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1/3の時点での連絡で、最初は返品・返金で話は落ち着いていたし、納得もしていた。
その手順についても百貨店側の責任者からのご案内があり、その方法で了承。
自宅云々は全く言及なし。
これで終了だと思っていた。
しかし、1/4に別の責任者から、こちらが要望していないのに「返金は自宅まで伺って手渡しします」と、手順を変える旨案内された。
毎日営業時間内に自宅に居るわけではないし、深夜や早朝来ていただくのは悪いし、そもそも返金方法は1/3に確定していたはずじゃ…？と。
このような経緯で、返金アポやら何やらもう面倒なんで、わざわざ自宅訪問するぐらいなら返金は結構です、となってる。
説明不足でごめん。
何なら納得するかって、1/3に決定した方法なら納得していた。
他人のミスを〜云々は、この百貨店からは1万円単位でお釣りを間違えられた事もあったけど、
結果的に正しい金額のお釣りをその場で渡されたから笑って許した。
スナイデル云々については、この店舗は合わなかった、だから今回で最後ね、返品・返金でおしまい、だと思っていた。
それが昨日1/4の責任者が話を大きくして自宅まで来るとか勝手に言ってきたからもううんざりして返金結構です、ってなったわけ。
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