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381 ：
レスありがとうございます
今年の1月にハイビットの何故かサポートから連絡が来た時に「安くなると言われたのに高くなってる」って話したら「使わないオプションを外しましょう」となり何故か2月以降料金の引き落としが無いようです
余計なオプションの料金を過去に翻って相殺処理してるのかと思ったんですが
契約時の書面が見あたらなくアカウント情報も分からず請求明細も確認とれないもので
こちらからサポートに確認とってみようと思いますが同様の措置がとられてる方がいるのかと思いこちらで聞いてみました

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