【MVNO】楽天モバイル 26枚目
!extend:checked:vvvvv:1000:512
↑冒頭にコレを2行重ねてスレ立てして下さい
端末セットはお買い得だけど回線速度は？？な、楽天モバイルのスレッドです
■楽天モバイル公式HP
http://mobile.rakuten.co.jp/
■料金・仕様
http://mobile.rakuten.co.jp/fee/?l-id=floating_pc_fee
■キャンペーンページ
http://mobile.rakuten.co.jp/campaign/
■APN設定
http://mobile.rakuten.co.jp/support/apn_info/
■前スレ・過去スレ（直近3スレ分）
【MVNO】楽天モバイル 25枚目
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1497988006/
【MVNO】楽天モバイル 24枚目
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1496498997/
【MVNO】楽天モバイル 23枚目
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1494556956/
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0MB 1,250円 MAX200kbps
3.1GB 1,600円
5GB 2,150円
10GB 2,960円
20GB 4,750円
30GB 6,150円
※各プランの容量を超えた場合は200kbps規制（0MB除く）
※最低利用期間は開通月を1ヶ月目として12ヶ月目まで
※12ヶ月目以内の解約の場合、契約解除手数料9,800円が発生
■データSIM（050 SMSあり/SMSなし）（0MB=ベーシックプラン）
0MB 645円 / 525円 MAX200kbps
3.1GB 1,020円 / 900円
5GB 1,570円 / 1,450円
10GB 2,380円 / 2,260円
20GB 4,170円 / 4,050円
30GB 5,520円 / 5,450円
※各プランの容量を超えた場合は200kbps規制（0MB除く）
※SMSありの場合050番号を付与、ただし本人確認書類の提出あり
※データSIMの最低利用期間なし、解約時の契約解除手数料もなし
■共通注意事項
・最低利用期間、契約解除手数料は、申し込みプランやキャンペーンによって異なる場合がある
・事務手数料3,394円、月額料金は初月無料
・回線の解約は15日締めで当月末、16日以降は翌月末解約扱い
・オプションの解約は25日締めで当月末、26日以降は翌月末解約扱い
・海外ローミング可能。海外でSMS可能（050データSIMは不可）。国際SMS一通50円
・ユニバーサルサービス料別途3円（番号1つにつき）※2017年7月利用分より
・価格は全て税別表記
※3日間制限は2017年3月1日に撤廃になりました
◇楽天でんわ かけ放題 by 楽天モバイル
国内通話が何分でも、何度でもかけ放題
月額：2,380円
最低契約料金：3,630円〜
https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/unlimited_call/
◇楽天でんわ5分かけ放題 by 楽天モバイル
5分以内の国内通話が何度でもかけ放題
月額：850円
最低契約料金：2,100円〜
https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/free_call/
※1回の通話が5分を超えた場合、5分超過分につき30秒ごとに10円の通話料が別途かかります
■かけ放題以外の通話オプション
◇楽天でんわ by 楽天モバイル
国内通話が通常料金の半額（10円/30秒）になる。国際通話も10円/30秒（非課税）になる
月額：0円
最低契約料金：1,250円〜
https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/rakuten_denwa/
※通話料が別途かかります
■共通注意事項
※申込時に通話SIMを選択した場合上記のどれかに必ず加入になります
※上記オプションは通話SIMのオプションのため別途通話SIM料金が必要
※音声通話の発信時に「003768」を通話番号の先頭に付けないとかけ放題にならないので注意（楽天でんわ含む）
※楽天でんわアプリ、他作の類似アプリ、端末にプレフィックス番号の付与を設定することで簡単に発信できます
※フリーダイヤル、ナビダイヤル、110番などの3桁番号への発信はプレフィックスではできません
※電源OFF/圏外時に着信があった場合不在着信をSMSで通知してくれます
※価格は特記がない限り全て税別表記
Q.サービスの開始日（課金開始日）はいつになりますか？
A.新規申し込み（SIM種別問わず）、およびMNPで開通方式を楽天お任せにした場合、SIMの到着日がサービス開始日となります
MNPで開通方式を開通受付センター方式にした場合は、SIMの到着日ではなく
SIMが開通した日（MNPが完了した日）がサービス開始日となります
Q.SIMを使わない、またはAPNを設定しなければサービス（課金）は開始しないのですか？
A.いいえ。SIMの使用有無、APNの設定有無にかかわらず前説の日がサービス開始日（課金開始日）になります
Q.SIMの到着日を調整することはできますか？
A.申込みからSIMの受取まで最大2週間ほどの間で調整することができます
・申込みの際にSIMの到着日を最大1週間以内から選ぶことで調整できます
（楽天モバイルの都合により申込時に受取日時を選べない場合があります）
・本人確認書類の提出が必要な場合、意図的に遅らすことで調整できます
（30日ほど猶予はあるが2〜3日放置してると楽天モバイルから連絡が来る場合あり）
・山の手沿線内の場合は最寄りのローソンでの受け取り期限の間で調整できます
・発送番号が出ている場合、ヤマト運輸の営業所に連絡して営業所留めにすることで調整できます
・不在などで営業所に取り置きしている場合は、取り置きできる期間内で調整できます
Q.オプションは2ヶ月無料で申し込み月とその翌月が無料となっていますが、申込日とSIM受取日で月をまたいだ場合どうなりますか？
A.この場合、申し込みをした月ではなくSIMが到着した日に属する月とその翌月が無料になります
※例）10月29日に申し込んで11月2日に到着した契約で同時に申し込みをした場合、11月と12月が無料の対象になります
Q.MNPで開通方式を開通受付センター方式にした場合、SIMが届く前に開通受付センターに電話して手続きをすることはできますか？
A.MNP予約番号、SIM ID等なくても手続きできます
Q.MNPで開通方式を開通受付センター方式にして電話したが、HPに書いてある時間を過ぎてもつながらないのですが？
A.当日切り替えでも3時間ほどかかる場合もあるので切り替わるまでは旧SIMを使っておき、
旧SIMで電波を拾えなくなったら楽天SIMに差し替えることでスムーズに移行できます
A.最大5回線まで可能です
Q.利用開始した初月は容量変更ができないと聞いたのですが本当ですか？
A.いいえ。その情報は古く今は初月から容量変更は可能です
Q.初月無料なので30GBプランで申し込んでSIMが届いたらすぐにベーシックプランに変更すれば
30GB分は無料で使えることになりますか？
A.25日までに申し込めば繰越を含めて2ヶ月間無料で使うことが出来ます
※例)4月に30GBプラン申し込んですぐにベーシックに変更した場合下記のようになります
4月：30GBプラン（無料、アプリで高速通信ON/OFF可能）
5月：ベーシックプラン（4月の繰越分だけ高速通信、アプリで高速通信ON/OFF不可）
6月：ベーシックプラン（繰越なし）
※5月は高速通信ON/OFFはメンバーステーション上でなら変更可能
Q.データシェアのメンバーでベーシックを使用中に高速通信ON/OFFできますか？
A.アプリでの高速通信ON/OFFは不可。メンバーステーション上でなら変更可能です
Q.回線速度が遅いと言われていますが大丈夫なのでしょうか？
A.ベーシックプランについては概ね上限速度（200kbps）が出るようですが、
高速回線プランにおいては平日の12〜13時頃は殆ど速度が出ません
これは楽天モバイルに限らずMVNO回線全般に言われることです
また、使用する地域によって速度差があるのでどうしても契約前に確認したいのであれば
楽天モバイルプリペイドを購入すれば契約時と同じ状況を確認することができます
http://mobile.rakuten.co.jp/prepaid/
Q.事務手数料をポイントで支払うことはできますか？
A.できます
A.スレ内での呼称でそれぞれ以下に該当します
旧 ・・・vdm.jp ：2016年11月で廃止
新 ・・・rmobile.jp ：主に新規申し込みで使用
新新・・・rmobile.co ：主にvdm.jpの移行先、新規申し込みで使用
Q.台紙に書かれたAPNに全くつながらないんだけど？
A.まずは確認しながらの再入力、機内モードのOFF/ON、端末の再起動などをしてみる
それでもつながらない場合、台紙が間違っている可能性もあります（稀ですが事例あり）
下記のアカウント確認ページにログインすると正しいAPNが表示されるので確認して設定して下さい
https://secure3.gol.com/mod-pl/rbb/index.cgi/notification_login/?sid=8f9f7afae15d018600db4d89fd25fc6f
■利用中について
Q.同一プラン内で容量の変更は可能ですか？
A.メンバーステーションから無料で変更可能です
ただし25日23時59分までに手続きしないと翌月からにならないので注意
Q.契約後のプランの変更は可能ですか？
A.通話SIM←→各種データSIM間、およびデータSIMのSMS有り←→無し間の変更は不可
一旦解約後、再度の新規契約が必要。ただし事務手数料が必要
※既存契約者向けに、2枚目のSIMを契約した際に事務手数料や月額料金が
割引や無料になるキャンペーンをしている場合もあるので手続き前にHPを確認すること
Q.3G専用端末で通信ができないのは仕様ですか？
A.仕様です。ただしLTE端末を使用した場合は3G通信可能です
Q.月額料金はいつごろ引き落とされますか？
A.支払い方法によって異なります
ポイント払い：明確な日付はないが上旬（1〜10日の間）に引き落とされる模様
デビットカード払い：明確な日付はないが15〜20日の間に引き落とされる模様
口座振替払い：27日前後の銀行営業日の模様
クレカ払い：クレカ会社の引き落とし日に依存
A.旧APNの時はあったようだが、最近ではおπ送りの報告はなく書き込めている模様
ワッチョイありのスレではSLIP名は「ﾗｸｯﾍﾟ」となります
Q.メンバーステーション及び楽天モバイルアプリにある高速通信OFFはなんですか？
A.高速通信をOFFにすると以下のようになります
・高速通信をOFFにすると通信速度がMax200kbpsになる（ベーシックプランと同等になる）
・その間の通信は高速通信容量を基本的に使わない ←ココ重要
※バースト時に使用されると言われているが詳細は不明。また微々たるものなので気にすると禿げる
Q.楽天モバイルは3日間制限があると聞きましたが？
A.3日間制限は2017年3月1日に撤廃になりました
Q.契約名義人の変更はできますか？
A.できません
Q.端末セットで購入したが、○○のソフトがインストールできないのですが？
A.プリインストールの楽天アプリが原因の可能性が大きいです
削除してもだめな場合は端末を初期化すればOKです
（端末によっては初期化でも消えないものもあるようです）
Q.回線スピードが遅いと聞いていたが、スピードテストをするとものすごく速いのですが？
A.「RBB SPEED TEST」「Speedtest.net」などで出るスピードは実際に出ることはありません
いわゆるベンチマーク詐欺です（ベンチマークで使用するサーバーにだけ速くつながるようになっている）
BNRもブラウザによっては画像圧縮技術が使用されるため正確な数字が出ないようです
有志の調査の結果、下記のベンダーのベンチマークが実測に近い値が出る模様
https://play.google.com/store/apps/developer?id=SpeedSpot.org
https://fast.com/ja/
A.回線スピードは地域や時間、使ってる人の多さなどに影響されます
また接続先のサイトの負荷状況にも影響されます
自分の使っている地域や閲覧範囲で問題がないならそのまま使ってても問題ありません
Q.大きいSIMをカッターで切って小さくすることはできますか？
A.できるできないでいったら可能だが、失敗するとSIMが認識しなくなるので失敗は許されない
また、解約後のSIM返却時に破損や切断などの異常と判断された場合は
SIMカード損害金を請求される可能性があるので実行する際は自己責任で
■転送電話について
Q.転送電話の転送先にプレフィックス番号（003768）を付与した場合楽天でんわや各かけ放題の通話料金は適用されますか？
A.適用されます
■解約に関して
Q.解約するにはどのような方法がありますか？
A.通話SIMはサポートに電話をする方法でしか解約することは出来ません（MNPの転出を除く）
データSIMはメンバーステーションからのみ解約手続きを行うことができます
Q.最低利用期間がある契約の場合、いつ解約したらいいですか？
A.最低利用期間は開通月を1ヶ月目として6ヶ月〜24カ月目の末日までになります
最低利用期間が完了する月の末日に解約した場合、違約金発生の対象になりますので
最低利用期間が完了する月の翌月に解約する必要があります
例）1月に半年縛りで契約した場合、最低利用期間は6月末までなので7月付で解約すれば違約金は発生しない
Q.解約するのにサポートに電話をしてもつながらないのですが？
A.当月扱いになる15日付近は大変混雑するので時間に余裕を見て根気よく待ちましょう
なお、サポートへの通話料は無料です
Q.解約する時に解約理由を聞かれるようですが、なんと答えたら良いですか？
A.当たり障りがないのは「回線が遅すぎて使い物にならない」「サービスが悪い」など
「端末が欲しかっただけ」などはあまり言わないほうがいいでしょう
A.必要です。返さない場合は紛失扱いで再発行料を請求される場合があります
請求されたという報告は今のところありませんが返却しないという選択は自己責任で
返却先住所は楽天モバイルのヘルプページを参照
返却は封筒に入れて普通郵便、またはミニレター(62円)でOK。はがきにテープで貼り付けるのはNG
Q.データSIMを端末セットで契約後、即解約して端末だけ欲しいけど問題ないですか？
A.購入（契約）条件に最低利用期間が設定されていない場合は契約上は問題ないが、
同じ手口で2台目を契約出来ない場合があるらしい（いわゆるブラック入り）ので注意
※ブラック回避の日数は不明だがキャリアを例に取ると90日または180日と言われている
最近はデータSIMでも最低利用期間が6ヶ月設定されていたりもするので購入の際は最低利用期間の条件を必ず確認して下さい
■楽天モバイルのチャットで問い合わせをする際のワンポイントアドバイス
質問をする時は楽天側に判断を仰ぐ聞き方をするのではなく、
YesNoで返事をもらうように聞くと理解しやすいです
楽天側に判断を仰ぐ聞き方をするとテンプレ的な返答しかもらえません
良い例）○○に関しては□□ということであっていますか？
悪い例）○○に関してはどうなっていますか？
質問内容を予めテキストファイルにまとめておくといいでしょう
またチャットが終わったらチャットウィンドのテキストをコピペしてテキストファイルなどに保存しておきましょう
チャットで聞いた件について再確認したい時に役に立ちます
テンプレは以上です
海外ローミング、圏外不在着信時のSMS通知、申込時に受取日時が選べない場合があること
解約時のSIM返却について更新
乙カレー
http://i.imgur.com/GHK5hYV.gif
前スレでちょくちょく話題になってたオペラの話だがTube見る時も直接Tubeをオペラから開いて見た方がいいな
低速時でも動画ブースト様々だな
スレちですまん
3Gに固定すればアプリで144p普通に見れるのに。
店舗でもできますか？
・30日 2時に本人確認完了のメール
・30日14:27 赤坂４丁目センターで荷物発送
・30日21時 楽天よりSIM発送メール
完璧
本当だ見れるわすげー
これは素直にThanksだわ
>>16 には関わらない方がいいです
前スレから相当厄介でめんどくさい奴だから
でおなじみの人ですね
175 名無しさん＠お腹いっぱい。 sage 2017/06/30(金) 11:13:43.94 ID:Lh/xCnk5
対象ショップで2,500円以上のご購入で500円オフ クーポン
2017年06月30日10:00 - 2017年06月30日14:59 41,965店舗
これはすごい。
ゲームとかはしないんだけど、株やFXのアプリはちゃんと動きますかね？
証券会社によって重さは違うとは思うけど、やってる人いたら教えてくらさい。
ヤマト「ファッ？!？!？」
楽天モバ「うーん、配送日指定不可にしますかね」
「うーん、10GBプラン以上は初月無料対象外にしましょうか」
「初月無料の条件として、2か月目のプラン変更は不可にしましょうか」
うるさいだまれハゲ
もうそれわかったから
ispeed普通に使えるよ
みんな同じ事やってて混み合ってるのかな？
ミネオの容量余りを売れる仕組みが羨ましい
月末無駄に2GBくらい使ってる〉5GBプラン
3GBプランがちょうどいいんだけど
いざ？って時のために月10GBの容量をキープしたい
いざ、がいつ来るかは不明だけど(-ω-;)
http://imgur.com/cssXGEn.jpg
A.新規申し込み（SIM種別問わず）、およびMNPで開通方式を楽天お任せにした場合、SIMの到着日がサービス開始日となります
これマジで？
月末の夜にSIMを受け取って端末にSIMを差し込んだのが翌月の月初めの場合でも日割りなしで先月分を払わなきゃならんわけ？
サポートセンターに確認をするのが一番なんだろうけど
配達されて受け取ると数分後に開通するシステム
未開封だろうが関係ない
申し込み受付日時] ：2017年06月30日 01時46分 [お申し込みタイプ] ：ASUS ZenFone Go + SIMカード (税抜) 2,580円 [カラー] ：ブルー [送料] ：(税抜) 0円 [商品合計金額] ：(税込) 2,787円 [ポイント利用] ：1,049ポイント [総合計金額] ：(税込) 1,738円
今日黒猫で端末到着予定
http://i.imgur.com/4IbmNh9.jpg
むだ使いだよな。こんなに要らねえわ
ニコニコで消費するしかない
画像重過ぎたので軽いほう
http://i.imgur.com/GKiqyDg.jpg
＞月末の夜にSIMを受け取って
この時点で利用開始になる
SIMの使用有無は関係ない
おお、普通に使えますか。ありがとう。
3,1Gプランにしようと思ってたけど、ベーシックでいいかなー
こいつらが真っ当な高速の利用者に弊害をもたらすからなw
それなら最速のLINEモバイルにしろよ
キャリアとも今日でサヨナラだ
あちこち使ってるけど株もFXもトレードすることは問題ない
JNBFXのテクニカル解析するアプリは起動に大量通信するのでなかなか開けない
なるほど、起動とかチャートはちょい重いっぽいですね。
参考になりました。ありがとう。
早めに契約しとけば良かった
車で数分なんだよね
ありだよ
その時にはこのハゲー遅いだろう違うだろうと言えよ
あー行き違いになる可能性があるのか…ありがと辛抱強く待つわ
まだあわてるような時間じゃない
12時までが午前中
全裸で待機しとき
5分過ぎたけど無事に届きました
キンキンに冷やしたお茶のPBあげたら喜んで受け取ってもらえました
これ何回やっても大丈夫？家族用に3台目ほしいんだが
1年ぐらい前に本体狙いで契約して半年後にsim解約したばかり
迷って結局Zen3にしたけどデータで買うかどうか迷う
それがなければ通話simにしてた
オクやメルカリで安い端末買えばいいじゃん
転売乞食共が熾烈な価格競争してるよ
今なら端末半額のうえに事務手数料&3カ月無料だからなあ…買うか
こうやって罠に嵌まってゆくのね
電話番号と名前だけで解約出来るんかｗｗｗ
普通もっと本人確認するよな
大人しく普通に買おう…。
要らなかったらオプション外せるのかな？
良心的だな
糞キャア共は楽天を見習うべき
キャリアは養分流出しても情弱商法変えないもんね
mvnoもやってるから取れるところからは取るて感じなのかな
ショック･･･
今は十分早いよ。
店に行くことよくある？
ベーシックプランはやはり速度厳しいね。ルータと併用するからまあいいんだけど
体感テストを見ると、アプリのダウンロードやyoutubeの再生は明らかに.coの方が早い
.jpはハズレを引かされた気分･･･
逆じゃなかったっけ？
セールで買うとなんか変わるの？
俺はnanoSIM目当てで利用したから結構痛い
前月繰り越しが3140MB付いている
これって何？サービス？
使い物にならないゴミ
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