【20年以上前の速度】DoCANVAS 3【500kbps】

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ＮＴＴは諸悪の根源

1 ：2018/03/21 ～最終レス：2020/06/14: 自称高速光100M、実際500kbpsの別名 Do not CANVASの糞さについて語ろう。

DoCANVAS
http://www.canvas.ne.jp/top.html

マンション向けブロードバンドインターネットサービス!

過去スレ:
【光】DoCANVAS NTTメディアサプライ【Port0】
http://engawa.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1122084491/
【光】DoCANVAS NTTメディアサプライ【Port1】
http://hayabusa6.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1347025090/
【20年以上前の速度】DoCANVAS 2【500kbps】
https://mao.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1492313332/
2 ：: 部屋借りて無料で使えるなら時間帯によってはまぁ使えるけど自腹を切ってまで使っちゃ駄目よ！
3 ：: 昨日京都に引っ越してきたんだが…

測定日時： 2018/03/21 23:04:41

回線/ISP/地域：
1.NTTPC(WebARENA)1： 394.05Kbps (48.79KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 65.34Kbps (8.05KB/sec)

推定転送速度： 394.05Kbps (48.79KB/sec)

なんだこれ…
4 ：: 賃貸契約する前にこのスレ見たかった
インターネット無料のところだからプロバイダ変更できなさそうだし

はー糞すぎるわ
5 ：: >>4
やった、勝ったわー
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/03/21 23:30:44
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 420.81Kbps (52.19KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 451.99Kbps (56.31KB/sec)
推定転送速度： 451.99Kbps (56.31KB/sec)
6 ：: ちゃんと３スレ目立っててワロタｗ

Googleで検索かけても３番目にスレッドがくる、被害者はどんどん報告を！
7 ：: 賃貸なら改善するどうかは分からんけど分譲なら管理会社巻き込んで話し合いすれ
あいつら嫌がるから
8 ：: 4月1日から通信量の多い人は混雑時に規制受けるみたいだけど、そもそもそんな通信量出てる人いるの？
9 ：: 設備増設したくないからこれからさらに速度制限しますよってだけだろ
「一部のヘビーユーザー」とか言ってるけど全員一律に下げられるにきまってる

10 ：: 書き込みない言うことは調子ええんか
11 ：: 9時頃から0時頃まで劇的に速度下がるの何とかしてくれ
12 ：: 相変わらず20時～0時は死んでるよ
スマホの微々たる通信量でさえ激重でときどき止まってる
13 ：: ４月になったけど速度は特に変わらないな。
阪神間だけは今のところ好調。
阪神間だ・け・は。
今・の・と・こ・ろ。
14 ：: ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/04/01 22:53:46
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 585.23Kbps (73.1KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 491.41Kbps (61.11KB/sec)
推定転送速度： 585.23Kbps (73.1KB/sec)

結局ゴミじゃねーか！
15 ：: 解約してソフトバンクair申し込もうかと思うんだけどairってどうなんだろうか
16 ：: 平常運転やで

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/04/01 23:22:41
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 695.01Kbps (86.15KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.11Mbps (138.57KB/sec)
推定転送速度： 1.11Mbps (138.57KB/sec)
17 ：: >>15
格安スマホ並みとあるね
http://pocket-wifi-speed.com/softbankair-review-1919#NG
18 ：: 4月になってもゴミすぎるわ・・・

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2018/04/02 22:19:54
回線/ISP/
地域：

--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1： 334.66Kbps (41.71KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 761.02Kbps (94.95KB/sec)

推定転送速度： 761.02Kbps (94.95KB/sec)
19 ：: もう我慢の限界・・ADSL契約しようかな・・
それしかもう選択肢は無い・・

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/04/04 21:32:46
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 110.48Kbps (13.33KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 99.49Kbps (12KB/sec)
推定転送速度： 110.48Kbps (13.33KB/sec)
20 ：: ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/04/04 21:42:04
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 366.78Kbps (45.75KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 592.98Kbps (73.74KB/sec)
推定転送速度： 592.98Kbps (73.74KB/sec)
21 ：: 虫の息すぎて草

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/04/04 22:53:54
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 5.14Kbps (0.62KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 3.75Kbps (0.39KB/sec)
推定転送速度： 5.14Kbps (0.62KB/sec)
22 ：: 全く使えないのだが、何とか訴える方法はないものか、、、

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/04/04 23:20:07
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 42.61Kbps (5.25KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 66.59Kbps (8.29KB/sec)
推定転送速度： 66.59Kbps (8.29KB/sec)
23 ：: 今日は特にひどいわ
DoCANVASのサイト見ても住んでる地域のメンテやる気なしみたいだし状況がよくなる事はないなｗ
ただより高いものはないとはまさにこの事ですわ・・・
24 ：: http://www.canvas.ne.jp/news/2018/01/post-6.html

これって、例えば同じマンション内で大容量通信を
してる人がいた場合、どのレベルでQoSが掛かる
のでしょうか？
25 ：: 引っ越したマンションのプロバイダがここだったんだけどいくらなんでもゴミすぎない？100kbpsとかいつの時代だよちゃんと調べときゃよかったわ
26 ：: wimaxか新規業者導入しなされ
27 ：: 1Mも出ないのにどこを通信制限するんだろうなこのクソ会社
28 ：: 通信制限してこの速度？？
29 ：: あとでエビデンスとして使えるかなと思って、
サポートには使えないと速度計測した結果と併せてメールしてる。
少なくとも4月に入ってからは、自分が利用し始める21時以降使えた試しがない。
あとは、利用規則とサポートの約款を読んで、
何ができるかを考えようかと思います。

30 ：: ピークタイム以外でもこのありさま。
Do Canvasだけは絶対やめたほうがいい。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/04/06 14:51:32
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 82.84Kbps (9.99KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 76.42Kbps (9.22KB/sec)
推定転送速度： 82.84Kbps (9.99KB/sec)
31 ：: 加入したオーナーや管理会社からのクレームには応えるだろうからクレームはそっちに出すのが正解かもしれん
32 ：: 上にあるやん管理会社巻き込めってあほやなあお前ら
33 ：: 動画なんて贅沢言わないから音楽聞かせろ
34 ：: マンションオーナーにクソ遅いの言ったら会社に電話したらしくあっちから俺に電話がかかってきて調査に一週間かかるから待てって内容だったんだが勝算ある？
35 ：: >>34

831 自分：名無しさんに接続中…[] 投稿日：2017/02/11(土) 23:25:45.93 ID:/JX25qGy
Ｄｏｃａｎｖａｓは、糞！！せーの！糞！
サポートに連絡しても↓が返ってくるだけだけどな。

昨今のスマートフォンの普及やパソコン等の各種アップデートデータ容量が肥
大化することにより、通信量の急激な増大が発生している状況となります。

弊社としましては、設備増強等の対策を実施して参りますのでお時間をいただ
きますようお願い申し上げます。

参考までに以下のURL「トラフィックの集中によるインターネット遅延につい
て」をご参照いただければ幸いでございます。

URL：https://www.jaipa.or.jp/topics/2016/05/post-1.php
36 ：: この時間は格安CIMの低速モードより若干マシな速度ですね
37 ：: >>34

>調査に一週間かかるから待てって内容だったんだが勝算ある？

俺のところは分譲マンションで、全世帯がここに加入している。ここ１ヶ月のネットの調子が悪く、速度を測ると夜の10時から12時過ぎは下りは30～200kpbsで大人しく静止画と文字主体のサイト観るのもツライ。
10日前からサポートデスクとのやり取りは以下の通り。

●一人目
(最近の速度低下の件を告げる)
確かに遅く、昨今のインターネットの利用環境を鑑みると3Mbpsは必要だと思う。先ずは原因がどこにあるのか調査するので、2週間の時間が欲しい。
(先の発言から調査は勿論のこと、改善は約束出来るのか) 調査後に対策する。

●二人目(1週間後)
調査の結果、マンションの外の回線は問題ないが内部での混雑が認められた。5月中旬までに対策を実施する。対策は大きな設備導入を伴うものではない。
(対策後の速度はどれくらいか)
混雑時は1Mbpsくらいだと思う。
(一人目は3Mbpsと言ったが話が違う)
通信速度はベストエフォートであるため...
(それではワーストエフォートはいくらなのか、品質管理基準と今まで放置した理由等を上位職者に説明して欲しい)
分かった。連絡は平日になるので日時を決めたい。

今のマンションの契約が低価格なのは同情するが、この価格と速度ならwimaxの方が絶対良い。
38 ：: 今まで散々色々やってきて改善されないんだから無駄無駄
何年、人を変え場所を変え同じことやってる
39 ：: D型NTEは？
40 ：: 今日ってか昨日だけど混雑時の逸脱した通信速度の低下が確認されたため今月中に対策し終わり次第連絡するみたいなことを言われたが期待しないほうがいいってことだな
WiMAX契約考えとくか…はぁ…
41 ：: 36の続き

●三人目
(1)DoCANVAS通信速度の下限基準は2～3Mbpsである。
(2)今後は通信速度の制限を設けることで、(1)に入る見込みである。

(3)もし(1)を達成できなかった場合は何らかの対策を必ず実施するが、マンション内の設備に問題が有る場合は、個人の問題では無くマンションの管理組合との交渉になる。

(4)通信速度のモニタリングはしているが、混雑緩和の対策は基本的に苦情を受け付けたところからとなる。

●現状
で、今晩(22時過ぎ)から通信速度は下りが3～10数Mbpsになった。100倍くらい改善されたことになるが、まだ調整の過程かもしれない。
42 ：: >>41
どこの地域か書いてくれませんか？
地域によっては今年の３月に突然治ってたりする。
（確認とれてるのは、自分の阪神間や大阪の一部）

>>●三人目
>>(1)DoCANVAS通信速度の下限基準は2～3Mbpsである。
>>(4)通信速度のモニタリングはしているが、

３人目が大嘘つき野郎なのか地域性なのか知りたい。
前者だろうけどｗ
43 ：: age
44 ：: 京都のものなのですがdocanvasゴミ過ぎて草ァ！ルーターは良いやつだから多分docanvasさんサイドの問題でしょう、対処法とかないのですか？
45 ：: >>42
>どこの地域か書いてくれませんか？

大阪の北の方です。

●現状の続報
明けて二日目だが初日の100倍改善は訂正する。22時過ぎの下りの速度は0.3～1Mbpsの間で、ネット対戦のゲームは出来ず、グローバルIPのサービス料金の意味がない。
10日前に比べるとおよそ5倍の改善だが、DoCANVASのサービス基準の半分以下だ。昨日はぬか喜びだった orz

ここからは推定だけど、通信速度の調整に1ヶ月掛かるという彼らの回答はこういうことではないだろうか。
「速度調整は直ぐに試みるが、調整に掛かる期間が１ヶ月である。」

何れにせよ、NTTメディアサプライの企業努力に期待するしかない。
46 ：: >>44
具体的な環境や数値が無いとアドバイスは出来ないし、情報の共有にもならない。すまんがアラシなら他所でやってくれないか。
47 ：: ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/04/10 23:12:45
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 459.58Kbps (57.29KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 317.04Kbps (39.34KB/sec)
推定転送速度： 459.58Kbps (57.29KB/sec)
48 ：: >>45
大阪なら過去のレスに改善報告が上がってたから可能性はあるかも。
また苦情を言って一時的に良くなったが、１ヶ月後に元に戻ったという報告もあった。
49 ：: >>44
京都は無理ｗ
１年半以上スレ読んでるけど、京都と山口県は改善報告見たことないｗ

このスレに低速報告を上げて、新たな被害者が出ないようにしていくしかない。
50 ：: >>48

情報ありがとう。DoCANVASに限らず帯域共用のネットの宿命みたいなものだから、環境改善の見込みはマンション・アパートとNTTメディアサプライとの契約にも左右されるのだろうか。

現在(23時過ぎ)は下りが0.1～0.6Mbpsでスレタイと同じくらいの速度だ。先日の速度は偶然なのだろう。
51 ：: 測定日時： 2018/04/13 22:58:32
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 583.95Kbps (72.4KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 560.21Kbps (69.69KB/sec)
推定転送速度： 583.95Kbps (72.4KB/sec)
52 ：: 地域は？
53 ：: 改善したって電話かかってきて昨日の夜何回か計測したら10Mbpsを下回らない程度には速度が出るようになったまだ遅いけど使う分にはそれほど苦労しないしこれを維持さえして貰えばいいんだが
54 ：: 0時回っても10M弱だわｗ
55 ：: うちの地域は多分
20時～0時か1時まで３M制限になってる

測定日時： 2018/04/17 00:45:54
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 3.30Mbps (411.07KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 3.40Mbps (424.7KB/sec)
推定転送速度： 3.40Mbps (424.7KB/sec)

測定日時： 2018/04/17 00:47:46
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.68Mbps (208.92KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 2.02Mbps (253.19KB/sec)
推定転送速度： 2.02Mbps (253.19KB/sec)

測定日時： 2018/04/17 00:48:07
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.07Mbps (132.79KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 2.00Mbps (250KB/sec)
推定転送速度： 2.00Mbps (250KB/sec)

10分後にまた試す
56 ：: 測定日時： 2018/04/17 00:53:54
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.88Mbps (234.98KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 2.26Mbps (282.5KB/sec)
推定転送速度： 2.26Mbps (282.5KB/sec)

測定日時： 2018/04/17 00:55:44
1.NTTPC(WebARENA)1： 3.34Mbps (417.65KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 3.37Mbps (420.52KB/sec)
推定転送速度： 3.37Mbps (420.52KB/sec)

測定日時： 2018/04/17 00:57:37
1.NTTPC(WebARENA)1： 3.35Mbps (418.18KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 3.38Mbps (422.58KB/sec)
推定転送速度： 3.38Mbps (422.58KB/sec)

測定日時： 2018/04/17 00:58:36
1.NTTPC(WebARENA)1： 3.35Mbps (418.18KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 3.38Mbps (422.2KB/sec)
推定転送速度： 3.38Mbps (422.2KB/sec)

はい

測定日時： 2018/04/17 00:59:46
1.NTTPC(WebARENA)1： 33.75Mbps (4.22MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 55.63Mbps (6.95MB/sec)
推定転送速度： 55.63Mbps (6.95MB/sec)

測定日時がズレてるけど大体5秒～10秒前ぐらいから測定開始ボタン押した
57 ：: ゴールデンタイムにyoutubeとか見て
今日は調子いいなって思った時に測定すると
必ず3.3Mになる

前スレの最後のほうに載せた測定も19時59分には66M出てたのに
20時になった瞬間、３Mで固定になった

酷いと思った時は１M前後
電話回線状態になる時は0とか出る事もある
58 ：: 8時からそれ制限入っとるで
腹立つなら管理会社交えて話し合え
59 ：: ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/04/16 03:21:56
回線/ISP/地域：
1.NTTPC(WebARENA)1： 68.29Mbps (8.53MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 89.79Mbps (11.23MB/sec)
推定転送速度： 89.79Mbps (11.23MB/sec)

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/04/16 09:16:59
回線/ISP/地域：
1.NTTPC(WebARENA)1： 17.77Mbps (2.22MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)
2： 71.23Mbps (8.90MB/sec)
推定転送速度： 71.23Mbps (8.90MB/sec)

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2018/04/16 14:55:41
回線/ISP/地域：
1.NTTPC(WebARENA)1： 27.30Mbps (3.41MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)
2： 12.35Mbps (1.54MB/sec)
推定転送速度： 27.30Mbps (3.41MB/sec) 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f)
60 ：: ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2018/04/16 16:25:22
回線/ISP/地域：
1.NTTPC(WebARENA)1： 5.71Mbps (712.93KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)
2： 27.93Mbps (3.49MB/sec)
推定転送速度： 27.93Mbps (3.49MB/sec)

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2018/04/16 18:38:23
回線/ISP/地域：
1.NTTPC(WebARENA)1： 8.52Mbps (1.07MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)
2： 6.35Mbps (793.51KB/sec)
推定転送速度： 8.52Mbps (1.07MB/sec)
61 ：: 測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2018/04/16 19:43:35
回線/ISP/地域：
1.NTTPC(WebARENA)1： 9.85Mbps (1.23MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)
2： 1.75Mbps (217.78KB/sec)
推定転送速度： 9.85Mbps (1.23MB/sec)

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2018/04/17 09:45:10
回線/ISP/地域： 1.NTTPC(WebARENA)
1： 16.64Mbps (2.08MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)
2： 42.49Mbps (5.31MB/sec)
推定転送速度： 42.49Mbps (5.31MB/sec)

兵庫県尼崎市近く 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:0be15ced7fbdb9fdb4d0ce1929c1b82f)
62 ：: ここってIPv6対応してる？
63 ：: 測定日時： 2018/04/19 22:51:01
回線/ISP/地域
1.NTTPC(WebARENA)1： 220.07Kbps (27.28KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 594.52Kbps (74.16KB/sec)

推定転送速度： 594.52Kbps (74.16KB/sec)
64 ：: 最高データ転送速度 682.96kbps (85.37kB/sec)
平均データ転送速度 485.06kbps (60.63kB/sec)
転送データ容量 633.85kB (126.77kB×5回)
転送時間 12.044 秒
測定日時 2018年04月19日(木) 23時16分
65 ：: またクソ遅くなってる
ダウンロードが1MBって
66 ：: はい結局元の鞘
67 ：: >>62
対応してないんじゃない？
68 ：: 50Mぐらいでてたけど、18時になった瞬間5Mまでおちた
ここからじわじわ落ちて500kとかになる

賃貸だけど、一応管理会社に結構強気で苦情言ってやったわ
スレ見る限り改善無理そうだけどな
69 ：: 制限のかけ方がえげつないよな
70 ：: 分譲やったら管理組合、管理会社双方にぶぢギレたら改善したけどな
全戸解約するからな言うたら上にある時間でも安定はしてないけど30とかでる。まあ今どきこれでも遅いけどな
71 ：: ----- BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2018/04/23 21:52:50
回線/ISP/地域：

--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1： 404.16Kbps (50.04KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 452.03Kbps (56.13KB/sec)

推定転送速度： 452.03Kbps (56.13KB/sec)

安定
72 ：: >>41
前回の続き

先日の話、時間は21時前

●四人目
俺「今日のこの時間帯は0.1Mbps以下だつたり、繋がらない時がある。先日は5月中旬までに対策するとのことだったが、何ともならないのか。」

四「申し訳ないが、待ってもらうしかない。」

俺「御社が下限基準とする2～3Mbpsに達していない分は料金を返して欲しい。」

四「申し訳ないが、約款上は三日間ずっとネットが繋がらない事態にならないと料金は返却出来ない。」

俺「これでは詐取ではないか。質問を変えるが、私は以外にマンションの住人から苦情は出ていないのか。現状をまとめて管理組合へ連絡したい。」

四「個人情報になるため人数は教えられないが、他にも同様の苦情を受け付けている。」

俺「ここで苦情を伝えても進展しないようなので5月中旬まで待つことにするが、先の帯域調整の処置が済んだ後の効果の確認はどうするのか。」

四「個別の通信速度は当方では分からないので、お客様な確認して貰うことになる。」

以上で進展はないが、文句を言いたい時は三日間ずっとネットが繋がらないと言えば良いことはわかった。
73 ：: やっぱり4月1日からの「混雑を避けるため一部ヘビーユーザーへの規制」の件は、
一律に全ユーザーの速度制限を掛けて設備投資代浮かしますっていう口実だったみたいだな
IPv6未対応だし設備増設すらケチるし、強く抗議してきた奴にだけ制限解除するヘタレ会社だし終わってんな
74 ：: >>73
>制限解除するヘタレ会社だし終わってんな

そしてほとぼりが冷めたらまたこっそり制限掛けるっていうね
何年もここのスレ見ててこの会社のやり口が分かってきたわ
75 ：: >>72
つよい
76 ：: この時間、もうブラウジングが辛い
光って何かね・・・
77 ：: 一体この詐欺業者にどれ程の時間を無駄にしただろう
78 ：: クレーム入れて工事させても何も改善しない
合法的な分漫画村よりタチが悪い
79 ：: むかしから言われるように他業者導入しか解決策は無いのだよ
80 ：: 測定日時： 2018/04/24 23:04:03

1.NTTPC(WebARENA)1： 30.01Mbps (3.75MB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 61.56Mbps (7.69MB/sec)

推定転送速度： 61.56Mbps (7.69MB/sec)

測定日時： 2018/04/24 23:04:38

1.NTTPC(WebARENA)1： 24.73Mbps (3.08MB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 77.15Mbps (9.64MB/sec)

推定転送速度： 77.15Mbps (9.64MB/sec)

測定日時： 2018/04/24 23:05:46

1.NTTPC(WebARENA)1： 54.34Mbps (6.79MB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 66.79Mbps (8.35MB/sec)

推定転送速度： 66.79Mbps (8.35MB/sec)

いつも３Mしか出ないのに、こんなに早いのは久しぶり
ちょうど1年ぐらい前も似たような事があったけど、すぐ元に戻ったから信用できん
81 ：: 測定日時： 2018/04/24 23:16:51
回線/ISP/地域
1.NTTPC(WebARENA)1： 910.11Kbps (111.77KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 696.5Kbps (87.02KB/sec)
推定転送速度： 910.11Kbps (111.77KB/sec)

測定日時： 2018/04/24 23:17:28
回線/ISP/地域
1.NTTPC(WebARENA)1： 763.4Kbps (95.29KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 311.71Kbps (38.79KB/sec)
推定転送速度： 763.4Kbps (95.29KB/sec)

測定日時： 2018/04/24 23:18:27
回線/ISP/地域
1.NTTPC(WebARENA)1： 7.58Mbps (947.36KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.82Mbps (227.94KB/sec)
推定転送速度： 7.58Mbps (947.36KB/sec)

測定日時： 2018/04/24 23:20:54
回線/ISP/地域
1.NTTPC(WebARENA)1： 9.47Mbps (1.18MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 61.40Mbps (7.68MB/sec)
推定転送速度： 61.40Mbps (7.68MB/sec)

もう一度試したらメチャクチャだったｗ
転送状態のゲージが勢いよく動いたと思ったら急に××だらけになって止まったりした
82 ：: DoCANVAS入っててwimax契約してないザコおる？
83 ：: 測定日時： 2018/04/25 20:21:51
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 69.65Mbps (8.71MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 70.51Mbps (8.81MB/sec)
推定転送速度： 70.51Mbps (8.81MB/sec)

測定日時： 2018/04/25 20:22:53
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 39.93Mbps (4.99MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 87.70Mbps (10.96MB/sec)
推定転送速度： 87.70Mbps (10.96MB/sec)

測定日時： 2018/04/25 20:24:22
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 76.62Mbps (9.58MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 86.70Mbps (10.84MB/sec)
推定転送速度： 86.70Mbps (10.84MB/sec)

昨日に引き続き今日も早い
ここ数ヶ月ぐらいは平日の昼や深夜でも10～60M出るか出ないかだった
期待はしてないけど、せめてゴールデンウィークぐらいまでは持ってくれ
84 ：: 引っ越しかwimaxしか選択肢がないってつらいな
wimaxoも安くないし家でしかネット使わないから何か契約するの馬鹿らしいな
85 ：: 測定日時： 2018/04/26 21:59:10
1.NTTPC(WebARENA)1： 3.43Mbps (429.17KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 91.90Mbps (11.49MB/sec)
推定転送速度： 91.90Mbps (11.49MB/sec)

測定日時： 2018/04/26 22:00:51
1.NTTPC(WebARENA)1： 930.41Kbps (116.17KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 955.85Kbps (119.26KB/sec)
推定転送速度： 955.85Kbps (119.26KB/sec)

測定日時： 2018/04/26 22:01:22

1.NTTPC(WebARENA)1： 814.17Kbps (100.95KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 4.50Mbps (561.25KB/sec)
推定転送速度： 4.50Mbps (561.25KB/sec)

測定日時： 2018/04/26 22:01:48
1.NTTPC(WebARENA)1： 2.15Mbps (268.41KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.06Mbps (131.92KB/sec)
推定転送速度： 2.15Mbps (268.41KB/sec)

測定日時： 2018/04/26 22:03:51

1.NTTPC(WebARENA)1： 7.08Mbps (885.87KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 2.75Mbps (342.85KB/sec)
推定転送速度： 7.08Mbps (885.87KB/sec)

早くなって3日目、1回目の数値がウソみたいだけど、その後はいつもよりちょっと早いぐらい
86 ：: 測定日時： 2018/04/27 22:26:14
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 66.14Mbps (8.27MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 91.34Mbps (11.42MB/sec)
推定転送速度： 91.34Mbps (11.42MB/sec)

測定日時： 2018/04/27 22:27:05
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 72.12Mbps (9.01MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 63.21Mbps (7.90MB/sec)
推定転送速度： 72.12Mbps (9.01MB/sec)

測定日時： 2018/04/27 22:28:07
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 68.51Mbps (8.56MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 79.26Mbps (9.91MB/sec)
推定転送速度： 79.26Mbps (9.91MB/sec)

測定日時： 2018/04/27 22:28:07
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 68.51Mbps (8.56MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 79.26Mbps (9.91MB/sec)
推定転送速度： 79.26Mbps (9.91MB/sec)

4日目
今日早すぎ、それでも信用できないけど
また遅くなる日が続いたら調べてみようと思う
87 ：: 管理会社とメディアサプライに電話して、調査するとのこと。
1週間たっても何の報告もないからもう一度両者に電話。
すぐ折り返しの電話がきて、夜間低速なのを確認したので、5月下旬までには何とかするという返事がきた。

全く信用できない…。
88 ：: むしろ夜間低速しか確認出来ないはずなんだけどなｗ
89 ：: 京都は最近だいぶ速度出てるわ
例年長期休暇が絡むと改善する傾向があるから今だけなんだろうけど
90 ：: この時間でも40M出るのいつ以来だろう
連休中だけだろうけど夜に快適にネット出来るってこんな幸せだったんだな・・・
91 ：: こっちは2M程度やで
92 ：: 今日は1.5Mbpsも出てるすごいぞDoCANVAS！
いつもは0.7Mbpsぐらいだから2倍も早い！
93 ：: 今日は遅い　日曜だからか
94 ：: 今日はマジでヤバいな＠山口
この時間で300ｋとか9時頃には全くつながらなそう
95 ：: 世界よ、これが日本の光通信だ！
96 ：: >>72
前回の続き。あれから進展は無いが、3月末に苦情の電話を入れて5月中旬に改善するとの連絡を受けたので、確認のために3回目の苦情連絡をした。

俺「今日は16時でも0.2～0.3Mbpsで困っている。この電話で窮状を訴えても改善しないことは理解しているので、現状の通信障害とそれを5月中旬を目指して改善することマンションの管理者か全世帯へ通知してほしい。
故障のすみやかな通知はサービス約款の13条に定められている。」

五「ここでは回答できないので、通知の可否を含めて明日回答する。」

俺「承知した。次に通信状況の改善に一ヶ月半も待たなければならないのは何故か教えて欲しい。帯域調整の作業は現地に来る必要があるのか。それとも遠隔で出来るものなのか。」

五「遠隔で作業できるものである。」

俺「遠隔作業を一ヶ月半待たなければならない理由がわからない。先の件も含めて責任者から明日連絡して欲しい。」
97 ：: 期待　
今晩また見に来るわ
98 ：: >>97
昨日からの続き。纏まりがない長文で申し訳ない。

(約束の17時を過ぎて18時前になっても電話が来ないので、こちらから電話をする)
六「問い合わせの内容については回答が用意できている。通信障害の内容等をマンションに連絡する義務は約款上はない。故障の通知は約款に定められているが、故障とはハード的なもの指すと内部的に決めており、今回のものは故障にあたらない。
通信障害の件は、マンションの管理組合から苦情の申し入れがあれば対応する。」

俺「約款云々では無く個人からの要望は受け付けないということか。障害通知の必要性を企業として感じていないのは常識から逸脱しているが、その様に理解して良いか。」

六「私個人の意見では俺さんの考えは分かるが、これは会社の判断である。」

俺「次に帯域抑制の実施に1ヶ月半掛かる理由を説明して欲しい。」

六「当初の対策完了は5月中旬であったが、準備が遅れており5月末(2ヶ月)までずれ込む。」

俺「遅れの理由と現在の進捗度を説明して欲しい。また、何時から対策を実施しているのか。」

六「4月9日から対策は実施しているが、ネットワーク機器の調整がうまく行かず遅れを生じている。進捗度は調整を伴うものなので今日の進捗が50%でも明日は45%の可能性がある。」

俺「ということは、5月末の対策完了も約束出来ないということか。料金を取っているのに無責任ではないか。
現状をマンションの管理組合へ伝えたいので、苦情の件数と通信障害の範囲を教えて欲しい。」

六「現状では5月末の対策完了は努力はするが約束は出来ない、最悪の場合はこの状態が１年続く可能性もある。個人的には俺さんの言うことは分かるが、ヘルプデスクに降りてきている会社回答ではここまでしか回答できない。
現在受け付けている苦情は数件である。通信障害は全世帯に及んでいると考えて良い。申し訳ないが、管理組合を巻き込んだとしても当社の対応の限度は変わらないと思う。」

俺「長時間の説明で状況は良く分かったがこれ以上は打つ手は無いということか。」

六「申し訳ないが、問題をマンションの管理組合へ上げて貰うしかない。」

俺「御社の様な友達が居たら、まわりは困ったものであると、あなたの上位職者に伝えて欲しいw」
99 ：: >>98
続き

(3人目の担当者は、5月中旬の対策で効果無かった場合は次の対策を講じると言っていたのを思い出し、懲りずに再度電話する)

七「先の電話で六が対策完了は5月末まで遅れると言ったがそれは誤りで、飽くまでも対策完了の目標は5月中旬である。」

俺「3人目の説明にある次の対策とは何か。」

七「実のところ次の対策は無い。」

俺「それでは六さんの回答と変わらない。改めて質問するが、帯域調整の対策は(六さんの話の通り)4/9から実施しているのか。また、通信障害の件で個人からの訴えは受け付けないのは、ヘルプデスクではなく御社の回答なのか。」

七「4/9から対策を始めているのは誤りで、現在は情報の精査中で準備段階である。また、個人の訴えを受け付けないのは当社の回答である。」

俺「帯域調整による効果はどの程度を見込んでいるのか。まさか、あてずっぽうでは無いだろう。」

七「実のところ、帯域調整は当社では実施例が少なく、対策後の通信速度の見込みを具体的には設定出来ていない。」

俺「…」←感情的な発言をしたと思う

俺「通信障害はマンションの全世帯に及んでおり、御社は対策完了の目処を5月中旬から末としている。しかしながら、その対策で効果があるのかは約束できず、また対策完了日も約束出来るものではないと、マンションの管理組合へ伝えるつもりであるが良いか。」

七「個人的には申し訳なく思っているが、ヘルプデスクに降りてきている回答は俺さんの言う通りである。」
100 ：: >>99
いつも思うが、この会社のヘルプデスクの人達の対応はキチンとしている。

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