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【プロバイダー板】質問・相談・誘導スレッド
@nifty(アット・ニフティ)57【正規スレ】

【Yahoo!BB】モデムを返したのに返却の催促が来た


1 ：2007/07/09 ～ 最終レス ：2016/04/14
期日までに返さない場合は罰金16000円だと。
ナメてんのこのクソ企業？

2 ：
ざまぁ

3 ：
返却したの1月前だし。伝票なんか残ってねーし。
「お支払いいただけない場合は弊社が委託する債権回収会社より請求をさせていただく場合がございます。」
なんて完全に脅し目的の文句も書いてあら。
クソ以下だなこの中華企業は。

4 ：
いいから早く返せ

5 ：
そもそも返してないし、返す気もないだろ

6 ：
おれも、解約した後も毎月￥６ーが銀行口座から差し引かれてた
4ヶ月に気がついたから銀行通帳を解約して難を免れた
気がつかなかったら、永久に毎月6円が差し引かれるとだった
直ぐ辞めるつもりで入社のパート従業員ばかしだから、いい加減なahoo

7 ：
糞太蛮苦

8 ：
age

9 ：
>>1
消費センターに相談汁
したのポッドキャストで話題に出てたよ　ソースは週刊新潮
TBSラジオ954　　ストリーム
7/19（木）タチヨミスト★SHINGOさんの週刊誌チェック！
ttp://tbs954.cocolog-nifty.com/st/2007/07/719shingo_9a51.html


10 ：
>>1
ａｈｏｏに契約したのは、かなり前なのか？

11 ：
yahooのHPみたらプロバイダ安全マーク（下記）が見当たらない
コノマークあるとこしか信頼できないらしいよ
　　　 記
http://www.isp-ss.jp/

12 ：
そんなこたぁない。

13 ：
>週刊新潮を立ち読みしてたら、ソフトバンクについての記事があった。
>
>何年も前に、ヤフーＢＢのモデム配りに懇願されてモデムを受け取り、
>アンケートに答えた人の所に、今頃になってモデムの返却要求の通知が
>来たらしい。
>
>返却できない場合や壊れている場合は弁償だって。
>そのモデムは使い道もないので捨ててしまっていたので返却は不可能。
>無料といって配ってたのだから弁償する必要はないのではないかと抗議を
>したら、弁償しないのなら債権回収業者に弁償金の権利を売ることになると
>ソフトバンク側は答えたとか。
>
>結局、消費者センターに相談したら、弁償の必要なしということで決着した
>とのこと。
引用元はハングル板の以下のスレッドです。
http://society6.2ch.sc/test/read.cgi/korea/1162364090/418-422n

14 ：
ハングル板w

15 ：
無線カードとアダプタを返却したんだけど
念のため配送確認したらカードは返却したことになってたけど
アダプターはまだ返却したことになってなかった
放置しても大丈夫ですかね？

16 ：
めんどくせーことになるのがやなら
念押しのメールくらい送ったら

17 ：
>>15-16
めんどくさいことになったら消費者センターに通報

18 ：
電話で解約申し込んだら
メールで返送先送るってことになった
しかし2ヶ月たってもメールきませんｗ
催促もきてないｗ
どうすればいいのかな

19 ：
>>18
電話しろ
問い合わせもせずに放置してたら「返却意思無し」とみなされて
違約金が発生した時不利になるぞ

20 ：
age

21 ：
BB会員サービスの中の
「配送された接続機器の確認」っていう所はどうなってる？

22 ：
解約しようと思って、モデム返却の手続きをしたのに
料金が引かれてた。
電話したら、「解約の意思が見られませんでした」だと。
モデムを返却したら解約になると思って自分が悪いのか？
モデムなかったら何もできんだろうが！
引越したのに引越し先に郵便物送れないとかいうし、
(「郵便転送してますよね？」って、
してるけどそれは俺と郵便局の問題だろうが！あてにすんな！)
もう二度と契約しねえ。
1万2千円返せ！

23 ：
モデム返却は当然着払いだろ？

24 ：
モデム返却だけでは解約にはならない。ちゃんと、別途お手続きが必要ですと書いてある。

25 ：
着払いだと、後で請求くるのかな？

26 ：
1年以上前にモデムが壊れたとき
電話で「新品を届けにきた運送屋へ壊れたモデムを渡して下さい」と言われたんだが
後日、佐川の兄ちゃんに渡そうとしたら箱見て「結構です」と受け取らなかった。
まあ返却確認できたからＯＫということかと勝手に判断していたが
先日、解約の電話したところ、その時のモデムが未返却、弁償金が発生するだって。
くず企業が・・・

27 ：
やっぱりこういうのあるんだ…
今返却の手続きしてるけど気をつけないとだな

28 ：
借りてるモデム返すのは、当たり前の話。
勝手に判断したのが悪い。

29 ：
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail.php?qid=1012934070
こういうことも書いてあるけど、結局着払いでおｋだよね？

30 ：
>>29
えっ！？マジで！？

31 ：
>>29
試してみて結果晒してくれ

32 ：
yahooに解約の電話したら｢送料はお客様のご負担になります｣って言われたよ
で、モデムを送ってくる時は勝手に送ってくるのに送り返すのは有料ですか？
取りに来てください
ってお願いしたら、宅急便で着払いで回収に来たよ
つくづく、黙ってる奴からボッタクルいい加減な会社だと思った。

33 ：
着払いで送り返したらモデムがずっと未返却扱いだった。
コールセンターのねーちゃんが泣くまで怒鳴り散らして謝罪させ、
払い続けた金は返してもらった

34 ：
私は今月末(２月)で解約したいと電話してYahoo!から封筒が来てそれに解約のサイン？してからモデム返却(私の場合は３月２０日までに返却と言われました)
今日確認の電話があり何やら３月７日まではまだYahoo!の回線が使えるけど料金は２月分までと言われました
でも何もモデム返却の住所など聞いてないしまた電話して聞くつもりですが
何本か繋がっている線も返すんですか？

35 ：
>>34
うちは解約のサインした紙送った後に解約完了のハガキが来てそこに返却先の住所載ってた
ググればwebにも書いてるよ
配線は返さなくても何も言われないらしいけど
本体とアダプタだけはちゃんと返さないとダメらしいよ

36 ：
おまえらモデム返すときはデカイ箱(MAX160)に入れて着払いで送り返せよｗ

37 ：
引越し便の３００ぐらいのダンボールで空輸して送ってやれｗ

38 ：
>37
引っ越し便て以外に安いからダメだよ。60kgでも2kでお釣りがくるくらい。
一番いいのって離島の人が佐川使って送る事だな。
これだと離島中継量が1kかかるからサイズでかいと3kくらいトータルでかかるｗ

39 ：
オレ4年前に解約モデム返却ダンボールに”犬のクソ”入れて返しましたよ。

40 ：
全部返した
そちらの手続きミス
調べにこい
でok

41 ：
LANケーブルは返却しないとダメ？

42 ：
LANケーブルはなくても何にも言われないよ

43 ：
要らない新聞やエロ本で厳重に梱包して着払いで返す
勿論一番デカイ箱で

44 ：
21(金)に解約のTELしたんだけと、手続きの書類って何日位で来ました？皆様…。
やっぱ十日前後かかるのかな？

45 ：
解約電話ではモデム、ACアダプタ、LANケーブルの3点を返送して欲しいと言っていたけど
スプリッタはいいのかな？
こんなもん別に使わないから返してもいいのに

46 ：
無線ＬＡＮカードはいいのかな？

47 ：
モデム等レンタル返却っていつまで無視してるとまずいのかな？

48 ：
>>47
電話がかかってくるぞwww
「yahoo bbの者ですが」「なんですか？」「ご自分でお分かりになりませんか？」「は？」「モデムの返却が・・・」
と言う具合に半ギレで挑発的な態度だった。
中華企業はこれだから恐ろしい

49 ：
それは無い

50 ：
回線撤去工事日って指定できるの？

51 ：
So-netに乗り換えたくて、Yahooに解約の電話を入れたところ、
「解約の書類が手元に届くのに2週間かかる」と言われた。
解約日が決まらないとSo-netの手続きが進められない。
早く書類届けてよーﾟ｡ﾟ(>ω<)ﾟ｡ﾟ

52 ：
俺は一昨日解約したが書類なんていらなかったよ
決してフレッツに移行するとはいってないけどね
外国に引っ越すと言えば、奴らはすぐにあきらめた

53 ：
対応する人によって、
言う事、やる事がまるで違うよね、この会社。
ほんと、最低だ！！！！！！！！！！
①カスタマーサービスの言う通りにして、PCのデータ全て消された。
②設定の問い合わせをしたら
　「お客様の周りにいるPCに詳しい人に聞いて下さい。」と言われた。
両方、2008年の出来事です…。

54 ：

相手は犯罪企業。
余分に請求は日常茶飯。
本社に殴りこんで取りに行けばいい。


55 ：
>>48
ヤフーＢＢはモデムレンタル契約を証券化して、金融機関に丸ごと債権譲渡している。
だからモデム未返却者というかレンタル契約解約者には、債権取立て並に厳しい追い込みが
かけられる。


56 ：
残価ゼロのモデムは、宝の山ってことだね
さすがチョン企業

57 ：
まー、それは
日本国が
回線設置（Bフレッツ用光ファイバーとかADSLとか）は
すべてNTT設置という風にしなかった政治がおろかだ

58 ：
明日の朝でソフトバンクBBの回線契約が解除になる。
今後２～３週間ネット無し生活だ。ここ７年で初めてのことだ・・。
ところで、モデムをヤフーゆうパックで送ろうとしてるけど、結構面倒くさいなｗ
まず、姓名欄を全角１０文字以内で埋める必要があるので、「モデム、係」にした。
あと、宛先の電話番号を必ず記さないといけないのだが、ヤフーは電話番号は記す必要が無いと言う。
（ヤフーゆうパックを使わせない魂胆か？ｗ）
とりあえず東京のインフォメーションセンターの電話番号を書いてやったｗ
料金は四国から７４０円。皆もヤフーゆうパックで送ることをお奨めしたい。

59 ：
今日Yahooから解約手続きの書類が来たので早速出した。
解約してから撤去工事までに6日かかるらしい。
それはそうと今日はSo-netからも電話があって、
乗り換え日は最短でも5月20日になるとのこと。
早く乗り換えたいよ～。ﾟ ｡ ﾟ(>ω<)ﾟ ｡ ﾟ

60 ：
数年前に解約した時、モデムを電子レンジでチンしてから
返却してやった。ｗ

61 ：
それは、犯罪です。
器物損害罪。

62 ：
ちょっと聞きたいけど
モデムの電源はずっと、つけっぱなしでいいの？
壊れない？電気代など？
on、offがないもん

63 ：
誘導
☆★YahooBB・BBフォンの質問コーナー15☆★
http://pc11.2ch.sc/test/read.cgi/isp/1196236075/

64 ：
yahooでは当たり前のこと
私は、ADSL解約後後も延々と毎月￥６－が差し引きされてたのです。
社員が定着しないので管理ズサンと思う。

65 ：
>>59
解約するため電話してから何日で撤去終わりそう？

66 ：
>>65
乗り換えとか余計なこと言わなければはやく終わる

67 ：
着払いOKって書き込みみたんだけど。

68 ：
ゴルァすれば着払いじゃ

69 ：
4～5年前のまだ返してない。やばいよね…

70 ：
電話でモデム本体とACアダプターだけ送ってくれればいいと言っていたので
LANケーブル貰っちゃっていいですよね？

71 ：
>>70
そんな遠慮ばっかりしてるから
彼女に逃げられるんだよ

72 ：
>>33
それは引くわ
たかだか千円くらいのために･･･
素で着払いでいいかと思ってこのスレ開いたが
こいつと同レベルにはなりたくないから俺は自分で払うわ

73 ：
>>72
そういえば昔、俺も着払いで返却したら半年くらい経って未返却扱いだと
催促の電話がかかってきたな。
既に半年以上前に着払いで送り返しましたよって言ったら、どうして着払い
なんかで送り返すんですか？って言われたから、勝手にモデムを配布し
といて、返却の郵送料は顧客持ちって冗談じゃないだろと怒ったら責任者に
伝えますという返事があって、それっきり。
あの頃のＹＢＢは最悪だったな。

74 ：
もう少し面白い話を作ってくれ

75 ：
金払って送り返しているのは馬鹿

76 ：
ではない。

77 ：
返却とは、モデム・LANカード・ACアダプターの三点でよろしいですか？

78 ：
解約した後に　なんか料金請求され続けて
え？　って思って料金払って無かったんだけど、
無線Lanカード返却してませんよって言われた
確かに返したのに…
さすがに無いもんは返せないんだけど　どうすれば・・・
しかも6/23必着で返せってさ　どうしろと

79 ：
>>78
すっとぼてないで早く返せよ
うそつきは泥棒の始まりだぞ

80 ：
モデム返したのにヤフーのサイト見てるから\500請求されたんだけど
これってなに？

81 ：
>>80
http://online.security.yahoo.co.jp/service.html
ばーか

82 ：
ACアダプタないって言ったら、返却はモデムだけでいいって言われた。
長期間使ってたからかも。

83 ：
モデムはスタ・・・でバチバチにしてから返すもんだよ

84 ：
借りてる物にそんなことしたら犯罪だよ。

85 ：
モデム、送料着払いで返しても大丈夫でしょうか？？

86 ：

大丈夫だけど受拒否されるか未返却扱いになるだけ

ていうか数百円の送料ケチるてどんだけよ


87 ：
自分も>>15と同じ状況だった
色々最悪だった

88 ：
引っ越しの時に解約して着払いで送り返したんだけど
次またYahoo!BBと契約したときにそれを思い出して
『前のモデム着払いで返しちゃったんですけど…』って言ったら
送られたのは仕方ないので大丈夫です(意訳)と返されたな
引っ越したし電話番号も変わってるから請求も出来ないだろうし。

89 ：
着払いでモデム返却します。
何か言われたら「個人情報漏洩があった時の500円を受け取っていませんから。
そちらのミスなのになぜこちらが郵便局へ行って受取手続きをしないといけないんですか？」
と返す予定です。

90 ：
僕は金を払わなかったらプロバイダーにADSL回線を強引に止められたうえに勝手に解約になった
そんで未払いの料金は踏み倒したはずなのに金を払えとなぜか請求がくる
もちろんレンタルしてたモデムも返却してません
助けて下さいかなりしつこいんです(>_<)

91 ：
>>90
ネタだと思うけどマジレスしてやるよ。
とっとと払うもん払って返すもの返せ。
しまいにゃ逮捕されるぞ。

92 ：
この前の雷でレンタルモデムが駄目になったようなんだがこういう不可抗力でも修理費とか取られる？
これを機会に返却してさっさと解約たいんだけど

93 ：
ヤフーは日本人なら、何をしてもいいと思っているのか？

94 ：
意味不明

95 ：
　去年新規で加入したときに強制的にグルメカードとかいう有料の特典を無理やり付けられて、
「2ヶ月無料ですから2か月ギリギリにサービスを解約して、カードを送り返してくれればなんの問題もありません」
と言われたわけよ。
　んで、契約から翌日で2か月になるし解約しようとしたところ、そのカード自体がまだ送られてなかったわけよ。
で、サポートに
「解約の手続きはしたけどカード送られてきてないし返却の必要はないよな？」
とメール送ったら
「今日配送させていただきましたので、そのカードをこちらに送ってください」
とかいうわけよ。
　どうなってんの？メール送って初めて気付いたんならそこでカードの配送止めろよと俺は言いたい。

96 ：
今日、解約の申し出をしました。９月１日に局内工事終了。９月６日にヤマダ電機による取付作業。
しかし、回線はつながらず、基地局から距離有りすぎで×。受付の女は大丈夫を連発してましたが。
一週間後、クロネコヤマトが自宅に引き取りにくることになりました。送料は特に言及なし。
解約の電話も繋がらなかったので、不安でしたが、ようやく電話に出たお兄さんが感じが良く。少し救われました。
果たしてうまく解約手続きができるのか不安でたまりません。

97 ：
【Yahoo!BB】モデムを返したのにしつこい返却の催促が来た
そこで、電話して
「Annex A しか使えない糞モデムなので解約後、燃えない
　ゴミの日に出しましたけど、何か？」
って、
電話したけど、返却催促の通知が１年くらい来てた
　　真っ黒い金属製のクソ重いモデム@12Ｍ
４年位まえの昔話ではあるが、、、、、


98 ：
モデム返したのにサイトで確認したら未返却になってる
どういう会社だここ

99 ：
漏れもモデム返却したのに未返却扱いになっとるがな・・・

100 ：
3年前オクで売っちまったｗ催促なし


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