
お嬢さんのフレーム選びましょう＾＾；」
来週シードと内田屋にクレームしようとしている俺の判断は間違ってるだろうか
- 201 ：
- なんという酷い店というか>>200
シードと内田屋になんの落ち度があるんだ？
- 202 ：
- シードと内田屋に
「お前ら！届いたフレームが壊れてたじゃねぇか！交換汁！誠意を示せ！」
とクレームを入れることで客が壊したメガネを
無償交換させようとしてるんだろ
良い（金づるの）お客さんに弁償させたら逃げられてしまう
ここはメーカーのせいにしてあわよくば『お菓子』を頂こう
ということ
- 203 ：
- >>202
201は202のようなところだろうと予測した上で酷いと言っていると思われる
- 204 ：
- クズだな
- 205 ：
- >>200
良い客（＝二世代に繋がる金づる）に弁償させなかったというのは
経営判断としてアリだと思うが
その補填を、過失も何もないメーカー側に負わせた時点で
あなたもドキュソの仲間入り。
- 206 ：
- マジの話だったら酷いもんだ。
問屋＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜店
って頃の先代社長を見て育ったDQN二代目だろ
- 207 ：
- 子供に壊されるような陳列をした自分を恥じて猛省すべき
- 208 ：
- めがね
- 209 ：
- 客、ではないが、困った訪問者・・・
「すみません、○○に行きたいんですけど、どこにありますか？」
・・・チェーンの眼鏡店に勤務しているので、転勤が多く、近隣の地理に詳しくないんだけど・・・
道を聞くのに、なぜ眼鏡屋なのか？？
交番に行けよ、とマジで思いながら、
「転勤してきたばかりで、地理に詳しくないので、交番で聞いてください」
と答えている。 週に２人以上、こんな人が来る。
・・・そろそろ、転勤の辞令が来そうだ。３月だし。
- 210 ：
- あるね。
メガネかけた人が良く聞きにくるよ。
- 211 ：
- ウチは中年のババァが入店早々「メガネのミキはどこに有ります？」って真顔で聞かれた。
もちろん「さぁ〜？この辺にミキさんは無かったはずですけど？」って丁寧に対応。
そこの交差点曲がればトンガリ屋根見えるんだけどなｗ
- 212 ：
- 三城ってどこもラブホみたいな外観？
- 213 ：
- 今日観た人
「ジョニーデップのメガネありますか？」
「え？ジョニーデップのは、ないですか・・・ジョニーデップの取り寄せてもらえませんか？」
「ジョニーデップのべっ甲のやつです」
「ジョニーデップのｒｙ」
ジョニーデップだけで２０回以上言ってたと思う
- 214 ：
- めがね男子http://jp.youtube.com/watch?v=gWRXX9S1CRU
- 215 ：
- >>213
wwwwwwwwwwwwww
- 217 ：
- 店内でヲタ芸をしていた二人組。
「東京きりぎりす」を爆音で鳴らしていた。
- 218 ：
- 赤ん坊を抱っこした若い女性来店
検査に入る俺
泣き出す赤ん坊
「お腹が減ったんだろう」と言う母親
混んでくる店内
増えていく検眼待ちのお客様
子供が泣くたびに勝手に検査中断して検眼台に着席したまま子供をあやそうとする母親
更に増えていく検眼待ち
「早くしろ」とアイコンタクトしてくる店長
「カルテは保管しておきますんで、一度お手洗いかどこかで
落ち着いてミルク飲ませてあげてから来て頂いても良いですよ」と
やんわりと伝える俺
しばらく考え込んだ後、まるで遠慮するかのように
「うーん、良いです、大丈夫です」と言って検査続行する母親
また泣く子供
それを大体５〜６回繰り返す
終いにゃ検眼台に座ったままでミルク作り出そうとする母親
これでも俺の仕事を滞らせないために気を遣っているつもりらしい
結果、一時間半もの間まともに検査が進められず
相手は客だから「後の人がつかえてるんで余所行って子供寝かせてから来て下さい」とも言えず
そもそも相手からしたら「私が一番最初に来た客なんだから」という風に思うだろうし
本人は余程社会を知らずに深窓の奥で育ってきたのか、勘違い全開の善意の笑顔で振る舞ってくるし
約一年前の客だが、もう二度と来て欲しくないと思った
社会知らない奴は社会知らない奴らしく、自分の部屋から一歩も出てくんな
- 219 ：
- >>218
大変でしたね・・・
私も過去に、乳飲み子を連れた客を接客したことが何度かあります。
暇なときは、あなたの行ったように付き合いましたが、忙しいときには、
「申し訳ありませんが、立て込んでいますので、子供をあやしてくれる、
ご主人か、おばあちゃんを連れてきてください。ほかの方の迷惑になりますので」
と、明確に伝え、お帰りいただいています。
こうすることで逆に、ほかのお客さんに好感触を与えます。
目の前の客にとらわれず、全体を見るようにした方が、
長く店をやっていくためには必要です。
- 220 ：
- あるあるｗ
- 221 ：
- >>209
今日見た
道聞くために、おばさんが店に入ってきた
- 222 ：
- >>219
子を持つ親を敵にまわすなよ
- 223 ：
- たかが息子の眼鏡決めるのに家族連れはやめろ。他の客に迷惑だ。
椅子ないの？っていう店長もR。馬鹿家族に椅子など必要ない。地べたにでも座ってろ。
- 224 ：
- 過疎板だけに古いスレあるな
>>145以降のクレーマー話はおもろい
クレーム処理で土下座して許しを乞うような奴が部長ってどんな会社なんだよｗ
- 225 ：
- ふーん
店のスタッフが常識的にも無理な（金品）要望はお答え出来ないと暗に突っぱねてクレーマーがイラついて責任者呼べっていうタイミングでクレーム処理担当の部長が登場したわけだね。
そして部長は警察沙汰も折衝も面倒臭いし土下座してすべて非として謝罪して機嫌取りして商品と関係ない物品や現金を渡してしまったんだな。
この人は部下が正しいことは正しいという姿勢を根底からブチ壊して自分の都合と面目で事の善し悪しも考えなくて適当な処理をやったわけだ。
結論から言えばクレーム処理ではなくチンピラの機嫌を取って帰ってもらっただけの話。
- 226 ：
- 土下座する人間は信用できない
- 227 ：
- いろんなのいるな
- 228 ：
- ＞土下座する人間は信用できない
確かに
このまえの選挙でも普段は偉そうにしてるくせに落選しそうになると
土下座して「助けてください」を連呼してるキモババァいたよねｗ
それでもあっさり落選しててわろたけど、やっぱり人はそういうとこ
しっかり見てるんだよね
- 229 ：
- ゆすり、たかりに土下座するなんてどこまでバカなんだよw
- 230 ：
- 後日談が聞きたいな
- 231 ：
- 店員：フレームはどうされますか？
客：何でもいいです！
店員：いや… 「何でもって」
- 232 ：
- 店員：では、これはいかがですか？
客：それはいや！
店員：え…
- 233 ：
- 店員：こちらではどうでしょうか？
客：うん、それでいいです。
店員：ありがとうございます。
客：でもなぁ・・・
店員：え・・・
- 234 ：
- なんでもいい、と言いながら、1年以上迷っているのか（笑）
- 235 ：
- 買いもしないのに、展示品を荒っぽく扱う客は嫌
- 236 ：
- age
- 237 ：
- 子供を野放し状態？ 注意も何もしない、この親バカ？と思う事がある。
- 238 ：
- こないだのお客さん
「福島から避難してきてるんです。眼鏡安くなりませんか？うちのおじいちゃんは○○で補聴器を無料で作ってもらったんです。罹災証明も持ってます」
たいへんですねぇうちはそれでのたいおうはできませんごめんなさい
- 239 ：
- >>238
福島応援の大義名分があるから
原価率の極端に低いフレームを利益の乗る範囲でだが
表示価格より割引いて売っちゃっても良かったんじゃない
客も満足お店も儲かる
罹災証明の控えをとって伝票と一緒に保管しておけば不明瞭な値引にならないし
忙しかったらご免こうむるけど
- 240 ：
- ですよねぇ…失敗しました。
まだまだ修行が足りない。
- 241 ：
- >>238
罹災証明書を直接持ち込まれてもねぇ・・・
移動してきた市町村役場で、福祉眼鏡の手続きができれば、受付可能でしょう。
- 242 ：
- 店員がかけてる眼鏡をかけてみたいと言ってくる客。
（でも、若い女性店員の眼鏡かけてみたくなるのが男性心理なんだよね。実際に眼鏡かけさせてと言う客は稀だろうけど）
何度も何度もレンズ割れたから交換してと壊れた眼鏡を持ってくる客。
しかも度近眼のくせして、絶対に予備の眼鏡持ってるはずなのにあえて裸眼で店に入ってくる客。
クレーマーじゃなかったけど、意味が分からない。
しかもその客、レンズ交換後、割れたレンズを回収したら１ヶ月位でまたレンズ割れたって入ってきたのに、割れたレンズを回収せずに渡したら、全然こなくなった。
まるで割れたレンズが欲しかったかのよう。でも度数からして絶対に眼鏡無しじゃ生活できないような視力だから新しいレンズ作りにきたっぽい。
本当は保証期間中のレンズ破損は破損レンズを回収するんだけど、気持ち悪かったから特別に割れたレンズ客に持って帰らせて正解だったよ。
- 243 ：
- >しかも度近眼のくせして、絶対に予備の眼鏡持ってるはずなのにあえて裸眼で店に入ってくる客
店からすると何か問題でもあるの？
- 244 ：
- 裸眼で見えにくそうな目つきで店に入った方が早く眼鏡直してくれると思ってるんでしょ、その人。
- 245 ：
- >>242
お客と店員が同性の場合か、フレームが男女兼用の物なら、
店員のと同じのをください、というのはあり得るし迷惑なのか?と思ったら、
異性の眼鏡をかけたがる性的嗜好者というわけか。
- 246 ：
- >>245
男性店員の中にも、全ての女性に眼鏡をかけさせたいというくらい、
異性の眼鏡姿が好きで、趣味と実益を兼ねてなったような人もいるからな。
- 247 ：
- 眼科専門医って腐りきってると思うよ。
おそらく学会の幹部がどうしようもない人間だから、
まともな眼科医が育たないんだと思う。
人をおもちゃ扱いしたり、
人を利用するような腐った根性をたたき込まれてる感じ。
利己主義で、文句を言えない下っ端を利用し、
上の方でコネでつながっていて、
自分の身を守ることだけはぬかりがない。
都合の悪いことはずるがしこく誤魔化す術にだけはたけているｗ
そんな学会幹部の腐った根性が、
レーシック医にも反映されている感じだね。
そういえば眼科学会って、震災直後、他の科の学会が自粛してる中で、
強引にも開催したらしい。資金集め目的？
もちろん、募金を募るのだけは怠らなかったようだけど、
そんなの学会にとっては痛くもかゆくもないよね。
募金を募るって？
自らは汚れようとしない腐った根性の表れか？
日食調査、ブルーライトの調査など、
世間の目を考えて、ぬかりなくやってるようだけど、
本当に眼科の発展につながるようなことは、
何一つやってないんじゃないか？
世界的レベルから相当の遅れをとってるのは認めるのか？
自分の名誉を守るための研究？
人を蹴落としてきた人生？
そんなのがのさばってる集団に未来はあんのか？
人を蹴落として成り上がった奴は、本当に優秀？
それこそ、洗濯が必要ってか、
腐りきった幹部のリセットが絶対に必要だと思う。
- 248 ：
- どんなに悪い視力も良くなる方法は、「無梨ガマチの視力を改善できる唯一の方法」というブログで見られるらしいよ。ネットとかで調べてもいいかもね。
7WL8J
- 249 ：2018/06/28
- >>70
嘘松だろ…
(^0_0^)
【眼鏡っ娘】時東ぁみは眼鏡っ娘失格【萎え】
遠近両用メガネ Part.10
999.9フォーナインズvol.40
色白もやし眼鏡
●●●タワーメガネってどうよ●●丸
弐萬圓堂の愚痴
コ、コンタクトなくしたあぁぁぁぁぁぁ！！！！！
▲▲▲▲オイ目医者が視力検査しろよ▲▲
【モバマス】上条春菜スレPart3【シンデレラガールズ】
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本田真凛は美空ひばり様になれる
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【大敗北】契約解除のセブン−イレブン東大阪南上小阪店、休業。仕入れできず
【Magic】 PILOT 【January】
【Tポイント】Yahoo ! ショッピング288
【関東限定高温】２０１６年梅雨夏総合スレッド９６【西日本冷夏】
亀田にﾊﾟﾝﾁ入れられ涙目になった弱虫石橋貴明(笑)３
バス釣りやってて釣れないんだが何やればいいんだ？
☆・:.,;*。ベガルタ仙台ニューススレ。.:*:・☆(Part2)
● 2輪ロードレース総合 273(MotoGP/SBK etc.)
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RED DEAD ONLINE キャラクタークリエイト専用スレ part2
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