携帯乗り換え満足度、ソフトバンクが1位に
ユーザーを対象に、インターネット上で「乗り換えに関する満足度調査」を実施、
2007年12月20日、その結果を発表した。
調査対象は、16歳から49歳までの携帯電話を乗り換えたユーザー1,714人。調査期間は
2007年12月1日～12月5日。携帯電話を乗り換える際に、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）
制度を利用したかを聞いたところ、半数を超える58.5％が MNP 制度を利用したと回答。
MNP を利用しなかった理由としては、38.5％が「変更に手数料がかかるため」、29.4％が
「番号を変えたかったため」、28.4％が「新規契約の方が特典が多かったから」、24.1％が
「手続きが面倒だったため」と回答した。
携帯電話の乗り換えに満足したかどうか尋ねたところ、16.2％が「とても満足している」と回答、「まあ満足している」は
61.0％で、計77.2％が満足しているという結果になった。
また、満足度を乗り換え後の携帯電話会社別に比較してみると、最も満足度が高かったのはソフトバンクで79.2％で、
2007年6月の調査時よりも満足度が上昇。6月には首位だった au の77.5％を調査結果で上回った。（下グラフ参照）
実際に乗り換えによって毎月の使用料金が安くなったか尋ねたところ、過半数の56.4％が「安くなった」と回答、
その一方で「高くなった」と18.7％が回答した。また、実際の使用料金の変化を聞いたところ、回答者平均では
約1,000円ほど安くなっていた。この料金に対する評価は、乗り換え後の携帯電話会社によって大きく異なっている。
乗り換えによって月々の使用料金が安くなったという回答が多かったのはソフトバンクで76.5％、次いで au が45.3％、
NTT ドコモは39.0％で、いずれも「高くなった」を上回った。
また乗り換えたユーザー1人あたりではソフトバンクが1,822円安くなっている。同様に au は566円安く、NTT ドコモは273円安くなっている。
ソフトバンクに乗り換えたユーザーの満足度が高かったのは、実際に使用料金が安くなったというユーザーが多かったことが要因のようだ。
http://japan.internet.com/wmnews/20071220/6.html
だからそういったニュースものはニュース速報でやってくれ
ニュース速報
http://namidame.2ch.sc/news/
クレクレ乞食の試される大地涙目
http://namidame.2ch.sc/test/read.cgi/news/1198142187/
例の宣伝が使えなくなってAU終了のお知らせ
auは魅力ない
機種的には1年半位微妙な時期が続いてるし
金さえだせば、なんとでもなる調査会社なんていくらでもあるからな
社員12名みたいだし
あっちは捏造と叩かれ、今年からグラフを修正したｗｗｗｗ
そんな会社信用できねーよｗ
>>1が今まで立てたスレ
au使ってるなんて恥ずかしくて言えなくなって来た
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1197358398/
今のauは貧乏人が急に金持ちになった感覚
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1197350241/
auを解約してスッキリした人が集うスレ
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1197332779/
【恐怖】「ごはんですよー」＋3分クッキングの音楽
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1196158814/
auの純減はいつ【Ｘデー】
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1195692931/
今年もまた満足度ナンバー１のCMやるんだろｗｗｗ
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1195100212/
【イメージ】亀田家＝TBS＝KDDI＝au
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1192504603/
■□■選んで後悔する電話はAU by KDDI ■□■
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1188782614/
【改悪】 au: CDMA 1X プラン終了【WINにしろ】
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1188258912/
auは今すぐ音声定額を開始しなさい
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1182652898/
やっとソフバンまんせーなスレ立てれて良かったねｗ
大分もらっただろう？
大口入金があっただろうから（笑）
安いだけしか取り柄の無いキャリア
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同じようにJDも儲かってるだろうな｡
どこぞのトヨタ系企業絡みでｗ
http://mmd.up-date.ne.jp/news/detail.php?news_id=108
Q.現在の携帯電話に満足していますか？（各項目単数回答、N=210）
※MNP利用経験者対象
【通話エリア】
満足 au（54.8％）＞ DoCoMo（43.2％）＞ SoftBank（14.8％）
不満 SoftBank（33.3％）＞ DoCoMo（10.9％）＞au（8.2％）
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／´ ／ ノﾉﾘ ｀ヽ,
/ 〃 / ヽ
i / ﾘ}
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| | ‐ｰ くー |
ﾔヽﾘ ´ﾟ ..,ｒ(､_>､ ﾟ'｝
ヽ_｣ :: ト‐=‐ｧ'::. ! 基地局数はごまかせても、客を欺くのは難しんだよ
ゝヽ、 ::..｀二´'.::ノ
ｒ| ｀ ー--‐ｆ´
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/￣/ | ／｀又´＼| | ￣＼
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/phs/1197724901/
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
０３年
①ドコモ：2,600,800
②ａｕ．：2,509,400
③ＪＰ．：1,451,200
０４年
①ａｕ．：2,781,700←ａｕ初首位
②ドコモ：2,179,400←ドコモ初転落
③ＶＦ．： 43,700
０５年
①ａｕ．：2,811,500
②ドコモ：2,451,500
③ＶＦ．： －43,300←純減
０６年
①KDDI．：2,664,600
（ａｕ．：4,227,500）
②ドコモ：1,848,100
③ＳＢＭ：．379,800
０７年（1－11月）
①KDDI．：2,190,700←４連覇確実
（ａｕ．：3,219,700)
②ＳＢＭ：1,906,200
③ドコモ：．815,200←初最下位確定
第２回「携帯電話乗り換え満足度調査（2007下）」より
（2007.12.20）
http://www.tiiki.jp/about/news_release/2007_12_20.html
乗り換えた後の携帯電話会社
DoCoMo 15.6％
au 45.9
SoftBank 38.5
そりゃそうだろ、DoCoMo→DoCoMoでは乗り換えられないのだから、
もっとも市場シェアの大きい会社は少なくなるに決まってる。
乗り換え対象者だけをカウントしても無意味なことに気付けよ・・・
au ２ちゃんねらーにも嫌われ度№１(w
http://hobby10.2ch.sc/test/read.cgi/keitai/1198115389/l50
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ﾔヽﾘ ´ﾟ ..,ｒ(､_>､ ﾟ'｝
ヽ_｣ :: ト‐=‐ｧ'::. ! 禿儲の強いデムパをキャッチしました
ゝヽ、 ::..｀二´'.::ノ
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エリアなんて、さして重要視される項目じゃない。
第一に料金、第二に端末の魅力
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070620/134511/
エリアを重視する人は、仕事だからか、あるいは、あうヲタだからか
・・・のどちらかw
↓
好きな白ロム買う
↓
一括端末を売る（機種によって違うが１万くらいで売れる）
↓
スパボ割引だけ受ける
↓
月７円から縛り無し
↓
同社間話し放題、メールし放題
更にネズミ券バラまいてお小遣いまで貰える
http://news24.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1197903774/
ｷﾀ━(ﾟ∀ﾟ)―――!!
auはそれくらい終わったということだ
http://mmd.up-date.ne.jp/news/detail.php?news_id=108
Q.変更した理由は何ですか？（複数回答、N=210）
※MNP利用経験者対象
【全体】
料金プランが魅力的 38.1％
割引プランが魅力的 32.9％
携帯端末のデザイン(色･形など)が魅力的 31.4％
家族向けの割引プランが魅力的 27.1％
友達が使っている 26.2％
通話エリアが広い 25.2％
携帯電話会社特有の機能がある(プッシュトーク､LISMO､デジ文字など) 19.0％
通信速度が速い 17.6％
ショップでの対応､サポートが良い 16.7％
Q.現在の携帯電話に満足していますか？（各項目単数回答、N=210）
※MNP利用経験者対象
【月額料金】
《SoftBank》満足 37.0％ ＞ 《DoCoMo》満足 27.0％ ＞ 《au》満足 26.7％
【通話料金】
《SoftBank》満足 40.7％ ＞ 《au》満足 30.8％ ＞ 《DoCoMo》満足 18.9％
【携帯電話のデザイン】
《SoftBank》満足 66.7％ ＞ 《au》満足 51.4％ ＞ 《DoCoMo》満足 40.5％
MNP利用経験者を対象に乗り換え後の満足度を各項目別に調査したところ、
「月額料金」「通話料金」「デザイン」ではSoftBankの満足度が高く、他キャ
リアに比べて10ポイント以上の支持を受けており、「通話エリア」「コンテン
ツ」「ショップ対応」といったサポート面ではDoCoMoに僅差で迫られるも
auに評価が集まった。
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0709/25/news061.html
現在の携帯会社から移行したい携帯電話会社
DoCoMoからau 20.9%
DoCoMoからSoftBank 20.9%
auからDoCoMo 5.1%
auからSoftBank 18.1%
SoftBankからDoCoMo 6.8%
SoftBankからau 11.3%
どのキャリアに移行したいですか(移行するか決まっている人と移行を検討している人）
SoftBank 42.9%
au 36.9%
DoCoMo 16.4%
WILCOM 4.0%
なお、移行したいキャリアはソフトバンクモバイルが1位。ドコモから他キャリアへの
移行を希望する人が多いのはこれまでと変わらないが、auからソフトバンクモバイルへの
移行希望が増加傾向にある。今回の調査でも、auがブランドイメージでトップとなって
いるが、希望する移行先キャリアのトップはソフトバンクモバイルに奪われるなど、
やや変化が見られる。それに対して、ソフトバンクモバイルのブランドイメージは、
この1年で大幅に向上したといえそうだ。
みたいなスレが立ってたのにな
成長したな
SB KDDI ドコモ
1,494,200 1,227,900 407,900
内、通常の携帯（モジュール除く）
1,492,600 1,135,700 117,900
残りの期間で、少しでもKDDIが盛り返すか、はたまたさらに突き放されるか
まぁ盛り返すことはないだろな。
WIMAXを取れたと勝ち誇れる点・・・かなあ？
「韓国農業の父」として知られる「禹長春の四女」。
米国傀儡企業凶皿系２社が、２．５帯を簡単に貰った理由ｗ （注：１５頁） 宿題達成！ｗｗﾌﾟ
李方子
WiMAXは、auとは別もの。
つまらんプライド捨てて皆乗り換えれば一人勝ちすると思うぜ
まるで本末転倒………!!
プライドを捨てたらそれはもう人間じゃない………!!
言わば家畜……
皆が移ったら、そりゃあパンクすんだろ。
ただあの社長の態度が気にくわん。
プライド捨てたバカが使う携帯がドコモだと思うがｗ
一般人はメアドを捨てられない、かと言って２台も持とうと思わない
・・・だけだろうけど、ドコモやauのヲタはプライドとか意地の問題
なんだろうなw
ホワイトプランも未来永劫やるわけではないと明言してるし。
携帯アドレス捨ててGMAII経由のヤフメ
に換えた。なので今ではDoCoMoもSoftBankも
トップページからアクセスできる。
携帯メールは嫁だけｗ
PCも同じで銀行関係からなにからなにまで
すべて換えたが楽でいいよ。
・通話定額も屋内圏外
・スパボ縛りのワ
予想外です
〓SoftBank
あたしを満足させてっ！
スパボ残り6万払ってくれ
いくらで記事を買収したんかね
だまされる人いるんか？
ﾉｼ
皆んな孤独で淋しいん堕寝。
友達のワ拡げ腰寝。
その調査w
◆通話エリア不満
ドコモ：10.9
ａｕ，：8.2
ＳＢＭ：33.3←これは酷い
◆対応・サポートの不満
ドコモ：13.6
ａｕ，：.5.4
ＳＢＭ：29.7←これも酷い
◆今後MNPを利用したい
ドコモ：.9.7
ａｕ，：.8.8
ＳＢＭ：18.7←・・・
◆他社への変更を考えている
ドコモ：.6.7
ａｕ，：.4.7
ＳＢＭ：15.9・・・(*´Д｀)=з
利用者の実態はこうだよ
SBの悪いところだけ必死に探して印象操作しようとしても無駄、
全体としてはSBの満足度が一番高い
満足してるんだろw
キャリアの勢力図に異変？ 波乱含みの「ケータイ冬の陣」
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0712/12/news028.html
「11月以降、明らかにauからの流入が増えています。さらに特徴的なのは、auから移ってくる
お客様は『ARPUが高い』傾向にあることですね。高感度でARPUの高い優良顧客が、auから
逃げ出しているような印象を受けています」
そのときの時代に合わせるのだろうけど、auの学割や1Xプラン、DoCoMoのFOMAの旧プラン、とかはその例かも。いずれも予告はしてないけど。
◆対応・サポートの不満
ドコモ：13.6
ａｕ：5.4
この時点でおかしいってことに気づけ。
ずーっと続くことを確約しろと言ってるのではなくて
ずーっと続かない事をわざわざ明言しているから信用出来ない。
FOMA旧プランが無くなるのと、ホワイトプランが無くなるのと
どちらの影響がデカイかぐらい分かりそうだが。
まあ、少なくとも、今のユーザに対するサービスを継続することは明言しているんだから、
そんなことは明言していない他社よりのプランよりはまし。
将来も募集を続けるかどうかなんて今のユーザには関係ないだろ。
何を必死になっているのか知らんが、
まさか「今からホワイトプランやめま～す」
と言ってすぐにサービスストップできるとでも
思っているのかね？
旧ボーダフォンプランだって、既存の契約者は
今でも旧プランを続けている。
ラブ定額とか、メール定額とかね。
新規の受付停止とプランそのものの完全廃止の
違いが分かってないんじゃないかな？この人。
もはや因縁つけることぐらいしかできないんだから。
消えたまえ。あおおたフル
KDDIの創業者の稲盛氏の嫁さんは朝鮮の人な。
親分トヨタは売国で有名だし大株主京セラもKDDIも天下り受け皿企業な。
KDDIの基地局は韓国サムスン製を採用な。
自慢の有機ＥＬは韓国製品な。
やつは日本嫌いの韓国人だぞ
韓流嫌いなら殺せるだろ
まるでTBS
船場吉兆のインタビューのようだ
ずっと続くかと聞かれて無理と言われたから批判するけど
ずっと続くかと聞かれてないだけでずっと続かなかったその他大勢をあえて見ないところ
見て見ぬふりは嫌われて当然。
常識的に考えて、2台欲しいやつには得だろ、彼女とセットで買って家族割り組むとか、
家族にもう一台とか
http://namidame.2ch.sc/test/read.cgi/news/1198198434/
そっかぁ、じゃあ明日、地元の江古田のバンクに行ってみる。
携帯乗り換え満足度1位の本当の理由。
ａｕに行った人：評判程ではなかったな。失敗したかも。
ＳＢに行った人：良く言われる程悪くないな。
格下のイメージだし
貧乏人乙
どんだけ山ん中に住んでいるんだよ？w
乗り換えてもらわなくて結構です。人がムダ金払ってるのを見てると楽しい
■MNP利用者調査結果
移動した先のキャリア→ DoCoMo au SoftBank
MNPしたら安くなった 39.0％ 45.3％ 76.5％
MNPしても変化無し 33.3％ 31.3％ 13.9％
MNPしたら高くなった 27.8％ 23.4％ 9.6％
■安くなった人の月平均額
DoCoMo ： 273円減少
au ： 566円減少
SoftBank ： 1822円減少
http://www.tiiki.jp/about/news_release/2007_12_20.html
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