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【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 17


1 :2020/04/21 〜 最終レス :2020/05/08
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前スレ
【海外通販】AliExpress初心者質問スレ 15
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VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured

2 :
保守

3 :
購入者保護期間が長ければ長いほど店側が得をする
60日なら60日を超えた時点でペナルティが発生するのに80日に設定すれば60日超えのペナルティは回避できる
もう店舗側保護期間に改名しろよw

4 :
蟻はバイヤー寄り謳ってるけど実際はセラーマンセーだからな
支那カスの言うことを真に受ける方が悪い

5 :
あと2日で保護期間終わるから金返せってメールしたら保護期間2週間伸ばすから安心しろってメール来た

6 :
嫌だったら使わなければおっけー

7 :
>>5
紛争してそのメール内容も晒せ

8 :
今日一気に6個来た
配送中が残りあと10個切りそうだからまた何か注文しよ

9 :
前スレ959
DMM10円セールを知らせてくれてありがとう(*´Д`)

10 :
前スレ最後の方のバカは消えたか

11 :
追跡で発送後にShipment cancelledになってセラーに問い合わせても未読で一切返信なくて、紛争して返金してもらったんだけど、
数日後にセラーからすごく丁寧なメッセージ来て「リクエストに同意しました。 aliexpressシステムは10日以内に返金します。ご存知のように、国際物流は非常に複雑です。時にはそれは本当に私たちのコントロールの外にあります。本当にご理解いただければ幸いです。
数日以内にパッケージを受け取った場合は、お知らせください。5つ星の肯定的なフィードバックをお寄せください」って言われたけど、この場合どうすればいい?
受け取り拒否ってできますか?返金されたのに受け取るのも申し訳なくて、紛争後に商品届いたら返送するのが正解?

12 :
>>11
セラーにメールして聞くのが正解だけど
返事がないとのことなので
コロナのせいで店主がチーンしたか
店自体が失くなってる可能性もある

13 :
フィードバックって星を付けるしか出来ないのですか?
不良品を送られて来て交換するとか言ってきたのですが
手続きが煩雑過ぎて全く話が進まず
60期限が近づいた途端に膨大な量のバイヤーサービスで勝手に調べろとか言われて
結局時間切れで泣き寝入りなのですが
せめてレビューで全部ぶち撒けて世界に晒してやりたいのですがアリではバイヤーの方が圧倒的弱者なので無理ですか?悔しいです

14 :
>>12
返信ありがとう!
書き方が悪くてごめん
セラーから全く音沙汰なかったんだけど、なぜか紛争終了して2日後にメッセージが来たよ
悪いフィードバックしたから取り消してほしいのかも
追跡ではキャンセルになってたけど本当は発送してるのかもしれないし、どうしたらいいかセラーに連絡して聞いてみるよ

15 :
>>14
酷いセラーに当たったね
フィードバックは自由にコメントと画像が投稿できるよ、あと追加のフィードバックもできる
不良品なら紛争で全額返金できるから、セラーが何か提案してきても納得できない内容なら断って即紛争したらよかったかも
不良品だから返送しなくてもOKだし、もしセラーが再送するよって言ってきても到着までにかなり待つ必要があるから、保護期限が切れる前に延長して申請許可してくれるようセラーにメッセージ送ったらいいよ
再送された商品がまた不良品って可能性もあるし、保護期限の延長しないとセラーにお金が支払われて取り戻せないから何かトラブったら期限切れる前に延長は絶対必要
って、知ってたらごめんね

16 :
アンカー間違った
>>13
酷いセラーに当たったね
フィードバックは自由にコメントと画像が投稿できるよ、あと追加のフィードバックもできる
不良品なら紛争で全額返金できるから、セラーが何か提案してきても納得できない内容なら断って即紛争したらよかったかも
不良品だから返送しなくてもOKだし、もしセラーが再送するよって言ってきても到着までにかなり待つ必要があるから、保護期限が切れる前に延長して申請許可してくれるようセラーにメッセージ送ったらいいよ
再送された商品がまた不良品って可能性もあるし、保護期限の延長しないとセラーにお金が支払われて取り戻せないから何かトラブったら期限切れる前に延長は絶対必要
って、知ってたらごめんね

17 :
>>13
アンカー間違えた
酷いセラーに当たったね
フィードバックは自由にコメントと画像が投稿できるよ、あと追加のフィードバックもできる
不良品なら紛争で全額返金できるから、セラーが何か提案してきても納得できない内容なら断って即紛争したらよかったかも
不良品だから返送しなくてもOKだし、もしセラーが再送するよって言ってきても到着までにかなり待つ必要があるから、保護期限が切れる前に延長して申請許可してくれるようセラーにメッセージ送ったらいいよ
再送された商品がまた不良品って可能性もあるし、保護期限の延長しないとセラーにお金が支払われて取り戻せないから何かトラブったら期限切れる前に延長は絶対必要
って、知ってたらごめんね

18 :
たまに一つのセラーで同じ商品が2つ別々のページがつくられていて値段も違うことあるけどどういうことなんだろうか?

19 :
DHLで頼んだのにYANWENで送られました
OpenDisputeでどういうクレームつけたらいいんでしょうか?

20 :
>>19
今はヤンウェン早いで

21 :
3/5 深圳市, 已交航空公司运输から全く動かなくてバイヤープロテクションも切れそうだからセラーに連絡したら、紛争してキャンセルして良いよ!って来た。まあここまではよくある話だと思うんだけど。
これセラー側は商品発送したのにキャンセルされて困らないのかな?それとも運送会社の遅配だからセラー側にはアリからお金入るとか?

22 :
>>19
届いた後にでも送料の差額分を返金して貰ったら?

23 :
13日に日本に届いたけどだいぶ掛かるなと思っていたら
今日急に更新 返送されてしまったのでしょうか?

パッケージの状態:引受
国:中国 -> 日本
目的地:
発送元:
2020-04-22 07:07, 上海市, 离开【上海站】,下一站【国际邮件处理中心】
2020-04-22 03:17, 上海市, 到达【上海站】
2020-04-21 05:28, 北京市, 离开【北京行邮黄村站】,下一站【上海站】(经转)
2020-04-19 17:40, 北京市, 到达【北京航站】(经转)
2020-04-13 14:54, 日本, 【日本】安排投递
2020-04-13 09:09, 日本, 【日本】安排投递
2020-04-13 06:12, 日本, 已到达【日本】投递局
2020-04-13 01:00, 川崎, 已完成寄达地清关
2020-04-13 01:00, 日本, 离开【日本】
2020-04-13 00:59, 日本, 境外进口海关放行
2020-04-13 00:59, 日本, 海关放行
2020-04-12 09:00, 川崎, 发送到境外海关部门
2020-04-12 09:00, 川崎, 境外进口海关留存待验
2020-04-12 08:59, 川崎, 送交境外进口海关
2020-04-12 00:47, 川崎, 已到达寄达地
2020-04-09 13:28, 上海市, 已交航空公司运输
2020-04-08 20:49, 上海市, 离开【国际邮件处理

24 :
商品違いで再送するってことだけど
operating steps:
First, click buy
Step 2: choose :Other payment methods other than bank CARDS
Last step: close it directly .
Then we can change the price to $0.01
このOther payment methodsって何選べばいいの?
cardかweb moneyしか選択肢ないんだけど。

25 :
>>23
日本郵便のサイトで見てみるのはどうかな

26 :
>>18
謎だねぇ値段が違うくらいなら良いが片方が品切れなんて事も有るからねぇ(笑)

27 :
数日前に取得してまだ期限内のセラークーポンにiマークが付いてるのですが、これはどういう意味なのでしょうか

28 :
質問です
バイヤープロテクション23日間で期限内に届かなければ全額返金の店で商品を購入
翌日に発送通知されるも偽番号
それから9日後にチャットで新しい追跡番号が通知される
番号の発送元はなぜかオランダ
20日経っても届かないし出荷準備のままだから保護延長を申請
しかしセラーに3日間放置されそのまま期限切れ
返金紛争をすると「荷物の状態を見るから待ってくれ」とチャットがくる
「待つけど保護延長すべきだったんじゃないの?」って返答する
「忙しくて無理だったんだ、それより紛争取り下げてくれない?」とチャットがくる
今ここまできたんだけどここで紛争取り下げたら泣き寝入りになるよね?
どうするのがいいのかな

29 :
どうしたくて紛争したの?
待つ気も話し合う気もなくなってから最終手段として紛争しないとセラーがうまいこと言って来た時そうやって乗って騙されて終わっちゃうじゃん
保護期限内に出来ることちゃんとやってそれでもどうにもならないセラーは紛争したからって良いセラーに変身しないよ

30 :
>>29
もともと保護期限が23日しかなかったのでギリギリまで待とうと思ってました
どの時点で何をすれば良かったのかご教授願います

31 :
>>28
自分なら、そういうセラーには甘い顔しないなぁ
ルールに従って処理させてもらうわ

32 :
ひどい酷すぎるこの店
https://www.aliexpress.com/item/4000745223248.html?spm=a2g0s.12269583.0.0.5e4f114dwsHnO2
【経緯】
購入先HongKong VT Store マスク100pcs 合計金額85.40USドル
お値段32.49ドル、送料14.91ドル(DHL)計47.40USドル
追加料金(リモートエリアチャージ)38USドル
3/27・マスク注文 DHL送り 47ドル(同日支払い済み)
4/1 ・リモートエリアチャージを払って欲しいと連絡あり
4/3 ・了解し、38ドル追加で払う
4/4 ・追跡番号も連絡無いので催促するも「Send out」の返事だけ、しつこく聞いたら追跡番号送ってきた
4/7 ・3日経ち照会するも店から出ていない
  ・店に聞くも「it was sent out」と返事だけ
・DHLへ直接問い合わせ「追跡番号だけ発行され集荷されていません」と回答される
  ・店へ問合せると「最近DHLが遅れている次のニュースまで待て」と促される
===ひたすら待ったが===
4/13 ・店が信用できず「Dispute」を起こす
   ・店慌てて「イースターで休みなので4/16まで待ってくれ」
   (すでにSend outの言葉が信用できない)
4/16 ・新たな追跡番号を知らせる(今回は集荷したらしく4/22到着予定となる)
4/17 ・再三にわたり「Dispute」解除を要請され、空港内まで来ていたので解除する
4/20 ・突然DHL倉庫差し戻しとなり、保留中となる
   ・DHLにその理由を確認「発送人から差止め依頼あり止めている」
4/21 ・店にDHLを止めた理由とリリースを要求、同時に再「Dispute」
4/22 ・現在返事無し!
  
この先どんな展開あるか予想して欲しい

33 :
>>30
ご教授じゃなくてご教示ね
23日短いよね〜
自分だったらいつでも届けばラッキーぐらいに思ってるから
届かなかったらやっぱりねってサクッと紛争して何言ってきても無視して返金受けて
もしかしてそのうち届かねーかなーって密かな楽しみにするくらい
こんなとこではそういう気持ちの買い物以外はしない

34 :
>>32
アリノ日常アルヨ

35 :
>>34
当時触れ文句が「DHL!FEDEX!どちらでも24時間内発送可能!」
とか言いやがってたんですよ
許せん!すぱいだーまっ!

36 :
相手が人間だと思ってるからそうなる

37 :
>>36
香港って店名に完全にだまされた
住所見たらしっかり深センだった
4/16で気づいてしまった・・・遅し

38 :
>>31
そうですよね
このまま紛争しとこうと思います
>>33
4年前から使ってて初の紛争だったんで聞いたんですけど
何の参考にもなりませんでしたありがとうございます〜

39 :
>>28
こちらの要求何一つ通ってないのに取り下げてやる理由が分からない
紛争取り下げるかどうかは最低でも荷物の状態見てからじゃないの?
今荷物がこういう状態でいついつまでには必ず届けるから許して!という約束を取り付けて初めて取り下げるかどうか考えるレベル
今コロナで大変なのはどこでも同じだし期間内に届けるのが無理ならサイトの表記を変えなきゃいけなかったしそれを怠ったならさっさと返金するべきだと思う

40 :
260円の商品でおっ!安いやんで決済進んだら259円だった
この1円はレートで変わったって事でいいのかな?

41 :
単純にスマホで決済したモバイル割かも?

42 :
>>40
コイン使ったんじゃね?

43 :
偽物だけど1円値下げしてあげるからゆるしてね(ハート

44 :
今日だったら
2.37[$] × 109.45[\/$] = 259.3965[\]
で、260円と259円かな

45 :
3/31 HK.hand over to airline
でずっと止まってる末尾SGの荷物はずっと飛行場で止まってるって認識で良いんでしょうか?

46 :
まだ発送されてないのが到着する事もあるしな

47 :
>>24
自己レス。
アプリやPCサイトからはその他の支払方法選べないんだね。
スマホのブラウザからは選べた。
無事支払待ちになった。

48 :
>>47
選べる

49 :
>>25
郵便 DHL等で検索しても該当なし

50 :
AC220±10% 50Hz/AC110±10% 60Hz
これって日本で使えますか?

51 :
はい

52 :
マスクとか衛生商品全てが買えなくなったのは自分だけ?
アプリだと表示さえできない
Webだと見られるけどカートに入れると
日本に発送できません表示で買えない

53 :
>>52
普通にカートに入るよ?
アプリの表示はむしろマスクだらけw

54 :
>>50
物によるけど関西ならok関東はNG
聞くときはurl貼る方が答えやすい

55 :
回線が悪さしてたっぽい
ルーター再起動したら見られるようになった

56 :
>>45
飛行場というかその手前の倉庫ですね

57 :
注文・発送後60日が経過しようとしているのでバイヤープロテクションと返金申請についてお尋ねしたいです。
以下のように認識しているのですが正しいでしょうか?
・通常は60日でバイヤープロテクションが切れてしまい、商品が届いているか否かに関わらずセラーにお金が支払われてしまう
・届いていないのに支払われるのは危険なためバイヤープロテクションの延長を60日経つ前に申請すべき
・バイヤープロテクション延長中であっても60日を超過していれば返金申請をして良い
・セラーが返金申請を受けてくれない場合は紛争によってAliexpressに介入してもらう
いかがでしょうか?

58 :
返金申請と紛争が別だと思ってんの?

59 :
ルールがよく分かってないけど
以前注文した時に、60日チョイ手前で届かないって紛争したら
期限まで待てって言われ却下された。
だから期限まで待って、金返せって即紛争にしてる
まぁきっちり返金されてるから良いけど、
60日も待つのは鬱陶しいな

60 :
>>58
返金申請はセラーとの連絡の中で返金を希望する旨を伝える程度の意味合いで言いました
紛争はAliexpressに介入してもらって強制的に何らかの措置を講じるものと認識しているのですが間違っていたでしょうか?

61 :
>>59
お答えいただきありがとうございます
60日経過後の再紛争の際にはバイヤープロテクションの延長はしてもらっていますか?

62 :
セラーが0ドル返金とか言いだすから蟻が介入するだけで
お互い合意してるなら蟻の介入は無いと思うよ
知らんけど

63 :
無いよ

64 :
>>52
発送元の国がchinaじゃないので選択設定されてない?
一回違う国でカート入れるとそのままになる。
例えば米国から日本には送れない商品が殆どだと思う。

65 :
>>60
セラーと話し合っても結局は紛争開いて返金の流れは変わらないから二度手間
どうせセラーはもう少し待てとしか言わないんだから最初から追跡の履歴をスクショして紛争にアップすればいい

66 :
注文してないステッカーが届いたんだけど伝票からショップ割り出せますか?

67 :
ステッカーうp

68 :
便乗質問なんだけど
届いたパッケージの宛名にセラーの名前とか住所とか書いて無くない?書いてる?
だいたい宛名のシールが二重になってて発送地が中国じゃなくシンガポールになってるし
同じ商品色んなセラーから買ったんだけどどれがどの店のか分からなくて困ってる

69 :
どうやったらそんな状況になるか理解出来ん
分からないなら袋開けて中見たらええやん
そもそも到着して検品しないとか有り得んし

70 :
一度に同じものを別のとこから買うからだ。
つか、追跡番号があるだろ。

71 :
同じ物を複数から買う時は
個数で判別出来るようにして買え

72 :
>>61
いや特に延長はしてないです
紛争開始≒2週間以内とかの縛りが無かっかな?

73 :
>>68
セラーから直に日本へ届くわけではないよ
シンガポール経由とかざらにあるし、宛先シールが重ね付されてるのは変なことじゃないよ

74 :
だれも俺の質問には答えられない感じ?

75 :
>>72
重ね重ねありがとうございます
参考にさせて頂きます

76 :
>>74
我是日本人

77 :
バカは一律購入不可

78 :
ワロタ

79 :
マスク房にオヌヌメ
https://www.aliexpress.com/af/Melt-blown-non-woven-fabric.html

80 :
注文したLEDフラッシュライトが無事に届いた数日後
同じ物品名が書いてある中身が空のチャイナポスト平小包の
郵便物が届いたんだけど、これは何がしたかったの?
開けてみて何も入っていないのはビックリするね。

81 :
本当に何も入ってなかったの?
何も入ってないように見えただけじゃないの?

82 :
デビットカードの返金メールが来たから注文確認したら
We had to close this order due to account security concerns. Please place an order again later, or remove the coupon and try again.
て表示で注文キャンセルされてた、クーポン使った覚えないし前に同じカードで購入出来てたんだけど
も一回注文し直せばいいんだろうか

83 :
>>80
中国の新鮮な空気を入れておきました

84 :
>>83
武漢の患者に敷いたダンボールじゃね?

85 :
>>81
無事に届いたLEDフラッシュライトはペラペラじゃなくて
幅約10.5cm、高さ奥行き約3.5cmの破れかけの箱に入っていたよ
悪い癖でいつもラベルを見ずに「何が入ってるんかな~」と
思いつつ袋を開けていて、それで何も入ってなかったんだよ。

>>83
確かに空気は入っていたね。

86 :
武漢は地図から消そうと街ごと燃やしたんだわ

87 :
店から配送業者に電話してくれて指示がきたんだけど中国語喋れないしどこにかけるかも分からない
追跡はCHINA, Export cancellation
てなってて場所も不明

88 :
日本語でオーケーってやつか

89 :
追跡情報上で商品が届いていない場合、60日のバイヤープロテクションを過ぎてもセラーに入金はされずに済むのでしょうか?

90 :
>>89
紛争しなければ入金される

91 :
>>90
ありがとうございます
そうすると59日経った段階で届いていなければバイヤープロテクションの延長を申請するか、紛争を行えばいいのでしょうか?

92 :
発送から30日ぐらいで一度聞いて見たらいいんじゃね?
最初から騙す気なら何やっても無駄だし
キチンとしたセラーならキチンとした答えが返って来るよ

93 :
追跡番号が急に変えられたんだけど、詐欺の傾向あるのかな?
注文して次の日には番号来てそっから4日後に違う番号にされていた

94 :
2枚入りのスマホの保護フィルム買ったら1枚しか入ってなかったんでもう1枚送ってくれて言ったら

「We resend to you ,make order same link,but do not payment,When you jump to the payment interface,
You closed the payment interface Web page, but do not payment,the new order have been created..
I will change the price of $0.01 ,I will send new one ,but please remember leave message of this link,
otherwise I do not know which order its your Important.We do not change the items in add to Cart」

という返信があったんだけど、これって何もしなくても送ってくるってことでOK?

95 :
無いとは断言も出来ないが(とりあえずシッピング状態にするため偽番号がデフォのセラーw)
予め貰っておいた追跡番号の有効期限内に商品受け渡せなくて
再度、発送の際に新しい番号という事もあるんじゃ?

96 :
>>95 は >>93へのレスね

>>94
方法は判るけどメンドクサイヨw
同じオーダーページで1枚購入して、支払い待ち状態にしてこのやり取りを
メッセージに残してくれたら、こっちは(ALIの最低価格$0.01)にするから
その上で支払いしてって事だろうしw

97 :
>>96理解しました、ありがとう。
商品ページ見たら「Sorry, this item is no longer available!」が表示されてて購入できなくなってた。
返金依頼してダメならOpen Disputeしてみます。

98 :
BluetoothUSB5.0のめちゃくちゃ安いのあるけど普通に使えるのかな?

99 :
使えると思うよ

100 :
注文して二週間、アプリ見てたら届いてないのに寝ぼけて受取りポチってしまったんだけど大丈夫ですかね


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