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【成分偽装】ジョンマスターオーガニック 7 【対応最悪】
- 1 ：2018/08/04 ～ 最終レス ：2019/06/18
- john masters organics(ジョンマスターオーガニック)について語るスレです
注意を促すため常にage進行でお願いします
e-mail欄に「age」と入力してください
前々スレ
john masters organics(ジョンマスターオーガニック) 4
http://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/female/1507421447/
【成分偽装】john masters organics 5【ジョンマス】
http://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/female/1508135929/
【成分偽装】john masters organics 6【ジョンマス】
http://rio2016.2ch.sc/test/read.cgi/female/1510183458/
- 2 ：
- ジョンマスターオーガニックグループ「頭髪用化粧品、基礎化粧品： ジョンマスター L&Rシャンプー 他全36品」 - 交換／回収
http://www.recall.go.jp/result/detail.php?rcl=00000018489
今回のリコール品 旧成分表・新成分表一覧
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-7633
景品表示法違反被疑情報提供フォーム
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html
消費者庁のページ
下に連絡先あり
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-7633
- 3 ：
- 監督庁
http://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/contact/
優良誤認
http://www.caa.go.jp/representation/keihyo/yuryo.html
- 4 ：
- 消費者庁
景品表示法違反被疑情報提供フォーム
http://www.caa.go.jp/representation/disobey_form.html
＜会社名又は名称＞株式会社ジョンマスターオーガニックグループ
＜提供情報の種類の選択＞種類：不当表示
＜不当表示入力項目＞
＜表示媒体＞ジョンマスターオーガニックグループ公式ホームページ、商品パッケージ
＜表示時期＞2016年9月8日から2017年9月21日
＜表示が行われた場所＞インターネット、実際の店頭、女性雑誌など
＜対象となる商品又はサービス＞
シャンプー、コンディショナーなど多数に渡るため以下のホームページを参照
・株式会社ジョンマスターオーガニックグループ公式ページ自主回収に関するお詫びとご説明
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/201709.html
・独立行政法人医薬品医療機器総合機構 回収情報 2017年度クラスII（医薬品）2-7633
（化粧品回収の概要を参照）
http://www.info.pmda.go.jp/rgo/MainServlet?recallno=2-7633
＜その表示内容＞
ジョンマスターオーガニックは原料へ徹底的にこだわりオーガニック成分を使用（JMO公式ページ参照）
http://www.johnmasters-select.jp/s/disp/CSfPage.jsp?pn=/jmo_concept/beginner
- 5 ：
- （続き）
＜表示から受けた印象＞（感想を適当に）
・健康に良さそうに見えた。
・ジョンマスターオーガニックグループの製品に含まれる全ての成分が天然由来であるとの印象を受けた。
＜実際にはどうか＞（不満など思ったことを適当に）
・実際に自主回収の対象製品の一部にシリコンなど天然由来とはいえない合成成分が含まれていた。
・値段が高い割にはスーパーや薬局で買える市販のシャンプーと殆ど変わらない成分だった。
・イブニングPシャンプーの表示を見ると主成分の順番がかなり異なる。主成分がアロエベラ液汁ではなくアロエベラの添加が微量だった。高刺激洗浄剤オレフィンスルホン系が入ってた。明らかに合成界面活性剤が主成分として入ってた。
・合成成分が多くて頭皮がかゆくて髪の毛が１万本位減った。
・商品の返金を希望してるのにジョンマスターの商品券（クーポン）で返すと言われた。
・購入履歴があっても容器がないと商品の返金を受け付けてもらえなかった。１年前に買ったシャンプーなら普通の人が使った場合容器や中身も手元に残っていない事の方が多いと思う。
・今まで買ったジョンマスターの商品５０万円分を全額現金で返して欲しい。
- 6 ：
- 念のためアーカイブ
JMO 平成29年9月21日 製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ
http://www.jmo-group.jp/s/announcement/20170921.html
http://archive.is/xlcEs 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322)
- 7 ：
- スレ5の埋め立て荒し
ID:8CH4xXxE0
http://hissi.org/read.php/female/20171109/OENINHhYeEUw.html
9 メイク魂ななしさん 2017/11/09(木) 09:08:12.22 ID:njYaS4FX0
どこかのコピペ
二チャンネルなんかのインターネット掲示板での炎上を鎮火させる業者で働いてたことあるけど質問ある？
1 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 12:46:37.538 ID:hV34SL2I0.net
いわゆる火消し業者ってやつね
52 以下、＼(^o^)／でVIPがお送りします 2015/11/07(土) 13:28:23.474 ID:hV34SL2I0.net
お前らにアドバイスするなら
祭りスレに現れる反論意見に対して、顔真っ赤にして攻撃しだすみたいなのはやめることやね
それは業者かもしれんから
もちろん擁護が目的でやってるのではなく
レスバトルに引き込んで祭り対象を叩くという目的から目をそらすためにしてる行為だからな
やるべきことは、ムカつく書き込みをする奴を叩くことではなく
祭り対象の企業や個人を叩くことだぞｗ
- 8 ：
- ｢ジョンマスター｣､問われる消費者への姿勢
セレブに人気の化粧品､回収後の対応に疑問
http://toyokeizai.net/articles/-/197358?display=b
- 9 ：
- 424 メイク魂ななしさん sage 2018/01/11(木) 21:42:23.03 ID:fAnZQ4vq0
スタイラはここ監視してる。
尼の定番商品が今日から「この商品はAmazonの検証済み購入品レビューのみの対象となります。」って出て評価できなくなった。
偽装を知った人は買うわけがないから今後はいいレビューしか書かれないね。
444 メイク魂ななしさん sage 2018/01/17(水) 20:42:14.61 ID:zaK+fqI70
詐欺とか偽装とか書いてたまとめブログはほとんど検索圏外にいった。
唯一残ってるのが【一部の不備】どころじゃない！？のアメブロの人。
楽天市場でも言葉が乱暴だった人のレビューは削除はじまってるし、
今年の夏頃には偽装がなかったことになってバンバン付録につきはじめるかもね。
https://img.fujisan.co.jp/images/special_pages/sense/sense_201710.jpg
- 10 ：
- 630 メイク魂ななしさん sage 2018/03/20(火) 22:23:39.24 ID:X4pcBHKJ0
消費者機構日本
【被害回復】 株式会社ジョンマスターオーガニックグループに対する被害回復の要請を行い、
一定の条件を満たせば返金も選択できるようになりました。
http://www.coj.gr.jp/zesei/topic_180316_01.html
- 11 ：
- 当機構宛に、2017年10月以降、複数の消費者の方から、
「ジョンマスターオーガニックが販売しているシャンプー類の成分表示が誤っていて、そのことは事業者側も認めている。
にもかかわらず、事業者側の対応は、正しい成分表示のラベルを貼った商品との交換のみで、現金での返金は受付けないとしており不満である。
現金での返金が本来されるべきではないか。被害回復が図られることを要望したい。」といった情報提供がありました。
当機構で、寄せられた情報内容を確認、検討した結果、被害回復裁判手続を念頭に、事業者に要請を行う必要があると判断し、
2017年11月1日付で、株式会社ジョンマスターオーガニックグループ宛に「要請・問合せ」を送付しました。
「要請と問合せ」の趣旨は以下のとおりです。
- 12 ：
- 【要請】について
貴社ウェブサイトにおいて10月5日に表示された「自主回収対象製品」のシャンプー、コンディショナー、整髪料、頭皮料、洗浄料等（以下「対象商品」という。）を購入した消費者の内、
返金を希望する消費者（すでに自主回収により交換品を受け取った者も含む）に対しては、直ちに返金措置をとること。
Amazon、楽天、Yahoo等のショッピングサイトやその他の販売業者による販売については、当該商品を卸した販売業者に対して、
対象商品を購入した消費者が返金を求めた場合には、当該販売業者が消費者に対して返金措置が取れるように販売業者との関係でも貴社が責任をもって対応する措置をとること。
返金を行う場合には、返金を行うことと返金を受けるため手続等の内容が、購入者に周知されるよう適切な措置をとること。
- 13 ：
- ≪当機構の考え方≫
当機構では、今回の株式会社ジョンマスターオーガニックグループの措置について、次のように考えています。
購入した経路を問わず、返金を望む消費者に対しては、返金が認められることになり、
またそのことについて事業者のウェブサイト上で周知していることは、当機構からの要請に沿った内容であり、一定の評価はできると考えます。
但し、次の点において、今回の措置は消費者の被害回復として不十分な内容と思われます。
①返金の条件として、旧ラベル(誤った表示ラベル)の貼られている製品が必要となる点については、
既に自主回収対象期間から相当な時間が経過し、使用後の空となった旧ラベルの製品を現在も保管している消費者は少ないと思われ、
こうした旧ラベルの製品を既に廃棄してしまった消費者は、返金が受けられないこと。
②2017年9月21日の事業者HPに掲載された「製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ」以降、
既に多くの消費者が正しい成分表示の貼られた同商品と交換されていると思われますが、
その時点では交換以外の他の選択肢は無く、やむを得ず交換に応じた消費者もいると考えられ、そうした消費者は、今回の返金の対象とはならないこと。
従って、当機構としては、今回の株式会社ジョンマスターオーガニックグループの対応をもって当機構の要請事項が実現したとするのではなく、購入者の反応を引き続き注視したいと思います。
- 14 ：
- 635 メイク魂ななしさん 2018/03/20(火) 22:29:06.70 ID:X4pcBHKJ0
上のキャッシュを残しておきますね
http://archive.is/clSfD 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:1322b9cf791dd10729e510ca36a73322)
- 15 ：
- with2018年9月号+ジョン マスター オーガニックのリップカーム(現品)特別セット (表紙・宮田聡子版) ([バラエティ])
https://www.amazon.co.jp/dp/4065130034/ref=cm_sw_r_cp_awdb_c_IVhyBbB8466B4
- 16 ：
- くら寿司だっけか
いかさまくせえって書いたら訴えてきた悪徳企業
- 17 ：
- >>1
乙です
いろいろまとめてくれてありがとう
- 18 ：
- >>1
おつです
まとめ本当にありがとう
- 19 ：
- またグラッドで売ってるよ
安いから買うならどうぞ
- 20 ：
- >>19
メール来てたの忘れてた
のぞいてくるわ
- 21 ：
- いかさま会社
- 22 ：
- あげ
- 23 ：
- 三行でまとめて
- 24 ：
- 界面活性剤まで植物天然素材を使い安心安全
オーガニックエキス等盛りだくさん
↓
界面活性剤真っ黒のアルコール界面活性剤を使用
オーガニック成分はちょっとしか入っていなかった
- 25 ：
- >>23
三行でまとめてって実況でもないのに何を言ってるんだろう
過去スレを読まないで質問って荒らしているつもりかな
- 26 ：
- >>1乙ですありがとう
これもいれておいて
934 メイク魂ななしさん 2018/06/29(金) 17:04:33.44 ID:L856v2/x0
かずのすけのブログ
【ジョンマス返金へ】 2012年頃のジョンマスシャンプーを簡易的に分析してみた（その1）
https://ameblo.jp/rik01194/entry-12358878005.html
2012年頃のジョンマスシャンプーを簡易的に分析してみた（その2）
https://ameblo.jp/rik01194/entry-12359273706.html
- 27 ：
- 他にも未使用のサンプル品が残ってるなら、かず何とか氏に送って上げてください
よろこんで分析してくれると思う
そしてすごい結果がでると思う
- 28 ：
- 必死だね
もうどうでもいいんですけど
- 29 ：
- どうでも良いと言いながら見て書き込んでとっても気になるんだね
- 30 ：
- わくわくすんね！
- 31 ：
- ヤバい成分だからなぁ
もう、、ダメかもしれんね
- 32 ：
- 経営陣の野田があれだから無理じゃね？
- 33 ：
- >>32
あれってなに？
- 34 ：
- 酷い経営者
- 35 ：
- もう、、本当にダメかもしれんね
- 36 ：
- どんどん店舗が閉鎖してるけど大丈夫か
- 37 ：
- みんな成分偽装だと思ってるのに、会社自らあくまで成分表記ミスだと言い張ってる時点で終わってる
店頭でも気づかない程度のお知らせしか無く、成分誤表記のことなんて全然気付かずに買っていく客を見た時はゾッとした
- 38 ：
- グラッドで投げ売り続けてるくせに余りまくってるね
まあ投げ売り価格でも成分考えれば十分ボッタクリだけど
- 39 ：
- >>36
むしろ一瞬で会社ごと潰れると思ってたから意外
潰れるっていうか普通の神経してたら続けられないよなあ
>>37
思わず教えてあげそうになった
- 40 ：
- シトラス ネロリ デタングラーがリニューアルするそうだ
- 41 ：
- >>171
また表示変更かな
- 42 ：
- 171に期待
- 43 ：
- 企業姿勢に問題あるよな
やはり野田は山根や日大理事長と一緒だな
悪い事はひた隠し
今回の件も内部リークだろ どうせ
- 44 ：
- オワタ
- 45 ：
- プレゼントでシャンコンセットもらってしまった
まさか今さらジョンマスに関わるとは
自分の中では完全に過去のブランドだったのにな
- 46 ：
- 同じく以前プレゼントでもらったとき
騒動があったばかりでもお礼いいつつも顔が引きつってしまった
- 47 ：
- 別に使えばいーじゃん
- 48 ：
- R
- 49 ：
- 詐欺師は死刑で
ぶっちゃけ死んでもザマミロとしか思わない
- 50 ：
- 机の中整理したらノベルティの石鹸置きが出てきた
ちょうど陶器捨てて良い日だったから捨ててきた
- 51 ：
- いいね！
- 52 ：
- 陶器じゃなかったりしてw
- 53 ：
- 外国のファンドが入ってるからそう簡単には
でも厳しいと思うよ
上がり目ないし
- 54 ：
- WBSに登場してる…廃棄減らすレシピ…
- 55 ：
- ジョンマスのロゴ入りトートバッグとかタンブラーとか今はもう恥ずかしくて使えないから同じく捨てた
タオルは自宅で使う用には悪くないから愛用してるｗ
ショッパーでさえ昔はちょっとしたものを入れて運ぶのに再利用したりしたのになぁ…
もうここの商品は買わないし自分にとって黒歴史だけど懐かしくてスレ覗いた
- 56 ：
- >>55
毎日巡回乙
- 57 ：
- 商品回収出して半年経つけど未だに返金されずw
- 58 ：
- もう、、、本当にダメかもしれんね、、
- 59 ：
- >>57
マジですか？
そういえば、某セールに今年も出展すると案内があったなぁ。
ちょうど昨年も騒動の直後くらいで、行けなかったので様子が分からないけど、
どうだったんだろう？
何を売ってたのかな？コスメ？ヘアケア系はなし？
- 60 ：
- >>59
マジだよー
返品キットに使いかけのシャンプーとトリートメント入れて送った
ちゃんと返品対象の品ということも確認済み
本当に腹立つ
- 61 ：
- >>60
お疲れ様です…
着払いで送った荷物が、向こうに着いたのは確認できた？
同じ状況の人が多いのかな…
私は店頭で返金+廃盤品やミニのクーポン付与だったので情報がなくｺﾞﾒﾝ。
- 62 ：
- >>55
毎日巡回乙
- 63 ：
- >>55
毎日巡回乙
- 64 ：
- クックパッド主催の食品廃棄量を減らす料理コンテストに出てたよ
http://www.tv-tokyo.co.jp/mv/wbs/smp/feature/post_161570
そんなことよりやることあるだろ
- 65 ：
- 伊勢丹のビューティーカタログDM（斎藤薫が監修？してるやつ）には掲載されなくなったね
- 66 ：
- >>65
苦情来るからじゃないかな
事件知ってて載ってたらテンション下がるわ
- 67 ：
- 伊勢丹は東京都職員の福利厚生もやってる
東京都にはもちろん生活文化局（消費生活センター）があり
そこにケンカを売るようなマネはしないだろう
東京都の職員は20万人いる、伊勢丹もバカではないさ
- 68 ：
- もう、、本当にダメかもしれんね
- 69 ：
- 騒動知ってる人は絶対に買わないしジョンマス買うくらいの美容好きはネットで美容情報集めて知ってるだろうし
- 70 ：
- 美容室も離れちゃったしな
- 71 ：
- おまけに騒動発覚後の酷い対応のせいで、ジョンマス買い続けてくれそうだった人まで離れちゃったしね
- 72 ：
- >>57
半年間返金されてないといってたのはどうなった？
商品はちゃんと向こうに届いたか確認した？
お金を直接家に持ってきてと言ってみた？
- 73 ：
- 去年まで通ってたジョンマス取り扱いの美容院が閉店してた
- 74 ：
- もう、、本当にダメかもしれんね
- 75 ：
- 完全に終わった会社
店舗も閑古鳥
- 76 ：
- この会社さっさとつぶれてしまえ
- 77 ：
- ＠見るとまだまだ情弱のバカは多いよ
- 78 ：
- >>77
あれ関係者でしょ
- 79 ：
- 何だかんだ言って結構気にしてチェックしてんじゃーん
- 80 ：
- オンラインストアからのメールで
Wポイント！
先着プレゼント！
って色んな名目で購入を煽ってるのを見ると
てるみくらぶ破綻前を思い出す
現金欲しくてたまらんのかな～と生暖かい目で見てしまう
この会社いつまでもつんだろうね
（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ
- 81 ：
- >>79
そりゃ気になってオチしてるよ
この会社の行く末がどうなるのか
- 82 ：
- 不祥事を揉み消そうとするバカ会社
- 83 ：
- 信頼を失ったブラック会社は死あるのみ
- 84 ：
- もうこのスレもいらないな
- 85 ：
- このスレが終わるのが先かブランド終了が先か…
- 86 ：
- この会社、不祥事よりもその後の対応で詰んだよね
無かったことにして今までの客より新規の客獲得を選んだ結果どうなるかな
- 87 ：
- 昔あったドライヤー前ヘアブラシとノベルティで貰ったヒノキのうちわだけは
まだ愛用してるわ、無駄に出来が良いのよねこれ
- 88 ：
- 何回メルマガ解除しても送られてくる
どうなってんの
- 89 ：
- 悪徳会社
- 90 ：
- >>88
ちゃんとメアド入力してるのにメルマガ解除できない
登録されてませんと出るのに届いてきて鬱陶しい
- 91 ：
- 未だに返金されない
何回も催促してるのに
- 92 ：
- >>90
メルマガ解除完了しましたになっても結局届いてる
どっちにしろ解除できないって事なのか
連絡するのも面倒だしイラっとする
- 93 ：
- これ読んですぐここ思い出したんだけどw
高級ブランドの"お客様相談室"に退職者続出。クレーム対応を誤った企業の末路（ダイヤモンド・オンライン） - Yahoo!ニュース https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20180930-00180478-diamond-bus_all
- 94 ：
- ここも会社から裏切られたってことで退職が続出してる
で、以前は敷居が高めだったけどどんどん低くなって低レベルなスタッフが増える
お先真っ暗
- 95 ：
- もう、、本当にダメかもしれんね、、
- 96 ：
- >>92
同じくそれを何回も繰り返した上、連絡しても音沙汰なしなのでキツイ口調でさらにメール送ったらメルマガ止まったよ
返信ないけどねw
- 97 ：
- もうお仕事出来る人が会社に残ってないのかね
- 98 ：
- >>91
ネタじゃなければ消費生活センターからカスタマーに電話してもらって
- 99 ：
- >>93
確かダイヤモンドはジョンマスターの誤表記を記事にした数少ないメディアですよ
- 100 ：
- >>97
仕事ができない無能ばかり残ってそうですね
できる人は泥船の会社から転職してると思います
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