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- 140 ：
- ＜確認された不適切勧誘の例＞
転用によって契約先がHi-Bit社に変更されることが説明されていない、
又はこれについて虚偽の説明が行われている。
NTT東西からの連絡であると誤認させるような紛らわしい、又は虚偽の説明が行われている。本件サービスの提供に当たってNTT東西の設備を用いること等を殊更に強調し、
「ご安心ください」などと述べること等により、
NTT東西との契約関係が残ると誤認させるような説明を行っている。
利用者を電話で誘導しながら、
NTT東西のウェブサイトに契約者情報を入力させ、
転用承諾番号（※）を取得させる中で、
ウェブサイト上の注意事項について
虚偽の説明を行い、
又はウェブサイト上の注意事項を読み飛ばさせ、
「同意する」の欄にチェックを入れさせる等して取得手続を進めさせている。
※ 東西が利用者に対して発行する、
転用に当たって必要となる手続用の番号利用者が現在支払っている料金を確認せずに、
「今よりも安くなる」などと断定的に案内しつつ、
インターネットの検索代行等を内容とする複数のオプションサービスに加入させ、
合計額では、現在の契約よりも高額な契約を結ばせている。
「切替費用」と称する内容の不明確な経費を36回の分割払いで契約させ
（金額は、23,400円や43,200円など場合によって異なる。）、
これが何のための経費であるか説明されていない。
3年間の期間拘束契約が自動更新されることが利用者に理解できる形で説明されていない。
>>139
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