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りんごのコールセンターの人集まれ！11


1 ：2020/01/13 〜 最終レス ：2020/04/30
前スレ
りんごのコールセンターの人集まれ！10
http://medaka.2ch.sc/test/read.cgi/part/1562717361/

リンゴの申し子あつまれ

2 ：
なんか20にしてるのあったからこっちたてた。

3 ：
乙

4 ：
今日はOT、ちゃんと定着させろよな。

5 ：
昨日研修初日だったけど、講師がめちゃ研修生に読ませたり質問してきたりしてゴミだるい

6 ：
マニュアルとおりだね。
慣れだよ。研修終わってデビューしたら大変だから今のうちにゆっくりしてくだされ。

7 ：
アドバイザー300人近く消えてるのはこっちの責任じゃないのに人が減ってサービス落ちてるの何とかしろとか知らねえよクソがってなる

8 ：
誰か休憩制限されて膀胱炎なればいいのにな
そったら、SL低下のせいで休憩制限なんてなくなるのに

9 ：
なんか昨日混んでたよね
知ったことじゃないだろうけど

10 ：
研修3日目まだ生きてるぞ。
てか二日目はまだみんな生きてるな。

この先何人辞めるんだろうな。20人くらいおったかな。

11 ：
>>10
アカデミーはらくだよ。電話取り始めたら同期一気にいなくなるよ。20人いて半年で3人になったわ（笑）

12 ：
　　　　　　　　　　　　　○＿＿＿＿
　　　　　　　　　　　　　 .||　　　　　　|
　　　　　　　　　　　　　 .||　侵略 　 |　 　 　〜（_ )＠← うちのおねーしゃんやで
　　　　　　　　　　　　　 .||　　　　　　||　 　 　一曲歌うそやでhttps://www.youtube.com/watch?v=FB7IFtpVf0s
　　　　　　　　　　　　　 .||￣￣￣￣
　　　　　　　　　 ／ ¨＞.|| 　今ここに
　　　　　　　 　厶／ｗｗ || 　　侵略の旗を
　　　　　　　　　ﾉﾘ ＾ヮ＾ ||　　　　　立てるで
　　　　　　　　　　ヽ　 つ０ 　サポートでメシ食っとるならど根性スキル見せてみーちゃんとなー
　 　 　 　 　 　 　〜（_ )＠← うちはここやん おかんにﾌﾐﾌﾐされとるわっけやないんやでー

13 ：
キャリアSIMの契約でアップルに電話かけろとか案内するキャリアほんまいい加減にしろ

14 ：
折り返しでSAT22件、でもneutral4
(　ﾟДﾟ)＜R！キチガイはどうにもならん。

15 ：
2週間で4件は何かしらのビヘイビアあるんやろうな

16 ：
しかも、すべてニュートラだとなんかありそうだな。

17 ：
擁護するわけじゃないけど
neutral付ける奴っておかしいのが多い気はするけどな
disはガキみたいな奴が多いし

18 ：
>>17
あんがと。neutralのうち2件はT2でも何週間も大騒ぎしてるよ。あとはアクティベーションロックでIDわからんアホばっか。2ファクタで詰んでるんだから諦めて購入証明もってこいってやつですね。
ガラケーにしたらええのにね。

19 ：
煽りではないけれど、仕事楽しそうでなんかいいな
何年も一人でやってきたからなのか、そういう客に対して何の感情も生まれなくなって久しい

20 ：
クソ客と池沼客多すぎて頭おかしくなりそう

21 ：
>>20
あなたはその客のお陰で生きてるんよ

22 ：
なんかknowledgeうるさくね？

23 ：
>>22
そりゃあ記事に書いてることも案内出来てないんだし、うるさくなるわな

24 ：
>>23
たしかに。IQEも細かいしホンマココで慣れたら何処でも生きていけるわ。

25 ：
研修中だけど　週明けでんわとる？メンタニングて言うんか？をやるけど楽しみやわ

26 ：
アップルのサポート､評価が｢両極端｣なワケ
https://toyokeizai.net/articles/-/77033

27 ：
こっちに文句つけてくる前に人が300-400人近く減ってるんだがら早く補充してほしいわ

28 ：
>>25
CFTかな？がんばれ
でも、クソみたいなメンターがついたらdisくるで

29 ：
おいおい、OTばっかで人ちゃんと定着させないとヤバイどΣ(ﾟДﾟ)

30 ：
アホが居なくなっても客は困らんで
センターが無くなっても客は困らんで
困るのはお前等
銭儲けでけへんさかいな

お前等がもろとるぶんあいいぽんが安くなって幸せにいなれるでー

31 ：
|⊂⊃;,､
|・ω・)　誰もいないな・・カッパカッパ
|⊂ノ　　するならいまのうち・・・
|`Ｊ


　　　　　　　♪　 ,,;⊂⊃;,､
　　　　　♪　　　 (・∀・∩)　　　カッパッパ♪
　　　　　　　　　　【( ⊃ #）　　　ルンパッパ♪
　　　　　　　　　　　し'し'


　　　　　♪　　　　,,;⊂⊃;,､
　　　　　　　♪　 (∩・∀・)　カッパキザクラ♪
　　　　　　　　　　 （# ⊂ )】　カッパッパ♪
　　　　　　　　　　　`Ｊ`Ｊ


　　　　　　　♪　 ,,;⊂⊃;,､
　　　　　♪　　　 (・∀・,,,)　　ポンピリピン♪
　　　　　　　　（(⊂#（(⊂)】　ノンジャッタ ♪
　　　　　　　　　　　し'し'


　　　　　　　　　　　ｶﾊﾟｧｰ...
　　　　　♪　　　　,,;⊂⊃;,､
　　　　　　　♪　　(,,,-∀-)　　　チョートッ♪
　　　　　　　　（(と＿_つつ)）　　イーキモチ♪

32 ：
CFTメンター打診あるけどどうしたもんか。

33 ：
CFT期間中だけど、CFT終わるごとにアンケートあるけど悪い評価書くとそいつはFBされるんか？

34 ：
>>33
ないね。そもそもCFTなんぞ誰もやりたくないわ。

35 ：
>>33
口臭いって書いたらいい

36 ：
口臭いてほんまに書いたぞ。
したっけメンターさん俺だけ変わった。

37 ：
口臭いてほんまに書いたぞ。
メンターさん俺だけ変わった。

38 ：
札幌か？ｗ
したっけ　は方言だよな？

39 ：
札幌の友人にCFTどんな感じかきいてみよ。

40 ：
この子間違いなくとくていされるよね。
クビにならないことを祈るよ。
いや、むしろクビになった方が今後の人生にとって良いことなのかもしれないけどさw

41 ：
https://twitter.com/fumiya_kume/status/1220699698463301632?s=21
コンプライアンス大丈夫か？
(deleted an unsolicited ad)

42 ：
トンスルコスモスの日常じゃん

43 ：
や東京だよ笑笑

44 ：
トラカスってどこにあんの？
履歴見ただけじゃわかんねー

45 ：
つ　TCI

46 ：
>>42
口がトンスルくさい？

47 ：
人が土日なのに少なすぎる

48 ：
少なすぎだよね。入れても入れても辞めてくのをとめないとだめやね。

49 ：
関東が雪で今日センター閉まってたら終日アドバイザー300人切りそう

50 ：
いくのめんどい。

51 ：
真面目に聞くけど
お前等、何で馬鹿なの

52 ：
もういやだT2でもないのに「ランプ期間中なので引き取ってください」って泣きながら言われた。俺はお前と同じ1だよ。

53 ：
それはさすがに草

54 ：
システムは壊れたままで治らないしほんと勘弁して欲しいよ

55 ：
アプデきた。これで逃げ道できたのでしばらくらくできるな。

56 ：
と思いきやアプデ不具合祭り始まるんだろ。もう慣れたわ。

57 ：
>>52
NIでPFB送信や

58 ：
iCloudのサインアップ上限ってほんとにストアならサインアップできるの？盗難防止系のセキュリティならストアにサインアップできたら意味ない気がするんだが。後追いしてもできてないし拗れてるっぽいし。誰かここの詳しい人教えて…。

59 ：
>>58
無限にiCloudアカウント作れるとしたら、クラウドの容量も無制限にばら撒くことになるが

60 ：
>>59
じゃあストアにはサインアップできるんですか？ほんとに？

61 ：
>>60
サインアップの意味はわかるかな？

62 ：
>>61
新しく作ることだよね？レビューしてもできないよ。もちろん作成済みもできないけど。

63 ：
iCloudにサインアップとApple ID新規作成は意味が違うやろ

64 ：
サインアップ=アカウント新規作成
iCloudのアカウントは上限あるけど
ストアのアカウントはいくらでも作れる

65 ：
相手にするとどんどん質問が来て、このスレの趣旨が変わってくるぞ。

66 ：
2ファクタの確認コードが届かないことが最近増えた気がします

67 ：
サインアップつったらサインをアップすることでしょう

68 ：
確認コードつったら確認のコードのことだし

69 ：
ソワサンヌフつったら69でしょう

70 ：
座布団をどうぞどうぞ

71 ：
メンタル維持すんのこの仕事の大変なとこよね

72 ：
真正面からは客に撃たれ
後ろからはPQSに撃たれながら
心が死んで倒れるまで
りんごに忠誠を誓って頑張る

73 ：
メンタルやられてコロナ罹患すんなよ!

74 ：
FWてなんでそんなイライラしてんの。イライラしてんならアドバイザー戻れよ。カスが

75 ：
>>74
それまじ意味わかんないよね

76 ：
実際ひどいエスカレあるしFWもメンタル大変。
ただ、電話をとってるアドバイザーが一番板挟みで大変。

77 ：
FWまじで理不尽すぎて舌打ちとかしてくるし、机　叩いてくるし恐怖でしかないから現場のチームマネージャーに言っても丸く収められそうだから、直接会社のハラスメント窓口に訴える。

78 ：
「丸く収める」の使い方が違うw
そりゃ机も叩かれるわw

79 ：
所詮コルセンで働いてるんだから低脳には変わりないやろw

80 ：
>>77
丸く収めてくれるなら有能なマネージャーじゃん
察するにお前日本語不自由だろ

81 ：
>>79
直雇いの人たちは優秀な人多いよー
できない人はすぐ契約解除なので、非常に快適

82 ：
丸め込まれると言いたかったんだよな、分かるよw

83 ：
おれはFWはやったことないが転送で何言ってるかわからないT1はかなり多い
そのまま引き取ってお客さんから話聞いてみると全然違ったりする
ああいう人たちの面倒を大量に見ないといけないのはきついだろうな

84 ：
ごめん話全然聞いてなかったわwってFWはほんとなんのためにいるんだよ……って思う

85 ：
てか今日T2繋がらなくね。全然転送できんかった。

86 ：
りんごのコルセンって何？と思ったらそういうことか。
自力でがんばるようにします。

87 ：
>>86
iPhone持ってるなら、
わからないことは自分で検索しましょう

88 ：
なんかifogot送れなくなってヤバいとおもったけど自業自得だから見捨てていいよね。

89 ：
証明書しかねーんすよ

90 ：
二次認証のハッキング多いんだろうな

91 ：
おれも使って無かったアカウント久しぶりにアクセスしたらDSロック（笑）秘密の質問思い出せなくて＼(^o^)／ｵﾜﾀ

92 ：
修理の流れになった時に　修理に出す準備するの記事って一つ一つ口頭説明いるんか？
メール送信してあとは確認してね？でええよな？
なんか今日怒られたんだが。

93 ：
メールに記載のない注意点あるから口頭で説明しないといけない
はず

94 ：
>>92
LIMみとるよ。

95 ：
line依存の底辺ジジババ多すぎだわ

96 ：
逆にノンテクで逃げれるからいいね。

97 ：
あんさ複数回入電なのになんでT2転送しないのお前ら。

98 ：
でもさ大阪のT2冷たい人多すぎ

99 ：
>>98
同意
確かに上から目線多い
技術はあっても人格的に…。

100 ：
大阪のT1はログわかりにくいし適当な対応して丸投げが多すぎる


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