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【顧客視点】KDDI 「ａｕ」スマホの2年縛り　具体的な見直しの内容を発表　更新月→1か月間早めて3か月間に


1 ：2018/08/01 ～ 最終レス ：2018/08/03
「ａｕ」の携帯事業を手がけるＫＤＤＩは、総務省などが見直しを求めていた、いわゆる“２年縛り”と“４年縛り”の内容を見直すことになりました。

携帯大手３社が行っている“２年縛り”は原則、契約を２年間続ける代わりに料金を割り引くもので、総務省は、利用者が携帯電話会社を切り替えにくくしているとして、見直しを求めています。

この問題では、ＮＴＴドコモが見直す方針をすでに明らかにしていますが、ＫＤＤＩは１日の会見で、大手３社で初めて具体的な見直しの内容を明らかにしました。

今の２年縛りでは、２年間の契約が終わってからの２か月間を「更新月」とし、ほかの期間に解約をすると9500円の「契約解除料」がかかるほか、更新月に解約してもその月の通信料金は支払う必要があります。

今回、ＫＤＤＩは、利用者の負担を減らすために、「更新月」の開始を１か月間早めて、３か月間とすることを決め、来年春から導入します。

一方、これとは別に、いわゆる“４年縛り”についても見直します。

従来の契約方法では、端末の代金を４年間の分割払いで契約し、２年後に機種変更した際、古い端末を返して同じプランを続けることを条件に、１台目の残りの代金を払わなくてよくなります。

ＫＤＤＩは、これらの条件のうち、同じプランを続けることは求めないように改め、他社に切り替えやすくするということです。

ＫＤＤＩの高橋誠社長は、「われわれとしてもいろんな考えはあるが、お客様から見た場合、改良してもいいと思ったので、他社と見比べていち早く対応していこうと思った」と述べました。

■２年縛りと４年縛りへの批判は

“２年縛り”と“４年縛り”は、携帯電話会社がスマートフォンなどの契約を結ぶ際に設けている仕組みですが、総務省などから利用者が携帯電話会社を切り替えるのを難しくしているという批判が出ています。

２年縛りは、原則契約から２年間使い続けることを条件に、月々の料金から一定の金額を割り引くものです。

しかし途中で解約すると違約金に当たる9500円の料金が発生します。

また契約期間を過ぎたあとの２か月間に更新しないと自動的に契約が継続されるため、２年以上たっても更新期間を過ぎてから他社に切り替える場合も同じ9500円を支払わなければいけません。

こうした契約内容について総務省は、利用者の他社への切り替えを難しくしているとして、ことし６月３社に見直しを求める行政指導を行っていました。

一方４年縛りは、スマートフォンの端末を４年間で分割払いする契約で、端末代が高額の場合でも一括で支払わなくてもよいことになります。

さらに購入した２年後に新しい機種に変更する場合、１台目の端末を返して同じプランを続ければ、端末の残りの代金を支払う必要がありません。

しかし途中で解約する場合や２年後の機種変更の際に同じプランを選ばなかった場合は、端末の残りの代金を一括で支払わないといけなくなります。

これに対しては公正取引委員会が、消費者の選択を制限して囲い込みにつながるなどと指摘しているほか、総務省も携帯電話各社や販売代理店に対して、販売前の十分な説明を義務づける方針を示すなど波紋を呼んできました。

2018年8月1日 17時03分
NHK NEWS WEB
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180801/k10011559351000.html?utm_int=news-new_contents_list-items_005

関連スレ
【KDDI】ａｕ、スマホ４年縛り見直し　再加入条件の値引きを撤廃
https://asahi.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1533110824/

2 ：
普通の精神してたらこれを見直しとは言えないよ

3 ：
違約金なくせ

4 ：
そこじゃないだろ

5 ：
学会員の大作縛りは？

6 ：
あうはバカなのかと思ったけどずっとバカだったわ

7 ：
違約金を無くさない限り
2年縛りを無くしたとは言えない

8 ：
安くする代わりに違約金取りますって意味がわからん
ローンの残債はまあ分かる

9 ：
残債終わったら好きな時に解約できるようにしろよ。なんで携帯会社の都合の良い時以外のタイミングで解約すると違約金なんだ。

10 ：
2年目以降の違約金がおかしいでしょ。やっぱ大手キャリアはゴミだね

11 ：
そうじゃない、2年以上4年以上で
いつでも解約変更出来るようにするんだよ。

12 ：
最初の2年縛りはまだ理解が出来るが、それ以降だと更新期間を過ぎれば、違約金が理解出来んわ。

13 ：
2年目以降の自動更新を無くせばいいだけなのにね

14 ：
いくらでも違約金払うから、それを上回るキャッシュバックにしろ。

15 ：
面倒くさいから一括払い方式にして欲しいわ
要はそういうシステムでしょ？縛り契約ってのは

16 ：
期待を裏切らない展開

17 ：
あんまり意味ない

18 ：
こないだファーウェイを4年縛りで買ったんだけど、4年縛りが廃止になったとして、オレに何かお知らせはくるわけ？

19 ：
舐めた対応するなよau

20 ：
>>1
まさか総務省はこれで納得しないよな？？？

21 ：
二回目以降の縛りを禁止しろよ。縛りを正当化できる理由がない。

22 ：
端末と絡めるからおかしくなるんだよね
端末が絡んでないのなら2年縛りも4年縛りもあってもいいけどな
アイフォーンをキャリアの負担で安くして売らないといけないんでしょう
その為に～縛りとかやってるとか

23 ：
機種のローンとの絡みで早めるのって意味ないんじゃないの

24 ：
あらゆる頓知でとにかく2年、4年の囲い込みはしたいんですね
一休

25 ：
そもそも分割で払ってる時点でアホだから
一括の値段が高いと思ったなら安いのを買えよ
今はいろいろ選択肢があるのに馬鹿みたいにiPhoneiPhoneって
そこまでリンゴが好きなら値段なんてみるなよ
10万でも100万でもアップル様の言い値で買え、脳みそないのに頭を使うふりしたってしょうがないだろ

26 ：
ほとんど意味がない

27 ：
「違うだろー」と言いたくなる…

28 ：
つまんないCMはまだ続く

29 ：
>>1
いやいやいや
二年たったら何時でも違約金無しにしろよ

30 ：
アイフォーンを値引きして売るというアップルとの契約があるからだろう
アイフォーンが高すぎて貧乏人は買わないから値引きをして売れって
アップルに言われてるんだよ。値引き分は誰が支払ってるかを考えてみよう

31 ：
まあどうでもいいけどiphoneのガラス張り仕様をやめさせろ！
バキバキの画面使ってるやつ見るたび切なくなるから

32 ：
最初の2年が過ぎたら以降は何時でも違約金無し

これがホントの消費者目線だろ

33 ：
2年以降は縛り無くせばいいんだよ

34 ：
ジャジャジャッジャジャアアアアアアアアアｗｗｗ

35 ：
違約金払っても解約して、格安に行くことをお勧めするよ。

36 ：
切り替えにくさを指摘されたからこの対策案か
つじつまは合ってる気がする
ユーザーの不満はそこじゃないんだけど

37 ：
2年以上契約してて自動更新なのにその後も違約金発生って
違法じゃないの？
これ違法になってないことの方がおかしくね

38 ：
>>30
アイフォーンって言うな
気になるから

39 ：
ガラケーのトルクを使っている奴が勝者

40 ：
優先されるてるのがアイフォーンを売ることなんだぜ
必要もないのに2年毎にアイフォーンを買えって言ってるじゃん

41 ：
また２年たったらいつでも違約金0にしろマンと縛りのないプランしろ工作員の無駄な争いが始まる

42 ：
>>21
2年毎のプランだから、というのは普通に理由になると思うが

43 ：
早めるというところがポイント
1ヶ月早めることで1回分の割引が無くなる選択を客に強いる策略です

44 ：
そもそもキャリア窓口で端末売るのやめろよ

45 ：
総務省は完全に舐められてるなw

46 ：
誤差ｗ

47 ：
２年縛り

48 ：
2年縛りは構わないけど、2年経って年季明けしないで、また新たな縛りが始まるって合理性ないよな。

49 ：
>>43
これ
auは策士よのおｗ

50 ：
>>11
そのへんが落としどころだよなぁ
二年縛りは仕方ないと思えるけど10年使ってもも違約金払えとか意味わからんわ

51 ：
ふざけすぎ
格安Simにするわ

52 ：
１０年使ったらそれ以降は何時解約しても無料という風にはならないのか？
長期契約者に何のメリットも無いのが今の大手キャリア

53 ：
縛り契約でも2年目以降は高いんだよなぁ
縛り外したら更に高くなるし
とにかく高いんだよなぁ

54 ：
違約金というフザケたものがあるからMVNOにしたんだよ。
二度とキャリアと契約するもんかよ。

55 ：
通信制限無くして、ガラケーみたいに使い放題にしてくれよ。

56 ：
>>20
天下るのでこんなもんでなぁなぁでしょ

57 ：
トンキン式ねずみ講の実態

58 ：
せめて、あと更新月を8ヶ月延長しろ

59 ：
どうせ抜けるから関係ない。好きにすれば。

60 ：
解約月 日割りにしろ

61 ：
長期利用者を優遇してくれよ
MVNOに移動すんのをためらうくらい
20年だぞ20年

62 ：
違う違うそうじゃ、そうじゃない

63 ：
これほとんど意味無いよな・・・

一ヶ月早めたらぐらいで なんなんだと 意味無いだろ

２年縛りをそもそも無くせと言ってるのに

64 ：
すげぇな
これで改善とか言っちゃうあたりw

65 ：
>>52
> １０年使ったらそれ以降は何時解約しても無料という風にはならないのか？

それをやってキャリアになんのメリットが？

> 長期契約者に何のメリットも無いのが今の大手キャリア

docomoは長期割引があるから気に入らないのならdocomoに移って長期割引が適用されるまでdocomoで居続ければいい

66 ：
これ何の意味もないでｗ
今の2ヶ月から後ろにひと月延ばすならまだしもね

67 ：
全ての元凶はSBの禿(´・ω・`)

68 ：
>1
は？

69 ：
日本が端末の開発が出来なかったので
アップルの言いなりなんだろうな。iPhoneを大量に買い続ける為に
通信料金が下がらないとかネットに情報があった

70 ：
>>67
貧乏人相手に騙して騙されてきた日本人がチョンコ回線使うから

71 ：
>>55
ガラケーで使い放題をいいことにやりたい放題をやったから通信制限制になったんだよ
使い放題を求める奴が使い放題プランを破壊したんだよ

72 ：
株主の立場からするともっと長期間縛れ

73 ：
>>71
ガラケーなんか限度あるやろ
どう考えてもスマホ

74 ：
縛りなんてあるのがおかしい
更新月なんてあるのがおかしい

75 ：
な、やる気ないだろ
消費者の物忘れを狙った手法
ソフトバンクも同じ
早めに格安シムに移行しよう
後、格安シムにもキャリアの子会社があり、年目だけ安いとか変な契約あるから
気をつけよう。
早めに移って大正解だった
家族で毎月1万以上安くなった。

76 ：
>>72
だよな、20年間縛りとかな

77 ：
>>73
テザリングできるガラケーもあるんだが

78 ：
一般の契約者によくこんな醜い契約制度を広めたな
通信業界はあほかと

79 ：
あ？なめてんのかw

80 ：
>>42
契約としてできるという普通と、社会的な損失なども含めた面から見た普通では意味が違う
できるからやっていいならなんだってやっていい
それはモラルハザードというけどな

81 ：
>>77
俺持ってるけどそんなに種類なかったやろ
ほんでFOMAとかクソ遅いし

82 ：
チョンバンクは見直しせず
孫正義はR！！！！！！！！！！

83 ：
更新月って考え方自体がおかしい
端末持ち逃げ短期解約を防ぐためなら最初の期間だけでいいはず
結局更新月逃して延長か解約料とりたいだけだろうが

84 ：
>>1
え？見直し？
え？

85 ：
更新月を自分で把握してないと
携帯会社は知らせないからタチ悪いよな

86 ：
さて残るは糞バンクはどうでるのやら
言われるまでやらないつもりか

87 ：
ドコモみたいに2年過ぎたらフリーコースを選べるようにしたら？

88 ：
むしろ違約金の先払いさせてほしいんだけど

89 ：
昔は一年毎の更新だった気がするが今は二年か四年毎なのか
どんどん伸びてるのな

90 ：
>>35
これだね。あとここ某学会員いるよね

91 ：
>>80
どの辺がモラルハザードなのかさっぱりなのだけれど
安くしたい人は縛りがあっても契約すればいいし、縛られたくない人はそのプランを契約しなければいいだけの単純な話だよ

92 ：
>>88
そもそも違約金がかかる契約しなきゃ結果同じじゃないのか？

93 ：
JCOMの2年しばりもなんとかしてほしいわ

自動更新とかふざけてる

94 ：
全然対策になってない

95 ：
ループするのがおかしい。
ループさせたいなら更新期間に機種変更したら新規と同じ待遇を受けられるべきだろ。なんで機種変だけ高いんだよ

96 ：
>>81
極一部の人間が大量の通信を行いトラフィックを増幅させてる、とソフトバンクの禿が言ってた
そういう極一部の人間が、それほど種類の多くないテザリング可能なガラケーを使ってた、と考えられない？

97 ：
二年経ったら実質値上げなのが問題なんだっつーのに
どこのキャリアもとぼけやがってホンマ

98 ：
>>92
すまん
よく意味がわからん

99 ：
auとか懐かしいね

100 ：
絶対縛りはやめないだろうな
それでも消費者が契約してくるんだからいんじゃないの
ショップでいたせりつくせりの代金だと思えば


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