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【EC】楽天対アマゾン、ヤフオク対メルカリ 利用者数が逆転


1 :2019/02/18 〜 最終レス :2020/02/03
ショッピングモールの二大巨頭、「楽天市場」対「Amazon.co.jp」、そして中古品売買プラットフォームの両雄、「Yahoo!オークション(ヤフオク)」対「メルカリ」。2トップがしのぎを削る両ジャンルの対決で2018年、国内利用者数の逆転現象が起きたことが明らかになった。

日経クロストレンドは、インターネット視聴率データを提供するニールセン(東京・港)の協力を得て、2018年1〜10月のネット利用動向を調査した。

まず楽天市場対Amazonについて、スマートフォン(スマホ)からの利用者数推移を見ていこう。18年1月時点では、楽天市場が4172万人、Amazonが3823万人と楽天市場が350万人ほどリードしていた。これが4月になると楽天市場3840万人、Amazon3802万人と一気に差が詰まり、7月にAmazon4014万人、楽天市場3947万人と逆転。以降4カ月連続でAmazonが楽天市場を上回り、10月はAmazonが100万人弱リードしている。
https://article-image-ix.nikkei.com/https%3A%2F%2Fimgix-proxy.n8s.jp%2Fcontent%2Fpic%2F20190217%2F96958A9F889DE1EBE5E4E6E5E3E2E2EAE2E3E0E2E3EBE2E2E2E2E2E2-DSXZZO3976773008012019000000-PN1-2.jpg

一方、パソコンからの利用者数は以前からAmazonがリードしており、両社とも微減で推移している。これでスマホ経由、パソコン経由ともに、Amazon利用者数が楽天市場の利用者数を上回ったことになる。なお、スマホからの利用者数、およびパソコンからの利用者数は両端末からアクセスした人を含むため、単純に合算はできない。

Amazonと楽天市場は、18年もそれぞれ大型セールを繰り広げた。Amazonは7月16日から36時間にわたって「プライムデー」を開催し、過去最高のセール売り上げを記録。12月7日からは80時間にわたって「サイバーマンデー」を開催し、人気YouTuberを招いて動画コマースを展開するなど、新しい販促に意欲的に取り組んだ。

楽天市場も年4回の「楽天スーパーSALE」と11月の「ブラックフライデー」を開催したほか、5月には楽天が運営するJリーグクラブ「ヴィッセル神戸」が世界最高峰のプレーヤーと名高いアンドレス・イニエスタ選手を獲得したことで記念セールを展開した。楽天イーグルス感謝祭やブラックフライデーでは最大43倍ものポイントを付与するなどの大盤振る舞いで楽天経済圏の拡大に努めたが、アマゾンの勢いが上回った格好だ。
以下ソース
https://style.nikkei.com/article/DGXMZO39764710Y9A100C1000000

2 :
楽天は送料いるから論外

3 :
楽天のポイント消えるのはやいような感じ

4 :
拮抗してるんだな

5 :
アマゾンはもう少し検索が優秀になったら、というかお勧めばかりが検索に引っかかって来なくなれば良いのに

6 :
>>1
 彡"⌒ヾ
. ( ^ω^)中古市場とかR

7 :
去年を振り返るとAmazonで買ったのは中国製のゴミが多かったな

8 :
楽天=ゆる〜い女性ってイメージ
「お買い物マラソン」なんて男が思いつくワードじゃない

9 :
メルカリはやる気しない

10 :
対して変わらんけどな価格

11 :
ヤフオクとメルカリ連動してよ同時に出品してる物が片方売れたら同時に消えるようにして。

12 :
楽天 別々に配送されて面倒やねん
配送会社も配送日もバラバラだし

13 :
日本法人社長がちうごく人になってから中華糞商品が異常に増えた
アマ派だったが最近買ってない

14 :
アマゾンは、日本の優秀すぎるインフラを狡猾に活用して(黒猫佐川乙)
のしあがったよな
日本における送料無料の威力を外国人の方がよくわかってる
こんな時間指定までできるハイパーサービスが
こんな低価格でできるなんて日本すげー。アメリカでここまでのことを
労働者に求めたらストライキが起こる。

15 :
ヤフオク手数料高杉

16 :
ラクマはメルカリ便くらいまで送料下げてくれ
3割くらい送料高いし
安い物売ると60サイズで送料600円と800円は地味につらい

17 :
アマゾンは知ってる商品買うのにはいいんだけど
クチコミを頼ろうとした時に、もう全然アテにできなくなってきてる。
おかしな日本語のサクラが多すぎる。

18 :
>>15
消費税増税したらまた手数料も便乗値上げするぜ
ヤフーの禿はほんとクソ

19 :
アマゾンはIPによって国別によって
同じ商品でも価格が違うよね
商品によって、海外のアカウント使ってる。
アイハーブ経由の方が半額だったりするし。

20 :
楽天のここが嫌。

※買うたびにいちいちメルマガのチェックを外さないとスパムが大量にくる。

※楽天マラソンのポイントが全く分からない。
買い物した時にあと何ポイントでMAXですとか表示もしない。

※楽天ブラックカードは高いだけで特別なサービスがない。

※検索がクソ過ぎて商品探しが大変。
まぁ出店者の登録キーワードが悪質なんだろうが、そこをなんともしない。

※送料高すぎ

21 :
楽天は酸っぱい生乾き臭がして三木谷の顔が頭から離れない
食べ物とか身に付ける物とか部屋に置く物は無理

22 :
楽天とアマゾンどっちも好きじゃないけど使いわけてる

23 :
>>14
初期の頃の話ならネット店舗として品揃えが圧倒的だったって方が強い気がするなあ。
にしてもスマホだと楽天の方が利用率上なのか。アプリだとあの糞UIが改善されてるんかな?

24 :
アマゾンはモノタロウに襲い掛かってるな

25 :
そもそも構造を理解していないからな 楽天はグループ内の連携がうまくいっていないことだけはわかった

26 :
楽天はわかりづらい。日本企業はUIを軽視しすぎ。

27 :
ヨドバシカメラは?

28 :
Amazonが凋落したのは
インチキ中華と詐欺韓国の出品に日本勢が駆逐されたからだな。
ヤフオクはそもそも取り引きに対して無責任で
何の管理も保証もしてないのに高い手数料取ってるから。
ちゃんと保証も対応もしてくれるメルカリに客が流れるのは当たり前。

29 :
両方とも数字が落ちてるのか

30 :
ヨドバシ派の俺に隙はない

31 :
今までAmazonの方が負けていたという事の方が驚きだわ
スレタイ見てAmazonが抜かれたと思った人間も多いみたいだし

32 :
今の尼は中華ばかり
レビューもステマばかりで信用できん
同じものがヨドバシにあるならヨドバシで注文してる

33 :
楽天とアマゾンって比べるもんじゃない

34 :
あと服は尼で買うものじゃない
ユニクロ以下のものが大半

35 :
>>33
最近は楽天のほうがマシ
今の尼は中華に乗っ取られてる

36 :
スマホアプリで囲い込んだ方が勝ちか
ガラケー時代と何も変わってないのがなんともねえ
メルカリなんてPCではお知らせすら見られないしな
アプリに誘導されておしまい

37 :
過当競争だな

38 :
>>35
お前らがそういうから楽天が負ける気がする
楽天が勝ってたときはページが糞だの言ってたでしょ

39 :
メルカリはトラブル時にサポートが介入するのが大きい
ヤフオクは当事者同士で話し合えと言うだけ
匿名取引なのにどうしろって言うのか

40 :
>>38
ページがクソなのは今でも変わらん
まぁ尼よりは楽天に入るには面倒だから中華が来ないだけ
尼はザルだからな
ただし楽天も中華が来たら終わり

41 :
スマホのちっこい画面でよく買い物する気になるな
うちの㉜モニタであれこれ比較しながらじゃなきゃ楽しく開門出来んわ

42 :
ヤフオクもメルカリも見て欲しいものが出てた方で買う
が、最近メルカリのが多いかな

43 :
amazonプライム会員だけど
最近楽天で買い物する機会が多くなった気が・・・
品揃えと価格で楽天優位の気がするんだが

44 :
楽天のほうが上だったのかよ・・・

45 :
>>13
ホントにそう、最近レビューも信用できないし、インチキ製品が多くなった気がする。Amazonが販売しているものだけしか使えない。楽天はもっとクズだしな。

46 :
メルカリはまあまあ良いと思う
ただ、PCからはじめてメルカリを使う人は、どうしてお急ぎ振込みのメニューが無いのか戸惑うだろな
(実はこれはスマホからしか使えない)

47 :
楽天全く使わなくなったらゴールド会員じゃなくなってた
メルカリは何か雰囲気がやだ、○○さん専用とか多くてイラッとくる

48 :
アマゾンはコメントが信用できなくなったからなあ
ものすごい勢いでおかしな中国製品が入ってきてるし
先が長いとは思えない

49 :
>>47
あれは良く理解できないな
何かの知り合い同士だけの閉じたコミュニティが出来てるのか

50 :
>>41
元々スマホ買い物層が増えていることに加えて
楽天の場合はスマホアプリだとポイント(SPU)が1%増えるから多い
俺もパソコンで買い物かごにぶち込んでから、スマホで注文してる

51 :
ここはヘイトがスレッドですね

52 :
アマゾンは転売屋が多すぎる気がする。

53 :
楽天は送料一律化しろよ
ショップによって違うからいちいち確認する作業が手間
ヨドバシアマゾンはそれが無いから重宝してるのに

54 :
炊飯器買ったら炊飯器マニアと思って炊飯器すすめて来るのやめろ

55 :
>>31
利用者だからね。けして売り上げでも利益でもないのがミソw

56 :
>>1
楽天を使ってる人がそんなにいる事に驚いた
Amazonが圧勝しているものとばかり思っていたから

57 :
amazonは検索がクソ。
楽天で検索して、amazonで購入してるわ。

58 :
> 18年1月時点では、楽天市場が4172万人、Amazonが3823万人と楽天市場が350万人ほどリードしていた。
これが...7月にAmazon4014万人、楽天市場3947万人と逆転。以降4カ月連続でAmazonが楽天市場を上回り、10月はAmazonが100万人弱リードしている。

そりゃあ、迷惑メールをバンバン送り付けて、サイトはド派手で使いにくく、全てショップからの購入のみ..
何の改善もせずに、こんな事続けていたら、客も減るだろ。

59 :
>>56
楽天がたまにばらまく期間限定Pを使いきるために渋々利用したり
楽天カードで貯まるPを消費するために使ってるのもいるんだろうな
俺はもっぱら楽天Pはくら寿司でしか使わないけど

60 :
>>13
何言ってんだこいつ
15年以上前から社長はずっとジャスパーチャンだぞ

61 :
ワウマ「イヨッきちゃった」

62 :
楽天ブックスはなかなか使える

63 :
楽天に出店しても、楽天税が重税過ぎてあまり儲からないみたいだね。

64 :
Amazonは、客が欲しい物探している物を提供してくれる
楽天は、楽天が売りたい物を押し付けてくるってイメージかな

よく言われるが、楽天はサイト開いたとたん商品探すのあきらめるウザさがある

65 :
Amazonは中国の業者が入ってからクソになったので楽天で買ってるわ

66 :
アマゾン→客 基本的にアマゾンが直接客に物を売る(マケプレとか除く)
楽天→店子→客 基本的に楽天は店子に商店街の場を提供するだけで楽天にって客とは店子である(ブックスなどは覗く)

この仕組みわかってない奴多すぎ

67 :
>>62
それはない
在庫ありだから注文したのに注文後に在庫なし取り寄せになってその2週間キャンセル不可にされた
その間に別の店で見つけてもキャンセル不可だからどうしようもない
それ以来楽天BOOKは使ってない

68 :
Amazonにも楽天にも問題有っぽいし隙ありなんだから
どこか気持ちよく買い物できるサイト作ってくれないかな

zozo意外で

69 :
尼は海外のマケプレを取り入れてからクズに成り果てた
買おうかと思ったらマケプレばかりだし
尼の利点(キャンセル可能、返品可能)が使えなければ意味がない

70 :
ヤフオクは、買ってくれるのは中高年の人が多いのかな。
物によっては、まだまだ高値で落札してくれる。

71 :
Amazonは痔とかみたいなちょっと恥ずかしめの薬を買ってる人がけっこういるみたい

72 :
尼は、中国発送が増えて、とにかく届くのが遅い。
で、返金要求するとすぐに返金。
個人情報を集めているってこと?

73 :
アマゾンはまず中国人を排除しろ

74 :
>>68
魚籠とか淀に期待しよう

75 :
楽天は退会したわ
余計なメールも来なくなってすっきりした

76 :
こんだけ物流ヤバいって言われてて大和は送料値上げしまくりなのに
今でもアマはプライム会員は送料無料だったり淀も無料だけどなんでそんなことができるんだぜ?

77 :
逆に今まで楽天が勝ってたのかよw

78 :
アマゾンで中華商品買うくらいなら中華通販使うわ
届くの遅いけど運が良ければ使える物が半額以下
運が悪けりゃ使えないもんが届くがアマゾンも変わらん

79 :
>>73


80 :
今はAmazonひどいだろ
中華ばかりヒットして使いにくくなった。
容量偽装のmicroSDも平気で売ってる。削除しないんだね。レビューで低評価にすると出品者から嫌がらせくるしダメ

81 :
プライムがお得で楽しすぎるんだわね
買い物しても送料かからないしビデオとか音楽とかアレクサとかFIRETVとか
グローバルとドメの差かね
楽天は品ぞろえが多くてものによってはアマゾンより安いってのはある
ポイントも使えるし
使い分けてるんじゃないかなみんな

82 :
アマゾンは検索
楽天で購入

83 :
ヤフオクの悪いところは
プレミアム料と手数料どんどん値上げ
長期利用者無視
無料複垢放置 タダ乗りされてる
アマゾンの架空出品者野放し

84 :
楽天は商品検索が使いづらい

85 :
>>17
アマゾンのクチコミはほんと犯罪レベル。
絶対信じてはいけない。
そもそも、自分のアカウントで書いてもいないクチコミが出たりする。
これをコールセンターで相談したら、「私もやられたんです〜〜」って言われた。 対策しろよ。

86 :
amazonもスポンサー広告が半数占めて見れたもんじゃねーぞ

87 :
楽天はゴミ
検索が馬鹿
送料高い
広告がウザイ

メルカリも糞
検索が馬鹿
安物売るには利益出ない
買う方は即落札なので間に合わない(ニートや主婦が狩るイメージ)

88 :
あれ?アマゾンは税金払ってないからみんな楽天ばっか使ってるんじゃなかったの?

89 :
>>49
メルカリの○○さん専用は交渉とかで安くしてもらったり出品内容を変えてもらったのを
他の人に横取りされないように交渉した人専用にしてるのがほとんど

出品したAさんと買いたいBさんが交渉して安くししてもらったのを
安くなるのを狙ってCさんがBさんが買う前に買うとかを防ぐためにやってる

90 :
むしろこれまで楽天が勝ってたのが凄い

91 :
>>1
メルカリは出品者が売りたくなきゃ無言のまま発送予定日経過で通るからな
ヤフオクもラスト1秒で出品者都合の取消にペナルティないもんな
どっちがどうとかどうでもいいからどうにかしろよ運営

92 :
>>17
購買の決断が口コミやおすすめで左右される優柔不断な人は楽天が良いカモですね

93 :
>>20
楽天とヤフー関連のメールの多さは凄まじいよな
あれ逆効果だわ判ってない

94 :
これまでネット回線つないでなかった年寄りや知恵遅れどもがスマホで初めてネットを見たってだけだろ?

95 :
最近の掲示板の傾向はどこもAmazonがイメージ悪くなってきて、楽天がポイントで人気出てきてるけど
そういうが反映されていくのはタイムラグがあるのかもな
いまのまま信頼がなくなった状態だと、Amazonが落ち目になると思うわ

96 :
2年くらい前に、アマゾンから楽天派に転向した。

最近のアマゾンは、食費や日用品の値上げがえげつない。
ある程度まとまった金額の買い物をするなら、
楽天のほうがだいぶん安い。

97 :
楽天、また送料あがったね

爽快ドラッグもケンコーコムも
全国一律600円の送料とるようになっちゃった

これじゃあ近所のドラッグストアで買い物したほうが
よっぽど安くつく

もう利用しないし楽天カードも破棄するね

98 :
>>47
専用は規約違反だから通報したらわりとすぐページ消されてるよ

99 :
>>1
一番の馬鹿はテレビのニュース番組?バラエティで
ヤフオクはオークション形式でメルカリは定価だが
メルカリは掲示相手に話が出来る
とヤフオクも出来るのにそのことを伝えず裏工作していたこと

100 :
何故かこの手の話題の時に全く比較対象に上がらないyahooショッピング

楽天が送料無料でamazonがほぼ同価格ならばポイントの分だけお得みたいな考えで楽天を選ぶ人も少なくないだろうけど
楽天に出店してる店はほぼ確実にyahooの方にも出店しててyahooの方は全店に使える割引クーポンがよく出現する上に
ポイントも楽天より溜まりやすいケースが多いので3店比較するとyahooが一番安い事は多い
5万円くらいの商品だと5%オフクーポンで2500円引きにもなる
楽天にも割引クーポンはあるけど最上位ランクで使えるのが777円引きとか2万以上買ったら2000円引きとかなのに
使える店がかなり限られてるのでなかなか使えない

ちなみにポイントに関してはヨドバシはヨドバシしか使えないので論外
T-ポイントはそれなりに使えるけど期間限定はyahoo関連しか使えないのがイマイチ
楽天ポイントは期間限定ポイントもコンビニやファーストフードで使えて便利
ネット通販でも楽天payに対応してるところはやたら多いし
DMMでエロ動画みるのにも使える


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