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【公取委】楽天市場送料、調査開始 無料化方針で出店者聴取 三木谷社長「(無料化は)何が何でも成功させたい」


1 :2020/01/29 〜 最終レス :2020/02/01
楽天市場送料、調査開始 無料化方針で出店者聴取―公取委
2020年01月29日12時17分
https://www.jiji.com/jc/article?k=2020012900621&g=eco
 インターネット通販サイト「楽天市場」を運営する楽天が一定額以上を購入した利用者への送料を一律無料とすると決めたことについて、公正取引委員会は29日までに、独禁法違反(優越的地位の乱用)に当たるかどうかを判断するため、複数の出店者から事情を聴くなど調査を始めた。関係者への取材で分かった。
 楽天は導入方針を崩しておらず、違法と判断されれば排除措置命令など行政処分が出される可能性もある。
 独禁法は、取引上の地位が優越していることを利用し、相手方に不利益な取引条件を設定、変更することを優越的地位の乱用として禁じている。公取委は無料化に伴う規約の一方的変更が同法に違反するかなどを調べているもようだ。
 楽天市場ではこれまで、出店者が各自で送料を設定できたが、楽天は分かりやすくするためとして、3月18日から全店共通の基準を導入すると表明。一部商品を除き、税込み3980円(沖縄・離島は9800円)以上の注文で無料にすると各店に通知した。
 送料負担を強いられる出店者の一部は、任意団体「楽天ユニオン」を設立。今月22日には違反行為をやめさせるよう排除措置を求め、公取委に約4000筆の署名を提出した。
 楽天の三木谷浩史会長兼社長は29日、東京都内で開かれた出店者向けイベントで、「(送料無料化は)皆さんが成長するために必要。何が何でも成功させたいと思っている」と話した。

関連
【社会】楽天を公取委が調査へ 送料無料めぐり排除措置も視野に
https://asahi.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1580249407/
【通販】作業服の大手「ワークマン」 楽天から撤退 楽天の「送料無料」の方針の影響か
https://asahi.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1579919157/

2 :
痛みを引き受けた無料化をやれ

3 :
じゃあお前らが負担しろよ

4 :
>>1
楽天本体が負担すれば済む話

5 :
楽天運輸会社を設立し、楽天が送料費を負担します!

6 :
>>1
楽天が運送業をして楽天が無料で運べばいいよ!
他業者を奴隷扱いするな!凸(゚Д゚#)

7 :
送料負担したら成長?
だったら楽天が負担しろよ

8 :
まあ独禁法違反だろうな
自社内でやってるアマゾンやヨドバシとは違う

9 :
>>1
楽天側は何も損しない仕組み?

10 :
商品によって利益率が異なるから、一律金額での無料は難しいわな。

11 :
【楽天市場 】楽天・三木谷氏、3月18日から3980円以上を購入した場合送料無料化「何が何でも成功させたい」
https://asahi.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1580271021
重複次郎丸とっととしねや!!!

12 :
その前にUI変えろよ
マケプレだって送料バラバラだが問題ない

13 :
配送センターつくるしかないぞ

14 :
俺の一点読みでは。。。なんだやけにレスが短いつか少ないと思ったら重複スレか。。
まあいいや。
これを強行することによって、楽天はジリ貧の市場からの撤退を当局の不当な弾圧
つうことにして殉教者気取りで通販からほぼ撤退して、新たな携帯電話と
もうすでに本業になった楽天カードマンとか金融で行く肚を固めてるに違いねえ!

15 :
結構な大きなものを毎年楽天で買ってるんだけど、これを送料無料にしたら業者さんの利益なくなるだろうと思う
楽天で倉庫作らないと無理だろ

16 :
バカなの?
アマですら出店者が選べるのに

17 :
楽天とか絶対使わない
Amazonの方がいい

18 :
楽天が負担すりゃいいだけだな

19 :
全商品の送料をミキティーが出せば成功するじゃないかな

20 :
悪徳企業楽天

21 :
>>1
セブンイレブンやレオパレスもそうだが

何で奴隷オーナーたちはテロを起こさないんだろう?

やれば一発で待遇改善するのに。

22 :
携帯で絶賛大コケ中だけの事はある
中抜きチンピラ稼業の終焉は近いわ

23 :
アマゾン負けるのはしゃくだから
日本のECサイトの雄として頑張って欲しいな

24 :
イニエスタに払ってる年間30億円で送料500円なら600万個の荷物を遅れるぞ
おまえならやれるだろミキティー

25 :
楽天が金出せばよくね?

サッカーと野球にだしてる金を送料無料システムの構築にいれれば
amazonに勝てるかもしれんぞ

26 :
やりたいなら楽天が送料持てばいいだろ

27 :
成功させたきゃ楽天が送料負担しろや
もしくは出店料下げる

28 :
送料無料って言葉、そろそろ禁止しろや

29 :
自分たちは、在庫抱えないで
税込み3980円以上は
送料無料にするニダって
何所の北朝鮮だよ

30 :
無料化なんててきとうな嘘をつくなよ
送料を商品に転嫁するってことだろ
じゃないと商売が成立しない
実際商品に転嫁されるのと個別に送料設定してるのと
どっちが消費者に有利なんだろうね

31 :
クソみたいに高い出店料

32 :
楽天が自社で配送部門作って、無料でやればいいじゃん

33 :
送料込みの価格を出せばいいだけの話だろ
それと在庫の有り無しはちゃんと明記させろ

34 :
>>30
サッカーと野球につぎ込んでる金をつぎ込めばウィンウィン

35 :
>>22
楽天モバイルって駄目なのか?
俺楽天モバイルなんだけど

36 :
テロの温床も盤石な環境があってこそじゃないか

37 :
考え方がクソだから成功しません。

38 :
カード手数料も送料も全部出店業者の負担

39 :
Amazonは無料多いし早いからな

40 :
アマゾンだって自前で倉庫とFBAのシステム作ったから送料無料一律に出来てるんだろ?
店舗に負担させて同じことやりたいって頭おかしいんじゃねーの?店舗を奴隷みたいに扱ってるからこんな発想が出来るんだろうな。

41 :
?そんなに無料化したいのなら楽天が出せばいいだろ?
輸送費を楽天が先払いしておけばいいだけ

42 :
今はホームページなんてタダ同然で作れるんだし
各自でサイトを作ればいいのにな。

43 :
無料というか、むしろ買ってくれた人に金払えよ。

44 :
輸送費を楽天が負担するなら良い
ソファーとか自転車とか1000円で売ったことにして、楽天から運賃1万もらうわ

45 :
>>17
楽天グループのサービスを使わずに生活が出来るとでも思ってるの
出来るわけないでしょ

46 :
アマゾンはそもそもんなんで無料なの?

47 :
資本主義は優勝劣敗、弱肉強食の世界
嫌なら、楽天を利用しなければいい

48 :
まあ実際何が何でも無料にしないとアマゾンに負けちゃうもんな
自分もアマゾンは使うが楽天は使わない

49 :
>>42
ほんとうにそれ
文句をいうクソ出店者は自分で全部やればいい
楽天の傘の下で商売するのなら当然指示に従うべき

50 :
凄く丁寧な店が楽天にあって
かさばる医療用品とかを買ってるんだが
あんなもん無料にしたらやってけないだろうから畳むのかな。それなら楽天がなんとかしろよ

51 :
成功というか、やるんだろうけど店子はどんどん撤退しそうだよねえ
ワットマンを先頭に

52 :
>>46
アマゾンが自前倉庫持っててそっから倉庫発送すると自動発送出来たり割引きが効く
俺のはマケプレで自分出梱包発送だから結局全部自腹
製品価格に上乗せすると割高になって競争力無いから厳しい

53 :
>>49
何で当然なんだよwww

54 :
>>1
楽天が送料を全額負担します!
楽天が送料を折半します!
楽天が送料の一定額を負担します!
こう言う条件なら、出品者はさほど文句は言わないんだろうけど、
楽天市場の送料を無料にします!
(出品者に全額負担させるから楽天の懐は全く痛まない)
これじゃあ反発されるのは当たり前なんだけど、その辺を理解してない阿呆が三木谷。

55 :
楽天ってなんだろな
他人の、ふんどし、紹介してるだけだろ
なにもつくってないし、なんにもしてないだろ
くそ企業が

56 :
>>45
できるだろ
俺はトラベルしか使ってないから
やろうと思えばできる

57 :
三木谷 「出店社の利益は俺の利益、出店社の損は出店者の損」

58 :
無料化の費用三木谷が全額負担すんの

59 :
本社にカチコミやって潰しちまえよ

60 :
なんでお前ら必死なの?
安くなってええやん
つぶれる会社あってもそれが商売や

61 :
楽天が送料全部負担すりゃ丸く収まる話なんだぜ?
簡単だろ?

62 :
送料込みで一番安いとこで買う。それだけのこと

63 :
まさしく三木ダニ

64 :
送料無料にせず商品無料にしろバカ

65 :
かなり利用するんでダイヤモンド会員だけど、現実、買う時は送料無料しか選ばないし。
わざわざ、楽天が強制する事でもないと思うが。

66 :
>>5-6
楽天は楽天グループ(ブックス、ダイレクト、ビック、ファッションなど)の
商品は倉庫からRakuten EXPRESSに配送させてるよ
https://express.rakuten.co.jp/news/2020/012501/?l-id=express_top_news
https://www.logi-today.com/349725
楽天市場はやめて通販は楽天グループだけでやればよい

67 :
嫌ならその分商品価格を上げりゃええやんけ
商品価格下げて安く見せてたっかい送料取ってるクソショップが抵抗してるだけやろ

68 :
アマゾンFBAでも送料は出品者負担なんだが?

69 :
30000円以上送料とかアホやん

70 :
>>1
送料無料では無くて送料込みだろ

71 :
楽天ってこんなんばっか。

72 :
ソフバンヤフーユーザーも取り囲めるからな

73 :
そこまで独占されてないだろ、嫌いで使わない人も多いし
そんな暇あるならNHKのとこいけ

74 :
ていうか、少額商品でも地味に真面目に商売やってる店舗楽天でも結構あるのよ
そういう店舗が一番割を食う変更だから

こないだ消費税上げたところだから楽天も売上減ってるだろ
そこで自分の懐も痛まない送料無料ですよ

75 :
>>60
負担しきれないストアが撤退→競合店がいなくなり、価格競争が起きなくなる→安くならない
のだが?

76 :
ガンバレ楽天市場!
ポイントせどりができなくなると困るからな!!w

77 :
アマゾン派の俺は高みの見物

78 :
沖縄離島北海道以外の送料込で一発表示してくれればいいよ
ソートした時も反映しろ
糞UIなのをいいことに送料でボろうとする業者どうにかしろよ

79 :
ゴミシステムで絞るところまで絞る三木谷の餌になれば良い

80 :
送料込みで全国一律に近くなるのかな
だったら遠隔地の消費者が相対的に得するのか

81 :
日本は大企業に甘いし、なんだかんだでギリギリセーフとかになるんだろ

82 :
店舗側は、全品送料込値段にして、まとめ買いクーポン出して原価率調整すればいいんでない?

83 :
>>42
当然自前でもホームページ作ってるのが多いんじゃないかな。
ただ楽天経由のが客が来やすいし大量注文で安くできたりするんじゃね

84 :
おまえら送料くらい払えや
送料気にするような貧乏人はネットで買うな
店に行って買えば車だと維持費も燃料代もかかるし
歩きや自転車でも労力がいる。
その分考えたら送料くらい安いもんだろ

85 :
>>84
無料のAmazonと比較したら無料選んじゃうじゃね?
店は店舗料かかって高い場合もあるし。

86 :
ただ楽天のがいい商品もあるよ。
日本企業の大手の出てたり。
楽天でしか売ってないのもある。
まぁだいたいAmazonから買うが

87 :
頑張れ、三木谷
Yahooに負けるな

88 :
>>84
そりゃ、交通費かけたり、自動車で買い物しなきゃならないモノを買うなら、その通り。
だけど、近所でも買えるんだよ。
なら、なぜ買うか、楽天で。
ポイントでのキャッシュバックがデカいからさ。
つまり、お得だからなんで、お得じゃなきゃ、利用しねえよ。

89 :
>>51
『ワークマン』じゃなくてか?

90 :
>>30
それはそれで適正化されるんじゃないの?
商品の見せかけの値段下げて送料に転嫁する悪徳商法なくならそれでいい

91 :
これが通用したら日本の司法はおしまい。

92 :
>>44
それがあるからやらないんじゃないの?むしろ今回のはそういうところをなくす措置になると思うけど

93 :
店舗に負担させるのがわけわからん

94 :
>>66
在庫リスクは加盟店に負わせて、本部はマージン取るだけなのが楽天のビジネスモデルだろ。

95 :
楽天、二重価格表示問題で謝罪会見〜従業員18人が店舗に不当価格表示を提案
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/646239.html




楽天は4月25日、運営するオンラインショッピングモール「楽天市場」の二重価格表示問題について、記者会見を開催。
従業員18人が出店店舗に対して元値を釣り上げて安く見せる不当価格表示を提案していたと発表。
楽天株式会社代表取締役副社長の山田善久氏は、「楽天顧客、出店店舗やご心配・ご迷惑をおかけした関係者にお詫びします」と謝罪会見を行った。


「楽天市場」では、昨年行った楽天日本一セールなどで、通常価格で販売しているにも関わらず、
通常価格の表示を2倍以上に釣り上げるなどで半額以下のセールと見せかける不当な二重価格表示が指摘され問題になった。

元値をつりあげてセール価格を安く見せかける二重価格表示は、景品表示法違反の有利誤認に当たる可能性がある。

楽天は当時、店舗の独断で行ったこととして、不当表示が確認された17店舗について出店停止措置を発表した。


しかし、今年3月20日に楽天社員が元値のつり上げ表示を店舗に指導していたと一部報道機関が報じ、モール運営者である楽天の責任を問う声が高くなっていた。

96 :
>>75
競合はヨドバシやアマゾン等他のサイトあるから競争は起きる

97 :
いい加減送料無料表示を止めさせろっての。
送料が無料な訳ないだろ、アホか。
優良誤認を引き起こすだろ、ボケェ。

98 :
楽天ドメインの軒で商売させて貰ってるからなあ
何やられても文句言えないし
辛いところだよね

99 :
三木谷「アマゾンに勝てないのは送料だぁ ! 」
笑わせるぜ(´・ω・`)

100 :
>>1
>皆さんが成長するために必要。
 
ワラタwww
 
だったら、まずは「楽天が成長するため」に
出店の手数料とかの出店者の諸費用全部無料にしてみたらどうだ?www


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