【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会【社員は火消し】
光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するISP、
「Toppa!(トッパ!)」の被害・連絡スレです。
ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/
過去スレやまとめWikiや絶えぬ悪評は
謎の工作活動により消される事態
Toppa!被害者の会テンプレート - Toppa!被害者の会まとめ Wiki - ウィキア
Toppa!(トッパ!)とは? 編集 光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するインターネットサービスプロバイダです。 
http://ja.toppa-higai.wikia.com/wiki/Toppa!%E8%A2%AB%E5%AE%B3%E8%80%85%E3%81%AE%E4%BC%9A%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88
・テンプレ
>>2-9辺り
光通信グループが、傘下のフレッツ光回線の販売代理店(ハローコミュニケーションズグループ)
の販促ツールとして設立したプロバイダです。
2005年創業と、プロバイダ業界ではほぼ最後発。
ttp://www.hi-bit.co.jp/message.html
Toppa!(Hi-Bit)の社長はハローコミュニケーションズの社長も兼任。
ttp://www.hello-com.net/message/message.html
プロバイダサービスの実態は、中小プロバイダのアウトソーシングを幅広く手がける
フリービット社にほぼ丸投げだと思われます。
●「NTTの人」にトッパを勧められたんだけど?
光通信グループのNTT販売代理店(※)の多くは
「あたかもNTTの関連会社のような社名で」「あたかもNTTからの直接の勧誘のように振る舞った」
電話勧誘で、お年寄りや情弱を騙して フレッツ光+Toppa! に加入させます。
(※ただし、光通信系の代理店もNTTの正規販売代理店な事だけは残念ながら事実)
光通信系の代理店以外は99%、Toppa!を勧めることはありえません。
(逆に光通信系代理店でもOCNやBIGLOBEなど他のISPも勧める会社もあります)
そして、本物のNTTの社員がToppa!を勧めることは「200%ありません」。
(そもそもNTTプロパーの営業マンは基本的にアポなしの電話勧誘はしません)
絶対に騙されてはいけません。
全く嘘ではないですがほとんどの場合、大嘘です。この比較表を「冷静に」見てみましょう。
ttp://www.tp1.jp/ser/serv04cou.html
「A社」というのが明らかにダミーであって(実在するプロバイダかどうかすら不明)、
実際には「B社」以下に相当するほとんどの大手プロバイダはToppa!と大差ない料金です。
それで実際のサービス品質は比べものにならないのですから…。
しかも、契約時に営業マンから「無料キャンペーン」を謳って「無線LANレンタル」や
「サポートレスキュー」など不要なオプションをベタ付けされる可能性が高く、
うっかり解約し忘れるとその後の請求はむしろ高額になる危険性が高いです。
逆に値段だけを重視するのならば、他のBB.exciteなどの激安プロバイダを選ぶべきです。
●騙されて(自分が/家族が)Toppa!と契約しちゃった!
慌てずに、テレアポ販売代理店の元締めのハローコミュニケーションズに電話して
「今回の契約をすべてキャンセルしたい」旨はっきりと伝えましょう。
NTTの回線工事前なら、恐らくあっけないほどあっさりキャンセルできるはずです。
もちろんこの場合は違約金も一切発生しません。
回線工事後でも、Toppa!のIDを使って接続をする前なら
Toppa!との契約だけは違約金なしでキャンセル可能です。
その後、まっとうな大手プロバイダと改めてフレッツ光用の契約をしましょう。
ハローコミュニケーションズ本体の連絡先は、契約後にToppa!とNTT以外から
送られてくる封筒にデカデカと書いてあるはずです。
代理店に直接電話してもキャンセルは比較的容易ですが、
運が悪いとDQNな担当者に逆ギレされる可能性があるのであまり勧められません。
Toppa!に電話しても、恐らく繋がらない上に繋がっても埒があかないでしょう。
2015年、2度も総務省から行政指導を受け、さらに同年12月には
NTT東西から実質「新規営業停止」処分を受けた、光コラボ不適切勧誘の総本山。
★1回目の行政指導。 （総務省：2015年2月27日）
〜〜転用に係る販売勧誘方法についての株式会社Hi-Bitに対する指導
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000164.html
★2回目の行政指導。 （総務省：2015年12月4日）
〜〜転用に係る販売勧誘方法についての「株式会社Hi-Bit」に対する行政指導（警告）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
http://www.soumu.go.jp/main_content/000388713.pdf
同じ行政指導だが「警告」が追記され、強い指導内容に。再々発生時は法令に基づき厳正に対処する旨も通告された。
★光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスの不適切な電話勧誘についての注意喚起
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000198.html
http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/151207_01.html
Hi-Bit社は、不適切な光コラボレーション販売勧誘により2015年2月に総務省から
行政指導を受けたにも関わらず、再び不適切な勧誘が行われ、同年12月に再び
総務省からHi-Bit社への行政指導が行なわれた事実を受け、弊社はHi-Bit社の
販売勧誘改善が確認できるまで、同社からの新規及び転用に関する申込受付を停止します。
（2015年12月7日 NTT東日本）
■ハイビットの光ギガ、NTT西日本管内でも新規販売停止
https://www.ntt-west.co.jp/info/support/oshirase151208.html
同社は2015年2月に不適切な勧誘事案により総務省から行政指導を受けながら、
今回（同年12月）再び不適切な販売が行われた事実により行政指導を受けたことは
光コラボレーションサービスを提供する他の事業者様への信用、信頼をも失墜する
行為であり、非常に重大な問題であると認識しております。ついては今回、当社として、
改善が確認できるまで、新規及び転用に関する同社からの新たな申込の受付を停止します。
（2015年12月8日 NTT西日本）
★解説
光コラボへの転用は、まず光コラボ業者が利用者自身に転用承諾番号を発行させ、
光コラボ業者がその承諾番号等をNTTへ提示＆申込。これをNTTが受付・承認すれば
NTT収容局内で転用工事（および光コラボ業者への光卸売）が実施される。つまり
NTTが転用申込を一切拒否することは、「Hi-Bit（光ギガ）の新規営業停止処分」に等しい。
★★総務省からハイビットへのダメ出し内容 箇条書き（2015年12月4日）
・勧誘冒頭で、NTT東西からの連絡であるかのように装う
・光コラボ転用の勧誘であることを隠すような説明をする
・代理店による勧誘の際、自らがHi-Bitの代理店であることを最初に説明しない
・「プロバイダとの契約が不要になり安くなる」などと説明する
・利用者が現在支払ってる回線/ISP料金を確認せず、「今よりも安くなる」などとハッタリをかます
・光コラボへの転用が必要不可欠であるかのような説明をする
・光コラボの仕組みや転用承諾番号の意味などについてほとんど説明しない
・転用すると光回線の契約先がHi-Bit社になることを説明しない
・転用後もNTT東西との契約／サポート関係が残ると誤認させる
・勧誘者が、NTTの転用承諾番号取得サイトに利用者を誘導し、情報入力させる手口が常態化している
（利用者本人の要望がないのに誘導しないよう2回目の行政指導で警告）
・転用承諾番号取得サイトにある「注意事項」などは読み飛ばさせ、「同意」ボタンを押させる
・有料オプションサービスやその料金の説明をしない
・勝手にor強引に有料オプションに加入させ結局、転用前より高くなる契約を結ばせる
・「切替費用」と称する内容の不明確な経費を分割払いで契約させ、何の経費なのか説明しない
・3年縛りの拘束契約であること、および3年後に自動更新されることを明確に説明しない
・勧誘相手が高齢者の際も、義務である「家族への確認」をさせず契約締結に持ち込もうとする
・そして利用者が申し込んだ認識がないのに転用する
・etc
http://www.soumu.go.jp/main_content/000388713.pdf
【NTTフレッツ】
★ NTTが客と直接契約する。
★ 客のサポートはNTTがやる。
★ 光回線設備の保守・投資もNTTがやる。
★ 契約プロバイダは客の自由選択。
【光ギガ他の光卸（光コラボ）】
★ 光コラボ業者の要請（転用承諾番号）により、NTTが光コラボ業者にフレッツ光回線を卸売。
光コラボ業者がそれに自社商品名を付け、自社プロバイダ等とセットにして客に売る。
★ 客のサポートは光コラボ業者がやる。
★ 光回線設備の保守・投資はNTTがやる。
★ 契約プロバイダは選択不可の所（Hi-Bit：光ギガ・ソフバン光等）と 選択可能な所（ドコモ光等）両方あり
【光ギガ】 ＝ Toppa!を運営するHi-Bitが売る 【卸買いしたフレッツ回線】＋【プロバイダToppa!】
というコラボ商品名
http://hikarigiga.jp/wp/wp-content/uploads/2015/12/giga151208.pdf
当社は12月4日に総務省より行政指導を受け、翌12月5日より当社及び関係各所において改善が
確認できるまでの間、一切の販売活動を自粛致しました。
なお、下記のいずれかの勧奨方法・態様によりご契約され、サービス提供がなされているお客様は、
以下掲載の当社窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
【具体的な勧奨のケース】
1. 「NTTのプランが変更になる。」「NTTにて割引がはじまった。」というような、NTT東西からの連絡
であると誤認させるような勧奨によりお申し込みされたお客様
2. サービス提供元がNTT東西から当社に変更になる旨の説明がなされずにお申し込みされたお客様
3. 「料金の改定と適用開始時期のご案内」というような、転用後もNTT東西との契約が継続すると誤認
させるような勧奨によりお申し込みされたお客様
4. オプションサービスについて、内容や料金等の明確な説明がなされずにお申し込みされたお客様
5. 割賦契約と月々割について、明確な説明がなされずにお申し込みされたお客様
6. 「今後、インターネットを継続利用されるお客様については、変更の手続きをさせていただいている。」
というような、当社サービスへの転用が必要な手続きであると誤認させるような勧奨により、お申し込
みされたお客様
7. お客様が現在NTT東西にお支払いされている正確な料金の確認をせずに「今よりも安くなる。」とい
うような断定的な説明を受け、お申し込みされたお客様
8. 契約期間が3年毎の自動更新である旨の説明を受けていないお客様
9. その他、お客様が望まない形でのサービス提供となっていらっしゃるお客様
【本件に関するお問い合わせ先】
光ギガサポートセンター0570-064-102
受付時間 10：00〜18：00（年末年始（※）を除く） 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:9f6dec46a9c05ac98b043733bb0c28f0)
関連代理店の不適切な勧誘で
契約･転用をされて､
既に解約済や以前の利用状況に 戻されているのに､請求書･再請求書(収納代行会社)
が届いてる方は早急に
総務省･消費生活ｾﾝﾀｰ・悪徳商法相談窓口(24時間対応)へ相談・報告を｡
Hi-Bit ﾊｲﾋﾞｯﾄ Toppa ﾄｯﾊﾟ 関連代理店 U-NEXT
悪質な勧誘で被害に遭われた方だけでなく、未然に防ぐ事が出来た皆様、総務省に通報・報告して頂けないでしょうか。
これ以上被害者が増えない為に、ご協力宜しくお願い致します。
総務省 0352535900
◆光コラボ◆事業者一覧・比較総合スレ★3
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1463054913/448
448 名無しさんに接続中… sage 2016/10/30(日) 23:51:05.78 ID:wrFhqQcS
クラウドラインは詐欺会社運営
Toppa!(Hi-Bit)の社長はハローコミュニケーションズの社長も兼任。
URL操作 http://www.hello-com.net/message/message.html 
プロバイダサービスの実態は、中小プロバイダのアウトソーシングを幅広く手がける 
フリービット社にほぼ丸投げだと思われます。
消された前スレ
【Hi-Bit】 Toppa!被害者の会 23 【光ギガ】｜ネット関係｜プロバイダー｜2ちゃんねる
【Hi-Bit運営】Toppa!(トッパ)被害者の会【光ギガ】
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1477612891/
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/01/27 23:39:21
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 2.11Mbps (262.54KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.90Mbps (236.34KB/sec)
推定転送速度： 2.11Mbps (262.54KB/sec)
最近早くなった気がする
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/01/28 17:53:06
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 2.17Mbps (270.57KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 2.40Mbps (299.41KB/sec)
推定転送速度： 2.40Mbps (299.41KB/sec)
一戸建週末のこの時間でこれだぞ悪質過ぎる
キャッシュバック六万をブッチされ、
ハイビットから規約で2万です！と
ふざけた返答をいただいてた者です。
消費者センターの力を借りて、
六万円全額ゲットしました。
新しい回線工事の日取りも決まり、
二月中旬でToppa!ともついにサヨナラです！
励ましてくださった方々、
アドバイスしてくださった皆さん、
本当にありがとうございました！
お疲れ様。相談して頑張ったかいがあったな。
それにしてもToppaは悪質過ぎ
悪質と解りながらもNTT回線を急速に増やしているという理由で
放置し続けたNTTにも怒りを覚える。
おめでとう、やっぱり消費者センターだな
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/01/29 22:42:41
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 644.1Kbps (80.46KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 99.84Kbps (12.39KB/sec)
推定転送速度： 644.1Kbps (80.46KB/sec)
日曜はやっぱ遅いな
http://tphgis.blog.fc2.com/blog-entry-1.html
ほっておくと金とられます。気を付けて。
ガチ恐怖なんですけどー
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/02/03 21:04:48
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 2.27Mbps (283.06KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.99Mbps (248.6KB/sec)
推定転送速度： 2.27Mbps (283.06KB/sec)
今日は早いね
ガチですわ。つまり代理店によってはOCNと契約する時も危険０じゃないってことですわ。toppa!が提供してるオプションを勝手につけるのだから。
おまけにOCNの契約情報には一切書いてないんだよね。OCNのオプションじゃないから当たり前なんだけどね。
toppa!から契約書が届くか、不明な金がOCNの代金と一緒に引き落とされてやっと気づく。他のプロバイダまでつきまとってくるのがtoppa！の悪徳商法
ゴールデンタイム含め何処か安定して速度でるとこに乗り換えたいのだが
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/02/04 18:00:02
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 50.97Kbps (6.36KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 60.67Kbps (7.54KB/sec)
推定転送速度： 60.67Kbps (7.54KB/sec)
前回はアンケートのついででウォーターサーバーの宣伝もさせられたし
まるでこっちが契約するの前提で話進めてたからウゼーのなんの
毎度思うけど1から説明するの止めてほしい
どんなもんかわかってるしそもそも使う気ゼロだし
OCN会員や申込者にも抱き合わせ商法するためか
てかウォーターサーバーとかよっぽどアホしかひっかからんやろ
今もフリビだよ
OCN がフリービットになったの?
ocnの朝の速度
某社の光サービスは乗り替えキャンペーンでソコんとこチャラにできるらしいし
ここ２年（今思えば最初から）回線がクソなので乗り換えようと思います。
違約金は授業料だと覚悟するとして、契約切っても何かしてくるのは恐怖なのですが・・・
どげんしたらよかと？
http://kaiyaku110.com/hibit_hikarigiga_kaiyaku/
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000164.html
http://hikarigiga.jp/wp/wp-content/uploads/2015/12/giga151204.pdf
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/02/16 00:01:54
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 851.99Kbps (105.74KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.21Mbps (151.12KB/sec)
推定転送速度： 1.21Mbps (151.12KB/sec)
どういう事だよ
普通なんですね。誰目線のレスですかね。他のどのプロバイダがやっているんですかね？
■OCNに加入するとなぜか同時に申し込んだことになり一方的に契約書が送られてくる「toppaがっちりパックN」の解約方法
http://tphgis.blog.fc2.com/blog-entry-1.html
■光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスへの転用に係る販売勧誘方法についての株式会社Hi-Bit（toppa!）に対する指導
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000164.html
＞利用者に十分な説明を行わない、又は利用者の誤認を招く説明を行うことにより、利用者において転用の申込みを行った認識がない、又は不十分であるにもかかわらず、転用の手続が進められた事案
ちなみに>>38の解約後の請求書送り付け事案
ここでも同じケースが確認されてるからやはり意識的にやってると思われますね。即連絡した方がいいです
↓
Hi-Bit被害者の会（ツイッター垢）
http://twitter.com/pqpqpqrin
それに被害も一年前くらいに集中してるしもう収まってくるんじゃない？
ウォーターサーバーを売りつけるとか新しいことを始めてますからね
いらなければ話を聞かなければいいだけだし
ウォーターサーバーを買いたいと住所や電話番号をHi-bitに教えたわけではないのですが
勝手にそれを流用して営業をかけているんですがね。さらに言えば
OCNに住所や電話番号を教えたのにそれを代理店を通して勝手に使われていることもあるんですよね。
確かに落ち度は多いかもしれないけど、違法と言うほどのものじゃないし。あまり批判してると訴えられるよ。
誰目線なのか知りませんがどうぞｗ
事実以外書いてませんからね。自爆テロよろしく広く世間に知れ渡っていいのではないでしょうか？
その場合代理店の名前も一覧で挙げて欲しいですね。わかっていて加担しているのでしょうから。
勝手に契約情報を横流ししてHi-bitのオプションをつけさせて黙認しているOCNについても言及して欲しいですね。
ぜひぜひ
司法がここの営業を悪質と捉えなければここは今後も好き放題です
叔母にそんな記憶はなく、恐らく代理店が手数料目的で新規でToppaを契約し古い方を勝手に解約した可能性が浮上。こういうのってどこに聞けば適切に調査してくれますか？Toppaに直接電話しても人を小馬鹿にされた態度を取られ全く話になりません。
Toppa解約からのToppa新規契約なら、残念ながらHi-bitしか問い合わせ先がないのでは？
電話勧誘の代理店は大抵うさんくさい会社だから極力問い合わせ窓口など設置していないが契約時に一度書面ぐらいは送って来てそう。
あとは毎月の口座明細を辿ればわかる。
Toppaに聞いても契約した代理店に聞いてください、こちらに聞かれてもわからないの一点張りなんです。
正直スンナリ解約できたらそれで良い気持ちもあったんですが覚えのない2015年の新規契約のせいで違約金がかかると言われまして、そこで引っかかってます。
少なくとも2015年に新規契約した代理店の店名はToppa内でわかるはず。そこから契約情報がtoppaに流れて初めて契約に至るわけで。
違う窓口にでもかけて契約情報から代理店名を聞き出したらどうでしょうか？そちらへ問い合わせるために。すっとぼけてそれも知らんと言われるかもしれませんが
新規契約と言い張るならさすがに何かしらの新規契約の書面は送られてきてるはずだと思いますが。
2010年の契約コースのままなんら変わらず解約→継続利用中断→新規契約を勧められたなら消費者センターか総務省へ。
>>1-9を見て問い合わせするしかないですね。
場合によっては違約金払った方が安いじゃねーかという本末転倒になりますのでお気をつけて。
変えるの面倒くさいと思ってたけど事業としてここもう終わってるじゃねーか
http://www.ntt-east.co.jp/info/detail/160331_01.html
まぁ行政処分二度ってのをつい最近しったが夜間の回線品質は悪いし潮時だなぁ
回線っていざ変えるとなると面倒で放置しがちだがこんなんお知らせすら客にだしてないのは無いわ
去年の話か。それは再開されてる。まあNTT東西日本もNTTコミュニケーションズも
Toppaだろうがなんだろうが契約者が増えたら間接的に利益に繋がるからね
代理店が勝手にやってることだからうちはシラネーとしらばっくれておけば一番儲かるし都合がいい。そういう流れ
OCNにする場合は気を付けて。Toppa!のオプション勝手につける事案発生してるから。
他のプロバイダでは代理店が遠隔でプロバイダ情報の書き換えを行っている所があるのは知っています。
>>62
レス有難うございます。
2015年に契約になった先は判明していますが、どういった経緯で2010年の契約が解約になっていたかが不明です。
また2015年の契約の際の書面は送られてきておらず、叔母は2010年の契約のままという認識でいました。
今回光プレミアム→ネクストの際にコース変更の電話をToppaにかけており、今回の件が発覚した次第です。
もう少しこちらでも追ってみまして何か新しいことがわかれば報告させてもらいますね。
Hi-bitの評判と実態！
https://twitter.com/hibit_navi
参考にしてください
アホな代理店バイト君って感じ。露骨に契約件数だけ欲しそうな文面だし。
困った時は代理店に電話かけないでハイビットにかけろとか、オプションはすぐ外せるとか
代理店しか気にしない本音を書いちゃってるしｗ
フォロワー７人。まあ頑張れ
都合の悪いブログなどをちまちまと消してる（た）らしいね。そんな努力をするならそもそもを改善したらいいのに
↓
光ギガなどの評判をブログ等に書いて検索上位に出ると、なぜかDMCA申請が来ることが多いようです。
デジタルミレニアム著作権法の問題とその悪用について、事例を元に説明
http://webweb.jp/blog/seo/dmca-reputation/
これひでーな
本当になんの努力してるんだろうな
悪質な勧誘をやめればいだけなのにな
テンプレ入りだな
悪く言われてたのは一年前の話だと思いますけどね
まともなISPなら代理店に調査依頼出すと思うんですが。
まともじゃないから。ずっと対応しないならこっち経由した方が早い。契約時の説明不十分にあたる
総務省【本件に関するお問合わせ先はこちら】＆最寄り消費者センター一覧
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
そういうのしても無駄だと思います。ここは既に改善されてきてるので問題も発生しないでしょう。
ありがとうございます。これテンプレに入れて良いくらいのリンクですね。総務省に直接電話してみます。
いつも思うんですが、監督している総務省と消費者センターに相談するのとどちらが効果的ですかね？両方した方が良いのかな。
http://shinespark.hatenablog.com/entry/2015/09/30/053953
解約の電話したら違約金と工事費の残りがかかると言われて、説明聞いてないと話したら無事違約金なしで解約できました
あわよくば忘れてもらってその間は金貰おうという精神だから
バレた後、引き下がるのは早いのかもね
そういう人って他にもいるかもね。2015年度の間はギリギリな営業方法だったみたいだし
光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスに係る販売勧誘方法についての「株式会社Hi-Bit」に対する行政指導（警告）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
•転用によって契約先がHi-Bit社に変更されることが説明されていない、又はこれについて「虚偽」の説明が行われている。
•NTT東西からの連絡であると誤認させるような紛らわしい、又は「虚偽」の説明が行われている。
これで大した話題になってないんだから火消能力優秀だよね
弊社は悪くないとかISPが起因と思うなら乗り換えろ。
って言われたから今日新しいプロバイダー変更して速度計測したら段違いだったわ
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/02/28 18:52:44
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 272.67Mbps (34.07MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 223.78Mbps (27.96MB/sec)
推定転送速度： 272.67Mbps (34.07MB/sec)
プロバイダー変更だるいから我慢してたけど変えてよかったわ。
ＮＴＴってだけで無条件に信頼してる奴多いからね
まあネットをあんまりしなくてちょっとWifi使えれば良いって奴は関係ないと思うけどな
ID:qrrBiAkP
ID:TlcT7ZRy
も火消しだね
会社自体もうさんくさいし代理店も検索してもまともに出ないほどうさんくさい。忍者みたいな手法だｗ
疚しいことしてなければ
そんな墓穴を掘るようなこと
をする必要ないのに
>>84
ありがとう、消費者センターの言葉をだしたら動揺してたから効果あったみたい
変更したら上の人じゃないが動画をまともに見れるようになったわ
それを言ってもお前の環境が悪いんだよって自分達には問題ないの一点張りだからな
火消しするほどの問題でもないです
騒いでるのはごく一部で、契約したプランが思ってたのと違うから無料で解約しろとゴネてるだけでは？ここに書き込んでるのもおそらく2人くらいかと。
現在は業務形態も改善され、また解約にも適切に対応されてるので安心して契約、利用できると思います。
総務省は27日、光回線サービスを提供している株式会社U-NEXTと光通信グループの株式会社Hi-Bitに対して、
販売勧誘方法についての指導を行ったと発表した。
U-NEXTとHi-Bitは、NTT東西の光回線卸を利用した光回線サービス「U-NEXT光」「光ギガ」を展開している。
今回、フレッツ光からの乗り換え（転用）に関する電話勧誘において不適切な販売勧誘方法が認められたことから、
販売勧誘方法の改善などを求める指導を行ったという。
両社共通の問題として、利用者に十分な説明を行わない、
または利用者の誤解を招く説明により、利用者が転用の申し込みを行った認識がない、
または不十分であるにもかかわらず、転用の手続きが進められた事案や、
強引な勧誘により、転用の手続きが進められた事案があったという。
また、事業者および代理店がNTT東日本から転用承諾番号の発行を受け、
転用の手続きが進められた事案もみられたとのこと。
指導内容は、サービスの提供主体がNTT東西から変更されることを利用者に対して十分に説明し、
利用者がその旨を
十分に認識した上で契約を行うよう、利用者の意思確認を徹底させるほか、
強引な勧誘を行うことがないよう、販売勧誘時の話法などを改善した販売勧誘を行うよう指導した。
また、サービスの提供主体があたかも
NTT東西であるかのような案内（電気通信事業法第26条の違反）
も行われており、それに対する説明義務を順守させる。
また、転用承諾番号の取得を利用者以外が行うことはNTT東西において認めていない。利用者の同意なく転用承諾番号の発行を行うことを目的とした個人情報の取得は、個人情報の不適正取得として、
個人情報の保護に関する法律第17条の規定に違反する可能性があり、
事業者および代理店に対して不適正取得を行わないよう徹底させる。
そのほか、不適切な販売勧誘を行った代理店への措置や、再発防止措置などの報告を総務省に行うよう指導したという。
光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスへの転用に係る販売勧誘方法についての株式会社U-NEXTに対する指導
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000165.html
>>96
こういう事してるから不信感やクレームが増えてるのだと思う。
無責任だよね
>>78の言う通りかな
総務省に2度も行政指導受けた理由も納得する
同じことが二度起こったら、往々にしてもう一度起こりやすいものだ。良くないことに言う。
それ二年前の事ですね。今更そのような過去記事持ち出されても現状関係ないのでどうしようもありません。
最近の事のように書くのもどうかと思いますが…
OCNに限らず↓の取引先に書いてあるプロバイダ契約時は危ないってこった
https://www.hello-com.net/company/
■OCNに加入するとなぜか同時に申し込んだことになり一方的に契約書が送られてくる「toppaがっちりパックN」の解約方法
http://tphgis.blog.fc2.com/blog-entry-1.html
■同じくがっちりパックとNEXTBBのオプション
http://ameblo.jp/mimiyumimama/entry-12012120293.html
相手が窓口で解約をしぶる場合はすみやかに消費者生活センターに仲介してもらった方が早いみたいだな。
総務省【本件に関するお問合わせ先はこちら】＆最寄り消費生活センター一覧
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
代理店名はどこでしょうか？
グローバルパートナーズって代理店は
わかりにくいように複数ありますが隠蔽を前提に勧誘していたようですね。
代理店もどうかと思いますね。
http://imgur.com/3WGP8dM.jpg
http://imgur.com/N2H4e9k.jpg
http://imgur.com/xbYMgkB.jpg
数えきれないほどあるんじゃない？光通信グループの派生会社がメインだろうから。
確実なのは
ハローコミュニケーションズ（Toppa!(Hi-Bit)の社長が兼任）
エフプレイン
グローバルパートナーズ
そういうSNSなどから確証のあるのを拾って集めるしかないね。ちなみにToppaにどこの代理店でうちはその頼んでもいないオプションの契約をしたんだ？と問い合わせたら
１回目と２回目で違う会社名を言うぐらい把握してない。どこでもええんやろね。毎度のことでお断りなしに勝手につける→気づかれたら解約するだけなのだから。
代表的なのはそれくらいで代理店は数え切れないくらいあるみたいやね
代理店はどうにもならないかもしれないけど 直営じゃなく代理店に依頼して実態を不透明にした側にも問題があるね
たしかにここも含めて集めるしかないけど社員も居るし
>>73にある通り都合の悪い投稿は消してる
総務省の行政指導は総務省相手だから消せないけど
貴方の投稿も他も同様だからスクリーンショット等で集めるしかなさそうやね
参考にどうぞ
【みんなの反応】デジタルミレニアム著作権法が悪評隠しに悪用されたと思われる事例 by @tsuj - ねとなび Hi-Bit Toppa!
http://netnaviongae.appspot.com/e/vn6
証拠隠滅してるのか
https://archive.is/3K5dT 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322)
このお知らせすら知らない人が多そう
>>67光コラボレーション事業者「株式会社Hi-Bit」からの新規及び転用に関する申込受付再開について
東日本電信電話株式会社
光コラボレーション事業者「株式会社Hi-Bit」（以下、Hi-Bit社）が、光サービスの販売勧誘に関し、
2015年12月4日に総務省より是正措置等を求める行政指導（警告）を受けたことを踏まえ、弊社はHi-Bit社からの新規及び転用に関する申込受付を停止しておりましたが、
Hi-Bit社による「サービス申込受付の品質向上に向けた具体的な取り組み」の提示およびホームページにおける公表があったことから、
その取り組みを遵守した販売活動が行われるものと判断し、2016年4月1日より申込受付を再開いたします。
1．Hi-Bit社による具体的な取り組み
(1)既に契約済みお客さまに対する申込意思確認の実施(2)新たな申込受付を行う際の取り組み改善(3)代理店に対する指導・監督、監査の取り組み強化
Hi-Bit社お知らせ公表URL：http://hikarigiga.jp/2016/03/30/986/ 
弊社は、お客さまに光コラボレーションモデルを安心してご利用いただくために、今後も光コラボレーション事業者をはじめとした関係者と連携しながら、光コラボレーションモデルの品質向上に努めてまいります。
一部批判されてるようですが、最近は批判されるような営業や対応はしてないので安心して利用できます。
悪評がなければ改善されなかったかと
最近は改善されてるって言ってるけど
今までは批判されるような苦情が多かったことだね
>>103みたいにお断りなしにオプションつけてたのが苦情の元だと思う
>>93みたいに対応も完全には改善はされてなさそうだけど改善できた証明がないとなんとも言えない
http://www.musen-lan.com/speed/
NTTはもはやズブズブの関係なんじゃないかな。しらばっくれてるだけで。
・例えばToppaの解約時にナビダイヤルを使うとそれだけでNTTコミュニケーションズが何百円も儲かる
・例えばToppa!のオプションに勝手に入れられて気づかなかった場合、使用料は光回線の料金と合算で
同じ口座やカードから引き落とされる（Toppaが客と個別に契約する必要がない。いわばToppaオプションの新規契約の手助けをしてる）
放置しとけばしとくほど自分らも契約件数が増え金も儲かる。二回も行政指導くらって潰れないのもそのためかもね
身内に甘い関係だね。
NTTも総務省の天下り先でつるんでるからね
http://blog.goo.ne.jp/sawako1029/e/bf53aa4e1c132a2b2017c283af7ac9c5
http://www.kokusyo.jp/phone/3311/
http://mobilelaby.com/blog-entry-5412.html
Hi-Bitは光通信の子会社。
U-NEXTはU-SEN系
http://blog.livedoor.jp/blackwingcat/archives/1912873.html
乗り換える前の速度知りたい
100倍違う>>12
特に日曜の夜>>17
前スレhttp://www.isp-with.net/th/isp/1435946747.htmlの>>33
↓こうなっていたのが
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/02/16 00:01:54
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 851.99Kbps (105.74KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.21Mbps (151.12KB/sec)
推定転送速度： 1.21Mbps (151.12KB/sec)
↓こうなりました
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/02/27 20:59:35
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 15.78Mbps (1.97MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 29.62Mbps (3.70MB/sec)
推定転送速度： 29.62Mbps (3.70MB/sec)
ここからの乗り換えならどのプロバイダーでも天国に感じてしまうね
前スレで代理店まとめがあった
エバーエフォート 
エバーライズ 
ノースブライト 
シンカ 
株)ネットワークサービス 
株)西日本通信 
光サポート(株) 
エバーライフ 
ネットナビ 
他ブラック企業の悪評も酷い
トッパの回線そんな遅いの？フレッツ光回線の転用じゃなかったっけ？
そこまで変わるもんなのかな
どこもそんな変わらんと思ってたんだが・・
信頼出来る安心安全優良企業なら
不自然な怪しさや不透明さもないし
TVなどでも広告してるし
公式ツイッターアカウントもあるからね。
さて、そういうプロバイダーはどこかな。
うちも他社に乗り換えたけど一緒で草
夜になると1Mbpsすら出なくなるんだよな
おかしいと思ってフレッツが用意してるNGN速度テストやったら110Mbps以上出たからプロバイダが原因で遅いんだなとすぐ理解できた
まぁこんなこと書くとどこかの社員が突っかかってきそうだけど自社設備見直してどうぞ
夜に測定試してみるとわかるし結果報告証明者もいる
改善されてるなら別だけどね
85だけど、測定日時と推定転送速度だけ結果残してたからのせる
測定日時： 2017/02/16 19:35:34
推定転送速度： 4.36Mbps (544KB/sec)
測定日時： 2017/02/17 19:22:47
推定転送速度： 69.36Kbps (8.37KB/sec)
測定日時： 2017/02/27 18:19:40
推定転送速度： 39.77Kbps (4.8KB/sec)
測定日時： 2017/02/28 18:19:30
推定転送速度： 119.27Kbps (14.39KB/sec)
明らかに夜は携帯の通信速度制限より遅いね
これで弊社は悪くないって無責任だし速度改善の努力してるのか
解約する時はどんな感じだった？
電話でアカウントIDと本人確認で終わったよ
１０分以内にあっさり解約できた
>>38みたいに解約しても請求書くる可能性もあるけどね
http://twitter.com/hatoripot/status/811229670456758273
しかも社名名乗らなかったりされたら何がどうなってるのかわからないよな
http://www.プロバイダー乗り換え.jp.net/provider412.html
http://www.atusi-sora.com/2016/07/07/%E8%A9%90%E6%AC%BA%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%80%E3%83%BC%E3%80%8Ctoppa%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%91%E3%80%8D%E3%82%92%E9%81%95%E7%B4%84%E9%87%91%E7%84%A1%E3%81%97%E3%81%A7%E8%A7%A3/
まずは回線の速度の情報を5日ほど収集
速度が本当に落ちてるかどうかを情報収集
http://www.musen-lan.com/speed/
ここのサイトを使って
数値を毎日メモ帳にでも貼っておきます
大体ですが私の場合だと昼間は60〜70Mbps、これが17時から朝方まで速度が落ちて17Mbps〜23Mbpsって数値になります
契約した時の数値は100Mbpsなんで明らかに遅いですね
このように毎日、朝と夜の速度が違うということの証拠をとっておきましょう
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
迷惑に遭われた方は上記の総務省電気通信消費者相談センター又は近くの総合通信局等に連絡して、
適切な対応を求めていきましょう
転用によって契約先がHi-Bit社に変更されることが説明されていない、
又はこれについて虚偽の説明が行われている。
NTT東西からの連絡であると誤認させるような紛らわしい、又は虚偽の説明が行われている。本件サービスの提供に当たってNTT東西の設備を用いること等を殊更に強調し、
「ご安心ください」などと述べること等により、
NTT東西との契約関係が残ると誤認させるような説明を行っている。
利用者を電話で誘導しながら、
NTT東西のウェブサイトに契約者情報を入力させ、
転用承諾番号（※）を取得させる中で、
ウェブサイト上の注意事項について
虚偽の説明を行い、
又はウェブサイト上の注意事項を読み飛ばさせ、
「同意する」の欄にチェックを入れさせる等して取得手続を進めさせている。
※ 東西が利用者に対して発行する、
転用に当たって必要となる手続用の番号利用者が現在支払っている料金を確認せずに、
「今よりも安くなる」などと断定的に案内しつつ、
インターネットの検索代行等を内容とする複数のオプションサービスに加入させ、
合計額では、現在の契約よりも高額な契約を結ばせている。
「切替費用」と称する内容の不明確な経費を36回の分割払いで契約させ
（金額は、23,400円や43,200円など場合によって異なる。）、
これが何のための経費であるか説明されていない。
3年間の期間拘束契約が自動更新されることが利用者に理解できる形で説明されていない。
>>139
＞3年間の期間拘束契約が自動更新されることが利用者に理解できる形で説明されていない
それどころかＮＴＴのプラン変更だと思ってる人いるはず
実際はプロバイダ変更でオプションにも入ってる状態だったりする
全国で多数の人に仕掛けて、気づかない人、気にしてない人から少しずつ徴収してる感じかな？
光コラボが悪いんじゃないかって思うけどね、それを上手に利用されてる感じ
NTT東西の契約と誤認させるような虚偽の説明に気づかなかった被害者が続出で
その中で虚偽の説明だとわかった被害者も増えたみたいだね
確認されたのは氷山の一角のようだし
光コラボが悪いのか悪用が悪いのか
詐欺（さぎ）とは、他人をだまして、金品を奪ったり損害を与えたりすること。
被害者がどう判断するかだけど
>>136のブログの人は主張しているね。
その辺りの判断は人それぞれだと思う。ブログや２ｃｈの落書きを鵜呑みにする人もいるかもしれないけど
近年これだけインターネットが普及して簡単に調べられる社会になってるから自ら少し検索掛けただけで色々わかってくる。
特に総務省の警告は影響大きいよね。あれ読むと虚偽って言葉が出てるし・・・
俺が気になるのはHi-bitのＨＰの「総務省への報告書の提出について」
https://www.hi-bit.co.jp/2016/03/03/hikarigiga_news-001/
かな。Ｈ28年3月3日に約半数のフォローコールが終わってるはずなのにその続きの報告がない。
で、未だに全件解決された感じがしてない感じがする。まぁ相当多かったみたいだから大変なのは
わかるんだけどね。
調べたら消されない限り判明してくる
総務省の警告も被害者を減らし公共の利害に関する事実に係るもので専ら公益を図る目的
http://imgur.com/qfHieK9.jpg
http://imgur.com/S0qA0uV.jpg
http://imgur.com/cjqQPPn.jpg
http://imgur.com/e5YJcxI.jpg
被害者はどう思うかはそれぞれだけどこれ以上被害者を増やさないための公益目的ならわかる
虚偽の説明もしていた過去があるし
そういう報告もできないから不都合なんだろう
>>145見てると三度目の発生にもなりそうだな
一回目でも指導されるようなことしなければ悪評なんてなかったはず
総務省に連絡するのが最も効果的なのかな。流石に未だにこの手の問題って酷すぎる
こういう企業は一度しっかり反省してもらって、キチンとした企業として国民に貢献してほしいね。
悪評への対応が証拠隠滅とかじゃなくて、業務改善でやっていけば評判も良くなると思うんだけどな・・
指導によると
総務大臣が改善の措置を命ずることが出来る。
電気通信事業法の第121条
（提供義務）
第百二十一条 認定電気通信事業者は、正当な理由がなければ、
認定電気通信事業に係る電気通信役務の提供を拒んではならない。
２ 総務大臣は、認定電気通信事業者が前項の規定に違反したときは、当該認定電気通信事業者に対し、利用者の利益又は公共の利益を確保するために必要な限度において、業務の方法の改善その他の措置をとるべきことを命ずることができる。
電気通信事業法（昭和59年法律第86号）第26条違反を含む不適切勧誘が認められた。
★1回目の行政指導。 （総務省：平成27年2月27日）
〜〜転用に係る販売勧誘方法についての株式会社Hi-Bitに対する指導
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000164.html
★2回目の行政指導。 （総務省：平成27年12月4日）
〜〜転用に係る販売勧誘方法についての「株式会社Hi-Bit」に対する行政指導（警告）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
http://www.soumu.go.jp/main_content/000388713.pdf
同じ行政指導だが「警告」が追記され、強い指導内容に。３度目の再々発生時は厳正に対処する旨も通告された。
★光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスの不適切な電話勧誘についての注意喚起
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000198.html
それな。馬鹿が運営して馬鹿なマニュアルに沿って馬鹿オペレーターが勧誘してるんじゃない？
例えばオプションを説明もなく勝手につける件は
普通に「オプションをつけるけどすぐ外してOK。ナビダイヤルは高いからメールで無料で解約してね」と言えば
とりあえずは問題ないのにな。なぜかそれができないのがtoppa代理店。まあナビダイヤルの収入とか絡んでるんだろうけど。
解約されないようにバレないようにこっそりつけちゃおうという、せこい魂胆が見える
ここの書き込みも公益の為になるのかな？個人的には少しでも注意喚起になって、みんなが確認するようになればいいと思ってる
あまり行き過ぎた表現はNGだろうけど、そのくらい書かないと面倒で読まないって人もいるだろうからなー
そうだね
公共の利益のために
>>140にあるような総務省発表の真実は隠さずに注意喚起して
今後不適切な営業により被害者を減らすための注意喚起や抑止力に繋がって欲しいと思ってる人が多数だと思う
表現の自由もあるしマスコミやテレビや雑誌などでも似たような表現はよくされてるから影響を受けてるのかと
マスコミもそれくらい書かないと注意喚起にならないと思って過激な表現することあるからね
裁判所も「表現の自由の範囲内として許容すべきである」と認めたのである。
そうじゃなきゃブラック企業大賞やらで世間は騒がないからね
それは皆わかってるだろうとおもうけど
真面目な人達の正義感からによる真っ当な批判が存在しているのも事実だから
>>136みたいなブログも残っているんだろう
フレッツ光の顧客情報ってそんな簡単に集められるものなの？
●「トッパ」なんて聞いたことないんだけど?
光通信グループが、傘下のフレッツ光回線の販売代理店(ハローコミュニケーションズグループ)
の販促ツールとして設立したプロバイダです。
2005年創業と、プロバイダ業界ではほぼ最後発。
ttp://www.hi-bit.co.jp/message.html
Toppa!(Hi-Bit)の社長はハローコミュニケーションズの社長も兼任。
ttp://www.hello-com.net/message/message.html
プロバイダサービスの実態は、中小プロバイダのアウトソーシングを幅広く手がける
フリービット社にほぼ丸投げだと思われます。
●「NTTの人」にトッパを勧められたんだけど?
光通信グループのNTT販売代理店(※)の多くは
「あたかもNTTの関連会社のような社名で」「あたかもNTTからの直接の勧誘のように振る舞った」
電話勧誘で、おフレッツ光+Toppa! に加入させる。
(※ただし、光通信系の代理店もNTTの正規販売代理店な事だけは残念ながら事実)
光通信系の代理店以外は99%、Toppa!を勧めることはありえません。
(逆に光通信系代理店でもOCNやBIGLOBEなど他のISPも勧める会社もあります)
そして、本物のNTTの社員がToppa!を勧めることは「200%ありません」。
(そもそもNTTプロパーの営業マンは基本的にアポなしの電話勧誘はしません)
これわかりやすいな。ほんま光通信系代理店が癌
で、ＮＴＴですが〜って名乗りながらプラン変更勧めてくる手法（今は使ってるかどうかわからんが
ＮＴＴが個人情報保護法を守れてるのか疑問が生じる。
ここが適当に電話しまくって、フレッツ光にヒットした人だけ勧誘してたんだろうか
利用者はこの週末の夜の時間帯はみんな速度はどれくらい？
速度測定
http://www.musen-lan.com/speed/
とっとと解約することをお勧めするね
光通信一味のどこかがウォーターサーバーを売る会社もやってるの？
電話かかってきてプロバイダ契約された方はウォーターサーバーが無料とか言い出して関係なさすぎてワロタ
有線でこれだからなぁ
http://i.imgur.com/7fcSiU1.png
今月でおさらばだからもう少し耐えないと
得た電話番号は何にでも使え。売れるものはなんでも売れ。
つけられるオプションは他社のプロバイダ契約をとった時に勝手につけとけ
という精神。それが光通信でありHi-bit
違法な事はしてないから大丈夫って考えなんじゃないか？
実際訴えられなければ問題ないわけだし。
10人くらいから合計5億くらい取ったら訴えられるけど、10万人から1万円ずつなら訴えられないだろうし
これからはこういった商法が増えるかもね
電話番号は個人情報保護法に問題でそう
総務省は27日、光回線サービスを提供している株式会社U-NEXTと光通信グループの株式会社Hi-Bitに対して、
販売勧誘方法についての指導を行ったと発表した。
U-NEXTとHi-Bitは、NTT東西の光回線卸を利用した光回線サービス「U-NEXT光」「光ギガ」を展開している。
今回、フレッツ光からの乗り換え（転用）に関する電話勧誘において不適切な販売勧誘方法が認められたことから、
販売勧誘方法の改善などを求める指導を行ったという。
両社共通の問題として、利用者に十分な説明を行わない、
または利用者の誤解を招く説明により、利用者が転用の申し込みを行った認識がない、
または不十分であるにもかかわらず、転用の手続きが進められた事案や、
強引な勧誘により、転用の手続きが進められた事案があったという。
また、事業者および代理店がNTT東日本から転用承諾番号の発行を受け、
転用の手続きが進められた事案もみられたとのこと。
指導内容は、サービスの提供主体がNTT東西から変更されることを利用者に対して十分に説明し、
利用者がその旨を十分に認識した上で契約を行うよう、利用者の意思確認を徹底させるほか、
強引な勧誘を行うことがないよう、販売勧誘時の話法などを改善した販売勧誘を行うよう指導した。
また、サービスの提供主体があたかも
NTT東西であるかのような案内
（電気通信事業法第26条の違反）
も行われており、それに対する説明義務を順守させる。
また、転用承諾番号の取得を利用者以外が行うことはNTT東西において認めていない。利用者の同意なく転用承諾番号の発行を行うことを目的とした個人情報の取得は、個人情報の不適正取得として、
個人情報の保護に関する法律第17条の規定に違反する可能性があり、
事業者および代理店に対して不適正取得を行わないよう徹底させる。
そのほか、不適切な販売勧誘を行った代理店への措置や、再発防止措置などの報告を総務省に行うよう指導したという。
光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスへの転用に係る販売勧誘方法についての株式会社U-NEXTに対する指導
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000165.html
まさにそれ。ぶっちゃけＮＴＴも加担してるだろうし光通信系があくどいことをやればやるほど1円でも多くＮＴＴに入る
わかってて見逃してるようなものだろうね。行政指導二回もくらってまだ勝手にオプションつけたりクソみたいな仕事してるんだから大したもんだよ。もちろん悪い意味で。
NTTってだけで無条件に信頼を得る事ができるから強いよな。
違法ギリギリは法律で裁けないし、個人がそれぞれ気を付けるしか対策がない
速度はともかくインターネットには繋がってるから完全に嘘って事にはならないし
苦情殺到すれば法改正で処罰されるかと
実際行政指導も消費者センターや総務省への苦情殺到によって発覚して行われたし
二度あることは三度あるって言うからね
夕方から朝方にかけてかなり落ちるね
最高データ転送速度4.46Mbps (558.08kB/sec)平均データ転送速度2.91Mbps (364.98kB/sec)転送データ容量2157.00kB (431.40kB×5回)
測定日時2017年03月07日(火) 22時07分
>>126
でも1Mbpsすら出ない人もいて
原因わかりにくかったけど
おかしいと思ってフレッツが用意してるNGN速度テストやったら110Mbps以上出たからプロバイダが原因で遅いんだなとすぐ理解できた
みたいだしね
>>136
によると契約不履行になるね
速度詐欺。オプション詐欺。説明不足。なんでもとにかく電話しましょう。
そもそもそんな糞hi-bitに情報を許可なく漏らすNTTもどうかと思うけど
NTTの情報管理に対する意識はどうなってるんだろうな。
俺はこの件のおかげでNTTの事は全く信用できなくなったわ。NTTから電話あっても今後相手にしないとおもう。
嫌な思いしたくないしな。
http://potato.2ch.sc/test/read.cgi/regulate/1481965565/
OCNパターンが最悪
OCNと新規契約→契約情報ダダ漏れ→Toppa!のオプションをなぜか勝手につけられる→OCNに提出した引き落とし口座からToppa!がオプション利用料を勝手に引き落とせる（気づかずに解約しなかった場合）
Toppa!なんて使いたくないからOCNにしたのにToppa!がまたからんでくる。A社B社C社の契約をとろうとしてる光通信代理店がA社の契約をとった時に勝手にBとCもつけてんだよな
資料や書類にあるはず
子供とまともにhuluで映画が観れなくて困っている
一戸建てでもこれはおかしいな
エフプレイン。
ホントどうにかしてくれ。エフプレインが仕事できな過ぎるせいで貴重なオンライン英会話の一回分を損失した。なんで7月から契約開始ってほざいといてOCNから乗り換える今日インターネット繋がんないねん。個人向けの通信・回線代理店もっと優秀になれ。結構ガチでキレてる。
http://twitter.com/Nt12up/status/771324053801971712
そして、さらに勝手にtoppaやUNEXTのオプションつけられて二度三度キレることになる。それが光通信系代理店
運が悪いとつけられるとかじゃなくて？
まだそういう手紙とか来てないけど不安だなぁ
(動画なんてWi-Fiで見れない速度)
手紙なんかこないよ
Hi-Bit
エフプレイン
ハローコミュニケーションズ
グローバルパートナーズ
U-NEXT
エバーエフォート
エバーライズ
ノースブライト
シンカ
株)ネットワークサービス
株)西日本通信
光サポート(株）
エバーライフ
ネットナビ
契約や回線繋ぐまでに、こいつらが一社でも絡んでたら
どさくさにまぎれて頼んでもいないオプションつけてくる可能性大。
そもそもOCNが上記代理店がそういうことをしてることを知らないわけがないからOCNも一味
インターネットの料金が今よりお安くなります＾＾
思い出しただけで胸糞過ぎる
Twitterで解約4万円って言ってる人いたね
[SR]shinchan(罪) (@shinchansr)さんが10:31 午前 on 金, 3月 17, 2017にツイートしました。
【情報求む】Toppa!という会社から月額980円の請求書が届きました。自分は契約した覚えがありません。これを解約するためには何をすればいいでしょうか？ 書類に書いてあるサポートセンターに電話しても一向につながりません。調べたら解約金4万円を払わされそうです。
http://twitter.com/shinchansr/status/842548890666643456
消費生活センターに電話→消費生活センターからHi-bit本体か代理店に「おい。クレーム来てるぞ。ほんまか？」→Hi-bit「サーセン。手違いでした。解約にします。違約金も要りません（ちっ、バレタか）」
という流れが一番早い
覚えのないネット使用料ならHi-bit本体。どっちみち請求かけてくるのはHi-bitだけどね
すげえ。まじで全部あやしい電話番号からかかってきたんですが…という悪評がヒットする
光通信系はどんだけ人員集めてんだ？こんなせっこい商売に
他のプロバイダはどのくらい下り出てんのかね
悪評高いから乗り換えたいけどいざ乗り換えてあんまり変わりませんでしたってのは目も当てられない
色々調べていいプロバイダー探した方がいいよ
俺は解約金派生する前に解約してアサヒネットに変えて
更に引っ越した今はSoftBank光を使ってるがどちらも快適だよ
夜間アサヒで200mbps前後、SoftBankは400mbps前後速度出るよ
俺は測定サイトのRadishで自分の住む地域でどのプロバイダーが
速度出るのか調べてから契約した
- No！SoftBank http://nosoftbankno.blog84. f c2.com/
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/03/20 00:34:59
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.28Mbps (160KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.67Mbps (208.51KB/sec)
推定転送速度： 1.67Mbps (208.51KB/sec)
まぁこの時間帯でこの有様だし終わってるわ
エフプレインのフリーダイヤルはあるようだぞ
エフプレイン電話番号（116でも解約可と書いてるからエフプレインがごねるならこちらにかけたらいいのでは？）
https://www.bc-hikari.com/east/company.html#tokutei
エフプレイン評判
https://www.telnavi.jp/phone/0120962721
エフプレインから電話が来た人達の感想
http://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0120_202_464.html
ろくな評価がない
そしてこのエフプレインの代表。あの不祥事続出で厚生労働省をキレさせて落ちぶれたフルキャストの代表の模様
平野 岳史(ヒラノタケヒト)
http://dialog.ceo/interview/4002
まあお察しですね。エフプレインのエフはfullcastのFらしい。体質が変わるわけがない
1.NTTPC(WebARENA)1： 189.17Kbps (23.53KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 460.31Kbps (57.1KB/sec)
推定転送速度： 460.31Kbps (57.1KB/sec)
月末にプロバイダ変えるけどそれまで持ちこたえることすら厳しい
有線でこれはアカンよ
http://i.imgur.com/HiIkpV1.png
>>218はストレス不満半端なさそう
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/03/22 16:14:42
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.25Mbps (155.48KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.01Mbps (126.8KB/sec)
推定転送速度： 1.25Mbps (155.48KB/sec)
二桁速度早朝だけなのでは・・・
光回線の意味を一度問い詰めてみたいな
なぜやらないんだ？
バカにされてる気分ですよ
誠実さも感じないから被害者の会があるんだし
という方針だからさっさと解約するしかないよ
客全員がスピード気にしてるわけじゃないし、ごく一部が回線スピード気にして苦情入れてくるだけ
解約なら違約金払えって言えば大概引き下がるしな
スピード気にしなくても
通常の閲覧利用で接続困難な事が多い
情弱でもさすがにこれが普通なんて思わないだろ
サポートセンターより>>78に問い合せた方が今後の皆のため改善のために良さそう
最初からわかっていてクソみたいなものを提供してるところのサポセンなんて
そもそも聞く気がないのだから。クレームを受け流すだけの窓口
エフプレインで契約して解約する時は116でいいのか。回線解約はわかるけどエフプレインで契約したプロバイダ解約も116でできるわけ？
自分らに電話来ないように嘘書いてんのかな？それか本当にＮＴＴと光通信系はズブズブなんだな
そのサイトのこれもひでえな。人気プロバイダ1位がtoppa！て。。。
https://www.bc-hikari.com/east/provider/
安値ランキングとはいえtoppaやhi-hoなど知らんプロバイダが上位に入ってるのなんて見たことがない
ワーストならわかるけど。まるでフレッツ光公式サイトのように作られてるのがまたいやらしい
プロバイダ変更無事完了しました
変更前はこの時間では低画質モードでも試聴が困難だった動画サイトが楽々観れるようになりました
この数年間Toppa!のような詐○プロバイダにお金を払っていたのが本当に悔やまれます
解約はあれからサポートにいくらかけてもダメでしたので「Toppa! 解約」で検索して当たったサイトで見た親元の会社へ電話する方法を取りました
こちらは嘘のようにあっさり繋がりました
そういう報告増えてるからね お疲れ様
解約金はいくらでした？
http://imgur.com/CnTLyOL.jpg
http://imgur.com/WXU7dtC.jpg
http://imgur.com/JXkaYjo.jpg
http://imgur.com/GK4nquj.jpg
http://imgur.com/oOfS6A5.jpg
http://imgur.com/SOI50EN.jpg
http://imgur.com/QuBub2P.jpg
http://imgur.com/MDBQ1Zt.jpg
５年以上契約したままほったらかしにしていたため解約金は取られませんでした
あの遅さが当たり前だと思っていた自分を叱ってやりたいです
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/03/28 15:28:32
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.42Mbps (176.92KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.40Mbps (174.48KB/sec)
推定転送速度： 1.42Mbps (176.92KB/sec)
メアド移動なり暫く解約に手間取りそうだし人柱的に定期で速度貼っておくわ
平日のこの時間帯でこれはないわしかも一戸建て有線だぞ
解約金取られたらますますクレームが増すからね
５年で速度改善できればクレームにならなかったのにと思う
プロバイダ変更はどこにしたの？
ここまで客をなめた対応だともう
客を煽ってクレームの電話をかけさせナビダイヤルで金を稼ごうとしてるのではないだろうか？
クソ対応すればするほどNTTコミュニケーションズに金が入るわけだし。22秒で10円なら相当儲ける
OCN（NTTコミュニケーションズ）にしたらtoppa!のオプションを勝手につけられることからしてズブズブの関係だろうし
こんな遅かったらみんなキレるのも当然だわ
無駄だし署名も集まらないだろｗ
ここはずっと今のまま金集めしていくよｗ
件数が増えたらまた行政指導をくらって少なくとも停止にはなる
総務省【本件に関するお問合わせ先はこちら】＆最寄り消費者センター一覧
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
総務大臣が改善の措置を命ずることが出来る。
電気通信事業法の第121条
（提供義務）
第百二十一条 認定電気通信事業者は、正当な理由がなければ、
認定電気通信事業に係る電気通信役務の提供を拒んではならない。
２ 総務大臣は、認定電気通信事業者が前項の規定に違反したときは、当該認定電気通信事業者に対し、利用者の利益又は公共の利益を確保するために必要な限度において、業務の方法の改善その他の措置をとるべきことを命ずることができる。
電気通信事業法（昭和59年法律第86号）第26条違反を含む不適切勧誘が認められた。
★1回目の行政指導。 （総務省：平成27年2月27日）
〜〜転用に係る販売勧誘方法についての株式会社Hi-Bitに対する指導
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000164.html
★2回目の行政指導。 （総務省：平成27年12月4日）
〜〜転用に係る販売勧誘方法についての「株式会社Hi-Bit」に対する行政指導（警告）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
http://www.soumu.go.jp/main_content/000388713.pdf
同じ行政指導だが「警告」が追記され、強い指導内容に。
３度目の再々発生時は厳正に対処する旨も通告された。
★光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスの不適切な電話勧誘についての注意喚起
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000198.html
フレッツ 光ネクストマンション･スーパーハイスピードタイプ 隼だけどゴールデンタイムは３Mbps出てればいい方ですね。
２年以上使ってるから違約金もないし、あとは無難に解約できるかどうかだけだな。
もう次の工事予約してあるし解約の手続きしても大丈夫よな
http://imgur.com/M85M9oQ.jpg
まだこんなコソ泥みたいなことやってんのか。で、つっこまれたら間違いでしたとかシレっと言って返金するだけ。悪いぼったくり体質は一生変わらないな
一度や二度の指導で改善したつもりだしね
>>71>>74>>79>>95>>116
http://imgur.com/ZXkTsUo.jpg
3度目は>>254の通りになりそう
光通信代理店も相も変わらずオプションを勝手につけてるようだしな。しかもOCNと契約した客にまでtoppaのオプションつけてる。改善どころかせこさが悪化してんじゃないかな
代理店に>>196責任転嫁してるようだしこれは総務省が改善の指導しないと被害者が絶えない
まあ俺も解約するけど
普通ならこれの数十倍出てるんだよな
誠実に改善しないかな
まあお察しですわ。金金金。騙してでも金もぎとれという企業体質の華麗なコラボ
間違っても代理店など通さないように
出来るんだな
もし間違って代理店に通したらどうなるよ？
解約方法>>35
代理店通したら↓
■OCNに加入するとなぜか同時に申し込んだことになり一方的に契約書が送られてくる「toppaがっちりパックN」の解約方法
http://tphgis.blog.fc2.com/blog-entry-1.html
詐欺プロバイダー「Toppa!(トッパ!)」を違約金無しで解約する方法
https://www.atusi-sora.com/2016/07/07/%E8%A9%90%E6%AC%BA%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%80%E3%83%BC%E3%80%8Ctoppa%E3%83%88%E3%83%83%E3%83%91%E3%80%8D%E3%82%92%E9%81%95%E7%B4%84%E9%87%91%E7%84%A1%E3%81%97%E3%81%A7%E8%A7%A3/
Toppa！（トッパ）の評判は悪すぎる！？解約方法は？―Toppa！完全ガイド―
http://ぴかまろ.com/provider/toppa
これはタチ悪いな
OCNはOCNだけど、変えようとしてるのはOCN光なんだが同じ事になるのかな？
ソフトバンク光に乗り換える
>>272
【SoftBank】ソフトバンク光 10
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1490454971/2
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/07 20:40:00
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 184.05Kbps (22.91KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 382.04Kbps (47.74KB/sec)
推定転送速度： 382.04Kbps (47.74KB/sec)
>>275
toppaのサイトは通常でも重いうえにこのスピードだとメールにも辿り着けない
詐欺かな？
トッパ社長が俺の隣にいたら、重い理由を聞いてから
軽くなるまでモニターで殴り続けるのにぃ
次の日もう１度電話して１２時までにまた折り返すよう約束する→１２時までに連絡なし。
また電話して大至急折り返すように約束する→４０分後に連絡がきた。
これ本当の話です。対応わるすぎてイライラしました。
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/09 16:53:55
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 87.35Kbps (10.86KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 49.35Kbps (6.04KB/sec)
推定転送速度： 87.35Kbps (10.86KB/sec)
さすが桁が違うな
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/10 00:09:29
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.83Mbps (229.23KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.88Mbps (233.84KB/sec)
推定転送速度： 1.88Mbps (233.84KB/sec)
このプロバイダーいつ光らしいスピードだしてくれんの
つか解約でグダるプロバイダーとかここが初めてだ
辞める際に何処のプロバと契約したんだ。言うまで決まりだから手続きしないぞとか電話の女なんだアレ…
＞辞める際に何処のプロバと契約したんだ。言うまで決まりだから手続きしないぞとか電話の女なんだアレ…
なんやそれ。絶対後から代理店を使って裏でこそこそ良からぬことに使うだけだ。教えないほうがいい。怖いわ
解約金総額17000円ぐらいで済んだがこんなもんか
インターネットってもの凄い快適なんだな。
速すぎて怖いくらい
確実に満足できるかと思います！（他者プロバイダ移行後に）
スタイリッシュだな
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/13 19:19:29
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 6.32Mbps (789.81KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 8.38Mbps (1.05MB/sec)
推定転送速度： 8.38Mbps (1.05MB/sec)
偶然かもしれないけど速くなった。
この時間くらいから平常なら１Mbps前後なんだけど。
解約するためにかけたナビダイヤル請求額みると、少額ではあるけど腹が立つ。
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/14 00:32:37
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 96.43Mbps (12.05MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 118.87Mbps (14.85MB/sec)
推定転送速度： 118.87Mbps (14.85MB/sec)
この時間でこの結果。乗り換えてよかったー！
インターネットの素晴らしさを再確認できるところ
とても来週半ばまで耐えるのは無理だからスマホのテザリングで誤魔化すしかないな…
テキストベースのページすら開くの厳しい
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/14 21:40:15
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 82.7Kbps (10.25KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 105.91Kbps (13.23KB/sec)
推定転送速度： 105.91Kbps (13.23KB/sec)
ずっと金とられるだけですよ。改善などするわけがないのだから
わかる
どのプロバイダーもネットで調べると遅いだのクソだの書かれてるけど、toppaからの乗り換えだとどこも素晴らしく感じる
ttp://www.speedtest.net/result/6222215670
でも、toppa!から乗り換えてこれだから参考にしてね。
http://www.speedtest.net/results
現に契約中の人は居るしスピード出てないし情報提示だけでいいよ
それともネガキャンの方向へもっていきたいのかい？
http://tphgis.blog.fc2.com/blog-entry-1.html
春なので気をつけて。他プロバイダーにもからんでくるtoppa!
回線撤去すると今使ってる電話番号は消失するって書いてあった
もうその対策はしてあるけど最後まで嫌なプロバイダだな
月5000円なら年間６万
２年で１２万 他 手数料や電話料金 オプションありそうだけど
2mbps超えてないとか最強だろう
今月でおさらばだけど被害が広がらんようにネットリアル両方で啓蒙活動するわ
俺の親もなんかセキュリティだかなんだかのオプション付けられていて月に約2000円くらい余計に払ってたな…
料金異常に払い過ぎって言われてたな
今ならこちらに契約を変更するとこのくらいお安くなりますよ
とか言われなかったか？
オプション何つけてますかって言われるな
民事か刑事かって話で、回線速度が契約内容と違いすぎるから契約不履行だってことで
刑事事件として訴える方向。
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/23 16:26:33
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 833.32Kbps (103.38KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.11Mbps (138.4KB/sec)
推定転送速度： 1.11Mbps (138.4KB/sec)
悪評も何も土曜日曜夕方ですらここまで絞ってるのは事実だからな
平日夜も毎日これくらいだし史上最クソプロバイダーで間違いないと思う
そうやって悪評を書かれるのを阻止しようとする
こすい作戦ですね。日曜日に乙です。
ノ
意見照会？
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/23 21:31:12
回線/ISP/地域：
1.NTTPC(WebARENA)1： 3.02Mbps (377.64KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 213.74Kbps (26.48KB/sec)
推定転送速度： 3.02Mbps (377.64KB/sec)
ここのつけてる弁護士の経歴が懲戒処分受けててますますあやしくなったな
http://2ch.site90.net/law/bengosi/9707.htm
>>330
書かれるの阻止するためにまじで来た人いたし写真もあったよ
社員がここで不用意に叩かない方がいいって言ってたし
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/23 21:42:36
回線/ISP/地域：
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.82Kbps (0.2KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 0Kbps (0KB/sec)
推定転送速度： 1.82Kbps (0.2KB/sec)
それそれ
開示請求されたので開示していいですか？みたいなのがプロバイダから届いた
こんな会社の社員だよなあ。。。
ちげーよ前スレの該当レスをログ漁ったらその書き込みの周辺ごっそり消されてたから他にも開示されそうなやついるか気になったんだよ
なんかしらんが日曜とか深夜に仕事するんだよね。
削除と開示の因果関係については俺が素人だから分からんかっただけで印象操作する気は一切ないしただ他に仲間がいないか知りたかっただけなんだ
知ってどうすんの？やっぱ社員じゃんとか突っ込んできそうだから先に言っとくけど共犯がいれば安心するってだけの自己満足だから
僕は後輩が弁護士だったから、
相談にのってもらったよ。
取り敢えずきちんと意見照会書 に
開示しない理由を書いて送ろう。
むしろ悪行が注目されて壊滅的に潰れそうだからぜひやってほしい
まぁでも個人の批評みたいなもんによくいちゃもんつけようとか思うよね
ブログであのラーメン屋まずかったもう行かないとか書いても普通裁判沙汰にならんだろと
そういう開示請求してるってこもは
てかToppaの回線から書き込んだら誰が書き込んでるかわかるわけだな
2017.4.12
くら寿司“無添”裁判で敗訴 「書き込みには公益性がある」
2017/04/21
「ネットの声に苛立つ気持ちは分かりますが、書き込みに目くじらを立てて提訴に踏み切ったのは悪手でした」（ITジャーナリスト）
消費者の心を握り損ねたか。
削除されたんだよね？嘘じゃないよね？じゃあ前スレ見たらどこのどのスレがないかわかるでしょ。
スレを貼ってここがなくなってると書いてみ。それからレスは黙って消えないからね。削除依頼がないと削除されないのは知ってるよね？
さぞ某会社から削除依頼が来てるだろうね？それも見たい。逆に盛り上がりそうだからよろしくね。
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1477612891/
OK。で、例の削除されたレスってどれよ
スレごと消されてるからレスも消えてるってことだし
本当にど素人で申し訳ないんだけどログの仕組みとか分からんくて消されたと思ったんだけど違うのかな？
だいたい去年の12月辺りに書き込んだんだけど
いいかい？ログなんていくらでも見れるんだ。>>348のURLで検索したらね。削除なんて一つもされてないね。
そもそも「過去ログから削除されたレス」なんてどうやって今、確認できたんですかね？現行スレならともかく。
2016年12月何日？開示請求されたならば確実に書いてあるよね？
2016年12月のレスはいくつもない。片っ端からおまえのレスを探せる状態だが？どうかね？
頭悪いから続けても無理だと思うよ。嘘がへたすぎるｗ
むしろ「おたくの会社から開示請求が来たと言ってる人が2chにいるんですけど本当ですか？」と質問フォームから聞いてみようかな？ｗ
■掲示板に戻る■
datが存在しません。削除されたかURL間違ってますよ。 
read.cgi ver 05.02.02 2014/06/23 Mango Mangüé ★
FOX ★ DSO(Dynamic Shared Object)
ちなみに懲戒処分受けてるのは同姓同名の別人だ
弁護士登録年が合わないし東京第二と第一の違いもあるし
そもそも本名でブログやるほど自己顕示欲の強い人間だから経歴詐称するとも考えにくい
勇気ある投稿ありがとう。けどこの手のパカ弁はこういうのウキウキで名誉毀損だとほざいてくるから気をつけてね
唐澤貴洋も無差別開示してたからな こいつも同じタイプのパカ弁であることは間違いない
そして脅しで解決乞おうとするとかつての長谷川亮太と唐澤貴洋と同じ末路を辿るのにな
パカ弁がハイビットに「これは賠償金取れますよ」とか言って煽ったのか、ハイビットがパカ弁に泣きついたのかは分からない
けど間違いなくID:Y6CuChxKは間違いなく工作員だ
こいつの書き込み見てみろ。 まるでハイビットのヘイトを募るような書き込みだらけだ
個人でも出来るIP開示だけで弁護士は着手金とれるんだから、今悪評が増えて得するのは誰だ？
2ch は生IPでしか書き込めないから恒心教徒のように隔離BBS作った方がいい
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/24 18:48:37
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.13Mbps (139.74KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.01Mbps (125.13KB/sec)
推定転送速度： 1.13Mbps (139.74KB/sec)
だって今回の開示請求もハイビットが泣きついたのかパカ弁が損害賠償取れますよとか言って煽ったのかどっちか分からんからな
でもネット上の悪評なんて万が一特定できても特定するまでに数十万かかるのに発信者から取れる額はごくわずかで普通に割りに合わない
だから基本は私怨で開示ってのが多いんだけど
パカ弁が儲かるだけだから健常な判断下せるならネットの書き込みごときにムキにならない
ハイビットもパカ弁雇って悪評に火消しする金があるならその金を少しは設備投資や顧客への還元に当てて利用者に誠実な態度見せればいいのに
そもそも火のないところに煙は立たないんだから悪評は仕方ないだろ
むしろ悪評からどう挽回するかが大事だろ
サジェストも汚染されきってるしどん底の今もう評判が上がることはあって下がることはないだろう
それを悪評に対して金使って脅すとかますますアンチ煽るだけだわ
ほんと苦情の原因を改善して上っ面じゃない誠実な態度を見せれば信頼するのに
総務大臣が改善の措置を命ずることが出来る。
電気通信事業法の第121条
（提供義務）
第百二十一条 認定電気通信事業者は、正当な理由がなければ、
認定電気通信事業に係る電気通信役務の提供を拒んではならない。
２ 総務大臣は、認定電気通信事業者が前項の規定に違反したときは、当該認定電気通信事業者に対し、利用者の利益又は公共の利益を確保するために必要な限度において、業務の方法の改善その他の措置をとるべきことを命ずることができる。
電気通信事業法（昭和59年法律第86号）第26条違反を含む不適切勧誘が認められた。
★1回目の行政指導。 （総務省：平成27年2月27日）
〜〜転用に係る販売勧誘方法についての株式会社Hi-Bitに対する指導
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000164.html
★2回目の行政指導。 （総務省：平成27年12月4日）
〜〜転用に係る販売勧誘方法についての「株式会社Hi-Bit」に対する行政指導（警告）
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000197.html
http://www.soumu.go.jp/main_content/000388713.pdf
同じ行政指導だが「警告」が追記され、強い指導内容に。
３度目の再々発生時は厳正に対処する旨も通告された。
★光アクセス回線サービスの卸売を受けて提供するサービスの不適切な電話勧誘についての注意喚起
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_02000198.html
問い合わせ先
>>253
頭の悪い年寄りを相手にしてる営業っぽいよなｗ
0:23 午前 on 金, 4月 21, 2017
http://twitter.com/receive001/status/855079486760538112
11:29 午後 on 木, 4月 20, 2017
@Lotus_Admiral しかも コラボだのなんだので言いくるめられて
親が契約したやつなので
プロバイダ解約＝回線も解約 という暴挙に・・・
http://twitter.com/WatervalleyRoad/status/855065938172837888
↓
OCNに加入すると同時に勝手に申し込んだことになる「toppaがっちりパック（N）」の解約方法
http://tphgis.blog.fc2.com/blog-entry-1.html
営業の電話をかけてくるのはエフプレインという代理店ね。
誰も気にしなくて草不可避ｗ本当のことを書かれたら商売あがったりだから少しでもレスを止めたいのかなｗ
〇〇〇〇さん、ヘイト募って開示の口実作り必死ですね！
今ハイビットが燃えて得するのはあなただけですものね
ひょっとしたらこのスレもパカビジのための自作自演だったりして
海外ホストで書き込めず尚且つ開示に特別料金取れる２chで燃えてくれるのはあなた視点で非常に好都合ですものね
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/25 18:29:04
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 12.40Mbps (1.55MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 3.17Mbps (396.23KB/sec)
推定転送速度： 12.40Mbps (1.55MB/sec)
まぁゴミ速度な時点で最ゴミプロバイダー
契約しないようにな
悪評によって損害が出たと仰るならいっそ総務省に対して損害賠償請求裁判してみては如何ですか？
ここまで来たらどうせハイビットは潰して同事業の別会社を名前変えて立ち上げるんでしょう？
その貴重な資金を可能性の限りなく低い特定に費やして
万が一特定出来ても損害賠償で取り返せる可能性は限りなく0に近い
それとも発信者割って発信者の家に放火でもするおつもりですか？
それかパカ弁に踊らされてるんですかね？
本当に名誉毀損であるとお考えなら唐澤貴洋氏の恒心法律事務所のようにHPに事実無根の悪評が書かれていると注意書きぐらいしたら如何ですか？
↓
フリー素材に権利を主張するDMCA申請が悪評隠しに悪用されたと思われる事例
http://webweb.jp/blog/seo/dmca-reputation/
簡単にまとめると
１．ハイビットやtoppaの悪評（事実）を書いてるサイトを見つける
↓
２．急いで同じ内容のブログを作り、もっと前の日付で更新
↓
３．このブログは私が以前書いたブログのパクリだ。グーグルさん！表示されないようにして！と言いがかりをつけ非表示依頼をする
マジであれだな
本人でないとしたらネカフェから書き込んでる？
ネカフェからでも利用履歴や会員カードでわかるよ
まじであれな企業じゃないとそもそもこんな商売してないとも言えるｗ
実家の高齢のおふくろが被害にあって2-3年間毎月数千円余計に支払わされてたようなんですが
こちらへ
>>253
ショーン・コネリーも経歴詐称で叩かれてたな
>>253だね。
toppaの問い合わせセンターに電話してもたらい回しにされて電話代かかるだけで意味ないよ
消費生活センター経由でtoppaに「こんな電話きてるんだけどおまえら騙した？」と問い合わせてもらった方が効く
オプションの内容もわからないで契約した高齢の女性ともなると消費生活センターも動く
今年の1月にハイビットの何故かサポートから連絡が来た時に「安くなると言われたのに高くなってる」って話したら「使わないオプションを外しましょう」となり何故か2月以降料金の引き落としが無いようです
余計なオプションの料金を過去に翻って相殺処理してるのかと思ったんですが
契約時の書面が見あたらなくアカウント情報も分からず請求明細も確認とれないもので
こちらからサポートに確認とってみようと思いますが同様の措置がとられてる方がいるのかと思いこちらで聞いてみました
犯罪集団に交渉でなんとかなるとか思うのはやめた方がいい。
素直に消費者センターに相談しろ。
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/26 19:14:12
回線/ISP/地域：
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1.NTTPC(WebARENA)1： 126.26Mbps (15.77MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 138.84Mbps (17.35MB/sec)
推定転送速度： 138.84Mbps (17.35MB/sec)
>>329，355，368とかゴミ結果貼ってるけどプロバイダー変えたらこの時間100倍早くなった
平日でも19時以降は2Mbps出れば良い方だったしtoppaより値段も200円安くなった
まじでtoppa以下はないから乗り換えたほうがいいよ
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/04/26 21:28:57
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 186.2Kbps (22.47KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 156.83Kbps (18.92KB/sec)
推定転送速度： 186.2Kbps (22.47KB/sec)
ウェブサイト上の注意事項について虚偽の説明を行い、又はウェブサイト上の注意事項を読み飛ばさせ、「同意する」の欄にチェックを入れさせる等して取得手続を進めさせている。
※ 東西が利用者に対して発行する、転用に当たって必要となる手続用の番号利用者が現在支払っている料金を確認せずに、「今よりも安くなる」などと断定的に案内しつつ、
インターネットの検索代行等を内容とする複数のオプションサービスに加入させ、合計額では、現在の契約よりも高額な契約を結ばせている。
「切替費用」と称する内容の不明確な経費を36回の分割払いで契約させ（金額は、23,400円や43,200円など場合によって異なる。）、これが何のための経費であるか説明されていない。
3年間の期間拘束契約が自動更新されることが利用者に理解できる形で説明されていない。
>>253